培训班档案的管理制度范本（精选25篇）
在日新月异的现代社会中，各种制度频频出现，制度一般指要求大家共同遵守的办事规程或行动准则，也指在一定历史条件下形成的法令、礼俗等规范或一定的规格。一般制度是怎么制定的呢？下面是小编收集整理的培训班档案的管理制度范本，希望能够帮助到大家。
培训班档案的管理制度 1
为进一步推进我公司培训档案管理工作规范化、制度化和科学化，根据长治公司要求，结合公司实际，特制定本制度。
1.培训档案分为：教学档案、培训档案及员工一人一档，各类档案要分类存放。
2.培训科指定专人负责管理档案，队组学习培训档案由队组负责培训的人员负责管理。
3.培训档案内容
3.1.教学档案
（1）上级颁发的各类培训教学文件及培训教材；
（2）各项培训教学管理制度、教学计划、会议记录、教学调查表、工作总结、培训试卷等
3.2.培训档案
（1）举办的各种培训资料（含外出培训）：培训通知、学员名册、签到表、培训登记表、培训效果评估表；
（2）学员培训档案（学员个人受培训的.记录）；
（3）证书及花名册。
3.3.员工一人一档
（1）全体职工个人培训情况；
（2）学员个人培训信息表、身份证复印件、上岗证复印件、学历职称复印件等。
4.各培训人员都要将各种材料及时上交，归档以便保存，凡经审核的归档材料，任何人不得私自涂改。
5.各期培训学员培训资料，都要统一存入培训档案，按明码顺序分类存放，摆放整齐，存放处有防火、防盗、防潮、防尘、防光、防霉、防鼠咬等设施。
6.因工作需要借用培训人员档案，应履行借阅登记手续，用后及时归还。查阅时不得污损、卷折，不得在卷内画线、打圈，批注涂改。若需要复印，请示有关领导批准后复印。查阅，借阅归档材料，须经过培训科负责人批准，借阅时间不得超过一周。
7.严格实行一期一档制度，建立一期一档。按期装订成册，标题简明确切，书写整齐，编好明码。
8.做好安全保卫工作，管理好档案，培训科各类安全培训档案必须长期保存。
培训班档案的管理制度 2
一、必须建立健全各类培训档案，如：教学档案、培训学员考勤、成绩、培训合格证、操作证等档案，并指定专人负责档案管理工作。
二、按照《山西省煤矿安全培训机构教学档案管理办法》建立教学档案，并以班（期）次为单位进行立卷。
（一）教学档案的内容材料：
1、卷宗目录
2、教学工作总结
3、开办培训班的有关文件（计划、报告、批文等）
4、教学大纲
5、教学计划表
6、考试试卷
7、学员登记表
8、学员考勤
9、考试成绩登记表
10、参加培训学员相应的学历证明、身份证明材料
（二）所有立卷材料应该按照《山西省煤矿安全培训机构教学档案管理办法》附件提供的样表及填写说明规范填写。表内所列内容、责任人签名、单位印章等不得随意漏填和缺项，没有内容的在卷宗目录栏内予以注明。
三、职工技能培训档案，按班（期）次参照上款内容和要求立卷，分工种（岗位）按年度汇总，妥善保管。
四、培训中心安全培训档案、资料必须专人专柜管理，按规定需移交单位档案室保管的应及时移交。
五、档案记录填写要字迹工整，严禁涂改、剪裁，档案附件资料必须齐全。各类档案只可查阅，不得外借，不得丢失、损坏。
六、凡归入学籍档案的`材料，应及时整理，经科长审查后才能归入本人档案。所有资料要做到填报及时，数字准确，真实、可靠、齐全。
培训班档案的管理制度 3
1.服从市场部经理领导，按要求完成下达任务。
2.根据业务员反馈的客户资料经市场监察人员核实后，据《客户档案管理制度》建立客户桂案。
3.严格保守商业秘密。
4.根据信息反馈管理人员及市场监察人员、业务员提供的资料及时更新客户档案。
5.客户档案评估，及时、准确向市场部经理提供依据(或:非现款交易方式应经历“签字”程序)。
6.其他临时性相关工作。
培训班档案的'管理制度 4
1、客户档案由与客户直接联系的人一周内负责建立，交直接上级审核，专人负责保管。
2、与公司有长期合作关系的'主要经销商、医院、药店、零售商等每季度由直接责任人负责对客户档案进行填充、修改和完善，填充、修改和完善的内容按时交档案管理人。
3、客户档案管理人按照公司有关规定妥善保管，分类整理。
4、档案的保管应严格执行档案借阅制度，不得将档案材料拿给无关人员阅读或凭私人关系随意借阅。
5、客户档案是公司的重要财产，任何人不得据为己有。
培训班档案的管理制度 5
第一条 目的:
本制度立足于建立完善的国内和国际市场客户档案管理系统和客户档案管理规程，以提高国内和国际营销效率，扩大国内和国际市场占有率，与本公司交易伙伴建立长期稳定的业务联系。
第二条 适用范围:
企业的过去、现在和未来的国内和国际市场直接客户与间接客户都应纳入本制度的适用范围。
第三条 内容:
1.客户基础资料
客户资料的获取，主要是通过营销人员对客户进行的访问搜集来的。在档案管理系统中，大多以建立客户数据库的形式出现。
客户基础资料主要包括客户的基本情况、所有者、管理者、与本公司交易时间、企业规模、行业、资产等方面。
2.客户特征
服务区域、销售能力、发展潜力、公司文化、经营方针与政策、企业规模(销售额等)、经营管理特点等。
3.业务状况
主要包括目前及以往的销售实绩、经营管理者和业务人员的素质、与其他竞争公司的关系、与本公司的业务联系及合作态度等。
4.交易活动现状
主要包括客户的销售活动状况、存在的问题、保持的优势、未来的对策、企业信誉与形象、信用状况、交易条件和以往出现的信用问题等。
第四条 方法
1.建立客户档案系统
本制度规定客户基础资料的取得形式如下，并采用数据库的形式进行:
(1)由销售代表在进行市场调查和客户访问时进行整理汇总。
(2)向客户派发客户资料表，请客户填写。
(3)委托专业调查机构进行专项调查。
2.客户分类
利用上述资料，将企业拥有的客户进行科学的分类，目的在于提高销售效率，增加企业在国际市场上所占的.份额。
客户分类的主要内容包括:
(1)客户性质分类。分类的标识有多种，主要原则是便于销售业务的开展。可按客户所在行业、客户性质、客户地域、顾客类型划分。
(2)客户等级分类。企业根据实际情况，确定客户等级标准，将现有客户分为不同的等级，以便于对客户进行渠道管理、销售管理和货款回收管理。
3.客户构成分析
利用各种客户资料，按照不同的标准，将客户分类，分析其构成情况，以从客户角度全面把握本公司的营销状况，找出不足，确定营销重点，采取对策，提高营销效率。
客户构成分析的主要内容包括:
(1)销售构成分析。根据销售额等级分类，分析在公司总销售额中，各类等级的客户所占比重，并据此确定未来的营销重点。
(2)商品构成分析。通过分析企业商品总销售量中各类商品所占比重，以确定对不同客户的商品销售重点和对策。
(3)地区构成分析。通过分析企业总销售额中不同地区所占的比重，借以发现问题，提出对策，解决问题。
4.客户信用分析
在客户信用等级分类的基础上，确定对不同客户的交易条件、信用限度额和交易业务信用处理办法。
第五条 客户档案管理应注意的问题:
在客户档案管理过程中，需注意下列问题:
1.客户档案管理应保持动态性，不断地补充新资料。
2.客户档案管理应重点为企业选择新客户，开拓新的国际市场提供资料。
3.客户档案管理应“用重于管”，提高档案系统的质量和效率。
4.客户档案系统应由专人负责管理，并确定严格的查阅和利用的管理办法。
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1.客户档案的管理工作由客务部负责。
2.客户资料按单元号一户一档建立，按楼层统一存放在客户档案文件柜内。
3.每个客户档案内由入住资料、二装资料、往来函和房门锁、电话、车位、水牌、客户加班等申请单等组成，退租客户的资料须及时装订另存。
4.每个客户档案均按日期顺序排列，将最新的文件摆在最前面。
5.客户档案的.标牌须与档案内现客户的公司名称吻合。
6.客务部每年整理一次退租客户档案，对已装订好的退租客户资料打印目录后按楼层装入文件盒内存放。
7.客户档案查阅可向客务主管借出，经客务部经理批准后在客务部办公室阅览。
8.原始客户档案一般不可修改，客务部工作档案需经客务部经理同意方可修改。
9.客务部档案应积极推行计算机管理，由客务主管设置客户档案管理系统，将客户各类资料、各单元房屋使用情况等输入计算机中，进行资料分析、整理和信息传递。
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一、制度内容
为做到客户服务部与客户的良好沟通，掌握客户的人员构成、公司性质、物业费交纳情况等，有必要建立一套综合的客户信息系统，而客户档案可以协助客户服务部以最便捷的方式提供以上信息。因此，为充分利用客户信息并管理好这些信息，特建立此制度。
二、管理目标
客户档案资料全面、准确、有效。
三、适用范围
客户档案资料的管理主要是收集、整理、归档及使用四个环节。
一般客户档案包括以下的'资料：
1. 收集客户单位资料
2. 客户缴费记录包括各样应付之押金
3. 客户装修工程文件
4. 客户迁入时填具之资料
5. 客户资料补充
6. 客户联络资料
7. 紧急事故联络人的资料
8. 客户与管理处往来文件
9. 客户违规事项与欠费记录
10. 客户维修记录
11. 客户投诉记录
12. 客户单位有关的工程档案（与二次装修工程有关资料）与工作程序
四、注意事项
1. 及时上行下达客户与管理之间的知识、报告、通知、通报，传送文件应及时、准确，认真地登记并制作各种表格。
2. 协调与客户之间的关系，加强横向沟通；
3. 做好与客户有关各类文件的档案工作，并定期整理，以备随时查询及跟进；
4. 接听客户投诉，解决客户投诉；
5. 接听客户工程报修电话，及时联系修复。
培训班档案的管理制度 8
1、目的
对客户资料进行有效管理，及时对顾客需求与信息进行沟通，确保顾客满意，客户档案管理制度。
2、范围
适用于顾客的信息管理、产品质量跟踪、顾客投诉、顾客满意度管理等。
3、职责
3.1营销总公司负责客户档案管理、产品质量跟踪、顾客投诉处理、顾客满意度调查等组织工作；
3.2各部门、各矿负责协助销售部完成各项顾客相关的工作。
4、客户档案的管理
4.1.1客户信息资料的收集整理
销售部通过市场信息的收集、顾客拜访销售人员统计，过程中收集客户的资料，并汇总
4.1.2客户档案的建立与管理
a)销售部、人事部联营办负责建立各自客户档案，客户档案应包括以下内容：
1.客户联系方式，包括电话、联系人、网址等；
2.客户信用状况描述；
3.客户以往交易记录等。
b)客户档案设专人管理，并根据客户的交易情况对档案内容进行及时更新；
c)客户档案由销售总监进行审批确认。
5.1.3客户档案的使用与保密
a)客户档案是公司市场管理重要参考内容，尤其是在与顾客签定合作关系是，相关人员应查阅客户的档案资料；
b)客户档案资料公司的重要保密资料，未经公司总经理授权，任何人不得查阅及外传，否则公司按《保密管理制度》进行责任追究，管理制度《客户档案管理制度》。
5、客户关系维护管理
5.1.1公司办公室负责客户关系维护管理；
5.1.2客户关系维护管理的方式包括：
a)定期（节日或其他重要活动）与不定期（日常）的.客户拜访与沟通；
b)客户产品使用情况的意见与建议调查；
c)顾客满意度调查等。
5.1.3相关业务部门负责客户关系维护的具体管理实施；
5.1.4客户关系维护管理应形成记录，并作为客户档案内容进行保管。
6、售后服务管理
a)营销总公司每年至少进行一次全面的顾客满意度调查；
b)公司办公室向顾客发放〈顾客满意度调查表〉，满意度调查的内容应包括、服务质量、套餐价格价格、公司评价等；
c)公司对反馈回来的调查表进行汇总、分类，并进行统计分析，编制“顾客满意度调查分析报告”，经总经理审批后发放到相关部门；
d)当顾客满意度未能达到公司规定要求时，由办公室组织，针对顾客满意度较低方面提出纠正预防措施进行改进。
7、客户投诉管理
7.1.1相关业务部门是客户投诉的接收部门；
7.1.2客户对服务质量的不达标投诉，由相关业务部门组织，报请公司生产处协同处理，处理结果公司总经理审批后，由办公室反馈到客户；
7.1.3客户对服务过程中的不满意投诉，由相关业务部门负责组织处理，处理结果经公司总经理审批后，由办公室反馈到客户。
培训班档案的管理制度 9
为实现学员管理工作规范化、制度化，保证培训任务的顺利完成，特制定学员管理制度。
一、学员管理的指导思想
学员管理紧紧围绕实现职业培训目标来进行，从加强职业道德学习、专业理论知识培养和实践能力培养入手，使学员掌握一门专业技术的同时，也拥有良好的职业规划认识。
二、学员管理的内容和方式
1、学员管理工作包括学习管理、考勤管理、考试管理、就业管理等。重点是学习管理；
2、学员管理工作要从各班次学员的实际和特点出发，引导学员自我管理、自我教育、自我服务；
3、在校区的统一领导下，教学处作为学员管理机构履行管理职能；
4、各专业班次均设班主任，具体负责班级的学习和其他各项活动的管理工作，班主任要严格履行班主任职责；
5、各主体班次均设立班长，协助班主任做好班级管理工作。各班次由授课老师划分若干学习小组。各小组长负责组织本小组认真完成教学中的课程任务。
三、学籍管理制度
为了保证学员培训质量，切实跟踪培训期间每位学员情况，从而进行教学监督与管控，校区将为学员设立学员培训档案，其档案内容包括：《学员档案表》、《学员考勤表》、《学员请假报告单》、《学员成绩单》、《学员就业情况》等。
1、学员无正当理由逾期3天不报到者，取消入学资格；
2、学员报到时，须按校区要求提供相关材料并真实填写《学员档案表》（附件：身份证复印件、2寸照片），及时进行登记入档；
3、学员在校区培训期间所填写相关培训档案表格中，学员必须保证填写信息真实有效。如填写虚假信息，公司可立即解除与学员的培训关系，并不承担学员的经济损失；
3、正式开课后一周内由班主任指定班长。在校区学习期间，班长需积极配合班主任进行教学管理工作；
四、学习管理
1、学员到校区学习，要明确入学目的，端正学习态度；
2、贯彻理论联系实际的教学方针，坚持以理论学习为主，注重实践操作，认真搞好自学，认真完成课下练习；
3、课堂纪律
（1）学员上课保持安静，关闭通讯工具，不得随意出入教室或做出其他任何有碍课堂秩序的行为；
（2）在教室上课不吸烟，不随地吐痰，不乱扔纸屑，保持良好的课堂环境；
（3）班主任随机跟班听课，了解学员的听课情况，维持课堂秩序；
（4）教室卫生由学员负责维护，由班长指定每日打扫小组，小组应按照校区要求认真执行班级值日制度，完成清扫任务。
4、学员要认真参加教学计划安排的学习讨论和项目开发课程；
5、学员按教学进度参加月度考核，考核成绩将记入《学员档案表》，校区将根据成绩进行课业调整。
五、考勤制度
1、学员在校期间，应集中精力学习，合理安排生活或家务，保证集中培训时间，不得请假。但如有下列情况之一者，可提出申请：
（1）因病经医院证明，需作短期休息的治疗者；
（2）个人或家庭有特殊事情者。
考勤管理由班主任负责，班主任要详细记载学员的`出勤情况，班长配合班主任认真执行班级每日点名记录以及请假报备工作。考勤要严格实行请销假制度。学员请假需提前一天上报，请假一天以内（含一天）的由班长报批后报备班主任并记录，一天以上需本人向班主任申请。学员请假必须填写《学员请假报告单》并由班主任存入学员档案，学员在校培训时间不得低于总培训时间的90%，到课率达不到90%者，校区将按照学员管理制度对学员采取退班或不予推荐就业等处罚措施；
2、校区培训课程安排共计17周，85个工作日， 680课时。校区实行全日制教学，周一至周五培训（上午9:00-12:00，下午1:30-5:30），周六日休息（法定节假日正常休假或调休）。正常培训期间学员无故旷课者或月度迟到累计5次以上者，校区将取消其培训资格或不予推荐就业的处罚决定；
3、学员未经请假或超过假期的缺勤，均按旷课处理；
4、学员参加考试、就业面试等集体活动，均实行以上考勤制度。
六、考试制度
1、学员培训期间，校区将以月为单位进行阶段性考试，考试内容及形式由授课老师指定，考试时间由班主任指定；
2、学员必须参加考试，非特殊原因不得请假。如有特殊情况没有参加考试的，将由班主任安排进行补考。如学员无理由拒绝参加考试的，将给予退级或不予推荐就业的处罚；
3、班主任将对考试成绩不合格学员跟踪并进行一对一座谈，帮助学员解决学习问题。如发现其在培训期间学习态度消极、不求进取、不服从校区教学管理等不良表现的情况，校区将不予推荐就业；
4.累计两次无故不参加考试的将取消考试资格，视为自动放弃培训，校区将直接收回安置就业协议，日后将根据其表现考虑是否给予推荐工作；
5、月考成绩优秀学员，校区将颁发“优秀学员”证书和教学奖品，以兹鼓励。
七、退级、休学制度
1、如学员在培训期间有特殊情况不能按校区进度完成课程的，学员可根据学习程度向授课老师提出退级学习的申请。由校区教学部综合学员培训情况以及现有其他班级培训课程情况决定是否进行调整；
2、学员在培训期间月考成绩2次以上（含两次）不及格者，校区教学部将考虑其退级学习；
3、学员如因个人原因在培训期间需要连续休假即不能长期正常参加培训的，可办理休学手续，休学最长期限一年，逾期作废并不予推荐就业；
4、以上退级或休学后，学员助学贷款个人还款部分应按照原班级还款计划执行。非校区授课问题，校区将不承担调班后学员产生的延期费用。
培训班档案的管理制度 10
加强培训资料和培训人员档案管理，每期培训鉴定结束后，以班为单位收集、整理培训资料和培训人员的相关资料归档，做好跟踪服务工作。
归档资料包括以下内容：
1、参训人员的基本情况：包括学员姓名、性别、年龄、身份证号码、家庭地址、联系电话、文化程度、培训专业（职业、工种）、培训时间、培训获证编号等。
2、教学情况：包括培训课程安排、学时安排、任课教师、教材、教学大纲和教师教案等。
3、学员学习情况：包括考勤登记、作业完成结论、作品完成结论、学习评语结论、理论课和实训实操课考试考核成绩等。
4、开学、结业相关资料：包括人力资源社会保障部门批准的培训计划和办班批复；开班和结业典礼的'领导讲话；报送的信息、图片及相关资料等。
5、学员就业创业情况：包括学员姓名、性别、身份证号码、文化程度、培训专业、培训时间、家庭详细地址和联系电话，以及上岗就业的单位，培训机构与用人单位所签定的用工合同及用人单位的联系方式等。学员成功创业情况：主要包括学员姓名、性别、身份证号码、文化程度、培训专业、培训时间、家庭详细地址和联系电话，创业地点、营业执照等。
培训班档案的管理制度 11
为加强学校档案工作，全面提高学校档案管理水平，有效地保护和利用档案，根据《中华人民共和国档案法》、《档案法实施办法》等有关规定的精神，特制定本制度。
1、成立档案资料工作领导小组。由一名校长分管、办公室主任具体负责，教务处、有关人员协助工作。
2、健全文书档案，坚持专人收拆，及时登记、签批、承办，保证文件资料齐全完整，及时办理。
3、学校行政人秘档案包括行政会议记录，文书档案、人事档案、各种计划与安排，各种会议学习记录。群团教代会材料等分别由职能部门收集，交行政和校党政办公室整理，交档案资料员，由档案资料员整理、装订、归档。
4、学校德育活动档案包括班主任档案，各项学生活动的方案、实施及班主任、学生奖惩记录档案，由政教处有关人员负责收集、整理交档案资料室，由档案资料员整理装订、归档。
5、学校教学档案包括教务会议记录、教师业务档案、学生学籍档案、教育教学档案、体育卫生档案、教师培训档案等由教务处、教科室有关人员负责收集、整理交档案资料室，由档案资料员整理装订、归档。
6、学校总务处档案包括总务处会议记录、校舍、校产档案、财务档案、校园建设档案、人员考核档案、基建档案等。由总务处有关人员负责收集、整理，交档案资料室，由档案资料员整理装订、归档。
7、学校的常规管理资料和财会档案注重平时收集，一般每学期或每学年整理归档。由职能部门交档案资料室，由档案资料员负责归档立卷。
8、积极做好档案资料的“四平时”（收集、整理、鉴定、立卷）工作，按照档案立卷的原则和要求做好分类、组卷、编目、装订工作。
9、档案资料室坚持做到“五防”：防火、防潮、防虫、防光、防盗，确保档案安全。
10、积极提供利用，严格执行借阅制度。借阅档案要办理登记手续，外单位查阅档案须凭介绍信和本单位领导同意，并在本室查阅。查阅档案不得随意借出，不得涂改、抽换和拆散，不得损坏。
11、按照保密制度的.有关规定加强保密工作，严格注意保密，不得泄密。
12、按照上级有关规定，努力创建合格档案资料室和先进档案资料室。有关档案在存电脑的同时应及时刻录成光盘，注意保存，防止丢失。
培训班档案的管理制度 12
1、教师是办好学校的主体。建设一支造诣较高，教学经验丰富，适应社会需求的、相对稳定的教师队伍，十分重要。
2、学校有关部门和人员，应尊重教师的劳动，全心全意地为教师服务，为教师的教育教学活动创造条件和提供方便。
3、为保障教学质量的提高，特规定了教师的权利、教师的责任、教师的聘任、管理与考核和奖励与解聘等制度。
4、教学计划是学校教学、教育工作具体安排的指导性文件。教学计划由学校制定，校长批准后执行。
5、教师应按照学科教材、教学大纲的.要求编制教学计划、教案，严格按教材、大纲进行教学。
6、课表。每学期的课表于开课前的招生前拟定并公布，以便学生在报名、注册时，确定学习课程。
7、学校要建立教学管理指挥系统，指挥渠道要畅通。
8、教学进度。为了落实教学计划和教学大纲的要求，保证教师在规定的时间内完成教学任务，任课教师应在开课后两周内编写出本课程的教学进度表。
9、教学检查。校领导及主管教学的领导，要不定期的深入课堂听课，尤其对初次聘任的教师，必须听课1-2次。班主任要经常随堂听课，听取师生反应。
10、成绩每期考核至少一次。成绩考核每学期末对学生的考核成绩应记录在案，并作为教学档案长期保存。
11、教学档案。教学档案由教务处指定专人负责收集、整理与保存，并逐步形成电子教学档案。
12、学生管理，班主任工作。加强学生管理，充分发挥班主任的作用，应制定“班主任守则”、“学生守则”。
培训班档案的管理制度 13
为了有效地利用和保护培训文档资料，加强培训文档管理工作，使培训文档管理工作规范化，特制定本规定。
1、日常培训档案
（1）日常培训档案应包括《培训学员签到表》、培训讲义、《培训考核成绩单》、《培训评估表》、《培训评估报告》。
（2）其中的培训讲义应是授课教师的授课内容。
（3）根据《培训考核管理制度》，无论笔试、口试及实操都应用《培训考核成绩单》记录成绩。
（4）在培训要求中注明“了解”的'培训课程，不需要进行考核，则应在培训记录表中进行记录，不要求进行考核成绩记录。
2．培训教材档案存档目录
培训教材档案的存档应包括《培训教材工作单》及培训教材（即授课教师讲义、文字资料、录象或光盘等）。
3、培训往来文件存档目录
（1）有关于培训方面通知、请示、报告、总结等文件文件进行存档。
（2）培训办公室负责人每月根据培训课程安排实施表按时进行存档。
4、培训档案存档要求
（1）归档的文件材料必须字迹清楚、工整，纸张要求为A4纸大小，文件格式需按照公司的标准文本。
（2）归档的文件材料要完整、系统、准确。
（3）归档的文件除特殊情况外，必须用原件。
（4）归档的文件必须保持归档文件之间的历史联系。
（5）对于可进行输入电脑的资料及时输入电脑。
（6）各种文件资料收集、分类后，需在一个月内归档完毕。
5、借阅使用
（1）所有档案必须入框上架，科学排列，便于查找，避免暴露或捆扎堆放。
（2）文件柜、档案室要保持整洁卫生，认真做好文件档案“八防”工作，特别是档案室防火、防鼠、防湿、防盗工作要常抓不懈，要定期检查、经常核对文件档案资料，发现问题及时处理、报告并做好相关记录，确保文件档案资料的完整与安全。
培训班档案的管理制度 14
一、必须建立健全各类培训档案，如：教学档案、培训学员考勤、成绩、培训合格证、操作证等档案，并指定专人负责档案管理工作。
二、按照《山西省煤矿安全培训机构教学档案管理办法》建立教学档案，并以班（期）次为单位进行立卷。
（一）教学档案的内容材料：
1、卷宗目录
2、教学工作总结
3、开办培训班的有关文件（计划、报告、批文等）
4、教学大纲
5、教学计划表
6、考试试卷
7、学员登记表
8、学员考勤
9、考试成绩登记表
10、参加培训学员相应的学历证明、身份证明材料
（二）所有立卷材料应该按照《山西省煤矿安全培训机构教学档案管理办法》附件提供的样表及填写说明规范填写。表内所列内容、责任人签名、单位印章等不得随意漏填和缺项，没有内容的在卷宗目录栏内予以注明。
三、职工技能培训档案，按班（期）次参照上款内容和要求立卷，分工种（岗位）按年度汇总，妥善保管。
四、培训中心安全培训档案、资料必须专人专柜管理，按规定需移交单位档案室保管的应及时移交。
五、档案记录填写要字迹工整，严禁涂改、剪裁，档案附件资料必须齐全。各类档案只可查阅，不得外借，不得丢失、损坏。
六、凡归入学籍档案的'材料，应及时整理，经科长审查后才能归入本人档案。所有资料要做到填报及时，数字准确，真实、可靠、齐全。
培训班档案的管理制度 15
1、组织各种培训班要制定培训方案，经学校领导批准后实施。
2、讲课教师要认真备课，制定出科学合理的教学方案。
3、在培训期间学员不能无故旷课，需请假必须由学员单位领导向教师进修学校有关部门请假。
4、培训学员要认真听课，积极参与，按时完成作业。
5、在学习期间不能带小孩到班级听课。
6、微机室的.装备是教师学校重要的现代教学设施，要严格管理，科学使用。
7、培训学员在微机室内严禁吸烟，要讲究卫生，不准在室内吃东西。
8、培训结束后，讲课教师要有总结。
培训班档案的管理制度 16
为规范中青年骨干培训班（第二期）日常管理工作，保障培训班相关工作的有效实施，营造求知、团结、安全、和谐的班级氛围，根据培训工作实际，特制定本细则。
一、例会制度
1、坚持每周召开一次培训班全体成员例会。
2、传达总公司党委总经理以及学院的有关文件、指示和要求。
3、每位学员汇报学习及生活情况，针对学习和生活提出意见和建议。
4、总结上阶段学习及生活情况，布置下阶段工作。
5、汇报班级经费使用情况。
6、培训班其他重要事项。
二、学习制度
1、全体学员的学习工作由领队（蔡加谋）负责。每组组长是每个学习小组的负责人，负责与学习，考察等相关的一切事物的布置和落实，每周填写学习组学习情况表。
2、实行学习签到，无故不得迟到、早退或不参加学习和考察实习活动。发现一次作旷课半天处理。
3、上课专心听讲，积极动脑，勤记笔记，不随意说话及做其他与培训无关的事情，不准抽烟，关闭手机或调至震动状态。
4、认真记录学习笔记，每周抽查一次学习笔记。结合专题学习和自己工作实际，每位学员需每周撰写一篇周记，作为学习交流材料和检验学习成效的依据之一。
5、每个小组设学习秘书一名，配合组长做好各类学习资料的搜集，做好本组学习的考勤情况、学习纪录、学习收获和考查考核结果等原始材料归档，并妥善保管。
6、特殊情况不能按时参加学习者，应事先由学员本人提出书面请假并报领队（蔡加谋）确认，未经请假以旷课论处。请假一天以内者，由领队（蔡加谋）批准。超过两天（含）以上，领队（徐柯峰）负责向总公司汇报请示。对无故不参加学习，无视纪律、组织涣散的，经培训班全体成员大会集体协商后向总公司党委、总经理室汇报提请作严肃处理。
三、生活制度
1、全体学员的生活由领队（徐柯峰）负责。休息时间学员外出，必须向领队（徐柯峰）书面请假，并注明出去和返回时间。原则上学员外出必须两个人以上，确保安全。
2、学员住宿必须在规定寝室，严禁外出过夜。工作日培训期间，晚间统一由学校或班级安排自习或活动，原则上不得随意离开学校区域。
3、禁止在寝室内喝酒、赌博。保持宿舍清洁卫生工作，节约水电。
4、注意保管好自己的`财物，安全用电。每组组长做好一天的寝室安全提醒和晚间点名工作。
5、不得进入任何娱乐性场所（包含电脑游戏室、卡拉OK厅等）。
6、公众场合或课堂上，学员必须保持仪表端庄整洁、衣着大方得体，注意自身言语和肢体语言的文明形象。禁穿背心、西装短裤等不雅的衣服和拖鞋。
培训班档案的管理制度 17
为规范中青年骨干培训班（第二期）日常管理工作，保障培训班相关工作的有效实施，营造“求知、团结、安全、和谐”的班级氛围，根据培训工作实际，特制定本细则。
一、例会制度
1、坚持每周召开一次培训班全体成员例会。
2、传达总公司党委总经理以及学院的有关文件、指示和要求。
3、每位学员汇报学习及生活情况，针对学习和生活提出意见和建议。
4、总结上阶段学习及生活情况，布置下阶段工作。
5、汇报班级经费使用情况。
6、培训班其他重要事项。
二、学习制度
1、全体学员的学习工作由领队（蔡加谋）负责；每组组长是每个学习小组的负责人，负责与学习，考察等相关的一切事物的布置和落实，每周填写学习组学习情况表。
2、实行学习签到，无故不得迟到、早退或不参加学习和考察实习活动；发现一次作旷课半天处理。
3、上课专心听讲，积极动脑，勤记笔记，不随意说话及做其他与培训无关的'事情，不准抽烟，关闭手机或调至震动状态。
4、认真记录学习笔记，每周抽查一次学习笔记；结合专题学习和自己工作实际，每位学员需每周撰写一篇周记，作为学习交流材料和检验学习成效的依据之一。
5、每个小组设学习秘书一名，配合组长做好各类学习资料的搜集，做好本组学习的考勤情况、学习纪录、学习收获和考查考核结果等原始材料归档，并妥善保管。
6、特殊情况不能按时参加学习者，应事先由学员本人提出书面请假并报领队（蔡加谋）确认，未经请假以旷课论处；请假一天以内者，由领队（蔡加谋）批准；超过两天（含）以上，领队（徐柯峰）负责向总公司汇报请示；对无故不参加学习，无视纪律、组织涣散的，经培训班全体成员大会集体协商后向总公司党委、总经理室汇报提请作严肃处理。
三、生活制度
1、全体学员的生活由领队（徐柯峰）负责；休息时间学员外出，必须向领队（徐柯峰）书面请假，并注明出去和返回时间；原则上学员外出必须两个人以上，确保安全。
2、学员住宿必须在规定寝室，严禁外出过夜；工作日培训期间，晚间统一由学校或班级安排自习或活动，原则上不得随意离开学校区域。
3、禁止在寝室内喝酒；保持宿舍清洁卫生工作，节约水电。
4、注意保管好自己的财物，安全用电；每组组长做好一天的寝室安全提醒和晚间点名工作。
5、不得进入任何娱乐性场所（包含电脑游戏室、卡拉OK厅等）。
6、公众场合或课堂上，学员必须保持仪表端庄整洁、衣着大方得体，注意自身言语和肢体语言的文明形象。禁穿背心、西装短裤等不雅的衣服和拖鞋。
培训班档案的管理制度 18
1、学生应按时由家长接送到校、离校，不在路上玩耍、串门、逗留。自觉遵守交通规则，如家长未能按时接送，学生在上学、放学途中所发生一切事故均由家长负全部责任。
2、科任辅导老师必须向学生进行安全教育，提高安全意识和防范能力，严格遵守培训班各项安全管理制度。
3、学生不准带水果刀等利器进入校园。同学之间不得玩尖利器具或有毒、有害的化学药品。
4、学生不准攀爬围墙、栏杆、阳台、建筑物顶层等有危险性的地方。
5、教室、楼梯间等教学场所严禁追跑打闹，不得向窗外抛扔杂物、防止砸伤他人和影响环境卫生。
6、上下楼梯靠右行，轻步上楼慢步下，不得拥挤，不准趴在扶手上往下滑。
7、学生如有特殊病史，应向班主任报告，不得隐瞒。患有不宜进行剧烈体育活动疾病（如先天性心脏病）的学生，应告知辅导老师，培训班备案并书面通知有关任课教师，该生可免于参加剧烈体育活动。
8、在校期间，如有身体不适，应立即向老师报告并通知家长及时检查治疗，以防延误治疗时机。
9、学生如遇自伤，应及时告诉家长或班主任及学校领导，及时治疗；如遇他伤，首先应通知伤害他人者家长，及时治疗，再通知被伤害人家长。
10、提高食品卫生意识，不买“三无”（无生产厂家、生产日期、保质期）食品和路边摊贩不洁食品。
11、遵守用电、用火规则，注意用电、用火安全，不得触碰校内任何电气设备。学生不得抽烟、玩火。严禁学生携带打火机、火柴、烟花爆竹等易燃易爆物进培训班。
12、当与他人发生矛盾，而自身又无法解决的时候，应及时告诉家长或老师，防止矛盾激化、酿成事端。学生家长来校要讲文明，不得大声喧哗，影响正常的`教学秩序。
13、学校组织集体外出，应遵守纪律、听从指挥、有序步行，活动期间，严禁擅自离队游玩。
14、在校期间不随便走出培训班，遇有急事应向辅导老师请假，并报园长批准。不跟陌生人或似曾相识人离开学校。禁止带社会人员来校，造成不良后果，当事者要负全部责任。
15、当发现危及人身安全隐患或发生人身伤害事故，知情者应及时向老师或园长导报告。当发生应急事故时不得造谣，夸大事实造成恐慌，要自觉维护公共秩序，保证培训班正常秩序。
16、加强思想教育，提高管理方法，严禁体罚辱骂、讽刺、挖苦学生，避免出现因体罚而使学生发生意外，否则后果由责任人自负。
17、值日教师必须加强课间巡视工作。
18、教育学生课间不攀高、不跳台阶、不追跑，上厕所不拥挤、不做危险性游戏。
19、学生不准在教室内追逐打闹，随便搬动课桌、椅。
20、学生不准在课桌上乱写乱画，更不得用刀具刻划痕迹。
培训班档案的管理制度 19
每期开学第一节课，任课教师务必把上课时光及学校制度向学员说明，让其遵守。
一、校规
1、严格遵守作息时光，不迟到、早退，不旷课。
2、衣装整洁、朴素、美观大方，不允许穿奇装异服。
3、严禁在学校内吸烟、喝酒，禁止随地吐痰。
4、在教学楼内不大声喧哗、追逐打闹。
5、爱护学校内一切公共设施和物品，凡损坏丢失学校公物一律照价赔偿。
7、对品学兼优、学以致用的学员，或为学校争得荣誉的学员，学校给予表扬或奖励。
二、学员道德规范
1、明确学习目的，端正学习态度，树立远大理想。
2、刻苦学习，不畏困难，勤于思考，虚心请教，努力掌握科学文化专业知识和技能，争取成为德、智、体全面发展的合格人才。
3、尊重教师，上课认真听讲，按时完成作业，用心支持和配合教师完成教学活动，热情帮忙教师改善教学方法，提高教学质量。
4、热爱群众，团结友爱，培养群众主义精神和荣誉感。
5、遵纪守法，严格遵守学校的`各项规章制度，维护正常的教学秩序，勇于向不良言行作斗争。
三、课堂守则
1、按时上课，迟到者需经老师同意才能进教室就坐。
2、遵守课堂纪律，听从教师和班主任的指挥，上课时要定位就座，衣着整齐，不得敞胸露怀、穿短裤、背心、拖鞋。未经老师，不得随便离座或进出教室。
3、上课时要认真听讲，记好笔记，不准随便说话，不得吃东西、不做与上课无关的事情。需向老师询问或回答老师提问时，要先举手示意，允许后起立问答。上课时光关掉移动电话。
4、持续教室卫生，禁止乱扔纸屑、果皮和废弃物，禁止随地吐痰，禁止在教室内吸烟。
5、爱护教室内一切教学设备、仪器、和设施，未经老师或班主任允许，不得擅自动用教学仪器和设备。
6、每一天上课前，做好擦黑板等工作。放学前认真做好值日。值日生负责关好门窗、电灯、电扇等。
培训班档案的管理制度 20
为了办好（网络）培训班，抓好培训质量，达到预期的培训效果，制定此培训班管理制度。
一、学员必须遵守公司及教育培训中心的'有关培训规章制度。
二、学员必须按培训课程表安排学习培训课程，不学习者按旷课处理。
三、学员在培训期间原则上不准请假，确因工作需要或因病不能参加者，必须向教育培训中心出示所在工作单位分管领导批准的请假条，经教育培训中心领导批准后方可停课，无故缺课视为旷课。
四、按时完成作业，无故不交作业者视为旷课，取消作业成绩。
五、旷课学时超过总学时的20%取消培训资格并通报学员所在单位，面授期间迟到、早退按教育培训中心培训班管理制度进行罚款。
六、作业不得抄袭，作业完全一样者均视为作弊，作业成绩取消。
七、准时参加考试，无特殊情况错过考试不予补考。
八、学习最终成绩及学习情况将通过电邮发至单位负责人邮箱。
九、学习期间违反其他相关制度所罚款项按照公司相关规定执行。
培训班档案的管理制度 21
为确保培训的严肃性、规范性，提高培训质量，营造良好的学习氛围和学习环境，请参培单位和参培人员严格执行培训管理和要求。
一、培训要求
1、员工必须参加公司规定的培训，如遇特殊原因不能参加培训，应提前提出书面申请，经单位领导同意后，报人力资源部审批，否则按旷工处理。
2、提前做好培训前的准备工作，培训期间实行封闭式管理，统一作息时间，不得外出，一切行动听从培训安排。
3、参培人员应充分认识培训的目的和重要性，积极配合主办单位圆满完成培训任务。
4、培训期间，学员应精神饱满、仪态端庄、举止文雅，为培训创造良好的人文环境。
5、各单位推荐员工参加公司组织的培训，单位不应临时要求员工退出培训，若确实有特殊情况，须由单位领导与人力资源部协商。
二、课堂纪律
1、遵守培训作息时间，不得迟到、早退、旷课或中途换人。
2、参培人员进入教室后按规定签到，不得代签，并按指定位置入座。
3、保持教室及周围环境的安静，严禁大声喧哗，上课时不得随意交谈、随意进出教室，保持正常的教学制序。
4、上课期间请将手机等通讯工具关闭或调入震动状态，严禁在课堂内接打电话。
5、参培人员不得在课堂上私下讨论问题，如对课程安排或授课内容有问题、意见或建议，可在课间与老师沟通，不得随意打断老师授课。
6、参培人员上课要认真听讲，讨论时踊跃发言，积极参加各项课程训练，完成老师安排的培训作业，并在课程结束时提交个人培训心得或培训总结。
7、必须参加培训考试，考试缺席者，事后一律补考，补考不参加者，一律以零分计。培训考试成绩和学员出勤情况记入员工培训档案，可作为员工评先评优、薪档调整等的参考依据。
三、培训环境管理
1、爱护教室内的`课桌椅、白板等教学设施。
2、未经允许请勿随意动用教室内的音响、投影、电脑等各类教学设备。
3、教室内禁止吸烟、吃零食。
4、养成良好的公共卫生习惯，自觉维护教室和公共环境的清洁整齐。
培训班档案的管理制度 22
一、教师管理
1、加强师德建设。教育教师遵章守纪，爱岗敬业，教书育人，为人师表；认真备课、上课、布置批改作业、辅导学生和组织课外活动；尊重学生人格，不歧视、侮辱、体罚和变相体罚学生，维护学生的合法权益。
2、认真执行教师工作职责，自觉、积极、有计划完成工作任务，创建优秀的班集体。
3、重视自身仪表及待人接物，言谈举止等方面对教育学生的影响和作用。穿着朴素、大方、得体，不化妆、不在教室吸烟。
4、教师会议、班会及启航全体活动，按时到岗位，做好组织教育工作。
5、贯彻执行辅导班常规的各项要求，做好养成教育工作，并督促干部，将执行情况据实向主管部门汇报。
二、学生管理
1、德育为首。开展民族精神教育、理想信念教育、公民道德教育、法律纪律教育、心理健康教育。
2、规范学生行为。教育学生自觉遵守《中小学生守则》、《日常行为规范》和《xx班规》。培养学生良好的行为习惯。
3、坚持全员育人。辅导班有班主任制度，有与家庭、社会联系与合作制度。
4、建立学生考勤制度，学生请假需家长电话通知并有签字请假条，而且必须经班主任同意。
三、课堂管理
1、课堂秩序良好，无学生起哄、说话现象。
2、代课老师细心负责，讲课内容栩栩如生。
3、师生合作，交流，探讨，班级气氛活跃。
四、安全管理
1、建立健全安全管理制度。及时消除隐患，预防发生事故。建立辅导班突发事件预警机制，落实各项应急措施。加强安全教育，增强师生的安全防范意识和自护自救能力。
2、每次上课对教室、设施进行安全检查，防火、防盗、防触电、防滋扰、防中毒、防意外伤害等措施落实到位。禁止无关人员进入教室。组织学生户外活动有安全措施。
五、后勤管理
坚持服务育人、管理育人。建立教师值日制度，保证整洁卫生；建立教室管理制度，坚持辅导员值班、巡查；建立发生群体性的.传染病、食物中毒应急制度，及时采取隔离、治疗措施。
六、档案管理
建有档案资料库，健全档案管理制度。建立辅导班教学、教师业务、学生学籍、师生健康、人事、荣誉实物等各类档案，保管好、使用好档案资料。
教学理念：在快乐中学习，在快乐中成长。
培训班档案的管理制度 23
一、班委会管理制度
培训班的日常管理工作由班委会协助班主任管理。班委会由班长、副班长、文体委员、宣传委员、环保委员和各常设组组长组成。
班长负责培训班的日常管理及学员的召集等工作；副班长协助班长搞好班级的.日常管理工作，负责编写、发布督导简报；
文体委员负责组织开展文体活动；
宣传委员负责组织对培训班的教学工作情况及其他活动开展情况在职教中心网站、每周一期手机电子报及其他媒体宣传报道；
环保委员负责组织对学习、生活环境的维护；常设组组长负责执行班委会决定，组织好本组学员遵守纪律、完成好各项学习任务。
二、考勤制度
要求学员每次上课必须提前5分钟到达指定地点，带好学习用具到指定座位就座，准备上课，由班长和常设组长负责每次课的考勤。
（一）点名流程
1.学员向常设组组长报到；
2.组长向班长上交考勤情况表；
3.班长汇总后向班主任汇报，并于课间休息时向全班通报。
（二）请销假制度
学员参加学习期间不再承担所在单位的工作、会议、出国（境）考察等任务。如因特殊情况确需请假的，必须严格履行请假手续。未经批准擅自离校的，责令退学。
1.请假：学员因事、因病不能参加课堂学习或活动者，必须事先经公司人力资源部批准向班主任当面请假，将请假条交班委会备案，一律不得事后补假；
2.销假：请假学员务必在下次课前向班主任销假；
3.补课：学员请假期间所缺课程在课余时间通过自学完成，并完成相应的学习任务。
三、学习制度
1.学员要严格遵守培训班的各项规章制度，上课不迟到、不早退；上课时遵守课堂纪律，尊重教师，听从指导；上课期间将手机等通讯工具关闭，不得随意走出教室等；
2.课堂上认真听课、记笔记，积极思考，不得做与上课无关的事情，讨论时踊跃发言；
3.课余时间认真学习、研究课堂所学内容；
4.课件拷贝，请联系班主任，不要直接找授课教师。
四、食宿制度：
必须在培训班指定地点食宿；
五、积分制度
1.学员学习期间的表现，纳入积分管理；
2.每日考勤分值：上午1分，下午1分，晚上1分；
3.积极参加课堂教学活动：每次1分；
4.完成教学任务：每次1分；
5.违犯纪律：每次扣1分；
6.学员积分不足72分不发结业证；
7.学员积分排名前8位者，授予优秀学员称号；小组（常设组）人均分排名第一的，授予全组学员优胜学员称号；
8.每日积分情况公布在小白板上；
9.学员学习成绩及获得结业证情况，由人力资源部发布通报。
六、督导制度
1.由公司党委组织部、人力资源部、职教中心组成督导小组，随机巡视、检查、督导培训班教学、生活情况；
2.每周发布一次督导简报。
培训班档案的管理制度 24
为加强培训班的日常管理，保证正常的教学秩序和培训质量，特制订此制度。
一、学员守则
1、每个学员必须自觉遵守培训班的各种规章制度，维护正常的教学秩序，服从班主任及任课教师的统一领导和指挥。
2、按时报到，交验证件（本工种《安全资格证》或《特种作业操作证》），按要求交齐办证所需的费用、照片等。
3、准备好学习用品（包括笔记本、笔、操作规程等）。
4、按指定位置坐好，前后对齐。
5、遵守作息时间，不旷课，不迟到，不早退，不间退。
6、无特殊情况不准请假，特殊情况需书面向培训中心主任请假。缺课2天以上（包括2天）不予结业。
7、遵守课堂纪律，上课坐姿端正，着装整齐，不敞胸露怀，不趴桌、不躺卧，不随便讲话，不看与上课无关的书籍，不得干扰正常的授课秩序。
8、上课注意听讲，认真思考，作好笔记（每天笔记不得少于5篇）。
9、课间不得大声喧哗，追逐吵闹，严禁班中喝酒或进行各种娱乐活动。
10、教室内严禁吸烟，爱护公物，搞好环境卫生。
11、结业实行闭卷考试，要认真遵守《考场规则》。
12、课间课下严禁擅自动用电教设备，违者罚款50元。
13、损坏教学设备的.学员，按矿管理制度进行处罚。
二、考勤管理
1、班主任对培训班学员考勤管理负全面责任。
2、学员持有关证件（本工种《安全资格证》或《特种作业操作证》），按时报到，班主任按要求做好学员入学资格查验，填写《学员登记簿》。
3、冒名顶替安排培训，每人次罚顶替者及该单位责任人各100元。
4、按学员登记簿建立学员考勤台帐，班主任每天点名不得少于2次，培训班原则上不准假，特殊情况凭假条向培训中心主任请假。
5、学员迟到罚款20元、早退罚款50元、间退每节罚款20元，累计缺课7学时者，按缺勤1天处理，取消本次培训资格。无故旷课，旷课半天者罚款50元并不予报工，旷课1天以上（含1天），罚款100元，并取消本期学习班结业资格。
6、培训班学员由培训中心统一报工。班主任要准确记录学员的出勤情况，培训班结业后如实报给学员所在单位及工资部门。
三、奖惩制度
1、学员违反《考场规则》罚款20元；严重者取消其考试资格，按考试不及格处理，并罚款50元，只给一次补考机会。
2、培训考试不及格者罚款50元，补考不及格再罚100元。补考两次不及格者待岗学习，直至合格。
3、成绩优异者（95分以上）向矿里推荐，与矿评优选先挂钩。
培训班档案的管理制度 25
一、 课堂纪律
1、 上课、上机凭听课证，中心将不定期的检查，无证不得听课上机;
2、 点名：每次课由任课教师和辅导教师点名，旷课、请假累计超过3次者，将不允许申请延期学习;
二、 机房纪律
1、 上机时凭学员证对号入座，以后上机时座位不得调整，不准迟到早退;
2、 上机凭听课证，无证不得进入机房;
3、 学员须持本人听课证、上机卡上机，若将证件转交他人，取消其上课资格，且不允许延期;
4、 机房内不允许抽烟、吃东西，不允许随地吐痰，不允许穿拖鞋，不允许大声喧哗;
5、 按照教师布置的上机内容上机，若有问题，请及时向辅导老师提出;
6、 如发现学员利用上课时间在机房上网聊天、看电影和看其它和学习无关的网站，则由机房值班教师或辅导教师没收其证件，一周内不允许上机，且不允许申请延期学习 。
三、退费
1、 原则上不允许退费，学员若因时间关系本期无法坚持完成学习，可申请延期学习;
2、 特殊情况在开课前全额退费，开课一周内收取50元的手续及听课费。开课一周后不退费，教材费不退.
3、 集体报名不能退费，特殊情况者，自己联系转让给其他同学，但必须到培训部办理相关手续。
4、 退费时，学员需携带相关听课证、学员本人有效证件，以及本中心所开票据，中心工作人员将据此严格登记有关信息。没有上述三件，不予办理。
5、 办理退费时间：周一至周五。周末不办理退费业务。
四、 关于申请延期学习
1、 申请延期学习需有书面申请，申请中注明延期学习的原因及希望再次学习的时间;
2、 申请延期的学员只能申请参加相同培训班的.听课，不含上机学习;
3、 延期学习的申请须于课程结束前一周内交至培训主管处，由培训主管统一管理。
五、 关于证件
1. 学员应妥善保管证件，不得转借他人使用;
2. 因证件丢失，须补办听课证者须交纳工本费5元。
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