工会内部管理制度

时间:2023-03-21 10:50:59 制度 我要投稿
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工会内部管理制度

  在现实社会中,制度使用的情况越来越多,制度就是在人类社会当中人们行为的准则。那么相关的制度到底是怎么制定的呢?下面是小编收集整理的工会内部管理制度,欢迎大家分享。

工会内部管理制度

  为切实加强职工服务中心思想建设、队伍建设、制度建设,不断提升服务职工的整体工作水平,特制定如下制度。

  一、领导干部接待制度

  每周二定为领导干部接待日,当日由1名县总领导班子成员到职工服务中心值班,直接接待职工来信来访,集中处理疑难复杂案件。职工服务中心事先需准备好有关汇报材料,以便值班领导及时处理有关事项。

  二、业务学习制度

  每周组织职工服务中心全体职工学习有关政策法规和业务知识1次,并认真做好学习笔记,积极参与学习讨论,不断提高自身综合素质。

  三、工作例会制度

  每月底召开1次工作例会,主要内容有:一是及时传达上级工会对职工服务中心的工作要求及县总工会重点工作安排;二是互相交流每月工作情况,研究解决相关问题,布置下一个月工作任务。

  四、服务承诺制度

  (一)热情接待来访职工,耐心倾听职工合理诉求,详细记录职工来访内容,认真履行服务职责。

  (二)不推诿扯皮,不敷衍了事,不简单生硬,不顶撞争吵。

  (三)认真核实相关情况,及时提出处理方案,实行限时办结制度,快速高效解决问题。

  五、请示报告制度

  职工服务中心的信访接待、法律援助等工作,凡需与有关部门、单位协调的问题,应及时向职工服务中心负责人汇报(典型案件应向分管领导汇报),同时提出处理意见和建议。办理结束后,应及时做好办理结果的归档材料工作。职工生活困难救助方面,如需入户帮扶或急需解决的困难问题,应及时向职工服务中心负责人报告后再给予办理。

  六、请假销假制度

  职工服务中心工作人员应严格遵守作息时间,有事外出必须提前向服务中心主任请假,事后须及时销假。工作时间因公外出的,应征得中心主任同意。主任、副主任有事外出的,须向县总分管领导请假销假。

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