美容院员工规章制度优秀

时间:2023-03-27 16:21:03 制度 我要投稿
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美容院员工规章制度优秀

  在学习、工作、生活中,制度在生活中的使用越来越广泛,制度具有合理性和合法性分配功能。想必许多人都在为如何制定制度而烦恼吧,以下是小编为大家整理的美容院员工规章制度优秀,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

美容院员工规章制度优秀

美容院员工规章制度优秀1

  1、上班时间为早班9:00晚班12:00,如有迟到乐捐10元。早餐和午餐应在上班之前,如有违反同上,每周每月1号全天上班(没有特殊情况不得休息和请假)。

  2、上班时间必须工装整洁、干净、化淡妆、美容师需把头发挽起,不留长指甲、不能在手上佩戴首饰。

  3、店内卫生早班早上打扫,晚班晚上打扫,检查不合格,需重新打扫,直到打扫干净为止。

  4、接待顾客,面带笑容,主动问候顾客,送顾客不能少于三步,上班时不带个人情绪,在其职谋其事。

  5、服务顾客期间,尊重顾客,虚心听取顾客的'意见和建议,及时反馈给店长或者经理,不能与顾客发生争吵。

  6、不在店内从事与工作无关的事情,给顾客做护理时不能接电话,不得吃零食,吸烟、喝酒、大声喧哗、追逐打闹。

  7、不能躺在美容床上或伏在工作台上休息、睡觉。美容师之间不允许互相开玩笑取乐,喧哗、议论事情,严禁在美容院讲脏话。

  8、公休按照店内的轮休制度执行,临时有事必须请假,请假一天以上必须提前一天申请。

  9、严禁利用工作之便给顾客做私活,一经发现,从严处理。

  10、不能对外泄露本店技术,管理资料以及顾客信息。

美容院员工规章制度优秀2

  1、严格遵守公司所订的作息时间,不准迟到,早退,无故旷工,迟到,早退者每一分钟扣一元,无故旷工一天扣20分,连续旷工三天者当自动离职,公司不作任何工资,培训费的发放。

  2、发型助理应注重仪表形象,保持发型服装的.整洁,服装发型不整洁扣一分;不配带工牌扣1分美发店经营管理

  3、助理在无顾客特殊要求下,中式洗头按摩时间得少于45分钟;泰式50分钟,按摩60分钟,普通洗面40分钟,不足者每次扣2分。如顾客投诉扣4—6分。

  4、助理按轮牌制度工作,不许抢牌;违反者扣5分。头4—6牌助理必须在前厅等候迎接客人,缺位者而无充分理由每次扣1分。

  5、助理必须保持良好的站姿,坐姿,按规定轮换站牌,微笑接待顾客并以礼相待,违者扣1分。

  6、助理必须配合发型师正常工作要求,服从上级的合理调动分配,如有违反视情况扣13分美发店经营管理。

  7、助理之间搞好团结,不得在工作期间争吵或打架,违者扣540分,如有恶语中伤顾客并与顾客发生争吵或打架,扣10—50分,情节严重者开除。

  8、助理不准为客人设计发型,与顾客谈及发型问题只可以做建设性和客人沟通,违反者扣2分。

  9、助理在上班期间不准看与本职无关的书刊,不准嬉笑,打闹,瞌睡,吃零食,无故外出等,违反上述每项扣1分。

  10、助理应爱护公物,有偷窃行为,一经发现扣50分,严重者开除处理,培训费不予发放。

  11、发型助理如需要电烫必须向经理请示批准,如私自要求他人为自己做以上项目,按产品造价扣除成本费并扣5分。

  12、发型助理服务工作完成后,应立即收拾整理所用物品工具,设备及废弃物,违者每次扣1分美发店经营管理。

  13、发型助理迎宾服务客人时,必须严格遵守执行“礼仪服务流程”所规定的标准问候语,和其他全部要求规范,违者每次扣1分。

  14、发型助理应注意保持个人卫生。身体不可有异味,违者扣1分,并暂时下牌,令其整理。

  15、发型助理工作时间不允许私自脱岗,如需外出应向助理班长或主管请假,每次不得超过两个小时,并累计于当月外出记录中。超过规定的时限在假期中扣除。

  16、发型助理如有破坏公司形象,以公司的名义进行欺诈的,违法犯罪者扣100分,严重者开除并送交公安局处理。

  17、发型助理应积极参与公司所组织的一切活动,包括社会义务活动和公益活动,娱乐活动,违者扣5分。

  18、发型助理在营业厅期间与顾客碰面应向顾客问好或点头,如顾客需要帮助应积极主动帮助顾客积极困难,违者扣1分。

  19、美发助理应尊重上级主管领导,与经理以上领导碰面时应点头问好,违者扣1分美发店经营管理。

  20、助理不能带情绪工作,不能顶撞领导,上级安排工作个人认为不合理应先服从后上诉,违名视情节扣250分,并批评教育。

  21、发型助理为客人做项目或卖产品时,不能超于公司所给予权限的打折,否则多折金额由个人自付。

  22、发型主力不允许私自动牌,跳牌,发现水牌有问题应当向当班领导反映更正,违者扣2分。

  23、工作期间不许吃有异味的食物,身体不能有味及口香糖等;保持口腔卫生。违者扣1—2分。

  24、发型助理上班时,必须佩带公司统一工牌,统一服装,违者每次扣1分。

  25、不准私自涂改营业单上或他人营业额计入单上,违者按价10倍扣罚。

  26、不准拿客用毛巾作其他用途,如擦鞋擦车等,违者扣2分。

  27、发型助理带位不问客人有否相熟发型师带位的每扣1分。

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