理发店卫生制度整理

时间：2023-05-31 16:53:39 制度我要投稿

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理发店卫生制度整理

　　在生活中，制度起到的作用越来越大，制度泛指以规则或运作模式，规范个体行动的一种社会结构。这些规则蕴含着社会的价值，其运行表彰着一个社会的秩序。想必许多人都在为如何制定制度而烦恼吧，下面是小编帮大家整理的理发店卫生制度整理，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

理发店卫生制度整理

理发店卫生制度整理1

　　1、“招工制度”

　　根据发廊用工需要制定招工种类、招工要求，招工薪金范围，招收学员规定等组成的发廊招工制度。制度应以严格、合理、对外开放的原则制定，便于发廊内外人员对制度的了解，确保长期易招工，新工易管理。

　　2、“合同制度”

　　根据发廊与员工之间长期合作的需要，制定员工劳动合同、员工学习合同、员工股份合同，等组成的合同制度，制度应以发廊的发展目标和员工的发展前途相结合，寻求共同合作的原则制定，确保发廊及员工的发展得到长期的保障。

　　3、“员工规章制度”

　　为了约束员工行为纪律及员工的服务态度，制定员工行为规定，纪律规定，服务流程规定，处罚规定等组成的.员工规章。制度应以严格规范，科学合理的办法制定。确保发廊员工行为纪律，服务统一。

　　4、“技术培训制度”

　　为了提高员工技术服务品质，制定技术：“培训项目”、“培训要求”、“培训时间表”等组成技术培训制度，制度以技术更新、计划明确，的原则制定，确保发廊员工专业知识及专业技术不断进步。

　　5、“考核提升制度”

　　为提高员工综合素质并提升，制定“考核项目”“考核标准”“提升过程”“提升要求”等组成考核提升制度。制度以严格、提升合理的原则制定，确保发廊后备力量跟进，并扩化发展。

　　6、“奖励制度”

　　为了提高员工的信心及积极性，制定“奖励项目”“奖励要求”“奖励标准”“业绩标准”等组成奖励制度。制度根据发廊的实际项目，以科学合理的办法制定，确保员工的信心十足，发廊业绩易促成。

　　7、“工资发放制度

　　为了员工工资利益明确。制定“工资项目”、“提成标准”、“奖励标准”、“发放日期”等及成工资发放制度。制度根据工资项目的组成，以透明化、正规化的办法制定，确保员工工资利益得到保证，以免出现混乱。

理发店卫生制度整理2

　　一、卫生许可证悬挂在大厅,入口等醒目处。

　　二、配备专职或兼职的卫生管理人员。

　　三、环境应整洁、明亮、舒适。随时清扫地面废弃物,并有带盖的专用容器存放。

　　四、有健全的卫生制度，店内有消毒设施或消毒池(区)，理发、染(烫)分区设置，分别设置机械通风。

　　五、理发用围布、毛巾、美容用毛巾、面巾、床单、被套等应清洁，一客一用一消毒。

　　六、美容工具、理发工具、胡刷用后应消毒。清洗消毒后的工具应分类存放。

　　七、有患头口等皮肤传染病的顾客用的理发工具，用后及时消毒，单独存放，并有明显标志。

　　八、从业人员(包括临时工)每年进行健康检查和卫生知识培训，取得合格证后方可上岗。

　　九、从业人员在工作前，双手必须清洗消毒，应穿清洁的.工作服，洁面时应戴口罩。

　　十、生活美容场所不得从事医疗美容服务。

　　十ー、供顾客用的化妆品应符合《化妆品卫生规范》要求。

理发店卫生制度整理3

　　一、迟到早退

　　1、8：30准时做卫生，晚点按迟到扣除1分钟1元。

　　2、不可在工作时间在门口工作区吃东西，洗头10元。

　　3、个人仪容仪表在8:30之前做好（工服、工牌、发型、化妆），一次10元。

　　4、9:30卫生完毕，准时头牌站位。

　　二、卫生

　　1、9:00卫生做不完按不合格扣10元，不做卫生一次扣20元。

　　2、所有的台面卫生标准用面巾纸一擦没有尘土。

　　3、镜面不能有可擦掉的脏物。

　　4、大工椅底做不能有水印。

　　5、所有地方不能有死角，没有反工的机会。

　　6、站完位必须等一时间做末牌卫生15分钟或有人接替，发现一次扣10元。

　　三、吃饭

　　1、中午早班先吃饭助理最多不能超过两人或按当时人员比例（特殊情况除外）。

　　2、晚饭早班人员工作时间不能吃饭。

　　3、在店内吃饭20分钟外出吃饭40分钟。

　　4、吃饭或外出在前台签点。

　　四、请假

　　1、超休一天助理扣20元，发型师扣50元。

　　2、周六、周日、节假日1天抵3天。

　　3、重休一天助理扣20元，发型师扣50元。

　　4、旷工全部不带工资，一天扣200元，以后翻倍，旷工三天算自动离职，工资压金不退。

　　5、工作时间请小时假，每人一天不得超过一次。

　　6、工作时间员工不能烫染头发（早连晚除外），上班做私活一次100元，剪发须提前申请。

　　7、每位员工一个月最多烫染一次（扣相应的成本）。

　　五、仪容仪表

　　1、工服整齐、干净（上衣、裤子、鞋）一件不穿扣除10元。

　　2、工牌配戴左上胸，笑脸在上工牌在下。

　　3、女孩要化好淡妆，男孩头发要有饰发品。

　　六、接待

　　1、站姿挺拔、不靠门，站位不得说话或私有离岗一次10元。

　　2、换岗时及时替换，导致空岗一次扣10元（站位如没有客人一次15分钟）。

　　3、接待要来有迎声、走有送声，门岗体现店面的形象。

　　4、鞠躬45度要有手式引领，如没有一次扣10元。

　　5、洗头短发最少5分钟，长发8分钟到10分钟不够一次扣10元。

　　6、技师在顾客的右前方引领洗发并带入位，洗头时必须向顾客介绍自己，带到剪发椅待客坐下后向顾客介绍发型师让顾客熟悉我们增加点单率。

　　7、员工站位接打电话一次10元。如有紧急情况叫同事帮忙站。

　　8、上班时间离开工作区不得超过10分钟，超过须提前申请（打电话、去超市、厕所）避免找不到人。

　　七、前台

　　1、无关人员不得进入前台一次50元。

　　2、支用产品必须通过前台私自用新产品一次20元

　　八、言语

　　说话声音不得过大，不得扎协调会（2人以上）且谈话与工作无关的事私下传播消极思想，讲话轻声细语，体现我店面与员工的素质，一次扣20元。

　　九、员工外出必须和经理或主管请假，并挂横牌，私自外出一次扣50元，超过1小时算旷工。

　　十、杠车工具及设备

　　1、产品不得浪费，冷烫短发不得超过1瓶的.1/3，中发不得超过2/3，长发一瓶。染发短发不得超过1瓶的1/3，中发不得超2/3，长发一瓶。特殊情况提前和经理申请用完再申请无效超出部分按成本扣除。

　　2、损坏店内设备按价赔偿，如染膏把地面桌面或椅子染色一次最少100元。

　　3、干完活及时把杠车及工具收拾干净，一次扣除10元。

　　十一、待客

　　1、接打私人电话不得超过3分钟，如超时1分钟扣除1元。

　　2、招待朋友不得超过10分钟，如超进1分钟扣除1元。

　　十二、服务

　　1、烫染时助理不得离开客人做私事儿，（吃饭、长时间打电话、和同事聊天）要陪同顾客并聊天，按摩（经理或主管安排除外）。

　　2、干活、洗头时必须戴口罩一次10元。

　　十三、

　　1、员工要服从领导的各项分配，不得与领导顶撞辱骂、不尊重行为一次200元，严重者开除。

　　2、同事之间不得在工作区打架、打骂、争吵一次50元，情节严重扣100元或开除。

　　3、休息室一次不得超过2人，否则一起挨罚。

　　十四、工作态度

　　1、每天要带着热情饱满的态度工作。

　　2、不能带着情绪工作，如果不能及时调整，请事假一天或调整好之后再上班，工作。

　　3、情绪话严重常期调整的辞退。

理发店卫生制度整理4

　　1、有良好的'团队精神，以主人翁的心态关心本店管理情况，爱护店内一切产品与设备(人为损坏需赔偿)。

　　2、顾客至上，服务第一，不得与顾客发生冲突。

　　3、严格遵守店内上下班时间，不得迟到、早退，擅自离岗及漏岗，员工休息需提前一天申请，否则视为旷工，旷工7天视为自动辞职。

　　4、有顾客时不得聊天、看报、化妆、吃零食、打私人电话等，做与工作无关的事情。保持室内安静，工作时间接私人电话不得超过2分钟。

　　5、员工每天必须穿工服、穿工鞋、化淡妆、束发、保持口腔清洁，操作时必须佩戴口罩，将头发挽起，将手机调至静音。

　　6、接待顾客积极热情，使用礼貌用语：您好、欢迎光临、里边请、谢谢、请慢走、欢迎下次光临。使用礼仪站姿，主动接过顾客物品，如有丢失需赔偿，员工送顾客时需将客人送出门口。

　　7、不得在店内吸烟、吐痰、扔其它废物、打闹戏耍，以及使用店内的产品及设备。

　　8、积极学习新技术，了解新产品，服从公司安排，有问题可以直接与负责人沟通，严禁煽动影响他人工作情绪。

　　9、保持室内卫生，毛巾、床单需要每天换洗，没有顾客应在晚上打扫卫生，员工应自觉管理好卫生负责区，做到时时整理，时时打扫。

　　10、自觉将个人物品存入储藏柜，店内不允许出现私人物品，使用完必须归位。

　　11、积极提出合理化建议，真实反馈实际情况重奖，包庇掩盖者重罚。

　　12、员工之间应该团结友爱。

　　13、积极配合做好当天工作记录。

理发店卫生制度整理5

　　一、贯彻执行国家卫生法规及卫生标准，接受卫生监督部门的监督监测及卫生知识培训。

　　二、从业人员(包括临时工)须持有效的“健康合格证”及“卫生知识培训合格证”上岗。

　　三、店内环境应整洁、明亮、舒适。

　　四、应有健全的卫生制度，店内应有消毒设施或消毒间。

　　五、工作人员操作时应穿清洁干净的工作服，洁面时应戴口罩。

　　六、理发用大、小围布要经常清洗更换。

　　七、脸巾应洁净，每客用后应清洗消毒。

　　八、美容工具、理发工具、胡刷用后应消毒，并分类存放，配备的'数量应满足消毒周转所需理发店卫生规章制度理发店卫生规章制度。

　　九、必须备有供患头癣等皮肤病顾客专用的理发工具，并有明显标志，用后及时消毒，并单独存放。

　　十、供顾客使用的化妆品应符合GB7916规定。

理发店卫生制度整理6

　　一、公司男、女卫生间管理由专人负责。

　　二、卫生间务必保证设施完好，标志醒目，上下水道畅通，无跑、冒、滴、漏现象，如有损坏要及时维修。

　　三、订时打扫，全天保洁，通风良好，做到各种设施干净无污垢，地面无积水、无痰迹、无异味、无蝇蛆和烟头。

　　四、卫生洁具做到清洁，无水迹、无浮尘、无头发、无锈斑、无异味，墙面四角持续干燥，无蛛网，地面无脚印、无杂物。

　　五、便后及时冲洗，做到手纸入篓，当天清理，便池内严禁丢弃报纸和杂物，以免造成管道堵塞。

　　六、卫生间墙壁上严禁乱写乱画，对故意损坏卫生设施者，将根据情节轻重罚款。

　　一、卫生管理准则

　　1、本公司为维护员工健康及工作场所环境卫生，特订定本准则。

　　2、凡本公司卫生事宜，除另有规定外，悉依本准则行之。

　　3、本公司卫生事宜，除总务及生产单位(安全卫生委员会)负责外，全体人员，须一体确实遵行。

　　4、凡新进入员务必了解卫生的重要与应用的知识。

　　5、各工作场所内，均须持续整洁，不得堆积足以发生臭气或有碍卫生之垃圾、污垢或碎屑。

　　6、各工作场所内之走道及阶梯，至少须每日清扫一次，并须采用适当方法减少灰尘的飞扬。

　　7、各工作场所内，应严禁随地吐痰。

　　1、目的为持续卫生间的干净、整洁、卫生，规范员工行为，提高员工素养及公德意识，特制定本规定。

　　二、适用范围

　　公司各部门卫生间(厕所、洗手间、盥洗室)

　　1、讲究卫生，持续卫生间(厕所、洗手间、盥洗室)内清洁、干净，无异味。

　　2、爱护公共设施，对故意损坏的，按价赔偿，非人为损坏的，及时申报维修。

　　3、严禁在厕所门上乱写乱划(画)。

　　4、礼貌用厕，严禁向卫生间(厕所、洗手间、盥洗室)扔杂物。

　　5、严禁在厕所内抽烟。

　　6、对卫生间(厕所、洗手间、盥洗室)地面较滑的`，应在门口和地面铺设防滑垫。

　　7、洗手间内应放置清洁剂并及时更换。

　　8、节约用水、用电，用后即关掉水龙头，人走后即随手关灯。

　　9、做好卫生间(厕所、洗手间、盥洗室)及附属设施的目视化治理。

　　10、清洁工清扫时，应悬挂“现正清扫，请稍侯10分钟”提示牌，员工在清洁工清扫时，严禁如厕。

　　11、各部门务必指派专人对厕所进行治理，厕所治理员务必对清洁员进行监督和考核。

　　12、公司对各部门(单位)卫生间(厕所、洗手间、盥洗室)进行不定期检查，于每半年组织1次卫生间(厕所、洗手间、盥洗室)专项检查。

　　三、本规定由管理部负责解释。

理发店卫生制度整理7

　　1、理发店经营单位必须领取“公共场所卫生许可证”方能营业。“公共场所卫生许可证”必须悬挂在店内醒目处，并按国家规定定期到卫生监督部门复核。逾期3个月未复核，原“公共场所卫生许可证”自行失效。

　　2、经营场所的卫生条件、卫生设施和用品用具必须符合有关卫生标准。

　　3、应建立卫生管理制度和卫生管理组织，配备专职或兼职卫生管理人员，支持和接受卫生监督机构的`监督、监测。

　　4、从业人员必须持有效“健康证明”和“卫生知识培训证明”方可上岗。

　　5、空调场所应有新风供应，新风入口应设在室外，远离污染源，空调器过滤材料应定期清洗更换。

　　6、必须备有供患头癣等皮肤病的顾客专用的理发用具，用后及时消毒。专用具必须单独消毒。

　　7、应有齐全的、有明显标志的消毒设施和消毒制度，配备足够数量供消毒周转用的理发用具和毛巾。毛巾须做到一客一换一消毒。

　　8、理发用毛巾应与烫发染发用毛巾分开，干净毛巾应存放在带门的专用存放柜内。

　　9、剃须应使用一次性剃须球或一次性剃须刀片。理发工具应使用理发工具消毒箱进行消毒。

　　10、室内禁止吸烟。

　　11、理发、烫发、染发、美容用的化学制剂、化妆品应符合《化妆品卫生监督条例》和《化妆品卫生标准》的有关规定。

理发店卫生制度整理8

　　美容美发、场所法定代表人或负责人是其场所卫生管理第一责任人，对场所卫生管理负全面责任。场所内可设置兼职卫生管理人员，负责人员和场所卫生管理的具体工作。

　　1、每天营业之前，必须打扫、清洁地面、桌椅、门窗、墙角及工作的灰尘和蜘蛛网，物品摆放整齐、到位，场所内环境干净、整洁、舒适、明亮。

　　2、每天营业之中，工作场所及所有的工具应保持清洁卫生，物品使用后及时归位，地面、桌椅及工作台上有多余的物品随时清理。

　　3、每天营业之后，必须对地面、工作台进行打扫、清洁、消毒，去除灰尘、污物，及时处理废弃物。同时，用品用具进行分类清洁、消毒。

　　4、美容美发、场所的通风设施应完备，空气流向合理，保持室内、卫生间、地板无异味。

　　5、场所内应配有数量充足的毛巾（面巾）等公共用品用具，其配备的数量应当满足消毒周转的要求。

　　6、从业人员上岗前应当取得“健康合格证明”。每年年审合格后方可继续从事直接为顾客服务的工作。从业人员患有有碍公众健康疾病者，治愈之前不得从事直接为顾客服务的工作。

　　7、从业人员应保持良好的个人卫生，不留长指甲，勤剪发、勤修甲、勤洗澡、勤换衣。工作时应着专用工作服装，着装保持整洁。

　　8、从业人员不宜在工作区域内食、宿，不宜在工作场所摆放私人物品。

　　美容美发院常规消毒步骤及注意事项：

　　（1）常规消毒步骤：

　　①用肥皂与热水彻底清洁工具。

　　②用清水把工具上的残留肥皂冲洗干净。

　　③将工具浸入杀菌液中，浸入时间请参考表4―1美容院使用的杀菌剂名称形态强度浸泡时间酒精的液体70%溶液10分钟以上新洁尔灭液体10分钟以上

　　④取出工具，用清水冲洗后用干净的`毛巾擦。

　　⑤将消毒果的工具分别用塑胶套包起来，并放入消毒柜中备用，对美容院地板、抽水马桶消毒，可使用一般家用消毒品。

　　（2）使用消毒剂剂杀菌剂的注意事项：

　　①工作前必须先洗手并做消毒。

　　②工作场地以及所有使用的工具都要保持清洁与卫生。

　　③东西要放好，避免意外溢出或打破。

　　④工作完毕后，用过的工具及工作场地必须彻底清洁与消毒。

　　⑤为了避免传染，从容器中取物时不可用手拿。可用镊子取，没用完的产品绝对不可再放入罐内。

　　⑥消毒剂及杀菌剂必须封好放在安全的地方，同时贴上标签，不要和其他瓶子弄混。

　　⑦使用杀菌剂时最好戴上橡皮套，并注意通风良好。

理发店卫生制度整理9

　　1、全体员工按照本店编排表，准时上下班、休息，不得迟到、早退、旷工，病、事假应办理请假手续，上班时间衣冠整齐干净，一律穿工作服，工作服要整洁，工作证佩戴在左上胸。不能请霸王假，工休按店内轮休制执行。临时事假须上班时间前请示店长批准；请假须真实映。

　　2、热情接待顾客美发店员工合同，面带微笑，耐心回答客人的询问。以许的`态度为顾客做好接待工作，存放手袋、物品等事宜。

　　3、做好客人进来的接送工作，要做到“一带二送三介绍”（即带位、送茶、介绍产品、发质知识）。

　　4、掌握顾客情况，对异常顾客要留心观察，发现问题要及时报告。

　　5、上班时不得会见亲友，不准打私人电话，严禁在工作场所内吸烟、喝酒、吃东西、追逐打闹、以及做其他与工作无关的活动美发店规章制度，离开工作场所必须要征得主管同意。

　　6、不准私片带他人进入工作地点，不得私自将本店物气出本店或赠予他人，更不能有偷窃行为

　　7、工具使用前后必须清理干净美发店员工管理，摆放整齐，工作地点不得摆放与工作无关物品，设备用完后，必须放回原处美发店卫生管理制度美发店的卫生制度，并清理干净。

　　8、全体员工要团结一致，各尽其职，献出真诚服务，做好本职工作。

　　9、工作要认真负责，力求准确无误地完成工作任务，如遇有疑难问题要报告上级，请示处理，因责任心不强，不按服务规范操作而造成的人为错误或影响发型效果，当事人要受到经济处罚。

　　10、按规定交接班美发店员工规章制度，如违规定造成损失，要受处罚。上班迟到5分10个卧操，迟到10分免休一天假，早下10分免休一天。

理发店卫生制度整理10

　　1、员工日常管理制度

　　基本要求

　　全体员工要团结一致，各尽其职，献出真诚服务，做好本职工作。

　　全体员工按照本店编排时间表，准时上下班、休息，不得迟到、早退、旷工，病、事假应办理请假手续；上班时间要衣冠整齐干净，穿工作服，佩工作卡，保持整洁。上班前不吃刺激性、有异味的食物，保持口腔卫生。

　　上班时间未经批准，不得离开工作场所；工作时间不打私人电话，不长时间会客；严禁在工作场所内做与工作无关的活动。

　　不准私自带他人进入工作地点，不得私自将本店物品带出或赠予他人。

　　保守本店经营机密。

　　工作要求

　　敬业，积极进取，努力学习专业知识，不断提高业务水平和工作能力，提高服务质量。

　　不因自己心情而影响工作质量。不要把任何不愉快的心情带入本店，不要把不愉快心情强加于顾客、同事身上，给别人带来不愉快。

　　切实服从上司的工作安排和督导，按照要求完成本职任务。不得顶撞上司，不得无故拖延、拒绝或终止上司安排的工作，如不满可向上一级投诉，寻求合理的'解决途径。

　　有合作精神，做好本职工作的同时，还要为同事创造条件，注重服务质量，使客人对服务无可挑剔。

　　工作要认真负责，力求准确无误地完成工作任务，如遇有疑难问题要报告上级，请示处理；因责任心不强，不按服务规范操作而造成的人为错误或影响发型效果，当事人要受到经济处罚。

　　对待顾客

　　记住顾客是我们的老板；在店里，顾客是最重要的，不要忽视顾客的需求，不要给顾客出难题；任何情况下，均不得与顾客发生争执。

　　做好客人进来的接送工作，要做到“一带二送三介绍”(即带位、送茶、介绍产品、发质知识)。在顾客进店前应及时把门拉(推)开，侧身喊一声“欢迎光临”，千万注意不要把顾客的路挡住。在带入后，要很小心的问顾客需要什么服务；在服务中要通过拉家常、谈工作、天气等找到顾客感兴趣的话题，多用赞美、佩服的语气与顾客沟通；在介绍服务时注意运用专业语言，当顾客很烦，对你语言过重时，不能露出不满表情，应婉转而得体地把话题引向别处。

　　多用礼貌用语，热情接待顾客，面带微笑，耐心回答客人的询问。以真挚的态度为顾客做好接待工作，存放手袋、物品等事宜。

　　工作时面带微笑、有礼貌、负责任、诚实、细致、讲效率、说到做到，对工作不推诿，不拖拉；接待客人要善始善终，交接工作要清楚。

　　在工作岗位服务要热情、礼貌、周到，接待客人或与客人和同事交谈要用敬语，上班要按本店要求的标准进行服务，接送客人要有道谢声，工作出现差错和失误要有致歉声。

　　多学沟通技巧，不勉强顾客作其它消费或勉强其购买产品。

　　结账时要礼貌待客，对客人应付的现金清点后要复述一遍，防止出错单，跑单现象。

　　及时处理客人或同事遗留的物品，并向店长报告。

　　掌握顾客情况，对异常顾客要留心观察，发现问题要及时报告。

　　卫生要求

　　每一位员工有责任保持本店环境的整齐、清洁，不得随地丢杂物，同心协力劝导顾客自觉遵守，维护本店正常秩序。

　　搞好区域卫生。员工在为顾客服务完后，要及时把头发等地面杂物清扫干净。

　　工具使用前后必须清理干净，摆放整齐，工作地点不得摆放与工作无关物品，设备用完后，必须放回原处，并清理干净。

　　其它