公司化管理制度
在当下社会,我们可以接触到制度的地方越来越多,制度是指在特定社会范围内统一的、调节人与人之间社会关系的一系列习惯、道德、法律(包括宪法和各种具体法规)、戒律、规章(包括政府制定的条例)等的总和它由社会认可的非正式约束、国家规定的正式约束和实施机制三个部分构成。到底应如何拟定制度呢?下面是小编帮大家整理的公司化管理制度,欢迎阅读与收藏。
1、遵守公司作息制度,上班必须提前5分钟打卡,不得迟到、早退(如迟到或早退按每分钟2元计算)上班前应先更换工作服并检查个人的仪表,应做到仪表整洁、佩带工号牌。
2、每日打完卡之后,不得无故擅离岗位,摄影部人员要对拍摄器材进行保养。并且要测试当天要用的器材,确认无误。
3、任何摄影部人员未经主管批准不可擅自离岗,有特殊原因,须经主管签字,方可调休,上班时间不允许无故窜岗(到大厅除外)。
4、严禁摄影部人员在上班时间互相嘻笑、打闹,大声讨论讲话;严禁摄影部人员上班时间坐在沙发上,看电视,下棋或其他赌博性行为。
5、摄影部人员上班时间要用文明语言待客不准讲脏话。
6、不准在工作区内抽烟,并且要督促客人要到抽烟区抽烟。
7、摄影棚里的物品要按用途规类,并且摆放整齐。时时要保持摄影棚干净。
8、接待客人要在大厅或楼梯口接待处,不许随便带不相干人进入摄影棚。
(有违反以上条例者每次扣10元)
10、摄影师要维持相机清洁、保养,保管好自己的相机,不许乱放,如因摄影师造成的损失由摄影师承担。
11、不得把公司的器材、物品私拿回家或借他人之用,如有此种情况要严惩。
12、摄影部所有摄影器材及储存卡使用和管理由当棚摄影师全权负责,若有损坏、故障、调动员工等必须在当日内将原因及时上报主管。
13、摄影部人员必须在前一天下班之前到门市了解当天拍照客人的数量套系等情况。
14、在客人进棚10分钟之前开空调。在没有客人拍照时,不准私自打开空调。(如发现违反以上规定者每次扣20元)
15、助理负责带领拍照新人进入摄影棚,并检查新娘、新郎的服装,新娘的装面,造型有无穿邦。
16、客人进棚后,要喊“欢迎光临!”或“您好!”要微笑服务,礼貌热情接待顾客,主动问好,注意文明用语。及时与顾客交流购通,耐心地了解顾客喜好及要求。
17、主管必须每天早上安排好自己的部门工作。
18、摄影师要服从部门领导的统一安排,不得抢拍,拒拍和挑选拍摄客人(客人指定例外)。客人没拍完之前,摄影师一律不能提前走,如要下班必须向部门经理汇报,并和客人沟通好。
19、摄影师要为顾客尽力服务,必须用心拍摄每一张照片,为顾客找最佳角度。要求摄影师在工作中不断创新,创新的幅度约为20%。客人对拍摄照片满意度高增加后期消费摄影师可额外领取1%的奖金。(如开发出新主题或新景点客人接受率高形成市场每主题奖200元。)
20、摄影助理在工作时在摄影师的要求下及时调整背景、灯具及用具。调节顾客拍照的整个过程气氛的调节。并注意灯光,有无穿邦等细节方面的检查。
21、每拍完一套衣服后,要把顾客送到化妆助理手上,并为顾客开门,关门,不得让顾客独自离开。(如有让客人不知下一去处的情况发生,每次10元)。
22、道具使用完后摄影助理要及时将其放回原处,不得乱丢,工作完毕后,及时关掉所有电源,收好摄影器材。并在记录单上登记好并及时将照片导入电脑里。(如发现违反以上规定者每次扣50元)
23、每日下班之前,摄影部人员要将棚内所有道具排列整齐好,捧花细心整理好并做好卫生的清理(如发现有未做完工作就下班者或工作不彻底者,每次罚10元)。
24、值班人员离棚时应关好窗户,锁门,关灯。(如发现违反以上规定者每次扣10元)
25、值班人员必须要检查当天顾客的照片是否全都导入电脑里,并负责导片,分片,如发现有照片漏导要及时导入。如有照片丢失,要立即上报主管以并及时补救。(如无法弥补摄影部要追其当事人责任并负责公司损失的50%)
26、已拍完的顾客照片,在电脑内存放时间不得超过五天。(如超过三天还未导入看片,每次扣30元)。(如有顾客要求当天看片
27、的,不得拒绝)
28、与门市,设计部交接的单子没人签字,每次扣20元。
29、选片时漏选每次罚5元。
30、摄影师有空要到门市协助选片,协助门市部处理客户的特殊性拍照要求。并做一些专业性帮助。
31、摄影部人员遵守各项规章制度,讲文明礼貌,工作积极主动,配合主管的工作安排,具有强烈的责任感和服务意识。
32、主管要安排摄影部的一切日常事务,督促员工的日常工作,如由发生上述任何罚款的主管也将负连带责任。
33、主管要每一星期在本部门召开一次会议,虚心听取员工意见和建议,及时传达上级指示,要做好上情下达,下情上达工作。做不到扣50元。
34、必须遵循“开单作业制”,如要刻盘、冲洗照片必须要把单子交给电脑部。
35、摄影部出现问题,如助理出现问题,摄影师与助理各承担一半责任。
36、主管看工作情况可以每天按排值班人员值班。
37、经考核能够遵守以上的各项规章制度并且出色地完成每项工作的,奖100元。
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