公司实习周记

公司实习周记

　　不经意间，眨眼间，一个星期已经过去，一周的时间，相信你会领悟到不少东西，这时就需要我们认真地写一篇周记了。一起来参考周记是怎么写的吧，以下是小编精心整理的公司实习周记，希望能够帮助到大家。

公司实习周记1

　　实习周记第一周

　　过年已经都有一些日子，经地08年金融风暴的洗礼，09年的经济好差，听说找一个实习单位也不容易。但幸运的我在亲戚的介绍下来到了东莞证券实习。当我听到我可以去东莞证券的消息既兴奋也紧张。兴奋是终于可以找到一单位实习不用整天在家无所事事而虚渡日子，紧张是星期一要面对一群陌生的同事工作。第一天上班为让同事有一个好影象我早上8点30已准时到达公司门等待我的新工作。我被安排到跟理财中心的啊敏学习，主要任务是给客人开证券账户和证券知识的咨询服务，由于我刚来什么也不会前几天我主要是看着啊敏工作，在工作中学习。慢慢熟悉工作的流程。第一个星期的实习工作好快就过完了，当中也学会不少东西，期待下个星期我工作可以更进一步发展。

　　实习周记第二周

　　好快已经来到第二个星期实习啦，由于工作的需要啊敏给了一部电脑我使用。这是我认识中国股票的开端。从中我知道了好多股票买卖的知识，例如：股票的开市时间，每一天每只股票的涨跌只有10%，我们东莞证券买卖股票的手续费是5‰和买卖股票的简单操作。这个星期长安营业部调来一个同事过来我们理财中心工作，这们同事对中国股市有他自己一套研究我好想可以跟他学习抄股。来了也一星期多了，认识多了工作任务自然也多了，这星期我要自己复印文件，开户预约，教客人填表等。工作多了我不觉得是一种负担反而是对我自己工作的一种肯定。我们公司除了股票以外还有一个主打产品：黄金现货。黄金是国际通用结算货币，属硬通货，保值性强，目前全球通货膨胀，加速金价上涨，人民币兑美元也持续上涨，所以黄金的人民币价格上涨，说明黄金在升值，如果美元持续下跌，黄金将继续攀升。现货黄金是指进行实物交割的，比如金条，金币之类。而黄金现货只是一种虚拟的账面交易，不进行实物交割。在你的存折上反映你有几克黄金，只是一种记账符号，不能提取实物黄金。它只是通过买卖赚取差价。 前者可以保值增值，但需要时间。金条放家里怕不安全，可以去银行租保险箱。后者，由于不涉及实物，所以不存在安全隐患，但在交易时也要把握好，看准行情。20世纪70年代以前，黄金价格基本由各国政府或中央银行决定，国际上黄金价格比较稳定。70年代初期，黄金价格不再与美元直接挂钩，黄金价格逐渐市场化，影响黄金价格变动的因素日益增多，所以在和客户说的是时候，这些都是必备。

　　实习周记第三周

　　这个星期让我体会工作辛酸，因为星期一下午我们大岭山服务部的交易大厅接到一大客户的投诉。原因是客户说我们东莞证券的电脑网络太差和网络曾经短时间的断开导致该客户交易推后而造成客户的损失。由于当天我们当天工作也繁多而导致兼管不到多位客户的要求，这位客户直接打电话到我们长安营业部老总那里投诉。就是这个电话让我们服务部的同事那天晚上全部留下来检查电脑问题，并就客户的投诉检讨。今天让我深深体会到我们职业艰辛：在公司里要受领导的指责，在外面也要看客户面色做事。过后一天我听以前这里的同事说每逢有大客户股市大跌的时候偶尔都会接到些大客户的投诉。让我要快学会与客户交谈并处理好这些事情。才会在我们这位岗位站得住。我要意识到：“小不忍，致大灾”;“忍一时之气，免百日之忧”。

　　实习周记第四周

　　来到这里工作也有4周时间，我已经熟悉了整个公司的所有业务，人员也是已经互相了解了不少，在整个工作的过程中，已经由开始的新鲜感转变成为习惯与单一。我开始觉得找一份自己喜欢的工作真的是有点难，因为你喜欢的工作别人不用你，你不喜欢的工作又不想去，这样就造成了当代大学生整天嚷嚷说社会不公平，没有就业机会，而招聘公司又总是无辜地大喊“人才在哪里”。现在，公司招聘的人才总是会要求一些实际的工作经验，但是对于从校园里刚刚走出来的应届生，经验从何而来?没有经验的应届生甚至比不上一个低学历的在职人员，这就是如今的情形。前两天和一个朋友到学校的招聘会试图找一份工作，在招聘会的摊位上，没有任何人会问你是什么学历，直接谈的就是喜欢不喜欢，有没有做过这一行，朋友准备好的学位证自始至终没有拿出来的机会，这就是现实。我们都知道，刚开始找工作的时候，待遇一般就可以了，我们不要也不能要求过高。因为我们没经验，没有资格和别人讨价论价。现在经验就等于一切，等有了经验，到时候我也就自然知道应该找什么样的工作。文凭是什么?文凭不过是一把钥匙，有的锁需要你这把钥匙展示一下，但是有的就不需要费力去找钥匙，而是只要能把锁打开就行，哪怕是砸门!所以说，我们大专生总是赖以为资本的学历如果失去的话，我们还拥有什么?我们只有书本上的简单得不实用的知识，而且有几个能把这些应该掌握的知识运用得当的?没有!所以，我们已经在无形中成为了社会的弱势群体。有的弱势群体没有什么学历可言，他们弱势，因为他们无从选择，但是我们谨从国家教育方针，一步步走到最后还是一个无用之才，这就难怪让我们大学生感到悲哀了啊。所以说，学历，如果我愿意，我可以说他是一张废纸，有用的话永远不会好听!

　　实习周记第五周

　　在里工作也将近一个月了，在撑握公司的基本业务，我也了解了怎样抄股。股票市场中有一句老话叫做“股市有风险，入市须谨慎”，这也是许多股民在经历了上年的金融风暴最深刻的经验教训。直至今年初，大盘开始明显抬头，呈现出牛市的局面，于是大量的散户资金又开始涌入股市，这也造成了各个证券公司在经历了萧条期之后迎来了一个“补涨”的辉煌。从年初的大盘以及个股走势来看，这股势头确实是不容小视，由去年年底的20xx点左右直冲至最高的2600点，因此有许多人在这种牛市下开始大量盲目注入资金，甚至将原来的话改成了“股市无风险，入市须大胆”，这也可以看出股民投资的热情，但是同时又反映了股民投资具有一定的盲目性。大盘在经历了冲高之后必然要开始一个或长或短的回落，至于时间的长短，回落程度的大小，各个券商或者是分析师都有着不同的看法。

　　总之，我认为，股民在投资的时候应该适当地分析一下股市的走势，以及在每个情况下，政府的政策是利空的还是利好的。诸如大盘狂跌的时候就是因为政府提高了印花税，这就说明我国政府认为现今的股市投资过热，应该有一定的降温。对于股民来说这就使一个极大的利空消息，所以在投资的时候应该注意风险。在每一个市场中投资，都必须了解整个市场的总体动向，只有这样才能准确把握个股的走势，同时也会对自己的股票及整个市场持有信心，这样才能将风险降低到最小，收益提高到最大!

　　实习周记第六周

　　刚刚开始工作的时候是很有激情的，感觉一切都是新鲜的，不像是在学校里那样单一无聊。所以开始的时候学习热情也是相当高的，认真学习了解。刚去的第一天，陈总安排客户经理敏姐带我，郭姐负责给我们讲解业务的具体做法，指导我们做业务，解答我们不明白的问题。当然一开始的时候，敏姐给我讲解的都是一些最基本的业务流程，诸如是开户填表之类的。但是由于我借着新鲜劲，学得特别快，所以到了第三天郭姐就不下来手把手教了，而是说有问题去问，这样也是给了我们一个自己解决问题、与人交流的机会。客户对公司业务是很不了解的，有的时候客户自己也是搞不懂到底要办什么，说得特别含糊，这就成了我工作的一个难题。但是随着一天一天过去，我对各种业务的具体流程已经十分熟悉，客户简单一说就可以指导他应该怎样办理，服务态度和质量也就随之上去了。不可否认地，做的时间长了之后我开始觉得工作的无聊，因为每天的工作都是基本一样的，所幸在证券公司我做咨询每天所面对的人都是不一样的。尽管对实习工作的热情不像当初，但同时由于我所做的是咨询类的工作，平时会遇到各种各样的问题和业务，因此到如今我已经对所有的业务都基本掌握，对整个证券公司的日常工作有了更深的了解，我的收获还是颇丰的。其实有时候想想的话，工作就是那么回事，像我们这些在学校里呆的时间太长的人总会把自己理想中的工作想象得特别有激情，特别美好，但是实际上那是事业才能够达到的程度。只有工作之后才知道什么是真正的工作，跟我们在校园里想象的工作是完全不一样的，必须真正接受社会的洗礼才能成为工作中的一分子。我们作为刚踏入社会的学生，必须要调整好心态，只有这样才能快速适应这个社会，稳居于这个竞争异常激烈的时代!

　　实习周记第七周

　　这周公司也没有什么事情发生，但我觉得好累。因为听说东莞的证监会换了领导，新官上任三把火。对东莞所有证券公司都严查，我们公司领导决定这星期大岭山报务部不办理任何业务，以免工作出错导致公司的损失。这样我们大岭山服务部这边之前预约的客户也要推后也不可以为理第三方存管。这样我们星期一到星期四我们每天早上9点上班到下午5点都是坐在办公室。突然间让我感到工作是多么的无聊的。但是星期五收到营业部的指示“今天可以办理业务了”。早上9点上班开始我们服务部三个人为客户开户一直办到下午一点才有空吃饭，当中为客户解说说到我们口都干了，脚也软了。而且下午也要应付更多的客户。一个星期的工作留到一天来做是让人多么的难受的。

　　实习周记第八周

　　在证券公司整天见到的人就是炒股的人。看着他们有时欢喜有时忧的状态，使我不得不对股民有那么点感想，同时有时我们也会和一些老股民聊聊天什么的，使我认识到做什么都不是轻松获利的，即使是牛市中炒股。我此时还是没有进入股市炒股，看着进进出出的人都好像若有所得，我就问一个跟我一起工作的大我一届的人，征求他的意见，现在开始炒，是不是可以赚不少?但是出乎我的意料，他给我的建议是：“首先，我不建议你做股票;第二，如果你有把握或者一定坚持要做，那就先温习好股票的功课，少拿点钱做。你如果试过一天赚上或赔掉你半生的工资收入而面不改色，夜梦安稳，那么你才开始进入做股票的初段，也就是说，你开始入门了。但是，这入门的代价太大了，也许是早生华发，也许是妻离子散。一将功成万骨枯，更多的人，已经永远倒在了万里长征的雪山草地上。”为什么?因为钱来的太容易。一念贪心起，八万障门开。听到很多人跟我说他又赚了多少时，我只是笑笑;听到很多人摩拳擦掌热血沸腾砸锅卖铁要加大投资的时候，我只能摇摇头。是的，富贵险中求，但周星驰说过：球，不是这样踢滴。股票，也不是这样做滴。财不入急门，孤注一掷的人，最终就是一个败字。靠股票发家致富的人有，但凤毛麟角，而且是风云际会，因缘巧合，中等材质却终成一代大家。而绝顶聪明，机关算尽的人，却是仅得温饱。个中滋味，谁能体会?人生命运，唏嘘几何?还是那句话——股市有风险，投资需谨慎!!!

　　实习周记第九周

　　工作已经趋于平淡，但是股市的人情喜怒却还是时时刻刻在变化着的，所以我还是想再说一下股市给股民带来的究竟是什么。股市的红火导致了市场上开始出现各种预测分析软件或者书籍的大畅销，开始出现了一种“全民学股” 的热潮。但是实际上呢，这些书籍或者是软件真的会是那么神奇?不然!!在我看来，目前股票市场教人赚钱的书和软件，99%是让你赚不到什么钱的。真正能赚钱的方法，就是一张纸。我不说，你永远看不透，我说了，你又会说，切，就这个?假传万卷书，真传一句话。就为这一句话，有的人，恐怕参了十几年，也没有参透。时间是位艺术大师，他会慢慢抹平你的暴利，让你重新做回普通人。不要幻想一夜暴富，那样会让你丧失平衡感。所以，请记住三个字：慢慢做。当你学会慢下来的时候，你将开始能客观的看待自己和环境。当你能客观的时候，你至少能安全一点。当你能让自己安全一点的时候，才能有效保障你的收益。当你能有效保障你的收益的时候，你的财富才能逐渐累积。小富由己，大富在天。股票能不能改变你的命运，不在于股票，他只是个道具，关键的，还是你自己的心。一念天堂，一念地狱。生命中很多事情比股票都重要，这一点永远都不要忘记。确实如此啊，股票不是人生的全部，炒股票首先要弄清楚人生的目的是什么啊，人生应该是为了更好的开心，快乐的生活啊，股票只是一个工具啊，一个能使你过上快乐生活的工具!!这话是长安分析师教导我们理财中心的同事的

　　实习周记第十周

　　实习工作就这样在本周结束了，这次实习给我留下了很深的印象。这次实习，让我对证券公司的基本业务有了一定了解，并且能进行基本操作外，我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必须要有很强的责任心。在工作岗位上，我们必须要有强烈的责任感，要对自己的岗位负责，要对自己办理的业务负责。工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养，正所谓做一行就要懂这行的行规。看似简单的业务处理，当真正上岗时却有这么多的细节需要注意，比如对待客户的态度，对于客户的一些问题和咨询必须要耐心的解答。这使我认识到在真正的工作当中要求的是我们严谨和细致的工作态度，这样才能在自己的岗位上有所发展。最后，我觉得到了实际工作中以后，主要看的是个人的业务能力和交际能力。任何工作，做得时间久了是谁都会做的，在实际工作中动手能力更重要。做工作首先要学会做人，只有做人到家了，才会有一个光明的未来!!

公司实习周记2

　　周记一

　　带着新奇，带着憧憬，迈入了旺旺的大门。初涉社会的我如一只出笼的百灵鸟，任何的一切对于我来说都充满了诱惑…初次登门便碰了颗钉子，什么叫门禁森严我算是体会到了，好在主管出来接我们了！但这也正体现了旺旺在管理方面的到位，心中不禁肃然起敬。在签完劳动合同并上交了一系列证件后人事部经理带我们去见了湖南旺旺的总经理徐孟镇先生，经过一翻的谈话心里暖暖的，感触很深，正规公司处理事情的方式就是不一样啊！

　　在主管的帮助下我们顺利的办好了住宿证，宿舍在一条繁华的街道旁，这条街真像我们学校的那条哦，也算是对自己的一点安慰吧！毕竟在这个陌生的地方心还是会有点怀念曾经的。宿舍里很方便，最让我欢喜的便是它的热水供应非常充足，以后冬天洗澡就不用怕冷了。第二天上班时，主管给我们新进的三人开了个简单的会议大体安排了下以后的学习计划，因为没有套靴的缘故不能进前段了，我们便留在了后段的包装车间先熟悉下机械设备及其工作原理。车间的人非常友好也很热情，总是不厌其烦的给我们讲解着，这一天虽然我们的脚站得都起泡了但我们的心却是快乐的…接下来的几天我们一直在前段学习，其重点主要放在人际交往方面，毕竟在以后的工作上这是一个不可却少的环节…

　　周记二

　　一个多月已经过去，慢慢地开始习惯了一个人上下班的感觉，少了一份以往的嘻嘻哈哈，更多的是对于责任的思考，多么奇妙的感觉，也许这正是成熟的预兆吧！因为对于实际操作还不是很熟练，主管暂时也没给我安排什么任务，还是继续把我留在前段学习，而我则把自己学习的重点放在了糖度的测定与充填卷封这两块上。说句心里话，刚来时我觉得测糖度简直就是小儿科，毕竟在学校时早已滥熟于手了，真是不测不知道一测吓一跳，开始还以为是这糖度计质量不行呢，测定时画面模模糊糊的，怎么也找不到界线点，后来经主管的说明才知道原来是因为牛奶中所含物质成份过多，所以检测时干扰性很大。

　　而在学校时我们一般都是检测的果汁或糖浆，其物质成份相比就少得多了，所以看起来特别清晰！对于糖度，我们的主要任务是测定出调配时奶液的糖度，使其固定在一定范围内，当奶液到达充填区时糖度为一标准值。若糖度过高便按相关比例加水，过低的话便按比加料！一旦检测失误，其对品质的影响将是无法估量的，从此我的身影便往反于调配于充填之间，现在熟能生巧这个成语我是百分之百相信了，经过这几天的努力总算测定起来心中有数！心里开始升起一股莫名的自豪，同时也暗暗地告戒着自己一定要再接再厉…还是那句话“吃得苦中苦，方为人上人”

　　周记三

　　这个星期差不多有一半的时间都留在了生产课学习。主要是学习卷封的构造、常出现的问题及其原因分析与改善措施，了解饮料厂常出现的一些问题点及防护措施，并看了些客诉样品等等。办公室位于饮料厂的二楼，挨着人力资源部，生产课位于饮料厂的二楼，在人力资源部与采购部的中间，是厂长、课长、主管等办公的地方。里面布置得非常幽雅，办公氛围浓烈，看着就有一股令人肃然起敬的冲动，挺喜欢窗台边那几棵小金桔的，朝气十足，不过还是有点想提议他们多摆几盆仙人掌，工作虽然很重要，身体更重要哦，小心电脑辐射啊！

　　电脑平台上的资料很全面，，如今一个月已经过去，又到换班时间了，我们新进的三人被分开了，我仍留在白班，他们两个跟着晚班走，心一下子变得有点孤单起来了，相处了那么久，每天一起学习一起讨论，突然的分开，真的有点不适应，看来以后得独自一人孤军奋战咯，在心里默默地加油吧！

　　我们通常是上午在车间下午去生产课，这样一来，工作变得丰富多了，在这的圈子也在无形中扩大了不少，这几天我们过得很快乐，前面的少许压抑也已消失得无影无踪了，真的很感谢主管给我们提供了一个这样好的学习机会，在心里默默地庆幸着，同时也告诫自己一定要努力努力再努力，千万不能辜负了主管的良苦用心，同时也是对自己的负责吧！

　　周记四

　　这个星期差不多有一半的时间都留在了生产课学习。主要是学习卷封的构造、常出现的问题及其原因分析与改善措施，了解饮料厂常出现的一些问题点及防护措施，并看了些客诉样品等等。办公室位于饮料厂的二楼，挨着人力资源部，生产课位于饮料厂的二楼，在人力资源部与采购部的中间，是厂长、课长、主管等办公的地方。里面布置得非常幽雅，办公氛围浓烈，看着就有一股令人肃然起敬的冲动，挺喜欢窗台边那几棵小金桔的，朝气十足，不过还是有点想提议他们多摆几盆仙人掌，工作虽然很重要，身体更重要哦，小心电脑辐射啊！电脑平台上的资料很全面，，如今一个月已经过去，又到换班时间了，我们新进的三人被分开了，我仍留在白班，他们两个跟着晚班走，心一下子变得有点孤单起来了，相处了那么久，每天一起学习一起讨论，突然的分开，真的有点不适应，看来以后得独自一人孤军奋战咯，在心里默默地加油吧！（）我们通常是上午在车间下午去生产课，这样一来，工作变得丰富多了，在这的圈子也在无形中扩大了不少，这几天我们过得很快乐，前面的少许压抑也已消失得无影无踪了，真的很感谢主管给我们提供了一个这样好的学习机会，在心里默默地庆幸着，同时也告诫自己一定要努力努力再努力，千万不能辜负了主管的良苦用心，同时也是对自己的负责吧！

　　周记五

　　一个多月已经过去，慢慢地开始习惯了一个人上下班的感觉，少了一份以往的嘻嘻哈哈，更多的是对于责任的思考，多么奇妙的感觉，也许这正是成熟的预兆吧！因为对于实际操作还不是很熟练，主管暂时也没给我安排什么任务，还是继续把我留在前段学习，而我则把自己学习的重点放在了糖度的测定与充填卷封这两块上。

　　说句心里话，刚来时我觉得测糖度简直就是小儿科，毕竟在学校时早已滥熟于手了，真是不测不知道一测吓一跳，开始还以为是这糖度计质量不行呢，测定时画面模模糊糊的，怎么也找不到界线点，后来经主管的说明才知道原来是因为牛奶中所含物质成份过多，所以检测时干扰性很大。而在学校时我们一般都是检测的果汁或糖浆，其物质成份相比就少得多了，所以看起来特别清晰！对于糖度，我们的主要任务是测定出调配时奶液的糖度，使其固定在一定范围内，当奶液到达充填区时糖度为一标准值。若糖度过高便按相关比例加水，过低的话便按比加料！一旦检测失误，其对品质的影响将是无法估量的，从此我的身影便往反于调配于充填之间，现在熟能生巧这个成语我是百分之百相信了，经过这几天的努力总算测定起来心中有数！心里开始升起一股莫名的自豪，同时也暗暗地告戒着自己一定要再接再厉…还是那句话“吃得苦中苦，方为人上人”

　　周记六

　　上星期终于把糖度的事告以段落，这星期的主要任务便自然而然的落在了卷封这一块了，从此“死猪不怕开水烫，然道我还不如头死猪？”这句话便成了我的口头禅。我的学习任务主要分为三块，第一，得把中心温度为85至93未封口的奶液从每分钟500罐的输送带上取出，（一瓶每小时）这需要一定的平衡感与不怕烫的精神，刚开始练习时，心脏一直处于一种激烈的震荡当中，手伸出了又回回了又伸，始终处于犹豫阶段，也许这就是所谓的本能吧！不知道是不是本人天生平衡感强呢还是…反正经历了上刑场般的心里磨练之后竟然一次性成功，以后每拿每中，连边上的师父也夸我悟性高。第二块是在牛奶经卷封后，按其对应的轧头拿出六罐，其卷数还是每分钟500罐，也许这世界总会有点什么是与你相克的，也不知道是为什么，反正不管用什么方法我还是不敢拿，唉，真是冤家路窄啊！也只得把希望继托在以后了！第三块是对于拿出的这六罐编号检测，测量工具要用到螺旋测微器、游标卡尺和锤子。测量的项目主要有卷边宽度、卷边厚度、罐体高度、盖勾、身勾等，测罐中最难的便是拆罐了，拆罐时首先在底部敲道口子，然后沿着裂口撕一到两圈直至剩底盖与罐身相搭的部分。经过了一次又一次血的教训之后总算是学得差不多了！一星期的劳动成果，不多也不少，但还是得在以后的工作当中不断的磨合才是…再接再厉吧！

　　周记七

　　因为同事得回家结婚，我便有点赶鸭子上架似的提前上岗了，说句心里话，真的好紧张，毕竟是第一次开始实际掌控，协调感还不是很强，好在主管一直在边上引导，还不时的给予帮助，但还是把我给忙坏了，新手上任，真的什么都马虎不得，同一个检测有时候我得重复上两三遍，不是对自己没信心，只是觉得质量的最佳保证便是我神圣的职责。那一天，我正式上岗的第一天，很累很累…但我的心是快乐的，许多被压抑了很久的东西，似乎都在无形中给释放了出来！接下来的几天对于工作的热情依然没有丝毫的减弱，并且做得也顺手多了，心情每天都很舒畅，空余之际还会向同事请教一些工作经验，或探讨一下对于管控的新想法等等，日子过得到也非常充实。因为每隔两小时就得去中段巡检一次，必须对二次杀菌的出、入笼温度、杀菌温度、大、小冷水温、余氯含量、杀菌时间、排气时间等做一些相关的核定。并且得查看真空打检与液位打检量是否在标准之内。罐底喷印与纸箱喷码的尺寸、日期等是否正确，同时抽取成品回前段做相关测定。如此繁琐的程序，在一人一线的情况下要做得全面这似乎还真有点不切实际，真的有点想向领导提议二人一线啊…

　　周记八

　　这周我、小娟和娟姐三人上晚班，他们三个男生上白班，也不知道为什么，只是想着就感觉好笑，看来幻想症又在做怪了哦，这样会不会有点阴阳不调呢，他们三个大男生能和平相处？后来也确实证实了这一点——他们三产生矛盾了。看来我这第六感是丝毫没有减退啊！总之呢，对于上晚班我还是很兴奋很憧憬的，真是只有没吃过苦瓜的人才觉得苦瓜甜…因为我跟小娟都是新手，所以两人跑二线，娟姐一人跑一线，娟姐很漂亮也挺时髦，记得刚来时我们还以为她是刚毕业的学生呢，后来听别人说她孩子都有六七岁了，真是人不可貌相啊，看来以后得多向她请教下保养方面的秘籍了！

　　第一天，总晚眼睛都没有眨一下，白天也睡不着，真搞不懂精神怎么那么好，真是花无百日红，天天这么失眠，人早晚都得焉…没几天，黑眼圈、痘痘就全出来凑热闹了，哎哟我那个悔啊，真不知道从何说起。在这给所有即将上晚班的父老相亲们说一句“能休息就休息”，上晚班时还有一点是我所不能忍受的，去食堂的路上也没个路灯，乌漆抹黑的，虽说我也是恐怖片的终极粉丝了，但这种实景也着实令我冷汗涟涟啊！还好，主管改变了这种方案，我们下周回白班，具体原因还不知道，额…不管了，能回来就好！白班白班我爱你…

　　周记九

　　最近国家正对全国的乳制品企业进行着一次大幅度的筛选，听说审查条件非常苛刻，一时间总个公司里人心惶惶，我们会不会失业成了头号话题，真是危难时刻见真情，为了让公司以最好的面貌迎接检查，每个人都开始力所能及的忙碌着。品保部作为企业质量管控的核心，其整改首当其冲，加之刚走了一批实习生，其人员需求量显得非常紧缺，在这种关键时刻，我成了他们部门的一名支援者。真的非常感谢主管给我这个学习的机会，我一定会加倍努力的。品保部位于饮料厂的三楼，其最高领导者为左副理，然后是罗课长，再是两大主管，分别掌管稽核人员与品检人员。来品保工作的第一天，既有点紧张也有点兴奋，经过简短的报道之后，我被分到了检测组协助马芬对空罐与底盖的测定。后来才知道她也是我们学校毕业的，且是同一个专业，惊讶之余更多了一份亲切感，她讲解很全面也很细心，第二天我便可独立操作了！其工作程序主要分三块，既取样、检测和写报告。取样时间没有固定性，通常都是随来随采。空罐的检测项目主要有导电度、模拟杀菌、硫酸铜实验、卷封检测、拉环起破力等，像底盖的话还得测其胶膜量与胶膜含水量。检测结果隔天便可得出，所写的检测报告分三份，仓库一份，采购一份，存档一份。在这工作的时间为一个月，在做好自己工作的同时我一定会抽时间向他们学习理化与微检的知识，更加的丰实自己…

　　周记十

　　到旺旺也有一段时间了，在这里，有哭过、笑过、也有感动过，仿若一场秋天的童话，过后我便成熟了！没有一丝的言语也没有一丝的泪痕，我想当有一天我要离开它时注定将如《再别，康桥》一般“轻轻的我走了，正如我轻轻地来，我挥一挥衣袖，不带走一片云彩…”想想第一次进车间时的脸红…你能想象若大一个车间里全是男生时的窘迫？想想第一次发现这里人那么爱嚼舌头时的愤怒，到后来才发现那只是出于关心…想想第一次领到福利品时的兴奋，原来不要钱的东西也会如此美味啊…想想第一次朋友离厂时哭傻了的模样，那时可曾想过自己离厂时别人的模样？…想想…我不敢再想，害怕想多了就舍不得走了，而离开却又是迟早的事情。虽然它很好，但它终究不是我的归属地。

　　时间在一分一秒的流逝，难道这就是所谓的似水年华，永远都不可能有回头路。我想我终究是幸运的，因为我来到了旺旺，它好比一颗酒药，而我便是那盘大米，我不求能成为茅台，只愿我能为世人送来香醇…如今，它倾其所能的酿造了我，而我却即将离开，请不要怪我的无情，这只是一个学子的无奈之举，就好比我爱父母但终将得离开他们而奔向社会…站在大门的尽头，只想看一眼，再看一眼那熟悉的道路，那每天来回的身影，以后便只剩记忆的脚印了！

公司实习周记3

　　周记1：

　　通过面试，我终于如愿进入到公司作为一名实习生正式了开始了我的实习生涯。虽然我自己的专业是会计电算化，与行政方面不对口，但是我想我应该能做好，而我的工作就是借贷客户，进行信息的记录和反馈等一些琐碎的事情，虽然工作内容相对比较简单，但是我仍然不敢掉以轻心的，以100%的热情和认真负责的学习态度面对我的第一份正式工作。

　　之前我就对这家公司进行过一个大致的了解，这让我不会感觉很茫然，不会觉得特别拘束，我觉得自己非常幸运。

　　为了让我更好的了解公司，特别招商这块，所以经理安排我先做起了公司的前台，这让我非常跃跃欲试，因为前台需要很好的沟通能力和应变能力，是一个非常的锻炼机会。

　　周记2：

　　虽然一开始还是会非常害羞，不怕好意思跟顾客说话，但是好在有上一个前台在旁边提点，我才越发的适应和享受这个学习的过程，虽然只是一个小小的岗位，但是能学到东西就好。 第一次站在前台，心情是既兴奋又紧张的，由于我初来乍到，对很多都不熟悉，前台的前辈给我讲的第一课便是工作时要需要注意的地方。比如收到有些需要交接的，这一周学的内容不是很多，最主要的还是尽快适应单位的节奏以及熟悉这个工作，其次就是对客户的态度以及处理紧急状况时应对方法，我都认真的一一牢记，但是我想这只是一个全新的开始和尝试，不管怎样我都应该勇敢面对，年轻什么都有可能，不是么？一定的，我想自己能行的，

　　当然以后在真正的工作中还要虚心的学习，不断的进步才好。加油！

　　周记3：

　　刚开始工作的那几天确实因为什么都不懂所以学的不是很多，需要我做的也不是很多，但是在本周我感受最深的是 “服从”二字，现在我也这样要求自己。必须服从上级领导安排的任何一件事。从我的身份来说，我是一名实习生，是公司里最基层一名员工，“服从”是我起码并必须要做到的；我要求自己要服从我的上级，从而促进对自己自身素质的培养；我还生怕漏掉了前辈给我讲的任何一点知识。我的学历没他们高，工作经验也没有，实操能力还不强，我时刻警惕自己，一定要虚心，鞭策自己，要不断进步，不断学习。而首要的，便是要服从！没有服从，我可能连学习的机会都会丧失

　　周记4：

　　作为一名前台，我的岗位职责，便是为顾客提供咨询和礼仪服务；营业前的准备工作；清洁、整理前台区、公共区域；为客户和公司带来标准化的服务并使客人可以得到休闲的体验。我无时无刻不在向客人传递着阳光的信息，希望客户看到的便是公司的企业文化。我的“微笑”、“自信”、“快乐”都是在向客户传递着阳光——“为您服务，是我的荣幸；请您接受，并请同样以阳光的心态来享受我的服务”。

　　周记5：

　　这周我搬进了寝室了，环境还是不错，就是离市场有点远，不是很方便，宿舍里的人和我想的不一样，进门后遇到的开门的人给我的印象就不好，一脸冷漠，还有责怪我的意思，我才刚来，我不明白到底是社会就这样还是她心情不好猜造成了那天的情景，像我欠她钱一样，这个宿舍的人是我遇到过的最冷漠，最没有人情味的宿舍，这大概就是社会吧，不会像还在读书的时候一样了，有人对你百般热情，对你帮助颇多。搬进宿舍后每天上班不用起那么早了，但是什么都还是需要自己买，需要自己独立，希望以后会慢慢好起来。

　　周记6：

　　开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班，上班期间要认真准时地完成自己的工作任务，不能草率敷衍了事。我们的肩上开始扛着民事责任，凡事得谨慎小心，否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价，再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决。

　　从学校到社会的大环境的转变，身边接触的人也完全换了角色，老师变成老板，同学变成同事，相处之道完全不同。在这巨大的转变中，我们可能彷徨，迷茫，无法马上适应新的环境。我们也许看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。

　　周记7：

　　踏上社会，我们与形形色色的人打交道。由于存在着利益关系，又工作繁忙，很多时候同事不会象同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎，背地里却勾心斗角不择手段，踩着别人的肩膀不断地往上爬，因此刚出校门的我们很多时候无法适应。感觉不管是在哪个工作环境都感觉到人情冷漠，什么都需要自己做，不能依靠哪个，必须学会独立自主。我想我能做的就是“多工作，少闲话”。

　　实习真的是一种经历，一种磨练，只有亲身体验才知其中滋味。课本上学的知识都是最基本的知识，不管现实情况怎样变化，抓住了最基本的就可以以不变应万变。

　　周记8：

　　在局外人看来，前台的工作很简单。实际上，虽然为客户服务是前台的基本工作，但这不是前台工作的全部，客户踏进公司，接触的第一个员工也许就是前台，临走时直接接触的还是前台，前台的一举一动、言谈举止都代表了公司的形象，所以前台的素质和对顾客的服务很重要，公司也很注重这一点，从来到这里的第一天，公司就要求我要做一名称职的前台。我也严格按照公司的规章制度办事，并且刚来嘛，一定要做出成绩给老总看，虽说不能最好但能更好。

　　周记9：

　　这一个多月里我最大的体会就是做事都要谨小慎微，常听别人说社会跟校园是两个截然不同的世界，当时不理解之间到底有什么不同，经过这次亲身经历，的确明白了其中的差异。 刚刚到这个新的环境中的时候，真的很不适应，每天的工作，真的觉得很无趣。可随着时间慢慢的过去，我觉得如果要适应这个社会，必须要克服许许多多的困难，而且要试着改变自己，使自己能够融入这个残酷的社会中去。刚开始会发生一些错误，但师傅的细心教导使我

　　慢慢的改正这些不正确的操作和一些错误的理解。办公软件也比以前了解得多了。

　　周记10：

　　前台是一个人际交往大量集中发生的场所，每一个前台接待员每天都会与大量的客人进行广泛的接触，并且会基于服务而与客户产生多样的互动关系，妥善地处理好这些关系，将会使客户感到被尊重、被看重、被优待。客户这一感受的获得将会为经营的持续兴旺和公司的声誉的宣传和传播起到不可估量的作用。对客户的服务，我的体会是：要注意语气的自然流畅、和蔼可亲，音量适中，在语速上保持匀速，任何时候都要心平气和，礼貌有加。那些表示尊重、谦虚的语言词汇应该时时挂在嘴边，如“您、请、抱歉、假如、可以”等等，并且,我认为微笑是服务过程中沟通最好的工具和最必要的条件。

　　周记11：

　　“在大学里学的不是知识，而是一种叫做自学的能力”。参加工作后才能深刻体会这句话的含义。除了计算机操作外，课本上学的理论知识用到的很少很少。我担任的是文员一职，平时在工作只是打打电话处理文件，几乎没用上自己所学的专业知识。而同公司的销售部门人员就大不一样了。

　　计算机知识日新月异，在一个项目中，他们经常被要求在很短的时间内学会用一种新的计算机语言进行开发设计，他们只能在自己以前的基础上努力自学尽快掌握知识。

　　在这个信息爆炸的时代，知识更新太快，靠原有的一点知识肯定是不行的。我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨，不断学习不断积累。遇到不懂的地方，自己先想方设法解决，实在不行可以虚心请教他人，而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。

　　我想我更应该工作学习两不误，在工作的同时也关注新动态，不断地学习，才能不会被淘汰，总之，加油吧，以后会好起来的！

　　周记12：

　　每日重复单调繁琐的工作，时间久了容易厌倦。像我就是每天就是坐着对着电脑打打字，显得枯燥乏味。但是工作简单也不能马虎，你一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失，还是得认真完成。而像同公司的网络推广员每天得打电话，口干舌燥先不说，还要受气，忍受一些电话接听者不友好的语气有些甚至说要投诉。如果哪家公司有意向的还得到处奔波去商谈。而事实上所有的业务并不是一次就能交易成功的，他们必须具备坚忍不拔的个性，遭遇挫折时绝不能就此放弃，犯错遭领导责骂时不能赌气就辞职。而我同样也要如此。

　　周记13：

　　一直以来，我们都是依靠父母的收入，刚出来实习，工资水平普遍不高，除掉房租餐费和日常的开支，常常所剩无几，一不留神可能就入不敷出成为月光一族，这些时间的实习我深刻理解了父母赚钱养家的不容易，再也不好意思为了个人的不必要的花销向父母伸手要钱，因此我想到很多时候我们要合理支配我们手中来之不易的钱。踏踏实实的干好自己的工作，毕竟又没有工作经验，现在有机会了就要从各方面锻炼自己。不然，想念以后干什么都会干不好的。

　　周记14：

　　我现在的工作，相比其他人来说还是不错了，工作也不是很难，很容易进入工作状态，关键是学习对人怎么说话、态度及其处事。由于经验少，我现在这方面还有欠缺。现在才明白，在校做一名学生，是多么的好啊！早晚要工作，早晚要步入社会，早晚要面对这些避免不了的事。 所以，现在我很珍惜学习的机会，多学一点总比没有学的好，花同样的时间，还不如多学，对以后择业会有很大的帮助。

　　面对不开心的事情，我想尽量不要放在心里，如果是我的错误，那么就要摆正态度，努力改正错误，不能再犯。工作生活中总会有一些不如意的事情和不怎么样的人出现，我能做的就是忍着，然后摆正心态，不要太当回事了，心事太多会影响身体也会影响工作，工作的积极性，工作的效率。

　　周记15;

　　这两三个月，每个月月尾就是统计员工考勤情况和业绩情况了，公司对于全勤和绩效好的都有奖励，这些都是拿来鼓励员工的方式，虽然不是很多。首先需要把表格打出来，然后往销售部、招商部等统计情况，总的来说事情很简单。这之后老总让我去招商部兼做招商，公司本来就是茶物语成都的总代理，因此这方面总的来说还是做得比较好的，招商这方面也能锻炼人，其实再我看来招商和销售没有多大的区别，就是电话营销的形式，向顾客问问有没有意向那些，做这个的一般都是顾客有意向我们才回访的，所以成功率比销售大些就是了。

　　周记16：

　　从这周开始我除了担任前台外还多了招商这个职务，一般就是早上来把前台该做的都做了后就去招商部，然后就打 电话回访客户有没有意愿，有的客户还算比较好说话，不管成与不成都是很有礼貌的，但有的客户听到后就把电话挂了，不过这种情况还算比较少。一般每天也就只有十个左右的客户，如果客户同意上门就要继续做好前台的工作，我觉得还是比较简单的。但是从招商这块讲，很能锻炼沟通能力。现在刚开始我还不能说服客户来公司详谈，但我相信假以时日我一定能让客户来公司并签单。

　　周记17：

　　时间真的是过得很快，经过这些日子的上班，已经意识到作为一个上班族而不是学生的不同，很多情况已经不是可以凭自己的意愿来办事，这个社会真的就有那么现实，要么有关系要么有能力。这周发生的事情有点多，光是检查都有那么多，挨批那是避免不了的，有时候就会觉得委屈，明明不是自己的错，就不关自己的事，但上面还是怪在我的头上，但不管怎样我们还是要微笑面对，有错误就改，没有又不能争辩的就一笑而过。

　　周记18：

　　最近和班上的同学联系得比较多，又加上年底了，都问了情况，想想也是，刚出来的时候天天都要想那些同学，要想家，想以前读书的日子，现在上了班才发现读书的时候好安逸哦，幸好过渡期已过，现在稍微好点了。联系的时候避免不了问到工作情况，有的工作得还比较好，有的一般般，那些工作得比较好的就是激励自己加油的对象，尽管现在挣不到钱，但等有了工作经验后，到哪里都能闯出一条路来。目前是打好基础，做好现有的工作，要努力努力再努力。

　　周记19：

　　一般到了要年底的时候就是工作比较繁忙的时候了，有时候会加班，再加上这段时间检查比较多，随时都是考察业绩，看工作得怎么样的时候，弄得焦头烂额的。说到加班就不得不说我们老板了，都没有加班工资，其实大家都懂的，就没说而已。越到后面接触到的就越多，不只是前台的工作，还包括一些偶尔的回访，甚至是一些简单的行政账务的处理，所以说这个前台的工作真的是比较繁杂，不过想到能接触到这些就意味着学得更多就没啥的了，简单的行政账务还是和自己学的有点关系，兴趣就还更大一些了。

　　周记20：

　　每个月最高兴的时候就是发工资的时候，毕竟每个月做了那么久有了回报当然就很开心，工资不高，但总比没有的好，比刚开始出来那两个月还要向家里要钱的好，现在可以自己养活自己了，挣钱不容易啊，每个月就盼那一天啊，成都的物价高啊，都让自己消费不起，以前花钱都没有好大的规划，现在得精打细算才能过得到一个月。

公司实习周记4

　　第一周：8月1—8月5日

　　第一天踏进中国移动广东有限公司揭东分公司的大门，心里有很多的忐忑不安,不知道迎接我的将是一种什么样的生活。不知道自己能不能适应从学校到社会的大环境的转变，身边接触的人也完全换了角色，老师变成老板，同学变成同事，相处之道也完全不同。不过这只是前进的一小步，必须收拾好心情勇敢而坚定的踏出。

　　刚开始的一周必须进行统一的培训，以便了解公司的发展史以及各个机构的设置情况，公司的规模、经济类型、人员数量等。一般，我们上午都在公司接受关于移动的专业知识，讲解了一些移动最基础的业务以及怎么操作电脑平台等，下午出去各个营业厅熟悉运作，学习与顾客沟通的基本技巧。因为是第一次接触这个行业，所以可以说是几乎陌生，所以只能加倍努力。下午回去再接受主管的考察。第一个礼拜我们就是这样的安排。在培训过程中，主管一直给我们强调：我们的目标就是热情的服务客户，追求客户满意。在这段时间，我感受到了公司对员工的高要求以及以顾客为天的一种信条。

　　第二周：8月6日—8月11日

　　培训之后就下营业厅实习了，真正实习的第一个礼拜，算是适应期。第一天上班，早早地到了店里，店长就跟我们大体的介绍工作的内容，并给我们安排了岗位，正式工作开始了！刚开始的工作是迎宾咨询和流动，站一天真的是很累的事情，脚上还起了水泡，感觉工作很辛苦！但是刚开始要学很多新的专业知识，学起来并不难，但是要学会怎么样去与顾客很好的沟通就是一门很有学问的。另外，尝试跟同事多多沟通，从交谈中也能够学到不少东西。同事们都很热心，很照顾我，经常在我碰到困难的时候便主动伸出援助之手，令我非常感动。不是太忙的时候，主要是在一旁协助处理一下简单的事情。重点还是多多观摩，吸取经验。 第一个礼拜的实习，我可以简单的总结为几个字，那就是：多看，多问，多观察，多思考！

　　第三周：8月13日——8月18日

　　观摩了一段时间后，我就练习着坐台受理业务，刚开始有点手忙脚乱，弄错了一些业务，前辈就帮我订正差错。现在我的工作集中在收费上，输号，问名，收钱，验钞，印单等按部就班、有条不紊地进行着，一些简单的讲解也能应付自如，在我每每诚恳地看着客户的眼睛，耐心地讲解完什么叫做预存话费赠话费，怎么个赠法后，客户露出恍然大明白的表情时，我就会有一种成就感，满足感。一下午闹哄哄的营业厅终于渐渐趋于平静，抽屉里的钞票积了厚厚一摞，我也说得口干舌燥。最后结帐时，前辈教我怎么结账理工单，最后发现帐是对的，我心里才一下子轻松起来，因为之前我还有点担心会有疏漏。

　　这一周实习算是平安结束，主要还是学习业务知识和销售技巧，然后再和实际的工作相结合，发现问题，解决问题！

　　第四周：8月20日—8月25日

　　不知不觉，我来到中国移动公司实习已经大半个月了，在这期间，我得到领导谆谆的教导和营业厅各位老员工的悉心的帮助，加之公司规范的管理制度和员工严谨的工作作风，使我对公司营业前台有了初步的了解。

　　经过短时间的充实、丰富、的营业厅实习后，我经常不断地总结、思考，也获得了不少心得的体会：

　　1、培养细致而敏锐的观察力，抓住一切机会学习。实习的过程在某种程度上也是一个不断发问的过程，因为作为短时间实习的人员。很多时候我们必须学会自己去看、去揣摩，通过观察来自己学习、自我完善。

　　2体会到作为一名合格的移动营业人员，不仅要具备较高的业务水平，更需要具备良好的职

　　业素质和心理素质。营业员，是企业最普通、最平凡的岗位，但作为企业的最前沿，代表的却是移动企业的整体形象。我们应该认真向那些在平凡岗位上做出不平凡事迹的营业人员学习。

　　3、感受最深的就是服务，它在营业厅里面对没每一个客户就是要尽可能的做到使客户满意。客户满意，自然就会增加收益。我始终相信：举手之劳的一件小事，也许它能给企业带来一个很大的收获。

　　第五周8月27日—9月1日：

　　在移动公司工作的这几天，我和公司的职工甚至领导都相处得很是融洽，大家对我也关怀备至，时常给我鼓励和帮助；我工作的时候也是兢兢业业，不仅顺利完成工作任务，工作之余还经常总结经验教训，不断提高工作效率，虽说工作中我也会犯一些错误，从而受到领导批评，但我认为这些错误和批评是能极大的促进我的工作热情，让我能在以后的工作中谨慎小心，提高工作效率。在和大家工作的这段时间里，他们严谨、认真的工作作风给我留下了很深刻的印象，我也从他们身上学到了很多自己缺少的东西。虽然现在实习的时间还不长但是却让我知道了很多学习期间无法了解的社会经验，这对我来说是很宝贵的。

　　现在每一天我都过得很充实，因为我接触的人和事都是学校里未能接触过的，我也深深体会到把书本上的知识转化到实践中去的重要性。只有理论和实践相结合了，所学来的知识才不是纸上谈兵。我相信接下去的日子我会过得更充实，也更有意义！

　　第六周：9月3日——9月8日

　　由于人员调动的关系，我被调到市场部工作，与营业厅相比，这里的工作环境相对有些陌生，不过在营销活动中需要做的基本跟营业厅大同小异，所以还不会太慌张。刚开始经理没给我安排具体的工作内容，只是叫我先熟悉部门运作。之后待在办公室的时间我就做了一些力所能及的工作，帮忙清理卫生，做一些后勤工作之类的；接下来几天在同事的帮带下，做一些业务相关的活，也就是打基础。可别小看了这些活，虽说简单，但都是疏忽不得的，每件事情都至关重要，因为它们都是环环相扣的。为了保证最后能够成功，前面的每一步基础都要打好。

　　为了能够真正的学到知识，我很严格的要求自己去做好每一件事情，即使再简单的事情我都会认真考虑几遍，因此，虽然做得不算快，但能够保证让同事们满意。同事通常也不催促，都把任务安排好，然后便交给我自己去处理，同时还不时提供一些帮助。等慢慢熟悉起来，做起事情也越来越顺手

　　第七周：9月10日——9月15日

　　时间过得很快，转眼间就到了周末，结束了一周的工作。在这几天中学到了很多，部门的同事们都很照顾我，慢慢的我也开始融入这个环境，由于我还是新手又是实习生，所以只能完成一些较简单的工作，但这并不影响我的工作热情，在他们忙碌的时候，可以帮大家泡一杯茶，倒一杯水，能帮助到大家我由衷的感到开心。

　　在这周的工作中，感到笑脸迎人的重要性，当你笑对别人的时候，别人也会回你一个微笑，这样才能保持心情的愉快，更加好的投入到工作中。而且要发扬自主思考问题的能力，在碰到问题的事情，自觉努力去独立解决，这样对问题便能够有一个更深刻的了解，当解决的时候也会获益良多。另一方面，要发扬团队精神。公司是一个整体，公司产品是团队的结晶，每个人都需要跟其他人更好的沟通和交流，互相帮助，合力完成共同的目标，团结众人的智慧才能够发挥最大的效能。

　　第八周：9月17日——9月22日

　　今天我们部门几人开了一个小型会议，因为明天是每周例会的时间，我们部门要为例会做出准备，会议并不长，只是二十多分钟，其中包括了会议资料准备，会场准备，会议资源准备以及我们的分工等等很多的东西。虽然这是每周都有的例会，但是看得出来，陈经理很重视。

　　我想，正是因为陈经理重视工作中的每一次，每一件事，才能保证每次都能圆满的完成任务吧，陈经理能走到今天这个位置，和他的努力和认真一定是分不开的，我要向陈经理学习，我在平日里，做事马马虎虎，毛毛躁躁，从陈经理身上我看到了很多好的品质，我想，我来这里的实习学习，收获的不单是工作技能的熟练，更多的，更重要的，应该是对工作的严谨的态度，努力奋进的精神。

　　这些不单对我的实习工作有着莫大的好处，对我今后的学习和工作都会产生深远的影响，我今天才真的体会到实习对我们的意义。

　　第九周：9月24日——9月27日

　　十一前的最后一周，说说我这几天的感受吧。

　　再过几天就是中秋跟国庆节了，我们公司已经有了很浓的节日气氛，同事们都对节日充满了期待，毕竟是很难得的一次小长假，大部分人都已经在计划去哪玩了，由于节日的刺激，大家的工作热情达到了前所未有的高度，当然工作的强度也是比较高的。对于上班族来说，这样的假期确实非常诱人，所以大家颇有一种任劳任怨的姿态。

　　这一周是短暂的一周，大家要努力搞好节日前期的营销活动，为了能向顾客好好推荐，必须得好好的掌握营销的内容。活动还是挺多挺复杂的，但其目的都是有利于客户的。其它方面，主要是做好迎接国庆到来的准备工作。这个月实习算是平安结束，明白到了上班的辛苦，这年头干什么活都不容易，也许以后我正式工作之后，任务会比这繁重上几倍，为了以后能赚钱养活自己，并且让自己过得舒心，在未来的工作中，我会投入更多的热情，以岗为家，以职业为事业，发挥自己的人生价值，做出自己更大的贡献。

　　第十周：10月8日——10月13日

　　时间过得好快，转眼国庆过去了，我工作也有两个多月了。想想这段时间以来，我学会了很多工作，也知道了人与人直接的沟通与交通是多么的重要，说不定你一句话不小心说错了，就会引起顾客对你的投诉，也对自己的书本上的知识有了进一步的了解，也不再是纸上谈兵了，但是其中也有很多的不足。

　　在工作期间,我觉得除了学习公司的业务和资费以外,还应该做到与同事之间友好的相处,只有团结一心,才能发挥团队的优势,大家齐心协力才能使企业长期稳定发展.另外,我时刻提醒自己要端正态度明白我是来干什么的?我不仅是来实习的,还是来学习知识,为客户提供服务的。我们要在平等,互利的基础上为客户提供我们所能提供的最优质的服务.只有这样,自己才能做到更好,才能达到此次实习的目的.

　　在办业务时，我虽然不紧张了，可以很自如地介绍了，但是还是经常会出错的，我发现业务掌握得还不够熟练，特别在营销活动中很多客户对移动的业务还是有所了解的，他们关注的问题也很普遍，比如打电话的资费，上网问题，如何扣费等问题，虽然这些都是一些简单的问题，但总感觉自己回答的不够专业，所以还需要加强专业的知识。这不仅关系着业务员本身，还关系着整个公司的形象问题。

　　第十一周：10月15日——10月20日

　　又过了一周，感觉又有所进步了。现在我负责的是在外出营销点的时时候我主要负责咨询方面的工作。基本大多数时间都得站着，有时还有帮忙派派传单，感觉很累，但是压力却少了，不用每天在担心忘了收钱，要嘛又办错了业务什么的。

　　咨询的工作方面我一直遵循着“来有迎声.问有答声.走有送声.双手递送.主动服务的服务方针。也正是因为公司制定了这样的服务方针以及高科技的网络保障,雄厚的技术实力,高品质的服务标准,务实的管理方法,才使得公司在全国乃至全世界都处于高位。

　　刚开始还是有些不习惯的。现在开始要每天要与很多很多客户交流，要能够很好的领会客户的意图，同时准确的向客户传达公司，以及公司产品相关的业务。人流多的时候，要尽量在咨询的时候就可以帮助顾客解决一些可以解决的问题，减少顾客排队等待办业务的时间，这就要求我对公司本身的一些业务要相当的熟悉，还要做好分流流动等工作，工作内容多了，但是感觉自己又学到多了。

　　现在我要好好的努力，不断的尝试，不断的积累经验，才能够发现自己的不足，然后在弥补不足的时候，我们便实实在在的提高了自己。

　　第十二周：10月22日——10月27日

　　虽然已经工作了一段时间了，却还是不能适应对每个人都轻声细语，遇到暴躁麻烦的客户，自己也会烦躁起来，有很多东西还是不明白，不能像前辈们一样，每个客户都能扳平，不能掌握的还有很多，真的很烦。营销活动的时间并不固定，短的话是半天长的也有几天的，看着形形色色的人们来来往往，忙时确实应接不暇，有时还要应付一些麻烦的客户，还是有些沉不住气，始终还是嫩了点。工作的时间久了，初时的心中的激动也消逝了，就会慢慢产生倦怠，加之工作的疲累，小性子就容易出来，突然很想念在学校的时光。我想这些问题每个初出社会的菜鸟多多少少会有些感悟吧。虽然有些郁闷，却也真真切切的了解到这就是工作，这就是生活，我想我会习惯的。

　　第十三周：10月29日——11月3日

　　很快又过了一个月了，时间很快的，我竟然已经实习三个月，每天都是忙忙碌碌的，总感觉要学的东西还有很多，有学不完的业务，感觉每天都是不同的，有新的事物等待我去体验。 经过这段时间的实习，我发现自己常常出现错误，粗心大意，马虎了事，心浮气躁。而且也接受了批评，这使我明白了做任何事都一样，需要有恒心、细心和毅力，那才会到达成功的彼岸！在这里实习带给我们的是欣喜，喜悦。在实习工作中我们感受到自己的微薄，体会到整个社会强大的凝聚力。一方面，我们锻炼了自己的能力，在实践中成长，在实践中学习，充实了自我，增强了口头表述能力，与人交流，真正地走出课堂。如何服务大家，享受自己的成果，使自己陶醉在喜悦之中，有时会很累，但更多的感觉是我在成长，我在有意义地成长，在这之后，我明显地发现自己变开朗了，虽然我自己的力量不足以改变一些东西，但如果再多一些人呢，整个社会共同努力，这才是动力之根本，动力之源泉；另一方面，我意识到了自己的不足，没有经验，没有与人交流的口才 ，这还需要我以后好好的努力学习.

　　第十四周：11月5日——11月10日

　　来到这里工作已经过去三个月了，就在前两天收到了一条让我伤心的消息，公司要进行考试了，主要内容是关于业务知识的考试.

　　其实公司一直都会考试视察，但是因为我还是实习生的缘故，所以和其他的那些新员工一样，我们很幸运的不用参加前几场的考试，但是现在我们也把移动的业务掌握的差不多了，所以我们也要参加考试了。

　　虽然我已经在学校参加了这么多的考试，但是这次跟以前的那种考试不同，这不是书上的知识，而是通过平时服务会员而潜移默化中掌握的业务知识。因此我也不是那么的有把握，毕竟没有那么多的知识点可以让我去背，而完全需要依靠自己脑子里面掌握的东西来答题，所以只能不断的在脑子里面回想这段时间以来服务过的客户，碰到过的所有关于业务方面的知识，以及我碰到过的难题和一些老员工告诉我的需要掌握的东西。慢慢的脑子里面回想到的东西也越来越多了，希望这次考试能顺利的过关，不要让我在公司的第一次考试就以失败告终。

　　第十五周：11月12日——11月17日

　　周一上午，我参加了考试，现在想来还是心有余悸。

　　虽然前两天我不断的在复习业务方面的知识，而且也新掌握了一些内容，但是临考的时候还是很紧张的。

　　坐进考场的时候有那一段时间脑子完全处于空白的状态，这时一个老员工跟我说：其实不用那么的紧张，因为毕竟这次考试不过也不会产生很严重的后果，就是对考勤有一点影响。而且平常也掌握了很多业务知识，要对自己有信心。

　　我环顾了下周围的同事，发现那些老员工都是比较轻松的表情，只是那些跟我一样的新人脸上带着一丝紧张，于是我就慢慢调整自己的心态，尽量以最好的状态去迎接考试。

　　卷子发下来，我大致浏览了一遍，发现大部分是选择题，还有一些判断题。而对于题目也有一半左右都是平常自己接触过的内容，于是自己也越来越放松，努力的去答题。到了后来完全投入了进去，也没有了紧张的情绪。

　　走出考场的那一刻，我长长的吁了一口气，终于解脱了，感觉比上班的时候还累。看了大家的情绪看来也没怎么受影响，那时候只希望自己能顺利过关。

　　现在成绩终于出来了，自己以超出60分一点点的成绩顺利的及格了，虽然分数不高，但是毕竟是第一次，下一次肯定会更加好的，加油。

公司实习周记5

　　20xx年10月10日

卖萌日，对于我还有另外一个重要的意义，我在广告公司实习的第一天，从战战兢兢地走进经理的办公室的那一刻到现在对广告公司有了一点认识已经过去一周了，离开课堂来到实践场所的感觉还不错。

　　老实说，经理和我想象的不一样，感觉一点架子都没有，说话也很真诚，第一天我去了他的办公室，他告诉我他看了我的应聘作品，还不错，虽然是用手机拍的东西，但是故事写得很细腻，他还说我们这个工作室成立的时间还不长，但是他很有信心我们会发展的越来越好，不知道是怎样的魔力，我竟也有了那种归属感，就是觉得是其中的一份子，愿意贡献自己的力量，可能这就是领导的艺术，你被充分尊重了，你就会努力对得起这份尊重。

　　虽然我想做的是文案，但是经理说不可能马上给我案子去做，最初的这一周主要是熟悉公司的基本情况和工作环境，虽然我之前也做过许多兼职，这一次对我来说却是全新的体验，之前都有人安排你具体做什么，现在就是每天早早去公司，坐在电脑桌前也不知道该做些什么，偶尔整理一下报纸什么的，然后就下班了，感觉自己的满腔热情都渐渐消失了。

　　难道接下来的时间都这样度过了吗，我有点担心，也有点讨厌自己不争气，都没个眼力劲儿，看看哪里需要帮忙的，又觉得大家好像都在忙自己的，没有人顾得上你，一天要下班的时候看到办公室一个姐姐还在忙，就过去问她需要帮忙吗，被拒绝了，我想也许是因为刚毕业的学生，大家还不能相信你吧，心里很委屈，给老妈打了电话，老妈居然说闲了还不好，又不能跟老妈吵架，突然觉得只能靠自己了。

　　这一周我做的不好，所以心情也不怎么美丽，终于理解付出才会快乐是什么意味了。

　　20xx年10月17日

　　度过了第一周碌碌无为的时光后，第二周我的工作有了点进步，终于稍微离广告业更近了一点点。

　　其实我以为我是被忽略的那一个，直到经理和我谈话我才知道原来我这一周的表现他都看在眼里，他首先肯定了我整理的资料很有条理，看得出我很认真仔细，但是还不具备一个职场人的一些素质，我所做的也就只是完成类似学校的作业一样，做事不够成熟。我告诉他我的困惑，我想帮忙被拒绝的情况，经理让我多想想是不是自己的方式不对，或者自己给别人可信赖的感觉了没。

　　离开办公室，我想了半天，决定主动出击，午饭的时候我就约了李姐姐一起吃，边吃边聊中我终于知道为什么大家都不让我帮忙，在他们眼里我只是个实习生，在公司待不了多久，所以肯定不会好好做工作，即使做不好也不要负责任的，他们当然不要找我帮忙了。

　　明白了原因，我努力让自己踏实一些，无论什么场合，什么事我们都需要一种安全感，另一方面，也尽量表现自己学习的热情，跟同事介绍自己以前也给淘宝修图之类的经验，慢慢的，就有同事找我帮他们修改图的背景什么的，也得到了他们的一点认可，同时也有他们给我的意见，连经理都说你这小姑娘，还是挺好学的。

　　虽然这周做的工作都很简单，也很基础，可我毕竟参与到了广告制作的一个小小的环节中去了，把在学校里学的PS、Adobe系列的软件都熟悉了一下，有种学有所用的满足，特别感谢同事们给我机会，并且和我分享他们的经验，我终于跨出了这一步，抛开了那份不该有的矜持，大胆的去寻找机会，锻炼自己，期待自己下周更好的表现。

　　20xx年10月24日

　　这周除了被经理批评了一通，真的算是比较繁忙而又丰富的一周。

　　事情是这样子的：周二中午大家都去食堂吃饭了，我因为不大想吃就留在办公室玩玩手机什么的，然后公司来了一位中年男士，我以为是同事的家人也就没有招呼，继续忙自己的，后来才知道他是公司的老客户，经理很生气，他批评我说，怎么说应该给人倒杯水什么的，就让人家干等着，这是公司不是在学校，客户就是上帝，即使不知道是客户也应该主动的与人交谈，这都关系到公司的形象问题。

　　我当时真的没有想这么多，现在反思一下，深刻地发现自己确实太过分了，这跟我从小养成的不好的习惯有关，从小到家，只要家里一来客人我的第一反应就是钻进的自己的小房间，即使有很想看的电视正在播着，因为这样，妈妈不知道训了我多少次，这次又在工作中遇到了这样的问题，我确实应该痛改前非了，把自己放低才能学到东西。

　　这周公司很忙，经理给我分了师傅，顺便让我可以帮师傅的忙，师傅最近在忙一个外卖宣传策划的案子，然后分给我一个任务，就是做市场调研，我心里窃喜，这个刚好我在大二的时候做过一次完整的市场调查，我把调查的范围主要放在四季青服装市场这一带，因为这家餐馆刚好离这里比较近，我认为这里是一个比较大的市场，调查发现大家都不愿意今天定明天的午餐，因为他们也不知道明天会想吃些什么，我了解到，四季青这边的工作人员是凌晨三四点上班，下午三四点下班的，所以建议他们能够改成现定现送，还自己去和客户谈了一下，结果客户的反馈很不满意，和师傅沟通了后才想到这家餐厅是才开始拓展外卖业务当天订当天送是肯定来不及的，加上他们又不是速食，都是比较麻烦的菜系。

　　两天白跑了，我又将目标锁定在周围的居民区，还算获得了了一些有用的信息，帮助师傅更好的进行宣传策划。

　　广告的目标受众选择是第一步，这是我在这段奔波的时光里学到的。

　　20xx年10月30日

　　快一个月过去了，除了学到了很多实践经验以外，和公司的同事也渐渐熟络起来，对于我这种慢热型的人来说，能和与自己年纪。背景大相径庭的人打成一片，确实是一件很不容易的事。

　　公司的同事们大都已经结婚了，但是也都是才30岁左右，这是在学校里完全没有接触过的年龄层，不知道他们对什么感兴趣，偶然有一天听到他们在讨论微信上的一款游戏，我刚好也在玩，就很热情的加入到他们的讨论中，后来我们还讨论微博上的一些事情，每天在很愉快的环境中度过，这周居然还有个姐姐要给我介绍对象，虽然拒绝了，但是心里真的很开心，毕竟也只有很熟悉的人才会关心到你生活的方方面面。

　　这周公司承担了一个关爱孤儿的公益广告，师傅把文案交给我来写，我却开始想退缩了，学习了这一个月，发现文案不是我想象的那么简单，也变得谨慎了好多，看出我的迟疑，师傅微笑着说，小丫头放心吧，有我呢，大胆去做吧。

　　得了保证似的的开始进入公司后的第一份文案写作，一下班就在网上疯狂找资料，发现这类公益广告还是蛮少的，可见孤儿们需要更多的关注和爱，师傅的帮助下我确定了采撷阳光，温暖花儿的主题，虽然太文绉绉了一点，但是师傅说还是挺温暖的，后来师傅又改了几个词，然后就上交了，不知道反馈怎样，好紧张好紧张，必要发成绩单还有紧张很多呢。

　　她跟月亮说了一个秘密，

　　它说其实我的梦想就是有一个小家。

　　还好月亮还在，还好想象还在，

　　还好天使还在。

　　天使会给它关怀亦或带它回家。

　　谢谢师傅的帮助，你就是天使，还有我亲爱的老师们。

　　20xx年11月5日

　　这一周迎来了新的一个月，天气也转凉了，但是我却在这个集体中感受到了更大的温暖，因为那个文案客户的反馈不错。

　　这一个多月也旁听好几次公司的会议，每次都要开一个多小时，时间久了就发现怎么每次程序都差不多，还跟师傅开玩笑说每次都差不多还要每周开会做什么，师傅虽然也觉得每次会议差不多，却觉得还是很有必要的，因为这是一个公

　　司凝聚力的体现嘛，毕竟大家每天各自忙自己的这样每天一聚有家的感觉，也便于以后的互相合作和帮助。听着这些话，有点想念同学们了，大家以后肯定就各奔东西了，时间真快，我必须得珍惜实习时间呀。

　　这周经理请了一位广告方面的大师给我们做讲座，受益匪浅，灵感不是天生的，是需要后天去培养的，成功的花，人们只惊羡她现时的明艳！然而当初她的芽儿， 浸透了奋斗的泪泉，洒遍了牺牲的血雨。我觉得这是我们广告从业者的真实写照。大师还教导我们多读书，多出去走走，我刚好最近在《广告狂人》，大师们都是经历了历练的，同时也发现我们经理人脉真的很广，虽然是小公司，也成立不久，但是经理带来了很多客户，真的很了不起。

　　因为马上是传说中的光棍节了，所以比较忙，我除了帮忙一些行政工作外，偶尔还要无客户部帮忙，吸收了上次怠慢客户的教训，现在我变得积极主动，给客户送资料从不迟到，又不知道的就向经理请示，跟着师傅谈客户的时候，也努力做到师傅的要求。

　　这紧张忙碌的一周啊，终于过去了，光棍节要来了，要不要淘个宝什么的呢，虽然师傅说便宜不了多少还慢的要死，我还是不能错过这个机会，哈哈。

　　20xx年11月11日

　　光棍节快乐哈。有人说，现在中国人可以把每一个节日过成情人节，还真是有道理，光棍节也是。

　　这周师傅有点忙不过来，就交给我写一个啤酒促销策划，我有点茫然，啤酒现在是淡季吧，而且和光棍节又有什么关系呢，我不好意思再推脱，只好硬着头皮做了，查资料，计算怎么促销比较划算，最重要的就是选赠品了，我平常很少喝啤酒，对于他们的了解真的是少之又少。

　　我学着师傅平时的样子，先进行市场调查，但是由于时间比较紧张，我不可能像上次那样跑好几天做调查，只能问问爸爸或者身边的人，并且通过上网搜索这样途径了，因为啤酒文化在中国并不是那么受重视，在我们国家，感情越深就越要喝白的，度数高的才行，那么我该怎么做呢。

　　纠结来纠结去终于制定出了一套策划方案，晚上发给师傅后，第二天兴奋的想听听师傅的意见，结果师傅说格式不对，所以她没看，我听了很伤心的，师傅说平时可以开玩笑，但是工作就必须实打实的去做，我坐下来，查了一下策划案的格式才知道师傅为什么不高兴，我这个也做得太没有条理了，按照正规格式做好后给师傅看，她做了些修改就让我交给经理了。

　　就在今天师傅说我那个策划案人家没有用，他们选择了另一家广告公司的策划，听完我的眼泪就下来了，师傅安慰我说，告诉你这个并不是要你难过或者自责，

　　这是希望你明白这个行业就是这个样子的，竞争压力很大，当然谁的主意赚钱用谁的了，虽然我明白这些道理，还是有点难过，毕竟是自己熬了夜做出来的，有点难以接受，希望我以后可以做的更好吧。

　　这一周在眼泪中过去了，也因为失败让我对这一次的实习刻骨铭心，在学校里做不好充其量拿个低分，可是进入社会就是这种结果，物竞天择，适者生存，要努力才行。

　　20xx年 11月17日

　　这周因为大家前段比较辛苦，经理请大家吃了火锅，在这样的天气里吃个火锅真的是太幸福了，大家的关系又近了一步。

　　想想从来到这个不大的公司到现在和大家坐在一起吃火锅，还真是很奇妙，大家劝我喝酒，我把老妈搬出来，在家的时候，只要参加聚会，老妈叮嘱最多的就是别喝酒，所以好像已经养成习惯了，同事们似乎不满意我的表现，还好有师傅帮我解围，不过师傅也跟我说，进入社会喝酒也是一门必修课，不可能以后每个人都包容你，所以可以练练咯，这条路还真是任重与道远啊。

　　回忆进公司很久了，我也去了好几个部门，了解了很多广告公司的内部事情，但是我觉得我学到最多的就是团队 协作，我承认过去的我有点不合群，甚至清高，难以接近，这个样子是很笨的，人与人之间的相处，是相互妥协、迁就的的过程，如果总是想依从自己的意志，特立独行是行不通的，即使是生活方面不会有什么大的困难，时间久了，还是会影响到工作，因为人是情感动物，特立独行的结果就只能自己承担痛苦了。我想等我回家妈妈也会开心的变化，我会热情的跟爸爸妈妈的朋友们打招呼，让他们知道我是欢迎他们的，我会为他们送上茶水，让他们知道我很尊敬他们。

　　充满感悟的一周这样过去了，下周就奏响离别的号角，我得加油才行，希望这段实习时光能够顺顺利利的结束。

　　20xx年11月23日

　　这一周，工作进展的比较顺利，也许是离别的情绪蔓延的效果，我一直都比较沉默，师傅还笑我多愁善感。

　　师傅在这几天并没有再继续教我专业方面的功课和技巧，而是常常和我谈心，她觉得我还是没有完全放开自己，有时候还是会依赖她，她还教会了我很多做人的道理，比如真诚，谦虚还要善良，即使别人不领情，你还是要坚持真诚，因为这是踏入社会最有用的品质。她还告诉我遇到事情，不是要先考虑他的不可能性，要动手去做，遇到挫折，发现问题，想方设法的去解决，才会取得成功。我知道这些都是人生的路上所必须经历的事情，经验可以口传心授，但是真正领会。

公司实习周记6

　　第一周周记

　　8月4日~8月10日

　　20xx年7月22日，怀着梦想来到了美丽的XX，到达当天公司安排了宿舍，接下来几天熟悉了下环境，买了些必须品。剩下的等待25日的培训。

　　7曰25日上午，准时到达公司，开始培训。在接下来的几天里，我们接受了严格的急训，如此的充实与精彩。培训不知不觉到了28日，培训老师下发了实战任务，每人都必须完成10份问卷调查。虽然听着没那么难，当时也没感觉到困难。可出了公司，才发现什么叫做出师不利。整整一小时，任务没一点进展，后来反思自己，让自己更加的热情，更加的投入，果然有了成效，我完成了第一份，而且是人生的第一份问卷调查，接下来，汗水浸透了领带。晚上10点半拖着疲惫不堪的身影回到了宿舍，想想晚上的任务，发现社会就是这么现实，这么的冷漠，人与人之间的利益关系，真想说这个社会到底是被谁祸害了。同时也发现了人们对保险知识的淡薄。7月30日晚，培训老师依旧下发了问卷调查任务，任务量是昨天的两倍，没有经验的我们如同小鹿乱撞般病急乱投医，上至70岁老大爷，下至16~17小伙子，一个都不放过。然而帮我们的人少之又少。我们必须拿出拼命的精神去奋斗，去拼。随着最后一张问卷填写完毕，终于结束了实战任务，看了下时间，11：14，踏上了回家的道路，在的士上想起自己奋斗的样子。突然想到自己还没吃晚饭，想了想还是算了吧，回去还得写两份1000字的资料。到了宿舍，去洗澡，谁料到这个澡洗了1个多小时。没错是的水管爆了。这下洗开心了。水管堵好了。看了下时间1:24.感觉整个人生都灰暗啦。然后埋头写完两份资料。经过绞尽脑汁的码字，终于完成了。看了下时间2:15心想终于可以睡觉了。谁料发现衣服还没洗，没办法继续洗去。洗完几件衣服后发现将近凌晨3：00了。想了下早晨6点得起床去吃早餐，由于离公司较远，为了避免迟到。必须得拼啊......

　　我没有后悔来到这里，因为这是我选择的路，爬也要爬完它。经过这几天充实的生活，学到了很多东西，明白了很多道理。我很庆幸，终于可以真正的接触这个冷漠的社会了。加油！

　　第二周周记

　　8月11日~8月17日

　　20xx年8月四日，预示着培训期的结束和正式工作的开始。

　　早上8点，斗志昂扬的我们来到了我们日后的工作单位，银行保险部，理财中心。每个人都是无比的兴奋，人生的第一次上班。随着观景电梯缓缓升高，XX的风景一览眼下，澳门也映入眼帘。停在了29楼。刚出电梯就看到墙纸上写着，欢迎保院精英。心情更是激动。8点半早会正常开始，而这次晨会由我们保院生出演。一段精彩的小苹果。这段精彩的舞蹈迎来了大家热烈的掌声，同同时也带动了会场的气氛。

　　上午由领导为我们详细介绍了银行保险。以及我们的任务。下午去分公司学习公司流程。领导说要持续一个月。下午2点大家准时到达XX市人寿分公司。而我进入了公司的核保部，经过一下午的学习，我对核保的流程以及细节更加的掌握了。期间还学会了如何去整理资料，以及投保单的录入。经过一天紧张的学习，虽然很累但我学到了很多东西。接下来的几天一直都在巩固学到的知识。

　　20xx年8月8日周五，预示这一周的结束。进入放松期间，可谁料，周六周日都有活动，而我们必须要参加，虽然没有了休息的时间，但相信我们能学到很多有用的知识，为以后的工作做好充足的准备。加油！

　　第三周周记

　　8月18日~8月24日

　　20xx年8月11日，周一，又是新的一周，这一周的任务是培训。

　　周一上午，去公司开完早会，差不多10点了，接到了去广州培训一周的消息。中午吃了饭，收拾完行李就赶去公司集合买车票。下午5点到达了广州。当天晚上的会议，培训老师跟我们说了这一周的安排。虽然时间很紧凑，课程很紧张，但能接触到更多东西，想想也无所谓。

　　我们理财规划师一个班120人，来自广州各个城市，都是陌生的面孔，我们XX实习生被分到各个小组。而我争取到了第六组的组长。周二早晨，见到了第一个讲师。8点半正式开始上课，一直到12：20。下午2:30开始上课到下午6:30。紧凑的一天过得的如此充实。

　　在这单一的一周里，让我大长见识，结实了很多同行的前辈，他们分享了许多宝贵的经验，从他们那学到了很多实践技能。也接触到了7个优秀的讲师，见识到了他们的口才，专业的话术，以及怎么把握课堂气氛。

　　周五下午回到了XX，结束了这一周，我感觉到我在成长，加油！

　　第四周周记

　　8月25日~8月31日

　　20xx年8月18日周一，进入了新的一周，在这艰苦的一周里，尝到了打击的滋味，很不好受，但想想成功的路上必定会有绊脚石，就看你怎么去处理。

　　周一上午，领导发布了积分兑兑碰的国寿大回馈活动的消息，听的我是热血沸腾。接下来的几天里每个人都在熟悉这次活动的话术流程及细节。每个人都要通关。我们在周四上午都已完成通关。上面也下发了每人20个客户资料。我们首先要做的就是电话约访。而我的第一通电话就出师不利，被客户委婉的拒绝了。当然我没有灰心，再第二天我又陆续约访了几位客户，终于成功了一个，是在周五下午7点半。最后令我意想不到的是，到了周五下午那位客户说他同学来了，没时间。周六周日也没时间。当时的确很郁闷。都到人家楼下了，人家不让进家门。感觉很不是滋味。经过周六周日的调整。已经准备接受下一周的考验了。

　　加油！加油！加油！

　　第五周周记

　　9月1日~9月7日

　　20xx年8月25日，周一，新的一周，在这一周里收获了不少东西，深刻的体会到了我的工作不是提成是多少，不是增加了多少炫耀的资本，不是完成任务，最大的收获是生活中多了一个信任你的人。

　　有这样一句话，依赖感大于实力，销售的97%都在建立信任感，3%在成交。是的做销售的肯定是先销售自己，让对方足够的信任自己，那么剩下的也就水到渠成。在这一周里，接触了3位客户。他们有的是只听你说，有的是排斥自己，有的是不断问你问题。我觉得让客户多说是最好的销售方式，在以后的工作里去不断的完善自己，加油！

　　虽然这一周的电话约访被拒绝了很多次，也被人骂过，收到了不笑的打击。但我没有多想。有一句话是这样说的，拒绝时成交的开始。销售就是零存整取的游戏，顾客的每一次拒绝都是在为你存钱。坚信下去。

　　这一段时间虽然没有业绩，但我学到了很多比业绩更重要的做人道理。继续加油

　　第六周周记

　　9月8日~9月14日

　　20xx年9月1号，周一，平常的开学季，对于我们来说已经没有往日的激动。新的一周的开始，业绩还是没有触碰到，但在我的预料之内，加油。

　　在这一周里同样经历的不少的挫折与辛酸，放鸽子。但我想只要坚持一颗坚持不懈的心，加油，努力。就一定有收获，一定会成功，热爱我的热爱。加油争取下周出单。

　　本来这周六预约了一位客户参加国寿回馈活动的，结果会前被人放鸽子，但我觉得是我自己没有尽职尽责，让客户满意。工作不到位。以后要加以改进。客户说了一句话：做保险的不能让人反感。感觉这句话很对。如果一个人对保险没有认可。你去了几次他还是没有转变，那么再去就可能会给人家带来反感，要是他对险意识好，他就会接受你。

　　做保险就感觉谈恋爱一样，但我对客户就像初恋一样。

　　第七周周记

　　9月15日~9月21日

　　20xx年9月8号，周一，中秋节，这一天，心里满满的都是思念，想想到现在已经第三个中秋节没在家团聚了，心里有一点惆怅，但我们现在的第一任务是工作，不能想的太多。

　　在这一周里，有了很多感触，明白了销售工作流程中跟进的重要性，比如找客户谈完之后，晾人家N天，等你再去找这位客户，人家已经忘了你是谁了。

　　在周六的活动现场，我的客户因为没有按要求带相应的东西，失去了参加这次活动的机会，原因在我，没有做好跟进，没有与客户沟通好，跟进工作不到位。客户参与度也不高，这样既浪费了客户的时间，也浪费了自己的时间，跑的这么累，自己还不得好，主管也得被领导批评。在以后的工作中做好跟进。

　　加油加油加油。

　　第八周周记

　　9月22日~9月28日

　　20xx年9月15日，周一，预示着新的一周的开始，在这一周里收获了很多东西，也摸索到了这个行业的一点点门道。坚持，坚持，坚持。

　　周一中午是个特殊的日子，我举绩了，虽然只是一份意外卡，但也是通过自己坚持签下的，相信这只是一个小小的起点，未来还有无数的挑战等待着我们，等待着我们去奋斗，去打拼，加油加油！

　　这一周学会了怎么用现金帮客户缴纳保费，以及投保单填写了一些具体细节，里面有好多学问等着我去学习，加油！

　　第九周周记

　　9月29日~10月5日

　　20xx年9月22日，周一，又是新的一周。

　　在这新的一周里，收获了很多东西，我现在感觉到我在不断的成长，不断的进步，不断的努力，我现在要的就是这种前进的感觉，我在不断向上攀进，努力加油，努力加油。

　　在这一周里也经历了酸甜苦辣，经历了种种挫折，但我觉得这很正常，加油！相信未来的成功一定会属于我。

　　第十周周记

　　10月6日~10月11日

　　20xx年10月6日，第10周。不知不觉，周记已经变成双位数了，在这一周里又谈了一次恋爱。虽然只取得了一点点成果。

　　有时候感觉，现在的年轻人，就像雾霾一样，四处奔波，寻找方向，忍受各种打击，时刻都在接受着生活的磨练，逐渐失去了棱角，他们很无奈，只能仰天长叹，他们曾抱怨过，但邂逅又不得不回到现实生活中，因为他们肩上的担子越来越重了，有时候会压的喘不过气来，有时候会被压的抬不起头，当然有些人就问了，自己心态好，用无所谓的心态对待每一件事，自然就没有了负担，但回头想一想自己真的就无所谓吗？

　　革命尚未成功，通知仍需努力，希望幸福早点来敲门。

　　第十一周周记

　　10月12日~10月19日

　　20xx年十月13日，来到XX不知不觉已经快三个月了，回头想想过的真是快啊，在这个紧张的一周里，接触到了更多的东西，对自己以后的工作有不小的帮助。

　　保险销售是零存整取的职业，每一次客户的拒绝都是再为以后存钱，有时候工作不是提成多少，不是升职加薪，而是你身边又多了一个信任你的人。加油，继续努力，继续坚持不懈的去奋斗，成功就在不远处。

　　第十二周周记

　　10月20日~10月26日

　　20xx年10月20日，来到XX已经三个月了，也就意味这实习期过去一半了，再剩下的时间里要怎么去做好自己的工作怎么去提高自己的业绩，是我当前要考虑的。

　　在第十二周里，我调整了下自己，在以后的几个月里，我必须更加努力的去奋斗，去打拼。去改变自己，加油！有志者事竟成。

　　相信明天的生活会更加的美好，

　　第十三周周记

　　10月27日~11月2日

　　20xx年10曰27日，又是新的一周，在这个简单充实的一周里，我的信心还是一如既往的饱满，还有激昂的斗志。

　　听说学校的老是将要来看望我们几个实习生了，心中很是期待，实习期已经进行了一半，我们更要抓紧时间完成自己的目标，加油！

　　在这一周里接触了一位特殊的客户，虽然说是我遇到态度最差的，我却没有受到丝毫的打击，现在的心态如此之好，从事保险行业真锻炼人。

　　第十四周周记

　　11月3日~11月9日

　　20xx年十一月三日，又是新的一周，新的气象，新的挑战，新的自己。

　　在这个充实的一周里，一位保院的精英选择了回长沙发展，放弃了在XX发展。或许这是一个更好的机会，祝君好运。

　　在这个新的一周里，充实的实战生活，不断的提高这自己，完善这自己，强化这自己。不管结果如何，努力奋斗，相信明天会更好。

　　加油，努力拼搏，成功在向我招手。

　　第十五周周记

　　11月10日~11月16日

　　20xx年11月10日周一，在这个充满斗志的一周里，XX迎来了伟大的国际航空航天博览会。

　　在XX，平常的私人飞机见多了，可真没见过国际先进的航空航天科技。20xx年11月13日到20xx年11月18日为期6天的航空航天博览会，是全世界共同瞩目的，身在XX深表荣幸，可问题就来了，想看航展还得要门票呢，一张350看了看自己的工资，一周的生活费就差不多了，想想还是算了吧，出门在外，得靠自己。

　　努力奋斗吧，成功就在不远处，明天的生活很精彩。

　　第十六周周记

　　11月17日~11月23日

　　20xx年11月17日，周一，今天是个值得还念的日子。

　　周一，今天是11月17日，大学生节，也是人生中最后一个大学生节，时光如此之快，转眼大学就要过去了，转眼已经21岁，要奔三了。压力已经压在了肩上，O()0~。

　　在这一周里送走的XX航展，也结识了一位聊的来客户，还是有点收获的。加油吧。

　　虽然我的业绩没有明显的增加，但我收获了很多将来走向社会的技能，加油，继续学习奋斗。

　　第十七周周记

　　11月24日~11月30日

　　20xx年11月24日周一，在这一周里，有了点小小的情绪，不过很正常0.0

　　每天上下班，风雨无阻的'在外面跑，大街上像我这样四处奔波寻找方向的年轻人有很多，他们背井离乡，他们每天都在忍受着各种打击，时刻都在接受者生活的磨练，逐渐失去了当今社会不应该有的棱角，他们很无奈，只能仰天长叹，他们也曾抱怨过，但邂逅不得不回到现实生活中，因为他们肩上的单子越来越重了，有时候会压的他们喘不过气来，有时候会被压的抬不起头，当然有些人就问了自己心态好，用无所谓的心态对待事物，自然就没有了负担，但回头想一想自己就真的无所谓吗？

　　打完字，真舒坦，小小的吐槽下。幸福有时候会在你意想不到的时候来敲门0.0。

　　第十八周周记

　　12月1日~12月7日

　　20xx年12月1日，周一，突然发现，多愁善感的20xx将要离我们而去了。剩下的这一个月里一定要好好珍惜。

　　上周小小的吐槽了下。这周该加油了，这周家人让我回家报名中国人寿20xx校园招聘，也是一次很好的机会，家人非常的支持赞同，我也有意向，所以我就去找银保部的经理请假回了老家，参加了中国人寿20xx校园招聘，这次招聘具体流程是投递简历参加笔试参加面试体检入司。我的笔试已经考完了，自我感觉发挥平常，希望能过了第二关吧。

　　这一周剩下的几天里出了期待还是期待，等待是一件相当漫长的事情，加油，相信我能够成功通过的。

　　第十九周周记

　　12月8日~12月14日

　　20xx年12月7日，周一，在这一周里还是漫长的等待。

　　不知不觉回家的时间已经将近一个多月了，也不知道XX的同事现在怎么样，XX国寿的发展是不是蒸蒸日上，在XX经营建立的几位优质客户好久没联系了，真想校园招聘早点通过吧。

　　在这一周里，基本上都是在驾校度过，科目二考试之前要把课时练完。天气比较冷，但也得坚持。在驾校练车的同时也时刻惦记着XX，惦记着校园招聘，等待着成功的到来。

　　第二十周周记

　　12月15日~12月21日

　　20xx年12月15日，周一，多么漫长的一周啊，尽是苦苦的等待加煎熬。

　　周二面试的结果页出来了，面试成绩加上笔试成绩为最后的总成绩，结果没进入前十名，顿时心就提到了嗓子眼。就感觉跟高考一样，高考已经败了一次，真不希望出现第二次。

　　决定成败的时刻快要到来了，在这一周漫长的等待中，很难让自己平静下来，只有继续等待，相信能够成功！加油努力奋斗，坚持不懈的学习加油！！！

　　第二十一周周记

　　12月22日~12月28日

　　20xx年12月22日周一，今天冬至了。在这一周里，经过不懈的期待，终于，中国人寿20xx校园招聘的录取结果出来了。

　　没有让我失望，我通过了。压抑不住内心的喜悦，就感觉身上哪都是舒服的，晚上睡觉都睡的特别踏实，吃嘛嘛香。O()O哈哈~。剩下的就是体检了。心里的石头终于放下了。而且在这一周里，我去考了驾照，科目二，一百分。

　　多么美好的一周啊，这一周是这么的美好，可能下一周就会迎来残酷的考验，不能放纵自己，时刻准备着，加油！！！

　　第二十二周周记

　　12月29日~1月4日

　　20xx年12月29日，跨年周，在这一周里送走了多愁善感的20xx迎来了新的20xx年。

　　在这一周里参加了中国人寿的体检，通过了，20xx年开头就这么的顺利，心情很舒畅。

　　工作的事情暂时告一段落，该回到重要的实训中了，实习非常的重要，关系到毕业问题，剩下的时间尽快跟学校以及公司单位联系好，说明具体情况。请假时间有点久，希望学校以及公司能够谅解。

　　第二十三周周记

　　1月5日~1月11日

　　20xx年1月5日，跨年周，在这一周里送走了多愁善感的20xx迎来了新的20xx年。

　　在这一周里参加了中国人寿的体检，通过了，20xx年开头就这么的顺利，心情很舒畅。

　　工作的事情暂时告一段落，该回到重要的实训中了，实习非常的重要，关系到毕业问题，剩下的时间尽快跟学校以及公司单位联系好，说明具体情况。请假时间太长了，希望学校以及公司能够谅解。买车票准备出发。

　　第二十四周周记

　　月日~月日

　　20xx年1月12日，在XX半年的实习生活结束了，在这一周里回想着半年的经历，仿佛又回到了半年之前。

　　在这一周里，没有即将回家的喜悦，没有轻松解脱的感觉，渴望自己能多学点东西，多做点事，这一周里跟往常一样的紧张，每天一如既往的打邀约，电话为客户做保单体检，为客户做保险计划书...

　　这周这几天，在空闲时间就与保险职业学院新来的实习生交流我在XX这半年的经验，为新的成员讲解我们中国人寿的产品。

　　充实的一周就这样结束了。

公司实习周记7

　　一、实习内容和计划

　　通过对理论课的学习，我了解了人身保险的基本原理、各类保险产品种类和责任等相关知识。然而这只是停留在理论的层面，如何把它运用到实践中去就需要走向市场，就需要到保险公司、拜访客户等深入到保险业务的每一个环节。为此，我和20多名本班同学准备去民生人寿保险股份有限公司洛阳分公司（以下简称“民生人寿”）和洛阳市区的居民小区进行实习。

　　首先我们确定了实习内容，包含以下几个方面：

　　1、了解保险公司形成体制、公司文化与发展史。具体了解民生人寿内部的组织体系、管理体系，总公司、分公司、支公司、营销部之间管理与责权利的划分。

　　2、了解保险公司在展业、承保、理赔等业务流程和熟悉主要险种和相关单证。具体知道民生人寿在人寿保险、健康保险、意外伤害保险业务营销中的主要环节、主要险种。

　　3、进行市场调查，了解人们对保险的具体需求和认识，保险营销现状并交流心得。具体向居民介绍民生人寿产品并力促成交。遵照上述内容，我们的计划是：

　　1、花费一周多一点的时间，去了解民生人寿尤其是洛阳分公司的情况、民生人寿的主流产品和业务流程。

　　2、安排一周时间做市场调查，了解居民的需求和认识。

　　3、再安排至少两周的时间做保险销售工作，进行实战演练。

　　二、实习环节介绍

　　在民生人寿实习的一个多月的时间内，我们做了如下工作：

　　1、通过公司讲解了解了民生人寿公司情况

　　民生人寿保险股份有限公司成立于20xx年，总部位于北京，是由全国工商联牵头、21家企业发起设立，由中国保险监督管理委员会直接管理的七家全国性保险公司之一。截至20xx年，民生人寿已先后在北京、河南和上海等省市设立了十家省级分公司，60多家地、市级中心支公司、支公司或中心营销服务部，近300家区、县级营销服务部，初步形成了重点市场的机构布局。现有股东22家，实收资本金27亿元人民币，资本实力大大增强，资本规模一跃坐稳全国寿险业第四位，同时也创造了中国寿险业股东增资额度的一个新纪录。

　　2、学习了民生人寿的产品及其责任

　　民生人寿的业务经营范围包括人寿保险、健康保险、意外伤害保险、上述保险业务的再保险业务和资金运用业务。险种包括：定期寿险、终身寿险、短期健康保险、长期健康保险、个人和团体意外伤害保险、两全保险和年金保险。具体了解了“合家欢”综合意外伤害保险，民生人寿《吉祥卡》保险，民生长乐保障保险等相关产品和其保障对象、保险责任、保单利益等知识。

　　3、在公司理赔服务部了解了理赔的流程

　　首先，如果发生保险事故，客户应及时向保险公司报案，并将相关的资料由自己或委托他人送到保险公司。其次，保险公司理赔部接到材料后，会马上立案，如遇重大事故或有疑问的事故，会派专人进行调查。第三，调查员根据要求，展开调查。第四，理赔员对材料进行审核，确定事故是否属于保险责任范围，计算出赔付金额。如有疑问仍可派人调查。作出核赔结论。第五，理赔员将审核意见和结论上报，专人签批，签批同意后结案。第六，通知客户领取赔款或其他书面通知。

　　4、深入市场展开调查，介绍产品并力促成交

　　首先，我和同学制作了调查问卷，先后深入到了十几个居民小区进行调查，询问了他们的需求以及对保险的认识。其次，在调查中有针对性的向居民介绍民生人寿的产品。第三，对有需求且有感兴趣的准客户准备计划书，进行多次拜访力推产品并成交。

　　三、保险实习中遇到的问题分析

　　通过实习，我了解到我国保险业存在着不少问题。既有保险公司和保险代理人的问题，也有居民的经济购买力和意识的问题。

　　1、保险市场混乱，监管自律不到位

　　当前，我国保险市场十分混乱，代理手续费混乱，回扣，商业贿赂等在保险业内出现多，恶性竞争越来越突出，整个保险市场特别是代理人市场很乱，我国保险监管机构本身没有发挥出重大作用，监管很不到位，一是保监局人手少，管不过来，二来行业协会自律由于诸多原因落实很难，行业自律要发挥作用有待时日。

　　2、管理人员诚信缺失严重

　　以前一直以为是保险营销员不诚信，其实这是少数，大多是一些高管不诚信，特别是基层保险公司高管，对保险代理人员的承诺不兑现，对保险公司员工不诚信，高管们今天吃开办费，明天换单位，有的人三年换四五个单位。对广大投保人的不诚信，主要表现在有些高管不承诺赔付,人情赔、惜赔很多，有部分公司高管们首先自己没有法律意识，对保险法尚不熟悉，就能做保险公司高管，真是笑话。

　　3、条款难懂，障碍多，显失公平

　　在理赔岗位遇到的一些问题可以看出我国保险条款十分多且混乱，有的保险条款出现了重大偏差，闭门造出的条款显示公平，有的条款对消费者十分不利，造成保险合同纠纷不断，成为消费者控诉的目标。

　　4、保费较高，险种少

　　通过拜访，很多居民表示保费偏高，与收入不对等。广大人民群众要保险，没有能力买，在洛阳很多居民一年收入不到10000元，你要他花3000元多搞个养老保险，他一定不会的，每月基本上开销很大，不会去保险的。一个老大爷一年才8000，也不会花几千保险的，所以保险费相对高是一个严重问题。同时保险险种有些单调。

　　5、宣传不够，消费误区多，居民保险意识淡薄

　　保险业十分不注重宣传，从而导致保险基础知识很少人懂，媒体和群众对保险误解越来越深，又由于居民的思想观念问题，对保险的消费误区很深，这要求我们保险宣传工作多从解除保险消费误区、多宣传保险基础知识作起，而这个是广大公司不想作的，广大保险协会由于缺少钱，没能力作。

　　6、对关系营销在认识和实践上误入歧途

　　在激烈的市场竞争中，为了增加业务量，许多保险业务员采取的最直截了当的方法是“拉关系”。他们千方百计地寻找与客户有关系的权利机构、亲戚好友，通过“关系网”争得业务。甚至有的保险公司为了争取大客户、优质客户，不惜采取请客送礼或给予高额回扣等办法拉拢客户，更有甚者是所谓解决客户的“后顾之忧”，如以上言及的安排客户子女升学就业等。这既靡耗了保险公司过多的人力、物力、财力，又危害了保险公司内部的规范管理，滋生、助长了恶劣的保险营销模式。

　　7、轻视服务营销

　　保险公司为赢得客户，挤占市场，均不遗余力地开发新产品，意图通过产品创新扩展市场份额，但却忽视了保险作为一种“产品”的本质——服务，以及内生于此本质的最重要的竞争手段——服务营销。人们司空见惯的是，在投保前业务员拼命地跑客户、拉关系，而一旦签订保单、收取保费后，很少能够提供延伸服务，甚至连业务员都杳无踪影，给客户造成一种“被骗”的强烈的心理反差，也导致了保险业社会声誉的不佳。

　　四、保险营销改进与创新

　　针对上述保险业存在的问题，我们需要进行改进和创新。作为监管方面的各级监管机构应加强查处力度。保险公司应加强管理和自律，同时应加强对保险代理人的培训以提高其职业素养。全社会尤其是新闻媒体应强化宣传保险的意义，提高居民的保险意识。为此，我们应做好以下几个方面的工作。

　　1、增强品牌意识，大力塑造良好的企业形象

　　要通过企业稳健成长和优质服务、优秀的企业文化建设、公益性活动以及现代传媒手段，凝聚企业的强势品牌，大力塑造和传播企业在社会公众心目中的美好形象，营造内部朝气蓬勃、锐意进取的企业文化，借以提升企业的核心竞争力，持久地获得公众的“货币选票”。

　　2、加强对保险行业的监管

　　充分的发挥保监会对金融机构监管的作用，建立与现代社会主义市场经济相适应的保险监督体制；相关部门要加强对人寿保险业的风险评估，使其能够在保险事故发生时，如约进行赔偿；保险公司内部必须建立危险预警机制，使其保险金能够如约给付与其保险责任相适应的保险赔偿；定期对员工进行培训，建立绩效考核制度，对员工进行奖惩，并积极的接受员工的建议，对组织中出现的漏洞加以改正，从而提高保险的整体形象。

　　3、设计适应各客户群体的保险产品,满足不同客户的需要

　　目前的保险产品不是完全市场化的产品,保险产品单一,与人们的需求相差甚远,在市场上尤其是低收入群体占有一定的比例,这些人抵御各种风险的能力很弱。而我们的“老三险”已不能满足市场的需求,产品严重缺乏,已成为制约业务发展的主要瓶颈之一。虽然也有一些产品在不断推出,但还是以“产品为中心”,以险种为“单位”,缺乏以客户为中心的理念,更缺乏以客户为中心对象的综合性产品,固守“格式合同”的传统形式,缺乏个性化的需求。这种“一厢情愿”的开发,其结果必然导致其保险产品在市场上流产,得不到客户的认同。因此要推出好的产品,在不断调研市场的基础上,还应在观念上、组织上、管理上、投入上、制度上加以保证。

　　4、加强保险宣传，强化保险意识

　　一是对国民保险知识的普及教育和宣传，以提高国民保险意识。

　　二是在校大学保险专业教育的强化。提倡鼓励更多的优秀保险专业毕业生到保险行业就业。

　　三是加强对保险从业人员的在职教育，同时组织保险人员从业资格，以提高从业人员的执业水平。

　　5、加强企业员工的专业培训,全面提高员工的素质

　　第一，加强员工职业道德,培养员工热忱、负责、高尚的修养,以及诚实守信、服务至上的职业道德。

　　第二，训练员工拥有广泛精湛的专业知识、娴熟高超的服务技能。

　　第三，培养员工积极乐观的心理素质及诚实、守诺的工作品质。

　　第四，要求员工养成良好的工作习惯。

　　6、强化服务意识，提高服务水平

　　提供专业化、系统化保险服务保险企业服务的完整过程,包括售前、售中及售后服务三个基本环节。

　　第一，售前服务。其核心任务是树立保险企业良好的形象,其主要服务内容如下：

　　(1)通过实体环境、信息沟通、价格等的有形展示，建立保险企业良好专业形象。(2)关心准顾客个人及家庭健康状况。

　　(3)协助准顾客的事业。

　　(4)设计、制作针对准顾客需求的险种、计划书。

　　(5)准确的销售说明。

　　6)每个营业部开设24个小时热线联系电话等。

　　第二，售中服务。其根本目的是促成交易,其主要服务内容如下：

　　(1)建立客户；

　　(2)将保费交给公司办理；

　　(3)亲自送客户体检或财务检查；

　　(4)为客户尽量减少投保手续、流程，建立“绿色通道”；

　　(5)亲自递交保单；

　　(6)寄一份感激客户投保的信等。

　　第三，售后服务。其目的在于提高客户信心,避免保单失效以及顾客源,改善保险企业形象。良好的售后服务,有利于刺激保户再加保,增加保源,提高续保率。

　　7、发展银行保险业务的融通

　　目前在中国部分地区，银行已经代理保险业务，但规模较小，同时主要是分红理财型保险业务。发展银行保险代理业务，其原因：

　　一是投保人的需求；

　　二是保险人降低成本；

　　三是投保人对银行的信用度高。

　　五、结论

　　通过一个多月的实习，我受益匪浅。实习为我们提供了一个了解和熟悉工作实际的机会，使我学到了很多实践知识。正所谓实践是检验真理的唯一标准。只有在实际工作中，我们才知道工作到底是怎么一回事、自己更适合做什么、哪些知识是有用的、对自己的知识结构做哪些补充和调整、如何处理工作中的人际关系等等，这将有助于他们更全面地认识自己和了解职业，并据此科学地设计自己的职业生涯。实习是我们从课堂走向社会的第一步。借助实习，我们提高了职业素养、养成了一定的职业习惯，提高了与陌生人打交道能力，同时也培养了我们团队合作的精神。

　　在此，我向贺老师和民生人寿洛阳分公司的全体员工尤其是常云翔经理和沈鸿老师表示感谢，是贺老师给我们推荐了实习单位，是民生人寿给我们提供了这样一个很好的实习机会。同时也感谢与我一起实习的伙伴们，是他们的积极合作和敬业精神使得我的实习能够顺利进行。

公司实习周记8

　　大学生物流公司实习周记1

　　我所在的公司叫广州城市之星物流运输有限公司，该公司有三百多个网点，我分配到的网点是江苏常州。

　　公司从事的是物流运输服务。而我在的常州分公司是主要服务珠三角的往返运输。在公司里我从事物流操作员工作，这工作的任务主要是按照公司操作的标准流程来进行一系列与物流运输服务有关的工作。完成公司的业务量标准。具体工作如为客户发货开单，到货核单，提货开单，与客户协商，货物的跟踪，提供咨询服务等等。

　　我到这里已经学习有一段时间了，我现在正在学习使用的是公司的运单管理系统otm，该系统主要功能有开发运单，运单查询，客户的管理，报表等项目。我已经初步了解了该系统的运用。我平时就学习了解我们到货公司一些基本情况。以方便我的工作。我要知道从我这公司发货到到货公司的代码，运输的费用等，还要知道货物的定价标准等。对于我们分公司来说，公司的全部员工还必须懂得理货。因为很多时候客户查货是需要我们去核实。在这里我也学习仓库的管理，就是货物的码放。来到这里我东西，认识了一些有趣的人，经常和客户打交道，觉得自己学到了很多东西，从而更觉得自己还缺乏很多东西需要日后学习。

　　大学生物流公司实习周记2

　　这个星期即将过去，这里我该做的工作基本熟识了。我们分公司中有的组织架构是这样的，领导是我们主管，下面有操作员，会计，出纳，装卸工，司机，我们各尽各职。我是操作员，我主要学习电脑的开单管理系统，进一步做好与客户的沟通服务工作。

　　在工作的过程中，其实要做很多琐事，例如作为公司的物流操作员，工作上首先是要为客户提供开单工作，发货开单后还要检查货物在贴标签，装车出库，还要做好货物的跟踪情况。因为在物流运输的途中经常会出现耽误货物到达时间，或者货物在分流中心出现错误，又或者在贴标签时出错等等情况，所以，要锻炼良好的沟通能力，才能更好的协调各方面的工作，以最快的速度解决问题，为客户提供最有效的解决方案。有时候客户的货物由于急需但是运输途中偏偏出错了，我们会一直被客户追问的，我们就要学会如何解答客户的问题了。例如当被问到货物到底具体到哪里啦，我们就要马上联系该货物的到货公司，确认货物具体情况，如果还没有到达到货公司我们得联系分流中心，了解货物到了分流中心分流了没有，有没有缺货等等，最后转告客户，让他们再耐心等待。

　　其实，作为物流操作员很多东西都要了解的。这样才能一站式的服务客户，做到一站到位。

　　大学生物流公司实习周记3

　　时间过得很快，转眼我在城市之星物流有限公司常州分公司工作已经?桓鲈铝耍现在我是熟悉这里的很多东西了，由于这里情况有点特殊，从我来这里都换了好几个工作人员了，不过我和他们相φ枚纪好的，这是我唯一做得比较好的，以为出门就要靠朋友，处理好人际关系非硋匾?

　　这周我们这里调来了一位新的领导，是个女的。她做事很认真，刻苦，年纪也不大，是我学习的好榜样。由于她本来就是会计出身的，现在这里缺少一位会计，她在这里就兼会计的工作。她有空的时候也会耐心的教我做一些会计的工作。她说我虽然是物流操作员，但是办公室的活都会做是最好的。也可以拓展一下自己的知识。我也是这样认为的。所以她在做账的时候我就在她的旁边边看边学。我们都工作得很愉快。在白天的时候我就主要是做好开单的工作，其他就不用我管了。工作还是很轻松的。在接下来的工作日子里，我将进一步的学习在公司可以学到的所以东西，提高自己的工作和处理事情的能力。

　　最后我在新的一个月里，我将把自己的空余时间多向领导学习会计的工作。多学点知识。

　　大学生物流公司实习周记4

　　这周匆匆就过去了，离开学校到省外学校有一个多月了，对这里的一切都有感情了，但是这周初我接到了来自公司人力资源部的调令要我回到广东惠州分公司。

　　在常州工作的这段日子了我感受挺深的，由于这是我人生的第一份正式的工作，我比较看重，所以做事还是很认真的。在一个月里我学到了挺多东西多，另外我觉得出来工作做人是最重要的。我在这里认识了很多好的朋友，包括一些同事，踢球的好友，等等。

　　其实在那里工作挺好的，和客户也是刚刚熟悉了一段时间，很多事都开始熟手了，所以当我知道一定要离开常州的时候也很舍不得放，经过一番争取我还是要离开，在离开那里的时候，公司的同事和我很多他们的工作经验，教我如何在新的工作岗位上做得更好，如何处理人际关系，如何配合领导的工作，这样有利于我工作的顺利进行。在离开的时候我收到了他们的祝福感到很温暖。我就这样结束了一段短暂又愉快的工作，准备到另一个新的地方开始我新的学习工作的旅途。

　　我是这周末回到广州的，我在坐车的途中也一直和常州的同事朋友联系，脑海中浮现出大家的欢声笑语，工作中的团结合作，大家一起吃饭的温馨场面。在回到学校后我就给那边的关系我的朋友报平安，说好大家有空多联系。

　　在回到学校后我和同学一起分享了工作事情，大家都有很多有趣的事，希望在大家都能开心的的完成实习任务。

　　大学生物流公司实习周记5

　　生活总是在变化中溜走，我们必须用心去体会找到自己的人生目标，我们要生活得别人更好就必须做生活的强者，最好掌握一技之长，才能在生活的圈子中有立足之地。

　　就我现状而言其实很迷惘，自己会问自己什么时候才能成功，什么时候才能靠自己的努力过上幸福的生活，其实生活就是这样像我们这种的刚从学校出来的年轻社会接班人更多的是社会带给我们的一次又一次的打击，在我工作了一个多月来我就深深地感受到了，我们为了生活，每天上班，重复着每天的工作，失去了自由，失去了很多自己的爱好的事，和我们的朋友见面聊天的机会越来越少，我们都要为自己的工作而耗着我们时间，也许在这个工作的过程中我们会学到很多工作上的技巧，但是学到的东西也是很有限的，特别在一些大公司中工作我们就像是会说话的机器，日复一日的工作，所以我一直想学到一样有用的技术或者发现自己的特长加以发展，可以开心的过上自己想要的生活，所以在这个实习的阶段我会用心去体会，真正找到自己人生当中有用的东西，并不是一定要真正的学到多少多少。

　　我在我们公司当中经常一天工作十多个小时，负责提货的开单，我觉得这样的工作意思不大，但是这样可以让我坐下来，也许这是在锻炼一个人的耐x##b，还有和陌生人交流的能力吧。很希望能在工作中找到快乐之处，也许这样会让时间过得更有意义。

　　大学生物流公司实习周记6

　　日子一天天过去，我觉得自己对自己的行业也越来越了解了，很多事情都可以自己去解决。自己在慢慢的改变着，改变着对自己的认识，对别人的认识，改变着对事情的看法等等。

　　在社会上我们都多了一份责任，工作要对得起自己，对得起顾客，对得起公司。在公司我明白了换位思考，去考虑我们顾客的感受，从而改进我们的工作。在工作之余我也很喜欢交朋友，在公司里我会尽量去和其他人交流，通过交流认识他们了解他们，走进他们的世界。这样有利于我的工作和生活。在和他们的交流中我了解了很多我从来没有听过的事，还有一些各地的风俗习惯。这些听起来都是挺有趣的。通常的经过一天工作自己觉得有点累了，就上网看看，浏览一下网页，关注一下社会的新闻等等。

　　我在生活中不断的寻找有趣的事，和有趣的人交流，来让我的生活增添一份色彩。

　　大学生物流公司实习周记7

　　这个星期我们公司的到货比较多，也许也快过节有关系，我们的工作量大大的增大了。

　　平时我们一般八点钟到办公室，然后整理一下办公室的，就开始开始办公了。我们要把昨天还有更久之前的到货单整理，在电脑上拉出当天的到货清单，然后把昨天还没有提货的客户进行电话通知。

　　我们我们基本上一早上都是在通知客户提货，中间伴随着一些客人过来提货。在这些工作当中我们要协调好工作的主次，有时候比较忙的时候，我们客服电话不断地有人打进来，一边又是客户在现场等待提货，那么我们就必须先解决现场客户的提货手续。在办理提货手续时，我们需要收货人的身份证明，收货人本人来提货，必须带有效证明过来，如果是代理人过来提货的，必须又有货主的身份证明和代理人的身份证明。如果收货人是单位的，必须要单位证明以及代理人身份证明。我们会在提货单上做记录的。

　　当办完手续后，接下来就是客户就是拿货单到我们的仓库区取货，我们有专业的装卸工提货，当货物出仓后我们就马上做出仓登记。就这样，我们完成一个个客户的提货任务。

　　大学生物流公司实习周记8

　　匆匆一周又过去了，由于接近中秋和国庆，我们公司业务量大增，大大的增加了我们的工作量。经过今天的奋斗我终于迎来了我在惠州城市之星的第一个假期。

　　在这周中，我们公司开了一个比较重大的全体员工大会，决定了几件事情。我们的员工大会在办公室举行，下班后我们全公司28人来到办公室开会。会议分为三部分。第一就是我们的经理总结了上个月的公司运作的大概，我们顺利的完成了总公司下达的分公司业绩目标。还有我们遇到的一些问题，要在日后要注意的问题。第二部分就是我们讨论并决定在七月份出现的理货员提错货赔偿方案。经过一轮讨论研究，我们一致决定由大家一起负责。但是直接错员工负责大部分责任，经理其次，接着就是仓管，下来就是我们办公室。我们都是为公司办事的，大家一起工作也是一种缘分，当我们的同事有困难是我们应该互相帮助，我觉得这一点公司还是做的比较合理的。我们都没有任何意见。最后就是我们员工的调动。我们公司有两位员工别分配到别的分公司去了，部分员工要从新安排工作任务。

　　大学生物流公司实习周记9

　　中秋国庆双节齐齐到来，在月末的这几天里。我们的业务量大增，很多客户都是为过节而准备很多运输的物资。我们这几天忙得不可开交，客户一个紧跟一个，一群接着一群。在忙碌的工作中，在我的脑海里都没有了时间概念，感觉时间过得飞快。在这样的高速的工作运作当中我的实际操作能力也得到了明显的提高，这是我唯一觉得庆幸的。在这么美好的日子里，在大家都享受着节日的快乐气氛时我们员工也迎来了一次小假期。

　　在中秋的晚上我们公司领导组织全天员工在下班后进行大聚餐。我们虽然没有回家，但是在公司的大家庭里我们感受到了家的温暖，我们在一起边吃边聊，我们聊到了工作上的困难与经验，生活上的点点滴滴，还有大家一起说到将来要做什么，即使是一个基层的员工也有自己理想与抱负。我在这里看到了一个积极向上，团结友爱的大集体。我们就在一片欢声笑语中度过了一个美好的夜晚。因为我没有回家过节，所以晚上特意打电话回家里，向家里的父母问好，送上节日的祝福，并向父母说说家常，聊聊工作上的一些事情，让他们放心。

　　在接下来的实习生活中我将更再接再厉，做到最好。

　　大学生物流公司实习周记10

　　这一周开始几天我们的工作都变得很轻松，因为过节，我们物流公司到货和发货都不多。我们总体的工作量不大，但是在这一周中我个人的工作压力就增大了一倍。因为我们办公室的一位同事请假回家了。

　　我们业务当中，包含精品件、普通件、路航件。里面有包含两类，就是代收货款的和没有代收货款的。平时我就负责没有代收货款的物件的提货开单，现在我全部都要负责。还有就是要负责通知全部昨天没有提货的通知任务。然后就在我们的系统上下载当天的到货清单。用来提货查看备用。当到了中午左右，我们当天的提货单就会随货物车而来，这时我就要开始将单分类，排序。抽出当天的送货单等等。当然了中间肯定是一边兼顾客户的提货办理工序的。所以一个早上基本都是工作个不停的。

　　到了下午就是我们提货的高峰期了。因为那时我们也刚好把到货通知用电脑发送信息到客户手中。当到了下午六点过后，客户就很少了，这时候，我就要开始在电脑上录入当天的提货记录了。一天下来就是几百票，我要在提货备查清单上录入提货的日期，有点转货或者退货的也要记录下来。然后一直做这一工序直到完成我的工作就基本完成了。

　　大学生物流公司实习周记11

　　工作的日子一天天重复着，有人说过，每天都做相同的事情，是令人觉得时间过得最快的，其实个人感觉也是那么一回事。当我们专注于同一件事情的时候，就会忘记时间。不知不觉我已经在公司度过了一半的实习时间了，在这一半了工作历程中，我尝到了生活百味。

　　从我是一个什么都不懂的在校学生，初到一个陌生的城市，面对陌生的环境，陌生的人，陌生的工作。到我渐渐的熟悉周围的一切，我已经开始接受这种大社会的现状了，也了更加了解自己，知道在工作上要怎么做，如何更好的与人交流。

　　在我来到城市之星工作后。我才真的了解到底什么是物流，了解到自己以前学的东西在现实运作中的重要性。在公司中我接触到的有发货工作流程，提货的流程还有仓库的管理等等。我从一个什么都不懂的新手开始慢慢;一个人去接手，去处理真正的问题。在一次的尝试与失败当中，我慢慢的可以独立完成岗位上的事情。感觉到自己存在的工作是对公司重要的。这就是我实习中真正的体验。

　　大学生物流公司实习周记12

　　工作的日子一天天过去，渐渐习惯了早上八点上班一直上到晚上七点，渐渐的忘记自己以前学生的角色，变得越来越成熟，没有了那份天真，多了一份责任感，少了那份轻浮，更看重办事脚踏实地。渐渐的习惯了我是社会劳动者的角色。

　　每天开始我们都会例行整理一下货物运单，其实像我们这样办理提货手续的物流操作员，要求的就是把单理好，理顺。保证单据有来有去，保证到货必须通知货物过来提货。如果当天我们来的货单比较多，我们客户提走的货单少，说明我们的工作不足。因为我们到货多提走的少，说明我们的物流效率比较低，很多客户的货物积存在我们的仓库，或者是我们的货物运输效率低，货物不能准时到达我们的点上来，这样不仅影响了我们次日的工作和仓库的压力，而且会影响到公司的声誉。所以我们物流公司的每一环节都很重要的，当我们的货物准时到达，我们办公室及时通知客户提货，这样我们仓库压力，还有办公室的理单压力才可以减轻，工作才可以比较顺利的完成。

　　大学生物流公司实习周记13

　　在这周中我们的工作一切都照常，我按时上下班，唯一不同的是我们城市之星分公司迎来了公司总部监察部门的监督与检查。

　　监察部门的到来使我们工作变得有点紧张，因为他们是来检查我们的工作的，一旦发现什么问题都会记录下来，然后视情节付款，做得好的地方也会提出来表扬进一步发扬，且都会记录下来作为每月评优秀网点证据。检查的范围比较广，首先是我们要进行检查的就是我们分公司的钱的问题，要查看我们一个月的账单，提货的记录，未提单的检查。然后就是我们分公司的固定资产，需要申报的，还有报损的，都要检查。接下来就是检查我们的仓库，检查货物摆放是否按照5s的标准。还有仓库的安全，员工工作检查。后来就是我们的客户服务质量。检查部门的人会提出一些问题让我们去回答，检查一下我们在遇到一些客服困难的解决方案。

　　因为平时公司一切都做得比较好，所以检查工作也进行得很顺利，我们城市之星惠州分公司也获得了好评。

　　大学生物流公司实习周记14

　　在过去的一周里。发生了很多事情，其中最主要的要数会学校拍毕业证照片和做实习顶岗交流座谈会了。

　　再次回到学校我发现大家都多多少少发生了一些改变，不变的是我们同学之间的那份友情。老同学不见一段时间了，而且大家都是顶岗实习工作的，无论是工作上的事情还是生活中的点滴我们都有说不尽的话题。其中大多数同学谈论到的工作上的压力还有就是诉苦，其实刚出来社会的学生都面临同样的问题，抱着美好的愿望，实际干着一份薪酬与工作量不相称的工作。在座谈会上，老师对我们这三个月实习情况的一个总结，表扬了一批优秀的同学，同学代表也上台发言，说出了自己的心声、工作上遇到的困难与挑战，还有将来的抱负等等，这次交流会让我们很好的了解到了自己和大家所处的环境，让我们知道未接下来的工作改如何做得更好。

　　由于时间问题我们只能短暂的一聚，然后和老师、同学说再见了。总的来说这里回到学校真的很高兴。

　　大学生物流公司实习周记15

　　来城市之星实习已经有一段时间了，还有一个月多一点就完成实习任务了。来到这里我发现了一个有趣的现象就在城市之星办公室工作的工作人员的流动性比较大，仓库的人员流动性相对较少。

　　其中办公室的基本就是二十来岁的刚出来工作的学生，在我这里就了，我们办公室一共有六个人，其中有两个操作员是实习生，我就其中之一，其他的在这里做得最长时间的也就是我们的出纳，她在这里已经有两年了，听她说这是她从学校出来做的第一份工作，其他几个都是一样来这里一年左右。我还从公司的网站上了解到我们城市之星分公司很多分公司都是由年轻人组成的，而且很多人在公司做一两年就走了，我想这对公司的发展不是一个好现象。我在公司认识的就有五个走了，都是刚出来工作的学生。我想一个好的地方是不会经常发生那么多人员流动的，公司刚刚把一个新人培养成熟悉工作流程的员工马上又要走了，再从新去招人。一般公司都是有规定，连带我们实习生一共有多少个名额，当新员工来的时候，相对老员工就要辛苦很多了，需要做的事情多一倍严重影响到工作的质量。招人又需要一定的经费，我觉得公司这样做会影响公司向好的方向发展

　　。据我了解员工走的主要有两个，一就是上班时间太长。二就是待遇一般、没有什么发展的前景。所以我打算实习完就换工作了。

　　大学生物流公司实习周记16

　　最近天气越来越冷了，一年又快要到头了，我的实习也到了尾声了，还有不到一个月就实习完了。回顾一下当初刚出来的情景，真的觉得时间飞快。

　　在这周的工作里面，平常的工作基本都是差不多。我天天忙于接待前来提货的客户。有空的时候偶尔跑到仓库去帮客户找一下货物。在我寻找货物的过程中其实可以了解到很多东西。首先是我们要知道仓库货物摆放的规律。我们一般是将仓库分区的。有单件区，多件区。我们要根据货物的时间还有件数去找货。在实际的操作中还要按照实际情况去找，例如一些特殊品的堆放，还有送货上门的货物。我们都要具体问题具体分析，要先想好了再去做。这周里让我印象深刻的还有一件事情，就是有客户来查旧单。因为一位客户的对方不承认已经收到货物，所以他们要求我们找出当时他们签收的运单来证明，在这个找单的过程中十分繁琐。我们找出了一年前的单，一张一张的找，用了很长的时间才找了出来。

　　大学生物流公司实习周记17

　　最近天气越来越冷了，工作还照常进行着。我越来越熟悉我工作岗位的工序了，从而也发现了存在的问题。

　　第一，是我们的查货问题。在我的工作中主要有是负责办理提货手续，但是还要兼顾查货。我们公司很多货物都是有条码的，但是很多分公司为了方便，都没有进行条码的扫描，导致我们的货物运输到那个位置都不知道，只能知道个大概。所以当很多客户要求知道他们的货物到达哪里的时候我们都不好回答。更不要说用电脑在网上查询了。导致很多的不便，间接流失了一部分客户。也给我们自己公司的员工增加了工作的难度。

　　第二，就提货时我们要求提供货单上的收货人的证件时，很多时候明明知道这货物就是这个客户的，发货方也同意提货了。但是公司的员工就是不能给客户提货，必须要客户提供身份证或其他有效证明，而且不是本人过来提货，代理人过来时如果带的是收货人的身份证复印件的话还要留底，每次都要。有的时候一个客户一个月在在我们这里留下了十几二十张复印件，客户都有怨言。所以我们必须找出一个安全方便的方案让客户提货。

　　大学生物流公司实习周记18

　　实习到了尾声了，我在公司也算是个熟手了，工作岗位上的事情基本都可以独立解决。

　　想想刚来惠州分公司工作时对这里的人还有事情，一无所知，现在我已经对这里有了很深刻的了解了。在这里我就大概从新介绍一下我们一天的工作流程。

　　早上我们要开晨会，唱企业之歌，要进行宣誓。然后就各就各位。我们办公室的在办公室每天要进行对单据进行整理，电脑上进行数据的更新，之后就是要通知客户提货。仓库早上首先要进行清洁工作，将货物进行整理。然后就是等待公司的货车的到来，接下来就是货物的卸车入库，点数员将到货情况向我们办公室传送到货数据，我们将这些数据输入电脑然后发送到客户端。下午就是我们公司最忙碌的时候了，这时候提货的换货和发货的客户都是最多的。在我们发货处，有专门的收货员定价，然后将定价单传送到我们办公室进行电脑数据的录入，到了晚上我们就要将收到的货物扫描装车入库，货车会带着当天的货物去到我们的风分流中心进行分拣，之后就送到全国各地。当然我们的发货处操作员还要对当天的货物发货单数据入账，生成随车清单，还要对高保货物进行货物的跟踪。

　　在晚上之前我们办公室的会计和出纳会统计当天收发货数据做好各种账单。仓库在晚上就会整理好并做好检查安全工作后关闭。

公司实习周记9

　　紧张的期末考试刚结束，我们土木系大三的学生又要开始维持一个月的生产实习。还记得开动员大会的时候，我们是那么的起劲，认真的做着笔记，老师讲的“三看、二动手、一学习工地管理技术”都记了下来，豪情满志的准备去工地上大干一番，把所学到的东西都用上去。

　　回到家，拖亲戚帮忙找了个实习单位——江阴利昌房地产开发有限公司，现阶段有两了项目：一个项目马上要结束了，另一个20号才开工。叫我20号去新的项目部那，到时等电话。在家休息了一个星期问问同学都已经开始实习一个星期了。这时我的开始有点焦虑了，新的项目开工是主体开工呢，还是开始土方工程，学校要求要主体正在建的工程，电话也没打来，越想越担心。等到20号我便有个人去了实习单位问问情况，找到了郭经理便讲明了来意，交流后决定让我去快要建好的工程，虽说快要建好但也能学到很多东西，我起初也很迷惑，都快建好了还能看到学到什么啊。下午便带我来到了“利昌××城”，见到了项目经理，帮我安排了一位师-父，这便开始了艰苦却不乏有意义的实习。在去找单位的过程中，我学到了——机会是等不来了，要自己主动去寻找的。

　　第一天我带着“马上就要结束的工程有什么可看的疑问”来到了××城。见到了我的师-父楮工——一位很年轻、很负责、很专业知识扎实的工程师。毕业两年就考到了国家二级建造师。带我一起工地上转了圈，仔细的讲个一下工程的情况，这下我才知道原来在这里能看到学到不少的东西。首先有基本建好的二期15栋住宅楼，就等分户、竣工验收了。而后就是我主要接触到的一期的10栋住宅楼外加三个地下车库，1#~8#主体已经建成，陆续的在做外墙装饰工程、门窗工程、内墙砌筑、防水工程等等，接着有一期9#~10#号楼地下室钢筋、模板、砼工程。最后是会所的桩基工程。可以说涉及到了方方面面。但一个月的时候毕竟有限，只能侧重某些部分。和师-父翻了一篇实习任务书，看看实习内容和要求，知道了重点。师-父也说能学到上面的好几项工作，譬如施工组织的编写可以好好的看看，工地例会，定位放线等等。但在实习的过程中也存在了一些问题，其一，由于在甲方实习，有许多东西不用亲临现场，不用自己去做，这也使得我自己动手的机会就少了，主要以看为主。其二，也是伴随其一而产生的，由于师-父工作岗位的定位，做为一名甲方代表，他需要对整个工程的每个环节都要很清楚，管的事就比较多。而我刚接触工地须慢慢学起，一步一步来。每天跟着他到处转，对于一些近距离了解的东西也不是很多了。但是碰到不知道的部位，一些专业名词我都会请教师父。

　　下面介绍一下我实习期间的工作情况。

　　第一，对工地的环境有所了解，包括实际的工作环境和人际环境，对于工作环境可以说相当之艰苦，我去时，项目部的办公室刚搬到二期前排的商品房做临时使用，之间导致了办公室内没有避暑设施，特别是刚去的时候正好赶上高温天气，早上过去坐在办公室里，几分钟便大汗淋漓，呆在外面都比里面凉快点。这样的环境也持续的20天，而后新办公室建好搬过去，装上了空调，但问题又有了，办公室离工地有一里多路，每天不只要走几个来回。在人际方面短短的一个月却让我接触到了不少人，就施工单位就见到了三四个项目部，从土建到道路再到绿化最后还有桩基项目部，监理更不用说了，办公室就在我们隔壁，算是处的比较熟的，其间还接触到了房管部门、质量检查部门、各分包单位的老板、公司的领导等等。

　　第二，看，来到工地看的东西实在是太多了，感觉每个地方都值得你好好的看看，老师也说了要“三看”，图纸是必不可少的，拿了一本一期5#楼的施工图翻开看了起来，师父叫我先重点看建筑设计施工说明和结构说明，确实里面有很多的东西需要你记住的，特别是结构说明里面，建筑构造做法表、钢筋的使用，锚固等等。而后看平、立、剖图对房间的开间，进深，高度有所了解，在大脑里形成立体图。但在看结构图时就遇到了困难，结构平法图是个陌生的概念，剪力墙、柱、梁、板的钢筋标注完全看不懂，师父介绍我去买了几本图集后，慢慢的琢磨起来，不明白的地方就问。有时自己拿着图纸去现场对钢筋。现在可以说平法已经没什么大问题了。

　　二看资料 ，要说资料工地上实在是太多了，工作联系单：里面有变更、具体做法、通知等;会议记要：监理月报、工地例会、专题会议、项目监理机构内部会议等;一期1#~4#楼施工组织设计;外墙外保温工程的施工方法;7月份8月份的施工进度计划表;关于会所桩基工程问监理拿个份文件，了解了桩基部分的有关知识，如桩径尺寸、长度、持力层、单桩竖向承载力，采用110振动沉管灌注桩，打桩时可能发生“瓶颈”桩、“大肚子”桩等，入土深度控制、容许偏差范围及桩身砼质量控制等等;《无锡市住宅质量分户验收管理规定》，讲到了验收人员组成、分户与竣工验收的区别、验收时需填表格、验收内容等等;《全国 统一建筑工程基础定额--江苏省估价表》，《江苏省建筑工程综合预算定额》，《无锡市建筑工程补充预算定额》这三本书要结合起来看，我也大概翻了一翻，每章有工程说明、工程量计算规则和计价表，计价表一开始看不懂，幸好有个预算员教我看了一下，什么基价有人工费、机械费、材料费组成。最后还看到了一期1#~10#楼加d1、d2、d3的建筑工程桩基工程的施工验收资料，每份足足有几百张，并且一些单子需要原件，里面有质量验收报告、桩位图、高应变检测报告等等，这些都要送到档案馆存档。

　　三看施工工艺，如何施工放线及监理复线，什么是“五零线”;滴水线的做法，底面与外墙面交界处，距拐角1-2M处做一条1M左右宽的凹槽;看钢筋工程中钢筋的接头和断点焊接及钢筋间距是否满足要求。剪力墙竖向分布钢筋和约束边缘柱的连接构造，直径小于28采用搭接，大于28采用电渣压力焊连接，对于柱机械焊接时纵筋距基础、楼板顶面大于500，相邻钢筋交错连接大于35d，箍筋和拉筋弯钩和间距的构造，拉筋采用梅花型布置，垫块的使用。看模板支撑体系，10#楼地下室模板面板采用厚度为18mm的木胶合板，内竖楞采50mmx100mm木楞，间距为250mm，外横楞采用双脚手钢管，间距为600mm，对拉螺栓的布置，严禁使用废机油满涂等;砼工程中采用一次支模一次浇注，砼的测温等等;止水带，后浇带的做法;施工缝留置，柱、剪力墙留在梁板底50~100L，梁留在1/3跨中;伸缩缝的留法和做法;地下室外墙须做防水处理涂两层沥青而后砌一皮砖做保护层最后才能回土;橱卫间采用二布三油的防水层;会所打沉管灌注桩的施工过程，钢筋笼是否合格，拔桩速度的控制，桩机移位等。

　　说到动手，由于在甲方实习要动手的地方还真不多。主要还是以看为主，做为甲方就要认真的看哪个地方没弄好，然后叫乙方整改。这也是我实习期间的主要工作，和师-父去工地每栋楼都得看看，主体还在施工的10#楼地下室钢筋是否绑弯、箍筋分布筋间距、后浇带纵筋锚固长度是否满足要求，止水带上的预埋管件是否满焊等;主体结束的看装饰工程，涂料是否涂到位，门窗打密封胶，窗台、阴角部位渗水现象，外墙贴砖，和监理乙方一起拿着激光测距仪测房间净高偏差是否在2公分内，进深开间是否也满足要求。墙面有没有空鼓，有没有裂缝，特别是门洞和梁下部位容易出现裂缝，需要贴钢丝网。窗户装好后四周是否粉好;楼梯休息平台阴阳角是否粉平粉直等等，每天都能发现不少的问题。

　　我短短的一个月的实习生活已经结束了， 首先通过这次实习最大的收获就是学会了适应环境。通过这次实习我开始适应了这种工地生活。有了这段时间的锻炼，不论以后做什么工作都有了一种吃苦耐劳的毅力。另外就是在工地上知道了一些与学校不同的问题，还有在工地上知道了作为一名技术人员应该怎样去和工人、领导、监理、相关部门的交流等。

　　其次，通过这次实习使我对工程方面的有关知识在实际上有了更深一些的了解。应该说在学校学习 再多的专业知识也只是理论上的，与实际还是有点差别的。这次实习对我的识图及作图能力都有一定的帮助，特别在做图方面学到了cad的一些快捷方式如复制可以输入co、m移动、e删除等等。并且有幸参加了两次工程例会，学到了做为甲方如何调节个部门之间的矛盾，采取有效的解决方法。

　　工地上是艰苦，特别是连续十几天的高温天气，加上临时办公室没有空调和电扇，早上过去后衣服就没干过。但能学的是一些现实东西，锻炼的是解决问题的实践能力。例如：设计图纸上的变更，具体施工时出现的问题，人与人之间的交流沟通等等，只有通过实践后才能找到问题发生的原因，才能找到解决的办法。

　　另外，对有关的资料也有了一定的认识，知道什么时候该填什么资料，需什么人签字等，这些是我以前没有接触过的。

　　最后一点就是：虽然只有一个月的实习时间，但我有幸了解了项目的整个过程，“××城”工地上有刚开始建的会所，看到了桩基工程;一期10#楼的地下室柱和剪力墙的钢筋和模板工程;一期1#~8#楼的装饰工程;室外绿化工程。另外，这次还看到了使用平法标注的结构图，初见时感觉有些头大，虽然在这之前听老师说过，但并未学过，就那么一张剪力墙平法施工图，都有些眼花。什么kz，gdz，q，ll，lb，at，gt等等，一开始根本就不知道什么意思，不过师-父介绍我买了几本平法制图的图集，图集里详细介绍了读图的方法，经过几天的努力，再看图时终于不再感觉难了。可以拿着图纸去现场对钢筋了。

　　通过这一段时间的实习，所获得的实践经验将终身受益，在以后的工作中将得到体现，我会不断的理解和体会实习中所学到的知识，把所学到的理论知识和实践经验应用到实际工作中来。这才真正达到了实习的目的。

　　实习期间掌握到得一些知识进行总结如下：

　　一、结构形式

　　当今的建筑主要采用的是框架结构或者是框架剪力墙结构，砖混结构也采用但用的比较少。我们所参观的两个施工工地都采用的是框架---剪力结构。它是框架结构和剪力墙结构两种体系的结合，吸取了各自的长处，既能为建筑平面布置提供较大的使用空间，又具有良好的抗侧力性能。 这种结构是在框架结构中布置一定数量的剪力墙，构成灵活自由的使用空间，满足不同建筑功能的要求，同样又有足够的剪力墙，有相当大的刚度，框剪结构的受力特点，是由框架和剪力墙结构两种不同的抗侧力结构组成的新的受力形式，所以它的框架不同于纯框架结构中的框架，剪力墙在框剪结构中也不同于剪力墙结构中的剪力墙。

　　构造柱

　　砖混结构设计中 ,为了加强建筑物的空间刚度和整体性 ,使建筑物在地震中避免或减轻破坏 ,根据抗震规范 ,我们设置一定数量的圈梁和构造柱 ,来增强和

　　提高建筑物的抗拉、抗裂性能构造柱的设置位置的规定：规范规定无论房屋的层数和地震烈度是多少，均应在外墙四角、错层部位横墙与纵墙交界处、较大洞口两侧、大房间外墙和内横墙交接处。.楼梯间四角最好设置。上人屋面的女儿墙也应设置构造柱。.跨度比较大的梁，如果不设置墙垛或垫块，也应有构造柱。

　　而在框架剪力墙结构中，为了加强砌块隔墙的整体性，应在砌块隔墙的适当位置设置构造柱或圈梁，具体设置位置和砖混结构的一样。

　　二、施工缝、变形缝和后浇带

　　施工缝：受到施工工艺的限制，按计划中断施工而形成的接缝，被称为施工缝。混凝土结构由于分层浇筑，在本层混凝土与上一层混凝土之间形成的缝隙，就是最常见的施工缝。所以并不是真正意义上的缝，而应该是一个面。因混凝土先后浇注形成的结合面容易出现各种隐患及质量问题，因此，不同的结构工程对施工缝的处理都需要慎之又慎。

　　变形缝包括伸缩缝、沉降缝和防震缝。他们的作用是保证房屋在正常温度变化、基础不均匀沉降或地震时有一些自由伸缩，以防止墙体开裂，结构破坏。而后浇带是在高层建筑中来代替变形缝的做法。其做法是每30米到40米留一道缝宽为800毫米到1000毫米的缝隙暂时不浇注混凝土。缝中钢筋可采用搭接接头，等荷载差不多稳定时，一般是结构封顶两个月后再浇注混凝土。后浇带都是用于建筑长度大于50米的建筑。而当建筑长度小于50米时并且是框架结构，这时为了保证建筑物的整体性和一定的刚度，就的设置单元墙来增加建筑物的整体性和刚度

　　沉降缝：为克服结构不均匀沉降而设置的缝。如上部结构各部分之间，因层数差异较大，或使用荷重相差较大;或因地基压缩性差异较大，等可能使地基发生不均匀沉降时，都需要设缝将结构分为几部分，使其每一部分的沉降比较均匀，避免在结构中产生额外的应力，该缝就是“沉降缝”。须从基础到上部结构完全分开

　　伸缩缝：若建筑物平面尺寸过长，因热胀冷缩的缘故，可能导致在结构中产生过大的温度应力，需在结构一定长度位置设缝将建筑分成几部分，该缝即为温度缝。辞职信范文 对不同的结构体系，伸缩缝间的距离不同，我国现行规范《混凝土结构设计规范》gb50010-XX对此有专门规定。伸缩缝在基础可不断开;

　　抗震缝：为使建筑物较规则，以期有利于结构抗震而设置的缝，基础可不断开。

　　现在多用3缝合一 只有沉降缝能满足这个要求，所以多用沉降缝来代替其他缝来使用。

　　三、梁：按梁的常见支承方式可分为：简支梁、悬臂梁、一端简支另一端固定梁、两端固定梁、连续梁。

　　梁按其在结构中的位置可分为主梁、次梁、连梁、圈梁、过梁等。

　　门窗过梁

　　门窗洞口上的横梁,支撑洞口上部砌体传来的荷载;传递荷载的窗间墙

　　常用形式:砖砌过梁,钢筋砖过梁和钢筋混凝土过梁

　　圈梁

　　砌体结构房屋中,辞职信 在砌体内沿水平方向设置封闭的钢筋砼梁.

　　在砌体结构房屋中设置圈梁可以增强房屋的整体和空间刚度,防止由于地基示均匀沉降或较大振动荷载.

　　圈梁：为了保证砌体的稳定而在砌体顶部或底部用钢筋混凝土浇灌的构造封闭梁(非承重梁)。它采用钢筋混凝土其厚度一般同墙厚，在寒冷地区可略小于墙厚，但不宜小于墙后2/3，高度不小于120mm，常见的有180mm和240mm。

　　在非抗震设防区，圈梁的主要作用是加强砌体结构房屋的整体刚度，防止由于地基的不均匀沉降或较大振动荷载等对房屋的不得影响。

　　在地震区，圈梁的主要作用有：增强纵、横墙的连结，提高房屋整体性;作为楼盖的边缘构件，提高楼盖的水平刚度;减小墙的自由长度，提高墙体的稳定性;限制墙体斜裂缝的开展和延伸，提高墙体的抗剪强度;减轻地震时地基不均匀沉降对房屋的影响。

　　通过深入工地一线的参观与实践学习，我对相关的专业知识有更进一步的了解，也学到了很多之前未曾接触的东西，受益颇丰。使我能够将所学理论的知识与实践相结合，系统地巩固所学的理论知识，初步体会到建筑工程的设计与施工的工作特点，在实习中，我发觉自己的分析解决问题的能力得到了很好的锻炼和培养。 成为人生重要的学习阶段，为今后走上工作岗位打下了良好的基础，我也期待着不远的将来能成为建筑工程中的一员，以良好的理论知识和实践技能投身到建筑工程这个行业中。

公司实习周记10

　　建筑公司实习周记 篇1

　　今天我接着学习PKPM（08版）系列软件，主要学习了结构平面计算机辅助设计软件（PMCAD），PMCAD是整个结构CAD的核心，它建立的全楼结构模型是PKPM各二维、三维结构计算软件的前处理部分，也是梁、柱、剪力墙、楼板等施工图设计软件和基础CAD的必备接口软件。 PMCAD也是建筑CAD与结构的必要接口。用简便易学的人机交互方式输入各层平面布置及各层楼面的次梁、预制板、洞口、错层、挑檐等信息和外加荷载信息，建模中可方便地修改、拷贝复制、查询。逐层输入模型后组装全楼形成全楼模型。

　　1、绘制各种类型结构的结构平面图和楼板配筋图。包括柱、梁、墙、洞口的平面布置、尺寸、偏轴、画出轴线及总尺寸线，画出预制板、次梁及楼板开洞布置，计算现浇楼板内力与配筋并画出板配筋图。

　　2、提供复杂结构空间建模程序SpasCAD用于不能以PMCAD逐层建模方式输入的模型，从而可以适应复杂结构模型的设计计算。

　　建筑公司实习周记 篇2

　　设计院建筑结构设计怎么入门

　　1、《结构力学》基本的剪力、弯矩、轴力还可以，深的真是自己看不明白（惭愧能力有限）。

　　2、《混凝土设计原理》手算能力差，基本的还可以，根据公式例题慢慢算，可能是没有基础的原因，像剪力墙，框架一些的近似计算，理解的很模糊。

　　3、《抗震设计》计算过程根本看不懂，但是对抗震有个大体了解。

　　4、《规范》几本重要的规范（荷载、抗震、基础、砌体、混规、高规），硬着头皮都看了，除了计算，对一些参数和构造要求，各种建筑体系，构件的作用，大部分能理解。但是，总感觉什么都知道点儿，可什么也都不知道，细微的东西太多太多， 看的头疼。

　　建筑公司实习周记 篇3

　　又是新的一周开始了，上个星期主要是练习cad，现在我已经可以画一些简单的建筑平面图了，从一开始图层的建立到最后的尺标注，图案填充等细部的处理。 cad入门不难，但要用的好，还是要花功夫的，这就是时间的问题了。今天我旁站了（观图）了整个上午，收获很多。这里的每一个人画图的速度都相当快，我站在旁边看得时候，往往是没看到他们敲击任何命令，只听到劈里啪啦的键盘声和滴滴的鼠标点击声，图形就很快的出来了，而我却连他们的画图思路都还没看明白。通过几天的旁站（就是站在旁边看这里的人画图），我发现每个人的画图思路都不一样，同样的目的却可以通过不同的方法去达到。如何做到最快，不光是要靠敲击键盘速度和灵活的鼠标运用，更重要的还是由画图思路来决定的，如果思路不对，可能会让我们在画图的过程中走弯路，做重复劳动，甚至是无用功，白白浪费了宝贵的时间。所以说思路很重要，要想掌握正确的绘图思路，也是必须要靠长期的绘图经验积累，多思考，多总结。

　　建筑公司实习周记 篇4

　　这两天都在联系CAD，毕竟是基础嘛，一定要扎实了。所以我更得抓紧时间练习。中午我去附近图书馆买了一本最新版的CAD教程，里面有好多建筑和结构方面实例，还附有光盘。我计划用一周的时间好好研究，不懂得就翻书，问同事。今天，我照着那CAD教程操作了几个简单的命令，L是画直线，O是偏移，SC是缩放线性比例，E是删除，S是拉伸，Tr是修剪，CO是复制，M是移动。绘图过程中还可以设置对象捕捉的功能，用起来非常方便。在学习过程中，学姐给了我很大的帮助，教会我怎样用快捷键，通过不断练习，我的画图速度明显提高了，也学会使用快捷键，确实达到事半功倍的效果，避免走一些弯路。不懂的要经常去问，当然，在他们忙得时候我不会去妨碍他们的工作，我一般都会把不懂的问题先记下等到他们谁有空的时候，就拿去问个明白，画图的问题是逮到谁就问谁，结构方面的问题当然就要问师兄。师兄毕业7年了，有很丰富的工作经验。

　　建筑公司实习周记 篇5

　　通过看书我了解到pmcad第一步就要用到cad，我还要加紧联系啊，两天不画我就忘了两个命令，这样可不行啊，还是应该先把cad掌握好，这是基础。今天画图的时候遇到了一个小问题，倒角命令用不了，起初我还以为是自己操作不对，就按照命令行的提示操作了几次，关掉再打开，但都无济于事。我就问师姐，师姐也试了下还是不行，我们都很是纳闷和无奈，于是我就去问了我们那里很厉害的师兄，也不行，说可能是那个软件有病毒，给我发了另外一个版本的，很好可以用。嘿嘿，到现在我还不知道到底为什么。

　　建筑公司实习周记 篇6

　　生产实习马上就要开始了，我选择了设计院作为实习地点，这主要是根据个人的发展方向来决定的，在设计院里可以了解建筑和结构设计方面的工作，有机会下工地了解施工方面的知识。今天是我参加实习的第一天，心情有点激动，但同时难免有些紧张！早上八点半上班，我很早来到了公司。由于初来乍到，对许多事情的运作都不了解，感觉一头雾水，不知道从何着手。我下定决心，把这里当作人生的战场，来走好人生的关键一步。还好，新同事们给我提了些建议，让我先从最基本的画图开始学起，因为以前学过一点，今天我开始熟悉了AUTO CAD2019版的基本内容和基本操作以及每一项在实际中的运用，简单操作了下。下午我独立完成了一幅结构平面图，画了好久才完成。看来自己得加把劲了。

　　建筑公司实习周记 篇7

　　下班回去后我看了会书，知道了画图的时候应先进行界面设置：Limits——Zoom——A（全图显示）。其次要建个图层，比如，通常是用红色点划线来表示，也就是说这张图上所有的轴线都是这样表示的，墙体、门窗、楼梯、细部、文字、标注等都应各设一个图层，颜色的设置最好是有所区别，看图和绘图以及修改时都会很方便。所以我一开始很认真的设置了图层，照着书一步一步做下来，虽然是慢了点，但是熟练了以后速度一定会提高的。对这些方面有了大致的了解后，我进行了实际操作——绘图。绘图所用程序为AUTO CAD——计算机辅助设计。程序具有二维，三维绘图功能。要先对功能进行了解，再就是熟悉里面各个工具的用法。绘图的时候也有步骤：轴线——墙线——门窗——楼梯——屋内布置——标注。还要一边绘制一边修改。刚开始画一些简单的房屋平面图，学着用快捷键做图。在绘制的过程中也遇到一些困难，如弧线与直线的交接，图形的闭和，楼梯的绘制，在做这些时候经常出现错误，影响下一步的操作。在这些操作中，就需要有足够的细心和耐心去修改。

　　建筑公司实习周记 篇8

　　实践是检验真理是否正确的唯一标准。通过实习，我觉得理论和实践都很重要，两者彼此不分伯仲，不相上下。只有很好的掌握了理论，才能够更好的应用于实践，更好的服务于实际。今天我学习用探索者软件，强烈感觉到自己对理论的掌握不是很扎实，但是我也毫不松懈，遇到问题就查阅课本，不停地翻书。直到掌握为止。这时候我越发的感觉到理论的重要性，特别是以前学的一些专业课程尤为重要，如钢筋混凝土原理、混凝土结构设计、高层结构设计、抗震结构设计、土力学、基础工程、地基处理、结构力学等。我很高兴自己一直很认真的对待每一门课程。

　　建筑公司实习周记 篇9

　　学习完了pkpm后，我觉得设计其实没有想象中那么难，但是师兄否定了我的想法。他指出虽然输数据是很简单，结果立刻就可以出来，但这毕竟是电脑，程序也是有不完善的地方，最后的结果还是要凭工程师经验来判断是否合理和准确，往往还是要进行一些修改的，做设计是不能完全依赖这些软件的，它们只是起着辅助的作用，所以在学校里的理论知识的学习还是很重要的，我们也必须清楚的知道设计的每一步是怎么做的，为什么这么做，有多少种方法，每种方法又适用于什么情况。看来设计并没有我想像中那么简单，还要加倍努力啊！

　　建筑公司实习周记 篇10

　　pmcad软件采用人机交互方式，引导用户逐层地布置各层平面和各层楼面，再输入层高就建立起一套描述建筑物整体结构的数据。它具有较强的荷载统计和传导计算功能，除计算结构自重外，还自动完成从楼板到次梁，从次梁到主梁，从主梁到承重的柱墙，再从上部结构传到基础的全部计算，加上局部的外加荷载，pmcad可方便地建立整栋建筑的荷载数据。1模块本身提供一个平面杆系的结构计算软件，适用于工业与民用建筑中各种规则和复杂类型的框架结构、框排架结构、排架结构，剪力墙简化成的壁式框架结构及连续梁，拱形结构，桁架等，规模在30层，20跨以内。

　　1、 PK软件可处理梁柱正交或斜交、梁错层，抽梁抽柱，底层柱不等高，铰接屋面梁等各种情况，可在任意位置设置挑梁、牛腿和次梁，可绘制十几种截面形式的梁，可绘制折梁、加腋梁、变截面梁，矩形、工字梁、圆形柱或排架柱，柱箍筋形式多样。

　　2、按新规范要求作强柱弱梁、强剪弱弯、节点核心、柱轴压比，柱体积配箍率的计算与验算，还进行罕遇地震下薄弱层的弹塑性位移计算、竖向地震力计算、框架梁裂缝宽度计算、梁挠度计算。

　　3、按新规范和构造手册自动完成构造钢筋的配置。

　　4、具有很强的自动选筋、层跨剖面归并、自动布图等功能，同时又给设计人员提供多种方式干预选钢筋、布图、构造筋等施工图绘制结果。

　　建筑公司实习周记 篇11

　　早上我把昨晚画好的图拷到办公室的电脑上，准备让同事们给我检查下。他们给我指出了一些问题，也肯定了一些。今天我接到了来公司的第二个任务，就是画杨凌五泉街施工图。此设计总共有四种户型，包括各自的平面图、立面图、剖面图及楼梯详图。任务非常艰巨，虽然他们很照顾我，没给我限制时间。但就是这样，我就更加要严格要求自己，不懂就问，就翻资料，边学习边积累，争取在最短的时间完成。今天我只画了两个楼梯详图和一个剖面图。这中间我还参考了有人民邮电出版社出版的《AutoCAD建筑制图》（2019中文版），里面有很精辟的讲解、。可是不知道为什么电脑死机了，我很是郁闷，没办法，只能重启电脑看看刚画的图还在不在。结果没了，我很纳闷，因为我设置自动保存了，就算没有完好的，那也应该保存了一部分。哎，只能利用午休时间重新画了，第二次画熟练多了很快就画好了。只要养成良好的习惯，你会觉得随时保存操作起来是一件很自然的事，师兄一边说着边帮我把电脑默认的自动保存时间改为5分钟，这样即使我忘记了保存，电脑也会每隔5分钟自动保存一次的，以后画图就万无一失了。不过，下次一定要吸取教训！

　　建筑公司实习周记 篇12

　　想要提高自己的修养，关键要不时的学习，我们这设计院有好多书，没有事情做的时候就用看书来提高自己，总之学到东西就行。才发现自己大学四年学的知识太少太少了，专业性的知识只接触个皮毛，我要努力学习，毕业前的一年内，我要大补，充实每一天，每一天都有新的收获，每一天都有进步！是我更加确定了自己的目标。现阶段作为一名大四的学生不仅要学好当前的专业知识，特别要加强混凝土设计，钢结构设计以及土木工程施工等专业性较强的课程的学习。同时，修补自己的软肋，摒弃自卑，坚守自信。学会用发展的联系的眼光看待问题。

　　做到：立志以高，学习以恒，做事以敬，为人以诚。努力提高自己的综合素质，使自己在一年后的就业道路上更具备竞争力。这次实习丰富了我在这方面的知识，使我向更深的层次迈进，对我在今后的社会中立足有一定的促进作用，但我也认识到，要想做好这方面的工作单靠这短短的实习是不行的，还需要在平时的学习和工作中一点一点的积累，不断丰富自己的经验。

　　建筑公司实习周记 篇13

　　因为设计院工程比较多，各有各的事，而你在设计院实习的最重要的一点就是：看书，看别人的图，然后自己试算，试调模型，然后就会遇到问题了，一定要好学，好问，千万别不懂装懂。人都是从不知到知的，努力吧，你只差个锻炼的机会。

　　这时候就去问带你的负责人了。（刚开始进设计院会是一头雾水，不知道干什么看什么。用两个字形容“崩溃”，这段时间是最最难熬的。需要了解的太多，需要看的太多，其实你要是熬过来了，以后就好过了。

　　第一点：你必须熟悉PKPM建模，理解所有参数（satwe的参数设置等）。学会调试（买本PKPM从入门到精通，对你来说就是救星）。

　　第二点：PKPM出来的东西不智能，所以出来的东西你需要学会判断是否正确，当然，一开始你肯定不知道判断的，运用你所学的知识，慢慢来。切勿心烦气躁。不出意外的话，如果设计院人员对你比较冷淡，而你又没有恒心的话。大概一个月不到你就想走了。所以切勿心浮气躁。

　　第三点：《结构力学》是非常重要的，你刚开始学所以懂得分析结构受力传递就可以了，PKPM替你计算整体结构。《混凝土结构设计原理》设计中涉及到这个就非常多了，对于初学者，你掌握的还不够，不说需要手算很熟练，至少你要知道碰到什么东西需要手算的时候再书上那里能找到例题，然后循序渐进的根据例题慢慢掌握计算能力和分析能力。刚开始入门不要看什么剪力墙，高层之类的。先把框架搞懂，慢慢升入，你现在看了剪力墙、筒体等你也看不懂。

　　第四点：《抗震设计》这个你主要知道抗震的概念的东西，你起码要知道一些抗震计算的感念参数等。起码知道抗震由哪些物理参数控制才行。

　　第五点：《规范》如你说说，建筑的东西很多，但是都可以归类的。你刚刚去不需要知道太多，先从一个小房子都有哪些东西学起吧。刚开始学，荷载规范，混凝土规范，抗震规范，基础规范，砌体规范就要多看看，刚开始多看看构造的东西，然后再深入。

　　建筑公司实习周记 篇14

　　在得到同事的帮助下，我先从规范下手，就是熟悉下结构设计方面的规范，再就是记各种结构表示符号（包括系统图上的标注方式、标注符号等）。经过两天的苦研，我终于能基本看懂结构施工图了。能看结构施工图，接下来的就是画施工图。同事给我安装和讲解了探索者Tssd For Acad2019软件，经过一周的实习后，我大概了解了整个工作程序。今天我开始正式参与部分工作了，学长给我布置了一个任务，画楼梯详图。我很高兴，这是他对我的一次考验，同时也给了我一次机会。因此，我要尽力做好它。

　　今天的任务是通过使用软件完成三个楼梯详图（TB1—3），由于自己对软件的操作和基本功能还不是很熟练，所以半天下来我只画了一个详图。可是又发现有些地方不够完善，于是我趁热打铁，下班回学校后重新画，直到第二天早上2点半左右才画完。累的时候我就想，等实习结束了，我就会用cad，会结构设计了。故心里还是很高兴，我学到了好多，终于可以独立完成设计了。

　　建筑公司实习周记 篇15

　　在整个实习期间，我的总体感受是，设计中一定要多交流，不懂的一定要问，要及时跟同事交流你对设计的看法，设计中用各种综合手段变现自己的设计思路，除了要应对规范上的条文外，也要注重方案本身的创新性。另外节能设计也是方案设计阶段要考虑的重点。跟其他相关专业积极配合，遇到问题要及时改正。平时的生活中也要多跟同事们交往，打成一片。有时候一个项目的设计周期有节奏很快，以至于并不是每个周末都有休息时间，往往会加班。学习建筑不光是看书上的，更重要的还需要亲力亲为，多去实地，才能感受真实的空间氛围。其实整个实习的过程就是一个学习的过程，而写会发现很多值得学的东西，因而个人能力的增长也会很快。多做一点，也就会多学到一点。建筑设计中所要学习的东西太多太多。

　　不过我感觉这里还是有很多东西需要我去了解、学习。总之，我很珍惜学校、系办为我们安排的这理论与现实连接的重要环节，这为我们以后的工作奠定了坚实的基础，深刻地体会到了设计出的图纸对施工方的重要作用。在此我再次谢谢系院在迎合市场需求，促进学生实践能力所安排的这段实习，我将永远珍惜这段经历。

　　建筑公司实习周记 篇16

　　今天我学习了新版抗规宣贯课件《建筑抗震设计规范GB50011—2019》，了解到在新抗规修订的过程中，发生了2019年汶川地震，其震害情况表明：严格按照2019规范进行设计、施工和使用的建筑，在遭遇比当地设防烈度高一度的地

　　震作用下，没有出现倒塌破坏，达到了在预估的罕遇地震下生命安全的抗震设防目标。根据《汶川地震灾后恢复重建条例》的要求；2019年对规范进行了局部修订，主要内容：

　　灾区设防烈度的调整、增加了有关山区场地、框架结构填充墙设置、砌体结构楼梯间、抗震结构施工要求的强制性条文、提高了装配式楼板构造和钢筋伸长率的要求。

　　主要修订内容是：

　　1、补充了关于7度（0.15g）和8度（0.30g）设防的抗震措施规定；

　　2、按《中国地震动参数区划图》调整了设计地震分组；

　　3、改进了土壤液化判别公式；

　　4、调整了地震影响系数曲线的阻尼调整参数、钢结构的阻尼比和承载力抗震调整系数、隔震结构的水平向减震系数的计算；

　　5、并补充了大跨屋盖建筑水平和竖向地震作用的计算方法；

　　6、提高了对混凝土框架结构房屋、底部框架砌体房屋的抗震设计要求；

　　7、提出了钢结构房屋抗震等级并相应调整了抗震措施的规定；

　　8、改进了多层砌体房屋、混凝土抗震墙房屋、配筋砌体房屋的抗震措施；

　　9、扩大了隔震和消能减震房屋的适用范围；

　　10、新增建筑抗震性能化设计原则以及有关大跨屋盖建筑、地下建筑、框排架厂房、钢支撑—混凝土框架和钢框架—钢筋混凝土核心筒结构的抗震设计规定；

　　11、取消了内框架砖房的内容

　　抗震设计的建筑基本的抗震设防目标是：

　　当遭受低于本地区抗震设防烈度的多遇地震影响时，主体结构不受损坏或不需进行修理可继续使用；

　　当遭受相当于本地区抗震设防烈度的设防地震影响时，其损坏经一般性修理仍可继续使用；

　　当遭受高于本地区抗震设防烈度的罕遇地震影响时，不致倒塌或发生危及生命的严重破坏。

　　使用功能或其他方面有专门要求的建筑，当采用抗震性能化设计时，具有更具体或更高的抗震设防目标。

　　建筑公司实习周记 篇17

　　CAD练习差不多了，今天我的任务是看图集和规范。主要看了《混凝土结构施工图平面整体表示方法制图规则和构造详图，现浇混凝土框架、剪力墙、框架&mdash；剪力墙、框支剪力墙结构》、《混凝土结构平面整体表示方法制图规则和构造详图 现浇混凝土板式楼梯》、《03系列结构标准设计图集》。通过看书感觉自己有很多地方都不清楚，我感觉这里还是有很多东西需要我去了解、学习。同时，也发现自己存在一些问题，如对知识没做到深入掌握，特别是那些专业课的学习。总之，我很珍惜这次难得的机会，在今后的学习和工作中，我有了更加明确的目标，知道了我所学知识中的很多不足，我会在学习的时候重点考虑。我想既然自己存在这么多的问题，那么一定要更加努力才是，所谓的笨鸟先飞嘛！一定要做到不懂就问，想有经验的同事请教！好好利用这次实习的机会。

公司实习周记11

　　经过两年半的专业课学习，在掌握了一定的理论基础知识的前提下，为了进一步巩固理论知识，将理论与实践有机地结合起来，本人于20xx年3月27日至6月30日在山东新港企业集团有限公司进行了工作实习。自己在学校主修的专业为行政管理专业，这个专业是一门实践性很强的专业。而通过这一段时期的工作实习，自己的日常工作是近似办公室文员的工作，听从经理的安排。他给的工作也是简单的打印材料，填写生产表等。在工作中自身获得了许多新的感受，也有一些体会与感悟：工作要认真积极，兢兢业业；与同事的关系要和睦；自己的处事方式还欠缺。总之，这段时期的工作实习，是让我受益颇多的，不仅锻炼了自己，而且还同时又增加了自己的社会阅历，学到了一些新的东西，对企业的更好更健康发展而积极开拓新的发展思路和方式有了一定的了解，也对走好今后的人生道路更加充满自信和信心。

　　一、实习概述

　　经过两年半的专业课学习，在掌握了一定的会计基础知识的前提下，为了进一步巩固理论知识，将理论与实践有机地结合起来，三月末本人在山东新港企业集团有限公司开始工作实习。沐浴着春天的和风，已不知不觉一个多月过去了。现在，已经迎来了夏天，而在过去的这些日子里，自己在山东新港集团的工作实习也是经历了由陌生到熟悉是过程。所以，也是一个不断成长的过程。工作实习的地方是一个生产和经营规模均特别大的公司，在这样的一种大环境里锻炼充实自我，使自己学到了很多的新知识，这些都是在学校和教材中没有接触到的东西。自己所工作的部门是企管部，日常的工作有些办公室文员的性质，主要由经理给安排。企管部在自己来到以后刚好达到四个人，而新港集团的大部分日常工作借助于网络办公，即办公自动化系统。经理没有给自己也配置一台电脑，所以能做的工作也是一些简单的工作，如帮助经理打印材料，填写产量表，接听电话。文秘管理的准确性是指正确体现政策，正确表达领导意图，正确地办文办事，言行有分寸，文字能达意。它在一定程度上保证领导工作的准备性。文秘管理的准确性，涉及的方面很多，简要地说，就是：办文要准，办事要稳，情况要实，主意要慎。而要做到这些，必须态度认真，作风过细，不能疏忽大意，不能马虎潦草。比如说办理公文，就要保证文件的质量，用词要准确，材料要真实，抄写要认真，校对要仔细，力求每一个环节都不发生差错。否则就会贻误工作，甚至酿成难以弥补的损失。不过，我每天很固定的一份工作就是，清晨自己在上班之前先是把办公室的卫生打扫干净，茶水备好，之后再将经理与同事办公桌上的文件收拾整齐。有时，也会跟随经理进车间查看工人的生产情况。看到那些工人们忙碌的身影，不禁使自己对今后生活而计划，现在必须努力加油。每个企业都有自己的特点和企业文化，所在的工作部门企管部在新港集团可以算作第二办公室，因为它日常所处理的工作有些繁杂，不是一个专职部门那样只管理某一类或某方面的工作。企管部负责的管理涉及四大块：一是部分生产工作指导，二是安全生产管理，三是环境治理，四是节约资源管理。因此，自己所在的这个部门是一个综合的办公室，经理他担当的是一个上对总经理汇报工作并提出自己的好的发展举措，下对各个部门进行工作协调和沟通。正如上面所说，企管部是我们公司的第二办公室。

　　对于我所工作实习的地方，可以作简单的叙述：山东新港集团是全国最大的专业生产高档覆膜建筑模板及高、中档胶合板为主的企业，座落在临沂城北侧—南坊办事处。集团占地面积40万平方米，建筑面积22万平方米，下设10家分公司，包括新港木业发展有限公司、新港胶业有限公司、新港贝斯特国际贸易有限公司、新港房地产开发有限公司等等，现有员工20xx多名。集团生产技术力量雄厚，设备先进，坚持“以人为本，发展创新”的指导思想：靠科技求发展、以质量求生存、向管理要效益。生产各种规格覆膜板及胶合板30多万立方米，年产值8。5亿元人民币。产品畅销全国，并远销韩国、日本、新加坡、马来西亚、欧洲、美国等30多个国家和地区。连续多年被评为“重合同守信用”企业，并获得“AAA级信誉”和企业免检单位。在众多国内大型建筑公司和木业公司的鼓励和支持下，新港集团和国家建设部合作成立了“中国木模板委员会”。集团已形成独特的规模优势、质量优势、价格优势、信誉优势、品牌优势。

　　二、实习所见所感

　　我在实习的过程中，既有收获的喜悦，也有一些遗憾。也许是和我并非文秘专业的关系，对文秘有些工作的认识仅仅停留在表面，只是在看人做，听人讲如何做，未能够亲身感受、具体处理一些工作，所以未能领会其精髓。但时通过实习，加深了我对文秘基本知识的理解，丰富了我的实际管理知识，使我对日常文秘管理工作有了一定的感性和理性认识。认识到要做好日常企业文秘管理工作，既要注重管理理论知识的学习，更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。

　　在过去的一段工作实习时间里，不仅较快地融入了组织的工作生活中，而且培养了实际的动手能力，增加了对实际办公工作的了解，充分认识到了自己的不足，受益匪浅，为以后踏入社会打下了坚实的基础，是大学生涯中最重要的里程碑。并且还在工作期间对组织的各种功能的发挥有了一定的认识和感想。同时，对组织中的各成员的工作表现也有一些切实的体会。这些也可以作为自己对我们公司的几点建议。

　　1、 在管理制度、模式和组织结构要适应组织的良好发展

　　一个企业或组织的各项活动能够正常而有序地运行，于其自身各种规章制度、自身企业文化和组织成员的积极工作。当企业的发展规模相对较小时，它可以采用直线型的组织结构形式。所谓企业组织结构是指企业组织内部各个有机构成要素相互作用的联系方式或形式，以求有效、合理地把组织成员组织起来，为实现共同目标而协同努力。随着企业规模和实力的日渐扩大和增强，成长为一家中大型的企业时，组织就需要把组织结构形式调整为直线职能型。直线职能型是目前企业中应用最广泛的一种组织结构形式。企业总经理通过各职能业务部门对各下属单位进行领导，各职能业务部门辅助总经理对各属单位的工作进行领导和专业性指导。在新港集团的现有组织结构形式采用的便是直线职能型，公司设立董事会，其下设立总经理办公室。总经理负责管理指导其下各个部门，例如生产部、销售部、科技研发部、人力资源部的日常管理事务。各车间中的厂长主任则对其所隶属的部门经理负责。矩阵型和事业部制是企业组织结构的另外两种基本形式，它们的采用要根据组织的自身情形作出选择。矩阵型是将按职能划分的部门与按产品或按项目划分的小组（项目组）结合成矩阵型的一种组织结构形式。这种组织结构形式多用于项目管理。事业部制是一种最新的组织形式，也是一种集权、分权结合较好的组织形式。这种组织结构形式适用于大型的跨国集团。

　　2、企业文化作为企业的软实力需培养和深化

　　一个企业或组织的健康而良好的发展，不仅仅需要制度规章的完善以及相关硬件设施的齐全，而且还要培养自己企业组织的文化，对组织的各成员形成正确指导规范与良好激励。企业文化是指企业在经营活动中形成的经营理念、经营目的、经营方针、价值观念、经营行为、社会责任、经营形象等的 总和。是企业个性化的根本体现，它是企业生存、竞争、发展的灵魂。企业文化对组织具有导向功能，具有约束功能，具有凝聚功能，具有激励功能以及调适功能

　　新港集团的企业文化开展多种多样，并通过这些形式不断深化企业文化，提升企业的形象。公司在坚持“以人为本，发展创新”指导思想的前提下，努力做到为员工创作一个温馨、舒适、和谐的工作环境，使员工感到有家的温暖，找到组织归属感，并把新港作为自己的第二个家，从而为新港更加积极工作，带来公司的更加强大。首先，公司定期开展的内部职工体育比赛，不仅放松了心情，缓解了工作压力，而且还使员工内部关系更加融洽和睦，从而为组织带来更大的绩效。其次，公司的各个宣传栏及时把公司的重大活动议程、新实施的公司规章条例张贴公布，使职工能够看到公司的发展和变化。再次，公司对职工的工作表现有明确的奖惩规定，保证做到奖罚分明，是非分明，使职工能够各尽其责，兢兢业业。对职工的奖惩的通知、通报，及时下发通知到职工，使其他职工引以为鉴，学习榜样，自觉纠正不良行为，端正工作态度。对个别员工的批评，本着充分尊重人的前提，向其做细心开导指正，使其在心理上更加感到公司大家庭对他的理解与关爱。另外，公司每周召开一次的管理者会议，也对企业运行过程中出现的问题进行讨论和总结，各抒己见，畅所欲言，并形成解决意见，充分发扬民主，使各个部门能够做到良好的沟通与协调，从而更有利于企业各项决策开展与执行。各个车间所进行的班组成员会和厂间全体成员会对近一段时间内出现的生产问题，员工在公开的场合提出自己的看法和见解，使员工感受到自己的主人翁地位在公司得到保障和认可，更加对组织充满信心，更加安心投入地为组织工作。最后，公司在厂地内的一些醒目位置都设有宣传标语，例如“领跑行业，永不停步”，职工餐厅内的标语之一“我靠新港生存，新港靠我发展”。这些公司标语使员工看后心中都有一种自豪感和成就感，激发员工的创造性和积极性，自觉为公司创造更大的利益。

　　3、日常工作和生活中出现的问题及其处理解决方法

　　一个企业或组织的生产和管理不可能完美无缺，毫无问题出现。企业或组织它们都是在不断地改进和探索中逐步成长起来的，针对日常工作和生活中出现的问题和突发事件，作出有效地处理和解决。而对突发事件的解决和处理，可以建立预警机制，做好事先预防和防范，保证组织各项活动正常有序的进行。在新港集团的日常工作和生活中，同样会有一些问题和特殊情形出现。因此，公司的管理人员就有必要采取积极有利的措施，将出现的问题解决和处理好。同时，要对成功解决问题的经验和方法进行归类总结，以避免日后再次发生相类似的问题，或者为再次出现的类似问题提供处理依据和解决机制。新港集团日常工作和生活中所出现或可能出现的问题及其解决和处理方法，也可以说是个人的建议，有以下几点分析：

　　第一，公司中个别管理人员为了一己私利，中饱私囊，而损害大多数成员的利益和公司利益。对此，公司所形成的每周召开一次管理者例会的惯例，可以对各位管理者强化清正廉洁的管理理念，并将对违规违纪的人员的处理决定予以公开，起到警钟长鸣，防微杜渐的作用。同时，公司的审计部门要做好监督审查工作，加大办事力度，提高自身素质，对于查出的有损公司利益的人员绝不姑息，绝不纵容，公司董事会要对其严厉惩治，情节恶劣的并对公司利益造成重大损失的，要将其移送司法机关处置。

　　第二，对于生产车间在生产过程中发生的意外事故造成人员伤害的问题。公司要依据生产安全条例对受害员工及其家属做好妥善处理，并定期开展对员工的安全生产培训工作，力争将安全生产意外事故的发生率降低到最低点，切实做到有效保障和维护员工的生命安全和人身健康。在职工生活中所发生的因用电、用火等不正确操作所造成的安全问题，公司一方面要加强对住宿职工的安全教育，使职工清楚的认识到不当用电源盒火种的危害性，增强自我安全意识；另一方面，公司要健全和完善相关处罚制度，对于造成安全事故的直接当事人要给予严肃处理，给其他职工以安全警示作用。

　　第三，对于公司财产浪费问题。公司首先要认真开展公司全体员工的“节约资源，有我做起”的工作。最后一位离开办公室的员工要随手将工作着的电脑、空调、饮水机和电灯关死以后，在离开。日常中，看到没有拧紧正在流水的水龙头，要过去随手拧紧。在宿舍中，各宿舍舍长要强调宿舍成员不应浪费水电，晚上休息要按时熄灯。公司的高层要亲自作出表率，给下属树立节约资源的榜样真正形成节约资源的良好个人习惯和企业环境。

　　4、公司的管理人员上班时间没有穿着统一的职业服装，就这一点公司领导可以规范服装的统一事情。工作服装统一，可以有利于塑造企业形象和深化企业文化。如果工作过程中，本公司的其他员工看到整齐的穿着，而外来人员同样也会对公司的精神面貌有很好的称赞。同时，对企业文化业有更加深刻的印象

　　三、实习对今后道路的影响

　　通过在职的一个多月工作实习，我深感自己的不足，比如容易被挫折绊倒，情绪容易受波动，工作耐心度还差于自己的同事。因此，我会在以后的工作学习中更加努力，取长补短，需心求教。相信自己会在以后的工作中更加得心应手，表现更加出色！不管是在什么地方任职，都会努力！

　　经过在山东新港集团短暂时间的工作实习，让自己学到了不少新东西，积累了宝贵的社会经验，同时也增加了丰富的社会阅历，对今后迈入社会，踏入工作都产生了积极的影响，起到了指导意义。

　　其实工作实习的锻炼，让自己对待工作的态度有了更深刻的认识：以后为公司工作都要敬业奉献，兢兢业业，热情忠诚。这，也让自己学会更好地沟通协调人际关系，增强了自己的语言表达能力，人际沟通能力和协调能力。为了以后工作更好更快地融入到组织及与同事间建立和谐的人际关系奠定了坚实而有力的基础。也有利于更好地实现由学校向社会的转变。

公司实习周记12

　　篇一：公司文员实习周记

　　这周是实习的第一个周，在xx申通快递公司，开始工作之前整理了一下自己的心情，准备着好迎接这次实习给我带来的各种挑战。我被分配做分拣和打电话联系客户取件的工作，虽然我见别人干过，但我还是不敢马虎对待，毕竟这也是一个学习的开始。

　　我的工作就是在扫描完快件之后的电话通知，一直打不通的电话，采取在网上留言的方式，第二天接着打，一些快件的收件人电话号码错误，或电话关机，或收件人的收件地址超出，快递公司的服务范围即超区，业务员无法派送，收件人不愿意自提快件，或者快件在派送过程中有所破损或错寄，客户表示不认识寄件人要求退回……出现这样问题而无法送到收件人手中的快件即为问题件。幸好，我没有遇到那么多的问题，只是停机或是关机，这样的都记录下来，报告给老板，有公司或个人打电话进行询问一些情况，例如快递公司的收费计算方式，申通能否派送到某市某镇，对于这个问题要查找电脑上全国服务范围表或打电话给相关站点进行询问。收件人或寄件人打电话进来查询，一些快件是否正在派送，派送到哪里，大概何时会送到收件人手中，若已被签收，是否为本人签收……这种工作比较繁琐。有的客户的快件比较急，总是打电话进来催件……这些情况频繁出现，老板告诉我在处理这些问题时要分清轻重缓急，这种工作比较考验人的应对突发情况的能力和耐力。感觉到了自己的差距，但是不能泄气，端正态度，迎接下个周的到来。

　　篇二：公司文员实习周记

　　最近上班的场所一直都是在仓库，每天早上到公司之后，就直奔仓库。在仓库虽然没有在办公室那么舒适和轻松，但是毕竟现在是有目标要去达成，所以比在前一段时间在办公室时更加的充实，时间也会觉得过得更加快。距离师父给我布置任务的那天，已经过去好几天了，我也从一开始的一个货品都不认识，到现在的，百分之七八十的货品都能辨认出来。在这期间，仓库的工作人员都对我很好，在知道的我的工作任务后，都积极主动的帮助我，告诉我他们总结出来的区别，让我突然觉得每个货品都变得很好辨认，因为他们的帮助，让我完全加快了我的工作进程。在这里竟然还结实了一个很谈得来的好朋友，她是个从农村过来打工的小姑娘，总是很害羞，但是我看到她，总是想到“坚韧”两个字。

　　篇三：公司文员实习周记

　　今天一位同事没有来上班，后来才知道这位阿姨是不小心吃了花生，而她恰好又是先天的对花生过敏的人，所以住进了医院。这几天都不能来上班了。大家在感慨这位阿姨的不幸时，师父对我说，下午没什么事，你代表我们办公室去医院看望一下她，买点水果，回来钱都给你报销。所以下午我就带着大家的期望去了医院，看到这位同事的时候，没想到并没有家人在陪她，我说我代表全部办公室同事来看你，大家让你安心养病，工作上大家都帮你分担了不用担心。没想到听到这几句话之后，她就有点儿感动的热泪盈眶。她说她知道年底大家都忙，她能理解，就连她自己的丈夫和儿子都忙得没空来陪她，没想到同事们还叫你来看望我。我听了之后也很感触，就决定留下陪她聊天。一直到傍晚她的丈夫来了，我才离开。

　　篇四：公司文员实习周记

　　在这周里，我收到了业务主管的表扬，他说我细心，能够及时发现文件中的错误，并提出建议，我很高兴。为什么我会细心，是因为我在不断学习这些文字里面给我的知识。在文件中我看到了报表里面的重要数据，并学习了一些物流成本、物流运输路线的知识。我觉得比在学校学习的那些算法更加方便快捷。这是公司内部制定的计算规律，我感受很深。觉得这种计算方法真的很好，可能这也是我们公司发展较好的原因吧。

　　我在xx物流公司里面的职位算一个小文员，帮忙处理报告和文件。虽然没有太多的事情，但是我可以学习其他员工的工作经验，在这几周里面通过了解的同事那里学习到了很多知识。我懂得，在xx的物流行业发展规模比不上沿海的发展。而物流模式很多都住在传统的物流模式里面。有很多公司的处理方法并没有向书本上那样规模。大多以经验来处理经济活动。

　　对于整个xx市的物流发展来说，物流行业正处于上升学期，需要大量的科学的人才对物流管理行业进行有效的改造。物流行业在xx的发展是有展望的，但是还需经历一个“开阔视野”的过程。

　　篇五：公司文员实习周记

　　时间过得真快，转眼这已是实习第xx周，算是适应期，仍然没有分配具体工作，一些重要的事情我都没涉及，但是我并没有灰心，也没有觉得大材小用。我想只有从最基本的开始干起，一点一滴地积累，做好我负责的每一件小事，让领导和同事放心，将来才能成就一番大事业。“不积跬步，无以致千里”“江海不拒细流，方能成其大”“一屋不扫，何以扫天下？”说的就是这个道理。早上，我基本能保证提前到岗，在开始工作的前一段时间，帮老师们把桌子收拾干净，然后再把地板拖一下，倒一下茶水，让老师们感觉到我手脚勤快，工作得更舒适，心情更愉快，也能多教我一些课本上学不到的东西。

　　中午的时候，我也帮同事们一起订饭，按他们各自的口味叫了不同的饭菜，他们也对我订的饭菜挺满意。有时，站里检验完的样品要往省站寄，我帮着把样品打包联系快递，并及时发件，受到诸多老师的表扬。

　　这一周基本是在忙碌和琐碎中度过的，不过虽然是一些琐碎小事，却和学校里一直和书本打交道很不一样，我感觉有一种新鲜感，每一件小事都需要我亲历亲为，通过付出自己的劳动换来的大家的认可，我觉得很值。

　　篇六：公司文员实习周记

　　今天是上班第xx天，一大早就出现了状况。原本要乘坐政府班车上班的我竟然找不到乘车的地点！

　　昨天听电话时得知是在家附近，就没有询问清楚。来到约好的地点过了钟点连车的影子都看不到。眼看就要迟到，只好采取最后的办法——挤公车。待我满头大汗赶到上班地点，抬头望一下挂在墙上的钟，幸好没有迟到，这才松了口气。

　　到团委开了个简单的见面会，被告知一些注意事项以后，便被带到司法局正式工作。之后便开始工作，几个办公室的同事都很热情，让我悬着的心终于落了地。

　　篇七：公司文员实习周记

　　实习第二个周。在打电话之余，我也帮助老板还有其他同事干活，也了解了更多的知识，快递的丢件率是衡量一个快递好坏的重要指标，快递延误和丢件一直都是近年来用户投诉的焦点问题，所以公司尽可能采取一切措施来避免这个情况的发生，在包装上面很严格，箱子内要实不能有空隙，空运的物品的包装要特别加强，小的物品最小包装不能小于运单大小。废旧报纸撕开揉碎了在箱内做垫充，这个对于经常网购的人而言一点都不陌生。托运贵重物品的时候需要保价，保价物品一旦丢失后，和快递公司交涉，可追回大部分的损失，前些日子，一位大叔来，要发海参和海米给他在上海的儿子，老板便提醒他说，保价，并看好详情单后面的合约规定。邮政的快递丢件率是最低的，“十二五”期间，我国重点快递企业省会及重点城市间快件72小时投递率将达到90%以上；快件延误率降低到千分之八、损毁率降低到万分之一、丢失率降低到十万分之五以下；快递服务的社会用户总体满意度须达到70分以上。看到网上有很多对快递的负面消息，不要去埋怨快递，发任何包裹都是有可能丢失的，这个是正常现象，是人就会有疏忽！如果申通是人的孩子的话，他才只有十几岁，难免有错误的时候，大家不要一棒子把他打死，要改正他的错误，让他更好的为大家服务。

　　篇八：公司文员实习周记

　　今天跟着师父去一家业务单位进行回访。这家企业是xx非常有名的制造空调的公司。师父说，让我看看一流的大企业的工作制度以及员工素质。进门时，警卫问了我们的入访原因，便打电话进行确认，直到确认后才让我们用身份证换了他们给的入访证，才让我们入内。我不禁感慨，这样严谨的检查制度，当然不会混入一些扰乱公司运营的人员。之后，便是去几个固定部门，进行每半年一次的业务回访工作。大部分部门都没有提出什么实质性的意见和建议。师父跟我说，不要觉得这种回访是一种例行公事和浪费时间的感觉，在这个工程中每个公司都会感受到你对他们的重视和诚意，才会继续愉快的合作下去，才会共同盈利，达到双赢的局面。

　　篇九：公司文员实习周记

　　在公司办公室文员岗位实习。这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位，开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班，上班期间要认真准时地完成自己的工作任务，不能草率敷衍了事。

　　天下英雄皆我辈，一入江湖立马催。从学校到社会的大环境的转变，身边接触的人也完全换了角色，老师变成老板，同学变成同事，相处之道完全不同。在这巨大的转变中，我们可能彷徨，迷茫，无法马上适应新的环境。我们也许看不惯企业之间残酷的竞争，无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。

　　很多时候觉得自己没有受到领导重用，所干的只是一些无关重要的杂活，自己的提议或工作不能得到老板的肯定。做不出成绩时，会有来自各方面的压力，老板的眼色同事的嘲讽。而在学校，有同学老师的关心和支持，每日只是上上课，很轻松。常言道：工作一两年胜过十多年的读书。xx个月的实习时间虽然不长，但是我从中学到了很多知识，关于做人，做事，做学问。

　　篇十：公司文员实习周记

　　今天好无聊的，依然记得昨天我们的主管说：xx，你明天和xx学学她手上的文员工作吧！我的心突然不知道被什么撞击了一下，郁闷的要死！一直不知道文员时什么概念，突然就让我来做文员？心里怎么也有点接受不了，他们都说文员的生活很舒服，可是不知道为什么我就是有种想去车间一线的感觉，感觉只有那样才是我的实习生活———忙忙碌碌、累的要死的感觉！

　　也许在好多人的眼里，有我这样子想法的人是脑袋出问题了，或者更直接的说就是犯贱！可是我也不知道自己为什么会有这样的想法，也许我就是适合那种忙忙碌碌生活的人吧！不喜欢这样的生活，整天在空调房间、在电脑前面与报表打交道，也许在你看来是挺不错的工作，但在我来说这简直就是在浪费我的生命！

　　就在下午我打算和主管说的时候，姐姐打电话来了，她说，先从文员做起吧！对以后有帮助的。每个公司都需要文员的，一些生活琐事的细节也需要从现在的文员抓起。所以我就做吧！

　　篇十一：公司文员实习周记

　　经过几天的忙碌，终于完成了实习以来的第一个工作任务，而且是比规定的时间提前了一天。为了确保这个工作任务完成的更加完美，我对数据进行了不下十遍的检查，确保不出现一个错误。今天早上，因为紧张又因为兴奋，很早的就跑去上班，将做好之后的数据放在师父的桌子上，等待师父的检查。在等待师父到来的这段时间里，时间好像变得特别慢，每一分钟都好像在跟我作对，就是过不去的感觉。后来师父终于来到了办公室，我假装镇定的跟师父说，数据已经做好了，放在你桌子上了。师父只是微微的点了点头，说，知道了。这多少有点让我失望和担心，师父完全没有说什么时候会去检查，也没有布置给我下一个工作任务。之后我又再次陷入了无所事事的工作状态。

　　篇十二：公司文员实习周记

　　“在大学里学的不是知识，而是一种叫做自学的能力”。参加工作后才能深刻体会这句话的含义。除了英语和计算机操作外，课本上学的理论知识用到的很少很少。我担任的是文员一职，平时在工作只是打打电话处理文件，几乎没用上自己所学的专业知识。而同公司的网站开发人员就大不一样了。计算机知识日新月异，在一个项目中，他们经常被要求在很短的时间内学会用一种新的计算机语言进行开发设计，他们只能在自己以前的基础上努力自学尽快掌握知识。在这个信息爆炸的时代，知识更新太快，靠原有的一点知识肯定是不行的。我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨，不断学习不断积累。遇到不懂的地方，自己先想方设法解决，实在不行可以虚心请教他人，而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。

　　篇十三：公司文员实习周记

　　实习第xx个礼拜，算是适应期。主要了解一些公司的背景、产品、发展方向等。另外，尝试更同事多沟通，从交谈中也能够学到不少东西。同事们都很热心，很照顾我，经常在我碰到困难的时候便主动伸出援助之手，令我非常感动。

　　几天之后开始在同事的帮带下，做一些业务相关的活，主要是在一旁协助处理一些简单的事情。也就是打基础。可别小看了这些活，虽说简单，但都是疏忽不得的，每件事情都至关重要，因为它们都是环环相扣的。为了保证最后能够成功，前面的每一步基础都要打好。

　　为了能够真正的学到知识，我很严格的要求自己去做好每一件事情，即使再简单的事情我都会认真考虑几遍，因此，虽然做得不算快，但能够保证让同事们满意。

　　第xx个礼拜的实习，我可以简单的总结为几个字，那就是：多看，多问，多观察，多思考！

　　篇十四：公司文员实习周记

　　身为办公室里的一位文员，同样也是一位上班时间必须在办公室办公的我很少会碰到其它的同事，因为我们公司是做节能的，大多数同事都是技术人员，他们的上班场合并不是在办公室。可是，当他们有时到办公室来办事的时候，我觉得大家都是同事，应该不要自己耍高傲。那样，实在是错误的！我身为公司的新人，很多事都要向他们学习，处理好人际关系，更加能让大家谈起来不要那么的冷淡。因此，我尽量去记住每一个来过办公室的同事，在他们来到办公室的时候多聊聊，消除一下我这个新人与他们之间的陌生感。

　　而且，他们也很友善，也愿意跟我交谈一下，指导一下我的工作等等。这些，我都很感激他们。就好像前两天，有一个同事来办公室报销他去出差的费用，我不清楚是怎么做的，但是他也很耐心的告诉我应该怎么去做，要注意哪些细节。我不止是公司里的新人，而且也是出社会工作的新人。很多事，不仅仅要靠自己去做，有良好的人际关系，做起事来不会走很多冤枉路，而是会事半功倍，自己获得的也会更多。一个连人际关系的人做事不会永远的成功，所谓得民心者得天下，虽然现在不是要得天下，但是为了自己的人生目标，确实要学会去处理好人际关系。

　　篇十五：公司文员实习周记

　　经过一个多星期的正式实习工作，我已经完全适应这样的作息和工作方式了。以前在学校的时候，有时候偷懒或者身体不适，就会请假或者逃课，老师也会很理解很包容我们这群他眼里的“没长大的孩子”。但是现在开始上班，公司里没有人再会把我们当成孩子，也不会像老师那样宠溺和包容我们。不管是谁，迟到都是会受到领导的批评，都会扣工资。虽然我没有养家的压力，但是也舍不得工资被扣掉，也不想给其他同事留下坏的印象，不想让他们觉得我是个没用的大学生，所以每天早上都不敢偷懒，准时起床去上班，有时候为了不迟到，不吃早饭都是常态。

　　为了给大家留下好的印象，我都要提早去办公室，把办公室清扫一下，再给大家打上热水。虽然都是一些微不足道的小事情，但是也算是给这个办公室做出的一些贡献。

　　篇十六：公司文员实习周记

　　这一周我开始利用上周培训学到的，根据公司实际情况，编写程序文件。这期间我主要是根据各部门的业务流程，做出程序文件。程序文件初稿写好后，要拿给各部门主管审阅，直至修改完毕后，盖上受控章存档。着手编写程序文件，需要做很多准备工作，要到各个部门去了解他们的工作流程，做好记录。确定程序文件内容时，还需要各方面的沟通交流。这程序文件够折腾我的，下星期一继续奋斗了。这周没什么特别的，也就是继续上周的程序文件的完善，其中有因沟通的不善而引发一些问题，幸好同时有主管的帮助与指导才得以解决，沟通是需要语言技巧和察言观色的能力，也需要一定的耐心。遇到难题时要有毅力和自信心，相信自己能够解决问题，并虚心请教，多听听别人的意见，然后进行加工思考，找出解决之道。在实习中也发现自己的沟通能力还是不够的，尤其如何主动的参与并融入当中去，因此在这一点上是值得我去思考和改善的。还有就是有些程序文件的编写确实超出了我的能力范围之外，无法完成，我如实地向经理反映了我的问题，得到经理的谅解。

　　篇十七：公司文员实习周记

　　转眼间，我们已经实习一个星期了。为了让我们同在区政府实习的大学生加深对我们实习的地方——麻章区的了解，并增进实习生彼此间的友谊，团区委特地安排了一系列的集体活动。上午团区委组织了我们参观xx区的一些上规模的企业，以便对这个新城区的建设及发展有更深入的了解。下午便在办公楼的会议室举行一个名为"历奇"的游戏活动。

　　上午的参观让我拓宽了视野，下午的活动又让我认识了很多好朋友，真是十分难忘。

　　篇十八：公司文员实习周记

　　在这一周中，我的主要工作内容是协助办公室人员做好行政部的各项人事及日常行政工作。在这一过程中，我采用了看、问、学等方式，初步了解了公司办公室文员的具体业务知识，拓展了所学的专业知识。首先总结一下我的具体工作内容：

　　1、接应聘者来电，给应聘者进行简单初试，通过者送往各部门经理处进行复试；

　　2、开试工单通知复试通过者试工，并做好登记；

　　3、协助做好新员工入职培训、阶段性培训等培训工作；

　　4、送文件至各级领导，签收文件；

　　5、整理及保管补卡条、请假条；整理员工档案，以备随时出档和归档。

　　篇十九：公司文员实习周记

　　在最后一周里，仍然面对着电脑和文字。我认真仔细的将最后一段周时间的工作做好，给业务主管留个好印象，只希望以后还有机会能来这里上班。这里认识了很多好心的同事，都是一些姐姐哥哥们。他们的工作经验与人生阅历让我见识不少，他们在这xx周里面也给我带来了不一样的欢乐。因为有他们，我才能够在短时间里面更多的认识公司，认识公司的每个部门，认识公司的制度。他们是我人生里面遇到带给我知识的人，是给了我学校学不到的知识的人，我感谢他们。

　　最后一天的我，在工作做完以后，我打开了我这五周所打印过的文件的复印件，看到了我的工作成果。有过错误，有过修改，有过。这就是我xx周所经历的。这些东西的背后是在培养的细心，也在悄悄的教我一些知识。这些事需要认真的人发现了。我觉得我是个做事认真的人，就因为这样我才能够做好这份工作，如果对自己的这份工作做个评价，我认为是可以打优。我有这样的自信。最后也是我拿取自己工资的时候了，我很高兴，因为我赚了人生的第一份钱。我将把这个钱存取来，因为这是我挣得钱，不是从爸妈手里要的。我很兴奋。我要告别了，但是希望还有再次来公司工作的机会。

　　篇二十：公司文员实习周记

　　由于现在还住校，所以每天7点不到就得起床去挤公交车，就算再寒冷再差的天气，只要不是周末，都得去上班，有时候公司业务繁忙，晚上或周末得加班，那留给个人支配的时间更少。我们必须克制自己，不能随心所欲地不想上班就不来，而在学校可以睡睡懒觉，实在不想上课的时候可以逃课，自由许多。每日重复单调繁琐的工作，时间久了容易厌倦。像我就是每天就是坐着对着电脑打打字，显得枯燥乏味。但是工作简单也不能马虎，你一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失，还是得认真完成。而像同公司的网络推广员每天得打电话，口干舌燥先不说，还要受气，忍受一些电话接听者不友好的语气有些甚至说要投诉。如果哪家公司有意向的还得到处奔波去商谈。

　　而事实上所有的业务并不是一次就能交易成功的，他们必须具备坚忍不拔的个性，遭遇挫折时绝不能就此放弃，犯错遭领导责骂时不能赌气就辞职。而网站开发人员就经常得喝咖啡熬夜赶项目。一直以来，我们都是依靠父母的收入，而有些人则是大手大脚的花钱。也许工作以后，我们才能体会父母挣钱的来之不易。而且要开始有意识地培养自己的理财能力，我们刚毕业，工资水平普遍不高，除掉房租餐费和日常的开支，有时候寄点钱给父母补贴家用，我们常常所剩无几，一不留神可能就入不敷出成为月光一族，但此时我们再也不好意思伸手向父母要，因此很多时候我们要合理支配我们手中的这笔少的可怜的钱。

　　篇二十一：公司文员实习周记

　　对于实习，这已经不能算是第一次了。当带着一份既欣喜又紧张的心情踏上实习征程时，我再次感受到了实习和在校学习的不同。这次的职位是xx有限公司的办公室文员，我将要在这里进行我的毕业实习。对于这个职位的一切还很陌生，但是学会快速适应陌生的环境，是一种锻炼自我的过程，是我第一件要学的技能。第一天上班时，我心情很激动和兴奋，很感激xx公司能给我这个机会，让我不断的补充和完善自己，挖掘自己的潜能，为以后步入职场打下基础。这一天公司的一位领导让我和办公室的其他职员相互认识了一下，并给我分配了一个师父，我以后在这里的实习遇到的问题和困难都可以找他帮忙。

　　篇二十二：公司文员实习周记

　　本来晚上是约着几个好朋友出来吃饭的，作为这个聚会的发起人的我竟然失约了。下午本来也没什么事情，没想到在快下班的时候，仓库的同事却突然打电话给我，告诉我仓库刚才失火了，还好被发现的早，火势没有蔓延开来，火已经扑灭了，但是被烧掉的产品恰好就是明天早上要送的货，已经打电话跟车间确认过了，这些货就算现在加班生产，也要到大后天才能生产完成。我当时就懵了，现在已经快到下班时间了，那边的单位都不一定有人在了，我怎么跟他们解释。果不其然，打电话过去，已经没有人接电话了。这次完全是我们公司的失误，但是如果不提前告诉他们，必然也会造成他们工作的不便。打了好几个小时的电话，终于打通了一个工作人员的私人号码，向他解释了这件事情。他说最迟星期一一定送来。

　　篇二十三：公司文员实习周记

　　作为一名将要升大二语言专业类的学生，面对这份人生第一份的实习工作，心态当然会和大二、大三的师兄师姐有很大的不同。少了找工作的压力，让我可以更多体验公务员的工作，更深入地了解政府部门的运作，以便为自己将来的就业搜集更多资料，积累更多的工作经验。

　　在一个城区的司法局实习，让我了解了一个政府部门的人员编制、分工，各个岗位的指责和一些基本的运作。短短三星期，我明白政府部门如何从上而下地制定、贯彻执行上级政府机关颁布实施的一系列相关政策及法律法规。而部门又是如何进行内部管理，以及如何与其他职能部门合作协同更好地实施上级的政策。以小窥大，以此及彼，便可以了解到中央政府怎样通过运用一级一级的权利机关，怎样搭建一个完善的管理架构以保证整个国家有序地运作。

　　篇二十四：公司文员实习周记

　　仓库的同事们知道我已经把货品认识的差不多了，所以说是要用中午午休的时间给我搞个测试。中午吃完饭，他们让我去外面等着，他们要给我准备试题，好了就会叫我进来了，还有人开玩笑的说，你一个大学生最不怕的应该就是考试了吧！其实我心里还是很紧张的，虽然我很努力，但是毕竟这么短的时间，这么庞大的数量，想要完全辨认出来也是很有难度的。他们让我在15分钟内写出他们选出的100种产品的名称。交卷后的10分钟后，那个害羞小姑娘告诉我，我可以回办公室上班去了，不需要再来仓库了。我突然眼泪止不住的流下来了，我成功的完成了我的第二个工作任务，而且这群可爱的同事都对我这么好，我好舍不得你们。我以后一定会经常回来看你们的。

　　篇二十五：公司文员实习周记

　　如今，随着网购生意越来越火爆，快递队伍也越来越壮大。

　　我非常喜欢网购，算算也有三个年头，在网上买的东西数量早已上百，家乡在这边现在什么快递都有，我一般选用申通，有时候买的不顺心也会退换货，虽然麻烦，但还是乐此不彼，一个实际的原因当然是网购的划算、便捷，另外，也因为拿到一个未拆的包裹，就仿佛拿到一件未拆的礼物，就算是自己给自己买礼物吧！比起实体店买东西，网购分为在网上看和终于到手两个部分，所以是双重的期待，算是把购物的乐趣延长了一倍。我去拿快件的时候一般都习惯先签收，再拿回去验货，其实大多数人都是这样的，问过老板，老板说如果客户提出要先验后签的话，也是可以照做的，它的服务理念是用心成就你我，在公司的牌子上就是这样写的，通过快速把客户的快件传递为价值，继而转化为企业的价值；去化的提供员工展示价值的空间，来化实现企业的上升空间；化的为社会创造的价值，企业也将化的得到的社会回报。

　　申通的优势在于：

　　1、比较低的价格、灵活的服务和较高的效率

　　2、遍布广，网点多，业务范围较大

　　3、采用自动分拣技术，提高分拣速度，节省时间

　　4、本土快递企业更能在企业中融入中国文化，其服务更能适合众人的需要。

公司实习周记13

　　大学生联通公司实习周记（一）

　　炎炎夏日，我作为一名普通的大学生很荣幸的成为了湖北联通的一名勤工俭学的一名在校实习生。家境不是很好的我们对于这份来之不易的工作更是惊喜万分，同时也感到不的压力，因为这是我们刚刚塌出社会的一小步，酷热的温度无法熄灭我们的热情，更是燃烧了我们回报社会的热情。

　　在这个月的实习生活中，我们接触到了很多联通品牌的用户，也接触到了社会上各层次的人们，让我们暑期的生活充实而多彩。

　　一个月的实习很快就过去了，让我从一个普通的联通用户，对中国联通有了深刻的了解与认识。

　　实习前的培训更让我认识了中国联通的企业文化，它是中国联通的指导思想。

　　培训期间对中国联通企业文化的了解的同时我们还接受了业务及礼仪的一些基本知识，正是由于这些基本知识才使我们在这一个月的实习工作中能得心应手。

　　还是简单谈一下工作，联通为我们大学生推出的这项勤工俭学的岗位，不紧使我们解决了下学期部分学费问题，更让我们为以后踏出社会打下坚实的基础，这项工作对我们来说很新鲜。感受新鲜的同时更让我们感受了一份责任。这阶段的工作尽管不是很累也不是很轻松，但我能感受到这份工作的意义所在。在这期间让我能更好的领悟到联通的服务态度，让我认识到这就是联通企业文化所真正包含的意思，那就是服务，从头到尾只有服务贯彻到底。然而，简单，单调的服务看似简单，做好它却也还是有点困难的。

　　微笑，有人说过微笑是最好的武器，当然在工作中这是必不可少的。

　　联通始终在服务中贯穿着三声，那就是“应声，留声，送声”。让每一位用户能感受到服务的热情和周到，当然，在这短暂的实习工作中，要很好的领悟这些是需要长时间的。所以只有拥有一颗真诚的心，对工作抱一个认真的态度我想我还是能在短暂的时间里，更好的认识和了解这份工作并把它做好，而且会让自己更好的融如到这个集体。

　　最后很感谢湖北联通公司给我们的这次机会，更感谢社会各界对我们在校大学生的支持个鼓励。

　　大学生联通公司实习周记（二）

　　愉快而又辛劳的营业厅实习工作结束了。这三个月是辛苦的三个月、幸福的三个月。之所以辛苦是因为我不断地从内心去学习、理解、完善工作中的新事物；之所以幸福是因为战胜困难是我不变的目标，成功的喜悦是我永恒的追求。在这三个月里，我已顺利地完成了从学生到联通员工的角色转换。虽然时间不长，但我感受颇多，主要有以下几个方面：

　　一、对营业厅内的工作人员有了更深入的了解。我们知道，中国联通的企业文化是“正德厚生、臻于至善”，这就要求我们的员工不仅是业务方面的能手，而且还应该是有爱心、有热心、有恒心的高素质员工。在实际的工作中，我已真实地见证了这一切。人民南路营业厅的xx就是其中的一位。她不顾平时工作的繁忙，积极地参加社会爱心活动。作为一名优秀的社会义工，只要一有时间，她就会抽空去敬老院、孤儿院，给那些孤寡老人和残障儿童带去幸福和温暖。从这些同事的身上，我已深深地感悟到加强自身的道德修养是对每一位中国联通员工的基本要求。

　　二、对营业厅内的业务流程有了更深入的了解。理论来源于实践，实践能更好地检验理论。说起容易做来难。在理论的学习过程中，我们总是不以为然。当自己上台操作时，这才发现不是丢东就是落西。可想而知，在以后的实际工作中，一定要脚踏实地，戒骄戒躁，时刻保持谦虚谨慎的态度。此外，在熟悉流程之后，我发现有些流程过于繁琐。这就导致了客户需求服务的短时间性与操作相对长时间性产生了矛盾。也许这一矛盾引起了很多客户在业务受理过程中的不耐烦。在工作中我已遇到多次，由于长时间的等待让他们产生了不满的情绪从而造成了冲突。所以，这一矛盾应引起我们的深思

　　三、对需要服务的客户有了更深入的了解。通过跟来访客户的不断接触、交流后我发现，来访客户主要有三种类型：1。客户确实不了解相关业务，经咨询并了解后表示满意，随即离开。2。客户完全不了解相关业务，经再三解释后仍不明白，因此不情愿离去。3。客户对相关业务半知半解，由于消费费用个人感觉过多，因此心里稍不平衡，经解释后即使明白也不情愿离开。针对这几类客户，为了提高办理业务的效率和客户满意度，我感觉可以适当地采取一些措施，如后两种客户在办完相关业务后可直接让值班经理进行咨询接待。

　　基于上述对营业厅的几点认识，我感觉营业厅是否优秀直接取决于营业员的表现，因此好的营业厅内的营业员必须具备如下几点要素：

　　1。熟练的业务能力。业务操作的熟练掌握是对每一位营业厅的员工的最基本要求，这也是员工核心竞争力的基本体现。

　　2。思想统一，目标明确。即俗话说：“大家的心要齐”。切不可各怀心思，南辕北辙。因为思想指导行动，只有大家的思想高度统一了，才会真正把目标落实到行动中来。

　　3。团队作战的精神，不强调个人英雄主义。因为每个员工的绩效是与营业厅挂钩的，整体不好，局部再好，也没办法体现你的优秀。木桶原理已很好地诠释了这一切。

　　4。强烈的责任感。个人要在团队中找好自己的位置，明确自己的职能。一旦发生问题，千万不可相互推委，要有勇于承担责任的勇气。如果缺乏这点，那团队将无法凝聚，也就更加谈不上发挥超强战斗力了。

　　三个月的实习工作不仅是对我动手能力的一次提高，更是对我思想上的一次洗礼。在接下来的三个月我将更加勇往直前，愈挫愈勇，向成为一名优秀的营销者而不断奋进。

　　大学生联通公司实习周记（三）

　　为了最好的达到实习目的，我要体验这个社会有着经验丰富的人，不断的给自己打气，努力努力这个字眼不断的在自己的脑海里绕，工作期间，我明白了与同事们相互沟通，相互交流，这对工作非常重要，这样一来自然的顺利和同事们相处工作，投入的非常快。慢慢地得到了老板的信任，开始给了我做一些比较简单的业务。

　　大学是吸收知识的殿堂，而实习则是把知识和实践相结合的最好出发点，是每个学生必须拥有的一段经历，是让学生进一步的了解到，这个社会的性质，这是切身般的体会，在课堂上是我们学不到的知识因为只有亲身的经历过才算是彻底的认识它理解它打开你的视野增长了见识为我们以后迈向社会打下了扎实的基础。

　　但是时间过得非常的快，我在那里一个月就又进入了另一个环节————推销手机，本来就是非常烦琐的工作，在这实习的期间我曾觉得整天要面对那枯燥无味的电脑和手机而心生闷，厌倦，以至于缴费缴得错漏百出，愈错愈烦，愈烦愈错。当然这样会击垮个人的自信心导致这个工作的“雪上加霜”但是只要你真的用心去做，反而会得心应手。左右逢源。兴趣来了，越做越觉得有乐趣，越做越起劲。梁启超说过：“反之也都是具有趣味的，只要你肯干下去，去位子人就会发生。因此，缴费切记：粗心大意，马虎了事，心浮气躁，是不会成功的，做任何事情都一样，需要的是有恒心，细心和毅力，缺一不可，那才会到达成功彼岸才不会中途落水。这就像是一场孤独的旅途，只要你坚持的走下去，你就会获得成功，汗水是助成功的路铺成的。

　　社会实践活动带给我们的是迷茫，欣喜，乐趣。在社会实践活动中，我感受到了自己的微薄，自己的渺小和微不足道。体会到了整个社会的强大凝聚力。另一面是我们锻炼了自己的能力，在实践活动中成长，在实践活动中学习，在实践中受益。充实了生活，也充实了自我。与人交流，增强了口头的表达能力。同时也让我明白了一个道理：“就是，顾客至上全心全意为顾客服务，去义乌的帮助别人，让别人看到自己的成果，是自己陶醉在工作的乐趣当中。

　　这一次的实习虽然很短暂，接触到的工作很简单，但是依然让我学到了许多知识和经验，这个社会的人与人之间的沟通交流，和这个社会的职业的道德，和社会的诚信。都是不可缺的，通过实践我能够更好的了解自己的不足，了解中国联通与我们生活密不可分，还有中国联通工作的本质，了解这个社会的方方面面，能够让我更好的为自己做好职业规划，定好人生的目标，向未来前进，向成功迈进。

　　虽然有时会很累，但更多在感觉自己的不断的在成长，有意义的成长，在这之后我明显发现自己变得开朗，虽然我一个人的力量不能改变一些事情，但如果再多一些人的力量，整个社会的共同的努力，这才是动力之根本，动力之源泉；另一方面，我认识到自己的不足之处，没有经验，没有与人交流的口才，在这个社会是行不通的，对于一个大学生而言敢于挑战是一种基础的素质。于是我带着心中的问号，踏上了社会实践的道路，也结束了这个实习阶段，在这一次的中国联通实习中，我可谓是受益匪浅。仅仅二个月的实习，我是受益终生。

　　大学生联通公司实习周记（四）

　　在中国联通gl分公司校园部实习了十天，获益良多。近十天满满的培训，较之平时上课，同样是在教室，同样有严格的考试，但是面对紧密接触到社会、接触到客户、市场、利益的培训，更让人受益匪浅。

　　十天的实习是充实而且快乐的，在这个本以为自己会不习惯的八月，快乐已经取代了温度成为我社会实习的主旋律。事实也本该如此，开营仪式、橘红色工作服、七星公园素拓、活跃的岗前培训、营业厅里的空调、公司食堂的可口菜……一切都历历在目。通过这几天的实习，发现了诸多问题，关于自身的思考，关于公司的思考，这同样是我在实习中收获的一笔宝贵财富。

　　大学生联通公司实习周记（五）

　　这周是我们的培训，此间，联通公司相关负责领导给我们找来了专业培训教练，就联通公司业务，礼仪，销售技巧等三方面给我们作了简要培训，对业务上，这当然如昙花一现般撒过，但很重要的一点是，我们接触到了三位富有智慧和修养的成功人士，他们还很年轻，可是却懂得做人的技巧，是他们指引着万千员工在自己的岗位上做出应有的业绩，也正是他们，传达了智慧，塑造了企业精神。由此，我得出，贡献有很多种，而最具有奉献性的当属老师或者是培训师这一行样，因为他们以一种前瞻性的眼光指引学员前进的方向，让更多的人为整个社会做出更多的贡献，这种贡献的力量是无穷大的。

　　大学生联通公司实习周记（六）

　　经常周末两天的复习，对上周学习的业务与待客方面的知识掌握的更加牢固，今天领班让我跟随一名工作人员，在实践中学习如何是如何接待客户。实际情况跟我想象还是有些差距的，人少的时候我们只是站在门口，解答一些客户提出的问题。但到了人多的时段，情况就不一样了，这个时候才是大堂待客人员真正忙碌的时候。只在门口待客已是远远不够的，我们已经来到了等候区，为那些第一次来办理业务的客户或一些年纪比较大的客户指导他们，首先是问他们需要办理的是什么业务，之后带他们去领号并告知喊到他们号码的时候到相应窗口办理业务。通过今天的学习，我知道了自己工作的具体内容，虽然工作的内容不是很难，但是数量还是很大的，我要做好充分的心理准备。

　　大学生联通公司实习周记（七）

　　这周的任务主要是对联通公司办理的主要业务的了解。联通的“沃”品牌承载着中国联通全新服务理念和品牌精神，整个品牌标识图形设计取自中国联通标识“中国结”的一部分，寄寓了传承与突破的双重含义：明亮、跳跃的橘红色，时尚、动感又兼具亲和力；突破传统的对称设计风格，进一步体现出敢于创新、不懈努力、始终向前的精神理念。亲情1+是固定电话、宽带和联通业务（G网）以及其增值服务的通信组合产品。联通新势力是中国联通公司针对15—26岁的青少年群体推出的客户品牌，主要做的是联通业务。拿着这些业务的介绍完成了这周的实习。

　　大学生联通公司实习周记（八）

　　今年暑假来到中国联通实习，做一名普通的营业员，工作期间，我明白了与同事们相互沟通，相互交流，这对工作非常重要，这样一来自然的顺利和同事们相处工作，投入的非常快。慢慢地得到了老板的信任，开始给了我做一些比较简单的业务。

　　但是时间过得非常的快，我在那里一个月就又进入了另一个环节————推销手机，本来就是非常烦琐的工作，在这实习的期间我曾觉得整天要面对那枯燥无味的电脑和手机而心生闷，厌倦，以至于缴费缴得错漏百出，愈错愈烦，愈烦愈错。当然这样会击垮个人的自信心导致这个工作的“雪上加霜”但是只要你真的用心去做，反而会得心应手。左右逢源。兴趣来了，越做越觉得有乐趣，越做越起劲。

　　社会实践活动带给我们的是迷茫，欣喜，乐趣。在社会实践活动中，我感受到了自己的微薄，自己的渺小和微不足道。体会到了整个社会的强大凝聚力。另一面是我们锻炼了自己的能力，在实践活动中成长，在实践活动中学习，在实践中受益。充实了生活，也充实了自我。与人交流，增强了口头的表达能力。同时也让我明白了一个道理：“ 就是，顾客至上全心全意为顾客服务，去义乌的帮助别人，让别人看到自己的成果，是自己陶醉在工作的乐趣当中。

　　虽然有时会很累，但更多在感觉自己的不断的在成长 ，有意义的成长，在这之后我明显发现自己变得开朗，虽然我一个人的力量不能改变一些事情，但如果再多一些人的力量，整个社会的共同的努力，这才是动力之根本，动力之源泉；另一方面，我认识到自己的不足之处，没有经验，没有与人交流的口才，在这个社会是行不通的，对于一个大学生而言敢于挑战是一种基础的素质。于是我带着心中的问号，踏上了社会实践的道路，也结束了这个实习阶段，在这一次的中国联通实习中，我可谓是受益匪浅。仅仅二个月的实习，我是受益终生。

　　这一次的实习虽然很短暂，接触到的工作很简单，但是依然让我学到了许多知识和经验，这个社会的人与人之间的沟通交流，和这个社会的职业的道德，和社会的诚信。都是不可缺的，通过实践我能够更好的了解自己的不足，了解中国联通与我们生活密不可分，还有中国联通工作的本质，了解这个社会的方方面面，能够让我更好的为自己做好职业规划，定好人生的目标，向未来前进，向成功迈进。

公司实习周记14

　　周记一：在武汉 XX 财务公司实习的第一天，我怀着惴惴不安的心情，之前听过很多关于实 习生的传闻，说我们这些实习生在单位要么被当成透明人，要么就净干些杂活，于是有 点担心自己会和他们一样。 金诚财务公司是专门从事代理记账的财务服务公司兼带办理 公司注册等业务，公司客户主要是小规模纳税人和一般纳税人。 踏进办公室，只见几个陌生的面孔。我微笑着和他们打招唿。从那天起，我养成了 一个习惯，每天早上见到他们都要微笑的说声"早晨"或"早上好"，那是我心底真诚 的问候。我总觉得，经常有一些细微的东西容易被我们忽略，比如轻轻的一声问候，但 它却表达了对同事对朋友的关怀，也让他人感觉到被重视与被关心。

　　仅仅几天的时间， 我就和同事们打成一片，我担心变成"透明人"的事情根本没有发生。我想，应该是我 的真诚，换取了同事的信任。他们把我当朋友，也愿意把工作分配给我。 我的运气还是比较好的，去的第一天就认识了一个自己学校毕业的学姐在那里上 班，当然了，她也就相当的照顾我。待人一定要"真诚"，做事也要"真诚"。做事必 需按部就班，不能说是死板那是做事的程序必须遵守。事实是怎样就怎样，不要不懂装 懂，这不同于作业错了可以一改再改!这就是我第一个星期的收获。 本周具体学习了如何处理原始凭证。首先，我们应当把客户拿来的所有凭证进行分类 整理，按照科目以及时间顺序叠放，然后再筛选除真实有效的凭证进行粘贴登帐，可能 是男生耐心不足，也没有女生心灵手巧，我老是粘错了或者没有粘贴整齐，不过同事们 也会耐心的指导我应该怎么样粘贴，帮助我纠正错误，真的很感谢她们得耐心指导。 我慢慢适应了上班的生活，慢慢适应了公司的环境，曾经的孤独似乎逐步淡化。

　　周 四，经理安排我跟学姐去西湖地税局帮忙，我好开心，因为我觉得终于可以有有关会计 事情做了。到了税务局，我跟学姐就去找专管员了解了客户期末应缴未缴的企业所得税 的基本情况，现实总是残酷的，我发现我们面对每一个专管员都得面带微笑的喊声：领 导，你好！我很是意外，但是学姐说现在社会都是这样的，到办公单位来办事这样叫也 是必须的。再跟专管员沟通后我们就去了办税大厅缴纳税费并且打印税票。 周五，经理根据我是实际情况，决定让学姐周姐担任我的指导老师，负责我在公司 实习期间的工作指导，周姐和我都理所当然的同意了，我很高兴周姐那么乐意接受我这个学妹做她得学生。

　　周记二：xxxx年x月x日至15日两个星期间，我在xxxx经济贸易有限公司销售部业务员岗位实习,直接或间接地销售、宣传法国埃尔夫润滑油。这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位，开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班，上班期间要认真准时地完成自己的工作任务，不能草率敷衍了事。我们的肩上开始扛着民事责任，凡事得谨慎小心，否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价，再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决的。

　　实习目的：国际贸易专业认识实习是教学内容的重要环节，通过专业认识实习可以使学生了解我国外贸改革、发展的状况，扩大知识面，增长见识并对涉外企业公司的业务内容、性质和流程有一个初步的感性认识，能初步将理论与实践相结合，培养发现问题、分析、解决问题的能力，从而在今后的专业课学习中做到有的放矢，提高学习的积极性、主动性和学习的兴趣，为将来更好地进行专业课学习、步入社打下一个坚实的基础。同时通过专业认识实习，为学生提供一个了解社会、接触社会及与人沟通的机会。让同学们学会在实践中学习，掌握第一手资料，从而增加学生的感性认识和亲身体会，为今后系统理论学习做好准备。

　　实习公司简介:xxxx经济贸易有限公司是专营进口汽车零件、润滑油和汽车养护用品的专业公司.是美国蓝牌、法国埃尔夫润滑油、泰国保赐利汽车养护用品的特约经销商.公司成立十多年来,一直致力于汽车服务领域,凭借良好的信誉和优质的服务赢得了广大客户的信赖和赞誉.目前公司的业务网络已遍布河南省内外,拥有一支高素质专业化的服务队伍。

　　实习内容和收获: 从学校到社会的大环境的转变，身边接触的人也完全换了角色，老师变成老板，同学变成同事，相处之道完全不同。在这巨大的转变中，我们可能彷徨，迷茫，无法马上适应新的环境。我们也许看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自己没有受到领导重用，所干的只是一些无关重要的杂活，自己的提议或工作不能得到老板的肯定。做不出成绩时，会有来自各方面的压力，老板的眼色同事的嘲讽。而在学校，有同学老师的关心和支持，每日只是上上课，很轻松。常言道：工作一两年胜过十多年的读书。两星期的实习时间虽然不长，但是我从中学到了很多知识，关于做人，做事，做学问.

　　1、自控能力--"克服怯弱心里"

　　好的开头是成功的一半,俗话说:"万事开头难",记得我和任建庭同学一块去找工作时,在xx光大印染有限公司门外徘徊了很长时间,总是害怕遭到拒绝.在谈话期间由于我们准备不够充分,心理也有所紧张,所以在公司人员以种种借口拒绝我们的实习要求时,我们不能很好的应对,以至于我们第一次求职就遭到失败. 当时我们郁闷了许久,后来还是建庭说:"如果我们永远害怕尝试,我们将永远不能成功."是的,我们不迈出尝试的脚步,就找不到成功的路途.于是我们稍作调整,又信心百倍的出发了,朝着我们的第二目标走去,也就是我们所实习的公司:xxxx经济贸易有限公司.我们吸取第一次教训,把公司人员可能问的问题都想一下,所以当公司再次以我们的实习时间短,害怕泄露公司机密,害怕我们成为他们的绊脚石等等问题时,我俩都做出了很好的回答,开始是一职员接见我们,后来经理见我俩口才还不错,就接见了我们,并且答应我们在该公司实习,并要求第二天上班.我和建庭都高兴极了,毕竟这是靠我们实力找到的工作,回校的一路上我都在品味建庭的话,是的,万事开头难,因此我们更应该把开头做好.第二天我们培训了以后,公司相关人员要求我们到附近的汽车修理公司试一下.我们走到第一家汽车修理公司,我们再次徘徊在其门口,看到那些员工忙进忙出,我们竟一时不知该如何走进这家公司,......后来还是建庭的那句话激发了我们,我们昂首挺胸的走进去,和他们的员工谈话询问经理,又和经理介绍我们公司的产品,虽然当时我们的内心里还是比较的虚,虽然我们没有谈成这笔生意,但我们尝试过,努力过,知道里面的酸甜苦辣,我们就相当的自豪,因为我们克服了自己的懦弱心理.虽然在那些公司经理看来,我们还只是一些只懂得润滑油作用的毛头小子,但我们依然坚持着,乐不知 疲的做着.

　　2、自学能力-- "活到老，学到老"

　　"在大学里学的不是知识，而是一种叫做自学的能力"。参加工作后才能深刻体会这句话的含义。课本上学的理论知识用到的很少很少。我担任的是业务员一职，几乎没用上自己所学的专业知识。在工作的第一天里，公司总经理把我们介绍给销售部李经理，而经验丰富的李经理让我们用一天的时间来了解掌握关于法国埃尔夫润滑油方面的知识，对埃尔夫产品做了些简单的了解。埃尔夫是世界上最专业的润滑油供应商之一，是巴黎-达喀尔拉力赛润滑油主赞助商，参与支持世界一级方程式大奖赛三十多年历史，隶属于全球第四大石油集团的润滑油品牌，财富全球500强XX年排名第10位等等。也正是通过这次了解，我才知道润滑油的作用不仅仅是润滑作用，还有其他作用，比如：它可以形成一层油膜而减少摩擦;具有一定的黏度可以具有封闭的作用;润滑油还具有一定的弱碱性中和酸性从而达到抗腐蚀的作用;此外,还有保洁,散热的作用。一直以来我总以为水是用来散热的，才发现我错了，水只是辅助散热，真正散热的还是润滑油，它可以散掉热量的60%--70%。李经理说∶"做业务这项工作,几乎用不上自己所学的专业知识，但做业务也是门大学问，我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨，不断学习不断积累。遇到不懂的地方，自己先想方设法解决，实在不行可以虚心请教他人，而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。"下午，我们两人在张老师的介绍下，通过图片与实物相结合的方法对其产品有了更加直观的认识，并且懂得了一些关于此类产品的专业知识、数字和字母符号。然后学习掌握了它的优点和缺点，以及与同类进口产品的对比，知彼知己，百战不殆嘛!同时我们也知道了许多国际名牌产品，例如：美孚、壳牌、嘉实多、bp等。

　　的确,在这次实践中,我们学到了许多在学校课本上学不到的东西,一些说话的技巧,一些场合的礼仪,一些工作的经验,都让我受益匪浅,这是我一笔宝贵的财富,我会一直珍惜学习的.在我们实习的第一天结束,经理给我们要实习总结,而第一次当业务员的我们根本就不知道还要写工作总结.第二天结束我在学校宿舍写了份总结,发现写总结的确有好处,它不仅记载了我们去过的公司情况,也有我们吸取教训的地方.第三天交给经理过目,立即得到了经理的好评.记得在实习最后一天,当我们握手说合作愉快的时候,经理请求我把工作总结留给他,并说这是让他的员工学习用的,可是我写实习报告有用,只好对他说我用过后再交给他了.经理对我们说:"一个良好的习惯,足以让你受益一生,这种日记式的总结很有好处,如果你能坚持XX年,那将是一笔不可估量的财富,你的人生也是成功的."

　　3、工作很辛苦--"勤能补拙是良训,一份辛苦一份才"

　　由于现在还住校，所以每天6点不到就得起床去挤公交车，就算再差的天气，只要不是周末，都得去上班，有时候公司业务繁忙，那留给个人支配的时间更少。我们必须克制自己，不能随心所欲地不想上班就不来，而在学校可以睡睡懒觉，实在不想上课的时候可以逃课，自由许多。记得总经理答应我们实习时对我们说:”不管你们是实习还是其他,我都会象真正的我公司员工一样对待,我也希望你们遵守我们公司的规章制度,我们公司的规章制度是十分严格的."

　　每日重复单调繁琐的工作，时间久了容易厌倦。象我们就是每天就是每天和那些公司的业务客户们介绍产品，并且路途一般很远。显得枯燥乏味。但是工作简单也不能马虎，你一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失，还是得认真完成。我们每天得打电话，口干舌燥先不说，还要受气，忍受一些客户不友好的语气有些甚至说要投诉。如果哪家公司有意向的还得再次奔波去商谈。而事实上所有的业务并不是一次就能交易成功的，记得经理对我们说过,他在新郑市一家汽车修理公司做业务,做了一年也没做成,我们必须具备坚忍不拔的个性，遭遇挫折时绝不能就此放弃，犯错遭领导责骂时不能赌气就辞职。就算没有做成功,也不意味着你的完全失败,至少你了解了该公司的一些情况,对你以后还是很有好处的.经理说他虽然在新郑业务失败了,但那家公司老总却给了他所有新郑市汽车修理工司的名单及情况,这也是一笔宝贵的财富.这些天来我们一共走访了鑫通汽车维修中心、河南通美汽车销售服务有限公司、华夏汽车维修服务中心、xx腾达别克维修站、吉顺小汽车维修中心、xx天明汽车修理服务有限公司、河南阳光汽车修理有限公司、xx和平韩国汽车修配公司、爽源名车维修中心、xx华洋汽车修配、东昌汽车汽配维修、xx迅达汽车服务有限公司、万事达汽车修配中心、富迪汽车内外修理 、国基汽修服务中心等近二十家公司。其中河南通美汽车销售服务有限公司的张经理给我们留下来深刻的印象，他那张始终面带微笑的脸给人一种很平易近人的感觉，同时也给我们展示了他的处世态度、休养和风度.

　　4、同事相处 --"以心相处,以诚相待"

　　踏上社会，我们与形形色色的人打交道。就象我们经理所说的∶"做业务你会碰到很多人，有的对你和颜悦色、让座递水，有的对你不与理睬，甚至让你吃闭门羹。"由于存在着利益关系，又工作繁忙，很多时候同事不会象同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎，背地里却勾心斗角不择手段，踩着别人的肩膀不断地往上爬，因此刚出校门的我们很多时候无法适应。比如我们公司做业务的同事，他们很注意对自己客户资料的保密，以防被同事抢去自己的业绩，因而关系显得有点淡漠。我在公司里，去的早的时候，我会帮助他们扫扫地、倒倒垃圾，这样虽然不能改变现实状况，但我一直做下去，因为我认为环境往往会影响一个人的工作态度，心情好，大家工作开心，有利于公司的发展。在电视上不止一次的看到职场的险恶，公司里同事之间的是非，我想我能做的就是"多工作，少闲话。"在公司里,我们勤勤恳恳,在业务上,我们努力工作,得到了经理的好评,特别是我写的工作总结。这一次实习使我深深体会到友情的可贵,且在以后的日子里，我会更加珍惜与同学之间的相处

　　实习总结:

　　实习结束了，告别了我曾经工作过的公司，也告别了给我这次实习机会经理老总们，有一种莫名的感情涌现，其中有对帮助我人的感谢，有对这次实习必要性的认可，也有面对这残酷竞争社会的恐慌。再回首，实习已远去，但此时的我又多了一分成熟。想着以前，伴随着"您好,我是来卖润滑油的"的每一句，都注入了我成熟的历程。

　　我是学经济管理的，在书本上学过很多套经典管理理论，似乎通俗易懂，但从未付诸实践过，也许等到真正经营一个公司时，才会体会到难度有多大;我们在老师那里或书本上看到过很多精彩的谈判案例，似乎轻而易举，也许亲临其境或亲自上阵才能意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏。实习这两个星期期间，我拓宽了视野，增长了见识，体验到社会竞争的残酷，而更多的是希望自己在工作中积累各方面的经验，为将来自己走创业之路做准备。

　　实习结束了，而我追求卓越的心却更加坚定了，在以后的日子里,我会以崭新的姿态、昂扬的斗志、永不言弃的精神来实现我对未来的承诺

公司实习周记15

　　实习的第一周

　　离开学校已经有一段时间，经过08年金融风暴的洗礼，09年经济的好差，以及这几年大学生就业率低的状况，听说找一个实习单位也是相当不容易，所以我时常关注招聘信息并在网上投递简历，最终通过面试选择在重庆盈飞商贸有限公司实习。当我听到我可以到重庆盈飞商贸有限公司实习的消息既兴奋也紧张，兴奋的是我终于可以找到一单位实习，不用整天在家无所事事而虚渡日子，紧张是星期一要面对陌生的环境和一群陌生的同事工作。

　　第一天上班为了让同事有一个好印象，我早上8点30已准时到达公司等待我的新工作。见到了成熟稳重的赵主管，在简单的自我介绍以后，赵主管便开始为我交代，公司分为市场部、客服部、投资分析部、结算部等部门，每个部门工作不一样，但都是必不可少的，我们的主要工作就是开发客户。并且每天的早会必须参加，周一和周四必须穿正装，每天上班要签到，试用期过后才开始打指纹，不能迟到早退、玩手机等等，否则以罚款作为惩罚。实习分为这么几个阶段：首先要和其他新同事接受两天的培训，培训的内容是关于金融方面的知识以及销售的技巧；其次培训结束后会有15天的试用期，试用期期间会有一次考试，表现优异者将会继续留下工作；最后就是在工作期间努力开发客户，让自己的收入提高。终于在两天各种金融知识以及销售技巧的狂轰乱炸下，我顺利完成了培训，虽然有很多不懂的地方，但我相信在以后的工作中都会迎刃而解，何况那么多前辈，多和他们讨论和交流也是不错的。培训结束后我被分配到了市场二部跟着小白学习，主要任务是学习如何开发客户和解答客户所提出的问题，而开发客户主要通过电话介绍我们北京石油交易所的现货石油投资，并让客户安装我们的行情软件，时刻关注石油的行情走势，最终达到客户进来开户操作的目的。

　　由于我刚来什么也不会，前几天我主要是看着小白工作，在工作中学习。慢慢熟悉工作的流程，学习说话的技巧以及客户会问到的一些问题，并把这些答案记录下来以便下次的使用。第一个星期的实习工作很快就过完，当中也学会不少东西，期待下个星期我工作可以更进一步发展。

　　实习的第二周

　　已经来到第二个星期实习了，由于工作的需要，小白给了一部电脑让我使用。这是我认识北京石油交易所现货石油投资的开端，从中我知道了好多现货石油买卖的知识，例如：现货的交易规则是双向、T+0的模式：双向就是指买涨、买跌，也就是说不管油价是上涨还是下跌，只要把握准方向，都可以通过其中的差价获得收益；T+0是每天的交易时间是24小时，这样操作方式就更加灵活，风险更小。我们北京石油交易所是由中石油、中海油、中石 化和国资委共同出资成立的平台，现货石油投资分为四个品种：第一个品种是93号汽油以10吨为单位的；第二个品种是93号汽油以500升为单位的；第三个品种是93号汽油以50吨为单位的；第四个品种是93号汽油以100吨为单位的，这四个品种的行情走势都一样，只不过交易的单位不一样，其中前面三个品种的手续费是双边万八，最后一个品种是单边万八，第一个品种和第三个品种的杠杆是1:25,4%的保证金，第四个品种的杠杆是1：40，2.5%的保证金，一般不向客户推荐操作第二个品种，因为成本高、收益低。

　　当我了解这些知识后，紧跟着的就是试用期的考试来临了，这让我紧张又害怕，因为我不是金融专业的学生，而且我的知识一直处于表面化。考试的题目不多，印象最深刻的只有

　　两道题目：1、客户做过股票，怎么向他介绍我们的石油投资？2、在我们的石油盘面用10万做93号汽油以10吨的品种并从7000点买跌到3000点，客户的收益是多少？

　　实习的第三周

　　生活中，不是每件事情都能尽如人意。工作中，也不是每件事情都能做的完美，其中能做好自己的本职工作更是不容易。这周的工作让我体会到工作的辛酸和不易，有些事情尽自己所能去做就好，就像我喜欢的一句名言：岂能尽如意，但求无愧于心。

　　周一下午我们北京石油交易所西南营业部的交易大厅接到一大客户的投诉，原因是客户说我们北京石油交易所的交易行情软件需要更新两次之后才能看到所交易的四个品种和行情走势，但在更新的过程中可能因为客户的网速太慢或网络短时间断开而未及时更新，从而导致该客户未能及时交易，使交易推后而造成客户的损失。由于我们当天工作也繁多而导致兼管不到多位客户的要求，这位客户直接打电话到我们北京石油交易所西南营业部的客服部进行投诉，就因为这个电话让我们市场部的同事那天晚上全部留下来，打电话通知其余客户，安装我们的行情软件需要更新两次才能看到我们的行情走势并进行交易，如果客户要看最近的走势和进行交易，希望他们提前留出时间更新完之后再看历史的走势并进行交易，这样盘面上的数据更加准确、直观，以便客户进行判断、分析和交易，并让他们检查自己的电脑问题，以便出现不必要的经济损失，而且就客户的投诉进行自我检讨。

　　今天让我深深体会到我们职业艰辛：在公司里要受领导的指责，在外面也要看客户面色做事。过后一天我听到其他老同事说每逢有大客户在我们北京石油交易所交易失败或者亏钱的时候，偶尔都会接到这些大客户的投诉。这件事情让我学会要提前想到一些可能发生的状况，并想好措施应对这些情况，与客户认真交谈并处理好这些事情，始终为客户着想，事情出现后不要躲避，及时解决并得到客户的谅解，这样才会在我们的岗位站得住，让客户更加信赖我们，才会在我们的平台进行交易，从而赚取其中的收益。我们要意识到：“合理的要求是锻炼，不合理的要求是磨练”；“忍一时之气，免百日之忧”。不要害怕事情的发生，重要的是解决这件事情的方法和态度。

　　实习的第四周

　　来到这里工作也有4周时间，我已经熟悉了整个公司的所有业务，人员也是已经互相了解了不少，在整个工作的过程中，已经由开始的新鲜感转变成为习惯与单一。

　　我开始觉得找一份自己喜欢的工作真的是有点难，因为你喜欢的工作别人不用你，你不喜欢的工作又不想去，这样就造成了当代大学生整天嚷嚷说社会不公平，没有就业机会，而招聘公司又总是无辜地大喊“人才在哪里”。现在，公司招聘的人才总是会要求一些实际的工作经验，但是对于从校园里刚刚走出来的应届生，经验从何而来？没有经验的应届生甚至比不上一个低学历的在职人员，这就是如今的情形。前两天和一个朋友到学校的招聘会试图找一份工作，在招聘会的摊位上，没有任何人会问你是什么学历，直接谈的就是喜欢不喜欢，有没有做过这一行，朋友准备好的各种证书自始至终都没有拿出来的机会，这就是现实。我们都知道，刚开始找工作的时候，待遇一般就可以了，我们不是不想要高工资，只是我们知道：因为我们没经验，学历也不高，没有办法要高工资，也没有资格和别人讨价论价，能找到一份工作已经是相当不错了。现在经验就等于一切，等有了经验，到时候我也就自然知道应该找什么样的工作。文凭是什么？文凭不过是一把钥匙，有的锁需要你这把钥匙展示一下，但是有的就不需要费力去找钥匙，而是只要能把锁打开就行，哪怕是砸门！所以说，我们本科生总是赖以为资本的学历如果失去的话，我们还拥有什么？我们只有书本上的简单得不实用的知识，而且有几个能把这些应该掌握的知识运用得当的？没有！所以，我们已经在无形中成为了社会的弱势群体。有的弱势群体没有什么学历可言，他们弱势，因为他们无从选择，但是我们谨从国家教育方针，一步步走到最后还是一个无用之才，这就难怪让我们大学生感到悲哀了啊。所以说，学历，如果我愿意，我可以说他是一张废纸，有用的话永远不会好听！

　　所以，我希望更多的是自己现在认真对待这份工作，汲取经验，做出成绩！

　　实习的第四周

　　在这里工作将近快一个月了，在掌握公司的基本业务的同时，我也基本了解了现货石油投资怎么操作。现货市场中有一句老话叫做“投资有风险，入市须谨慎”，这也是许多投资者在经历了以前的金融风暴而得出的最深刻经验教训。现货是双向模式，买涨、买跌都是可以赚钱的，但是必须在石油价格上涨的时候买涨，石油价格下跌的时候买跌，如果方向一旦错误，就会存在亏钱的风险。

　　我们北京石油交易所是20xx年2月14日开始成立的电子盘面，在6月中旬，伊拉克内战导致我们盘面直接上涨到7370，之所以上涨到这么高，是因为我们盘面是国际盘面，是跟着国际形势走的，而伊拉克是石油大国，伊拉克内战导致石油的供应量减少，而需求量增加，所以石油价格上涨；但是伊拉克内战结束后，石油的供应量增加，而需求量又减少，所以导致石油的价格下跌。于是大量的散户资金又开始涌入现货市场，这也造成了各个公司在经历了萧条期之后迎来了一个辉煌。从北京石油交易所成立以来以及6月的行情走势来看，这现货石油的势头确实是不容小视，由年初的6800点左右直冲至最高的7370点，因此有许多人在这种情况下开始大量盲目注入资金，甚至将那句老话改成了“投资无风险，入市须大胆”，这也可以看出投资者的投资热情，但是同时又反映了投资者投资具有一定的盲目性。现货石油在经历了冲高之后必然要开始一个或长或短的回落，至于时间的长短，回落程度的大小，各个券商或者是分析师都有着不同的看法。

　　总之，我认为投资者在投资的时候应该适当地分析一下现货石油的行情走势，以及在每个情况下，国际上发生的一些重大事件以及一些重要数据的公布是利空的还是利好的。诸如石油盘面狂跌的时候就是伊拉克战争以及美国和俄罗斯石油大权的争夺，这就说明国际形势是影响我们盘面走势的重要原因。对于投资者来说这就是一个极大的利空消息，所以在投资的时候应该注意风险。在每一个市场中投资，都必须了解整个市场的总体动向，只有这样才能准确把握现货石油的走势，同时也会对自己的判断及整个市场持有信心，这样才能将风险降低到最小，收益提高到最大！

　　实习的第六周

　　我刚刚开始工作的时候是很有激情的，感觉一切都很新鲜的，不像是在学校里那样单一无聊。所以开始的时候学习热情也是相当高的，认真学习了解。

　　刚去的第一天，赵主管安排客户经理小白带我，小白负责给我们讲解业务的具体做法，指导我们做业务，解答我们不明白的问题。当然一开始的时候，小白给我讲解的都是一些最基本的业务流程，诸如是开户填表之类的。但是由于我借着新鲜劲，学得特别快，所以到了第三天，小白就不再手把手教我了，而是让我如果有问题再去问她，这样也就给了我一个自己解决问题、与人交流的机会。客户对公司业务是很不了解的，有的时候客户自己也是搞不懂到底要办什么，说得特别含糊，这就成了我工作的一个难题。但是随着一天一天过去，我

　　对各种业务的具体流程已经十分熟悉，客户简单一说，我就可以指导他应该怎样办理，因此服务态度和质量也就随之上去了。不可否认的是，做的时间长了之后我开始觉得工作的无聊，因为每天的工作都是基本一样的，所幸在公司里，每天所面对的人都是不一样的，所以他们咨询的问题也就不一样。尽管对实习工作的热情不像当初，但因为我所做的是咨询类的工作，平时会遇到各种各样的问题和业务，因此到如今我已经对所有的业务都基本掌握，对整个公司的日常工作有了更深的了解，所以我觉得收获还是颇丰的。

　　其实有时候想想的话，工作就是那么回事，像我们这些在学校里呆的时间太长的人，总会把自己理想中的工作想象得特别有激情、特别美好，但是实际上那是事业才能够达到的程度。只有工作之后才知道什么是真正的工作，跟我们在校园里想象的工作是完全不一样的，必须真正接受社会的洗礼才能成为工作中的一分子。我们作为刚踏入社会的学生，必须要调整好心态，只有这样才能快速适应这个社会，稳居于这个竞争异常激烈的时代！

　　实习的第七周

　　这周印象最深刻的就是早会。早会就是在每个工作日内，开始正常工作之前的简短会议。早会集全日的管理于20分钟之内，全方位地对每个人、每件事进行清理和控制，达到改善员工精神面貌，创建组织学习文化,建立相互检查、监督考核机制，聚焦公司品牌文化引导企业行为, 提高核心竞争力。因此，早会的重要性可想而知。

　　那天，我正在帮客户办理业务，小白突然过来告诉我，明天由我开早会。听到这个消息我瞬间就傻了，因为我不知道早会应该讲些什么内容。平时看着前辈们开早会，声音洪亮并且说话特别流畅，分享的内容也是积极向上的，但是我从来没有当着这么多人上台讲话，我害怕我一紧张连话都说不出来，即使说出来声音也是抖得，于是这一整天，我的脑海里一直盘踞着开早会这件事情。终于，小白看我工作心不在焉的样子，走过来对我说：“不要紧张，开早会你就像平时说话一样就可以了，你要是实在觉得太紧张，你就自己写稿子后多加练习。”于是，我就开始回忆着前辈们开早会时候的情景写稿子。我的稿子内容是：

　　第二天我终于顺利的开完早会，并得到了前辈们的掌声和鼓励。这样我知道，即使过程有些不完美，但是只要努力去做就好，给自己一个机会多加练习，你是最棒的！

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