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基本公共卫生服务自查报告（通用13篇）
时间一溜烟儿的走了，工作已经告一段落了，回顾这段时间的工作，取得了成绩，也存在着问题，好好地做个总结并写一份自查报告吧。我们该怎么去写自查报告呢？以下是小编精心整理的基本公共卫生服务自查报告，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
基本公共卫生服务自查报告 1
以我辖区居民人人享有统一科学和规范的基本公共卫生服务为己任，以健康档案为载体，为居民提供连续、综合、实用经济有效的医疗卫生服务和健康管理。全面推进我镇居民基本公共卫生均等化，提高居民健康水平。我院全部职工团结一致，齐心协力圆满地完成了卫生局下达的各项目标任务，经自查xxx分。现对照卫生局《xx市基本公共卫生服务项目绩效评价标准》的通知自查总结如下：
一、项目管理
根据《基本公共卫生服务规范要求》我院立即召开了班子成员公议安排布置了此项工作，成立了以副镇长为组长的xxx镇基本公共卫生服务领导小组下设办公室，主任由xxx兼任，并定期将此项工作进度汇报至镇政府。制定了“东城坊镇卫生院基本公共卫生服务实施方案”和“考核评价方案”，每半年考核一次，促进了此项工作的开展。
二、资金的使用管理：
根据卫生局《基本公共卫生服务项目资金使用的规定》我院制定了项目资金使用的管理办法，成立了以院长为组长的“公共卫生项目资金使用监督领导小组”定期对资金的使用情况进行检查。做到了项目经费专帐管理、专款专用，未出现“截留、挤占、挪用”等现象，做到了项目经费健康科学合理地使用。
三、城乡居民对基本公共卫生服务的知晓率满意率
按照《xx市卫生局基本公共卫生服务实施方案》的要求，我院对此项工作进行动员安排布署，及时地召开了村干部和村卫生室负责人会议，要求卫生室负责人在村干部的支持下通过入户、广播、宣传栏、发放明白纸等形式不间断地进行宣传，让居民知晓实施基本公共卫生服务的重大意义，提高了居民对公共卫生服务的认识。
四、居民健康档案管理
共建立居民健康档案27126份，建立率达到了67%。其中电子档案已录入26963份，电子档案建档率达到了66%。
普通人群建档18350份，重点人群建档8776份，其中65岁以上老人建档3195份、高血压患者建档3464份（建档率70.12%，管理率90%，规范管理率90%）、糖尿病患者建档685份（建档率36.61%，管理率85%，规范管理率85%）、重性精神病患者建档35份（建档率33.98%，管理率100%，规范管理率100%），孕产妇及0-6岁儿童建档2803份。
五、健康教育宣传
为了提高全民的健康水平，普及卫生知识，我院利用各种形式的健康教育宣传，设置了宣传栏，每季度更换一次，根据季节不同制做了多种宣传资料，通过集贸市场发放宣传单、大喇叭广播、学校集中培训等形势大力宣传，提高了居民的健康水平和健康生活方式及防病的相关知识，全年发放12种宣传资料，其中包括4次中医知识，总计发放宣传资料4000余份，全年进行了12次健康教育知识讲座，其中包括4次中医知识加大中医知识的普及。参加参与健康教育知识讲座6200余人次。参加各种培训在岗人员和村卫生室人员总计68人。更新健康教育宣传栏全年共40余次。
六、预防接种
按照国家免疫规划的要求，我院为全镇适龄儿童全程接种一类疫苗，定期开展查漏补工作，为适龄儿童及时上卡、上证、建册，将接种情况接种信息微机化管理。在市疾控中心的组织下，开展了疫苗强化、免疫接种和群体性接种工作，对重点人群进行了针对性接种，及时接种率98%.
七、0-6岁儿童健康管理（17分）
我辖区共有自然村31个，年平均生育儿童400余名，为了更好地开展儿童保健工作，我院依托村防疫医生和计生专干的平台，对辖区内0-6岁儿童彻底地进行了摸底排查，为其建立儿童保健手册，对新生儿进行2次访视，并纳入保健管理，根据年龄段不同对其进行体格检查，为所有适龄儿童建立了居民健康档案，并及时更新档案内容，儿童健康管理率70%，儿童系统管理率60%。
八、孕产妇健康管理
我镇共有常住人口xxxxx人，孕产妇年平均400余人，为了提高高孕期妇女的保健管理，我院及时地和妇幼、婚检、结婚登记、镇计生办进行沟通统计，最大限度地摸清辖区内孕产妇数量及分布情况，及时地为孕妇发放叶酸，为产妇建立了保健手册，开展5次孕期保健服务及产妇分娩后3-7天内的1次产后访视及产后42天健康检查，使我镇高危孕产妇安全生产率达到100%。孕产妇建档率100%，产后访视率达到90%。
九、老年人健康管理
我镇共有65岁以上老人3195人，根据项目要求，我镇卫生院组织了业务精干的大夫对行动不便的老人进行入户检查，对患有慢性病的老人进行了健康知识普及、对其服药及生活方式进行健康指导，提高了老年人的防病知识和生活质量。老年人健康管理率85%。
十、高血压患者健康管理
按照《国家基本公共卫生服务（20xx）版》的要求，坚持为辖区内35岁以上常住居民首诊测量血压一次，对已确诊高血压患者每年进行一次体格检查并免费测量血糖一次。及每年至少4次的面对面随访。20xx年已建立高血压患者档案3464份，建档率达到70%，高血压患者管理率达到90%，高血压患者规范管理率达到90%，管理人群血压控制满意率达到60%。
十一、2型糖尿病患者健康管理
按照《国家基本公共卫生服务（20xx）版》的要求，对已确诊糖尿病患者每年进行一次体格检查并免费测量血糖一次，及每年至少4次的面对面随访。20xx年已建立2型糖尿病患者档案686份，建档率达到36.61%，2型糖尿病患者管理率达到85%，2型糖尿病患者规范管理率达到85%，管理人群血糖控制满意率达到65%。
十二、重性精神疾病患者管理
我辖区共有重性精神疾病患者35人，已全部建立居民健康档案，建档率34%，管理率100%，每年为患者做一次全面评估，并填写精神病患者个人信息补充表。每年为其进行1次健康检查，管理率100%，规范管理率100%。
十三、传染病及突发公共卫生事件报告和处理
按照疾控中心的'文件要求，我院建立了传染病报告制度、突发公共卫生事件报告制度，配备了专门的疫情报告员。按照传染病管理要求，建立了传染病门诊，并做到及时发现及时报告，传染病报告及时率、报告率100%。定期对院内人员和村防疫医生进行传染病防治知识技能培训，并协助疾控中心开展了疫点处理，对密切接触者进行排查，留观、随访，做好预防消毒工作。根据卫生日的主题开展了结核病、艾滋病等防治知识的宣传，积极配合市疾控中心对非住院的结核病、艾滋病人员进行治疗管理，有效地遏制了传染病在我镇的流行。
十四、卫生监督协管服务
按照《国家基本公共卫生（20xx）版》的要求，我院指定专人负责卫生监督协管工作，全年对食品安全、职业卫生、饮用水卫生安全，学校卫生、非法行医和非法采供血开展了四次巡访；对参加全镇职业病状况调查大会的相关人员进行了知识培训，协助卫生部门进行了从业单位健康证体检工作。较好的完成了上级交办的各项工作。
基本公共卫生服务自查报告 2
为进一步规范我中心基本公共卫生服务项目管理，提高项目服务质量，逐一实现均等化，我中心对2009年至今，开展基本公共卫生服务项目的开展情况进行了自查。现将有关情况总结如下:
一、项目概况
(一)项目单位基本情况:
兰干街道社区卫生服务中心位于解放北路41号，占地2300平方米，服务辖区总面积约18平方公里，中心2009年由上海援建为非盈利性医疗机构，辖区聚居着汉、维吾尔、回等民族，其中汉族占总人口的84%以上。中心下设兰干、海江、前进、英阿瓦提、红光、迎宾、绿苑、朝阳八个社区，管辖东至市公安局、英阿瓦提北路，西至北大街，北与温宿县接壤，南至东大街、迎宾路；中心承担着辖区44422人口的医疗、预防、保健、康复、健康教育和计划生育技术服务等综合性社区卫生服务工作。
(二)项目的基本性质，主要内容涉及范围:
本中心基本公共卫生服务属于社会公益性，主要内容为:居民健康档案、健康教育、免疫规划、传染病防治、儿童保健、孕产妇保健、老年人保健、慢性病管理、重性精神病管理等项基本公共卫生服务项目。
二、主要做法
(一)领导重视，提高知识:
开展基本公共卫生服务项目实施以来，本中心就将此项工作做为重点来抓，专门成立了以中心主任任组长的“基本公共卫生服务项目领导小组”对此项工作多次召开研究部署，经常督导检查发现问题及时解决，明细分工、各司其职，互相配合，从而保证了各项工作的顺利开展。
(二)全面自查，严格考核:
此次自查由陈主任亲自组织，通过听取各个负责项目人员汇报，查看档案的形式进行，自查的内容主要为：
1、项目组织管理和资金使用情况
为切实加强对项目工作的统一领导和管理，确保实现项目预期工作目标，本中心切实加强和规范基本公共服务项目专项资金的管理，实行专户核算，确保项目资金专款专用。
2、基本公共卫生服务项目执行情况：
居民健康档案管理:本中心通过集中建档，上门建档等方式来提高建档率，进一步提高了重点人群健康档案的建档率，截止20xx年12月底，累积建立居民健康档案40604份。
健康教育：根据20xx年健康教育工作计划，定期开展健康教育活动，通过发放宣传、发放资料、举办健康讲座等对辖区居民进行健康宣传教育，我中心20xx年举办讲座36次，公众咨询活动12次。提高居民健康知识知晓率的同时，健康行为形成率大幅度提升。预防接种：不断加强预防接种门诊的规范建设，儿童一类疫苗全年接种40237剂次。自开始实行网络上报预防接种以来，提升内涵管理水平，各种免疫规划疫苗报告接种率均稳定保持。
传染病防治:认真落实传染病防治措施，加强疫情报告管理，强化疫情的调查与处理。传染病防治网络直报。
结核病管理：结核病工作开展以来，面对面服药率100%，为治疗期的病人提供免费的营养早餐，积极推荐疑似结核病人就诊，宣传国家的免费政策。
妇幼保健管理工作：中心积极开展妇幼保健工作，0－6岁以下儿童数累计建档1938人，健康管理数1938人。年度辖区内按照月龄接受中医药健康管理服务的0~36月儿童240人。按照《规范》要求，我中心对辖区内孕产妇每年至少开展5次孕期保健服务和2次产后访视。20xx年我中心健康管理孕产妇总数218人，孕产妇建卡218人，建卡率100%，孕产妇系统管理218人，系统管理率达100%，对孕妇进行一般的体格检查及孕期营养、心理等健康指导，孕前咨询、指导和免费增补叶酸及针对性的健康教育，了解产后恢复情况并对产后常见问题进行指导。在中心妇幼保健科及各站妇幼保健员的共同努力下，通过每月辖区上报制度，加强了辖区妇幼保健率。
慢性病:积极开展重点人群筛查工作，对发现确诊的高血压3818例，规范管理2293人，糖尿病发现1639例，规范管理980人，实施重点慢性病人的规范管理和随访。
老年人：中心建立辖区内65岁以上老年人目前建立健康档案2220人，完成老年人年度体检1192人，接受中医药健康管理服务65岁及以上居民1192人。
重性精神疾病患者：积极开展重精管理工作，发现73人，规范管理73人。
三、存在问题
1、公共卫生服务队伍不健全。由于本中心实际情况从事公共卫生服务人员比例不足，没有固定的人员负责，现公共卫生负责人为兼职，难以满足公共卫生工作需要。
2、项目执行水平有待提高，基本公共卫生服务项目工作的覆盖面存在不足，居民健康档案计算机管理使用率偏低，已建档案部分存在缺项、漏项、体检不及时等不规范现象。
3、老年人、慢性病人系统管理不规范，部分居民电话变更或搬迁，未能及时更新信息，导致部分档案无法核实。
四、下一步工作安排
1、加强组织领导。要把重点人群工作作为我中心工作的`重点，促进城乡基本公共卫生服务逐步均等化的一项民心工程来抓，明确责任分工，细化工作措施，确保圆满完成工作目标。
2、进一步明确负责人职责，将促进基本公共卫生服务均等化项目纳入基绩效考核内容;充分发挥本中心各科室对卫生服务站工作的指导、培训职能，建立健全有效的绩效考核机制。
3、加强居民健康档案信息的落实更新，对工作突出的人给予一定的奖励。
4、规范各项基本公共卫生服务项目管理流程，认真学习基本公共卫生服务项目相关知识，加强人员培训，要对相关工作人员进行业务培训，使其全面掌握健康档案的建立、管理、使用等基本知识、提高健康档案质量，确保20xx年基本公共卫生服务项目年度目标的完成。
基本公共卫生服务自查报告 3
自从基本公共卫生服务开展以来，我所的各项工作都在有条不絮的开展，取得了一定的成绩，但也存在一些问题，现在报告如下：
一、基本公共卫生服务完成情况
（一）建立居民健康档案。 全村居民726人，全镇居民健康档案累计建档726人建档率100%，其中电子建档726份，建档率100%。
（二）健康教育。 发放健康资料500多份，更新宣传栏每2月1次，举办健康教育讲座2次
（三）免疫规划。 按时完成卫生院下达的各种免疫通知，通知到户。督促儿童完成免疫规划。
（四）传染病报告与处理。 未发现传染病病历，上报数为0
（五）儿童保健。 积极完成新生儿家庭访视并做好了家庭访视记录
（六）孕产妇保健。积极发放孕产妇保健手册
（七）老年人保健。全镇对6 5岁及以上老年人健康管理67人，健康管理率100%以上，督促完成健康体检率达95以上
（八）慢性病管理。高血压：登记高血压患者数31人，已纳入管理31人， 糖尿病：登记糖尿病患者数2人，已纳入规范化管理2人
（九）重性精神病管理。本村未发现重性精神病
二、基本公共卫生服务存在的'问题
（一）居民健康档案建档 个人基本信息缺少联系方式， 健康体检存在缺漏项，如身高、体重、腰围、臀围、用药情况、健康问题、健康指导选项等项目填写不完整，不够规范、已建电子档案使用率低，更新慢等
（二）高血压、糖尿病、重性精神疾病等慢性病 规范管理率不高，控制达标率不清。随访次数欠缺，随访工作开展不够细致，内容填写较为随意
总之，在上级部门的指导下，我们应该理清思路，查找不足，按要求落实好基本公共卫生服务工作
基本公共卫生服务自查报告 4
20xx年2月24日接安丘市卫生局《关于转发潍卫基妇〔20xx〕2号》（安卫医便函〔20xx〕2号）的通知后，我院领导非常重视，立即召开医院领导班子会，成立了基本公共卫生服务自查自纠领导小组，由医院院长徐国平同志任组长，陈仁国副院长、崔国强副院长、刘东彪财务科长为成员，对健康档案、健康教育、传染病防治、预防接种、妇幼保健、老年人保健、慢性病患者管理、重性精神病人管理等各项服务项目的数量、质量以及真实性等，逐一进行档案核实。
一、检查结果
1、农村居民健康档案已建立14706份，其中有个别填写不规范，字迹潦草，落漏等现象存在，同时未建立电子档案。
2、产后28天内接受过1次及以上产后访视的`产妇人数较少，未达到局要求，接受回访次数较少。
3、对重性精神病病人管理欠规范，未达到普查数量，按规定频次进行随访的患者数较少。
二、下一步措施
1、提高认识，加强领导。加强基本公共卫生和重大公共卫生服务项目考核工作，与职工绩效考核挂钩，充分认识组织落实公共卫生服务项目考核工作的重要性，认真完成考核工作。
2、明确分工，责任到人。结合我院实际，实行人定岗、岗定责的方式，对各项公共卫生服务任务进行合理分解，加强绩效考核和责任制建设，提高公共卫生工作效能和水平，做到明确分工，责任到人，避免相互扯皮、推卸责任。每2-3人一组，综合开展健康档案、慢性病管理、健康教育、重性精神疾病患者管理、老年保健等基本公共卫生和重大公共卫生服务。
3、加强宣传，接受社会监督。加强对基本公共卫生和重大公共卫生服务的宣传，不断提高群众对公共卫生服务项目的知晓率和利用率，并自觉接受社会和群众的监督。
基本公共卫生服务自查报告 5
自基本公共卫生服务开展以来，我院各项工作有序开展，取得了一定成绩，但也存在一些问题，现报告如下:
第一，完成基本公共卫生服务
(1)建立居民健康档案。全村居民726人，全镇726人建档健康档案，建档率100%，其中电子档案726份，建档率100%。
(2)健康教育。发放健康资料500多份，宣传栏每年2月更新一次，举办两次健康教育讲座
(3)免疫规划。按时完成医院下发的各类免疫接种通知，并通知到户。督促孩子完成免疫规划。
(4)传染病报告和处理。未发现传染病病历，报告数为0
(5)儿童保健。积极完成新生儿家访，做好家访记录
(6)孕产妇保健。积极分发产妇保健手册
(6)老年人保健。全镇管理67名6-5岁及以上人员，健康管理率100%以上，督促完成体检率95%以上
8)慢性病管理。高血压:31例登记高血压患者纳入管理，糖尿病:2例登记糖尿病患者纳入规范化管理
(九)重性精神疾病的管理。这个村子里没有发现严重的精神疾病
第二、基本公共卫生服务存在的.问题
(一)居民健康档案的个人基本信息缺乏联系方式，体检中有缺失项目，如身高、体重、腰围、臀围、用药情况、健康问题、健康指导选项等。，即不完整、不规范、建立的电子文件利用率低、更新慢等。
(二)高血压、糖尿病、重性精神疾病等慢性病规范管理率不高，控制达标率不明确。随访次数不足，随访工作不够细致，内容随意填写
总之，要在上级的指导下，理清思路，找出不足，按要求落实基本公共卫生服务。
基本公共卫生服务自查报告 6
根据《仁寿县卫生局关于转发的通知》文件精神，和《国家基本公共卫生服务规范(20xx年版）》要求，结合我单位实际，于本月开展了自查工作，现将自查情况汇报如下。
一、组织保障
（一）组织管理：自公共卫生项目启动以来，卫生院和村卫生室对公共卫生都高度重视，成立了基本公共卫生服务组织，按照县卫生局制定的各项目实施方案和卫生部《国家基本公共卫生服务规范》（以下简称为《规范》）要求，卫生院和卫生室组织保障有力，工作措施到位，强化责任，狠抓落实，基本公共卫生服务工作扎实有序推进。
（二）监督指导：单位及时上报相关自查材料和考评材料。基本公共卫生项目每月开展自查，对上级考评提出的'问题，积极指导和整改。
（三）推进创新：20xx年上半年加大了公共卫生工作规范管理力度，每月都制定基本公共卫生工作计划，组织医院体检小组入村开展重点人群体检工作。卫生室管理更加完善和规范，工作扎实细致，电子档案与纸质档案同步进行，每月定期对村卫生室督导检查纳入常规管理，工作开展较为规范。
（四）建立居民健康档案及电子档案
到20xx年6月初，我辖区总人口10458人，已建立居民健康档案8369人份，占辖区总人口的80%，电子档案6300人份,占总人口的60%。各村按考核要求统一了健康档案格式，制定了档案管理制度。对高血压、糖尿病、孕产妇、0-6岁儿童、65岁以上老年人、重性精神病等重点人群进行了随访和档案更新管理。
（五）健康教育
卫生院成立了组织，制定了实施计划，按项目要求组织实施，按规范要求开展了讲座、咨询活动，定期更换宣传栏，照片、活动小结及签到等活动均有资料存档；卫生室也按规范要求认真开展健康教育项目工作，开展了健康教育效果评价；辖区内健康教育宣传板报每2个月至少更换1次，健康知识讲座卫生院每月至少举办1次，村卫生室每2个月至少各举办1次，健康咨询每月至少举办一次；上半年开展健康知识讲座6次，咨询宣传活动7吃，已发放健康教育宣传资料6500份。
（六）免疫规划
我院“五苗”基础免疫苗合格接种率、及时率均达95%以上；建卡率达100%。扩大国家免疫规划疫苗接种率大于97%、加强接种率均达到98%以上,接种门诊均为规范化预防接种门诊，上岗人员均有预防接种资格证，接种一类疫苗不收取任何费用，接种门诊于每10日-14日开展接种疫苗，并做到对受种者接种后留观30分钟的规定，定期开展查漏补种和入托、入学查验接种证工作。
（七）传染病报告与处理
卫生院疫情管理制度完整，建立了信息通报机制，对自查结果和传染病发现情况进行定期或不定期院内通报制度，各科室均有登记。从抽查看，门诊日志报告率100%，及时率100%，网络报告及时率100%。对结核病项目病人规范转诊，按时进行随访，日常健康教育中进行了3、24、4、25等宣传日教育宣传。查看各村门诊登记均没有发现传染病。
卫生院及村卫生室规范地开展儿童保健工作，掌握辖区内0-6周儿童基本情况并进行登记，儿童保健信息上报及时，全辖区6岁以下儿童共468人，系统管理20人，系统管理率85%。新生儿访视20人，访视率100%。按儿童体检卡随机抽查电话回访均真实满意。
（八）孕产妇保健
我院规范进行孕产妇保健工作，产妇花名册登记齐全，孕产妇保健信息上报及时，辖区内孕产妇数32人。保健覆盖率85%，早孕建卡率80%，系统管理率85%，产后访视率98%。产后访视由卫生院及卫生室承担。
（九）老年人保健
全镇老年人1988人，保健系统管理1639人，系统管理率82%；定期为65岁以上老人进行一般性体检，开展危险因素调查，并提供保健服务、伤害预防和自救等健康指导。
（十）慢性病管理
辖区内高血压管理1335人。规范管理1303人，规范管理率97、6%。糖尿病管理451人，规范管理451人，规范管理率96%。各村对慢病管理对象进行定期随访，提供危险因素预防等健康指导，卫生院按《规范》要求进行健康体检。
（十一）重性精神病管理
我辖区共管理重性精神病病人70人，管理率100 %,对管理对象定期随访，卫生院按《规范》要求进行健康体检。
（十二）卫生监督协管
卫生院成立了卫生监督协管领导小组，各村卫生室成立了卫生监督信息员小组，辖区内没有非法采供血单位，对学校及幼儿园等卫生督导2次。
二、存在问题
通过这次考核检查，大部分村都做了大量卓有成效的工作，但与要求还存在一定的差距，主要表现在以下几个方面：
（一）卫生院医务人员少：对各项工作开展带来了一定的困难。
（二）人员素质有待提高：卫生院要对卫生室人员进行全面的培训，更好的为广大人民群众服务。
（三）各别村纸质档案信息登记不齐全，随访不到位，电子档案录入信息不齐全。
三、整改措施
今后我院职工将更加努力学习，加强自身素质训练，加强对村级培训和督导，制定更好的工作计划，为我院公共卫生服务更上一个新的台阶而努力。
基本公共卫生服务自查报告 7
为进一步规范我镇基本公共卫生服务项目管理，提高项目服务质量，逐步实现均等化，根据《国家基本公共卫生服务项目考核方案》和国家基本公共卫生服务考核指标体系》及贵州省卫生局《关于开展20xx年度基本公共卫生服务项目检查考核工作的通知》精神，我院于20xx年1月至20xx年12月，对我院基本公共卫生服务项目资金使用及9项基本公共卫生服务项目的开展情况进行了自查，现将有关自查情况报告如下：
一、主要做法
（一）领导重视，提高认识
自20xx年1月基本公共卫生服务项目实施以来，我院就将此项工作做为重点工作来抓，今年12月按照卫生局有关文件精神组织人员对20xx年度九项基本公共卫生服务项目执行情况进行了自查。
（二）全面自查，严格考核
此次自查由院长张信强组织，通过听取各村卫生室负责项目人员汇报，查看档案等形式进行。自查的内容主要为：是否实行组织管理，是否规范使用资金，是否按要求建立健康档案，是否按要求开展慢病管理、老年人保健、重性精神病管理等。
1、项目组织管理和资金使用情况
为切实加强对项目工作的统一领导和管理，确保实现项目预期工作目标，我院切实加强和规范基本公共卫生服务项目专项资金的管理，实行专户核算，确保项目资金专款专用。各项健康教育活动中使用的资金均在此范围内。
2、九项基本公共卫生服务项目执行情况
居民健康档案管理：我院通过集中建档、门诊建档、入户建档等方式来提高建档率，进一步提高了重点人群健康档案的建档率。共建立居民健康档40015份，建立率达到了85%。其中电子档案已录入40015份，电子档案建档率达到了66%。
健康教育：为了提高全民的健康水平，普及卫生知识，我院利用各种形式的健康教育宣传，设置了宣传栏，每季度更换一次，根据季节不同制做了多种宣传资料，通过集贸市场发放宣传单、电子显屏、学校集中培训等形势大力宣传，提高了居民的健康水平和健康生活方式及防病的相关知识，全年发放3种宣传资料，其中包括1次中医知识，总计发放宣传资料1500余份，全年进行了3次健康教育知识讲座，其中包括1次中医知识加大中医知识的普及。参加参与健康教育知识讲座200余人次。参加各种培训在岗人员和村卫生室人员总计50人。更新健康教育宣传栏全年共20余次。
预防接种：不断加强预防接种的规范化建设，今年我院乙肝首针接种率在75%以上，乙肝、麻诊疫苗接种率在95%以上，其他麻诊疫苗均在90%以上。
儿童保健与孕产妇管理：我辖区共有自然村14个，年平均生育儿童400余名，为了更好地开展儿童保健工作，我院依托村防疫医生和计生专干的`平台，对辖区内0-6岁儿童彻底地进行了摸底排查，为其建立儿童保健手册，对新生儿进行访视，并纳入保健管理，根据年龄段不同对其进行体格检查，为所有适龄儿童建立了居民健康档案，并及时更新档案内容，儿童健康管理率70%，儿童系统管理率60%。
孕产妇健康管理：我镇共有常住人口7万多人，孕产妇年平均400余人，为了提高高孕期妇女的保健管理，我院及时地和妇幼、婚检、结婚登记、镇计生办进行沟通统计，最大限度地摸清辖区内孕产妇数量及分布情况，及时地为孕妇发放叶酸，为产妇建立了保健手册，开展2次孕期保健服务及产妇分娩后访视及产后42天健康检查。
老年人健康管理：我镇共有65岁以上老人5500人，根据项目要求，我镇卫生院组织了业务精干的大夫对行动不便的老人进行入户检查，对患有慢性病的老人进行了健康知识普及、对其服药及生活方式进行健康指导，提高了老年人的防病知识和生活质量。
高血压患者健康管理：按照《国家基本公共卫生服务（20xx）版》的要求，坚持为辖区内35岁以上常住居民首诊测量血压一次，对已确诊高血压患者每年进行一次体格检查并免费测量血糖一次。20xx年已建立高血压患者档案2464份，建档率达到70%，高血压患者管理率达到85%，管理人群血压控制满意率达到70%。
2型糖尿病患者健康管理：对已确诊糖尿病患者每年进行一次体格检查并免费测量血糖一次，及每年至少4次的面对面随访。
传染病及突发公共 卫生事件报告和处理：按照疾控中心的文件要求，我院建立了传染病报告制度、突发公共卫生事件报告制度，配备了专门的疫情报告员。按照传染病管理要求，建立了传染病门诊，并做到及时发现及时报告，传染病报告及时率、报告率100%。定期对院内人员和村防疫医生进行传染病防治知识技能培训，并协助疾控中心开展了疫点处理，对密切接触者进行排查，留观、随访，做好预防消毒工作。根据卫生日的主题开展了结核病、艾滋病等防治知识的宣传，积极配合市疾控中心对非住院的结核病、艾滋病人员进行治疗管理，有效地遏制了传染病在我镇的流行。
二、存在问题
1、公共卫生服务队伍不健全。由于我乡实际情况从事公共卫生服务人员比例不足，没有固定的人员负责，现公共卫生负责人为兼职，难以满足公共卫生工作需要。
2、项目执行水平有待提高。基本公共卫生服务项目工作的覆盖面存在不足，居民健康档案建档率、健康档案计算机管理率偏低，已建档案存在诸如：缺项、漏项，随意涂改，健康体检不及时等不规范现象。
3、慢性病人系统管理不规范，随访不到位；妇幼保健工作水平参差不齐，围产期保健、体弱儿筛查工作有待进一步加强；重性精神疾病的管理存在较大空白。另外，由于部分村居民电话变更，未能及时更新信息，导致部分档案无法核实。
三、下一步工作安排
1、.加强组织领导。要把建立农村居民健康档案工作作为我院工作的重点，促进城乡公共卫生服务逐步均等化的一项民心工程来抓，明确责任分工，细化工作措施，确保圆满完成工作目标。
2、进一步明确负责人职责，将促进基本公共卫生服务均等化项目纳入各基层医疗卫生机构综合目标考核内容；充分发挥我乡疾控、保健对村级工作的指导、培训职能，扩大培训范围，规范居民建档技术服务，加强技能培训，提高服务质量；建立健全有效的绩效考核机制。
3、加强居民健康档案信息的落实更新，对工作突出的人给予资金奖励政策。
4、规范九项基本公共卫生服务项目管理流程，认真学习九项基本公共卫生服务项目相关规范，加强人员培训，要对相关工作人员进行业务培训，使其全面掌握健康档案的建立、管理、使用等基本知识，提高健康档案的质量，确保20xx年下半年九项基本公共卫生服务项目年度目标的完成。
5、继续核查每个村居健康档案相关工作，对信息及时查漏补缺，完善公共卫生工作。
基本公共卫生服务自查报告 8
根据《水富县卫生局水富县财政局关于印发水富县公共卫生服务绩效考核实施细则（试行）的通知》（水卫发〔20xx〕61号）文件精神，和《国家基本公共卫生服务规范（20xx年版）》要求，结合我单位实际，每月开展自查自评，现将20xx年5月份自查情况报告如下。
一、组织保障
（一）组织管理：为进一步加强对孕产妇、儿童、65岁以上的老年人，以及高血压、糖尿病、重型精神病等慢性病患者服务工作，提高公共卫生服务经费使用率，确保公共卫生服务落到实处，经研究决定，制定了单位公共卫生服务绩效考评实施细则，成立了公共卫生绩效考评领导小组，设立公共卫生绩效考评专家库，并积极组织开展公共卫生服务考评人员培训。
（二）监督指导：单位及时上报相关自查材料和考评材料。基本公共卫生服务每月了开展自查（其他各项工作每季度一次），对上级考评指出的问题，积极指导和整改。
（三）推进创新：单位推进公共卫生服务绩效考评机制有创新、工作有亮点，确保各项公共卫生服务均衡发展。
二、基本公共卫生服务
（一）居民健康档案规范化电子建档率
我中心辖区内常住人口33175人，当月新建健康档案221人，累计建档14849人，建档率44.76%；当月新建电子档案221人，累计电子建档14849人，健康档案电子建档率44.76%。
（二）健康教育活动完成情况
为进一步提高社区居民健康知识知晓率和健康行为形成率，我单位积极开展了形式多样的健康教育活动：
1.向社区居民发放健康教育资料12种，并保留收发记录。2.播放音像资料1次，同时做好记录。
3.按照要求设置健康教育宣传栏1个，本月更换1次宣传内容。
4.开展公众健康咨询活动。本月2次，累计20次。5.举办健康知识讲座。本月1次，累计34次。
（三）0-6岁儿童健康管理情况
按照基本公共卫生服务规范，新生儿访视2次（出生1周内，满28天后），儿童3、6、8、12、18、24、30、36月龄时各体检1次，4~6岁每年各体检1次，并将体检内容及时记入个人健康档案，截止20xx年5月31日，0-6岁儿童健康管理情况累计如下：
1.本月0-6岁儿童1006人，建立健康档案1006人，接受一次以上健康体检1006人，保健覆盖率100%。
2.本月新增0-36个月儿童12人，累计452人，建立健康档案452人，按要求进行系统管理452人，系统管理率100%。
3.本月新增新生儿12人，累计89人，建立健康档案89人，接受1次以上访视的新生儿89人，新生儿访视率100%。
（四）孕产妇系统管理情况
按照基本公共卫生服务规范，孕产妇在孕12周前、孕16~20周、21~24周、28~36周、37~40周各进行一次产前检查，产后3~7天、28天、42天各进行1次产后访视和检查。本月份，为孕产妇建立健康档案29人，累计建立健康档案67人，进行规范性系统管理67人，系统管理率100%。
（五）65岁以上老年人健康管理率
每年为辖区内65岁以上老年人提供1次健康管理服务，并将健康检查内容及时记入健康档案，本月新增65岁以上老年人健康管理77人，累计1331人，对65岁以上老年进行健康管理1331人，健康管理率100%
（六）35岁以上高血压患者管理达标率
经医疗机构确诊的35岁以上高血压患者，建立居民健康档案和《高血压患者随访服务记录表》。每季度至少提供1次面对面随访，每年至少进行1次健康检查（可与随访相结合），每次提供服务后及时将相关信息记入个人档案。本月新发现35岁以上高血压患者81人，累计967人，对高血压患者规范性管理967人，35岁以上高血压患者管理达标率100%。
（七）35岁以上Ⅱ型糖尿病患者管理达标率
对经医疗机构确诊的35岁以上Ⅱ型糖尿病患者建立居民健康档案并开展随访。每季度至少提供1次面对面随访，每年至少进行1次健康检查（可与随访相结合），每次提供服务后及时将相关信息记入档案。本月新发现35岁以上Ⅱ型糖尿病患者57人，累计404人，对Ⅱ型糖尿病患者规范性管理404人，35岁以上Ⅱ型糖尿病患者管理达标率100%。
（八）重性精神疾病患者管理率
为经专业医疗机构诊断明确、在家居住的.重性精神疾病患者建立居民健康档案并开展随访。对纳入管理的患者，每季度至少提供1次面对面随访，每年至少进行1次健康检查（可与随访相结合），每次提供服务后及时将相关信息记入档案。本月新发现重型精神病患者1人，累计15人，按要求规范性管理15人，规范性管理率100%。
三、知晓率和满意度调查
为加强基本公共卫生服务的管理，不断改进和提高我中心基本公共卫生服务水平，更好地为居民健康服务，本月底，我中心深入社区，展开了知晓率和满意度调查。调查结果如下：
（一）社区居民对社区卫生服务中心知晓率94.73%。
（二）基本公共卫生服务项目知晓率71.05%。
（三）社区卫生服务中心工作人员态度满意度97.36%。
（四）工作人员解释、交谈、服务内容满意度97.36%。
（五）工作人员的技术水平满意度97.36%。
（六）社区卫生服务中心的总体评价满意度100%。
四、存在问题
（一）居民对公共卫生服务项目知晓率较低，尤其是孕产妇、儿童、重型精神病等服务项目知晓率较低。
（二）慢病患者中在岗人员忙于上班，随访困难。
（三）我中心人员少，任务重，无全科医生，均是由其他医疗专业转型而来，影响基本公共卫生服务项目的质量和进程。
五、整改措施
（一）加大宣传力度，有针对性地多开展健康咨询、义诊活动，多开展健康知识讲座，提高居民的知晓率和满意度。
（二）积极参加上级举办的各种业务技能培训，多开展中心内部学习，提高职工的综合素质。
（三）积极向上级争取更多的支持，充实人员和办公实施。（四）加强领导，定期对社区卫生服务工作进行督导、检查，发现问题，及时整改。
基本公共卫生服务自查报告 9
20xx年xx乡卫生院在市卫生局的正确领导下，严格执行《国家基本公共卫生服务项目工作方案》以及卫生局各类文件精神，加强内部管理，严抓基本公共卫生服务项目工作，充分调动全院职工的工作积极性和主动性，取得了较好效果，现将xx乡卫生院基本公共卫生服务项目工作自查报告如下。
1、基本公共卫生服务开展落实情况
1.1争取领导重视，搞好综合协调为迅速落实建档工作，卫生院多次与基层管理组织单位进行协调与沟通，并得到党委政府的大力支持，使村委会对居民健康档案工作十分重视，每个村都安排专人负责协助建档工作。
1.2加强组织领导，落实工作职责为确保居民健康档案工作的顺利进行，xx乡卫生院专门成立了由院长任组长的居民健康档案工作领导小组，加强整个辖区居民健康档案工作组织领导，制定了操作行强，切实可行的实施方案。成立专门建档工作小组和居民健康体检小组，相互积极配合，建立健康档案工作。
1.3加大宣传力度，提高居民主动建档意识为提高xx乡居民主动参与建档意识，卫生院对每一名村居民了解居民健康档案，积极主动配合我院建档工作，小组顺利完成居民健档工作。
1.4加强人员培训，强化服务意识为确保健康档案保质保量完成，卫生院对每一名参与居民健康档案建立的工作人员进行了多次业务培训，让每一名工作人员熟悉居民健康档案建立的重要性和必要性，熟练掌握自己的'本职工作和建档程序。
2、老年人健康管理工作
2.1结合建立居民健康档案对我院辖区65岁以上老年人进行等级管理，并对所有登记管理的老年人免费进行一次健康危险因素调查和一般体格检查吉空腹血糖测试，并提供自我保健及伤害预防、自救等健康指导。
2.2开展老年人健康干预，对发现已确诊的高血压和乙型糖尿病患者纳入相应的慢性病患者进行管理，对存在危险因素回来纳入其他疾病管理的老年居民进行定期随访，并告知该居民一年后进行了一次免费健康检查。
3、慢性病管理工作
为有效预防和控制高血压，糖尿病等慢性病，根据《20xx年基本公共卫生服务慢性病管理项目工作方案》及市卫生局要求，xx乡卫生院对辖区居民的高血压，乙型糖尿病等慢性病的随访管理，康复指导工作掌握我辖区高血压，乙型糖尿病等慢性病发病。
3.1高血压患者管理
3.1.1是通过开展35岁及以上居民首诊测血压，居民诊疗过程测血压，健康体检测血压和健康档案的过程中询问等方式发现高血压患者。
3.1.2是对确诊的高血压患者进行登记管理，并提高面对随访每次随访询问病情，测血压，对用药，饮食，运动，心理等提供健康指导。
3.2型糖尿病患者管理
3.2.1通过健康体检和高危人群筛查检测筛查检测血糖，建立居民健康档案过程中询问等方式发现患者。
3.2.2对确诊的2型糖尿病患者进行登记管理，并提供面对随访，每次随访要询问病情，进行空腹血糖和血压测量等检查，对用药，饮食，运动，心理等提供健康指导。
4、健康教育工作
严格按照健康教育服务规范要求，认真贯彻落实市卫生局及上级部门的各项健康教育项目工作，采取了发放宣传材料，开展健康宣教，设置宣传栏的各种方式针对重点人群，重点疾病和xx乡主要卫生问题和危险因素开展健康教育促进活动。
5、传染病报告与处理工作
5.1依据《传染病防治法》《传染病信息报告管理规范》以及传染病报告与出来规范要求，建立健全了传染病报告管理制度。
5.2定期对本单位人员进行传染病知识，技能的培训采取多种形式对我辖区居民进行传染病防止知识的宣传教育，提高了农牧区居民传染病防制知识的知晓率。
5.3依据《传染病防治法》《传染病信息报告管理规范》要求严格执行传染病报告制度，定期检查辖区学校和托幼机构食堂和生活卫生，定期检查和指导各村级卫生室的卫生工作。检查辖区二次供水设施3次，平时经常性检查，指导未发现严重违规现象，协助卫生行政部门，严厉打击和取蹄无证行医和异地行医活动。
6、基本公共卫生服务项目存在的问题
6.1交通工具短缺，给基本公共卫生服务入户工作带来了一定困难，制约了基本公共卫生服务的发展。
6.2本乡村卫生技术人员服务能力及服务质量相对偏低，与基本公共卫生服务均等化的要求和群众的需求有较大差距，人才缺乏，影响了基本项目的开展进度。
6.3重性精神疾病管理的专业卫生机构不健全，严重影响重性精神疾病管理工作效果，居民基本卫生服务认识存有距离，上门建档和随访主动配合存在一定困难。
6.4电子健康档案软件系统不完善，缺乏有效的激励机制。
7、下一步工作安排
7.1进一步明确岗位职责，将促进基本公共卫生服务均等化项目纳入各基层医疗卫生机构综合目标考核内容，充分发挥辖区疾控，保健工作技术指导，培训职能，扩大培训范围，规范居民建档案技术服务，加强技能培训，提高服务质量，建立健全有效的绩效考核标准。
7.2按照(国家基本公共卫生服务规范20xx年版)要求，规范各项基本公共卫生服务项目管理流程，居民健康档案实行动态管理，杜绝弄虚作假，闭门造车，确保20xx年基本公共卫生服务项目年度目标的完成。
7.3落实各项服务规范，强化各项规章制度，推动基本公共卫生服务项目可持续健康发展。
基本公共卫生服务自查报告 10
为了进一步提升乡村基本公共卫生服务水平，保障村民健康权益，我村依据相关政策要求，对本村基本公共卫生服务工作进行了全面、细致的自查。通过自查，旨在发现问题、总结经验，以便更好地改进工作，为村民提供更加优质、高效的公共卫生服务。
一、自查内容及结果
（一）居民健康档案管理
已建立部分居民健康档案，但档案完整性有待提高。部分档案存在信息缺失，如家族病史、生活方式等记录不全。档案更新不及时，未能准确反映居民近期健康状况变化。
（二）健康教育
开展了一定形式的健康教育活动，如健康讲座、发放宣传资料等。但存在宣传内容针对性不强的问题，未能充分结合本村常见疾病和村民实际需求。健康教育活动的参与度不高，宣传方式和渠道有待拓展。
（三）预防接种
儿童预防接种工作基本规范，疫苗接种率达到一定水平。但在疫苗接种通知方面存在不足，部分家长未能及时收到接种信息，导致接种延迟。
（四）孕产妇健康管理
对孕产妇进行了登记管理，但孕期随访服务不够规范，随访次数和内容未能完全按照要求执行。产后访视工作开展较为顺利，但也存在部分访视记录不详细的情况。
（五）老年人健康管理
为老年人提供了免费体检服务，但体检项目的宣传和解读不够到位，部分老年人对体检结果和健康建议理解不清晰。健康管理后续跟踪服务不足，对患有慢性疾病的老年人干预措施不够精准。
（六）慢性病管理
对高血压、糖尿病等慢性病患者建立了档案，但随访管理不够严格，存在随访间隔时间过长、血压血糖监测数据记录不准确等问题。患者健康指导的效果不明显，部分患者对疾病的认知和自我管理能力有待提高。
（七）传染病及突发公共卫生事件报告和处理
建立了传染病报告制度，但报告流程不够顺畅，存在信息传递不及时的情况。对突发公共卫生事件的应急处置能力较弱，应急预案的实用性和可操作性有待加强。
二、改进措施
（一）加强档案管理
组织专人对居民健康档案进行全面梳理和完善，确保信息准确完整。建立档案定期更新机制，及时录入居民健康变化信息。
（二）优化健康教育
深入了解村民健康需求，制定针对性更强的健康教育内容。创新宣传方式，利用村广播、微信群等多种渠道提高健康教育活动的知晓率和参与度。
（三）完善预防接种服务
优化疫苗接种通知方式，确保家长及时收到信息。建立接种提醒制度，提高疫苗接种的及时性和覆盖率。
（四）规范孕产妇管理
加强孕产妇孕期随访的规范化培训，严格按照要求开展随访服务，完善访视记录。
（五）提升老年人健康管理水平
加强体检项目的'宣传和解读，让老年人清楚了解自身健康状况。建立健全老年人健康管理跟踪服务机制，为慢性病老年人提供个性化干预方案。
（六）强化慢性病管理
加强慢性病患者随访管理，严格按照规定的时间和频率进行随访。提高随访数据的准确性，加强对患者的健康指导和教育，提升患者自我管理能力。
（七）增强应急处置能力
进一步完善传染病报告流程，确保信息及时准确传递。定期组织突发公共卫生事件应急演练，提高应急处置能力和协同配合能力。
通过本次自查，我们认识到了工作中的不足之处，将积极采取改进措施，不断提升乡村基本公共卫生服务质量，为村民的健康保驾护航。
基本公共卫生服务自查报告 11
基本公共卫生服务是保障社区居民健康的重要基石，对于提升居民生活质量、预防和控制疾病具有深远意义。为了确保社区基本公共卫生服务工作的扎实推进和高质量开展，我们依据相关标准和要求，对本社区的公共卫生服务情况进行了全面、深入的自查。此次自查旨在发现问题、总结经验、改进工作，以便更好地为社区居民提供全面、优质、高效的公共卫生服务，切实增强居民的健康获得感和幸福感。
一、自查内容及结果
（一）组织管理
成立了专门的公共卫生服务团队，职责分工明确，但在团队协作和沟通方面仍存在一些不畅之处，影响了工作效率。工作计划制定较为详细，但在执行过程中，部分任务的完成进度和质量有待提高。
（二）资金管理
资金拨付到位且使用基本规范，做到了专款专用。然而，在资金预算编制的精细化程度上还有提升空间，导致部分项目资金略有结余或略有超支的情况。
（三）项目执行情况
1. 居民健康档案管理
建档率达到了一定水平，但档案信息的准确性和完整性有待加强。部分居民的联系方式变更后未及时更新，健康体检记录中的一些指标填写不够规范。
档案动态管理方面存在不足，对居民健康状况变化的跟踪和更新不够及时，影响了档案的使用价值。
2. 健康教育
开展了多种形式的健康教育活动，包括讲座、宣传海报、健康咨询等。但活动的覆盖面还不够广泛，部分居民参与度不高。
健康教育内容的针对性和实用性有待进一步提高，未能充分满足不同年龄段、不同健康状况居民的需求。
3. 预防接种
儿童疫苗接种率保持在较高水平，但在接种预约通知环节，有时存在信息传达不及时或不准确的情况，导致部分家长错过接种时间。
接种现场的秩序维护和服务流程还需优化，以提高接种效率和家长的满意度。
4. 老年人健康管理
为老年人提供了免费体检服务，但体检项目的宣传和解释工作不够到位，部分老年人对体检结果和健康建议理解不透彻。
健康管理后续的跟踪服务不够紧密，对患有慢性疾病的老年人干预措施的落实情况有待加强。
5. 慢性病管理（高血压、糖尿病）
患者管理台账建立较为完善，但在随访过程中，发现部分血压、血糖监测数据记录不准确，影响了病情评估的准确性。
对患者的生活方式指导和用药依从性教育效果不够显著，部分患者的病情控制不理想。
6. 孕产妇健康管理
对孕产妇的建档和孕期随访工作基本规范，但在产后访视方面，存在访视时间不够灵活、访视内容不够全面的问题。
对孕产妇及其家属的健康教育深度和广度不够，在母乳喂养、产后康复等方面的指导还需加强。
7. 严重精神障碍患者管理
患者档案管理较为规范，但与患者家属的沟通和协作还需进一步加强，以更好地了解患者病情变化和生活状况。
对患者的康复指导和社会支持服务不够完善，患者的社会融入度有待提高。
8. 传染病及突发公共卫生事件报告和处理
建立了传染病报告制度，但在疫情监测和预警方面，还需加强与相关部门的信息共享和协作，提高疫情发现的及时性和准确性。
突发公共卫生事件应急预案制定较为完善，但应急演练的实战性和针对性有待增强，应急物资储备的种类和数量还需进一步优化。
（四）满意度调查
通过问卷调查和电话访谈等方式，对社区居民进行了满意度调查。结果显示，居民对基本公共卫生服务的总体满意度为x%，但在服务便利性、及时性和个性化方面提出了一些意见和建议。
二、改进措施
（一）加强组织管理
1. 定期组织团队培训和沟通交流活动，提高团队协作能力和沟通效率。
2. 完善工作考核机制，加强对工作任务完成情况的监督和评估，确保工作计划的.有效执行。
（二）优化资金管理
1. 提高资金预算编制的科学性和精细化程度，充分考虑各项工作的实际需求和变动因素，合理安排资金。
2. 加强对资金使用情况的分析和总结，及时调整资金使用策略，提高资金使用效益。
（三）提升项目执行质量
1. 居民健康档案管理
组织专人对档案进行全面核查和更新，确保信息准确、完整。
建立定期回访和信息更新机制，及时掌握居民健康状况变化，实现档案动态管理。
2. 健康教育
深入了解居民健康需求，制定个性化的健康教育计划和内容。
创新健康教育形式和宣传渠道，提高活动的吸引力和参与度，扩大覆盖面。
3. 预防接种
优化接种预约通知方式，利用短信、微信等多种渠道及时准确地向家长传达接种信息。
加强接种现场管理，合理安排接种流程，提高服务质量和效率。
4. 老年人健康管理
加强体检项目的宣传和解读，为老年人提供详细的体检报告分析和健康指导。
建立老年人健康管理跟踪服务档案，定期回访，确保干预措施落实到位。
5. 慢性病管理（高血压、糖尿病）
加强对随访人员的培训，提高血压、血糖监测数据的准确性和记录规范性。
强化患者教育，通过举办健康讲座、发放宣传资料等方式，提高患者的自我管理意识和能力。
6. 孕产妇健康管理
优化产后访视流程，根据产妇实际情况灵活安排访视时间，丰富访视内容。
加强对孕产妇及其家属的健康教育，提供全面、专业的孕期和产后护理知识指导。
7. 严重精神障碍患者管理
建立与患者家属的定期沟通机制，共同关注患者病情变化和生活状况。
加强康复指导和社会支持服务，帮助患者更好地融入社会。
8. 传染病及突发公共卫生事件报告和处理
加强与相关部门的协作，建立健全疫情监测和预警网络，提高疫情防控能力。
定期组织突发公共卫生事件应急演练，不断完善应急预案，确保应急物资储备充足。
（四）提高居民满意度
1. 设立居民意见箱和投诉电话，及时收集居民的意见和建议，对反映的问题及时整改并反馈。
2. 开展服务质量提升活动，以居民需求为导向，优化服务流程，提高服务质量和效率，为居民提供更加便捷、高效、个性化的公共卫生服务。
通过本次自查，我们深刻认识到社区基本公共卫生服务工作中存在的问题和不足。在今后的工作中，我们将以问题为导向，采取切实有效的措施加以改进，不断提升服务质量和水平，为社区居民的健康福祉做出更大的贡献。
基本公共卫生服务自查报告 12
城市基本公共卫生服务关乎居民的健康福祉和城市的整体发展水平。为了确保公共卫生服务工作的高效、优质开展，切实满足居民的健康需求，我们对城市基本公共卫生服务进行了全面自查。此次自查旨在梳理工作现状，查找存在的问题，为进一步提升服务质量和管理水平提供依据，以更好地保障城市居民的身体健康。
一、自查内容及结果
（一）组织管理
建立了较为完善的组织架构和工作制度，但在部门间协调合作方面仍存在一些缝隙，导致部分工作衔接不够顺畅。人员配置基本合理，但专业人才的占比有待提高，以应对日益复杂的公共卫生服务需求。
（二）资金管理
资金拨付及时，专款专用得到较好落实。然而，资金使用效率尚有提升空间，部分项目存在资金结余或使用进度较慢的情况，需要进一步优化资金分配和使用计划。
（三）项目执行情况
1. 居民健康档案管理
建档率较高，但档案信息更新不及时的'问题较为突出，部分居民的健康状况变化未能及时反映在档案中，影响了档案的准确性和实用性。
2. 健康教育
开展了多样化的健康教育活动，包括讲座、宣传资料发放等。但活动的针对性不够强，未能充分考虑不同社区、不同人群的特点和需求，导致部分居民参与积极性不高。
3. 预防接种
疫苗接种工作规范有序，接种率保持在较高水平。但在接种信息管理方面存在一些漏洞，如个别儿童的接种记录不完整，需要加强信息化建设和数据管理。
4. 慢性病管理
对高血压、糖尿病等慢性病患者的管理逐步规范，但随访质量参差不齐，部分随访记录简单粗糙，对患者的病情评估和指导不够精准。
5. 孕产妇和儿童健康管理
孕产妇保健和儿童健康体检工作按计划进行，但在服务细节上有待完善，如孕产妇产后访视的及时性和全面性不够，儿童健康指导的个性化不足。
（四）满意度调查
通过问卷调查和电话访谈等方式收集居民意见，总体满意度为x%。居民对服务态度较为认可，但对服务的便利性和效果提出了更高期望，如希望缩短就医等待时间、提高疾病治疗效果等。
二、改进措施
（一）强化组织协调
加强部门间的沟通协作，建立定期联席会议制度，共同解决工作中出现的问题，确保各项公共卫生服务工作无缝对接。
（二）优化人才队伍
加大专业人才招聘和培养力度，鼓励在职人员参加继续教育和培训，提高业务水平和综合素质，为公共卫生服务提供坚实的人才保障。
（三）提升服务质量
1. 完善居民健康档案管理，建立动态更新机制，确保档案信息真实、准确、及时。
2. 增强健康教育的针对性和实效性，根据不同社区、不同人群的需求制定个性化的教育方案，提高居民参与度。
3. 加强预防接种信息化建设，完善接种信息管理系统，确保接种记录准确无误。
4. 提高慢性病随访质量，规范随访流程和记录，加强对患者的个性化指导和干预。
5. 细化孕产妇和儿童健康管理服务，严格按照标准要求开展产后访视和儿童健康指导，注重服务的及时性和个性化。
（四）关注居民需求
定期开展满意度调查，深入了解居民的意见和建议，将居民满意度作为衡量工作质量的重要指标，持续改进服务，不断提高居民对基本公共卫生服务的满意度和获得感。
通过本次自查，我们明确了城市基本公共卫生服务工作的优势和不足。在今后的工作中，我们将针对存在的问题，采取有效措施加以改进，努力提升城市基本公共卫生服务水平，为居民创造更加健康、美好的生活环境。
基本公共卫生服务自查报告 13
基本公共卫生服务是保障乡镇居民身体健康的重要举措，对于提高居民生活质量、预防和控制疾病具有关键意义。为了全面了解我镇基本公共卫生服务工作的开展情况，及时发现问题并加以改进，我们进行了本次自查。通过自查，旨在总结经验，查找不足，进一步提升我镇基本公共卫生服务水平，为居民提供更加优质、高效的健康服务。
一、自查内容及结果
（一）组织管理
成立了基本公共卫生服务领导小组，明确了各部门职责，但在工作协调和信息沟通方面还存在一些不畅之处，影响了工作效率。制定了工作计划和绩效考核制度，但考核指标的科学性和合理性有待进一步完善，对工作人员的激励作用不够明显。
（二）资金管理
资金拨付及时，专款专用，确保了各项公共卫生服务项目的顺利开展。但在资金使用过程中，存在部分项目资金支出进度较慢的情况，需要加强资金使用的计划性和合理性，提高资金使用效率。
（三）项目执行情况
1. 居民健康档案管理
居民健康档案建档率较高，但档案质量有待提高。部分档案存在信息填写不完整、不准确的问题，如联系方式缺失、既往病史记录模糊等。档案更新不及时，不能准确反映居民的健康状况变化。
2. 健康教育
开展了多种形式的健康教育活动，如健康讲座、宣传栏、宣传资料发放等。但活动内容的针对性和实用性不够强，对居民的吸引力不足，健康教育覆盖率有待提高。
3. 预防接种
儿童预防接种工作规范有序，疫苗接种率保持在较高水平。但在疫苗冷链管理方面还存在一些薄弱环节，需要加强冷链设备的维护和监测，确保疫苗质量安全。
4. 老年人健康管理
为老年人提供了免费体检服务，但体检项目的'完整性和准确性有待加强。部分老年人对体检结果和健康指导的知晓率不高，需要进一步加强体检后的跟踪服务和健康指导。
5. 慢性病管理
对高血压、糖尿病等慢性病患者建立了健康管理档案，开展了定期随访和健康指导。但随访工作的质量和效果参差不齐，部分患者的血压、血糖控制不理想，需要加强对慢性病患者的规范化管理和治疗指导。
（四）满意度调查
通过问卷调查和电话访谈等方式，对居民进行了满意度调查。结果显示，居民对基本公共卫生服务的总体满意度为x%，但在服务质量、服务态度和便利性等方面还存在一些不满意的地方，需要进一步改进和提高。
二、改进措施
（一）加强组织管理
1. 进一步完善工作协调机制，加强部门之间的沟通与协作，形成工作合力。
2. 优化绩效考核制度，科学合理设置考核指标，充分发挥绩效考核的激励作用，提高工作人员的积极性和主动性。
（二）强化资金管理
1. 合理安排资金使用计划，加快项目资金支出进度，确保资金使用安全、高效。
2. 加强资金监管，定期对资金使用情况进行检查和审计，杜绝资金浪费和挪用现象。
（三）提升项目执行质量
1. 加强居民健康档案管理，组织专人对档案进行全面梳理和完善，确保档案信息真实、准确、完整。建立档案动态更新机制，及时记录居民的健康状况变化。
2. 丰富健康教育内容和形式，根据不同人群的需求和特点，制定个性化的健康教育方案，提高健康教育的针对性和实效性。加大健康教育宣传力度，拓宽宣传渠道，提高居民的健康意识和自我保健能力。
3. 加强预防接种冷链管理，定期对冷链设备进行维护和保养，确保疫苗冷链运转正常。加强疫苗接种人员的培训，提高业务水平和服务质量，确保儿童预防接种安全、有效。
4. 完善老年人健康管理服务，优化体检项目和流程，提高体检质量。加强体检结果的反馈和解读，为老年人提供个性化的健康指导和干预措施。建立老年人健康管理跟踪服务机制，定期对老年人进行回访和健康指导，提高老年人的健康水平和生活质量。
5. 加强慢性病管理，规范慢性病患者的随访和治疗指导，提高随访工作质量和效果。建立慢性病患者健康管理档案，实时掌握患者的病情变化，为患者提供个性化的治疗方案和健康指导。加强慢性病防治知识的宣传和普及，提高居民对慢性病的认识和预防意识。
（四）提高居民满意度
1. 加强服务意识教育，提高工作人员的服务态度和服务质量，树立良好的形象。
2. 优化服务流程，简化办事手续，提高服务效率，为居民提供更加便捷、高效的服务。
3. 定期开展居民满意度调查，广泛收集居民的意见和建议，及时改进工作中的不足之处，不断提高居民对基本公共卫生服务的满意度。
通过本次自查，我们深刻认识到我镇基本公共卫生服务工作中存在的问题和不足。在今后的工作中，我们将以问题为导向，采取切实有效的措施加以改进，不断提升我镇基本公共卫生服务水平，为居民的健康保驾护航。
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