历年自考真题
通过做历年真题，考生可以熟悉考试的出题规律和难易程度，掌握考试的时间限制和答题方法，从而提高应试能力和心理素质。下面是小编整理的历年自考真题，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
历年自考真题1
一、单项选择题：本大题共20小题，每小题1分，共20分。在每小题列出的备选项中 只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。
1.下列企业类型中，必须设置总会计师岗位的是
A.小型会计师事务所 B.大型外商独资酒店
C.中型国有炼钢企业 D.大型民营房地产企业
2.根据《会计基础工作规范》，下列不属于会计工作岗位的是
A.成本费用核算B.会计电算化
C.环境绩效核算D.出纳
3.根据《会计法》《总会计师条例》的规定，总会计师的任职条件是
A.具有五年以上财务与会计管理经验的高级会计师
B.具有五年以上财务与会计管理经验的中级会计师
C.具有四年以上财务与会计管理经验的高级会计师
D.具有四年以上财务与会计管理经验的中级会计师
4.对于集团公司来说，其会计机构的运作关键是
A.独立 B.统一
C.牵制 D.沟通
5.在总会计师领导下的分散核算模式下，承担成本业务核算任务的部门通常是
A.总厂会计部 B.分厂或车间部门
C.总厂财务部 D.总厂审计部
6.某集团性企业为满足其业务需要，成立独立的财务公司作为专门的会计组织机构，其遵循的原则是
A.适应性原则 B.系统性原则
C.责权对等原则 D.控制性原则
7.根据《企业会计准则》，“研发支出”会计科目属于
A.资产类 B.共同类
C.成本类 D.损益类
8.明细科目的设置比较灵活。例如，为总分类科目“应收账款”设置明细科目时， 一般采用的设计依据是
A.总分类科目核算的内容类别B.总分类科目的核算对象
C.总分类科目来源或支出的用途D.总分类科目涉及的部门
9.相对于记账凭证而言，原始凭证的设计重点是要
A.真实地记录经济业务的发生过程
B.充分地体现企业内部加强管理的要求
C.科学地建立凭证传递程序
D.合理地安排原始凭证的基本要素
10.专栏日记账的主要缺点是
A.过账工作量太大B.不便于会计分工
C.记账程序繁琐D.账页格式复杂
11.从原始凭证的用途来看，“制造费用分配表”属于
A.通知凭证 B.执行凭证
C.计算凭证 D.计划凭证
12.在填制记账凭证时，把每一项经济业务所涉及的科目，分别按每个科目的借方或贷方填制不同的记账凭证，这种记账凭证为
A.单式记账凭证 B.复式记账凭证
C.通用记账凭证 D.专用记账凭证
13.负责应收账款的人员，不能同时负责库存现金总分类账的登记工作，这种安排属于
A.职责分工控制制度的设计B.授权审批控制制度的设计
C.货币资金核算控制制度的设计D.货币资金监督检查制度的设计
14.企业向银行送存现金、支票、银行本票、银行汇票时，应当填写并一同送存银行的凭证是
A.进账单 B.送款单
C.存款单 D.收款单
15.出纳员根据收款通知收取现金后所编制的收据，通常需要设计为
A.一式一联 B.一式二联
C.一式三联 D.一式四联
16.企业的退货管理制度所归属的会计制度设计范畴是
A.职责分工控制制度设计B.授权制度和审核批准制度设计
C.采购与验收控制设计D.付款控制设计
17.临时采购计划的编制部门应为
A.仓库 B.生产部门
C.供应部门 D.会计部门
18.领料登记表是一种多次使用的领料凭证，平时保留在
A.仓库B.领料部门
C.会计部门D.供应部门
19.标准成本差异的计算依据，涉及的成本为
A.实际成本和定额成本B.实际成本和标准成本
C.标准成本和定额成本D.标准成本和目标成本
20.按照企业会计准则的规定，我国利润表的格式是
A.账户式 B.报告式
C.单步式 D.多步式
二、多项选择题：本大题共10小题，每小题2分，共20分。在每小题列出的备选项中 至少有两项是符合题目要求的，请将其选出，错选、多选或少选均无分。
21.下列属于企业会计组织机构内部分工设计模式的有
A.总会计师领导下的集中核算模式
B.总会计师领导下的分散核算模式
C.财会主管领导下的集中核算模式
D.财会主管领导下的分散核算模式
E.会计部经理领导下的集中核算模式
22.小型企业会计主管岗位的基本职责和要求有
A.负责企业各种税费的计算和缴纳工作
B.编制各种会计报表
C.参与拟定和审核经济合同、协议和其他经济文件
D.定期进行财务成本完成情况的分析
E.负责企业各项财务分析工作
23.企业集团在会计岗位职责设计要求上有别于单体公司，需增设的岗位职责包括
A.稽核岗位职责
B.资金调度与监督的岗位职责
C.税务筹划的岗位职责
D.资本基金核算岗位职责
E.母公司编制合并会计报表的岗位职责
24.企业进行内部核算的目的包括
A.提高企业各部门、各车间、各职能科室的核算效率，进而降低营运成本
B.加强企业各部门、各车间、各职能科室的业务核算
C.使企业各部门、各车间、各职能科室既能保持核算的独立性，又不破坏企业的整体核算
D.使企业可统一调配资金，加强资金的管理
E.进一步扩充企业资金的来源渠道和投资渠道
25.“无形资产”科目下面可以设置的二级科目包括
A.商标权 B.专利权
C.商誉 D.非专利技术
E.著作权
26.下列属于应由银行统一监制的凭证有
A.送款单 B.收款单
C.进账单 D.存款单
E.代垫费用结算清单
27.退货单各联次应送交的单位(或部门)包括
A.销货单位 B.运输部门
C.仓库 D.供应部门
E.财会部门
28.对外投资收益记录控制制度主要包括
A.核对投资收益
B.记录投资收益
C.关注投资收益的发放公告
D.投资收益实际取得的控制
E.专人对投资收益记录进行审核
29.下列关于企业内部研究开发过程中发生的研发费用的会计处理中，恰当的做法有
A.直接计入“无形资产”
B.直接计入“管理费用”
C.研究阶段的支出，先计入“研发支出”科目，期末转入“管理费用”科目
D.符合资本化条件的开发支出，计入“研发支出”科目，再转入“无形资产”
E.不符合资本化条件的开发支出，计入“研发支出”科目，期末转入“管理费用”
30.大型商品流通企业应设计的日常管理用报表主要包括
A.货币资金增减变动情况表 B.银行借款报告单
C.采购日报表 D.销货日报表
E.财务状况分析表
三、名词解释题：本大题共5小题，每小题3分，共15分。
31.会计与财务合并设置
32.定额备用金制
33.预算会计制度
34.会计制度设计验收标准
35.对外报表
四、简答题：本大题共3小题，每小题5分，共15分。
36.简述小型企业会计机构的运作要求。
37.简述成本核算业务基础工作控制制度设计的主要内容。
38.简述筹资业务职责分离制度设计的内容。
五、综合题：本大题共3小题，每小题10分，共30分。
39.甲企业出纳员陈某，身兼单位招待应酬费的经办人和现金出纳员两职。陈某在其长 达6年的工作中，采用不规范填写报销单据、私自在经领导审核批准的《报销审批单》后加贴发票、篡改合计金额等方式，累计套取报销费用的金额较大。该企业报 销凭证仅有单位主要领导和经办人员签字，没有业务部门领导人员和财会人员的审核签字。
要求：
(1)根据上述资料，请指出该企业的内部控制制度存在哪些主要问题;
(2)应如何设计一个规范的零星费用报销付现流程?
40.乙企业赊销商品，合同约定须为购货单位代垫运费。乙企业用现金支票将运费支付 给物流公司，购货单位在相应商品验收入库后，将货款及运费汇入乙企业账户。乙企业决定设计“代垫费用结算清单”。
要求：
(1)请解释乙企业设计代垫费用结算清单的理由，并代为设计代垫费用结算清单的 内容;
(2)请进一步明确代垫费用结算清单一般由哪个部门填制?一般分为几联?各联次 的用途如何?
41.丙企业由于客户突然增加订单，需要临时进行一批小额零星采购。该批货物由采购 员直接购买，待货物入库后再凭入库单和收据交采购主管审核报销。采购主管认为 只是小额零星采购，未经详细审核即签字同意。事后，采购主管察觉，这批货物的 供应商是陌生供应商，且该批货物可能存在虚开发票、多报采购款项的问题。该批 所采购的货物已经发给客户，货款也已报销完毕。
要求：
(1)如果这批货物的采购确实有作弊行为，你认为作弊者可能是什么人?
(2)对于小额零星采购业务，在进行采购与验收控制设计时应特别注意什么问题?
(3)该批临时采购业务未经申请程序，这样做妥当吗?如果不妥，应如何设计临时 采购申请处理程序?
历年自考真题2
一、单项选择题：本大题共20小题，每小题1分 ，共20分。在每小题列出的备选项中只有一项 是最符合题目要求的 ，请将其选出。
1.下列关于劳动方式的说法错误的是
A.劳动方式取决于劳动的目的、对象 B.劳动方式与劳动资料的属性不相关
C.劳动方式与劳动资料的属性相关 D.劳动方式是劳动者运用劳动资料的方式
2.我国法律规定 ，女性的法定劳动年龄是
A.18 ~ 60 周岁 B.16 ~ 60 周岁 C.14 ~ 60 周岁 D.16 ~ 55 周岁
3.在劳动力市场经典理论中 ，新古典学派的奠基人是
A.亚当 ·斯密 B.凯恩斯 C.舒尔茨 D.马歇尔
4.对职工在特殊劳动环境下的工作给予补偿的是
A.奖金 B.津贴 C.补贴 D.基本工资
5.就业的基本特征不包括
A.社会性 B.经济性 C.稳定性 D.流动性
6.凯恩斯就业理论的政策含义是
A.降低税率、减少政府支出 B.增加税率、增加政府支出
C.降低税率、增加政府支出 D.增加税率、减少政府支出
7.导致摩擦性失业的原因之一是
A.信息的不完善 B.产业结构的调整
C.经济发展处于低谷 D.科技进步 ，劳动力素质跟不上
8.根据霍兰德人职匹配理论 ，乐于使用各种工具和机器设备 ，愿意承担现实的具体任务的人是
A.常规人 B.智慧人 C.社会人 D.现实人
9.下列关于求职信的内容说法错误的是
A.介绍自我情况 B.传达接受聘用的意向
C.介绍目标单位情况 D.请求目标单位做出进一步的反应
10.主试人将预先准备好的题目和有关细节 ，按预先准备好的程序逐一发问的面试形式称为
A.问题式面试 B.程式化面试 C.综合式面试 D.压力式面试
11.申论考试中的最基础环节是
A.阅读资料 B.概括主题C.提出对策 D.进行论证
12.下列说法正确的是
A.工作分析由工作描述和工作说明书两部分组成
B.工作分析由工作活动和工作程序两部分组成
C.工作描述是对所从事某项工作岗位的人员必须具备的素质所作出的描述
D.工作说明书是侧重于对某一 岗位进行分类的客观性说明
13.下列现象属于地区间流动的是
A.城乡流动 B.职业流动 C.水平流动 D.结构性流动
14.下列关于洛仑兹曲线描述正确的是
A.下凹程度越大 ，收入分配越平均
B.下凹程度越大 ，收入分配越不平均
C.下凹程度越小 ，收入分配越不平均
D.下凹程度与收入分配的平均程度没有关系
15.影响就业的直接因素是
A.劳动力资源因素 B.经济因素
C.就业观念 D.社会保障因素
16.下列关于供给学派财政政策说法正确的是
A.提高税率、减少财政支出 B.降低税率、增加财政支出
C.提高税率、增加财政支出 D.降低税率、减少财政支出
17.西方发达市场经济国家一般认为失业率在多少以内的属劳动力供给宽松型?
A.3% ~ 4% B.5% ~ 6% C.7% ~ 8% D.4% ~ 5%
18.下列关于就业信息内涵分析说法错误的是
A.限制条件 B.信息的可用性
C.需求单位性质 D.用人单位对应聘者的需求
19.关于评价中心 ，下列说法正确的是
A.评价中心是指具体的评价单位或地方
B.公文处理是评价中心常用的方法之一
C.评价中心的具体形式有集体讨论式
D.评价中心在人员遴选特别是技术人员的遴选中起着重要的作用
20.关于人才测评 ，下列说法正确的是
A.在职测评是对相关职位人员的选拔性评价
B.任职测评是对相关职位人员的选拔性评价
C.竞职测评是对相关职位人员的选拔性评价
D.个人测评是对相关职位人员的选拔性评价
二、多项选择题：本大题共8小题，每小题2分 ，共16分。在每小题列出的备选项中至少有两 项是符合题目要求的 ，请将其选出 ，错选、多选或少选均无分。
21.产生劳动力市场歧视的主要原因有
A.个人偏见 B.传统习惯 C.效用最大化追求
D.不完全信息 E.利润最大化追求
22.工资差别的类型有
A.职业工资差别 B.脑体工资差别 C.工龄工资差别
D.地区间工资差别 E.一线二线职工工资差别
23.建立适应社会和经济发展的就业制度 ，其作用有
A.充分利用劳动力资源 B.有效激活劳动力市场 C.合理促进劳动力流动
D.提高劳动力质量 E.防止劳动力地区间流动
24.关于我国大学毕业生特殊就业政策有
A.结业生就业政策
B.残疾毕业生就业政策
C.对来源于边远省区毕业生就业的政策
D.对报考研究生的毕业生的有关政策
E.对应届毕业生自费出国留学的政策
25.结构性失业的特点有
A.失业持续的时间较长
B.失业期限较短
C.失业集中于特定的一些劳动力群体
D.失业与职位空缺并存
E.为经济周期所左右 ，各个周期的失业率水平存在较大的差异
26.获取就业信息的渠道有
A.职介中心 B.大众传媒 C.社会关系
D.招聘广告 E.高校的毕业生就业机构
27.应试者应遵循的准则有
A.慎重考虑 ，灵活应对
B.回答问题，切中要害
C.多谈职位 ，多谈薪金
D.提前到达 ，切毋迟到
E.查询结果 ，慎重对待
28.依据行业标准 ，职业可分为
A.事业单位职业
B.企业单位职业
C.第一产业职业
D.第二产业职业
E.第三产业职业
三、填空题：本大题共5小题，每空1分 ，共10分。
29.失业的衡量大致有自然失业率 、、等标准。
30.生产要素是指参与人类社会生产和经营活动的各种要素 ，包括 和 。
31.建国以来我国在大学毕业生就业制度上大致经过了“ 统分统配”、“ 供需见面” 、四种模式的演变。
32.凯恩斯就业理论认为 ，导致“低于充分就业”的原因是 ;政府充分就业政策的目标 是 。
33.最低劳动标准主要是指 和 。
四、名词解释题：本大题共4小题，每小题4分 ，共16分。
34.就业制度
35.边际收益产量
36.就业政策
37.按生产要素分配
五、简答题：本大题共3小题，每小题6分 ，共18分。
38.简述有效的工作绩效评价标准的特征。
39.简述撰写简历时应注意的问题。
40.简述行政职业能力测试的内容。
六、论述题：本大题共2小题，每小题10分 ，共20分。
41.如何看待劳动制度的作用。
42.论述影响职业选择的个体因素。
历年自考真题3
一、单项选择题：本大题共15小题，每小题1分 ，共15分。在每小题列出的备选项中只有一项 是最符合题目要求的 ，请将其选出。
1.下列属于劳动力人口的是
A.全职家庭主妇 B.退休人员
C.在校学习的青年学生 D.失业者
2.劳动力需求水平随着产品和服务需求的变动而变动 ，这说明劳动力需求
A.具有多样性特点 B.具有派生性特点
C.具有同质性特点 D.具有外生性特点
3.从生产函数导出的为了生产一定的产量 X 所需要的劳动与资本的组合构成的曲线 ，称之为
A.等成本线 B.等产量线
C.边际成本曲线 D.无差异曲线
4.其他条件保持不变 ，工资率的变化使劳动力需求向相反的方向变化可以理解为 起作用。
A.只有替代效应 B.只有规模效应
C.替代效应和规模效应 D.替代效应或规模效应
5.在女性生命周期中 ，其劳动力参与率的周期通常呈
A.M 型或倒 U 型 B.倒 U 型
C.M 型 D.U 型
6.在其他条件保持不变的情况下 ，劳动力需求曲线左移 ，则
A.均衡工资率下降 ，均衡就业量减少
B.均衡工资率下降 ，均衡就业量增加
C.均衡工资率增加 ，均衡就业量减少
D.均衡工资率增加 ，均衡就业量增加
7.计量劳动投入量多少的主要尺度是
A.人口总数 B.工资率 C.劳动时间 D.GDP
8.在家庭生产函数中 ，实际上将人们所拥有的时间划分为
A.市场性劳动时间和家务劳动时间
B.市场性劳动时间和余暇时间
C.家务劳动时间和余暇时间
D.市场性劳动时间、家务劳动时间和余暇时间
9.在劳动力市场中 ，计量劳动与支付相应报酬的具体方式和方法称为
A.工资 B.工资形式 C.工资制度 D.工资单位
10.工资取决于劳动力人数和购买劳动力的资本或其他资本之间的比例 ，这是 的主要观点。
A.亚当 ·斯密 B.大卫 ·李嘉图
C.威廉 ·配第 D.约翰 ·穆勒
11.由于劳动者之间本身的劳动效率、素质或者劳动技能的差异而形成的工资差别 ，属于
A.竞争性工资差别 B.补偿性工资差别
C.垄断性工资差别 D.以上答案均不对
12.下列关于就业和失业的论述正确的是
A.就业者一定是正在工作的人
B.没有工作的人一定属于失业者
C.处于失业状态的人是变化的 ，但失业率可能不变
D.所谓充分就业就是人人都有工作
13.下列劳动力市场歧视类型中属于前市场歧视的是
A.工资收入歧视 B.雇佣歧视
C.职业歧视 D.人力资本投资歧视
14.公共部门的工资水平一般依据 原则 ，参照企业部门劳动者的工资水平制定。
A.就高不就低 B.比较工资 C.竞争性 D.效率性
15.在劳动力市场中建立利益协调型劳动关系 ，决定劳动条件 ，贯彻“ ”成为基本形式 ，才能 使得产业民主制度、工人参与的权利得到法律保证 ，劳动关系和谐稳定 ，社会经济稳定发展。
A.三方性原则 B.利益均沾原则
C.平等互利原则 D.独立自主原则
二、多项选择题：本大题共5小题，每小题2分 ，共10分。在每小题列出的备选项中至少有两 项是符合题目要求的 ，请将其选出 ，错选、多选或少选均无分。
16.下列关于短期劳动边际生产力递减规律可能出现的情况有
A.边际产量递减、总产量增加
B.边际产量递减、总产量减少
C.边际产量递增、总产量增加
D.边际产量递增、总产量减少
E.边际产量递增、总产量不变
17.当其他因素保持不变时 ，劳动力工资需求弹性大小的主要影响因素包括
A.劳动力成本在生产总成本中的比重
B.最终产品的价格需求弹性
C.劳动力与其他生产要素之间的替代性
D.其他生产要素的供给弹性
E.劳动力工资水平
18.根据劳动力供给理论中的“道格拉斯—有泽法则”，当劳动力市场疲软时 ，则
A.丈夫工资率下降 ，妻子劳动力参与率增加
B.妻子工资率下降 ，妻子劳动力参与率减少
C.妻子工资率下降 ，妻子劳动力参与率增加
D.丈夫工资率上涨 ，妻子劳动力参与率降低
E.妻子工资率下降 ，丈夫劳动力参与率增加
19.下列属于劳动力准固定成本的是
A.招聘成本 B.教育培训费用 C.交通津贴
D.福利保健费 E.退职金
20.政府从宏观经济管理的角度对工资水平进行调控 ，主要包括对 进行控制。
A.最低工资水平 B.最高工资水平 C.社会工资总水平
D.工资差别 E.社会收入分配
三、名词解释题：本大题共5小题，每小题3分 ，共15分。
21.劳动力市场古典均衡
22.劳动力过剩
23.劳动力供给的生命周期
24.工资谈判
25.货币工资水平
四、简答题：本大题共5小题，每小题5分 ，共25分。
26.简述个人劳动力供给无差异曲线的特征。
27.简述亚当 ·斯密认为由于职业本身性质引起工资差别的五个方面。
28.简述目前理论中歧视性工资主要测量方法及对其的不同看法。
29.简述凯恩斯解决“需求不足”实现充分就业的对策。
30.简述我国法律规定在决定最低工资水平时应考虑到的因素。
五、论述题：本大题共2小题，每小题10分 ，共20分。
31.论述分析影响有效劳动时间供给的因素。
32.作图分析一般培训费用的承担情况。
六、案例分析题：本大题15分。
33.中共中央、国务院印发的《 国家中长期教育改革和发展规划纲要(2010- 2020 年)》中 指出：“教育优先发展是党和国家提出并长期坚持的一项重大方针 。各级党委和政府要把 优先发展教育作为贯彻落实科学发展观的一项基本要求 ，切实保证经济社会发展规划优先 发展教育 ，财政资金优先保障教育投入 ，公共资源优先满足教育和人力资源开发需要”。
结合材料以及指定教材相关内容 ，说明人力资源开发计划主要类型以及现代市场经济 国家人力政策新内涵的主要内容。
历年自考真题4
一、单项选择题：本大题共20小题，每小题1分，共20分。在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。
1.关于劳动者的劳动权利能力和劳动行为能力，说法错误的是
A.两种能力是统一的
B.两种能力可以分割
C.两种能力是劳动者参与劳动法律关系必备的基本资格
D.两种能力的运用要受到劳动能力所表现出来的各种因素差别的限制
2.关于劳动合同终止，说法正确的是
A.劳动合同终止的条件可以在合同中约定
B.劳动合同主体资格丧失，劳动合同自然终止
C.因劳动合同终止，用人单位应当支付劳动者经济补偿
D.劳动者处于医疗期内，劳动合同终止期限应依法顺延
3.用人单位对劳动者进行专业技术培训，与劳动者签订的服务期条款内容合法的是
A.服务期违约金数额为单位提供培训费用的3倍
B.服务期约定可以短于、等于或长于劳动合同期
C.用人单位对劳动者进行内部的日常业务培训也属于服务期条款的专业技术培训
D.劳动者在服务期到期前解除合同，用人单位可以要求劳动者支付全部培训费用
4.为了避免劳动者与其他单位形成双重劳动关系，用人单位适当的处理方法是
A.在劳动合同中约定服务期条款
B.与劳动者普遍签订竞业禁止协议
C.在规章制度中规定禁止兼职及其后果
D.在劳动合同中约定双重劳动关系为终止劳动合同条件
5.某用人单位招聘实习会计，与在校大四学生陈某签订了实习协议。1年后，陈某提起 劳动争议仲裁，请求支付未签订劳动合同的2倍工资。对此案例说法正确的是
A.实习协议属于劳务合同，不支持陈某请求
B.陈某不具备就业主体资格，不应当支持其请求
C.实习协议属于民事法律关系，不支持陈某请求
D.实习协议内容满足劳动合同内容的，应当支持陈某的请求
6.被申请人收到仲裁申请书副本后，向劳动争议仲裁委员会提交答辩书的时限为
A.5 日内 B.10 日内
C.15 日内 D.20 日内
7.下列不应当认定为工伤的情形是
A.刘某工作时间上厕所滑倒受伤
B.李某工间休息吸烟点燃了易燃物受伤
C.金某早退去父母家途中遭遇交通事故受伤
D.厨师严某因菜品质量问题与顾客争执受伤
8.劳动合同期限为1年以上3年以下的，试用期不得超过
A.1 个月 B.2 个月
C.3 个月 D.6 个月
9.根据《劳动合同法》，用人单位应当支付经济补偿金的是
A.劳动者主动辞职 B.劳动者达到法定退休年龄劳动合同终止
C.因“双减政策”某培训机构裁员 D.企业维持劳动条件续订劳动合同未果
10.关于医疗期与病假的关系，说法错误的是
A.超过医疗期待遇的病假申请，用人单位可以不批准
B.劳动者申请病假在医疗期内的，用人单位都应当批准
C.医疗期的长度由劳动者参加工作年限以及在本单位工作年限决定
D.病假制度是用人单位内部管理制度，医疗期制度是劳动法规定的保护劳动者健 康权的制度
11.最早出现集体协议的国家是
A.英国 B.美国
C.法国 D.德国
12.实行不定时工作制的焦某离职后主张加班费，能够证明其请求的事实是
A.在公休日工作B.在法定节假日工作
C.在工作日延长工作时间D.在工作日超额完成工作量
13.劳动争议仲裁机构作出终局裁决，劳动者向法院申请执行，用人单位向劳动争议仲裁机构所在地中级法院申请撤销的，法院应当
A.裁定中止执行B.裁定终结执行
C.告知劳动者另行起诉D.裁定不予受理执行申请
14.有关年休假的表述，错误的是
A.员工休年休假应得到用人单位批准
B.女职工因流产而休假不能计算为法定年休假
C.在本单位连续工作满1年以上的职工享有年休假
D.因用人单位的原因未能安排劳动者休年休假的，应当按照日工资收入的300%支付未休年休假工资报酬
15.劳动合同约定与规章制度规定发生冲突时，应当
A.优先适用劳动合同约定
B.优先适用规章制度规定
C.优先适用签订或发布在后的规则内容
D.由劳动人事争议仲裁机构或人民法院选择适用
16.关于集体合同的法律特征，表述错误的是
A.集体合同主体具有特定性
B.集体合同必须采用书面形式
C.集体合同具有劳动基准法的效能
D.集体合同的内容侧重于平衡劳动者和用人单位权益的规定
17.限制劳动合同终止情形的表述，错误的是
A.用人单位不得与大部分丧失劳动能力的工伤职工终止劳动合同
B.基层工会委员的劳动合同期限自任职之日起，自动延长至任职期满
C.女职工在孕产哺乳期内劳动合同期限届满的，用人单位不得终止劳动合同
D.劳动者在本单位连续工作满15年，距法定退休年龄不足5年的，劳动合同期满，用人单位不得提前终止劳动合同
18.根据劳动合同法的规定，劳动关系成立开始于
A.签订劳动合同时B.有劳动用工行为时
C.劳动合同生效时D.劳动用工1个月后
19.关于劳动争议的解决途径，表述错误的是
A.劳动者请求工会出面与用人单位协商解决
B.劳动者对劳动争议仲裁裁决不服的，可以向法院提起诉讼
C.劳动者对劳动争议仲裁裁决不服的，可以向法院申请撤销仲裁裁决
D.劳动者持用人单位工资欠条，无其他争议的，可以直接向人民法院起诉
20.包工头常某雇佣的工人李某在工作中发生了意外事故，其工伤责任的承担者是
A.发包方 B.包工头常某
C.意外伤害保险承保人 D.工人李某
二、 多项选择题：本大题共10小题，每小题2分，共20分。在每小题列出的备选项中 至少有两项是符合题目要求的，请将其选出，错选、多选或少选均无分。
21.不属于劳动者工资范围的收入有
A.丧葬抚恤救济费 B.劳动保护方面的费用
C.年终奖 D.合理化建议和技术改进奖
22.关于事业单位与在编员工之间的劳动关系法律适用，正确的有
A.仅适用劳动法 B.劳动法补充适用
C.有关争议适用劳动争议调解仲裁法 D.有关争议适用独立的人事争议解决程序
23.我国在贯彻三方性原则上存在的不足之处有
A.三方机制相关法律不完善
B.劳动争议处理机制不完善
C.三方机制运行的社会影响力不大
D.劳动者与用人单位双方主体的代表性须进一步增强
24.我国养老保险体系的组成部分有
A.基本养老保险 B.企业补充养老保险
C.个人储蓄性养老保险 D.长期照护保险
25.不属于法院受理劳动争议范围的纠纷有
A.个体工匠余某与其学徒之间的纠纷
B.钱某与家政工周某之间发生的报酬纠纷
C.魏某因对职业病诊断鉴定结论有异议提起的诉讼
D.农村承包经营户孙某与受雇为其采摘棉花的江某等之间发生的费用纠纷
26.关于劳动争议仲裁裁决的类型，说法正确的有
A.仲裁裁决的类型以仲裁裁决书确定为准
B.对劳动者而言，所有劳动争议仲裁裁决都属于非终局仲裁裁决
C.追索劳动报酬不超过当地月最低工资标准十二个月金额的，应当按照终局裁决 处理
D.同一仲裁裁决同时包含终局裁决事项和非终局裁决事项，应当按照非终局裁决 处理
27.有关竞业限制，说法正确的有
A.竞业限制时间不能超过2年
B.未支付经济补偿金的竞业限制协议无效
C.竞业限制经济补偿金不能低于当地最低工资标准
D.超过3个月未支付经济补偿，劳动者可以要求解除竞业限制协议
28.关于劳动争议调解委员会调解，正确的说法有
A.不是劳动争议解决的必经程序
B.具有劳动权利义务内容的调解协议，具有劳动合同的约束力
C.仅就给付义务达成的调解协议，双方认为有必要的，可以申请司法确认
D.仅就劳动报酬争议达成的调解协议，用人单位不履行的，劳动者可以直接起诉
29.某铝业公司与包括杨某在内的每一位从事铝锭生产人员分别签订一份《承揽协议》约定双方不存在劳动关系。2019年8月，杨某在工作时摔倒致骨折入院治疗，因 医疗费用等发生争议。对此案例，说法错误的有
A.杨某可以提起劳动争议仲裁，请求确认其与某铝业公司存在劳动关系
B.依据承揽协议，杨某与铝业公司不存在劳动关系，不能申请工伤认定
C.杨某从事铝业公司安排的有报酬劳动，受其劳动管理，应认定双方劳动关系成立
D.铝业公司与每一位员工签订《承揽协议》意图规避用工责任，人民法院查证属 实应当移送劳动保障监察部门予以行政处罚
30.关于非全日制用工的说法，正确的有
A.可以不订立书面合同
B.可以随时通知对方终止用工
C.工资发放方式与全日制用工相同
D.终止用工时，用人单位不向劳动者支付经济补偿
三、名词解释题：本大题共4小题，每小题3分，共12分。
31.劳务派遣
32.无效劳动合同
33.劳动法律关系客体
34.社会保险
四、简答题：本大题共3小题，每小题5分，共15分。
35.简述劳动争议仲裁管辖。
36.简述工资的特征。
37.简述政府是就业促进最主要主体的理由。
五、论述题：本题15分。
38.试述工作时间法律调整的意义。
六、案例分析题：本大题共2小题，每小题9分，共18分。
39.刘某于2018年12月31 日到甲物业公司上班，双方签订了2年期限的劳动合 同，约定刘某从事招聘、培训物业服务人员工作，月薪4000元。自2020年5月13 日起，刘某被安排以乙物业公司的名义负责招聘保洁员，并在乙公司服务的居民小 区里负责分配新员工的工作任务。甲公司的法定代表人赵某与乙公司的法定代表人李某系夫妻关系，同时赵某与 李某分别担任对方公司副经理。甲乙两公司在同一地点办公，经营业务范围基本相 同，对包括刘某在内的工作人员统一进行考勤。刘某工作期间，受李某直接领导。 甲公司支付刘某入职后至2020年5月的工资，后未再支付工资。2020年9月1 日， 刘某因个人原因提出辞职，工作至该月底。同年10月20日，刘某向乙公司主张2020 年6月至9月期间的工资未果。2020年10月30日，刘某申请劳动争议仲裁。
问：(1)刘某要求甲、乙公司共同承担支付劳动报酬的责任，仲裁委应否支 持，为什么?
(2)劳动者与两个以上用人单位同时存在劳动关系是否合法?
(3)若刘某因乙公司不落实带薪年休假而离职，刘某还可以提出哪些仲 裁请求?
40.尹某2013年8月10日入职甲公司，双方签订了两年期限的劳动合同。2015年、2017年分别续订劳动合同，月工资为6000元。2018年12月尹某未能通过考核， 被认定为不能胜任工作。经过培训后，2019年2月尹某重新上岗。2019年6月，尹某在公司进行的半年度考核中再次被认定为不能胜任工作。2019年7月8日，甲 公司提前30天向尹某发出了终止劳动合同通知书，通知尹某与公司签订的劳动合 同于2019年8月9日期满终止不再续订。尹某随即以连续二次续订固定期限劳动合同为由提出续订无固定期限劳动合同，在遭到公司拒绝后，向劳动争议仲裁委员会提请了仲裁。
问： (1)尹某要求与甲公司签订无固定期限劳动合同的请求，是否有法律依 据?为什么?
(2)甲公司终止与尹某的劳动合同，是否需要向尹某支付经济补偿?如 果需要支付，经济补偿的金额是多少?
历年自考真题5
一、单项选择题：本大题共30小题，每小题1分，共30分。在每小题列出的备选项中 只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。
1.下列不属于房地产范畴的是
A.建设用地使用权 B.房产
C.国有建设用地 D.基本农田
2.土地承包经营权的设立时间是
A.土地承包经营权合同成立时B.土地承包经营权合同生效时
C.土地承包经营权登记时D.取得土地承包经营权证时
3.下列关于不动产登记的说法，错误的是
A.不动产登记由不动产所在地的登记机构办理
B.不动产登记应当依照申请进行，但法律、法规另有规定的除外
C.当事人申请不动产登记以单方申请为原则，双方申请为例外
D.查封登记由登记机构按照法院的查封裁定书和协助执行通知书进行登记，不需要 申请
4.下列不属于房地产交易的是
A.房地产开发 B.房地产转让
C.房地产抵押 D.房屋租赁
5.土地利用总体规划的规划期限一般为
A.5 年 B.10 年
C.15 年 D.20 年
6.下列关于集体土地征收的表述，正确的是
A.集体土地征收的补偿原则是适当补偿
B.集体土地征收需征得被征收的单位和个人同意
C.集体土地征收的审批权限集中在国务院和省级人民政府
D.集体土地征收的实质，是国家强行收买集体土地的使用权，并不改变土地所有权
7.根据《国有土地上房屋征收与补偿条例》的规定，对被征收房屋价值的补偿，不得低于房屋征收决定公告之日被征收房屋类似房地产的
A.成本价格 B.政府指导价
C.标准价格 D.市场价格
8.以出让方式取得的工业用地使用权的最高年限为
A.40 年 B.50 年
C.60 年 D.70 年
9.下列关于国有土地上房屋征收的说法，不正确的是
A.建设单位可以参与搬迁活动
B.实施房屋征收应该先补偿、后搬迁
C.房屋被依法征收的，国有土地使用权同时收回
D.人民政府的征收决定一旦生效，房屋所有人的所有权消灭
10.征收国有土地上单位、个人的房屋只能是为了
A.国家利益B.集体利益
C.公共利益D.单位利益
11.新设立的房地产开发企业领取的《暂定资质证书》的有效期为
A.6 个月 B.9 个月
C.1 年 D.2 年
12.下列关于建筑工程分包与转包的表述，正确的是
A.分包单位可将其承包的建设工程再分包
B.合同承包人转包的建设工程合同无效
C.通常情形下，劳务分包为法律所禁止
D.施工总承包单位可将建设工程主体结构的施工分包给其他单位
13.下列关于建设工程合同承包人工程款优先受偿权的说法，正确的是
A.承包人工程款优先受偿权基于建设工程承包人与发包人的约定而产生
B.优先受偿的工程款范围包括工人工资、材料款等在工程建设中实际支出的款项
C.优先受偿的工程款范围包括因发包人违约所造成的承包人的利息损失或违约金
D.承包人行使工程款优先受偿权的期限为1年
14.建筑质量对外责任的承担者是
A.勘察、设计单位 B.建筑施工企业
C.建设单位 D.建筑材料供应商
15.下列情形中不适用买卖不破租赁规则的是
A.房屋租赁期间内，因析产转让房屋的
B.房屋在出租前已被人民法院依法查封的
C.房屋租赁期间内，因继承转让房屋的
D.房屋在出租后设立抵押权，因抵押权人实现抵押权发生所有权变动的
16.商品房现售与预售的分界点是
A.商品房竣工验收合格 B.项目竣工备案
C.物业管理方案已落实 D.建筑物主体结构已完工
17.存量房客户交易结算资金专用存款账户中的交易结算资金的所有权属于
A.房地产经纪机构 B.交易保证机构
C.开户银行 D.交易当事人
18.下列关于承租人优先购买权的说法，正确的是
A.出租人将房屋出卖给出租人的岳父，则承租人不可主张优先购买权
B.出租人侵害承租人优先购买权的，承租人可请求出租人承担赔偿责任
C.出租人履行通知义务后，承租人在10天内未明确表示购买的，视为承租人放弃 优先购买权
D.出租人出卖租赁房屋未在合理期限内通知承租人，则承租人可以主张出租人与 第三人签订的房屋买卖合同无效
19.根据《房屋经纪管理办法》的规定，房地产经纪机构应保存房地产经纪服务合同，保存期不少于
A.2 年 B.3 年
C.5 年 D.8 年
20.业主将住宅改变为经营性用房的，除遵守法律、法规以及管理规约外，还应当
A.经有利害关系的业主一致同意 B.经有利害关系的多数业主同意
C.经小区全体业主一致同意 D.经小区多数业主同意
21.下列关于业主委员会的说法，不正确的是
A.业主委员会是业主大会的执行机构 B.业主委员会负责召集业主大会会议
C.业主委员会对业主大会负责 D.业主委员会主任由街道办事处指定
22.根据《物业管理条例》的规定，制定临时管理规约的主体是
A.业主大会B.建设单位
C.业主委员会D.房地产行政主管部门
23.物业所在地的区、县人民政府房地产行政主管部门有权对业主大会的成立
A.发布指令B.进行指挥
C.发布指示D.进行指导
24.下列关于房地产抵押的说法，正确的是
A.使用权不明的房地产不得抵押
B.乡镇、村企业的建设用地使用权可以单独抵押
C.以乡镇、村企业的厂房抵押的，其占用范围内的建设用地使用权不一并抵押
D.以依法取得的国有土地上的房屋抵押的，可将该房屋所有权和该房屋占用范围 内的土地使用权分开设定抵押权
25.在同一财产向两个以上债权人抵押的情形下，下列关于拍卖、变卖抵押财产所得价款清偿顺序的说法，不正确的是
A.抵押权已登记的，按照登记的先后顺序清偿
B.抵押权未登记的，按照债权的先后顺序清偿
C.抵押权已登记的先于未登记的受偿
D.抵押权未登记的，按照债权比例清偿
26.申请人在申请住房抵押贷款时，根据合同的约定购买保险，保险人在借款人因意外 事故和疾病等影响家庭收入，丧失部分或全部还款能力时，以保险金抵付贷款余额， 使抵押房产不致被收回或拍卖，此种保险为
A.保证保险 B.财产保险
C.人身保险 D.信用保险
27.已经购买经济适用住房的家庭，又购买其他住房的，该经济适用住房
A.由政府按市场价回购B.由政府按原价回购
C.由政府无偿收回D.由政府按规定及合同约定回购
28.职工个人缴存的住房公积金和职工所在单位为职工缴存的住房公积金，属于
A.职工个人所有B.单位所有
C.职工与单位共同所有D.住房公积金管理中心所有
29.下列关于住房公积金的说法，正确的是
A.住房公积金实行存贷挂钩，只有缴存了住房公积金的职工才能申请贷款 B.每个职工可以有不止一个住房公积金账户
C.出境定居的职工不可以提取职工住房公积金账户内的存储余额 D.住房公积金管理的决策机构是住房公积金管理中心
30.下列关于契税的说法，正确的是
A.契税由房屋产权承受方缴纳 B.房屋赠与不用缴纳契税
C.房屋交换不用缴纳契税 D.契税税率全国统一为5%
二、 多项选择题：本大题共5小题，每小题2分，共10分。在每小题列出的备选项中 至少有两项是符合题目要求的，请将其选出，错选、多选或少选均无分。
31.下列关于不动产异议登记的表述，正确的有
A.申请人自异议登记之日起十五日内不提起诉讼的，异议登记失效
B.异议登记不当，造成权利人损害的，权利人可以向申请人请求损害赔偿
C.异议登记期间，未经异议登记权利人同意，不得办理土地权利的变更登记
D.异议登记使登记簿记载的权利失去正确性推定的效力，第三人也不能主张依据登记的公信力受到保护
E.利害关系人认为不动产登记簿记载的事项错误，权利人不同意更正的，利害关系人可以申请异议登记
32.依据《国有土地上房屋征收与补偿条例》，作出房屋征收决定的市、县级人民政府对被征收人给予的补偿包括
A.被征收房屋价值的补偿
B.因征收房屋造成的搬迁、临时安置的补偿
C.因征收房屋造成的停产停业损失的补偿
D.因征收房屋造成的市场利益的损失
E.因征收房屋造成的精神损害补偿
33.下列用地中，可以以划拨方式取得国有土地使用权的有
A.国家机关用地B.军事用地
C.服务业用地D.戒毒所用地
E.国家重点扶持的能源、交通、水利等项目用地
34.下列关于国有土地上建设用地使用权的表述，正确的有
A.是以建造并保存建筑物、构筑物及其附属设施为目的的权利
B.是存在于国家所有的土地上的权利
C.原则上没有使用期限的规定
D.是担保物权的一种
E.是用益物权的一种
35.在取得完全产权之前，经济适用住房不得
A.出售 B.出租
C.出借 D.闲置
E.擅自改变住房用途
三、名词解释题：本大题共5小题，每小题3分，共15分。
36.地役权
37.招标出让国有建设土地使用权
38.住宅专项维修资金
39.商品房包销
40.房地产融资
四、简答题：本大题共4小题，每小题6分，共24分。
41.简述集体土地征收中的“一书四方案”。
42.简述房地产合作开发的特征。
43.简述《物业管理条例》规定的物业服务企业的交接验收义务。
44.简述《房地产经纪管理办法》关于房地产经纪服务价格和收费的要求。
五、论述题：本题10分。
45.试述商品房质量问题的分类及相应的处理。
六、案例分析题：本题11分。
46.2015年8月，某住宅小区建成。2015年9月，该小区的建设单位A 公司与B 物业服务公司签订《前期物业服务合同》，约定B 公司为该小区提供物业服务，期 限为5年。2017年3月，该小区拟成立业主大会，部分业主以方便管理为由，要求 成立两个业主大会，但该建议遭到反对而未果。2018年2月，该小区的首届业主大 会正式成立，选举产生了业主委员会，并按规定进行了备案。2018年4月，该业主 委员会选聘C 公司为该小区的新物业服务公司，并与其签订了《物业服务合同》。
问题：
(1)该小区是否可以成立两个业主大会?为什么? (2分)
(2)该业主委员会应当自选举产生之日起多少日内进行备案?向何部门进行 备案? (3分)
(3)该业主委员会是否有权选聘 C 公司为该小区的新物业服务公司?为什 么? (3分)
(4)如果该小区业主委员会与C 公司签订的《物业服务合同》合法有效，该 《前期物业服务合同》应否在期限届满前终止?为什么? (3分)
历年自考真题6
一、单项选择题：本大题共15小题，每小题2分 ，共30分。在每小题列出的备选项中只有一项 是最符合题目要求的 ，请将其选出。
1.以下关于施工定额、劳动定额制定的基本原则 ，叙述正确的是
A.一般来说 ，对主要工种主要的和常用的项目 ，步距应大些
B.对次要工种不常用的项目 ，步距可适当小些
C.定额水平为社会平均水平
D.一般来说 ，对于重要的价值高的项目划分细些
2.增值税的计税方法 ，包括一般计税方法和简易计税方法 。简易计税方法对应的是征收率 ，征 收率一般为
A.17% B.3% C.11% D.7%
3.其他项目清单 ，招标人部分包括
A.暂列金额和暂估价 B.暂列金额和总承包服务费
C.总承包服务费和计日工 D.材料购置费和计日工
4.依据《浙江省房屋建筑与装饰工程预算定额》(2018 版) ，定额日工资单价分为三类 ，土石方 工程按一类日工资单价 元计算。
A.50 B.135 C.155 D.125
5.依据《浙江省房屋建筑与装饰工程预算定额》( 2018 版) ，人工挖孔桩 ，桩孔需回填的 ，填土 者按定额 子目计算。
A.“土石方工程”松填土方 B.“土石方工程”自然土方
C.“土石方工程”实填土方 D.“地基处理与边坡支护工程”相应子目
6.依据《浙江省房屋建筑与装饰工程预算定额》( 2018 版) ， 地下连续墙清底置换工程量以 为单位计算。
A.m3 B.m C.段 D.延长米
7.依据《浙江省房屋建筑与装饰工程预算定额》(2018 版) ，构造柱高度按基础顶面( 或楼板上 表面) 至框架梁、连续梁等单梁( 不含圈、过梁) 底标高计算 ，与墙咬接的马牙槎混凝土浇捣 按柱高每侧 合并计算。
A.1cm B.10cm C.6cm D.3cm
8.编制分部分项工程量清单 ，石材窗台板工程量按设计图示尺寸以 计算。
A.面积 B.洞口面积 C.展开面积 D.实铺面积
9.编制分部分项工程量清单 ，灯带(槽) 按设计图示尺寸以 计算工程量。
A.面积 B.框外围面积
C.数量 D.展开面积
10.依据《浙江省房屋建筑与装饰工程预算定额》(2018 版) ，块料面层台阶工程量按设计图示 尺寸以 计算工程量。
A.展开面积 B.实铺面积
C.水平投影面积 D.外围水平面积
11.编制分部分项工程量清单 ，天棚抹灰的工程量按设计结构尺寸以 计算。
A.外围水平面积 B.水平投影面积
C.主墙间净空面积 D.展开面积
12.依据《浙江省房屋建筑与装饰工程消耗量定额》( 2018 版) ，现浇混凝土工程 ，斜梁( 板) 按 坡度 综合编制。
A.α ≤ 10° B.10° ﹤ α ≤30° C.30° ﹤ α ≤45° D.α >45°
13.编制工程量清单 ，瓦屋面工程量计量单位：“m2 ”，按设计图示尺寸以 计算。 不扣除： 房上烟囱、风帽底座、风道、小气窗、斜沟所占面积。
A.展开面积 B.外墙外围水平面积
C.水平投影面积 D.斜面积
14.依据《浙江省房屋建筑与装饰工程消耗量定额》( 2018 版) ，计算综合脚手架工程量时 ， 除 房屋建筑面积外 ，还应增加定额规定的部分内容的面积 ，增加的面积范围不包括
A.过街楼下的人行通道
B.骑楼下的人行通道
C.建筑物屋顶上或楼层外围的混凝土构架 ，高度在 2.2m 及以上者
D.宽度在 1.5 米内的悬挑有盖无柱走廊
15.依据《浙江省房屋建筑与装饰工程消耗量定额》(2018 版) ，柱面镶贴人造革按设计图示尺 寸以 计算工程量。
A.断面周长乘高 B.实铺面积 C.外围面积 D.展开面积
二、多项选择题：本大题共5小题，每小题2分 ，共10分。在每小题列出的备选项中至少有两 项是符合题目要求的 ，请将其选出 ，错选、多选或少选均无分。
16.根据机械工作时间的分类 ，下列 为损失时间。
A.有根据降低负荷的工作时间 B.不可避免的无负荷工作时间
C.施工本身造成的停工时间 D.非施工本身造成的停工时间
E.不可避免的中断时间
17.我国现行建筑安装工程费用项目组成( 建标[2013]44 号) ，人工费包括
A.计件或计时工资 B.劳动保护费 C.退休工资
D.奖金 E.加班加点工资
18.工程量清单 ，其他项目清单包括
A.暂列金额 B.专业工程暂估价 C.材料暂估价
D.计日工 E.工程排污费
19.以下计算建筑面积的有
A.建筑物内宽度小于 300mm 的变形缝 B.建筑物内设备管道夹层
C.突出外墙小于 2.1m 悬挑雨篷 D.没有围护结构的屋顶水箱
E.有永久性顶盖的室外楼梯
20.依据《 浙江省房屋建筑与装饰工程预算定额》( 2018 版) ， 砌筑工程 ， 基础与墙 ( 柱) 身 以下为基础 ，以上为墙( 柱) 身。
A.使用同一种材料时 ，以设计室内地面为界
B.使用同一种材料时 ，有地下室者 ，以地下室室内设计地面为界
C.使用不同材料时 ，位于设计室内地面高度≤±300mm 时 ，以不同材料为分界线
D.使用不同材料时 ，高度>±300mm 时 ，以设计室内地面为分界线
E.使用不同材料时 ，高度>±300mm 时 ，以不同材料为分界线
三、填空题：本大题共5小题，每空 1分 ，共10分。
21.建筑工程定额是指在正常的施工条件、先进合理的施工工艺和施工组织的条件下 ，采用科 学的方法制定每完成一定计量单位的质量合格产品所必须消耗的人工 、、机械设备 及其价值的 标准。
22.建筑面积包括使用面积、和 。
23.施工机具使用费是指施工作业所发生的施工 、使用费或其租赁费。
24.措施项目清单 ， 是指为完成工程项 目施工 ， 发生于该工程施工前和施工过程中技术、、等方面的非工程实体项目。
25.底宽≤7m 且底长>3 倍底宽为沟槽 ;底长≤3 倍底宽且底面积≤ m2 而为基坑 ;超出 上述范围则为 。
四、简答题：本大题共3小题，每小题8分 ，共24分。
26.我国现行建筑安装工程费用项目组成( 建标[2013]44 号) 规费的概念及构成。
27.建筑工程计价的特点。
28.建筑面积的作用。
历年自考真题7
一、单项选择题：本大题共20小题，每小题1分，共20分。在每小题列出的备选项中 只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。
1.影响消费者购买行为的内在因素是
A.社会环境 B.个性心理
C.消费者群体 D.消费态势
2.消费心理学主要研究
A.生活消费 B.精神消费
C.文化消费 D.物质消费
3.人对于作用于感官的客观事物整体、全面的反映称为
A.感觉 B.知觉
C.记忆 D.思维
4.起到内部意识向外部行动转化作用的心理机能是
A.感觉 B.感受
C.情感 D.意志
5.受外界影响小，善于控制自己的情绪，选择商品细心的消费者，其性格类型属于
A.保守型 B.习惯型
C.理智型 D.情感型
6.某消费者在购物过程中考虑全面，观察敏锐，但决策时犹豫不决。该消费者的气质 类型是
A.多血质 B.胆汁质
C.粘液质 D.抑郁质
7.消费者认为某款饮料味道好，对其形成满意态度，以后经常喝它。这说明态度具有
A.识别功能 B.导向功能
C.价值表现功能 D.自我保护功能
8.经典性条件反射理论揭示的是
A.学习与记忆之间的关系 B.刺激与反应之间的关系
C.刺激与学习之间的关系 D.学习与认知之间的关系
9.消费者决策过程的初始阶段是
A.方案评估 B.信息反馈
C.确认问题D.寻求信息
10.宗教信仰、价值观、审美意识、伦理道德、文化心理、经验等方面的差异构成的多 角度、多层次的内容属于
A.精神消费文化 B.人文消费文化
C.物质消费文化 D.社会消费文化
11.不再停留在追求基本生活需求阶段，而是凭感觉购物，重视一时兴起的消费文化心 理是
A.奢侈消费文化心理 B.节俭消费文化心理
C.小康消费文化心理 D.享受消费文化心理
12.汽车、摩托车、高档服装、珠宝首饰等，这类产品价格昂贵，具有较强的公开性与 可视性，这类商品属于
A.隐蔽性耐用品 B.公开性必需品
C.公开性耐用品 D.隐蔽性必需品
13.商品对消费群体影响力的影响主要表现为商品品牌和商品的
A.数量 B.品种
C.质量 D.功能
14.下列消费行为不属于畸形消费的是
A.抢购消费 B.文化消费
C.癖好消费 D.排斥消费
15.用于个人消费和储蓄的个人收入称为
A.可支配的个人收入 B.可随意支配的个人收入
C.非商业开支对应的收入 D.个人所缴税款对应的收入
16.洗衣机、电风扇、空调、对讲机、笔记本、太阳镜等，采用的命名策略主要是依据
A.主要效用 B.主要成分
C.制作工艺 D.商品外形
17.降价的目的是
A.扩大生产 B.提高质量
C.扩大销售 D.满足需求
18.店门、招牌和橱窗的造型、色彩和特色的组合设计称为
A.广告设计 B.环境设计
C.建筑设计 D.店面设计
19.保持店堂内适当的能见度，方便消费者在店内流动购物的照明是
A.商品照明 B.基本照明
C.装饰照明 D.橱窗照明
20.广告传播范围与影响力的关系为
A.正比关系 B.反比关系
C.相等关系 D.没有关系
二 、多项选择题：本大题共10小题，每小题2分，共20分。在每小题列出的备选项中 至少有两项是符合题目要求的，请将其选出，错选、多选或少选均无分。
21.影响消费心理的商品因素包括
A.市场机制 B.产品创新
C.商品品牌 D.商品包装
E.商品价格
22.影响消费者知觉选择性的因素包括
A.知觉的防御性 B.选择敏感功能
C.知觉的组织性 D.知觉的客观性
E.感觉的负荷功能
23.以下属于心理过程动力性的有
A.情绪的强弱 B.知觉的敏锐性
C.意志的耐久性 D.知觉的整体性
E.言语的速度
24.以下属于消费者学习过程的有
A.了解商品的基本特征与功能 B.分析并且比较同类商品
C.购买行为 D.购买需要
E.情绪
25.影响和制约社会性购买动机的主要因素包括
A.社会文化 B.社会风俗
C.社会阶层 D.社会群体
E.社会服务
26.影响职业产生的因素包括
A.劳动分工 B.政治因素
C.经济因素 D.市场活动
E.社会心理
27.少年儿童群体的消费心理与行为的基本特征有
A.从生理需求向社会需求的过渡期 B.独立消费意识逐渐成熟
C.所受影响日趋广泛 D.群体意识逐渐形成
E.冲动性购物，兴趣易转移
28.从众现象在消费行为中是
A.很少见的 B.很常见的
C.很普通的 D.群体压力的产物
E.无助的最终表现
29.为有效地引导感性消费，企业应
A.采用科学方法 B.制定合理目标
C.采用正确策略 D.进行有效的感觉刺激
E.跟着消费者的感觉走
30.顾客通道方式可分为
A.直线式 B.斜线式
C.曲线式 D.岛屿式
E.陈列式
三、简答题：本大题共6小题，每小题5分，共30分。
31.简述结构式访谈及其优缺点。
32.消费者在购买行为中对商品的哪些属性相对比较敏感?
33.简述消费者个性的基本特征。
34.简述消费者惠顾动机对消费行为的影响。
35.简述社会环境对消费文化的影响。
36.简述适应消费需求发展变化的新产品设计策略。
四、论述题：本大题共1小题，10分。
37.试述如何分析消费流行的外在表现。
五、案例分析题：本大题共2小题，每小题10分，共20分。
38.某出版公司有一批很有价值的环保书籍滞销压库。 一位新上任的市场部经理想 出一个办法：某国总统特别关注环保，而且该总统具有世界影响力，于是给该总统寄 送了一个翻译本并征求意见。据说该总统看后回应“此书不错”。于是销售人员大 做广告： “现有某国总统喜爱的环保著作出售”。不出三天，该书被抢购一空。
问题：根据该书的销售经验，请你谈谈消费者购买态度的形成过程中受哪些主、客 观因素的影响。
39.为保证学生饮食卫生，某中学要求所有在校住宿生必须购买学校提供的早餐， 然而，因学校提供的早餐品种单一，价格过高，导致有不少学生拒绝购买。这些学 生称，为了让他们购买，有的老师放话说如果不买就要在班上受批评，但此说法却 遭到校方的否定。
问题：结合案例分析学生拒绝购买早餐的类型和原因。
历年自考真题8
一、单项选择题：本大题共10小题，每小题2分 ，共20分。在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的 ，请将其选出。
1.下列哪个概念认为战略是企业与环境之间的纽带?
A.战略的模式概念 B.战略的定位概念
C.战略的观念概念 D.战略的计谋概念
2.下列哪一项不是关键战略要素?
A.业务组合 B.资源配置 C.竞争优势 D.管理优势
3.下列哪一项反映了经济环境中的潜在市场容量?
A.GDP B.投资率 C.可支配收入 D.全球一体化
4.智力资本包括下列哪 3 项资本?
A.人力资本、结构资本、顾客资本 B.人力资本、企业家资本、顾客资本
C.人力资本、企业家资本、结构资本 D.结构资本、企业家资本、顾客资本
5.在业务地位—产业吸引力矩阵中 ，下列哪一项业务代表着有产业吸引力但业务地位弱?
A.问号型业务 B.无希望型业务 C.努力型业务 D.监管型业务
6.企业经营中的生存目的 ，从属于下列哪一类的目的类型?
A.盈利目的 B.发展目的 C.经营性目的 D.社会性目的
7.汽车制造公司增加汽车保险业务属于哪一个类型的一体化?
A.横向一体化 B.纵向一体化 C.多元一体化 D.专业型一体化
8.下列关于成本领先战略的缺陷 ，说法错误 的是
A.造成破坏产业协作关系 B.成本目标不协调
C.成本和价值之间出现冲突 D.忽视了对整个价值链的培养
9.在公司战略分类模型中 ，当企业的业务处于弱竞争地位且市场发展缓慢 ，企业可以对业务采取下列哪一个战略?
A.合资战略 B.专业化战略 C.榨取性战略 D.纵向一体化战略
10.代理企业的规模和实力较强 ，是下列哪一种服务模式所需要具备的运行条件?
A.战略合作伙伴型服务模式 B.核心企业管理型服务模式
C.松散合作型服务模式 D.企业自营型服务模式
二、判断题：本大题共15小题，每小题1分 ，共15分。判断下列各题，在答题纸相应位置正确的涂“A”，错误的涂“B”。
11.集体战略是权势学派为战略管理引入的新概念。
12.《追求卓越》一书是对封闭系统组织战略制定研究最具有代表性的成果。
13.战略管理过程包括战略分析、战略选择和战略实施三个阶段。
14.影响企业的主要自然环境因素有地理位置、气候条件和资源状况三项。
15.资源利用情况分析的目的是要确定一旦企业内外部环境发生变化 ，企业能及时对资源进行重新组合开发新资源 ，以满足新需要的能力。
16.BCG分析法是通过对企业业务组合中各类业务所在产业对投资者的吸引力 ， 以及各业务 在产业中的竞争地位的综合分析 ，了解企业业务的发展状况 ，并决定对业务组合进行战略调整的方法。
17.基本产品、市场和技术是市场和客户识别企业 ，确定是否与企业打交道的基本因素。
18.生产香皂的企业生产厨房清洁剂属于后向一体化战略。
19.企业的市场形象和品牌吸引力是差别化各项内在来源长期共同作用的结果。
20.个人股东对企业的期望和要求更侧重于企业的短期获利能力。
21.运营战略具有贡献性、一致性和可行性的三个特点。
22.成本领先战略与投资式人力资源战略较为匹配。
23.复利终值是指以后年份收入或支出资金的现在价值。
24.从战略变革的激烈程度来看 ，可分为渐进性变革和革命性变革。
25.EVA 是企业市场价值减去股东和债权人资金后的差值。
三、填空题：本大题共10小题，每空 1分 ，共20分。
26.社会文化环境包括 、和价值观变化、工作态度。
27.资源平衡性分析包括 、和企业高级管理人员的平衡分析。
28.在发展—份额矩阵中奶牛业务处于 和 区域。
29.企业远景可分为以下四类：无远景、、和超前的远景。
30.跨国企业所在产业可以分为 和 。
31.商业模式的构成包括 、、确定战略控制重点和确定业务范围等。
32.造成劣势的最经常性的原因是企业不能认识环境的 并相应进行 。
33.运营战略的类型包括：基于时间的战略、和 。
34.按形成员工队伍的方式不同进行分类 ，可以分为 、和参与型人力资源战略。
35.战略变革的实施过程包括：建立变革管理团队、、和评估战略变革。
四、名词解释题：本大题共5小题，每小题4分 ，共20分。
36.计划型决策观
37.服务活动
38.管理者目标
39.规模效应
40.无价格策略
五、简答题：本大题共3小题，每小题5分 ，共15分。
41.正常业务组合的特征有哪些?
42.在对峙状态下的战略有哪些?
43.渠道策略的主要内容包括哪些?
六、论述题：本大题10分。
44.请详细论述影响买方价值占有能力的因素。
历年自考真题9
一、单选题（30题）
1、1951年荣获人民艺术家称号的是（）
A、巴金
B、茅盾
C、老舍
D、赵树理
2、吉檀迦利的意思是（）
A、祈祷
B、献诗
C、祝福
D、歌颂
3、在《宝玉挨打》中，贾政毒打宝玉的根本原因是（）
A、宝玉与琪官交往
B、宝玉同情跳井的金钏儿
C、贾环挑拨是非
D、宝玉鄙弃仕途经济
4、公文的成文日期即公文的生效期，联合行文的成文日期即（）
A、讨论出台日期
B、最后签发机关领导人的签发日期
C、通过日期
D、批准日期
5、诗集《女神》的作者是（）
A、闻一多
B、戴望舒
C、郭沫若
D、冰心
6、相传《礼记》的作者是（）
A、孔子
B、郑玄
C、戴圣
D、左丘明
7、《羊脂球》的故事背景是（）
A、1848年革命
B、1870年的普法战争
C、第一次世界大战
D、第二次世界大战
8、下列选项不是端午节习俗的是（）
A、挂香包
B、插艾蒿
C、登高采菊
D、喝雄黄酒
9、李斯《谏逐客书》使用的论证方法主要有（）
A、对比、演绎
B、对比、类比
C、类比、引证
D、类比、演绎
10、赤泉侯人马俱惊，辟易数里中的辟易是（）
A、双声词
B、叠韵词
C、叠音词
D、重叠词
11、杂剧《梧桐雨》的作者是（）
A、关汉卿
B、汤显祖
C、王实甫
D、白朴
12、鲁迅《风波》一文的主要社会意义在于（）
A、揭露民众的愚昧落后
B、揭露帝制余孽的阴谋复辟
C、批评辛亥革命的不彻底性
D、昭示革命的首要任务是唤醒民众
13、以天下之美为尽在己句中以是（）
A、介词：拿
B、连词：因为
C、动词：认为
D、动词：用
14、《赵威后问齐使》一文选自（）
A、《战国策·秦策》
B、《战国策·赵策》
C、《战国策·齐策》
D、《国语》
15、下列作品不属于乐府旧题的是（）
A、《燕歌行》
B、《氓》
C、《关山月》
D、《行路难》
16、《米龙老爹》的作者是（）
A、普希金
B、莫泊桑
C、巴尔扎克
D、欧·亨利
17、《谏逐客书》贯穿始终的论证方法是（）
A、由个别到一般
B、由一般到个别
C、在某些方面相反或对立的不同事物之间的比较
D、在某些方面相同或相近的不同事物之间的比较
18、心指数等于（）
A、心率×搏出量/体表面积
B、心率×搏出量×体表面积
C、每搏输出量/体表面积
D、心输出量×体表面积
19、凤凰台上凤凰游，凤去台空江自流这句话的作者是（）
A、白居易
B、杜甫
C、陆游
D、李白
20、道家思想在我国影响深远，请问历史中的哪一时期最接近道家所主张的无为而治（）
A、文景之治
B、光武中兴
C、贞观之治
D、开元盛世
21、唐代大诗人白居易的号是（）
A、香山居士
B、柳泉居士
C、六一居士
D、东坡居士
22、《哀郢》出自（）
A、《楚辞·九章》
B、《楚辞·九歌》
C、《楚辞·天问》
D、《古诗源》
23、天地与我并生，万物与我为一是的思想主张（）
A、韩非子
B、荀子
C、庄子
D、老子
24、欧·亨利是下列哪个国家的作家（）
A、英国
B、法国
C、美国
D、俄国
25、以乐—悲—喜为情感线索的作品是（）
A、《文与可画筼筜谷偃竹记》
B、《宝玉挨打》
C、《石崇与王恺争豪》
D、《前赤壁赋》
26、下列没有通假字的一项是（）
A、何以女为见
B、不顾恩义，畔主背亲
C、单于召会武官属
D、掘野鼠、去草实而食之
27、夫唯不争，故天下莫能与之争出自于（）
A、《秋水》
B、《论语》
C、《老子》
D、《诗经》
28、2011年莫言凭借小说《蛙》获得（）
A、茅盾文学奖
B、普利策小说奖
C、诺贝尔文学奖
D、但丁文学奖
29、五十步笑百步这个成语出自（）
A、《论语》
B、《寡人之于国也》
C、《李将军列传》
D、《报刘一丈书》
30、《氓》中运用赋这一表现手法的诗句是（）
A、桑之未落，其叶沃若
B、淇则有岸，隰则有泮
C、总角之宴，言笑晏晏
D、于嗟鸠兮，无食桑葚
二、填空题（20题）
31、陶渊明《饮酒》（其五）：____，欲辩已忘言
32、王实甫的《西厢记》歌颂了女主人公____和男主人公张生对爱情的追求
33、毛泽东《答友人》中的友人是指____
34、蜀道之难，____，使人听此凋朱颜！（《蜀道难》）
35、《____》是钱钟书所著的长篇小说，是中国现代文学史上一部风格独特的讽刺小说，被誉为新儒林外史
36、杜甫《秋兴八首》（其一）：____，孤舟一系故园心
37、陆游《关山月》：____，沙头空照征人骨
38、____，我行不来
39、____，羽化而登仙
40、《论言谈》的作者____是英国16世纪哲学家、散文家
41、高适《燕歌行》：男儿本自重横行，____
42、王维《山居秋暝》：竹喧归浣女，____
43、____，总是离人泪
44、《荷塘月色》的作者是现代作家____
45、月明星稀，____。绕树三匝，何枝可依？
46、李清照《声声慢》：____，到黄昏、点点滴滴
47、陶渊明《饮酒》（其五）：山气日夕佳，____
48、____，在水一方。《诗经·蒹葭》
49、王实甫《长亭送别》：下西风黄叶纷飞，____
50、柳宗元山水游记中最有代表性且自成体系的是《____》
三、判断题（10题）
51、张若虚、贺知章、张旭、杨炯合称吴中四士（）
A、否
B、是
52、韩愈《祭十二郎文》采用了追叙的手法（）
A、否
B、是
53、乐府原是东汉王朝设立的一个掌管音乐的机构（）
A、否
B、是
54、《古诗十九首》被后人称为五言之冠冕（）
A、否
B、是
55、从一般原理出发，对个别事物进行说明、分析，然后得出个别情况的结论的论证方法是演绎法（）
A、否
B、是
56、《兵车行》是唐代著名边塞诗人岑参的代表作品（）
A、否
B、是
57、《论语》是先秦时期一部历史散文集（）
A、否
B、是
58、侯方域是元末明初著名的诗文作家，著有《壮悔堂文集》（）
A、否
B、是
59、《废墟》是一篇情理交融的散文（）
A、否
B、是
60、鲁迅的小说《风波》展示了辛亥革命后中国农村的真实面貌（）
A、否
B、是
四、词语解释题（5题）
61、不知东方之既白。
既
62、广不谢大将军而起行。
谢
63、索与我恓恓惶惶的寄。
索
64、信誓旦旦，不思其反。
信
65、又以为疾己之宝。
历年自考真题10
一、单项选择题(本大题共30小题，每小题1分，共30分。在每小题列出的四个备选项.中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。)
1.对一个国家或地区的人力资源实施的管理是指【 】
A.战略人力资源管理
B.宏观人力资源管理
C.部门人力资源管理
D.微观人力资源管理
2.人力资源管理的开发功能主要体现在人力资源管理工作中的【 】
A.人力资源规划
B.工作分析、招聘
C.薪酬及其考核制度
D.培训、工作指导
3.被视为人性回归时代的人力资源管理的发展阶段是【 】
A.初级阶段
B.人事管理阶段
C.人力资源管理阶段
D.战略人力资源管理阶段
4.在工作分析的方法中，参与法的优点在于【 】
A.收集方式简单
B.成本低且节省时间
C.获取工作信息的质量较高
D.可避免遗漏工作信息
5.工作分析的结果主要体现为【 】
A.工作评价
B.职位说明书
C.工作设计
D.薪酬体系
6.甲公司针对员工普遍感到工作没有挑战性的现状，将一批员工调到同一水平、技术要求相近的另一个岗位上去。实践证明，该公司在调动员工积极性和提升员工自身竞争力方面的收效是显著的。甲公司采用的工作设计方法是【 】
A.工作轮换
B.工作简化
C.工作丰富化
D.工作扩大化
7.20世纪80年代，人力资源规划的重点是【 】
A.如何获得高水平的管理人员
B.人才的供求平衡
C.提高工人的生产效率
D.管理接班人计划
8.在人员配制规划中，旨在解决人员冗余问题的具体规划是指【 】
A.教育培训规划
B.人员分配规划
C.职业生涯规划
D.退休解聘规划
9.德尔菲法是一种【 】
A.定量预测技术
B.比率分析法
C.定性预测技术
D.回归预测法
10.招募团队成员应具备的最重要的能力是【 】
A.领导能力
B.专业技术能力
C.管理能力
D.表达能力和观察能力
11.企业最大的招募来源(尤其是管理职位)的获取渠道是【 】
A.猎头公司
B.内部招募
C.校园招募
D.在线招募。
12.在做出录用决策时，一般情况下，最现实的选择是录用能够完成一定数量的工作任务的应聘者，这一数量通常是【 】
A.50%
B.80%
C.100%
D.120%
13.人员测评的预测功能的有效性取决于【 】
A.人才素质特征的稳定程度和测评工具的效度
B.企业整体环境
C.测评人员的综合素质
D.参与测评工作的人员的主观好恶
14.在选拔性测评操作的基本原则中，保证选拔结果正确性的前提是【 】
A.差异性原则
B.公正性原则
C.准确性原则
D.可比性原则
15.人员测评体系的基础是【 】
A.测评指标
B.测评要素
C.测评内容
D.评分标准
16.全方位反馈评价或多源反馈评价的绩效考核方法是【 】
A.平衡记分卡
B.关键事件法
C.交替排序法
D.360度反馈评价
17.某企业的绩效考核标准共分为五个等级，一级最低，五级最高。某年考核的结果显示，所有的员工都被评定在二、三、四级上。这种现象被称为【 】
A.偏松倾向
B.居中趋势
C.晕轮效应
D.偏紧倾向
18.衡量工作价
价值的典型方法是【 】
A.工作评价
B.工作分类
C.工作排序
D.薪酬调查
19.从世界范围来看，目前使用最多的薪酬模式是【 】
A.职位工资制
B.技能工资制
C.绩效工资制
D.计件工资制
20.斯坎伦计划属于【 】
A.人力资源计划
B.员工福利计划
C.利润分享计划
D.收益分享计划
21.操作条件反射理论认为，行为是其结果的【 】
A.前提
B.函数
C.补充
D.导数
22.案例分析法中的学员讨论，最好是【 】
A.全由教师指导解释
B.对教师的依赖降至最低
C.教师不提供任何信息
D.教师不需要做任何准备
23.根据德斯勒的个人职业发展阶段，从出生到14岁，大多数人处于职业生涯的【 】
A.成长阶段
B.探索阶段
C.确立阶段
D.维持阶段
24.人业互择理论认为，职业选择是【 】
A.由社会环境决定的
B.公司文化导向下的个人选择
C.个人人格的反映和延伸
D.个人被动接受的过程
25.员工福利管理的基本目标是【 】
A.体现组织的文化气氛
B.保证员工福利能够按部就班的发展
C.更好地实现公司的战略目标
D.使员工的归属感更强
26.在现有的福利项目之外，再提供一些福利措施或提高原有福利的标准，供员工自己选择。这是【 】
A.附加型弹性福利
B.福利“套餐”
C.核心加选择型弹性福利
D.弹性支用账户
27.企业文化受到当时当地的政治经济和社会环境影响的特征是指企业文化的【 】
A.时代性
B.稳定性
C.可塑性
D.实践性
28.企业文化能把个人的目标同化于组织的目标，使成员产生“认同感”、“归属感”。这主要体现了企业文化的【 】
A.导向功能
B.凝聚功能
C.约束功能
D.激励功能
29.张华经过大学四年的学习，掌握了丰富的专业知识。这些知识存量被称为【 】
A.劳动力资源
B.人才资源
C.人力资本
D.人力资源
30.为获得和开发人力资源而需要的开支是指【 】
A.原始成本
B.重置成本
C.可控成本
D.间接成本
二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分。在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内，错选、多选、少选或未选均无分。)
31.人力资源需求预测分为【 】
A.历史人力资源需求预测
B.现实人力资源需求预测
C.未来人力资源需求预测
D.过去流失人力资源预测
E.未来流失人力资源预测
32.心理测验的优点在于【 】
A.对胜任职务所需个性特点能够做最好地描述并测量
B.可进行推论和数量化分析
C.保证测试的特征与工作之间存在显著关系
D.对主试和评分者的要求不高
E.可直接观察并随时进行反馈
33.绩效考核的结果可作为下列哪些人力资源管理环节的工作依据【 】
A.绩效工资的发放
B.绩效反馈
C.教育培训
D.工资等级的晋升
E.解聘
34.在岗前培训中，由新员工所在部门提供的信息包括【 】
A.本部门的功能
B.工作职责
C.本部门特有的规定
D.本部门的环境
E.介绍本部门的同事
35.享受失业保
险待遇须同时具备的条件是【 】
A.所在单位和本人按规定履行其缴费义务满1年
B.所在单位和本人按规定履行其缴费义务满2年
C.非本人愿意失业
D.已办理失业登记并有求职要求
E.失业者移居境外的
三、简答题(本大题共6小题，每小题5分，共30分。)
36.简述人力资源管理的目标。
37.简述工作分析的意义。
38.简述设计薪酬体系的步骤。
39.简述培训计划的内容。
40.简述塑造企业英雄的作用。
41.简述人力资源成本的计量方法。
四、论述题(本题共15分。)
42.试述绩效考核与绩效管理的含义以及二者的区别。
五、案例分析题(本题共15分。)
43.案例：
内部招聘—防范“士气危机”
小张和小王同一天进入了心仪已久的某公司的质检部。进入了各自梦寐以求的企业，小张和小王都是兴奋不已，在正式工作后，他们总是干劲十足，工作满意度较高，而且也为公司解决了不少质检技术和管理上的难题。尤其值得一提的是，一次供应商在傍晚时送来了一车货物，眼看就要下班了。质检组长意欲将其“免检”好早点下班，而小张和小王却坚持要抽样检查，结果抽样合格率很低，达到了公司退货的标准。看到这样的结果，组长惊出了一身冷汗，并连忙感谢小张和小王。为此，质检部也受到了公司领导的表扬。一年后，由于公司业务扩大，决定从企业内部招聘一名采购经理助理，质检部将小张和小王同时推荐上去。凭借二人对公司采购物品十分了解的优势和质检部经理的大力推荐，二人很快成为该岗位的热门人选。最后经过重重选拔，小张成功地成为该岗位的录用者，各方都对这次招聘表示满意。然而一个月后，小王却带着困惑离开了曾经心仪已久的公司，小张在新的岗位上也情绪低落，原来高涨的工作热情消逝得荡然无存。
看到这样的结果，无论是公司的董事长或总经理，还是人力资源部门的人员都感到惋惜，毕竟人才难求。不过惋惜归惋惜，当务之急是应该从该事件中寻求困境的源头，避免这种结果的再次出现。
从全局看，此次困境的出现实际上是必然的结果，而非偶然的结果。问题：
(1)分析造成如此境况的原因有哪些?
(2)试分析防范此种“士气危机”的方法。
参考答案及解析
一、单项选择题
1.【答案】B
【考点点击】本题在2007年下半年真题第一大题第1小题考查过，主要考查的知识点是宏观人力资源管理的概念。
【要点透析】宏观人力资源管理是对一个国家或地区的人力资源实施的管理。微观人力资源管理指的是特定组织的人力资源管理。
2.【答案】D
【考点点击】本题考查的知识点是人力资源管理的开发功能。
【要点透析】开发是指提高员工知识、技能以及能力等各方面的资质，实现人力资本保值增值的过程。这一过程主要包括日常工作指导、技能知识培训等一系列活动，人力资源的开发功能正是体现在这些活动中。
3.【答案】C
【考点点击】本题在2009年下半年真题第一大题第2小题考查过，主要考查的知识点是人力资源管理的发展阶段。
【要点透析】作为一种科学的管理理论，人力资源管理经历了初级阶段、人事管理阶段、人力资源管理阶段和战略人力资源管理阶段这四个阶段。其中，人力资源管理阶段的管理理念是以人为中心，强调工作应为人服务，并认为人是最大的资本和资源。因此，人们把人力资源管理的时代视为人性回归的时代。
4.【答案】C
5.【答案】B
【考点点击】本题在2006年下半年真题第一大题第5小题考查过，主要考查的知识点是工作分析的结果。
【要点透析】工作分析的结果主要体现为职位说明书，一个完整的职位说明书通常包括两大部分内容，即工作说明书和工作规范。
6.【答案】A
【考点点击】本题考查的知识点是工作轮换的实质。
【要点透析】工作轮换就是在员工感到一种工作不再具有挑战性和激励性时，就把他们轮换到同一水平、技术要求相近的另一个岗位上去的方法，因而也称为交叉培训法。工作轮换的优点在于通过丰富员工工作的内容，减少员工的枯燥感，激发员工的工作积极性.提升员工自身的竞争力。很明显，甲公司采用了工作轮换的方法来提高工作效率。
7.【答案】D
【考点点击】本题
考查的知识点是不同时期的人力资源规划的侧重点。
【要点透析】20世纪初，人力资源规划的关注点是生产工人，如何提高工人的生产效率是当时的热点问题;20世纪60年代，人力资源规划由于受科技的发展、组织的成长等因素的影响，把重点放在了人才的供求平衡上;进入20世纪80年代，人力资源规划强调管理接班人计划、人员精简计划、组织再造与兼并等方面，制定人力资源规划的方
法更加注重实效。
8.【答案】D
9.【答案】C
【考点点击】本题在2010年下半年真题第一大题第8小题考查过，主要考查的知识点是德尔菲法的性质。
【要点透析】德尔菲法由美国兰德公司于20世纪50年代发明，又叫做专家评估法，是一种定性预测技术。该方法一般采用问卷调查的方式，听取专家们，特别是人事专家对组织未来人力资源需求量的分析和评估，通过多次重复，最后达成一致意见。
10.【答案】D
【考点点击】本题考查的知识点是招募团队成员应具备的能力。
【要点透析】表达能力和观察能力是招募团队成员应具备的最重要的能力。招募人员需要与劳动主管部门、广告媒体以及其他机构接触，他们必须能够清楚地表达企业对应聘者的要求。因此.表达能力必不可少。他们还需要在很短的时间内了解应聘者的潜在工作能力、个性等，所以招募人员还必须善于观察应聘者的言行(特别是形体语言)，并做出客观的判断。
11.【答案】B
【考点点击】本题考查的知识点是企业人员招募的来源。
【要点透析】企业现有的雇员往往是企业最大的招募来源。因此，很多企业经常采取内部招募的方式来满足自身人力资源的需求。当企业运用内部补充机制时，通常要在内部张贴工作告示.这是吸引内部申请人最常用的方法，特别适用于非主管级别的职位。
12.【答案】B
13.【答案】A
【考点点击】本题考查的知识点是影响人才测
评功能的凶素。
【要点透析】预测功能是指通过对人才素质现有状态的鉴别评定，可以预知推测其发展的趋向以及在实际工作中可能表现出的绩效水平。这种预测的有效性取决于人才素质特征的稳定程度和测评工具的效度。
14.【答案】A
【考点点击】本题考查的知识点是选拔性测评操作的基本原则。
【要点透析】在进行选拔性测评时.必须遵循公正性、差异性、准确性与可比性的原则。其中差异性原则.即要求测评必须能够反映求职者素质的真实差异.这是保证选拔结果正确性的前提。
15.【答案】C
【考点点击】本题考查的知识点是人员测评体系。
【要点透析】测评内容、测评要素、测评指标和评分标准共同构成了测评的指标体系。其中，测评内容是人员测评体系的基础;测评要素是测评内容的分解;测评指标是可以用来观察和操作的项目;评分标准是具体操作中的尺度。
16.【答案】D
【考点点击】本题在2005年下半年真题第一大题第11小题考查过，主要考查的知识点是360度反馈评价。
【考点点击】与传统的绩效评价不同，360度反馈评价由被评价者的上级、同事、下属、客户等与之有密切关系的人，分别匿名对被评价者进行评价。这是一种全方位的反馈评价，又称多源反馈评价。
17.【答案】B
【考点点击】本题在2009年下半年真题第一大题第17小题和2007年下半年真题第一大题第17小题均考查过，主要考查的知识点是居中趋势。
【要点透析】居中趋势意味着所有员工不管干得好还是干得坏，都被简单地评定为“中”的等级。晕轮效应指的是人们在对其他人做出评价的时候.如果对他人的某一方面评价较高或较低时，往往会导致对此人的所有其他方面都评价偏高或偏低。偏松或偏紧倾向是指有些管理者在绩效考核的时候，倾向于总是对下属员工的工作绩效做出过高或者过低的评价，就好像有些老师向来就愿意给学生高分，而有些老师向来就只给学生较低的分数一样。
18.【答案】A
【考点点击】本题考查的知识点是工作评价。
【要点透析】衡量工作价值的典型方法是工作评价。工作评价的基本目的在于：消除由于不合理的工资支付结构所造成的内部不公平的支付状况。
19.【答案】A
【考点点击】本题考硷的知识点是常用的薪酬模式。
【要点透析】薪酬有五种常见的模式，分别是：职位工资制、技能工资制、绩效工资制和主要针对操作性工人所实施的计时工资制、计件工资
制。其中.使用最多的是职位工资制。
20.【答案】D
21.【答案】B
【考点点击】本题在2008年下半年真题第一大题第18小题考查过，主要考查的知识点是操作条件反射理论的主要观点。
【要点透析】操作条件反射理论认为，行为是其结果的函数。人们通过学习获得他们想要的东西而逃避他们不想要的东西。操作行为指的是主动或习得的行为而不是反射或先天的行为。该行为结果是否得到强化影响着这一行为的重复倾向，也就是说强化物强化了行为并增加了其重复的可能性。
22.【答案】B
【考点点击】本题考查的知识点是案例分析法的运用。
【要点透析】要成功地运用案例分析法，教师和学员事先都必须进行认真的准备。在案例教学中，教师扮演着至关重要的角色。通过对学员的有效引导，使学员对教师的依赖程度降到最低。
23.【答案】A
【考点点击】本题考查的知识点是职业生涯发展阶段中的成长阶段。
【要点透析】美国著名人力资源管理专家加里·德斯勒在其代表作《人力资源管理》一书中，将职业生涯分为五个阶段，即一个人从出生到14岁为成长阶段;15岁到24岁为探索阶段;25岁到44岁为确立阶段;45岁到65岁为维持阶段;临近退休时期为人们职业生涯中的下降阶段。
24.【答案】C
25.【答案】B
【考点点击】本题考查的知识点是员工福利管理的基本目标。
【要点透析】员工福利管理的基本目标，即通过控制和调节员工福利的发展过程，保证员工福利能够按部就班地发展，实现各个阶段的目标。
26.【答案】A
27.【答案】A
【考点点击】本题考查的知识点是企业文化的特征。
【要点透析】企业是在现代的大背景和时空条件下运作的，所以它不可能不受到当时当地的政治经济和社会环境的影响，也不可能不反映时代精神。从这个意义上讲，企业文化具有时代性。
28.【答案】B
【考点点击】本题在2007年下半年真题第一大题第27小题考查过，主要考查的知识点是企业文化的凝聚功能。
【要点透析】企业文化的同化作用使组织成为一个由具有共同的价值观念、精神状态、理想追求的人凝聚起来的团体，进而使组织成员产生强烈的“认同感”和“归属感”。这主要体现了企业文化的凝聚功能。
29.【答案】C
【考点点击】本题在2010年下半年真题第一大题第28小题考查过.主要考查的知识点是人力资本的含义。
【要点透析】人力资本是指体现在人身上的技能和生产知识的存量，是后天投资所形成的劳动者所拥有的知识、技能和健康等的总和.它反映了劳动力质的差别。张华通过大学四年的学习所掌握的专业知识就是一种经过投资而获得的人力资本。
30.【答案】A
【考点点击】本题考查的知识点是原始成本的含义。
【要点透析】按发生的时间特性，人力资源成本分为原始成本和重置成本。原始成本是指“为取得和开发人力资源而招致的牺牲”;重置成本是指“由于置换目前正在使用的人员所必须付出的代价”。
二、多项选择题
31.【答案】BCE
32.【答案】AB
【考点点击】本题考查的知识点是心理测验的优点。
【要点透析】心理测验是通过观察人的具有代表性的行为，依据确定的原则对于贯穿在人的行为活动中的心理特征，进行推论和数量化分析的一种科学手段。心理测验是对胜任职务所需要的个性特点能够最好地描述并测量的工具，被广泛用于人事测评工作中。
33.【答案】ABCDE
34.【答案】ABCDE
【考点点击】本题考查的知识点是岗前培训为新员工提供的信息。
【要点透析】在岗前培训中，由新员工所在部门提供的信息，主要包括：(1)本部门的功能;(2)工作职责;(3)本部门特有的规定;(4)本部门的环境;(5)介绍部门同事。
35.【答案】ACD
【考点点击】本题考查的知识点是享受失业保险待遇所须的条件。
【要点透析】享受失业保险待遇须同时具备三个条件，即所在单位扣本人按规定履行其缴费义务满一年;非本人意愿失业;已办理失业登记并有求职要求。
三、简答题
36.(1)建立科学的人力资源管理系统，达到有效管理员工的目的。
(2)通过人与人、事与事、人与事关系的管理，在
实现人员管理的同时，达到组织体系、文化体系协同发展的目的。
(3)通过人力资源的管理，提高组织的生产率，实现组织目标。
37.工作分析的意义主要体现在以下几个方面：
(1)为人力资源管理各项功能决策提供基础。
(2)通过对人员能力、个性等条件的分析，达到“人尽其才”的效果。
(3)通过对工作职责、工作流程的分析，达到“才尽其职”的效果。
(4)通过对工作环境、工作设备的分析，使人与物相互配合。相互协调。
(5)科学评估员工的绩效，有效地激励员工。
38.(1)薪酬调查。
(2)确定每个职位的相对价值。
(3)将类似职位归入同一工资等级。
(4)确定每一工资级别表示的工资水平—工资曲线。
(5)确定薪酬浮动幅度。
(6)设计等级重叠。
(7)管理薪酬体系。
39.制定培训计划主要包括以下内容：
(1)培训对象。这是解决培训谁的问题。
(2)培训目标。目标应包括两个要素：操作和标准。
(3)培训时间。可以根据培训目标、培训对象的素质等因素来确定培训时间。
(4)培训实施机构。可以有企业内部培训和企业外部培训两种。
(5)培训方法、课程和教材。企业应根据实际情况来选择合适的培训方法和手段。
(6)培训设施。设施设备的好坏对培训效果有重大影响。
40.(1)英雄人物的高尚情操在企业中可以起到良好的示范作用。
(2)英雄人物在企业中具有引导的作用。
(3)英雄人物具有良好的激励作用。
41.(1)历史成本法，在这种方法下，各个会计期间的人力资源投资支出都要按照划分收益性支出和资本性支出的原则，在各会计期间终了时将资本性投资支出部分确认为人力资源的成本。
(2)重置成本法，是重新取得相当于现有人力资源所要发生的支出和利益牺牲，包括原有职员的离职费用和招聘新职员并使之达到离职员工岗位要求的培训费用。
(3)机会成本法，是以企业因职工离职、管理混乱、人员怠工等所蒙受的经济损失作为人力资源的计价依据。这种方法计算的人力资源成本不是现实成本，只是一种可能成本。
四、论述题
42.绩效考核，又叫绩效评估或绩效评价，它通过系统的方法、原理来评定和测量员工在职务上的工作行为和工作效果。
绩效管理是通过对雇员的工作进行计划、考核、改进，最终使其工作活动和工作产出与组织目标相一致的过程。它是关于个人和组织绩效的一个系统思路，包括所有围绕提高绩效所采用的方法、制度、程序等。
传统的绩效考核只是一个相对独立的系统，经常与组织中的其他背景因素相脱离，而这些因素对于成功地实施绩效考核有着非常重要的作用。正因为传统的绩效考核对于诸如提高员工的满意度和绩效作用有限，对完成组织目标的作用不大，从而导致绩效考核向绩效管理的转变。绩效考核的重心在于“考”，而绩效管理的重心在于绩效提升。它已经成为企业管理的重要工具与手段。而绩效考核是绩效管理的一个重要环节。与绩效考核相比，绩效管理强调的是：
(1)就目标及如何达到目标需要达成共识。
(2)绩效管理不是简单的任务管理，它特别强调沟通、辅导和员工能力的提高。
(3)绩效管理不仅强调结果导向，而且重视达成目标的过程。同单纯的考核相比。它更注重未来，更注重长期，更注重参与。
五、案例分析题
43.(1)①忽视了人事匹配的原则。人事匹配，人职相宜是人力资源招聘中的一条重要原则，也是一条根本性的原则。从本案例中我们可以看出，小张和小王都是质检部的能手，但却不一定是采购能手。
②缺少必要的培训。无论是换岗、轮岗，还是内部招聘，提拔都不要忽视了必要的培训。小张在录用之后立马工作，企业未对其进行任何培训，当然也只会让他在低落的摸索中前进。
③有效的沟通未到位。具体到内部招聘来讲，沟通愈显重要。无论是对成功者，还是失败者，此时开展有效的沟通都是必要的。若是该公司开展了有效及时的沟通，小王应该不会带着困惑离开原来心仪已久的公司。
(2)防范“士气危机”的三步法
第一步，未雨绸缪，寻找一切可能导致“士气危机”的源头。
第二步，对症下药，堵住源头。
①健全招聘制度，完善招聘技术和方法。
②树立人事相宜的理念。
③建立换岗、轮岗和晋升型的培训体系。
④建立基于内部招聘的沟通机制。
第三步，密切跟踪，及时“换药”。此阶段要对应聘成功者和失败落聘者的工作绩效、工作态度进行跟踪观察。一旦发现问题，及时采取政策，避免“千里之堤，溃于蚁穴”的后果出现。
历年自考真题11
一、单项选择题：本大题共20小题，每小题1分，共20分。在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。
1.某企业负责人认为：企业推销什么，消费者就购买什么。该企业奉行的传统市场营 销哲学是
A.生产导向 B.产品导向
C.营销导向 D.推销导向
2.旅游行业和娱乐行业为争夺消费者节假日期间的同一笔消费支出而展开竞争，他们彼此间是
A.愿望竞争者 B.一般竞争者
C.产品形式竞争者 D.品牌竞争者
3.某企业发现所处的营销环境机会水平高，威胁水平也高。根据机会—威胁分析矩阵，该企业所面临的营销环境属于
A.理想环境 B.冒险环境
C.成熟环境 D.困难环境
4.下列产品的购买受相关群体影响最小的是
A.家用汽车 B.肥皂
C.手机 D.羽绒服
5.在消费者的购买决策活动中，首先提出购买某种产品或服务的人，称为
A.发起者 B.影响者
C.决策者 D.购买者
6.小李从报纸、杂志等大众媒体的客观报道和各种消费者团体的评论中得到关于购买电动汽车的信息，这种信息收集渠道属于
A.个人来源 B.商业来源
C.公共来源 D.经验来源
7.LD 啤酒公司将重度啤酒饮用者作为目标市场，该公司市场细分的依据是行为变量中的
A.购买时机 B.追求利益
C.使用程度 D.使用率
8.按照消费者的购买习惯，古玩、名贵字画等属于
A.便利品 B.选购品
C.特殊品 D.非渴求品
9.顾客购买空调时，附带获得的免费运送、安装、调试、产品保证等属于产品层次中的
A.核心产品 B.延伸产品
C.基础产品 D.潜在产品
10.一个家电企业生产4种电冰箱产品、8种洗衣机产品、5种空调产品，那么该企业产品组合的宽度是
A.1 B.3
C.8 D.17
11.在产品生命周期的导入期，丽然公司想制定高价以尽快收回前期投资，并想通过高促销费用吸引各方眼球以快速打开销路，应该采用
A.快速撇脂策略 B.缓慢撇脂策略
C.快速渗透策略 D.缓慢渗透策略
12.某制鞋公司对其生产的女鞋使用了“好人缘”、“梵诗蒂娜”、“法雷诺”等不同品牌，该公司使用的品牌名称策略是
A.个别品牌策略 B.家族品牌策略
C.独立家族品牌策略 D.组合品牌策略
13.下列关于企业有效处理顾客投诉问题的做法中错误的是
A.对顾客投诉做出快速响应 B.考虑给顾客补偿
C.坚持不懈地重获顾客的友善 D.从企业角度出发同顾客争吵
14.鸡蛋价格每下降1%，需求量相应增加0.8%，鸡蛋的价格需求弹性为
A.需求缺乏弹性 B.需求富有弹性
C.需求完全缺乏弹性 D.需求完全富有弹性
15.投资建设某小型发电设备厂，总投资额为4000万元，投资回收期为4年，固定成 本为2000万元，每台设备的变动成本为2000元。当企业销售量达到2000 台时， 按目标收益率定价法计算每台仪器的售价是
A.14000 元 B.16000 元
C.17000 元 D.18000 元
16.“妙趣”口香糖公司为使广大消费者能随时随地买到“妙趣”口香糖，通常应采取 的分销模式是
A.密集性分销 B.选择性分销
C.独家分销 D.方便分销
17.广告决策流程的第一步是
A.确定广告预算 B.选择传播媒体
C.设计广告信息 D.确定广告目标
18.受众对广告企业或产品喜爱、偏爱的程度，是企业广告认知目标构成中的
A.展露 B.知名度
C.态度 D.试用
19.某面包店推出新品，采用赠送样品和免费品尝的方式吸引消费者，该面包店采用的营销传播工具类型是
A.广告 B.销售促进
C.公共关系 D.人员销售
20.AM 制鞋公司当年销售量为1万双，每双平均售价100元，实现利润30万元，其销售利润率是
A.10% B.20%
C.30% D.40%
二、多项选择题：本大题共5小题，每小题2分，共10分。在每小题列出的备选项中 至少有两项是符合题目要求的，请将其选出，错选、多选或少选均无分。
21.市场营销宏观环境包括
A.人口环境 B.经济环境
C.社会与文化环境 D.科学技术环境
E.政治与法律环境
22.市场领导者扩大市场总需求的途径包括
A.开发新用户 B.开辟新用途
C.侧翼防御 D.收缩防御
E.增加使用量
23.企业社会责任的内容包括
A.企业对股东的责任 B.企业对员工的责任
C.企业对政府的责任 D.企业对社区的责任
E.企业对环境的责任
24.顾客总成本是指顾客在挑选和购买某种产品和服务的过程中所付出的各种形式的成本之和，主要包括
A.货币成本 B.时间成本
C.体力成本 D.精神成本
E.机会成本
25.下列属于营销服务机构的有
A.银行 B.广告公司
C.市场调研公司 D.市场营销咨询公司
E.传媒机构
三、简答题：本大题共5小题，每小题6分，共30分。
26.简述影响组织市场购买行为的因素。
27.简述品牌资产的竞争优势。
28.简述分销渠道冲突的类型。
29.简述市场营销策划的特征。
30.简述企业定价的流程。
四、案例分析题：本大题共2小题，第31题10分，第32题15分，共25分。
31.“丽格”服装企业是传统老牌企业，现在想要进入运动服装生产领域。该企业 通过邮寄调查表、面对面访问、利用互联网进行访问等多种方式与消费者进行接触， 在对消费者需求进行深入分析之后，发现有不少家长抱怨很难给家里的胖孩子买到 满意的运动服，不是看上的款式没有足够大的尺码，就是尺码够大但款式不满意。 同时该企业通过北京大学儿童青少年卫生研究所发布的《中国肥胖报告》了解到： 到2030年可能会有28%的中国儿童超重。该企业敏锐地嗅到了商机，决定进入运动服装领域后，集中力量专门为超重儿童生产运动服装。
问：
(1)结合案例分析“丽格”企业采用了哪些市场接触方式获取市场信息? (6分) (2)结合案例分析“丽格”使用的目标市场覆盖策略。 (4分)
32.RS 保险公司是我国人寿保险行业中最大的央企，市场份额一直处于领头羊地位，但近两年销售额环比增长幅度处于下滑趋势。产品研发部门进行了深入细致的市场调研，发现目前人寿保险市场难见能让少儿单独投保的疾病门诊险。为此，该 寿险公司向市场推出一款名为“贴心暖宝超能”的少儿门诊险。投保年龄28 天至 10岁，保险期间1年，报销范围社保内外都报，其中社保“2类自付加丙类全自费” 可以报销35%，疾病门急诊等待期只需15 天，住院等待期90 天，意外身故保额 50万元，伤残按比例赔付等。保费不随年龄变化，有社保情况下每年只需699元，无社保1099元。最重要的一点是免赔额为0元，并且就医只要求公立二级以上医院。
为了快速向市场推广该产品，RS 公司专门为该产品设置了营销行政经理、广 告促销经理、销售经理、调研经理、产品经理。在营销副总经理带领下，经过不懈 努力，在2023 年一经推出就受到市场的青睐。
问：
(1)结合案例分析RS 保险公司使用的市场定位策略。(6分)
(2)结合案例分析RS 保险公司采用了哪些定价策略? (5分)
(3)结合案例分析RS 保险公司的市场营销组织类型。(4分)
五、论述题：本大题共1小题，15分。
33.论述整合营销传播的开发流程。
历年自考真题12
一、单项选择题：本大题共20小题，每小题1分，共20分。在每小题列出的备选项中只 有一项是最符合题目要求的，请将其选出。
在寡头垄断市场上，一个企业首先对价格进行变动，而这个变动又能为其他企业所接受，该企业称为
A.支配型价格领袖 B.效率型价格领袖
C.卡特尔价格领袖 D.晴雨表型价格领袖
在资源一定的条件下，现有A 、B 、C三种选择方案，其对应的净收益分别为100万 元、150万元和120万元。若选择了B方案，则机会成本为
A.100 万元 B.120 万元 C.150 万元 D.220 万元
寡头垄断具有两个明显的优点：可以实现规模经济和有利于
A.市场竞争 B.优化资源配置
C.降低市场价格 D.促进科学技术进步
通常情况下，对某种商品需求量影响最大的因素是
A.消费者偏好 B.该商品的价格
C.相关商品的价格 D.消费者收入水平
在有限预算约束下，消费者实现效用最大化的条件是：预算线和
A.等产量曲线相交点代表的商品组合
B.等产量曲线相切点代表的商品组合
C.无差异曲线相切点代表的商品组合
D.无差异曲线相交点代表的商品组合
长期平均成本曲线呈 “U” 形的原因是长期生产中
A.外部经济的作用
B.供给规律的作用
C.规模经济规律的作用
D.要素边际收益递减规律的作用
万达影院的爆米花价格由每桶10元提升至每桶12元，由此造成其日销量由100桶降至80桶。则爆米花的需求价格弹性为
A.无弹性 B.单位弹性 C.富有弹性 D.缺乏弹性
下列不属于竞争导向定价法的是
A.随行就市定价法 B.目标渗透定价法
C.密封投标定价法 D.竞争价格定价法
从长期来看，企业不存在
A.固定成本 B.平均成本 C.机会成本 D.隐性成本
无论是既定产量成本最小，还是既定成本产量最大，生产要素最佳组合点都在
A.等产量曲线和等成本曲线相切的切点上
B.等产量曲线和等成本曲线相交的交点上
C.长期成本曲线和短期成本曲线相交的交点上
D.长期成本曲线和短期成本曲线相切的切点上
等成本线平行向右移动表示
A.产量提高 B.产量减少
C.投入成本增加 D.投入成本减少
在维持产量水平不变的条件下，如果企业增加3个单位的劳动投入量就可以减少6个单位的资本投入量，则有
A.MRTSLK=2，MPx/MPt=2 B.MRTSLx=1/2，MPk/MPL=2
C.MRTSLK=2，MPk/MPt=1/2 D.MRTSLx=1/2，MPk/MP=1/2
短期成本函数的估计有两种方式：由生产函数推导出成本函数和
A.用规范方法进行分析 B.用边际方法进行计算
C.用统计方法进行估计 D.用归纳方法进行估计
企业之间存在着互相制约、互相依存关系的市场是
A.垄断市场 B.完全竞争市场
C.垄断竞争市场 D.寡头垄断市场
可以用来预测一个企业或行业的需求变化，但却不能用来评价这种变化对其他企业或行业的影响的需求预测方法是
A.调查技术 B.投入产出分析
C.民意测验技术 D.经济计量模型
在完全竞争市场中，企业实现利润最大化的长期均衡条件是
A.MR≠AR， 其中MR=P
B.MR=AR=LMC=LAC=P
C.MR=LMC≠LAC， 其中MR=AR=P
D.MR≠LMC=LAC， 其中MR=AR=P
企业根据不同购买量确定不同的价格，称为
A.一级价格歧视 B.二级价格歧视
C.三级价格歧视 D.四级价格歧视
微观经济学理论构建的最基本假设条件有完全理性、完全信息和
A.成本最小 B.规模经济 C.市场出清 D.盈亏平衡
常见的心理定价法不包括
A.撇脂定价 B.炫耀定价
C.数字定价 D.心里暗示定价
下列属于企业固定成本的是
A.水电费 B.员工工资 C.原材料费 D.机器设备
二、简答题：本大题共5小题，每小题6分，共30分。
需求预测方法中时间序列所表示的变动分为哪几类?
简述基数效用论和序数效用论。
简述成本加成定价法确定产品价格的基本步骤。
简述垄断市场应具备的条件。
简述寡头垄断市场的分类标准及具体类型。
三、计算题：本大题共5小题，每小题6分，共30分。
假定某公司在它的主要竞争对手降价之前，运动鞋的每月销量为10000双，售价为 100元/双，在这个竞争对手降价之后，该公司的每月销量下降到8000双。依照过 去的经验，该公司运动鞋的需求价格弹性约为-2.0，如果该公司希望将销量恢复到 每月10000双，那么应该降价到多少?(计算结果保留1位小数)
已知某商品生产成本C与产量Q的函数关系式为C=100+4Q， 价格P 与产量Q 的函数关系式：计算利润最大时的产量和最大利润。
已知某公司短期总成本函数为： STC=200+50Q。 计算：
公司的总固定成本 (TFC)。
公司生产100单位产品时的短期平均成本(SAC)。
公司短期生产的边际成本 (SMC)。
假定某垄断企业的成本函数为： TC=50+20Q， 其产品的需求函数为P=100-4Q， 计算：
企业的最大利润。
企业按P=MC 定价时的利润。
某企业生产两种关联产品A和B， 这两种产品对消费者而言是替代产品，其边际成本分别为80元和60元，其需求曲线分别为PA=200-2QA-2QB 和PB=160-QB 。 要求通过计算对A 、B产品进行定价决策。
四、案例分析题：本大题共2小题，每小题10分，共20分。
案例：
未发酵面包的涨价：关于马兹索面包的阴谋3000年来，马兹索一直被犹太人用来作为纪念摩西带领以色列孩子走出埃及、摆脱奴役的历史故事的象征。这种在逾越节吃的、死面的、未发酵的称为马 兹索的面包，象征古以色列人在逃出埃及时离开得如此匆忙，以至于等不到把面 包发起来。
许多年来，在逾越节吃马兹索面包这一古老的传统，为少数生产商提供了一 种盈利的机会。由于产品具有宗教意义，马兹索面包的需求往往对价格和经济条 件的变化很不敏感。
在美国有三家企业统治着马兹索面包的市场。但在1991年5月，联邦大陪审团 指控这三家企业的经理搞共谋以固定马兹索面包的价格。几个月后，三家企业中 最大的曼尼斯邱威兹(Manischewitz)公司，被联邦法官罚款100万美元，该公司还同意向慈善机构捐赠几百万美元现金和食品以了结几个悬而未决的价格固定案件。
对曼尼斯邱威兹公司的起诉书认为，共谋开始是由芝加哥格菲特鱼的价格战 引起的。当时格菲特鱼的削价波及到马兹索面包，这三家马兹索面包的主要生产 商的经理就聚在一起安排休战以稳住价格。 一旦建立起沟通，经理就进一步开始 定期会晤，进行共谋以提高马兹索面包的价格。从1981年开始，五年中他们每年 秋天会晤一次，以决定在下一个逾越节到来之前把马兹索面包的价格提高多少。
在这期间，马兹索面包的价格上升了近38%，而其他食品的价格指数只上升了25%。
虽然反托拉斯的行动终结了马兹索面包的价格固定，但对消费者来说，价格 并没有降低。1991年，曼尼斯邱威兹公司收购了另外两家企业，现在控制着美国马兹索面包市场90%的份额。
问题：
案例中的马兹索面包为什么在逾越节到来前被厂商们抬高价格?
美国的三家企业为什么可以形成马兹索食品的共谋?
案例：在20世纪末，我国某地发现了一个大型矿藏。当地政府相关部门成立了该 矿开发建设指挥部，并进行了大量的投入，实现了“四通一平”，还进行了前期 的初步开发。结果发现，由于该矿产品品质过低，没有工业实际开采价值，整个 工程搁置了。 一搁置，十年过去了。在建设指挥部的账户上一直写着：投入国有 资产6亿元人民币。
后来有人研究，该处作为矿产开发，没有工业开采价值，但可以将这个地方 改造成一个旅游度假中心，但需要继续投入1亿元人民币。对矿山前期开发的基础 设施也进行了评估，可以作价1亿元人民币作为旅游度假中心的投入。而需要继续 投入的1亿元则由民间集资， 一民营企业家有投资意向。但一旦签署合作协议，先 期投入的国有资产在账户上就需要变更，从6亿元变更为1亿元。
问题：
根据成本分析理论，结合案例说明沉没成本、固定成本和增量成本的含义。
企业决策时是否需要考虑沉没成本?并陈述理由。
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