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2024导游资格证考试时间
导游资格证是从事导游工作的法定资格证明,是进入旅游行业的基本条件。下面是小编帮大家整理的2024导游资格证考试时间,希望能够帮助到大家。
2024导游资格证考试时间
2024年全国导游资格考试定于11月23日(周六)举行
科目:《政策与法律法规》,时间:2024年11月23日9:00-10:30
科目:《导游业务》、《全国导游基础知识》,时间:2024年11月23日10:30-12:00
科目:《地方导游基础知识》,时间:由各省级文化和旅游行政部门于《导游服务能力》2024年12月22日前组织完成
考试科目和考试大纲
考生报考全国导游资格考试,须同时参加笔试和现场考试(面试)。已经取得“导游资格证书”,需增加其他语种的考生(以下称“加试考生”)仅须参加现场考试(面试)。笔试采取机考方式进行,科目为《政策与法律法规》《导游业务》《全国导游基础知识》和《地方导游基础知识》,现场考试(面试)科目为《导游服务能力》。其中,《政策与法律法规》《导游业务》合并为1张试卷进行测试,《全国导游基础知识》《地方导游基础知识》合并为1张试卷进行测试,每张试卷满分100分,考试时间均为90分钟。现场考试(面试)按《全国导游人员资格考试现场考试工作标准(试行)》有关规定执行。2024年全国导游资格考试大纲可通过文化和旅游部政府门户网站(www.mct.gov.cn)下载。
考试结果公布
考生的考试结果以笔试成绩、现场考试(面试)成绩和总成绩均满足划线要求为合格。加试考生的考试结果以现场考试(面试)成绩满足划线要求为合格。考生的考试成绩当年有效。
2025年2月24日9:00起,考生可通过网址或“文旅之声”微信公众号登录全国导游资格考试网上报名系统查询考试结果。
导游资格证考试试题
1.散客接站服务的服务准备包括()。
A.认真阅读接待计划
B.做好出发前的准备
C.联系交通工具
D.提前到交通港等候
E.迎接旅游者
2.导游人员到交通港迎接到应接的散客旅游者后,需要做好()工作。
A.介绍所代表的旅行社和自己的姓名,对其表示欢迎
B.询问旅游者在机场是否还有需要办理的事情
C.询问旅游者托运的行李件数,并进行清点
D.介绍当地的风情和下榻饭店的情况
E.协助办理住店手续
3.小包价旅游服务项目中,属于旅行社通常包含的服务项目有()。
A.房费与早餐
B.交通集散地接送服务
C.午、晚餐
D.景点游览
E.风味品尝
4.由于小包价散客团的旅游服务包括游客自选部分,导游人员接待时应相机向其推荐旅行社的其他方面的委托服务,如()。
A.代购纪念品
B.代交旅游费
C.代订饭店
D.代订旅游车
E.代订风味餐
5.组合旅游团游客互不相识,性格爱好各异,凝聚力不强,在游览中很容易走散,因此,在游览前导游人员要反复提醒他们()。
A.相互帮助
B.入口位置
C.注意安全
D.集合时间
E.集合地点
6.交通事故的处理步骤是()。
A.立即组织抢救
B.保护现场,立即报案
C.迅速向接待社报告
D.做好游客的安抚工作E.写出书面报告
7.旅游安全事故主要包括()。
A.交通事故
B.误机事故
C.治安事故
D.火灾事故
E.食物中毒事故
8.旅游事故的特点主要是()。
A.渐长性
B.突发性
C.复杂性
D.危害性
E.不可逆转性
9.导游服务是旅游服务的一个重要组成部分,它包含()等。
A.向导服务
B.讲解服务
C.交通服务
D.生活服务
E.安全服务
10.基于导游服务的特殊性,实地口语导游方式将在导游服务中始终处于主导地位的原因主要有()。
A.导游服务的对象是有思想和目的的游客。
B.现场导游情况复杂多变
C.旅游包含行、游、住、食、购、娱多方面内容
D.旅游是一种人际交往和情感关系
E.旅游是一项自由的活动
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