全国导游资格考试考生须知
要成为一名合格的导游,必须要拥有导游资格证。导游资格证是国家对从事导游服务人员从业资格的证明,虽然说要从事导游职业,还要按照规定获得导游证,但想要跨入导游人员的大门,导游资格证是第一步。下面和小编一起来看全国导游资格考试考生须知,希望有所帮助!
报考提醒
按照文化和旅游部的统一部署,2020年全国导游资格、中高级等级考试笔试定于十一月十四日进行。11月6日9:00起,广大考生可通过全国导游资格考试网上报名系统下载并自行打印准考证。登录网址:http://jianguan.12301.cn/(全国旅游监管服务平台——全国导游资格考试报名入口)。
请各位考生仔细阅读考试注意事项,严格落实新冠肺炎疫情防控相关要求,并持身份证、本地健康码绿码、准考证,提前60分钟进入考场。
口试须知
一、考试时间(以准考证为准)
二、考试地点(以准考证为准)
三、考试要求(详见《考试大纲》科目五所在省份章节)
四、必备证件
本人准考证、身份证、本地健康码绿码是参加面试的必备证件,请考生考前确认是否备齐,并随身携带,确保证件安全。
五、其他事项
1.考试结果经文化和旅游部审查后公布。2021年3月1日9:00时起考生可登陆全国导游资格考试网上报名系统查询考试结果。
2.考生须妥善保管准考证,以备领取资格证之用。
考试内容
1.先在12个景点里抽一个,8分钟内讲完导游词;
2.监考老师提问其余11个景点中的一个景点问题;
3.在监考老师前面二十个信封中抽取一个信封,里面有两道同题号的题(来自讲的二十道服务规范和二十道应变能力题),分别回答。
导游口试的注意事项
仪容仪表
1、着装
建议男生最好穿休闲装或西装,但休闲装一定不能太随便和前卫,通常牛仔裤、t恤衫、衬衫、夹克、皮鞋、旅游鞋是可以被大多数考官接受的。无论男生或女生,你选择的服装一定要最能与你的气质相配,能衬托出你的蓬勃朝气或稳重大方的气质就好。
2、仪表
在考场外时,尽量放松自己,不要太紧张,进入考场后更应沉着大方。先和考官简短问好,然后抽题并得到可以开始讲解的示意后,退后两步就可以开始你的讲解。讲解时,眼睛不要死盯一个地方,也不可盯着一位考官,最好面带自然的微笑;手势不能太僵硬或过于固定,切忌别因为紧张而一个劲儿的搓手掌或揪扯衣角;不要一讲错就吐舌头。总之,你需要最大限度的放松自己而不至过度紧张。
语言
现场考试中,你的语言是留给考官较先也是至关重要印象的环节。考官最先有较深感触的的就是你的'语言。
1、语音
对于普通话导游的考生,如果你的普通话方言音太重,建议你从现在开始赶快进行有针对性的强化训练。虽然有的考官的普通话还不如你标准,但你要清楚每位考官的的耳朵却比你标准的多。
2、语体
在讲解中多用口头语,少用书面语。如果你书面语用得太多,让考官的感觉就是生搬硬套、死记硬背,对知识的运用不够灵活。例如,应把“千米”改成“公里”,“真可谓……”改为“(所以,)可以说……”,等等。
语速
讲解的语速不宜过快,过快的语速会给考官有压迫感和紧张感,同时也可能会让你吐字不清,让人听不清楚。但过慢的语速也不行,这样不仅会在短时间内不能完成讲解(通常每人的讲解时间是在6至8分钟),而且还给人以内容不熟、语言组织能力不强的印象。
基本礼仪
一般考场里只有一位考生,待其考完后,才到下一个,所以进门前一定要轻轻叩门,表示对老师的尊重,进去后应问候考官,面对考官时要谦虚有理,落落大方,这也是一个重要的加分项。
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