超市用品部组长年总结
总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性结论的书面材料,它是增长才干的一种好办法,为此我们要做好回顾,写好总结。但是却发现不知道该写些什么,下面是小编收集整理的超市用品部组长年总结,欢迎大家分享。
超市用品部组长年总结1
1)根据公司销售目标计划,完成部门销售目标;
2)通过企业微信、qq等网络沟通平台,解答客户肌肤问题及提供产品搭配方案,发展新客户,增加产品销售业绩;
3)做好日常企业微信、qq等网络平台空间、朋友圈的发布与维护工作,参与调动营销氛围,提高增加企业客户数量;
4)跟进客户购买产品的订单跟踪服务,提醒户产品使用方法;
5)了解客户目前产品使用情况及解答客户对产品使用后的新情况,或搭配产品方案;
6)协助主管日常的工作,分配组员带领新人;
7)带领新人学习公司产品知识、了解肌肤病理类型及学习肌肤专业知识等;
8)帮助新员工学习解答客户的专业术语,及新员工对公司产品及肌肤知识考核;
9)协助主管管理组员及组员的绩效考核考评工作;
10)指导新员工的工作进展,给予新同事人文关怀(提醒公司作息时间、上下班打卡、午饭/晚饭叫餐等); 11)完成公司领导按排的其它工作。
副/销售主管绩效考核方案
职务:销售部副主管
1)根据部门销售业绩实际完成量及个人业绩完成量占总考核的55%;
2)处理客户问题及产品、话术等专业知识总考核10%;
3)客户维护度及微信、qq等操作平台的维护度占总考核的10%; 4)新员工工作的指导,对新员工关注度占总考核的10%; 5)个人协调能力,管理能力占总考核的10%; 6)日常出勤率占总考核的5%。
销售部副主管薪资待遇激励体制
工资组成方式:基本工资+提成 1)基本工资3200; 2)个人提成不变; 3)可共享新员工3个月试用期内销售额的提成,每月提新进员工销售额的1%;
4)当组当月业绩销售指标完成达100%或以上可额外获得500元现金奖励;
5)当月个人业绩超过目标计划50%以上,当月基本工资上调300元。
销售部副主管薪资待遇惩罚体制
1)当月业绩完成额度不达百分80%以上者,次月基本工资降为销售组长基本工资3000;
2)在新员工入职2天后对新进员工的基本资料不了解(姓名、住址、家庭成员等)的'情况出现后,每次罚款100元;
3)不及时检查新员工的工作进度及空间说说或朋友圈错误的评论,每次罚款100元;;
4)每天不及时与新员工沟通当天的工作状况及遇见的问题,没有给到足够的人文关怀的等,将列入管理能力考核范围;
5)上月目标计划超额完成50%以上,本月未达相同额度80%,次月基本工资下调300元。
组长岗位职责
职务:销售部组长
1)根据公司销售目标计划,完成部门销售目标;
2)通过企业微信、qq等网络沟通平台,解答客户肌肤问题及提供产品搭配方案,发展新客户,增加产品销售业绩;
3)做好日常企业微信、qq等网络平台空间、朋友圈的发布与维护工作,参与调动营销氛围, 提高增加企业客户数量;
4)跟进客户购买产品的订单跟踪服务,及维护客户的产品使用方法; 5)了解客户目前产品使用情况及解答客户对产品使用后的新情况,或搭配产品方案;
6)协助主管/副主管日常的工作及带领新人学习公司产品知识、了解肌肤病理类型及学习肌肤专业知识等;
7)帮助新员工学习解答客户的专业术语,及新员工对公司产品及肌肤知识考核;
8)指导新员工的工作进展,给予新同事人文关怀(提醒公司作息时间、上下班打卡、午饭/晚饭叫餐等); 9)当组组员的文具申领及管理; 10)公司环境卫生值日安排;
11)完成公司领导按排的其它工作。
组长绩效考核方案
职务:组长
7)根据部门销售业绩实际完成量及个人业绩完成量占总考核的50%;
8)处理客户问题及产品、话术等专业知识总考核15%;
9)客户维护度及微信、qq等操作平台的维护度占总考核的15%; 10)协助主管/副主管对新员工工作的指导,对新员工关注度占总考核的10%;
11)个人协调能力,管理能力占总考核的5%; 12)日常出勤率占总考核的5%。
组长薪资待遇激励体制
工资组成方式:基本工资+提成 1)基本工资3000; 2)个人提成不变;
3)当组当月业绩销售指标完成达100%或以上,可额外获得300元现金奖励;
4)当月目标计划超额完成30%或以上,本月基本工资涨幅200元。
组长薪资待遇惩罚体制
1)当月业绩完成额度不达百分80%以上者,次月基本工资降为普通销售基本工资2700;
2)在新员工入职2天后对新进员工的基本资料不了解(姓名、住址、家庭成员等)的情况出现后,每次罚款50元;
3)不及时检查新员工的工作进度及空间说说或朋友圈错误的评论,每次罚款50元;;
4)每天不及时与新员工沟通当天的工作状况及遇见的问题,没有给到足够的人文关怀的等,将列入管理能力考核范围;
5)上月目标计划超额完成50%以上,本月未达相同额度80%,次月基本工资下调200元。
超市用品部组长年总结2
1、制定销售计划,包括新车、装潢件、保险、按揭等关联商品。 2、与市场专员共同策划、组织促销活动,落实厂家指导方案。 3、辅导销售经理完成销售目标,协调团队协同作战,对市场占有率负责。
4、充分利用看板管理、晨会夕会制度、四表一卡等管理工具指导销售目标的完成。
5、销售类投诉事情处理,协助处理售后服务、质量类投诉,对销售满意度负责。
6、帮助销售团队理解公司、厂商各项销售政策。
7、指导、培训(包括转训)销售团队。
8、落实公司各项管理制度、考核制度。
9、以公司利润为重要考虑因素,并控制销售成本、库存管理。
10、完成上级交办的其他工作。
超市用品部组长年总结3
一、积极完成上级领导交待的工作,并协助经理完成设计部其他工作;
二、主要负责活动家具业务单,图纸绘制;
三、密切与组员配合完成图纸绘制工作;
四、负责较大项目的人员安排,指挥团体协作及状况控制。
五、组织组内设计师的定期培训并做出培训记录,提高业务水平及团队成单能力。
六、对新设计师的全面培训及首单的全程辅助与指导。
七、每月月末评价组内设计师工作,向店面经理提交评估报告。
任职资格:
1、专科(统招)及以上学历,应用美术及平面设计专业;
2、熟悉国家以及省市建筑设计规范等相关法律法规,对相关设计单位有较强的沟通、协调、设计能力;
3、八年以上设计院或房地产工作经验;
4、熟悉相关专业及岗位所需计算机软件应用知识;
5、有较强沟通组织能力。
超市用品部组长年总结4
1.在生产部经理、生产调度的领导下,负责本班组的生产组织,劳动力的调配与组合。
2.根据生产通知单及流程卡需求,合理组织安排生产,对本班组生产任务的完成情况负责。
3.严格遵守安全操作规程,杜绝违章指挥,及时发现安全隐患,监督,组织本班组设备日常保养工作,杜绝发生重大安全事故及设备事故,搞好现场5S管理,实现文明生产,对本班组的安全生产,文明生产负责。
4.严格遵守工艺纪律,坚持按章操作,监督本班组工艺纪律执行情况,检查本班组加工工序质量,对本班组工序质量负责。
5.根据《质量手册》及相关规范要求,监督本班组员工“流程卡”及相关质量记录、相关生产记录的填写是否真实,符合要求,对本班组及员工质量记录生产记录的真实性、完整性负责。
6.负责产品转序的交接,保证实物与流程卡相对应。
7.协助、配合工装管理人员进行设备保养、工装模具保养、设备检修、工装模具定置、定位策划和管理。
8.坚持公正、公平、公开原则填写员工日清表,于次日8:00以前交生产部统计员。
9.每日下班前必须将边角、废料送至管胚库,未登录流程卡管胚(下料组)必须将管胚送半成品库寄存。
10.对新进人员进行岗前培训。
11.有责任配合公司开展的各项管理活动。
2、生产部组长岗位职责
一、遵守公司规章制度,服从生产的工作安排,参加集体组织召开的工作会议和学习活动,了解生产计划安排和要求,结合公司实际情况不断完善产品生产及技术操作规程,并付诸实施。 二、严格遵守上岗操作制度,进入车间必须执行相应规程:换鞋、更衣、戴帽、双手消毒等。工作服应保持干净。
三、生产区域未经许可或授权人员不得随意进入,可设置提醒标志或门禁管理,生产现场保持整洁限制或严禁出现个人物品。
四、食品加工前,必须检验材料质量,发现质量问题应立即向上级通报,并立即将有质量问题的原料退还仓库等候上级处理,杜绝将不合格的原材料用于生产。
五、生产时应仔细核对生产用料规定与要求,确认用料与生产要求一致无误后,方可开始生产,杜绝浪费,有效降低用料成本;
六、生产车间的废弃物必须及时清理,防止废弃物对食品的污染。
七、严格按照公司生产标准进行食品加工生产,对所有的食品质量、安全、卫生严格把关。
八、负责生产过程的审核、监督、检查食品生产线的各项工作,掌握工作情况和有关事项。
九、贯彻执行《食品生产安全法》,把对生产质量的过程管理延伸落实到每一个岗位,每一道工序,预防质量事故的发生。
十、协调各营业店之间的沟通与合作,解决生产中出现的问题,根据各店的订单需求及时送达,并做好原始单的保存及发货记录,(各店记录分档、日记录、月底统计后上报财务)
十一、管理部门基础设备维护,保证生产现场能够正常生产,厨房设备处于良好状态;
十二、有效控制生产成本,杜绝浪费,规范其生产能耗、物耗的量化,维护生产秩序确保生产效益
十三、负责确保文明、安全生产,避免生产与安全事故的发生;
十四、对公司食品技术资料的收集、整理与归档、保密工作。
十五、合理安排下属工作,明确岗位职责和相互配合关系;
十六、审核生产计划的合理性,批准并下达实施生产计划或任务;
十七、查阅生产报表与物资库存台帐,掌握生产计划完成进度,考核生产计划完成结果,确保产品质量控制指标的实现;
十八、及时解决生产问题,协调各生产环节之间的生产进度,预防各种生产隐患,杜绝各种生产事故的发生;
十九、组织开展生产技术会、指导操作技术培训工作,提高员工的操作技能及其熟练程度,促进生产效率的提高;
3、生产部组长岗位职责
主要职责:
1、协助主管完成各工序协调工作,确保生产计划顺利进行;
2、组织本组人员按生产计划完成生产任务,不断提高生产效率;
3、及时组织有关人员排除异常,并对主管报告;
4、搞好生产设备的日常维护保养工作;
5、协助主管对本组人员的技术考核和人员培训工作实施;
6、协助主管做好车间的“6S”管理工作;
7、调节好员工的心态,调动员工工作积极性;
8、每日填写生产日报表、加班记录单,上报主管当日之生产状况;
9、完成主管安排之其他任务并对主管负责。
4、生产部组长岗位职责
1、贯彻执行工艺规程,完成产品后处理工艺;按图纸和工艺文件规定的工艺参数、技术要求;
2、按照生产要求填写原材料领料单和生产模组领料单并签字确认;
3、按照产品工艺要求配料、上料,对新制作的产品进行检查和试验判定产品无异常且首件产品合格方可投入生产;
4、监督操作工对自己生产的产品进行自检,剔除不合格品判定产品无异常、质量合格;
5、填写生产记录,内容包括生产班组、产品规格、生产数量、合格数量、报废数、班组成员等,记录填写及时、准确、完整;
6、记录本班人员的考勤、考核情况,传达上级下达的工作指令;
7、负责车间内日常生产中除原材料和模具以外其他所需用品的领用;
8、班后检查生产、检验记录,关好门窗,对重要材料要严加管理;
9、完成领导交办的其他工作任务;
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