我的个人工作总结(通用26篇)
难忘的工作生活已经告一段落了,回顾这段时间以来的工作成果,你有什么感悟呢?制定一份工作总结吧。你还在为写工作总结而苦恼吗?下面是小编为大家整理的我的个人工作总结,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
我的个人工作总结 1
时光匆匆,岁月如歌,不知不觉,紧张、充实、奋进的一年已经结束,回顾本年来的工作,我深感紧张、忙碌、辛苦,但我很欣慰,因为我的付出、努力有了较好的收获,借此机会把自己一年来在工作中的点滴收获与大家分享:
一、以身作则,做学生的榜样
作为老师,要用人品魅力征服学生,要用自己的热情和朝气感染学生。为此,无论是平时上课,还是批改作业,我都非常注意自己的言行举止是否得体,把每一个环节做细、做好。尤其在教室卫生方面,平时我随手捡起地上的纸屑,随手关灯,随手关上忘记关的门窗等等,尽量让学生从我的言行中受到感染,从而起到潜移默化的作用。虽然我的做法收效不大,一些学生好习惯还未养成,但我不灰心,我会尽可能地把工作做细、做实、做活。
二、创建和谐课堂,使学生快乐学习
课堂是学生的.主要园地,是保证教学质量的阵地,重视课堂教学,把和谐带入课堂,使课堂充满活力,只有宽松、平等、和谐、生动、充满活力的氛围,才能诱发学生的创造兴趣、创造思维,在课堂教学中,每一个问题的设置都能激发学生去探索、去交流,每一个点评都能激励、唤醒、鼓舞学生,使学生愉快地学习,体会到学习的快乐。
三、帮助学生克服骄傲浮躁的现象
一般情况下,学习好的学生,过一段时间往往会出现骄傲、浮躁的现象,学习满不在乎,总觉得自己高高在上,尤其复习期间,学习劲头不足,上课听讲也不认真,针对这种现象,我对他们进行挫折教育,故意出些难题让他们去做,当他们出现大量错误时,那种傲气就不见了,在此基础上,向他们讲授解题的方法和技巧,拓展他们的解题思路,使同学们学会以不变应万变,真正做到举一反三,提高数学成绩。
一年来,自己虽洒下了不少汗水,但如一句话所说“付出越多,收获就越多。”我一路走来一路收获,收获的不仅有成果,更有幸福。过去的成绩已经成为历史,我会一天一个脚印,不断进取、不断努力,争取更大的成功!
我的个人工作总结 2
在一年即将结束之时,回顾在本公司的工作历程,总结在20xx年,我负责本项目部北楼的生产管理工作,本人的各项工作在公司领导的支持及各班组密切配合下,基本进展顺利。
一、端正态度,认真工作。
回顾四医大项目部20xx年的工作,我作为项目部的施工管理员是最基层的管理者,即在本工程中对于上级领导以及下属所管的班组起到承上启下的作用,在现场是指挥员也是战斗员是领导意志意见的体现,也是基层问题的反馈者。在各方面工作中得到了公司领导的支持和各班组的配合,由于我本人还有许多不足的地方,使我自己深深的感到工作责任心的重要性。
今年,项目部的工程进度情况部分劳务队伍不协调。我一直在努力摆正自己的位置,合理到位地安排各项事务,总结施工现场中的问题,分清主次,找到合适的处理方法,避免工程上不必要的损失。另外,自己一直在加强专业知识的学习,提高自身专业素质。
现场的施工管理中,我不间断地在施工现场巡视,对重点施工部位严格管理,积极落实公司、项目部对工程安全、质量、进度等方面的要求,努力全面掌控施工现场的情况。为保证工程的进度目标得以实现,我积极联系有实力的各分项班组,解决班组在施工中的困难,调节各班组之间的矛盾,注重生产过程控制对一些质量通病控制的萌芽状态。严格管理,从而保证了工程进度。
现场施工管理中,明确自己的立场,发挥项目部管理人员在施工现场起到的主导作用。对施工班组做严格要求,形成绝对以项目部为中心的领导方法。对那些不听指挥的施工班组绝不心慈手软,施行公司规定的惩罚措施以此来树立项目部的施工方面的威信。
现场施工管理中,准确找出施工中存在的毛病,把施工图纸和国家规范灵活运用,使实际施工过程中基本符合理论要求,节约了施工成本。
二、对公司的合理化建议。
对于项目部的实际困难,公司应该主动协调解决,这样才能保证工程顺利进展,公司才能盈利。
公司应该主动组织管理人员进行专业培训,以提高公司管理人员的素质,为公司未来的.发展储备力量。
提高管理人员的文娱水平,完善枯燥无味的工地气氛,以利于工作。
三、未来的工作计划。
通过总结一年来的工作,我找出工作中的不足,以便在以后的工作中加以克服。提高认识,强化技术,进一步增强管理人员的责任心和责任意识。加强对技术、质量相关文件、管理制度的学习,使自己掌握更多相关制度,进一步提升自身水平,并将所学知识用到施工过程中。
总之,在今后的工作中,我将不断地总结与反省,不断地鞭策自己并充实能量,提高自身素质与业务水平,以适应时代与公司的发展,与公司共同进步,共同成长。
我的个人工作总结 3
时间过得挺快的,从2月十号到现在都有十天时间。仔细想哈和十来天,我有太多的第一次了,当然最主要的是学到了不少的知识。这段时间感触挺多的,不光是生活还是工作,都和以前有着翻天复地的变化。接下来就通过生活和工作两个方面来对这段时间做一个总结。
一、生活方面
原来的生活圈子就是在校园里,都是和同学之间打交道。现在圈子不同了,当然自己的言行举止都不能随随便便的像和朋友闹着玩一样。
刚到项目部一个人都不认识,说实话是挺无聊的。没事的时候就耍手机,当然做事的时候例外。
唉。我对与人际交往这一块确实挺难受的,我感觉这个东西挺微妙的,当然现在作为一名建筑人,工作和人际交往都很总要,在以后的工作中这个东西尤为重要。
有句话说的好,少说话多做事。目前我这情况就只有多做事,人际交往慢慢摸索,我觉得在这里,要勤学好问,多与人交流,要以诚待人。
二、工作方面
就在这段时间,我觉得把以前所学的东西和实际有了一个很好的总结,我们在学校主要的学的就是砖混结构的,现在实际操作的'是框架剪力墙。其实挺不错的,开始来的时候到现场好多东西都感觉好新颖,比如是那个木模,(不要笑,一个学建筑专业的娃儿连木模都没见过)我们以前都是玩钢模,所以是觉得挺新颖的。还有那种脚手架,(快拆件)这个是方便。
这段时间有太多的第一次了,具体的我就不一一说了。我来到项目部,目前的角色是实习生。我们这边主要负责的是六号楼,当然六号楼分为两个单元。从我来那天到现在我们已经浇筑了三层楼。(一单元两层,二单元一层)
我将我最近做了什么整理一下,当一层浇筑完成,第二天早上拆模板,我们就跟着用铅锤仪放控制点,接着放线。放线同时钢筋工,焊工,木匠进入下一道工序。模板弄好了就准备用铅锤验收模板是否垂直。模板弄好水电工开始预埋线管。待钢筋工扎完梁,就拿上图纸验筋。检查钢筋型号、位置、根数是否与图纸一致。待一切工序完了,叫上监理及甲方专门负责的来验收。验收合格开始准备浇筑。
以上就是我最近的一个大概的总结,这段时间的学习,我感觉自己有了不少的收获。让我在建筑方面的知识,有着更深的层次迈进,对我在今后的社会当中立足有一定的促进作用,但我也认识到,要想做好这方面的工作单靠这这几天的学习是不行的,还需要我在平时的工作中一点一点的积累,不断丰富自己的经验才行。我面前的路还是很漫长的,需要不断的努力和奋斗才能真正地走好。我坚信通过这一段时间的学习,所获得的实践经验对我终生受益。
我的个人工作总结 4
不知不觉中,新年钟声已经临近,我们依依惜别了任务繁重、硕果累累的20xx年,满怀热情的迎来了光明灿烂、充满希望的20xx年。到公司工作这段时间感受颇多,收获也颇多。在这年终之际,现对这一段时间里所作的工作汇报如下:
一、主要完成工作:
1、熟悉各分公司、项目部施工图纸,参与岚山锦绣花园图纸会审,提出合理化建议。
2、审核各项目部施工组织设计和施工方案,审核完成高级技工学校8#-B服务业实训中心、官山路社区42#43#工程施工组织设计。
3、协助组织月度检查工作,对各项目检查过程中发现的问题提出整改,并对其做好跟踪检查工作。
4、做好日常的工程质量巡检工作,及时汇编、报送检查报告并监督、检查整改实施情况。
5、协助并参与日照市建筑行业质量、安全现场观摩会公司城投项目相关事宜。
6、参与工程基础、主体、竣工等重点及有影响工程关键部位的隐蔽验收,及时搜集与工程相关的资料。参与银河华府C区竣工初验,银河华府A1-A4水电测试,高兴金海花园一期竣工验收。
7、配合公司及业主搞好工程维修及用户回访工作。
8、参与公司组织的文艺活动排练。
9、做好领导交办的其他工作。
二、工作中存在不足
通过总结一段时间来的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在不足,来到公司还没有完全熟悉公司各项工作流程及各项管理规章制度,以至于有些工作还无法独自正常开展,所以需要尽快融入公司这个大集体。
三、今后工作计划
1、协助落实公司已竣工项目评优奖项申报工作(市优质工程、省优质工程、港城杯等)。
2、协助落实20xx年度QC成果申报发布相关事宜。
3、协助落实20xx年度日照市职业技能大赛组织协调工作。
4、协助落实公司20xx年度ISO三体系认证工作。
5、参与工程基础、主体、竣工等重点及有影响工程关键部位的隐蔽验收,及时搜集与工程相关的资料。
6、熟悉各分公司、项目部施工图纸,参与各项目图纸会审,提出合理化建议。参与审核各项目部施工组织设计和施工方案。
7、协助组织月度检查工作,对各项目检查过程中发现的问题提出整改,并对其做好跟踪检查工作。
在今后的.工作中,我将努力找出工作中的不足,以便在以后的工作中加以克服,同时还需要多看书,认真学好规范规程及有关文件资料,掌握好专业知识,提高自己的工作能力,加强工作责任感,及时做好个人的各项工作。不断的总结与反省,不断地鞭策自己并充实能量,提高自身素质与业务水平。加强与各部门之间的沟通联系,并保持着饱满的工作热情做好每一项工作,以适应时代和企业发展,与公司共同进步、共同成长。
我的个人工作总结 5
本人xx,20xx年7月毕业于烟台职业学院,大专学历,所学建筑工程技术专业。进入公司工作已有三年,从新员工培训到现在熟练的完成分配的各项工作,每个过程走过来都有深深的感触。新环境、新领导、新同事、新岗位,对我来说是一个良好的发展机遇,是一个很好的锻炼和提升自己各方面能力的机会。在这几年的工作和学习过程中,在领导的悉心指导下,在各位同事的大力支持和帮助下,使我能够很快地适应了公司的管理与运作程序,让我不论在工作还是在为人处事上都学到了很多。
经过这几年的磨砺,先后接手了福惠家园22#和2#住宅楼、探沂新城中学9#综合楼、平邑棚户区小区改造、平邑蒙阳社区等工程,公司领导给了我参与跟踪服务工作的机会。到岗后,我努力熟悉全过程跟踪服务的流程及各项内容。这几年中对公司的营运体系有了更深的认识。期间我还参加了公司组织的.各项培训及学习,和同事的共事中积攒了宝贵的经验,有所付出就有所收获,我的心得也就多了一些。今年还参加公司年庆典活动,从中提升了自己的讲解能力。组织项目组活动提升了自己的人际协调能力。
总结这几年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在很多方面还存在着不足。首先,缺乏工作实践经验,在工作中未能全面的考虑各方面的因素,不能很圆滑的处理各方面的关系,创造性的工作思路还不是很多,效率低;其次,跟踪服务意识没有上升到一定的高度,在造价岗位期间没有很好处理由于发包方及承包方之间关系造成的工作失误,没有做到谨慎处理事情。再次,自己对造价咨询、全过程跟踪服务很多领域都一知半解,未能抓住机会更深入的展开工作。
以后我将以更加饱满的热情和不断进取的精神,去努力做好每一件事,为公司的发展壮大尽自己的一份薄力。做好以下几个方面的工作:
1、立足自己岗位,把造价咨询工作做精做细。
2、加强预算方面的知识的学习,为客户服务好。
3、深入了解造价咨询及全过程跟踪服务系统,争取出色完成公司分配的各项工作。
4、认真虚心的向同事学习,听从上级的教诲。
5、主动配合同事的工作,主动了解工作状况,及时向上级反应工作状况。
6、加强专业知识水平的提高,不断拓展自己的知识面,争取在实践中不断积累更多的经验,努力使自己成为一名多面手的人才。
我的个人工作总结 6
时间过的真快,弹指一挥间,20xx年的工作又接近尾声,回顾这一年的工作与体会,既有成功的经验也有失败的教训。我在公司领导及项目部领导班子和同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司及项目部的要求,较好的完成了自己的本职工作。20xx年上半年在万方码头全部竣工结束后,下半年我服从领导安排来到了大西客专项目部,大西客专项目是国家重点工程,对质量、安全、进度要求都相当高,我知道这是公司领导给我的一次锻炼学习的好机会,所以我努力工作继续坚持“不学习不上进就会下岗失业、不吃苦不耐劳就会被淘汰”的理念努力的工作,不断的提升自己的'工作水平和技术能力。
有一段时间我放松了对自己的要求,在项目部领导的批评指导下我及时认识到了自己的错误并及时进行了改正。灌注桩、承台、墩身施工都是我接触到的新工程,施工工艺和标准和房建工程有本质的区别,使我受益颇深。我也认识到自己的不足之处,理论知识水平还比较低,管理力度不够,需要学习的知识还很多。今后,我一定认真克服缺点,发扬成绩,刻苦学习、勤奋工作,在明年的工作中我要努力工作,深刻认识自己的问题与不足,努力改变自己,适应工作要求,为公司的发展贡献自己全部的力量。我想我 应该努力做到:
1、努力学习更深一步的研究承台、墩身的施工工艺和标准,并落实到实际、使自己成为一个高铁行业专业的施工管理人员。
2、及时总结工作中的得与失并加强反思,找出工作中存在的问题,同时对新情况新问题进行调查研究,不断探索新途径、新方法,力争把工作做到最好。
3、不断充电,增强自己的实际管理能力努力提高自己的理论管理水平。
4、领导交办的每一项工作,分清轻重缓急,科学安排时间,按时、按质、按量完成任务。
5、在工作中对安全问题决不放松,始终坚持“安全第一、预防为主”的方针,积极投入到工作中,发现安全隐患及时处理,不等不靠,安全隐患不解除不放过。
6、“百年大计、质量第一”,我深知质量对一个企业来说多么的重要,所以我要熟悉图纸,熟悉规范,深入工地,进行质量检查,发现问题及时上报及时处理,把质量隐患消灭在施工过程之中。并继续对质量通病进行分析并预防,争取把质量通病问题降到最低。
7、“文明施工”是一个企业的窗口,也是一面镜子,他代表着一个企业的形象,所以也要继续加强对文明施工的管理工作。
我的个人工作总结 7
时间过得很快,恍惚间就已经一年了,仿佛进入秘书部还是昨天的事。还记得当初面试时的紧张不安,试用期结束时的忐忑,上次写总结时也是很纠结,我对这种书面工作果然很无奈啊。
这半年不像上学期,工作变多了,但也不是很辛苦,就是每次活动(不论什么)都喜欢在星期四举办很让人无奈。签到工作跟上学期比起来也没什么大的变化,就是跟大家都很熟了起来,签到完毕后也不会无聊的站着,还有人陪着聊聊天。这学期有送邀请函的工作,第一次去送的时候找了半天问人才问到团委老师,团委老师都是在学生办公处这个办公室,以后让学弟学妹们送邀请函时告诉他们,不然不知道的真的找半天。而且有时候一楼的指示牌,显示每层楼有哪些办公室的牌子有时候也不可信,要看办公室门旁边的门牌(我就被法学院的坑过)。
我是联系组的,负责联系学生会内部成员,每次发完信息,一下子就回复的人都是小天使,有小部分人知道了信息也不回复,实在是让人很心急,隔段时间再发仍就不回复,只好打电话通知,结果电话里说他早就知道了,实在是让人无语,回一条短信又不会怎么样,还好后来我没遇到这种人。但这些人真的增添了偶们的负担,不回短信就会一直记在心里,”怎么还不回啊?“一直惦记着,都不能好好的'做其他事了。如果事情有变动能尽早通知,不然费时费力后才发现活动改变了。
主席团换届时,我本来只是想作为观众去看看的,不过好像缺人手,我就被调到候场区去催场了,结果后来催场的变成了10个人,我就想去前面看看,现在想来,当时做的还真是不太对,工作各有分工,不是每一次工作都能在前面的,后台的工作也很重要,不能因为个人原因而擅离职守,想来当时的工作觉悟还是不高,不过后来想明白后就改正了,除非是特殊情况,不然不离开自己的岗位。
篮球赛签到没什么好说的,就是希望凳子能多一点,因为一般工作地点的人远远超过凳子个数,而一般一待就是一下午,大家都是这样,一个人肯定不好意思把座位霸占一下午,但站一下午又实在是累。这学期还参加了两代会的工作,说实话,前期准备是很重要,彩排也是ok的,但是希望以后的时间能更合理的安排,效率也要提高一点。前一天下午去彩排,由于各种情况的发生,那天下午几乎什么事都没做,就在门外吹了一下午冷风。但是不可否认前期的努力都是有回报的。
这学期的活动很多,工作也参加了不少,相比起上学期,工作能力有了明显的提高,思想上也更有了觉悟,与大家的关系也更好了,实现了我当初进入学生会的初衷,没有迷失自己的方向。切身体会到秘书部果然是很有爱的,我非常喜欢。
新学年即将到来,相信学弟学妹们在我们的肩上能走得更远,能更出色的完成工作,能让秘书部更好。
我的个人工作总结 8
转眼三个月试用期过去了。在领导的言传身教、关心和培养下,在同事的支持、帮助和密切配合下,不断加强事业部业务培训,不断改进工作,圆满完成了自己承担的各项任务。我个人的专业素质和业务工作能力对于以后的工作培训都有一定的进步。
第一,对公司的了解
从刚到泰信开始,对财务部的业务不熟悉,经过三个月的培训和领导同事的指导,对公司的管理架构和业务部门有了更深入的了解,对岗位的工作内容也有了大致的了解。公司的业务范围主要分为金融、司法、情报三大领域。下属分公司主要有湖北分公司、江西分公司、湖南分公司、河南分公司、广西分公司、云南分公司、新疆分公司。我们财务部的技术支持中心主要是协助和支持分公司的技术。
第二,工作方面
入职不久,恰好农业银行湖南省分行中标前端联网项目。湖南分公司去年才成立,技术力量比较薄弱。我过去被派去做技术支持,主要负责ABC前端组网前期的计划和预算。湖南我们主要负责常德和湘西的前端改造。经过一个月的'工作,我成功完成了常德79家网点和湘西28家网点的设计方案和预算,共计900多万元。
金融技术支持中心除了对下属分支机构的技术支持外,还需要支持中心的业务拓展项目。4月初,财务部与浙江尚洁合作,在整个金融行业推广智能分析系统,我负责湖北农业银行的试点安装和试运行。经过几天的测试和与尚洁技术人员的沟通,最终完成了农行ATM智能分析系统、柜员窗口人脸叠加系统和视频质量诊断系统的试点安装和调试。
第三,培训和生活
在工作过程中,深深感受到加强自身培训,提高自身素质的紧迫性。一是要向书本培训,每天不断挤出一定的时间充实自己,端正态度,改进方法,广泛吸收各种“营养”,积极准备二级建造师考试。二是向身边的同志培训。在工作中,我始终保持谦虚谨慎的态度,虚心求教。我主动向领导和同事征求意见,培训他们勤奋、务实的工作作风和处理问题的方法;三是从实践中培训,把学到的知识运用到实际工作中,在实践中检验学到的知识,找出不足,提高自己,防止和克服味道小、知识少的倾向。
这三个月来,在领导和同事的帮助和支持下,我取得了一定的成绩,但我知道自己还有一些不足和不足,与工作需要和领导要求相比还有一定的差距。第一,我们不够谨慎,制造了一些漏洞。第二,工作的预见性和预见性不够强。第三,工作的灵活性不够。在今后的工作中,我会努力戒骄戒躁,坚定政治信念,加强理论培训,积累经验教训,不断调整思维方式和工作方法,在实践中磨练自己,成为单位需要的优秀人才。
我的个人工作总结 9
至今入职已一个月了,对于我来说,与其说是年度工作总,还不如说是月度工作心得。关于这份总结,我不想用太多过于华丽的语言来书写,那样的写法让人觉得过于虚浮,不切实际,我只想用最质朴的语句来表达,我这一个半月以来的所感、所想。
刚来公司的时候,一切都是那么的未知。当我看到陌生的面孔时,我真的有点不安。我不知道大家都是什么气质,也不容易相处,但是这种感觉很快就消失了。大家相似的年龄,热情开朗的性格,和谐的工作氛围,很快感染了我,让我愉快地投入到工作中。
在一个新的环境里,意味着工作模式和以前不一样了,工作的内容也有很大的不同。我觉得一个好的员工最应该做的就是抛弃固有的工作模式,以最快的姿态投入到新的工作中去。 我的新工作,对于我来说真的是"新",所做的内容,也几乎是从前不曾接触的东西,不能说一窍不通,但也顶多是略知一二。因为建筑业是我从踏入校门到踏出校门都不曾接触过的行业,对于里面的运作也是闻所未闻,好多术语我也是来到这里之后才开始慢慢知晓,多亏同事和领导的细心指导,我才一点点的深入我的工作,否则真的感觉自己像个无头苍蝇一样,乱飞乱撞,必然会走很多弯路。
既然不懂的东西太多,就要比其他人还要专心、努力,俗话说好记性不如烂笔头,我把每一步需要做的工作,都写成笔记,这样相同的工作就不会出现错漏。日常的工作,我会事先做好统筹安排,这样工作就会有条不紊的进行下去。
虽然工作才刚刚开始,但是我要做的却有很多,公司在发展中,这就需要我们全体员工共同努力,来丰富和完善公司的运营模式和管理机制。
首先,我需要做的就是建立起公司的人员档案,构建起人员结构花名册,制定相关的制度,合理规避用人风险,将公司一些不太健全的规章制度逐步进行完善。
其次,随着工作的深入,我会发挥我人力资源专业的专长,帮助领导分担一些人员招聘方面的工作,包括发布招聘信息,预约人员面试等这些招聘的前序工作,让领导不在这些小事上费神。我会逐步拟定季度或年度的招聘计划,汇总各个部门所急需和待需的人才,利用现有的.资源,发布招聘信息,进行招聘工作。
再次,利用现有的资源,请各部门负责人配合,逐步建立起各个部门每个人员的岗位说明书,明确各自分工,把工作逐项分解,落实到人,逐步摆脱一个工作谁都干,但谁都不精的状况,让工作形成模块,每个人负责自己的模块,这样就不会出现工作杂而乱,过程遗漏,没人负责的局面。
以上是我这一个半月来的感受和理解。在以后的工作中,我会更加努力的提升自己的工作,更加完美的展现自己的价值。
我的个人工作总结 10
时间如梭,20XX年很快就要过去。回首这一年的工作和学习觉得自己有了长足的进步,同时也存在着这样那样的缺点,为了能在新的一年中更好的工作和学习,因此在这新旧年交替的时候对20XX年的工作总结如下。
1、为编制出科学的20XX年度预算,查阅、调研各年度基础资料,反复进行测算并与相关部门积极沟通,确定各责任公司承担的预算指标,将货车厂修成本、市场产品成本、独立核算经营单位成本费用、部室的归口管理费用进行横向切块,在全厂构建起了全方位的可控费用预算管理责任体系。完善了预算调整流程,设计了预算调整表格,对预算外支出进行了规范管理。
2、由于经营形势复杂多变,受工厂内部及外部多重因素的影响,工厂的经营效益及资金状况一直波动较大,为了及时掌握第一手的工厂财务状况资料,便于工厂领导准确决策,随时跟踪监督财务预算的执行情况,对财务预算与实际执行的差异及原因进行详细系统的分析,并提出改进的.措施和建议,提高了预算对经营管理的指导作用,同时为领导决策提供了信息支持。
3、每月对各单位报上来的含有百余个数据的考核资料进行审核。作为与各单位工效挂钩的依据。
4、按《应收账款管理办法》要求,对有关单位的债权进行警示,考核,将责任落实到人,增加了责任单位和责任人的收款压力。同时,对收款及时的和收款难度大的款项进行奖励,有效地激发了有关人员的收款积极性。
5、按铁道部新增的技术政策,对料费指标进行了增加。增加了敞车门锁机构改造的料费指标。同时随着新造车承揽进度下达了各车型料费指标。
6、经过多方调查了解,搜集资料,对蒙古分公司的盈利状况进行了初步预测。
7、进行与保险业务有关的账务处理,保险事故发生后,与保险公司积极沟通,多方争取,为受损户和单位争取权益,并在此基础上争取尽可能多的保险利益。
8、根据集团公司改制工作要求,在较短的时间内,按合同主体变更工作的要求,对全厂重大合同进行了处置。对全厂正在发行的700多份合同进行了清理。
9、根据集团公司改制工作要求,克服了时间紧、难度大的困难,与地方工商局有关人员进行积极沟通,在限定的时间范围内办理了新公司的设立和名称变更工作,为新公司的成立奠定了艰实的基础。
10、申报并获得了河北省20XX年重合同守信誉公示企业。
11、五一期间,别人在享受劳动节快乐的时侯,我们加班加点完成了集团公司改制所需的我厂法务调查上报资料及中介机构要求的套报表。
12、对合同进行重点审核。
我的个人工作总结 11
时间一晃而过,转眼间20xx年已接近尾声。回首繁忙而又充实的20xx年心中不禁感慨万千,过去的一年中通过自身的不断努力,使得技术水平、沟通技巧等方面都取得了一定的进步,当然亦有需要改进的地方,这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。
非常幸运能够来到xxxx公司参加工作,上任软件工程师这一职位。回顾业务培训期的一个月工作,感触很深,收获颇丰,我们首先对宽带医生这项业务的前期推出做了很细致的准备,仔细讨论了在业务推出以后可能遇到的种。种困难;然后参加了代维部门的实践学习,深入了解了网络的接入技术,以及在修障过程中遇到的问题,接着参加了为期两天的新员工入职培训班,认真听取了相关领导对公司的发展概况,组织结构,以及各部门职责的介绍,并认真学习了公司的基本业务和增值业务,对公司的产品和服务有了很清楚的认识。
后期在主管的带领下,我们陆续对周边保有用户进行了宽带医生免费体验活动,也让用户知道我们这项延伸服务的推出,树立我们xxxx宽带的品牌形象。
在过去的工作当中,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了一定的进步,但那些远远不够,我也在实际工作中认识到自己的不足,业务还不够熟练,很多知识还有欠缺,处理事情不成熟。因此在今后的工作中,我将努力提高自身素质,克服不足,朝着以下几个方向努力:
1、学无止镜,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地加强学习,向理论学习,向专业知识学习,向身边的同事学习,逐步提高自己的理论水平和业务能力,并用于指导实践;
2、“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不断学习业务知识,通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项服务技能,克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己;
3、不断锻炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题的能力,并在工作过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情、细致地的对待每一项工作,继续提高自身文化的修养,努力使自己成为一名优秀的`软件工程师;
4、在工作上积极配合省公司“关于配合全省宽带续费率提升活动开展“宽带医生”服务的建议“的活动;加强对武进、新区、金坛宽带医生的业务宣传,增加这些区域的服务量;加大对他网用户的宣传,扩大宽带医生的服务群,争取将用户发展为本网用户;明确宽带医生远程服务软件的一整套受理、安装、服务的流程,加强远程服务软件的推广,将远程服务和上门服务结合起来。
我认为想成为出色的软件工程师不仅仅是软件知识,还有财务、经济、税务、管理等等知识,有空花时间看看,韬光养晦、未雨绸缪。
我的个人工作总结 12
在这个充满了压力和竞争的时代,每个人都希望找到一份稳定的工作。在这些工作中,客服成为了越来越受欢迎的职业。但是,这份工作也充满了挑战和焦虑。作为客服,我们需要处理各种不同的问题和情况,并且要保持耐心和礼貌。在这篇文章中,我将分享我在客服岗位上的半年工作总结。
第一,了解产品和服务
作为客服,我认为首先要了解自己公司的产品和服务。只有了解了这些信息,我们才能为客户提供更好的服务和支持。因此,在我的工作中,我花了很多时间了解这些产品和服务。我尝试了自己公司的产品,并通过阅读公司的文档和手册了解了更多有关产品的信息。在客服中,知识是基础。
第二,耐心和礼貌
客服需要拥有足够的耐心和礼貌,因为我们需要与客户沟通,解决他们的`问题和疑虑。有时,客户可能会表现出不耐烦和情绪化,我们需要冷静下来,保持冷静并继续为他们提供支持。我们需要记住,每个客户都需要得到尊重和关注,无论问题大小。当我们给予他们礼貌和耐心时,他们会感到满意和愉快并会更愿意和我们合作。
第三,帮助客户解决问题
作为一名客服,我们的主要任务是帮助客户解决问题。我们需要询问问题,理解他们所面临的困难并提供解决方案。在这个过程中,我们需要与客户建立良好的信任关系。他们需要感受到我们认真对待他们的问题并会尽最大努力解决问题。通过解决客户的问题,我们可以建立和客户的良好关系并为公司积累更多的口碑和声誉。
第四,保持积极乐观
在客服工作中,我们常常会接到千奇百怪的电话和邮件。这些问题可能会不断出现,我们需要保持积极乐观的心态。我们需要相信,真正的问题并不多,只是我们没有时间感受自己的工作。在工作中,我会尝试将自己放在客户的位置,他们必须面对这样的问题并努力解决。我们需要认为,任何困难都可以克服,只要我们坚定信念并持续努力。
第五,提高自身素质
作为一名客服,我们不仅要了解公司的产品,还要不断提升自己的素质。我们需要关注世界上的新技术,关注行业的动态,这样我们才能更好地服务客户。在这个过程中,我们也需要不断学习自身的心理素质,让自己更加专注和积极地面对问题。这是成为一名优秀客服所必备的素质。
总之,在客服工作中,我们需要不断提高自身素质,保持耐心和礼貌,为客户提供满意的服务,这样才能为公司赢得更多的商业机会和口碑。在过去的半年中,我也面临了很多挑战,但正是这些挑战激发了我不断进步的动力,让我成为一名更加专业的客服。
我的个人工作总结 13
在市场竞争日益激烈的时代里,企业的生存和发展离不开各个部门之间的协作和合作。在实践中,很多企业部门之间,由于利益和思维不同,很难做到真正的协作和合作,从而导致企业的整体效益下降。为此,我所在的公司经过实践和总结,采取“跨部门推进工作”的方式,取得了一定的效果。
一、跨部门推进工作的意义
跨部门推进工作的意义在于减少冲突和解决问题。在企事业单位中,不同部门承担着不同的责任和职能,因此往往会存在一些交叉和重叠的问题。例如,销售部门和生产部门存在产品订购和生产配合问题;人力资源部门和财务部门存在员工薪酬和绩效考核等问题。通过跨部门协作,不仅可以减少因为沟通和个人立场不同而导致的冲突,而且能够更好地解决实际问题。
二、跨部门推进工作的过程
跨部门推进工作的过程是比较繁琐和复杂的,需要经过以下几个步骤:
1、确定目标和需求。首先需要明确本次跨部门推进工作的目标和需求,即需要解决什么问题和取得什么样的效果。
2、协商方案和方法。在确定目标和需求后,需要各个部门负责人共同商讨方案和具体方法,确定具体实施措施。
3、协调资源和分工。在实施过程中,需要各部门负责人根据自己的职责和能力来协调资源和确定分工,确保项目推进顺利。
4、建立沟通机制。在跨部门协作中,沟通是非常重要的一环。因此,需要建立起专门的沟通渠道,及时交流问题,解决难题。
5、监督和评估。跨部门推进工作虽然是很复杂的过程,但是如果得到很好的.执行,将会取得很好的效果。因此,需要在实施过程中对项目进行定期检查和评估。只有对推进过程进行监督,才能更好地发现问题和难点,及时进行调整。
三、总结与展望
跨部门推进工作有助于解决企业内部的矛盾和问题,实现企业的快速发展和整体效益的提升。总结跨部门推进工作的经验,需要考虑以下因素:
1、明确目标和需求。在进行任何项目推进之前,必须第一时间明确目标和需求,确保每个部门知道自己的职责和项目目标。
2、强化沟通机制。在跨部门协作过程中,沟通是至关重要的,千万不要出现信息不通,导致双方误解的状况。
3、落实管理职责。跨部门推进工作需要各个部门负责人迎难而上,承担起自己的管理职责。同时需要制定完善的执行计划,确保项目推进到位。
4、安排协作关系。跨部门推进工作是一项系统工作,需要在前期审核和评估各个部门的资源和能力,并进行适当的安排。
总之在跨部门推进工作中,需要各部门合作共同推进项目,建立起清晰的目标和规范的流程,严格执行计划和掌握风险,才能取得预期的效果。随着企业内部协同能力和沟通能力的不断提高,企业将面临更大的机遇和挑战。
我的个人工作总结 14
在领导的教导和培养下,在同事们的关心和帮助下,让我充分感受到了同事们积极乐观的精神和公司良好的工作氛围,让我较快地融入这个团队,我也参与了售楼部的学习,也积极参与公司举办的各项活动,如“莲花新城杯羽毛球赛”、“观看中共十八大的开幕式”、“厦门海西房车展”和“团员、安全员及工程技术人员的安全知识讲座”等。
在这一季度的工作中,认真遵守公司制定的各项规章制度,努力提高工作效率和工作质量。与此同时,也在莲花新城售楼部学习,让我明白了人与人之间的沟通其实是一门很大的学问,在这种环境下学到了很多的东西,作为一名售楼人员,售楼看似简单,但做好也不容易,他们需要不断地加强业务知识,从工作中总结经验,现在的要求也更加全面了,除了把房子卖出去后,还要求应该学的.几项工作:签订购房合同——收集资料办理银行按揭——房子竣工后,通知客户办理交房手续;带领客户验房,如有问题马上通知工程部整改,这几个环节,为了更好地了解集美区的各个楼盘和与他楼盘置业顾问之间的差距,也特别进行了市场调研,亲身感受集美各个售楼部顾问接待流程及其优点以供学习。
此外,也积极参与公司举办的的其他活动,如“莲花新城杯羽毛球赛”的志愿者,虽然不是以比赛选手参加,但是也通过“志愿者”的身份,学习到了平常办公室学习不到的多东西,也大大地促进了和公司其他部门同事的交流。作为一名党员,也积极参与公司开展的各项活动,如东区开发党委组织的观看“中国共产党十八次全国代表大会”的开幕式,通过电视画面,切身感受,要认真学习好、贯彻好十八大精神,积极努力做好本职工作,确保工作的顺利完成。通过参与“厦门海西房车展”
虽然能够很快进入工作的状态,但是与领导及同事的协作、交流欠缺主动性,一个月来跟本部门同事的交流、协作不少,相处融洽,但与其它部门的部分领导及同事们的协作、交流很少。工作经验尚浅,业务知识不够全面,工作方式不够成熟,文字方面的锻炼仍然需要进一步加强。在接下来的“莲花国际”项目,我将积极参与到工作中,努力改进提高自己,不断完善自己,克服自身不足,积累经验教训,不断调整自己的思维方式和工作方法,在实践中磨练自己,以达到与时俱进,勤奋工作,重实际,讲失效,创造性地开展工作的目标。
以上是我这一季度的工作总结,在思想和工作都有了一定的收获。在今后的工作,我将努力找准自己的定位,努力提高自己的能力水平,尽职尽着地做好各项工作,一定能做好这份工作。
我的个人工作总结 15
保安工作是我国保安人员应尽的义务。保安部在上半年的安全工作中,在公司领导的指导下,以及全体保安人员的共同努力下,较好的完成了上半年的各项工作。为了今后更好的开展工作,现将上半年保安部的工作情况总结如下:
一、工作情况
保安部现有保安人员x人,保安队员x人,是我队重要保安部门,在工作中我部门坚持严格要求自己,不管是在工作中还是生活上,都能做到严格规定,服务态度,对来访人员做到热情接待,认真讲解,耐心解答;积极配合领导及同事完成各项工作,以积极的态度投入到工作当中。
二、安全管理
上半年,保安部对小区的消防设施、设备进行了全面检查,并在小区门岗值班时发现小偷有消防器材,及时的进行了处理,为小区住户营造了一个安全的生活环境。为保证小区的安全,保安部每天都要对小区公共区域进行检查,以确保小区的`安全。在这上半年中,保安部完成了以下几项安全检查。
1、外来人员和车辆进出管理。为了保证小区的安全,保安部在上半年加强了监督管理,严格按照管理制度去做,并以身作则,来控制外来人员,做好车辆的进出登记,以免造成外来施工人员的拥挤和踩踏。避免了车辆的拥挤和踩踏。
2、内部物品出入管理。按照公司要求,配合了办公室内的物品出入登记,配合了办公室的财务登记工作,按照要求做好了公司财产登记表。
三、保安方面
3、上半年保安部对入住的外来人员和车辆实行了上半年出入登记制度,未发生管理上的纠纷。
4、保安部实行严格的出入登记制度,无过期、有流失现象。
5、严格的执行外来人员的人员及物品出入登记制度,防止了腐蚀、等不良现象的发生。
6、对于物品的管理,保安部实行严格的查询制度,无疑问积极妥善的解决。
四、培训方面
上半年,保安部对新入职员工进行了系统培训,让新入职员工尽快掌握物业的各项工作。
通过培训提高了员工的整体素质,服务意识,业主至上的宗旨,让每一位来访人员都能感受到公司人性化的管理。外来人员进出登记制度,流失证制度,防范意识等。
五、其他方面
7、积极配合相关部门做好节假日的各项安全工作,上半年度保安部共检查、督促和协助各部门针对防火、防盗等方面的安全工作。
8、加强对门岗值班时的管理,加强值班时间,要求保安人员在岗在岗在位,及时发现问题及时处理,把隐患及事故苗头消灭在萌芽状态。
9、与保安部配合对外来人员及车辆进出管理,对来访人员进行登记并建立台账登记。确保了公司公共财产的安全。
我的个人工作总结 16
20xx年上半年为了加强矿井通风管理工作,通风科主要加强了矿井“一通三防”管理工作及对通风队的管理,按月给通风队下达生产计划并对通风队工作进行考核,20xx年上半年着手做了以下几个方面的工作:
1、加大了矿井通风管理的考核力度,对违反矿井“一通三防”管理规定的单位和个人按规定进行了处罚。
2、按照通风科管理职责建立了通风各类管理资料,对通风队报上来的各类通风资料进行检查汇总,发现资料有误能及时责令通风队进行更正。
3、加强了井下通风设施的施工管理,由通风科编制施工风门、密闭、临时风幛等各类施工开工报告、技术交底,通风设施施工完后由通风科会同施工单位对施工的通风设施进行验收,确保了井下通风设施的施工质量。
4、对矿井通风质量标准化严格管理,建立了矿井通风质量标准化各类技术资料,20xx年3月国家下发了质量标准化新标准,对照新标准标开展了质量标准化工作,对通风日常管理工作能做到常抓不懈。
5、通风科管理人员能经常深入井下对矿井各类通风设施、风量、气体等情况进行及时检查,发现问题能及时向矿领导汇报并通知有关科队进行整改。
6、随着矿井下山采区的延伸,采煤工作面瓦斯有上升趋势且有瓦斯异常带的出现,矿井通风管理工作难度增加,上半年针对W4204采煤工作面气体情况,制定了工作面气体专项措施,并召开了专业会议,并按专项措施严格执行。
7、现矿井通风方面存在的问题也不少,井下有些风门变形,特别是反向风门有些不能自动关闭,有些密闭漏风,井下未灌浆的密闭还有不少,掘进工作面风筒吊挂不直,接头漏风现象普遍存在,采掘工作面、皮带运输机巷等产尘地点粉尘仍有超标等现象,通风管理工作很多地方都需要不断改进和加强。
8、在通风材料管理方面,井下风筒、快速接头等材料损失的仍不少,材料管理工作仍需不断加强。
20xx年上半年总的来说通风科基本上完成了矿交办的.各项通风管理任务,但有些管理工作仍存在许多不足,有些工作考虑的不全面落实的不好,考核力度不大,在严、细、实方面需进一步加强。
下半年工作安排:
1、完善井上消防器材库,安排备齐各类消防器材。
2、东翼采区灌浆站设计、资金已基本到位,配合基建科加快灌浆站施工,完善矿井防灭火系统。
3、做好矿井5#煤层及采煤工作面由下行通风改上行通风施工组织设计。
4、W4204采煤工作面收作期间的通风防灭火工作。
5、10月份组织进行矿井救灾反风演习。
6、对“一通三防”大会战进行组织验收。
7、做好“一通三防”各项管理工作,通风质量标准化年底力争达到一级标准。
我的个人工作总结 17
在第13个全国计划生育协会“会员集中活动日”来临之际。街道计生协认真落实市、区计生协有关通知精神,树立以人为本的服务理念,加强领导,结合本街道实际,充分发挥计生协会的自身优势和特色,调动各社区计生协会的积极性,共同开展丰富多彩的宣传服务活动,进一步推动了计生协工作水平的提升。
一、加强领导,认真组织实施。
为将今年的“5.29”活动开展好,街道计生协从实际出发,制定了实施方案,并召开了社区例会进行了安排部署。要求各社区要提高认识,结合各自的实际情况认真开展纪念活动。并要做到有方案,有落实,有总结。
二、广泛宣传,营造浓厚氛围。
街道及各社区计生协认真领会精神,组织辖区广大协会会员开展了一系列别具特色、形式多样、内容丰富、声势浩大的宣传服务活动,在广大群众中产生了强烈的影响。
(一)为迎接“5.29”协会会员活动日的到来,5月5日上午,街道计生协在新华东街社区组织了一场主题为“我与协会的故事”的演讲比赛。由计生工作者和计生协会会员组成的11名选手通过演讲,声情并茂地讲述了基层计生协会在宣传教育计划生育政策、服务广大育龄妇女中的一个个动人故事,展示了计生协会会员争当政府好帮手、争做群众贴心人的`形象。区计生协领导、街道分管领导、社区计生协小组长和辖区计生协会会员20余人观看了比赛。
(二)5月26日上午,南山路街道计生协联合阳泉男科医院举办了主题为“关注健康、关注家庭、关注你我他”大型宣传义诊活动。活动现场通过展出版面、发放宣传资料及设立咨询台、服务台和体检台,吸引了广大群众的广泛关注和积极参与。向广
大居民群众发放了生殖健康保健、避孕节育知识、政策法规等宣传资料及避孕药具,由阳泉男科医院的大夫、护士为辖区老年人及过往群众免费测量血压、并现场解答了疑难咨询。此次宣传共有25人参加,展出版面8块,发放宣传资料百余份,避孕药具50盒,测量血压及解答咨询 60人次。
三、献爱心,送温暖,救助贫困母亲。
5月29日,街道联合新华东街社区计生协会在社区阳光广场举办了街头宣传咨询大型互动活动。活动现场,新华东街社区卫生服务站的医务人员免费为社区贫困母亲义诊,开展以生育关怀活动、生殖保健知识、婚育新风倡导、优生优育知识为主要内容的健康指导和咨询,同时,发放计划生育法律法规、新条例等宣传资料360余份,避孕药具220多盒。
通过此次宣传活动,提升了街道的计生优质服务水平,进一步增强了协会组织的凝聚力和号召力,为今后更好地开展工作起到了积极的推动作用。
我的个人工作总结 18
一周的时间匆匆而过,现将这一周工作总结如下:
一、踏实的工作态度
我坚持工作踏实,任劳任怨,自觉维护公司企业形象,妥善地做好本职工作,尽量避免工作中出现任何纰漏。
(1)每天我都认真做好各项服务工作,以保障其他部门工作的正常开展。
(2)建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里,一项一项的去完成,以免出现遗漏现象。
二、尽心尽责,做好行政人事工作
认真做好本职工作和日常事务性工作,协助领导保持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案管理有序。同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避免后顾之忧,积极、主动的做好本部门日常内务工作。
1、日常接待工作:
(1)接打电话时,使用文明语言,说话和气、热情,礼貌地接待前来咨询的家长及孩子们。
(2)做好每日学生及其他人员来往登记。
2、物资管理工作:
(1)星期一在总部领用墨粉,A4,纸杯,文件夹之类的日常用品,并妥善管好它们,做好使用记录。
(2)维护学校桌椅,电器等财产,并负责简单的维修。
3、文件管理工作:
(1)据教职工需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成相关老师交待的打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。
(2)整理好校区人员本周请假调休,考勤卡,并交总监签字。
4、招聘工作:礼貌接待前来应聘人员,进行人事登记,预约安排应聘人员进行笔试及面试。
5、校区例会会议本周正常开展,由总监主持,各部门负责人都已下达总部传达的命令及指示并写好会议记录交给总部。
6、财务工作:
(1)管好本周报销单据及每日发送本校区收支明细给总部,并将本周每笔收入存入张总账号内,保存好收据。
(2)已经询问好本周校区及宿舍水电费用。
(3)做好本周各个老师的课时申报表及课时费。
7、协助工作:
(1)协助相关部门活动的组织和安排工作,以及搞好公司企业文化的宣传活动。
(2)收好本周各老师的`上课教案及电话回访记录,整理好交总部存档。
三、行政周工作计划
了解本校区下周的市场宣传活动。
了解部门工作目标及领导对本部门的要求。
各项规章制度的实用性和落实情况。
熟悉和评价后勤行政管理现状,包括基础设施、物质器材管理,文档、资讯安全管理。
将上级分配的各项新制度措施、方案及时执行,并做好本校区通知工作。
因本周人事变化大,需新规划本校区职工坐班值班表。
重新统一布署部门工作,将工作计划分工落实。
向总部借好下周本校区月份水电费用。
我的个人工作总结 19
在这个竞争激烈的社会中,职业发展是每个人都需要思考的问题。对于担任副科实职的我来说,实现工作转正是一个重要的目标。在过去的一年中,我通过努力工作、不断学习与成长,最终完成了副科实职转正的要求。在这篇文章中,我将详细回顾这个过程,并分享我所学到的经验和教训。
我想强调的是,副科实职转正并非一蹴而就的过程,而是需要全情投入和持续努力的。在我的岗位上,我负责协助正科人员的工作,并处理与工作密切相关的事务。面对工作内容的`复杂性和挑战性,我第一次意识到自己需要更多的知识和技能来胜任这个职位。因此,我决定制定一个详细的职业发展计划,以确保自己在副科实职转正方面取得成功。
第一步是提升专业技能。在这个过程中,我参加了各种研讨会和培训课程,以学习最新的行业发展趋势和工作知识。我还积极参与团队内部的知识共享活动,与同事一起讨论和解决实际工作中遇到的难题。这些努力不仅让我加深了对工作的理解,也提高了我的工作效率和质量。
第二步是提升自己的领导力和沟通能力。作为副科实职,与正科人员之间的协调和合作是至关重要的。我参加了一些与领导力和沟通技巧相关的培训课程,学习如何有效地与不同层级的人沟通,并协调团队成员的工作。我还利用工作中的机会承担领导职责,积极参与各种项目,并争取获得更多合作的机会。通过这些经验,我意识到优秀的领导者应该具备良好的人际关系和团队合作能力。
第三步是提升自己的问题解决能力和解决方案的创新性。在工作中,难免会遇到各种问题和挑战。我学会了不仅要发现问题,还要寻找解决问题的方法,并提出合理可行的解决方案。我不再满足于仅仅按部就班地工作,而是积极主动地寻求改进和创新的机会。我会定期与同事进行经验分享,以互相借鉴和激发创新思维。同时,我也学会了如何合理地利用资源,以便更好地解决问题。
我还需要提到的是良好的自我管理能力。在副科实职转正的过程中,我更加深刻地认识到时间管理的重要性。在工作中,合理安排时间,制定工作计划,并设定具体的目标,是提高工作效率的关键。我学会了如何合理分配时间,优先完成关键任务,并在工作完成后进行总结和反思,以便更好地改进和成长。
通过以上的努力和实践,我成功地完成了副科实职转正的要求。这一过程让我深刻地认识到职业发展需要不断学习和成长的过程。我也体会到了持续努力和全情投入的重要性。在未来的工作中,我将继续努力,不断提高自己的工作能力和专业素养,以更好地适应和应对职业发展的挑战。我相信,只要坚持不懈地努力,我们都能够实现自己的职业目标并取得成功。
我的个人工作总结 20
20xx年已经逐渐远去,从八月份入职以来,对公司的整个工作流程有了全面的了解,现总结一下这四个月来的工作情况,为明年的工作做好准备。
一、加强学习,不断提升思想业务素质
“学海无涯,学无止境”。只有不断充电,才能维持业务发展。因此,一直以来我都积极学习。四个月来公司组织了有关防雷知识理论及各类学习讲座,我都认真参加。通过学习知识让自己树立先进的工作理念,也明确了今后工作努力的方向。随着社会的发展,知识的更新,也催促着我不断学习。通过这些学习活动,不断充实了自己、丰富了自己的知识和见识、为自己更好的工作实践作好了预备。
二、了解工作流程,认真开展防雷产品大客户销售工作
大客户销售工作是本部门的首要工作任务。20xx年刚成立的大客户部虽无突飞猛进的发展,但我们还是在现实中谋得小小的成绩。十月份我与同事参加了深圳国际安全博览会,接触到了国内几家大型的集成配套商:烽火集团、海康威视、金鹏、大华等,获得了宝贵的客户资源。九月份开始跟进南宁轨道交通公司南宁地铁项目,已成功开展了防雷产品技术交流会,让甲方更加深入了解防雷工程的重要性及对我司产品的了解。地铁项目继续跟进中,进展较为顺利。同时,我也开发了一些有潜力的目标经销商,年后将有一家与公司签约合作经销商。
三、任劳任怨,完成公司交给的工作
四个月来销售业绩虽没有较好的业绩,但其中之工作也是很为烦琐,其中包含了收集客户资源,及公司资料的邮寄;客户关系的维护,代理商的调研,以及客户日常的.琐事,如查货、传真资料、销售协调工作等等一系列的工作。对于公司交待下来的每一项任务,我都以我最大的热情把它完成好,基本上能做到“任劳任怨、优质高效”。
四、加强反思,及时总结工作得失
反思四个月来的工作,我也思量着自己在工作中的不足。不足有以下几点:
1.对于防雷知识学习还不够深入,在工作实践中思考得还不够多,不能及时将一些销售想法和问题记录下来,进行反思。
2.工作观念陈旧,没有先进的工作思想,达不到百分百的投入,融入不到紧张无松弛的工作中。“转变观念”做的很不到位,工作拘泥习惯。作为公司新的补充力量,“转变观念”对于我们来说也是重中之首。在近半年的工作中,我通过实践学到了很多防雷行业的相关知识,通过不断的学习逐步提升了自己的业务水平。但作为新人,我深深知道,自己经验还是相对欠缺的,需要不断的学习和磨练。因此,在新的一年里,我希望通过到销售第一线的不断学习和实践,做好个人工作计划,不断增多自己的经验和见识,争取使自己的业务水平提到一个更高的高度,为公司多做贡献。
我的个人工作总结 21
转眼间又是一年。这一年,我继续负责xx酒xx地区市场的拓展,从默默无闻,到家喻户晓,我跟我的销售团队历经辛苦。这一年来,销售额达八百多万元,得到公司的称赞,合作伙伴关系也进一步巩固。
一、本年度的工作情况
1、开展市场调研,拓展市场空间。目前,酒类市场竞争激烈,我们代理的品牌在当地名不见经传。如何开拓市场,对于竞争,我们采取了提高服务质量的办法,大做销售广告,在当地多家媒体做广告,收到了明显的效果。结果使当地老百姓对xx酒类家喻户晓,人人皆知。同时我们大力在农村促销酒类。在促销中,采取赠品与奖励办法,对农民具有强大的吸引力。如针对部分农民急需农机却缺少资金的情况,在开盖有奖活动中,把一等奖设为农用三轮车,而不是彩电、冰箱、空调之类的高档电器,并对获奖者进行大力宣传,使农民们怀着获得一辆三轮车的梦想,在消费时认准了这一品牌;针对许多农民与亲朋好友在一起,酒后喜欢打扑克的特点,把赠品定为设计精美、市场上买不到的特制广告扑克,非常受农民朋友欢迎,从而销量随之大增。
2、人性化服务。自xx酒类承诺“零风险”以来,我对消费者零风险服务进行了认真调查研究,认为要通过xx酒类零缺陷产品、精巧细腻的市场细分服务消费者,消费者购买的每一瓶酒类,都印有800全国免费服务电话,通过沟通,拉近了消费者和青啤之间的距离,进一步强化了xx啤零缺陷的品质。我通过专业化的服务,及时帮助xx加速走货,从商品陈列到货柜展示,再到无处不在的POP招贴提示,业务代表一路跟踪,使得每个终端成为完美终端,个个作成为样板工程,xx啤卖的不仅是商品,更重要的是专业化服务,并带来的'丰厚回报。据统计,年内销售额达到了xx元。
二、存在的问题
虽然在这一年,我们取得了比较不错的成绩,但仍然存在一些问题,如果不加以纠正改善,将会影响产品的销售。包括业务员的管理,后勤的配合。
1、业务员的管理比较松散,并没有效的形成一个营销系统,有时甚至是各自为战。在以后的销售管理过程中,要根据实际情况建立有效的管理制度,带动业务员的积极性,提高工作效率。
2、后勤配合有些迟缓,往往出现单已开,货迟迟发不了去的情况,使客户信任度降低。
当然有总结就说明同时我也意识到自己还有很多的缺点和不足。例如:有的时候不够主动,有的时候自己不想去,觉得出去也不一定成功的把产品推销出去;社会经验缺乏,有的时候思维短路,或者是因为自己紧张,亦或是其他原因,不知道如何和顾客沟通,冷场;心态不够沉稳。以后我会更加努力。
我的个人工作总结 22
本人在部门领导和同事的指导帮忙下,已渐渐融入了这个大家庭。我作为一名前期报批报建专员,主要完成以下工作:
一、业务方面
1、顺利补办《工程竣工验收合格证》。为完善会所竣工手续,开始补办相关手续,因为涉及部门较多,加上供给的资料必须贴合相关部门要求,项目发展部与工程部认真做好资料整理工作,多次与城建局、环保局、建管处和档案馆等部门协调沟通,经过不懈努力,最终取得《工程竣工验收合格证》,到达各项竣工资料齐备。
2、提前办理完成四期预售证工作。为配合营销部分期推出预售房源,项目发展部一项重要工作是办理xx楼预售证。根据房产局要求递交申请资料后,几乎每一天到房产局进行督促和追踪,进取与房产处人员联系沟通。在领导的协助下,最终发证。目前已完成xx套预售证办理工作,确保了营销工作的顺利开展。
3、协助领导办理院后土地储备准备工作。新项目是集团新开工的重点项目,前期与xx等进行了多次协调沟通,获取地块面积和地形地貌等信息,掌握院后村拆迁安置位置和户数等,为明年的土地摘牌做好各项准备工作。
4、办理三期土地证“两证合一”。按照要求,土地证与房产证需“两证合一”,经过协调沟通和资料准备,现已完成网上注册和备案工作。此外,还进取协调xx等单位,正在办理xx等事宜,为项目的配套施工做好前期准备工作。
二、企业文化方面
参加了xx集团运动会,协助做好会务工作;参与了为xx地区捐助衣物;在部门领导和同事的关心帮忙下,已适应了新的工作环境,感觉我们这个大家庭年轻而充满活力,工作高效务实。
三、工作经验和不足之处
1、工作经验。将负责的各类前期资料建立目录,方便查阅;统计集团各项目开发数据汇总表,使各项目资料系统化,但该表仍需完善。
2、不足之处。报批细节不够熟练。如办理预售证开具支票时,开户银行没有提前与房产处沟通,使用xx银行的支票比信用社支票晚一天到帐;再如领取支票的`时间应在房产局领导批准后适宜。在日后的工作中应加快学习前期手续办理流程和取费标准,到达熟练掌握。协调本事仍需磨砺提高。报批报建工作经常与相关部门接触,对协调本事要求较高,平时首先要熟练掌握前期业务知识,并多向领导同事请教沟通,与相关部门沟通时注意方式方法,在实践中不断总结经验。
四、明年重点工作
新项目土地挂牌和前期手续报批报建工作;xx项目深入调研等前期工作;xx项目配套手续办理。
项目发展部是集团房地产开发业务的“开路先锋”,而报批报建是项目发展部的重点工作,本人将扎扎实实干好本职工作,加快学习专业技能,为领导及时供给政策分析和土地挂牌信息,为在建项目做好配套手续的服务工作。
我的个人工作总结 23
自来到学校实习以来,我积极向其他教师学习,在各位领导和老师的热心支持和帮助下,我认真做好教学工作,积极完成学校布置的各项任务。
按照学校安排,我任教09物流(2)班的《第三方物流》与《供应链管理实务》两门课程。教师都希望学生乐于接受自己所讲知识,但学生能否主动接受,在很大程度上取决于教师传授知识的方式和技巧。通过一段时间的教学实践,我深深感受到:浓厚的兴趣,能加强学生学习的自觉性,能培养学生的探索精神,开发他们的创造能力;浓厚的兴趣,还会减弱学生学习中的疲劳,从而提高效率和取得优异的成绩。一直以来,我一直在向注重培养学生兴趣这个方面探索,坚持认真备课、上课、听课、评课,及时批改作业、评讲作业,做好课前准备和课后巩固工作,严格要求自己,严格要求学生。
为了下学期的教育工作能更上一层楼,现总结如下:
一、教学工作课前准备——备好课
在本学期的实习工作中,我坚持认真钻研教材,了解教材的基本思想、基本概念,了解教材重难点。每上一节课,我都做好的充分的准备。在教学过程中,努力尝试给学生创造一个轻松的`学习环境,以培养他们对物流的兴趣。
二、积极参与听课、评课
听课是提高自身教学能力的一个方法,新老师只有多听课,从中学习别人的长处,领悟其中的教学艺术,才能够逐渐积累经验。所
以,我很珍惜每一次听课的机会,以便掌握一些驾驭课堂的技巧。和其他老师相比,我与他们还相差甚远,我将不断追随他们的脚步,希望在新学期里继续努力,争取取得更好的成绩,称谓一名优秀的教师。
三、课后辅导工作
中职学生正值青春年少,爱动好玩,缺乏自控能力,常在学习上不能按时完成作业,有的学生抄袭作业,针对这些现象,我努力请教其他老师,学习他们的管理方法,着重抓好学生的思想教育,并使这一项工作贯彻到对学生的学习指导中去,还要做好对学生学习的辅导和帮助工作。对于调皮的学生,做到从友善开始,从赞美着手,深入他们的处境和想法;对于后进生,也要给予多一些的照顾,多提问,多巡视,多辅导,尽量做到多赞扬少批评,树立起他们的信心和激发他们学习物流的兴趣。
四、不断提高自己
刚刚踏上讲台的我,还缺乏很多教学经验,所以要更加努力的工作与学习,以提升自己的教学能力,这是对自己负责,更是对学生负责。
五、反思
通过一段时间的努力,我还逐渐掌握了一些教学技巧,但从学生们的作业和学习情况来看,教学效果还不是很好,整体成绩有些不尽人意,这有待今后工作中不断的探索、借鉴与完善,也希望各位老师和领导们多指正我的缺点,从而不断提升自我。
我的个人工作总结 24
20xx年,我办药具工作紧紧围绕着药具站工作职责,制定措施,规范服务标准,增强服务能力,提供优质服务,加大宣传力度和培训力度。使广大育龄群众能够了解节育避孕药具,能够知情选择,为我办药具管理工作实现宣传教育,综合服务,科学管理,奠定了坚实的基础。我们主要做了以下几方面的工作:
一、以优质服务为宗旨,以群众满意为标准开展计生药具工作。
年初,我们提出了管理与服务紧密结合,以服务促管理的工作思路,转变工作作风,把管理对象变为服务对象,提供优质服务,从宣传教育到人,药具发放到人,随访指导到人入手,把工作重点放在服务上,切实改变作风,保证供应,满足需要,方便群众。
1、宣传教育到人。为了实现用药具群众的知情选择,我们筛选了内容科学,通俗易懂,便于群众掌握的各种节育措施的`基本知识和性能,采取了墙报、板报、橱窗宣传栏、培训班、贸易市场、广场文化等多种有效形式,进行宣传,使广大群众对药具科普知识,生殖保健常识有深刻的了解和掌握,今年一年共出板报、墙报宣传报12期,举办村居药管员培训班两次,使广大群众对节育避孕知识
都有了不同程度的提高。
2、药具发放到人。我们要求各村居配备能力强、年轻、文化素质高的人员担任计生专干的工作,为药具管理人员队伍的整体水平提高奠定了基础。我们不怕工作量大,不怕吃苦,不嫌麻烦,摸清用药具人员的底数,做到心中有数,发放及时。
3、随访指导到位。我们针对用药具人员中的"七必访"人群,按照上级有关部门的要求认真落实到位,及时反馈使用药具情况。进行科学指导,要求各村居必须坚持月随访制度,发现问题及时反映,及时解决。
二、制定措施,协调工作,努力完成生殖健康服务的检查任务。
为了落实区下达的生殖健康服务检查的任务,我们积极的指定了措施,协调工作关系,使每一个村居都尽一份力量,分担指标,确保计划任务的完成。我们不嫌麻烦,积极与村居沟通情况,做好说服动员工作,同时我们还将该项工作纳入年终考评当中,促使各村居完成任务。
三、强化基础工作。
今年我们为了强化基础工作,从踏实基础入手,在合同中明确提出全年工作的基础材料要求,以现场会的形式进行检查评比和验收。我们的药具报表做到了及时准确、全面、系统。人、帐、卡、物相符。
总之,今年我办的药具管理工作在各级主管部门的指导和支持下,取得了一定的成绩,但我们一定更加努力的工作,拓宽思路,切实做好药具管理工作,使我办的药具管理工作水平再上新台阶。
我的个人工作总结 25
20xx年初我就到物业有限公司进行实习,在实习期间,我依次对设施管理、事务管理、保安管理进行了实习。在实习中,我在管理处指导老师的热心指导下,积极参与物业管理相关工作,注意把书本上学到的物业管理理论知识对照实际工作,用理论知识加深对实际工作的认识,用实践验证所学的物业管理理论,探求物业管理工作的本质与规律。简短的实习生活,既紧张,又新奇,收获也很多。通过实习,使我对物业管理工作有了深层次的感性与理性的认识。
回顾实习生活,感触是很深的,收获是丰硕的。实习中,我采用了看、问等方式,对管理处的物业管理工作计划的开展有了进一步的了解,分析了管理处开展物业管理有关工作的特点、方式、运作规律。同时,对管理处的设施管理、事务管理、保安管理有了初步了解。
1.培育自身核心专长,创特色服务,提升核心竞争力。
在实习中,我看到一套由沿海集团、易建科技、美佳物业合作自行设计开发的“一站式物业管理资迅系统”物业管理服务软件。该软件包括:“一站式客户服务、一站式资迅管理、一站式数码社区”三大体系,是一个利用网络、电子商务、科技手段来提高物业管理水平和服务质量,有效地开发、整合、利用客户资源的.资迅系统。
管理处全面提倡“一站式服务”、“保安”的特色管理服务。从而,实现了高效的管理运作,解决了业主的奔波之苦,创造了一种无微不至、无所不在的服务,提升了服务效率,提高了业主满意度,提升了物业管理服务的水平和服务质量,最终提升了公司在激烈的市场竞争中的核心竞争力。
2.管理处一道亮丽的风景线——安保队伍。
管理处的保安管理设大堂岗、巡逻岗、监控岗、指挥岗,岗与岗之间密切联系,对小区实行24小时的安全保卫。建立并完善各项治安管理规章制度;对新招聘的安保员进行上岗前岗位的基本知识和操作技能培训,加大对在职安保员的培训力度,注重岗位形象、礼节礼貌、应急处理能力等培训,从而增强安
保员的工作责任心和整体素质;强化服务意识,树立“友善与威严共存、服务与警卫并在”的服务职责,安保人员在做好治安管理职能外,还为业主提供各种服务,形成了管理处一道亮丽的风景线。
3.加强人力资源管理,创“学习型、创新型”企业。
严把员工招聘关。物业在招聘管理人员须毕业于物业管理专业;招聘维修人员须具备相关技术条件的多面手,并持有《上岗证》;招聘安保人员须属退伍军人,对其身高、体能、知识、品格、心理素质等都进行严格考核挑选。
我的个人工作总结 26
近期,本公司监理人员经过一段艰苦卓越的工作之后,圆满完成了项目,并顺利通过公司的转正评估。在这个过程中,他们展现出了专业的素养、扎实的工作能力以及团队的协作精神,为公司的发展作出了积极贡献。在此,我将对他们的转正工作做一次细致全面的总结。
首先,监理人员在项目中展现出了敬业精神和专业素养。他们始终以高度负责的态度对待工作,严格遵守公司制定的项目管理规范和质量管理要求。无论是施工过程中的质量检查,还是对施工方案的'详细审查,监理人员都做到了认真负责,力求做到全方位、多角度的考虑问题。他们对项目进行了全程的监管,及时发现和解决项目中存在的问题,确保了施工的顺利进行。
其次,监理人员展现出了扎实的工作能力和深厚的专业素养。他们具备丰富的专业知识和熟练的技能,在工作中能够迅速解决各种技术问题,提出合理的建议和改进建议。他们运用自己的专业知识和经验,认真对待每一个细节,确保施工过程的安全性和合理性。同事们都评价他们在项目中展现出了高超的工作水平,让整个团队更有信心和动力。
此外,监理人员还展现出了协作精神和团队合作能力。他们乐于分享自己的经验和专业知识,与其他项目成员积极沟通和合作。他们理解并遵循团队目标,积极参与团队工作,相互配合,互相帮助,确保项目的顺利进行。他们以他们的工作态度和团队合作能力赢得了同事们的认可和赞赏,也为公司创造了良好的工作氛围。
然而,虽然他们在工作中取得了很大的成绩,但我们也要清醒地认识到其中的问题和不足之处。监理人员在对项目的管理和控制上应更加细致和全面,确保施工过程中各环节的顺利进行。同时,他们在团队合作中也需要更好地发挥自己的作用,提出更为切实可行的建议和方案。只有在不断总结和改进中,才能更好地提高自己的工作能力和水平。
总之,监理人员在工作中表现出了敬业精神、扎实的工作能力以及协作精神,在这个项目中给予了他们宝贵的锻炼机会。通过这次转正评估,我们对他们在项目中的表现给予了高度评价,并且鼓励他们继续努力提高自己的专业素养和工作能力。希望他们能够以更加积极主动的态度去面对未来的工作挑战,为公司创造更高的价值,再创佳绩。同时,作为公司,我们也将为他们提供更多的培训和发展机会,帮助他们在职业道路上不断成长和进步。
在今后的项目中,我们相信监理人员将以更加出色的业绩和优秀的专业素养,为公司的发展贡献更多的力量。我们期待他们能够再接再厉,不断提高自己的工作能力和素质,为公司的发展开创更加美好的明天。
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