保洁个人工作总结范文(精选5篇)
时光如流水般匆匆流动,一段时间的工作已经结束了,回顾这段时间的工作,一定有许多的艰难困苦,是时候仔细的写一份工作总结了。但是却发现不知道该写些什么,以下是小编整理的保洁个人工作总结范文(精选5篇),欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
保洁个人工作总结1
我是分管xx区保洁工作的主管。今年是不平凡的一年,作为保洁主管,我担负着a区的环境净化工作,深知自己的责任重大。公司领导及主管环境工作的领导对此极为重视,这就要求我们严格按照公司制定的各项规章制度,认真负责的做好本职工作。以下为今年的工作总结。
一、工作概况
自担任保洁主管以来,我团结同事,对工作认真负责,服从领导。我本人也有自己的卫生责任段,在完成本职工作的同时再检查其他保洁员工作。能够严格按照公司领导的工作安排,完成保洁员的保洁区域划分及清扫工作。由于我在工作上的良好表现,我被公司安排分管a区卫生保洁的管理工作。岗位发生变化,责任随之加重,在公司领导的鼓励下,我克服心理压力走上这个工作岗位并逐步进入角色。
二、保洁工作取得的成就
在工作中,我努力努力向老领导请教工作经验,认真学习公司的各项规章制度,掌握了解环境卫生情况,发现问题及时整改并向上级汇报。与组长及组员及时沟通,了解保洁员的心理和工作情况。定时召开保洁员会议,宣传公司制定的各项规章制度,安全生产责任制度等。要求保洁员认真执行,特别是保洁小组组长要带头执行,严格管理。把卫生保洁工作提升到一个新的层次,为创建环境优美做出应有的贡献。
三、工作心态的转变
在公司领导的正确带领和大力支持帮助下,a区卫生保洁状况发生了根本的变化,保洁员的工作积极性提高了,责任意识和安全意识明显加强。这当中,我本人也付出了很大的努力,为了能每天多到几个区域检查卫生保洁工作,我专门购买了一辆电动自行车,每天早出晚归。有的时候,个别同事不理解我的工作,会在背后有些小议论,加上家人的不理解,我曾经一度想要放弃,但是我坚持住了。对于工作,我不能辜负领导和同事对我的信任和厚爱,我也只有更加努力的工作,来回报他们。事实证明,我的工作得到了大家的认可,就算是辛苦一些也是值得的。
新的一年里,在公司的领导下,我要更加努力的工作,认真负责,严格要求,团结同事,把保洁工作做好,为我公司争创全国文明生态企业做出一份贡献。
保洁个人工作总结2
时间晃晃就过去了,9月竟然已经进入尾声了,我在物业做的保洁工作也将要结束了,真的挺让人感慨的。作为一名保洁员,我在物业进行专门的打扫清理工作。在这9月底也对自己的工作做个总结:
本月根据领导指示,我打扫x楼、x楼、x楼、x楼的卫生。我每天早上七点就到公司这几楼打扫卫生,做清洁工作。早上的垃圾相对较少,但也是最脏的,因为晚上的垃圾留到早上才打理,味道就比较重,把卫生打扫好后,还要给楼层通风喷空气清洁剂,让整个楼层变得干净清新起来。一天要打扫两次的卫生,早上一次,下午一次,楼层每天都要拖地和擦桌子,搞完卫生,要把所有的垃圾全部都给带下去,然后换上新的垃圾袋。一天工作下来也是真的辛苦,做保洁的,每天真的就是弯着腰工作,所以身体也是异常的疲劳,但是看到自己拖得地变干净了,我还是觉得挺欣慰的。
本月也参加了公司的保洁员的培训,学到很多新的打扫技巧,同时公司也体谅我们,所以又购买了一些清扫工具,让我们的工作变得稍微轻松一些。同时这次的培训让我也变得更加有责任,让我知道保洁员也是一份很好的职业,虽然干的都是最累最脏的活,但是没有我们整栋楼层就没有有这么好的环境学习工作,所以我对这份工作也更加的喜欢了,这是我能力施展的地方,所以倍加的珍惜这份工作。
9月份的工作,我有时候也会被分配到夜班,夜班的打扫工作就稍微累一些,毕竟有些公司还加夜班,因此我就得等到他们下班才能去打扫,所以工作时间的变更也是我觉得有些吃力的地方,晚上的作息时间被改变,就有些不适应。但是当我适应了也还好,公司还是比较人性化的,白班和夜班的分配也比较合理,也很公平公正,这样我工作也还好。
马上就要进入到十月份了,我也要进入到新的保洁工作了,虽然觉得保洁很辛苦,但是随着工作经验的积累,我觉得保洁也不是特别的难做,当然下个月的工作也不会很轻松,但是有9月份的基础在,加上经过培训,卫生清洁工作也没有那么难了。同时我也明白自己在这份工作上还是有些不足的,因此我在下个月里要去把这些不足改正过来,这样我的工作才会更加的顺利。
保洁个人工作总结3
我是一名家政保洁人员,从事这个行业已经有一段时间了,回首14年,这一年来,在业主的`指导帮助下,以达到以业主满意为目标,为业主提供优质服务为宗旨,兢兢业业的努力着,经过全体员工的共同努力下,较好的完成了xx的各项保洁工作任务。特别是节假日时,人流量较大,原有的保洁员不够,公司从其他岗位调来人员,确保了每场来xx的消费者都能够在一个干净、整洁、卫生、优美的环境中度过。并得到了上级领导与业主的认可。现将一年来的工作汇报如下:
一、认真抓好保洁队的整体素质建设,加强员工的职业道德教育,让每位员工都能认识到“客户是上帝”、为客户提供优质的保洁服务是我们的使命。教育员工树立“业主至上、服务第一”的强烈服务意识意识。我们主动关心员工的思想,帮助他们解决生活与工作中的实际问题,使他们树立大局意识,克服困难,爱岗敬业,较好的稳定了员工队伍,确保了出勤率。
二、进一步建全了保洁工作的各项规章制度。先后制定了“保洁卫生标准”、“岗位职责范围”、“岗位定编制度”、“考勤制度”、日巡查表上墙、每月业主意见表等,以规章制定来严格规范每位员工的日常工作行为。
三、狠抓节约环保。为响应国家的节能环保号召,我们在保洁工作中始终注意抓好物耗管理与节约降耗工作。首先是注意把好采购关,确保业主与到来的消费者使用安全。其次是严格物耗定额管理,做到定额发放、合理配给,在保证需要的前提下,做到节约降耗。第三是爱护影都的公共财物。对影都内的各项设施勤检查,勤清理,发现问题及时报修,努力保证各项设施的正常运行。四是努力为业主着想,要求每位保洁员做到人走灯灭,不用水时要及时关闭水龙头。
四、加强安全防范。在工作中我们注意安全事故的防范与意识的教育培训。经常组织员工开会强调安全工作,注意防火防盗,组织消防安全知识的培训与考核,使每位员工对防范与杜绝事故隐患的意识有了进一步的提高。
回顾一年的工作,虽然我们完成了为业主提供保洁服务的工作任务,但社会发展对我们服务行业的要求在不断提高,在工作中我们仍存在许多不足之处在新的一年里,一定要注意改进。
展望新的年度,我们决心更加努力的做好保洁服务工作,针对自己存在的不足,脚踏实地,苦练内功。以更好的服务质量,努力为业主提供一流服务保障。
1、坚持“业主至上,服务第一”。要通过学习教育与严格管理,使“客户是上帝”的理念深入人心。
2、加强队伍建设。保洁员工队伍的稳定,保洁人员素质的高低直接关系保洁服务工作的质量。在新的年度里我们要把队伍建设作为重中之重来抓。首先要把好招录人员关,努力把思想稳定、有敬业精神、吃苦耐劳、服务意识强的人员选用到岗位上来。
3、进一步加强制度建设。对现有的各项规章制度进一步修订完善。建立系统的绩效考核机制,培养员工的自觉、自律意识。把各项工作标准细化、量化、规范化。使每位员工熟知自己该干什么、不该干什么。用标准规范统一员工的行为,确保保洁服务质量让业主满意。
保洁个人工作总结4
我是xX商场的一名保洁员,每天的工作就是维护整个商场的环境的清洁和卫生的打扫,对于公共区域的维护和处理,经过这段时间的工作,我也感觉自己在工作的过程当中获得了快乐,也收获了一群有爱的同事,我也很喜欢自己工作的环境和氛围,这样的工作也不仅仅让人感到快乐,更是让我感到满足,从而自己也在工作当中付出更多的努力。
我的工作内容也是非常的简单,每天进行两次大型的打扫,在商场开业之前将商场进行一次整体的打扫,之后就在商场关门的时候,将商场的卫生再一次进行打扫,之后就只要随手的维护好商场的卫生,对于商场一些特殊情况需要处理的时候可以及时的到位,及时的打扫干净,保证卫生和环境是干净的,保证顾客和工作人员在干净整洁的环境下购物和工作,也确保他们对于环境的享受,一个商场好的环境和卫生是可以让顾客在第一感觉上面有很大的感受的,所以我们为了让顾客感到我们工作的严谨和专业,为了让顾客感到我们商场的干净,我们也要坚守在自己的工作岗位上面,保证自己所负责的卫生区域的整洁,并且在自己的工作时间里面,可以随时的维护好商场的整洁和卫生,虽说我们的工作是非常的简单和轻松的,但是还是需要我们有足够的责任心,能够在自己的工作岗位上面尽职尽责,尽全力的完成好自己的工作,保障商场的卫生,保障自己的工作的完成,同时我们也需要热爱自己的这份工作,只有足够的热爱,才会想要去完成好工作,同时也要将商场当成是自己的家一样,完全的将自己很好的融入到商场,从心底里觉得自己是商场的一份子,只有这样,自己才不会觉得工作是一种任务,而是将这个变成自己的习惯,习惯性的将自己的工作完成好,习惯性的将商场的卫生打扫好,习惯性的维护好整个商场的卫生。
一直以来,我都用心的在完成自己的工作,保证商场的卫生,将商场的发展和自己的工作融为一体,将自己和商场融为一体,每天都及时的完成自己的工作,及时的将自己所担任的区域卫生维护好,为顾客和商场都提供一个良好的工作环境。在以后,在自己的工作当中,我也会更加的努力的,为商场贡献出属于自己的一份力量,虽说自己的工作非常的普通,但是我坚信商场的发展是离不开我们保洁员的付出和努力的。
保洁个人工作总结5
在上半年中酒店保洁工作,经过了酒店上下所有员工的共同努力,配合工作,顺利完成,让酒店始终保持洁净。
一、做好酒店的及时清扫
在酒店卫生是非常重要的,对客户来说,卫生关系到他们的健康,关系的他们的心情,对酒店来说卫生关系到酒店的脸面,关系到酒店的生意,是不可忽视的。每天酒店客人都会产生大量的垃圾,生活垃圾,餐厨垃圾等等,这些垃圾会堆积在几点各个角落里面,所以每天酒店都会进行清扫,每天上班之前做一次清扫,把酒店里面的垃圾及时的清理掉,有的客户离开了,留下的垃圾就必须立马清扫,为下一个客户腾出一个干净舒适的地方,也让客户能够安心来到我们酒店消费,及时做好卫生的清理,保持酒店干净整洁,对一些摆放久了的饰品也会按时除尘去污,始终保持着公司的接近亮堂。
二、经常检查酒店卫生
酒店的卫生是需要经常检查的,因为很多的垃圾如果不及时清理掉的话就会发霉变质,产生腐臭气味,让那些老鼠蟑螂们安家,严重的破坏了客户在酒店的体验,也破坏酒店的脸面,如果酒店连最基本的卫生安全都做不到那么客户又怎么能够放心的来到酒店消费呢,我们专门安排巡视的保洁人员,轮流巡视轮流清扫,对一些酒店的角落,一些看不到的地方都会去清扫查看,发现有需要清扫的地方直接开始打扫,保持酒店的干净整洁,也会有专人进行抽查,避免保洁人员偷懒,做好员工的监督工作及时的把问题扼杀在摇篮里面,当然经常的检查酒店也会让客户感到酒店对待客户的态度,用真心的服务让客户满意,给客户留下好印象。
三、严格约束
对酒店内部的工作人员我们始终以高要求高标准去约束他们,不准在酒店里面抽烟,喝酒,不准随地吐痰的等破坏酒店卫生的事情,垃圾必须要扔进垃圾桶里面,不随意乱丢垃圾,让客人看到一群有素质,有礼貌的酒店工作人员,始终要求员工学习工作要求与职业守则,配合好酒店的保洁人员,和他们一起维护酒店的卫生,保持酒店的整洁,这些虽然都是些微不足道的但是也是非常重要的,酒店就在于无畏不至的服务,只有服务好了才能够业绩好,也才能够吸引更多的客户来到酒店。并且每周都会对所有酒店员工作一些保洁工作的的培训,既提高他们的素质,又学习保洁工作,也能够让保洁做的更好,时刻不忘约束自己,约束员工,营造一个舒适,干净的酒店环境。
上半年我们酒店保洁工作一丝不苟的一直得到执行,始终保持这酒店的卫生,为客户营造了一个非常优美的酒店消费环境,在下边年我们还会继续努力吧酒店的工作做好,作细,始终保持酒店的整洁。
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