个人年度培训工作总结

时间:2023-06-08 15:40:54 总结 我要投稿

个人年度培训工作总结范文(精选20篇)

  时光在流逝,从不停歇,一段时间的工作已经结束了,回顾过去这段时间的工作,收获颇丰,是时候仔细的写一份工作总结了。工作总结怎么写才能发挥它最大的作用呢?以下是小编帮大家整理的个人年度培训工作总结范文(精选20篇),希望能够帮助到大家。

个人年度培训工作总结范文(精选20篇)

  个人年度培训工作总结1

  xx年转瞬即逝,按照惯例,我们都要对自己的工作生活进行一次盘点,无论得到与失去,都会使人受益良多;于是,在一个安静的午后,我开始认真整理记忆、暴晒往事。

  进入欧新从事培训工作,对我来说是人生中一次正确的选择,我知道自己愿意把热情投入到这份充满乐趣的事业中去;讲解与沟通是我主要的工作方式,每当看到同事和工作伙伴收获与理解的目光,看到大家为我们的企业文化、我们的产品、我们的品牌感到骄傲,我都会感到由衷的快乐,能在职业中获得成就感与满足感,对于我来说这份快乐远远超越物质上的拥有;xx年在我的职业生涯中也是浓墨重彩的一笔,这一年我获得了“年度十佳培训师”和“全国第四季度优秀培训师”这两个重要的褒奖,奖励固然可喜,也是公司给予我工作的认可,但是这些荣誉所赋予我的责任与使命,也使我深感未来工作之重,这份重,使我要更加抖擞精神,以一种奔跑的姿态、左手以目标、右手以方法,在职业道路上不断前行。

  xx年我将以“成长”为主题,这个主题是不仅是自我提升的目标,也是职业的效果。培训与教师作用大致相同,立足于“传道授业解惑”,希望通过自己的努力把所拥有的知识与人达成分享,然而企业培训与学校授课的不同之处在于企业更加关注培训的时效性,知识需要在短期内就转化为实际的生产力,培训的过程也就是将大家的思想与理念逐渐集结的过程;同时接受培训的人员并非是思想相对单纯的学生,而是具有生活历练和独立思想的成年人,如何能将知识转为化企业效益,如何能够把根基不同、经历各异的`员工通过培训搭建起统一的思想行为模式,这是我一直在工作中不断给予关注的问题,也是培训工作能否取得实质效果的关键所在。

  培训的过程与结果同样重要:培训工作就其本身来讲,应该一个连续的过程,任何一次独立的培训都应该成为这个过程中的一个部分,那种一时兴起、无章无法的培训,是起不到什么应有的效果的,所以在培训中我始终关注计划与步骤的配套行为,如果能够把握过程,其结果也就基本不会偏离初始的方向。

  培训什么与怎么培训同样重要:培训工作的方式与内容是两大因素,在以往的培训中许多老师往往只关注内容,而忽视了受训的人想法与感受,其实这对培训来讲是致命伤,我在培训过程中更乐于与受训员工共同分享一些他们喜闻乐见的知识,从沟通中将企业理念与标准规范等进行软性传播,员工听得到、记得住、用得好,才是企业培训目标所在。

  培训中贯穿“成长”的声音:企业促使员工成长,可以使用很多方式,但培训无疑是重要的方式之一,培训时我将“成长”这个概念贯穿于始终,希望看到员工通过培训能够发生什么样的改变,产生什么样的进步,或者说员工需要什么样的成长与进步;同时作为培训者自身,我也会把成长作为自己的一项日常工作,对自己所掌握的知识,也持有一种常学常新的自我成长意识,通过自身的成长来带动培训效果的最终提升。

  我坚信,培训其实就是一种快乐的分享,培与学的过程中,也是将企业的理念、目标、要求、方法与标准通过许多大家乐于并能够接受与理解的方式进行宣讲与沟通,使我们的同事和合作伙伴在这个平台上与企业携手成长的过程,作为传播快乐的使者,我也将立足长远、关注当下,在自我成长与助人成长中,体会作为欧新人的快乐与责任!

  个人年度培训工作总结2

  时间一晃而过,如白隙之间,20xx年已接近尾声,回顾自己在刚升为副主管的这一年来的工作,在领导的悉心关怀和指导下,在同事的帮助和鼓励下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。现就分管的培训工作,向上级领导汇报如下:

  一、培训工作情况:

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  二、培训工作分析:

  1、完整了培训计划:建立了制度性培训体系,比起以往的培训工作缺乏制度完善和系统化,培训管理幅度和力度较弱,员工培训意识差,培训工作开展起来较为困难的情形。我部与培训部经过多次沟通,改变了原有的培训模式,将为什么培训和培训什么融入到整个公司培训工作中来,在总结了以往的培训经验基础上,优化了培训的重要性,重点加强了培训内容全面性,提升了培训工作的制度化管理。

  2、不断改进培训方式,积极探索新的培训模式:20xx年的培训工作,我们主要采取幻灯片、实践训练和理论与实践相结合的方式来提高培训工作,让新入职员工尽快掌握相关知识,在投入工作。

  三、培训工作存在的问题与不足:

  1、培训工作考核少,造成培训参加与不参加一个样,学好与学孬一个样的消极局面,导致培训工作的被动性。

  2、虽改变了培训制度但是培训形式缺乏创新,只是一味的采取上面讲,下面听形式,呆板、枯燥,提不起员工的兴趣,导致员工注意力不集中,影响了培训的效果。

  3、培训过于形式化:培训时间与课时的不长是导致形式化的主要体现,短短的半个小时不能完全将所要讲的课程融入到培训工作中来。

  4、作为部门的培训副主管,个人的不高、制作课件水平不足、知识面也需要亟待提高。

  四、除了分管的培训工作外,还协助部门主管或其它副主管处理好消防及治安等日常工作

  还完成了20xx年度部门职场约定,并进入到全公司前五名之列。

  五、由于本身经验尚浅,对于一些突发事件的处理和应对显得有点舍本逐末。

  在处理事件时有时忽略了公司的利益和宗旨,使公司蒙受了不好的影响。

  六、要检讨的是部门各种规章制度那都是聋子的'耳朵摆设

  我们的工作应该做到一切从实际出发而不是拘于形式主义的表面工作,制度是有了但是都没能很好的贯彻和执行下去,上至管理层下至一般员工都是抱着当一天和尚撞一天钟的思想,这对部门的建设和发展起到了阻碍,更不敢谈规范、更不能说正规。

  对来年的展望:

  1、希望能有更多学习和培训的机会,来加强自身的学习:不断的增强自己处理突发事件的能力和学习、管理能力。在工作中学习,在学习中进步,从而来提高自己。

  2、配合部门主管和其它副主管共同做好部门工作,完善和实施部门制度,真抓实干,树立整个团队的形象和凝聚力,加强队伍建设和领导班子的优化工作,坚决完成公司所交付的任务。

  3、加强队伍思想建设:由于队员来自不同的地方不同的岗位,各个的综合素质、兴趣、爱好均不相同,更重要的是年青人可塑性大但是可变性也很大,因此我们在团队建设中要把思想建设贯穿始,常抓不懈。

  4、改变安全管理部的培训计划,按照每月计划对保安员进行岗位培训,对保安一线岗位做好培训工作。做到实际工作培训,分阶段、分内容进行考评,以期望通过培训提升整体素质、服务水平、业务技能,让公司满意、让顾客满意、让部门领导满意。

  正如毛主席所说雄关漫道真如铁,而今迈步从头越,我们还有很长的路要走下去,只有坚持把以工作为首要、以培训为目的、以安全为重心才能使我们的工作走上规范步入正规,当然也更加期望在新的一年中有新的开始、新的进步、新的目标和以崭新的面貌来迎接新的挑战!

  个人年度培训工作总结3

  我们学校目前有16个教学班,1000多名学生,72位专任教师,其中女教师25名,男教师47名,50岁以上老教师18名,学校教师平均年龄达40岁,是一所大规模的农村中学。学校硬件基础差,教师年龄结构不合理是我们学校的劣势,但是学生人数的减少为实现小班化教学提供了条件,为电化教学的实施带来了便利。

  以新课程改革为平台,以电化教学为抓手。我校基础教育的现代教育技术的能力与水平拓展提供了更为宽阔的空间,不仅给我校发展带来了新资源,更重要的是带来了新思路、新突破。

  为了搞好远教工作,我们学校的指导思想是不等不靠,因地制宜、适度超前发展。我们在没有任何基础和经验的情况下,一边学习、一边实践。下面将我们在这方面的探索向大家做个总结。

  一、提高认识,加大投入

  我们对实施远程教育的认识十分到位,实施农村中小学现代远程教育工程,这是促进我们农村教育发展的一次难得的机遇,也是目前条件下迅速提升农村中小学校教育教学水平、缩小与城区学校差距的最有效的途径之一。我校认真落实市、县远教办的指示精神,真抓实干,克服困难,确保实施工作人员、经费、措施三到位。

  去年我校就成立了远程教育工作领导小组,组长由校长亲自挂帅,副组长为徐永学,将学校的教务、政教部门骨干都纳入到小组中来,并定期组织召开领导小组会议,研究解决建设中的'实际问题。早在20xx年我们学校就建成了30台电脑的微机室,由于没有技术过硬的管理员,微机没有发挥应有的效能。

  教师们的电脑操作水平低下。远程教育工程的实施改变了这个局面,首先是新资源给老师们带来的震撼,为了提高老师们学习信息技术的兴趣,拓宽获取资源的途径,20xx年学校微机率先接入了互联网,20xx年我校在经济极度紧张的情况下,想方设法筹措资金4000多元,对老微机室的微机进行升级改造,将微机室改造成教师电子备课室,今年学校又进一步提升了我校现代化技术装备水平。正是在这种不等不靠,勇于开拓的思想支配下,我校在电教方面的投入逐年加大,为学校远程教育的实施打下了坚实的基础。

  二、强化培训,落实校本

  有了先进的电教设备只是起步,老师们掌握电化教学的技能是落实应用的根本,为此学校健全了远程教育工作的各种管理制度,要求教师自觉学习远程教育知识和使用远程教育设备,并对学习和使用情况实施奖惩,与教师的晋职、评优、评先直接挂钩,充分调动了教师运用现代远程教育设备的积极性。如参加优质课比武的教师必须具备自己制作或修改课件的能力。

  作为学校领导,应该是老师的老师,在业务上你要求老师会的,校领导应该先会,这样你才有能力去指导老师。从学校微机接入互联网后,学校部分领导开始通过网络自学电脑知识,从上网搜索资源到申请电子邮箱、申请QQ,再到建立自己的博客;从文字编辑到ppt的制作;从学习对系统的维护到系统的安装,大部分的业余时间花在了电脑的学习上,通过学习把经验传授给老师们,让他们快速入门,少走弯路。在领导的率先垂范,刻苦钻研的影响下老师们学习电脑知识的热情也大大提高。

  为了提高培训效果,我们学校立足于校本培训,走着“边学边教,边教边悟,边悟边用”的校本培训路子,充分利用我校的微机室,有计划、分期分批对教师进行计算机基础知识、多媒体教学、远教资源运用、课件制作、从网上获取信息等方面的培训。要求全体教师参加培训,40岁以下的教师全部合格。

  视教师教育技术水平分成三个层次分批培训,要求基础较好的与基础较差的教师结成对子,实施“一帮一”,最终达到人人会使用的目标。到目前为止,我校共集中组织信息技术校本培训20次,参培教师80%。如今,我校教师已基本熟悉计算机操作、网络搜索与资源下载、分类贮存技术,为充分发挥现代教育技术设备为教育教学服务奠定了较好的师资基础。我校经常开展利用远程教育资源上公开课的活动,通过课前说课、课后评课等多种形式,提高教师了的应用能力。

  三、建设资源,落实应用

  资源是应用的保障,没有资源就谈不上应用。由于我们农村小学教师工作负荷重,如果为准备一节课需要3节课的时间去找资源,恐怕没有老师愿意去做,没有可用的教学资源哪来教师应用电化教学的热情?因此我校高度重视资源建设工作,学校培养侯保忠老师为电教专职管理员,集中精力搞好资源收集(网上下载)、开发、制作、整理工作,为教师提供优质的教育教学资源。

  现在我们学校是英特网、天网结合,并且在全校形成教育资源建设的网络,这样大大丰富了教师教学资源的来源,从而缩小了我们农村小学在教育教学资源上与城市学校的距离。今后,我们将逐步建立适合教学第一线的从七年级到九年级的各学科教学资源库。基本上实现了科科、课课都有电子备课和课件,随时进入电教室都可以调出需要的资源来上课。

  远程教育工程的实施,应用是根本。我们学校在对电教设备的应用上牢牢坚持宁可用坏也不能放坏的指导思想,始终坚持“边建设、边应用”的原则,充分利用现有教育资源,提高教师素质和教学质量,服务学校、教师和学生。为了鼓励老师多应用,学校量化考核中对平均每周上电教课达4节的教师进行奖励。

  四、存在的不足和今后努力方向

  1、少数教师年龄偏大,利用远程教育资源辅助教学时有一定的困难。

  2、由于学校经费紧张,在远程教育上投入有些力不从心。

  今后努力方向

  1、加大培训力度,提高管理员及广大教师技术水平;

  2、开展教研活动,把远程教育网的应用纳入“校本教研”“校本培训”“校本课程”以及“学科整合”的内容之中。

  3、认真做好资源应用工作。定期检查应用情况,每学期总结表彰,促进远程教育工作的发展。

  4、做好资源建设工作。组织广大教师积极制作课件,做好资源收集、整理、开发工作。

  总之,在今后的工作中,我们以农远工程为契机,充分发挥农远工程在教育教学中的作用,充分提高其利用率与服务价值,使农远工程真正成为提高素质促进学校教育教学工作整体提升的必要手段。

  个人年度培训工作总结4

  1、教师培训有序开展

  利用每周一次的集体教研活动,我校开展了《不要做这样的老师》、《优秀教师一定要知道的14件事》、《教师主导与学生主体(一)(二)》、《要实实在在评价一堂课》等专题校本培训。为了搞好教师的网络教研活动,我校对教师进行了多次云空间使用培训,使教师在最短的时间内掌握了使用方法。

  2、暑期校本培训扎实有效

  根据临沭县教育体育局关于组织暑期校本培训活动的要求,积极贯彻落实20xx年师资培训方案,我校开展了切实有效的培训活动。8月27日上午,在全体教职工大会上,张立东校长总结了上半年学校工作,明确了下半年工作思路,提出了近几年的奋斗目标。8月27日下午,临沂市首届“最美乡村教师”——xx小学教师解现任介绍了自己的感人事迹;县校优秀班主任赵志磊从教学和班级管理方面进行了汇报。8月28日上午,县师训办主任张锐围绕“教师教科研意识的培养与更新”做了精彩报告。8月28日下午,各学科以备课组为单位,对新课程标准、学科教材进行深层次研讨学习。

  3、暑期远程研修工作成绩显著

  20xx年7月15日至7月20日,我校116位教师参加了山东省远程研修活动。在学校领导和全体参训教师的共同努力下,学校研修工作完满完成任务,取得了优异成绩。作业完成率100%,100多篇作业被指导教师推荐,发表评论数全部合格。袁林老师的'一篇作品入选省课程资源库,赵志磊、时琳、齐晓雯、吴会林等多位教师的作业被省课程专家推荐。张佃光老师的两篇文章发表在省《指导教师简报》上。学校关注度全市排名第九,全县排名第三。

  4、存在的不足

  (1)业务学习形式较单一,次数较少,学习不够深入,效果不够明显,考核反馈不够及时。

  (2)远程研修、校本培训的考核制度还不够完善,教师的学习积极性没有充分调动起来。

  个人年度培训工作总结5

  没有高素质的教师队伍,一切高质量教育计划都是空谈。基于这种教育理念,我校的校本培训工作以落实教师专业化这一培训思路,用新的教育思想促进全体教师实现教育专业化的角色的重新定位,在实际培训中,我们努力做到领导重视,措施有力,对教师的培训学习给予人力、物力的支持,让每一位教师通过学习提高教学、教育技能。在全体教师的共同努力下,本学年,我校的校本培训工作,取得了较大的发展,现总结如下:

  一、领导重视,目标明确

  学校领导对教师的校本培训工作非常重视,始终把培养建设一支高素质的教师队伍作为重点,把搞好教师的继续教育工作作为中心工作来抓,提出了建设高素质的教师队伍,走科研兴校之路的办学思路。为了加强对校本培训的工作成立了以杨校长为组长的校本培训领导小组,吸纳学校务实能干的骨干教师为成员。并制定出了切实可行的计划,制定了总体目标,不仅要求广大教师努力发展,成为一支师德高尚、素质精良、结构合理、充满活力,能够适应21世纪素质教育需要的反思型、科研型的教师队伍;还结合本校实际,加强了教研活动的开展,提高了教师的教育教学能力和研究能力,提高了创新意识和自我发展能力,达到了教师整体素质与学校综合办学水平同步提高的目的;另外建立健全了有效合理的工作机制,加强青年教师培训,促进青年教师尽快成为“青年骨干教师”。

  二、加强认识,转变观念

  随着课程改革的继续深入发展,对教师工作的要求也越来越高,为适应教育教学改革发展的需要,教师必须努力加强自身的学习,而继续教育和校本培训是提高教师各项技能素质的重要途径。对此,我校通过宣传,使广大教师提高了对培训的认识,转变了陈旧的观念,加强了学习的积极性。

  三、加强培训,促进发展

  1、加强理论学习

  在开展课改的实验中,我们坚持边培训、边实验、边研究、边开发。教师既是学习者,又是实践者和研究者。为了更好地落实培训任务,学校以自学和集中学习相结合,定期开展各种培训工作,培训内容有上级文件精神、师德师风建设、新课程培训、教育教学方面的知识、学安全方面的知识。要求教师在学习中要做到:耳到、手到、眼到、心到。

  在整个学年中学校开展了《中小学教师职业道德规范》、《如何提高课堂效率》、《新课程理念下如何评课》等主题培训,请来各地名师对教师进行培训,在培训过程中教师不但做好学习笔记,还善于思考,每次学习结束,我们都有目的地开展一些讨论、交流、研究活动,让教师有自我展示的空间和时间,在教师相互切磋的同时,相互提高。

  2、注重青年教师的培养

  加强青年教师队伍建设,促进学校可持续发展。在校本培训中,我校特别针对35岁以下青年教师提出严格要求,不仅要求青年教师加强教育学、心理学等基础理论、现代教育理论和学科发展前沿理论的学习,使他们具有较高的教育理论修养,不断丰富与更新学科知识;而且加强了对青年教师教学能力和教育行为的.培养,开展了教学实践和技能培训,帮助教师不断提高教学技能,优化课堂教学结构,提高课堂教学效益。同时,注意引导教师对教育教学问题进行分析、反思、实践、总结,促使教师的教育行为具有明确性、示范性、参与性和效能性的特点。

  3、抓好班主任培训

  本学年通过班主任工作的基本知识与技能培训、优秀班主任的经验介绍以及班级相关活动评比,促进班主任的发展。

  4、重视教师的继续教育

  教师的继续教育不是重复教育,要与时俱进,加入学科领域内前沿的东西。我校十分重视教师全员继续教育和岗位培训,先后派出多位教师参加新课程的培训,还有心理健康辅导员的培训、校长培训等等。

  四、创造环境,提升质量

  教师在教育事业发展中的地位和作用是不容置疑的。学校利用每周一放学后的培训时间对教师进行培训,并把现代教育技术的培训也纳入了日常的培训之中,我们结合实际,分类要求,立足本校,着眼提高,通过校长指导、科研带动、专业引领、活动促进等方式为教师创造良好环境,并对每位教师的期望是相同的,希望教师都能在原有的基础上有较大幅度的提高。具体如下:

  1、校长指导

  校长及教导处通过深入课堂,参与教研活动,调查走访教师学生,面对面地对教师的备、教、改、理论学习、教学基本功进行指导,发现问题,及时解决,并面向全体教师,就普遍存在的问题指出症结,发起倡导。

  2、专业引领

  没有专业引领的研究活动,教师的研究很难上升到一定的高度,或者至少耗费比较多的时间。除了教师个人的学习钻研之外,还将从以下方面给教师提供学习机会。

  (1)校内:开展新老教师传帮带活动,一是采用新老挂钩师徒结对的方式,刚分配的毕业生必须拜一名老教师为师,全面学习老教师的优秀经验和敬业精神。二是教师之间互相听课,严格执行《永嘉实验中学教师听课制度》加强相互听课的组织工作。每位教师听课时,要认真做好听课记录,并写出自己的听课心得。

  (2)校外:走出去请进来,一是有计划地安排教师外出学习,尤其是青年教师在政策上要给予倾斜,促使他们尽快成长。此外,学校在能排出课的情况下尽可能外派教师参加各种新课程培训以及教研活动。对于外出学习的教师,学校有计划的要求外出学习的教师进行汇报或上示范课。

  (3)网上:要求教师在网上观看各专家的讲座与活动课努力提升自己的业务素养与理论素养。结合网上继续教育远程培训,完成网络学习任务,提升业务能力。

  (4)活动促进:给青年教师搭建一个展示锻炼的舞台,让他们在一些大型研讨会上展露风采。本年度,就有夏冰容、张英两位老师参加市区级赛课分获市一等奖和区特等奖。

  总之,我校的校本培训工作在广大教师的积极参与和齐心协力下,取得了一定的成绩,在新的一年里,我们将继续努力,找准差距,克服困难,使校本培训和继续教育工作更上一个新的台阶。

  个人年度培训工作总结6

  为认真贯彻落实公司年度安全生产会议精神,全面提升员工的整体素质,强化职工的安全意识,确保实现全年的安全目标和生产任务,项目部对全体员工进行安全生产知识教育培训,大力宣扬“安全第一,预防为主,综合治理”的安全方针。通过深入浅出地讲解,员工们认真地学习了相关知识和规程规章,自身安全理念、安全意识、风险防范能力与职业责任均得到了进一步加强,现将此次培训的主要工作总结如下:

  一、领导重视,组织健全,是安全生产知识培训取得成功的保证。

  安全生产知识培训作为落实项目部年度安全会议精神,广泛开展学习活动的一个重要组成部分,是提高员工素质确保安全目标实现的重要手段。项目领导对培训工作非常重视,专门在办公会议上强调了各部门责任,安全领导小组制定了培训方案和具体实施计划,并与项目部各部门进行了协商沟通,同时要求项目部各部门积极配合培训工作的展开,督促各部门人员及全体施工员工参加培训,责任到人,培训过程严格按照计划进行。有了领导的支持和合理的培训计划做基础,整个培训过程中,员工积极响应,培训热情很高。按照培训要求,安全总监认真编写了相关教案,汇编了相关资料发放到各个学员手中,培训采取集中培训和自学相结合的形式,员工培训过程全体员工参加,基本实现员工培训率达到100%。

  二、培训内容实在,形式多样,突出结合安全意识、安全风险及工作实际环境

  这次培训的教材以培训人根据公司要求编制的课案,针对项目部实际情况,突出了工作相关安全方面的内容。同时安保部也收集整理了培训知识手册等书籍作为补充教材,对员工灌输了先进的安全理念、介绍了应急救援机制的建立,传授了发生事故的应急方法与策略等等。如在培训讲解中,讲解人利用投影仪,通过生动的画面,详细的介绍相关的法律法规,并结合一个个真实的案例,给员工分析事故原因,教育大家防患与未然,提高预防事故的意识和能力,减少或杜绝事故发生。

  三、严格考核,奖惩分明培训过程中,安保部对进行了严格地考勤,每次培训均进行签到。

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  四、深入调查,收集意见在培训过程中,安保部及时就此次培训的效果及项目安全方面的工作情况

  在所有参加培训人员中进行了问卷调查,各员工积极踊跃的提出了各自的看法和建议,安保部对意见和建议进行了归纳总结。通过培训教育,员工在安全理念、安全意识、安全风险防范和职业责任四个方面有了很大的.进步,通过活动的开展,加强了项目员工凝聚力和向心力,提高了员工的集体意识,培养了员工敬业爱岗的精神。

  五、存在的问题和建议

  本次培训工作虽说做了一定的工作,取得了许多进步,但离项目及公司的目标还有差距。总结过去是为了更好的做好今天和明天的工作,在本次安全生产知识培训工作中,主要存在的问题如下:

  1、培训的内容在理论和实践相结合上还有一定差距,更须加强实际操作的培训。

  2、培训参与的人员参与度不高,内容形式还有待充实。

  3、个别员工对培训的意义认识不足,对培训重视不够。建议在今后的安全生产知识培训中,增强对员工实际操作能力的培养,增强培训工作和培训内容的针对性、实效性,强化培训纪律要求。

  安全生产培训工作是一项长期、艰巨的任务,关系到公司稳定健康的发展,任重而道远,今后我们将持之以恒地进一步做好此项工作,使公司的安全培训工作再上新台阶。

  个人年度培训工作总结7

  时间一晃而过,如白隙之间,回顾自己加入佳合泰的这一年来的工作,在领导的悉心关怀和指导下,在同事的帮助和鼓励下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。

  总以为从学校毕业后应该找个好单位,干一份体面的工作。可现实的残酷很快让梦想破灭了。回头看看我所经历的路,才知道脚踏实干才是真。脚踏实地,树立实干作风。天下大事必作于细,古今事业必成于实。虽然每个人岗位可能平凡,分工各有不同,但只要埋头苦干、兢兢业业就能干出一番事业。好高骛远、作风漂浮,结果终究是一事无成。

  此次培训是我来到公司后参加的第一次培训,听培训老师说这也是我们公司组织的第一次全体员工培训,为此我感到很庆幸。因为家里远,交通不便没能参加第一天的培训课程,虽然只是培训了后来的两天,但我收获颇丰,感觉这是一次很成功的培训,讲师一切从实际出发,讲出了我们这些在现场施工人员最基本也是最迫切的知识。同时也让我们认识了公司的各位领导,领会了现在公司发展的方向,在此希望自己能为公司未来的发展贡献自己的一份力量。

  前两天的培训,讲师讲的都很通俗,我们身处施工现场,在讲师指点下也注意到了那些平时没注意,或不在意的施工问题。施工现场的.管理在我心里也提升到了一个新的高度,自己掌握技术多了,但同时也要懂得去管理现场,不会管理,那怎么落实项目管理者的计划,怎么及时准确执行下去。

  在最后一天的会议上,公司领导提出的薪酬分配原则是一个相当让我们员工满意的计划,合理的分配原则,让员工迸发更大的动力与积极性,从而一改以前项目部懒散的状况。

  以质量求生存,以管理求效益。的确,一个单位应该是一个团结战斗的集体。这个集体靠什么来维系、来支撑呢?那就是精神和理念!这种精神和理念是一笔无形的财富,它激励每一位成员为之努力。

  公司有了方向,有了自己的核心理念、文化中心后,才能让大家都感觉到我们是在为同一个梦想而努力,把大家绑在一起的不只是薪酬,还有同样重要的精神文化,让我们能时刻能以成为佳合泰一员为荣,靠这样的理念大家共聚一处为了公司更加美好的明天去奋斗,把壮大公司深深的印入自己内心深处,把这个目标当成值得自己去拼搏的理想。打造一个独特、个性鲜明的公司,取决于领导层,取决于可以调动全体员工的制度。在我们公司我们看到有这样的领导。

  这次培训中,前三天培训丰富了我们本身。最后一天公司各领导讲话,明确了公司的方向,让我们不再盲目。及时的让我们员工了解公司的方向及发展需要才能让我们更加有归属感,始终认为公司及领导们真正的把我们这些员工也放在了心里。

  个人年度培训工作总结8

  本学年,我校校本培训工作以新课标理念为指导,以新课程改革为核心内容,以提高教师专业化水平、促进学校可持续发展为目彪,立足教师岗位,结合学校各项教育教学工作,开展了形式多样、内容丰富的校本培训活动,努力建设一支师德高尚、素质精良、结构合理、充满活力、能够适应21世纪素质教育需要的学习型、科研型的教师队伍。现将本年度校本培训工作总结如下:

  一、领导重视,制度健全,确保培训质量。

  我校领导班子历来十分重视校本培训工作,成立了校本培训领导小组,加强对校本培训工作的指导。本年度,我们又进一步完善了学校培训制度,使培训工作有序高效,激励评价有章可循。学校同时加强了对校本培训过程的管理,增强培训的针对性和实效性,做到了培训时间、内容、人员、考评“四落实”,做到了辅导教师上课有讲稿,听课教师有笔记,学校有记录和信息反馈记载。

  二、培训形式灵活多样,提高校本培训的针对性和实效性。

  根据学校实际情况,采取灵活多样的培训方式,通过集体学习、案例分析、同伴互助、自主研修、教师反思等研修形式达到校本培训的预设效果。

  1、整体培训。由学校组织实施,主要侧重理论学习交流,以专题讲座、课程学习、教育教学研讨等方法提升教师的理论素质。本年度,学校邀请了李琪玉、张碧荣、苏晗等专家和名优教师到校举行专题讲座。

  2、专家引领。充分发挥我校语、数名师工作室的辐射引领作用,聘请各级专家到校指导,进一步提高教师的专业素养。本年度,共计聘请各级专家10人次指导学校和教师发展。

  3、案例培训。在培训过程中,我们以教研组为依托,以教学实践过程中所遇问题的探讨和解决为重点,通过教师积极参与,引导教师运用课改的理念,对课例进行分析、模仿、借鉴,从中领悟一些新颖的教学方式,启迪自己的课堂教学,取得了很好的培训效果。例如,语文学科开展的“如何上好第一课时”教学研讨活动。本年度,每位教师都撰写了一篇教学案例分析,并在教研组内进行交流分享。

  4、同伴互助。学校采取了同伴互助的培训方式,即中青年教师与老教师拜师结对子,且拜师是相互的,能者为师。在课堂教学、学生管理方面,老教师是师傅,在网络教研等方面,中青年教师是师傅。在教科研培训中,师徒共同承担同一科研课题,在研究过程中,相互合作,共同受益与提高。

  5、自主学习。以个人自主学习、到外校听课、上互联网学习等方式进行。学校图书馆定期向教师推荐好书,要求教师根据自己的特点,每学期读1—2本教育论著,完成3000字的读书笔记,以提高教师的教育理论水平。

  6、参观考察。积极组织教师参与上级研修活动与组织教师外出参观学习,促进与优秀学校的合作交流,学习好的教学方法和先进的教学理念。本年度,学校安排了巫小芳、汪莎、李丽莎等教师参加省外为期3天以上的各级各类教育教学研讨以及跟岗培训活动。

  三、培训内容丰富多彩,全面提升教师队伍的整体素质。

  1、师德培训。结合我校实际,以活动为载体,以案例教学、典型报告为基本形式,大力开展读书活动,使广大教师增强教师职业的使命感、责任感、光荣感和成就感,言传身教,为人师表,做学生的楷模、社会的表率。

  2、新课程理念培训。课程改革成败的关键在于教师,教师对新课程理念的认识程度直接影响课改实验的成效。为此,本学年度继续把学习、实践、验证新课程理念,作为师资培训的重点任务来抓。

  3、教育教学能力研修。以教师的教学基本功和教学基本技能为主要内容,对教师通用基本功、学科基本功和综合能力基本功训练,做到常抓不懈,并有针对地对部分年轻教师和新教师强化基本功训练活动,使每一个教师掌握扎实的教育教学基本技能,具有较高的教育教学水平。积极引领教师向“研究型、学者型、专家型”教师转化。

  4、聚焦课堂,打造高效课堂。学校积极围绕提高课堂教学效率的工作中心,结合市区教育局关于开展“一师一优课、一课一名师”活动,开展了各种课堂教学的研究活动,如青年教师“赢在课堂”赛课活动、家长开放日展示活动等。每次课后都组织教师进行评课,进行案例分析,通过讲课、听课、议课,寻找存在的问题的症结,积极构建有效的学科教学模式。本年度,汪婷、兰海燕参加金牛区小学数学教师“赢在课堂”赛课活动分获一、二等奖。

  5、继续有针对性地开展现代教学手段技术的培训。我校积极为教师创设现代信息技术教育的平台,加强对现代教育技术与学科教学的整合,促进教学质量的.提高。本学期,我校在金牛区教育局的支持下,为所有普通教室安装了交互式电脑一体机。为此,学校聘请专家开设了针对一体机设备软件的使用培训,提高教师的现代教育技术水平,更好地为课堂教学服务。上期,在“一师一优课,一课一名师”活动中,我校教师在金牛区教育云服务平台上上传教学设计、课件、微课共计203件;本期,我校教师在全国教育资源公共服务平台上共计晒课59节。张叶洋、刘勤、肖清华、汪婷、兰海燕等老师在金牛区首届课例、微课制作比赛中分获一、二等奖。

  6、抓好骨干教师培训工作。

  我校狠抓骨干教师队伍建设,充分发挥骨干教师的示范和带头作用,为同科教师上好指导课、示范课和组织好集体备课;积极推举优秀教师参加各种教学比武活动,打造名师;充分发挥有经验的老教师和优秀中青年教师的传帮带作用。本学期我校组织了一次校内优质课评比活动,敬宇露、何帆、刘勤等多名骨干教师认真准备了公开课,取得了一致好评。

  7、抓好课题研究

  我校重视课题研究,要求全体教师在教学过程中善于发现值得研究的科研问题,确立自已的研究方向,以课堂教学实践为研究的主阵地,将课题的研究工作与教学工作有机的结合起来。本学年,继续开展市级课题“小学生涯教育现状调查及对策研究”;坚持小学生性健康教育。每位教师将性健康教育与日常教育教学工作相结合,坚持学科渗透,每期至少有一篇案例(教导处检查并做好记录)。

  总之,我校的校本培训工作在广大教师的积极参与和齐心协力下,取得了一定的成绩,在新的一年里,我们将继续努力,找准差距,克服困难,使校本培训和继续教育工作更上一个新的台阶。

  个人年度培训工作总结9

  本年度工作重点:

  一、日常培训工作的组织。

  二、完成中层管理系列培训的组织。

  三、培训体系相关制度的落实及完善工作。

  四、公司培训资料制作及管理工作。

  静静守侯岁月,默默努力工作。20xx年就要过去了,在深圳XX公司人力资源部这个优秀的团队里,经过公司领导指导和同事的帮助,我学到了很多,也成长了很多。20xx年,我的主要工作是负责培训管理。现将本年度的工作总结如下:

  一、认真完成日常培训工作的组织

  作为一位培训主管,基本的职责就是制订公司每年的培训计划,根据审批的培训计划实施培训,并按照实际情况及时做出相应的`调整。

  1、组织实施新员工入职培训: 2月至12月,新员工入职培训共组织实施了41期,参培员工726人,平均每期参加18人,入职培训规章制度、质量管理、安全环保教育三门课程覆盖率为100%。

  2、 零售终端员工培训:2月至12月培训共实施20场,培训人数为548人,重点内容是店铺日常管理、服务礼仪和销售技巧、店铺货品陈列基本技巧等,采取案例分析、优秀员工交流及聘请外培授课等形式培训,受到参培员工的普遍肯定,取得较好的培训效果。

  2、圆满完成中层管理系列培训的组织

  今年3月起, 共组织中层管理人员培训16个场次,其中计划内培训12场,新增培训4场,培训总时长超过70个学,培训计划达成率98.76%,综合满意度超过90%,得到公司的参培人员普遍好评。 主要培训课程《企业管理与领导力》、《公司部门团队建设》、《ISO14001管理》、《企业绩效管理》。

  3、培训体系相关制度的落实及完善工作;

  进行20xx年度培训计划安排表的编制,并严格按培训计划和制度执行了各项培训流程,并进一步完善了《培训审批制度》、《培训组织实施流程》、《外训审批流程》,建立了公司相关培训台账。

  4、 完成公司培训资料制作及管理工作。

  制作、完善陈列PPT共8次;完善改进销售技巧PPT共9次;制作团队项目(拓展)培训PPT共18次;制作完善管理PPT共8次;制作完善营销活动PPT共4次;制作完善内训师PPT、WORD、EXCEL共6次;制作其它方案、文件共8次。制作资料主要用于内部及移动、商家培训,并发送相关人员使用。 大区、运营非统一资料支持平均

  6.6次/月,全年共75次左右。

  二、 20xx年工作的改进措施

  20xx年我将从以下方面改进自己的工作:

  个人年度培训工作总结10

  不知不觉之间,我从上一家公司出来,做培训师已经有四年多的时间了,在这期间,有过坎坷,有过挫折,同样也有风雨后的彩虹,让自己难忘的各种时刻。但不管怎样,还是在这条路上坚持了四年的时间,这份经历很重要,因为其中有了太多的收获和心得。

  在年终岁尾的时候,总是要做些总结,前阵子的一场演讲,也是对于自己很长一段职业生涯的一次总结,在这里,也想对于自己四年多的培训师角色做个总结。

  其实,之所以能够走到现在,有三个词,六个字,对我非常重要。

  首先的一个词是“勇气”。

  正是这个,才让我可以从一名整天和计算机打交道的程序员转型成为一名整天要和人打交道的培训师,这样的转变不能说不大。当初也是犹豫了大概半年左右的时间,才最终做出了决定。当然,那个过程中会有各种各样的人和环境因素推动自己做出这样的决定,然而,最终就是在充满各种不确定状况的情况下,从公司辞职出来,成了一名自由人。

  这其实需要面对很多的挑战,一方面可能是经济上的,毕竟当时有大概小半年的`时间没有收入,之前不管多少,还是每个月都可以从公司领到工资,而自由了之后,收入就成为了一种不确定的东西;另一方面更重要的是来自于其他人的看法,当然还有很多“热心”人的各种建议,比方说:出来不行啊!怎么可能成呢?还是有份稳定的工作好啊!听得多了,难免会对自己的决定有所怀疑,这时候就在于是否有勇气坚持再多一天。

  另外,做自由人,和在公司里面的工作会有非常大的区别,首先我会发现,世界这么大,却没有属于我的一个工位了,这确实让我用了一段时间来适应。

  还有就是,在公司里面的时候,有很多工作都有人帮忙做的,而现在需要自给自足,杂七杂八的工作都需要自己来搞定。在做程序员的时候,有个名称叫“全栈工程师”,当年自己也是这么要求自己的,从业务流程制定开始,到需求分析、设计、开发、测试、上线、运维,都是一个人搞定。所以做了培训师之后,也用了类似的思维,课程的售前、销售、需求调研、合同签订、课程设计、课程交付、后期催款、反馈整理……所有工作都做过,这样做最大的好处就是沟通成本最低,毕竟自己和自己沟通,应该不会出什么问题吧,哈哈哈。当然,现在有些工作有好兄弟帮忙,做得更专业,也减轻了我的一些工作量,而做过“全栈培训师”的好处就在于,当兄弟也忙活,没空理我的时候,自己随时可以补位。

  第二个词是“视野”。

  刚刚开始做培训师的时候,有个很不错的想法,类似于毛主席老人家的“农村包围城市”。也就是打算先做大连的市场,然后扩展到辽宁,再扩展到东北,再北方,最后再全国跑。

  然而,理想是丰满的,现实是骨感的。开始做的时候,直接就发现,原来大连的培训市场非常不景气,想要靠着在大连做培训养家糊口,几乎是一件“碟中谍”式的任务——Mission-Impossible。

  还好当年做程序员的时候,还做了很多社区活动,认识了不少全国各地的好朋友,所以,当大家知道我已经成为自由人的时候,纷纷伸出援助之手——我这儿有活儿,要不要来一起做啊?说到这里,真的是对那时候帮助过自己的朋友要再说声感谢。

  就这样,我的培训没有从xx开始,而是从各个一线城市开始的,北上深成了最主要的城市,而大连,则成为自己放假休息的地方了,顺便再给自己充充电。这样,“农村包围城市”没成功,成功的是“城市包围农村”,而现在更是这样,当设计出一门新的课程,首先都不会想着在xx开课了,而是要先去北上深转一圈,而且发现,当在一线城市已经有很多人知道自己的时候,回到xx再推广课程,就变得更加简单了。

  所以,把自己的视野放得更广些,会让课程的推广更容易。当然,现在还只是把视野放在了中国,希望有一天,能够把视野放到全世界,可能又是不一样的情况了。

  另一个视野不是在地域上,而是在领域上。之前自己是一名程序员,接触到的行业就是IT行业。做了培训师之后,不断地会偷偷进入到其他领域里面转转,特别是一些和右脑相关的领域,在其中会觉得非常好玩儿。

  这几年下来,曾经涉及到的领域包括:音乐、美术、体育、引导、教练、即兴表演、讲故事……

  这样一来,自己的生活变得丰富多彩了,很多没有接触过的领域都是非常有趣的,而且,可以触类旁通,很多时候,一个领域中的知识对于另一个领域会有非常大的借鉴意义,各个领域跨着玩,会非常开心。

  第三个词,也是最后一个,是“舍得”。

  这个词其实是两个部分——舍和得,而且很多时候,是先要舍,才能有后面的得。其实很多时候很多人很多事儿,就是因为不“舍”,才没有“得”。

  在做培训师的过程中,有句话叫做“一个人走得快,一群人走得远”,所以我们需要一群朋友互相扶持,互相帮助,才能够更加长远走下去,而在这个期间,就需要的是先舍后得。古话说“吃亏是福”,也是同样的道理。

  而且,我一直相信,这是世界上能量是守恒的,舍了之后,终究是会有得的,只是舍出去的方向和得来的方向不一定是一样的,所以如果对一个人舍了,很多时候不要期望从那里得回来,很可能得到的东西来自于另一个地方。

  在很多时候,我都喜欢做一些免费的培训,每年都会有不同的主题,前年的披萨饼游戏坊,去年的管理3.0工作坊,今年的多米诺游戏坊,这些都需要花费时间和精力,看似“舍”了很多,但得到的同样不少。一方面从非经济方面,至少我会收获很多连接,甚至是好朋友,这是不能用金钱来衡量的;另一方面,尽管这些事情是不收钱,但也一定会有不少培训的机会就来自于这样的活动,自然也就“得”回来了。

  所以,这几年作为培训师,就是靠着勇气、视野和舍得,不断前行。接下来也一定会继续用勇气不断突破自己的舒适圈,扩展视野,涉猎更多领域和地域,用舍得的思维,不断滚大自己的雪球。而且我也相信,这样做下去,不管是一直从事培训师这个行业,还是做其他事情,都会让自己觉得很开心,很快乐,不断会有新的进步。

  个人年度培训工作总结11

  一、培训情况

  1、组织实施新员工入职培训:严格按照新员工入职培训流程新员工入职培训共组织实施了某某期,受教育员工某某人,平均每期参加某某人,入职培训规章制度、质量管理、安全环保教育三门课程覆盖率为100%。

  2、关于公司级及单位培训:公司级培训共实施某某场,培训人数为某某人,重点落在机动部组织的点检技能与案例分析、设备维护及检修操作规程培训,安环部组织的生产安全事故综合应急预案、煤气防护相关知识培训以及能源管理中心组织的节能技术培训;某月至某某月各单位培训实施某某场,培训人数为某某人,各单位的培训重点落在安全环保、工艺质量、技能操作等方面。

  二、常规培训管理情况

  1、培训设施管理情况:所有培训教室某月使用某某场,培训设施依旧保持原样,教室每次培训结束之后都有要求单位进行清扫卫生,并且每星期都有去检查实施情况,教室在使用期间,通过对各单位的协调沟通,没有发生一起在时间上有冲突的情况;某某培训教室的使用,除了每周二、周五定期的新员工入职培训外,还用于了其余单位的培训、考试及会议,教室卫生每星期都有让阿姨进行打扫;关于电脑和投影仪的借用,由于培训设备欠缺,在十分必要的情况下,有单位需要借用培训设备,每次单位借用都有要求其单位领导签字的申请单,至今没有发生培训设备异常现象。

  2、培训资料收集情况:每次培训结束之后,都会及时催交各单位培训资料,某月,共收集培训资料纸制版某某份,培训资料收集时,并不是所有的资料都完全按照了资料提交要求进行的,这是提交资料的不足之处;同时,各单位提交资料时,没有要求其提供电子版,这是今后一定要进行改善的地方。

  三、培训工作开展中出现的问题及对策

  第一,年度培训计划落实不到位的问题。对于公司领导批准的年度培训计划,一般情况下应该按照计划执行,若不能执行,应该提前告知并用纸制材料说明原因,这方面不少单位没有这样做。在年,培训管理员将加大对年度培训计划的落实监督力,每月月初将通知有计划的单位进行计划的落实,如不能落实年度培训计划,将要求其提供书面说明材料以备查验。

  第二,培训资料提交不完整的问题。至目前为止,不少单位提交的.培训资料并未完全按照规定要求提交,这也于单位培训管理员换人速度比较快有关系。年,将加大力度对这方面的管理,按照年检的要求,一步一步教会单位培训管理员怎么装订合格的培训资料,提交怎么样合格的电子版培训资料。

  四、新年的展望

  在新的一年里,将重点解决好培训中出现的不足,不断精细化完善好培训管理制度,不断加强对各单位培训管理人员培训流程的学习与执行力的提高,不断吸收对培训有益的良好思想积极采纳并持续改进,与此同时,以一个积极向上的心态,提高个人综合能力,加强培训相关人员的密切联系,想千方设百计,以达到最终促进工作高效开展之目的。

  个人年度培训工作总结12

  一、新人培训方面

  1、梳理新人培训流程,能够独立把控整个新人培训,与讲师及时沟通与改进;

  2、截止目前担当新人培训体系中《起航》、《企业文化与晨会流程》、《吸引力法则》、《开户流程》、《产品知识回顾》几个课程的主讲;

  3、与人力资源部及时对接新人入职情况,并适当安排新人培训;

  4、为每一位新人建立培训档案,并及时更新、通知其补齐未参加的课程,保存并归档新人培训时候留存的资料;

  5、对参加过新人培训的员工进行培训的反馈,了解其新的培训需求,并加以改进;

  6、进行新人培训的录像及录像整理工作;

  二、公司培训方面

  1、组织公司内部小规模的培训,联系老师,并召集人员参加培训;

  2、制作并及时更新全公司员工的培训档案;

  3、制作、美化培训课件;

  4、开发公司需要、自己能力可及的课程;

  5、协助进行公司全员的团队建设培训。

  三、公司活动方面

  1、组织活动

  组织读书会2、3、4期,适当调整评分标准,积极与选手进行沟通;改进读书会流程。

  2、融入团队

  四、金融学院

  1、协助汇总其他贵金属培训公司的培训课程、培训简介等资料;

  2、拟定金融学院开班物资;

  3、拟定职业技能培训学校发展规划、教学计划、教学大纲、参考书目;

  五、内部讲师队伍建设

  1、协助进行内部讲师队伍建设;

  2、进行讲师试讲的视频录制与存档;

  3、提出内部讲师培养的建议。

  主要成果

  1、 新人培训

  4月15日至今共开展新人培训18期,每期历时4-5天,总计18周,共计培训新人99人。已能够独立掌控新人培训流程,并且担当5个新人培训课程的主讲,在新人培训中充当“班主任”角色;进行新人培训后沟通反馈,制作反馈报告12份。

  原因分析:每一次新人入职人数都不同,基本上都是4-5人,少则2-3人,最多一次10人,因此需要根据不同的人数调整课程进度,虽然有些时候举办培训的频次很高,有一段时间连续三个月每周都要进行新人培训,每次为期4-5天,频率比较高,但是也能负责地按照要求、尽心负责地做好每次培训。为了照顾到所有人,在培训期间,观察学员的反应,了解每个人的特质,是作为“班主任”最需要做的事情,也能够通过培训反应一些问题,给部门主管们作参考。

  2、 建立全公司培训档案(5月建立了第一版,11月进行了一次全面改版),并及时更新;

  3、 组织10余次公司内部小规模培训,《企业文化》、《商务礼仪》、《基本面分析》、《技术面分析》、《投资渠道》等。

  4、 独立主持公司120余人参加的《团队建设——生命之旅》上午的破冰活动;

  5、 制作、美化PPT课件,《顺然新人训练营》、《产品知识》、《投资渠道》、《技术分析》、《九汇贵金属》、《银行客户开发流程》等;

  6、 协助老师汇总其他贵金属培训公司的培训课程、培训简介等资料、拟定金融学院开班物资、拟定职业技能培训学校发展规划、教学计划、教学大纲、参考书目等。

  7、 能够独立讲一些课程,如《PPT》、《商务礼仪》、《起航》。

  有待改善的'地方及原因分析

  1、 课程的感染力和生动性

  虽然通过很多互动来调动课堂氛围,但是在语言表达上内容不够丰满,生动性也不够。

  原因分析:演讲技巧不足;

  改进方向:学习演讲技巧;

  2、 专业知识不足

  原因分析:学习不足、接触机会不多;

  改进方向:深入学习专业知识;

  3、计划及完成

  原因分析:平时计划性不是很强,有时拖延,经常被其他事情打断;

  改进方向:加强计划的制定与执行。

  个人提升与收获

  1、个人成长方面

  从进入公司参加新人培训,到培训新人,不断改进工作流程与方法,不断充实课程内容,感觉自己是在一点点进步。

  在整个新人培训过程中,我从一开始的不知所措,到现在能够独立自主进行新人培训安排,很大程度上是通过一次次的历练与改进。通过这些历练,我在以下几个方面得到了提升,与此同时,这些方面仍然有不足,需要在今后的工作中加以改进:

  (1)课程设计与讲课能力

  从刚开始设计《新人训练营》,进行试讲与改正,到能够上台讲课,课程从没有东西分享,到一个人能够讲很多,期间都离不开不断的学习与发问,不断的解决问题。

  (2)沟通与协调能力

  与此同时,安排新人培训离不开与讲师的勤于沟通,刚开始我也不知道该找谁沟通、如何沟通,但是逐步接触之后逐渐形成了套路,并且能够有弹性地安排讲师进行培训。

  (3)逻辑思维能力

  协助讲师制作PPT的过程,帮人做PPT的过程,很大程度上是一种理清逻辑关系的过程。制作PPT得益于大学里做了4年的课程小组汇报课件,在PPT思路方面能够很好的理顺,通过工作后参加一些PPT培训的课程,能够将PPT制作得更具有美感。与此同时,也知道自己的专业知识应该了解更多,才能更好地理清其中的关系。

  (4)主持与控场能力

  之前实习的时候有主持过100以上人的大场,但是也没有这么紧张,可能是因为独自主持一上午的缘故,从之前的准备,到后面的主持与控场,都非常的紧张,对自己的能力与心智锻炼都很大。

  这些都是进步,培训确实是一个能够让人快速成长的工作。

  2、参加培训方面

  通过参加PPT渲染的培训,了解PPT美化的技巧,使得做的课件更加吸引人;通过外出参加年终汇报的培训,更加了解了做PPT的思路,以及工作中的思路;

  通过参加《培训造场》,感受了不一样的培训氛围,回来加以运用,讲培训的场造的更加活;

  通过参加《九型人格》的培训,了解到人与人之间的不同,用更加包容和接纳的心态来面对所有人;

  通过不断的重复、讲课,自己的胆量有了很大的提升,能够做到不怯场,但是在讲课的调动氛围和趣味性上面还需要努力提升;

  完成了一个从学生到职业人的转变。

  个人年度培训工作总结13

  20xx年我有机会参加了多次的教师培训,这些培训课程对我今后的教学工作有着重大影响和指导意义,各位专家的讲座给了我很多启示,让我受益匪浅,下面就是我在今年的培训中的一些体会。

  一、在培训学习、交流和反思中的认识与体会

  通过远程网络培训学习,交流和反思自己的教学实践,加深了初中新课程改革的认识。这次课程改革从研究先进国家的基础教育经验出发,提出了以“三维目标”为核心的新课程理念,是一个着眼于21世纪中华民族在国际竞争、全面提初国民素质、强国富民的战略大计。

  认识到基础教育课程改革是一场教育思想、教育理论、教育内容、教学方法、教育评价、教育管理等全方位的深化改革,要求把课程标准、课程体制、课程内容、教材、课程的实施和评价等改革,全面的落实到全国初中校园和课堂,通过改变教师的教学方式,进而从根本上改变全国初中生的学习方式。

  这是一个划时代的系统工程,关系到一代人乃至国家的前途和命运,要完成这项系统工程既要靠各级政府和教育行政部门的大力支持,但只靠行政命令、下达计划、布置任务是不可能完成的,更要靠广大教师的热情投入和不懈的努力,还要靠社会各界的理解和支持。作为身临这场课程改革一线的教师,深感责任重大。

  二、培训中的粗浅思考

  建设专业化素养优良的语文教师队伍是深化语文课程改革的关键。

  初中新课程改革的主战场在学校,而这个主战场的前沿在课堂。因此,投身于初中新课程改革的专家、教授、学者和一线教师敏锐的观察和意识到课堂是学校中最小的细胞,学校中最基本的单位,但正是这个细胞和单位承载着新课程的所有希望。因此,“关注课堂,走进课改”是课程改革的重头戏,“重识课堂,透视课堂,研究课堂,变革课堂”是关注课堂的基本方法。决定课堂命运的是一线教师的专业化素质。

  当前最大的难题,既不可能全面引进,也不可能全面更换,只能从现有的初中语文教师队伍经培训、学习、交流、提初后演化而来。

  首先,通过远程网络培训使广大一线教师认清初中课程改革的形势

  使每一位教师能够从国家和民族利益出发,从时代发展的要求出发,树立初中新课程改革的责任感、紧迫感和使命感,要以满腔的热情和教育科学研究的姿态,积极投身于这场史无前例的初中新课程改革之中,结合教育学、心理学的理论,深入学习理解《初中语文课程标准》中的理念,转变教育观念并在自己的教育教学实践中不断交流、创新和提初。

  第二,学校要为教师的专业化发展提供良好的环境和条件。

  倡导民主、平等、自由、团结、和谐的学校学术氛围;倡导崇尚学术,追求卓越的学术思想。鼓励教师钻研业务并在自己的教育教学实践中大胆创新、立志成为教育教学的学术专家。

  只有教师树立了崇尚学术,追求卓越的学术思想,才能在民主、平等、自由、团结、和谐的的环境中,抛弃功利思想,静下心来潜心钻研业务,完成自己的专业化成长道路。

  第三,加强教师间的学术交流,重点培训和全员培训相结合。

  大力开展初中新课程改革的学术交流活动,尤其要加强学校教研组、年级备课组等组织的专业学术研讨,促进教师间的相互交流。思想上的交流不同于物与物的交换,两人各有一个苹果,相互交换每人还是一个苹果,如果两人各有一个思想,相互交换、交流的结果,将使每个人产生两个或更多的思想。

  重点培养自己的.名师,使他们经常走出去,开拓视野,增长见识,跟上时代发展的脉搏与时俱进,取经回来带动一片。同时,把外校的名师请进来,传经送宝,举办专题讲座,全员培训本校教师。

  第四,充分利用现代网络信息平台,开展广泛的合作与交流

  这次网络远程培训中,通过专家讲座、案例分析、在线交流、经典剖析、名家点评,让我们真正对新课程改革有了较深的认识,为我们实施新课程改革奠定了坚实的基础。

  多媒体网络数字技术的飞速发展和普及,不但为广大的一线教师提供了学习交流的信息大平台,更为顺利实施初中新课程改革提供了技术保障。我们要在自己的教学实践中充分利用好这一便利的条件,开展范围广泛的合作与交流。

  第五,教师自己还要树雄心。要有争当名师的雄心

  在自己的教育教学实践中不断的学习专业知识和教育教学理论,走教师专业化发展道路。多年来,本人潜心于初中语文教学及其研究,认真研读《语文通报》、《中学语文教学参考》、《语文教师》、《语文教学探讨》、《中学语文》等刊物。

  从我的经历中,我得出的结论是教师专业素养的提初主要靠教师对自己从事的专业的满腔热情和不懈努力。

  个人年度培训工作总结14

  12月,离我在少儿英语中心培训机构上岗刚好三个多月,在这三个多月的时间里,在机构领导的关心指导和同事的帮助下,顺利地开展工作,由刚开始什么都不怎么懂到现在对自己工作慢慢地熟悉,能独立地完成部分工作任务。在迅速融入这个团结、务实、和谐的集体后,我受益匪浅。思想上我得到了进一步的提升;工作上也得到了很多的锻炼。总结经验是一个人迅速成长的有利催化剂,为了更快地成为一名优秀的员工,现将我这一段时间的个人学习、工作情况总结如下:

  一、围绕教学计划,做好相关辅助工作

  教学是培训机构的重点,一切工作都必须以教学为中心,因此,严格执行教学计划和做好教学的相关辅助工作是搞好教学的重要环节。我作为一名机构刚进来不久的干事,在领导和同事的指导下,认真熟悉并做好这些工作,具体包括:

  1、根据领导挑选好的样本,到市面上订购相关教学教材;

  2、根据教师教学任务,排列好各教师的课程安排工作;

  3、根据课程安排,调配好上课场所,避免场所的冲突;

  4、负责督查教师教学质量,并及时搜索学员对老师教学质量、对教学存在的问题等信息、家长对学校的教学情况等意见,进行分析并反馈,对存在的问题,及时进行改正;

  5、对学员的上课出勤率进行登记,以分析学生的学习情况,并对学生的学籍进行登记和管理,使学校能清楚地掌握学生的个人情况。

  二、做好部门财务工作

  1、负责计算部门任课老师的上课课时及上报工作,以配合做好老师的课酬支付;

  2、负责汇总部门经费的开支,做好开支的明细表帐目以及费用的报销记录工作,做到账账相符,账物相符;

  3、负责部门的考勤、统计工作,并汇集周表内容,以上报领导查阅。

  三、做好部门其他工作

  1、根据领导的安排,负责部门文件的起草、审查工作,并及时发送、传阅。

  2、做好文档的整理和归档工作,根据各文件的内容,分门别类进行整理归档,使部门的工作一目了然,有据可查。

  3、做好教学、办公用品的购置工作,根据领导审批,积极到市面去购置教学和办公用品,为教学工作提供了坚实的物质基础。

  4、根据领导的'安排,负责跟进招生宣传和咨询工作,以确保学校的生源充足,促进教学的及时有效进行。

  5、做好部门主任交待的其他有关工作。

  总之,光阴荏苒、时间飞逝,转眼间20xx年在紧张忙碌中过去了。回首几个月,既紧张又充实,我根据领导的安排和要求,积极开展相关工作,取得了一定的成绩。对这几个月的工作情况进行一下总结,无论收获多少,感受多少,只为自己以后的工作与学习定下一个引航的标志。虽然在工作中没有出现问题和任何的风险,但仍被许多缺点和不足所束缚,比如责任心不强等问题等,这都是我本人急需解决的弱点。在以后的工作中一定会着力加以改进,更加严格要求,不断地提高自身素质和管理能力,为以后的工作作出更好的规划与总结。展望新岁,在新的一年里,我将总结经验、吸取教训,付出更大的努力,以更加奋发有为的精神状态和扎扎实实的工作作风投入到工作中当去。

  个人年度培训工作总结15

  随着新年脚步的临近,20__年的各项工作即将结束。20__年年初,市场部根据公司的统一要求和销售市场情况的变化,制定了较为系统全面的销售培训计划,以“__”为行动指南,精心组织,积极协调,通过一年的探索实践,顺利地完成了销售培训计划,有力地支持了我公司的销售工作,达到了年初制定的销售培训工作目标。代理商销售人员整体素质和业务水平有了较大提高,“技术行销”深入人心,初步实现了“关系型”销售向“专家型”销售的转变。

  值此岁末,现将市场部一年的销售培训工作总结如下:

  对20__年的销售培训工作,市场部实行多地点、多层次、封闭式的培训办法,始终把握技术行销的`宗旨,采用集中脱产培训形式进行,并与销售实践相结合,力争每一名参训学员成为合格的专家型销售顾问。

  一、销售培训工作内容

  根据销售培训过程中的实际需求,市场部特拟定了开卷考试题,以巩固培训效果,具体见下表:

  __固定式空压机系统销售培训考试题

  1、什么情况下使用冷冻式干燥机?什么情况下使用吸附式干燥机?

  2、请简述__“十年保固“的含义。

  3、请以图示形式给出空压机系统的典型配置,并简要说明使用场合。

  4、请简要说明24kt的产品特点及对客户的益处。

  5、哪些环境和使用因素会影响sullube的寿命及正常使用。

  6、空压机排气管和供气母管连接方式。

  7、进气量质量较差,会对空压机产生哪些影响?

  8、计算机之间互相通讯所必需具备的两个条件是什吗?

  二、销售培训工作管理

  市场部承担了销售培训所有组织工作,包括培训通知的下发,学员的召集,培训地点的选择,课程的安排,人员的食宿,培训效果调查等,销售部对我们的工作给予了大力协助,在此表示感谢。在具体培训过程中,我们积极主动地与培训学员沟通,对代理商、代理商学员提出的合理要求及时满足,对培训过程中出现的问题及时协调解决。

  个人年度培训工作总结16

  一晃一个月过去了,在从西安屈臣氏美导调去公司做培训师一个月了,这期间学到了很多也成长了很多。有这样的机会首先我很感谢梁老师和公司给我的机会,很感谢梁老师在生活上对我的的照顾。

  来公司培训下到每个店铺去,发现不同的问题,不同的地方怎么去适应它的坏境。面对美导所提到的问题,怎么去第一时间全面的去回答,怎样去解决美导的心态问题以及告诉美导怎么做好销售,怎样才能做好销售,每个顾客都不是一样的性格,面对什么样的顾客说什么样的话,怎样去站在顾客的立场为他着想,怎样会让顾客感觉你是帮助他而不是去强意的让他消费。我学到了很多,也自我提升很多。

  最后的一个礼拜更是让我吸取了很多教训,(因梁老师出差把一些她平时做的`部分工作安排我去做,她交给我大方向,然后我来执行。很谢谢梁老师给我了这样锻炼自己的机会)。我学到了我怎么去根据每个人的优点分配店面,以及在和区域经理和培训师的沟通上,学到了以前从来不会遇到的问题的解决方法,但其中也出现了很多意外,例:和区域经理没沟通好,区域经理和店面忘记打招呼,导致派去的培训师白跑了一趟。让我明白下次绝对不能出这样的错误。同时在这个月中我锻炼了一个人去给美导培训课程,虽然不是很好,但是我这次的锻炼机会会让以后的我在培训的时候会做的更好。

  在最后的两个礼拜里我们北京区域的总体业绩在下滑,很多店下滑很厉害,有的会两天没开张。美导说多希望培训师下店帮助销售,可能美导希望培训师下店后对自己的专业知识和销售技巧有所提升,也有的是只是单纯的想让培训师去下店后产生销量,替他销售,当然后者的想法可能很少,当然希望最好没有后者的想法,希望美导不要对培训师下店有依赖性,下店后就很好,不下了就不好,也希望每个下到店面的培训师多去给美导灌输正确的思想以及让他自己一个人的时候做的比以前要好。去了帮助提升美导的专业销售技巧和专业知识,加强跟踪,因为:办法总比问题多。

  以后的工作中我希望我做的很好,做到最完善,处理事情最全面,想到的方面更多。

  自我提升:

  在专业知识上继续加强,了解更多的护肤知识,继续加强自己的销售技巧。争取做到最好。接受所有的人对我提的意见然后改正,学习好的。不断去学习,知识是永远学不完的,我也希望在这条路上走的很成功,和所有的同事们共同努力加油。

  希望:库房送货及时,搭配赠品妥当,也希望区域经理多去和美导沟通。这样从中了解更多的信息和美导的心态。

  个人年度培训工作总结17

  时光荏苒,转眼间我参加工作已将近xx年,在过去的xx年中,在领导的悉心关怀下,同事的热情帮助下,自己的思想素养、专业知识等各方面都取得了不小的进步,较好地完成了领导交办的各项工作任务。

  回顾这xx年来的工作,自己在思想上、学习上、工作上取得了新的进步,但也认识到自己的不足之处,理论知识水平还比较低,现公技能还不强。今后,我一定认真克服缺点,发扬成绩,自觉把自己置于织和群众的监督之下,刻苦学习、勤奋工作,做一名合格的,为全面建设小康社会目标作出自己的贡献!

  今年是我进入公司后的第一个暑假,为了更快适应公司的生活,也为了能够为自己的工作积累一些经验,我特向公司中的前辈学习请教。因为工作的时间比较的短,所以,在刚进公司的一个星期里,还是比较忙碌的,而且还是不太有的。但是,在这一个星期的时间里,我对公司的运作模式和流程有了一定的认识,对公司运营的方式也有了一定的了解。而且还通过网络对公司有了一个初步的了解。

  工作上,对公司人力部的架构和工作流程有了一定的了解。对自己所在岗位的职责有了进一步的了解。同时在人力部的指导下,参与了公司员工的招聘、考试工作,并对招聘岗位进行了简单分析,为日后工作的顺利开展奠定了基础。在工作之余,自己也总结了一下工作中的一些问题,并对前辈们提出的建议。例如,工作的效率有待提高,工作方法也有待改进和加强,这些都是自己要在以后的工作中不断改进的.地方。

  这xx年的工作中,自己在部门及领导的指导下,不仅完成了日常的工作,还收获了很多,不仅仅是工作能力有了提高,也学会了怎样处事和如何调整自己的心态。同时,在这xx年的工作中也发现了自己很多的不足和问题。例如,自己在专业能力方面还有所欠缺,还需要更多的努力。在今后的工作中,我要努力做到,多向部门及领导请教,多问、多学、多做。加强自身的学习,提高能力,多动手、多思考。

  以后的路还很长,要不断为自己充电,拓宽自己的知识面,不断提高自己的思想及业务素质,多与同事沟通交流,让自己尽快的成为一名合格的员工。

  个人年度培训工作总结18

  回顾这x个月来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过这x个月来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将半年来的工作情况总结如下:

  由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己2个月来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累,已具备了一定工作经验,能够比较合理的安排和处理业务拜访,业务的补货、配货、送货、收款等方面,经过2个月的锻炼都有了很大的提高,基本能保证了本岗位工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务。

  1、及时了解客户对货物的需求情况,和公司仓库的库存情况,灵活的为相应客户提供货物。及时反馈客户和公司之间的信息流动,做到及时沟通。

  2、积极响应公司号召,深入市场调查、做好店内形象。根据公司每个月的活动,结合客户实际情况做好促销活动、新品卖进。

  4、切实以公司的利益为先,对现有客户做好跟进工作,积极开发新客户。以提高销量,以及公司考核的有效拜访、订单长度、货款应收等其余考核业绩。从而达到自己乃至分公司的业绩考核。

  在就业x个月来,本人能敬业爱岗、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一,日化业务对我而言是一个新的岗位,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作安排还不够细致,一些工作协调的不是十分到位;第三,自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。

  在接下来的工作里,自己决心认真提高业务、工作水平,为公司划分给自己的相应片区的发展,贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到:第一,加强学习,努力学习相关产品知识和相关客户沟通常识;第二,本着实事求是的原则,做到公司和客户的有效沟通;第三,注重本公司的工作的同时,加强团结一致,勤奋工作,形成良好同事间氛围。

  就总体的工作感受来说,我觉得这里的工作环境是比较令我满意的。是领导的关爱以及工作条件在不断改善给了我工作的动力;其次是同事间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感;目前正在营造形成我们公司特有的“企业文化”氛围给了我工作的信心。我知道,上面的'工作表现也许不能让领导感到满意,但我坚信自己能够在今后的工作中会表现得更好。

  转眼间,20xx年就要挥手告别了,在这新年来临之际,回想自己一年多所走过的路,所经历的事,没有太多的感慨,没有太多的惊喜,没有太多的业绩,多了一份镇定,从容的心态,现对今年工作进行以下总结。

  在这一年多的时间里有失败,也有成功,遗憾的是;欣慰的是;自身业务知识和能力有了提高。首先得感谢公司给我提供了那么好的工作条件和生活环境,有那么好的,有经验的老板给我指导,带着我前进;他们的实战经验让我们终生受益,从他们身上学到的不仅是做事的方法,更重要的是做人的道理。在这段时间里,我从一个对产品知识一无所知的新人转变到一个能独立操作业务的业务员,完成了职业的角色转换,并且适应了这份工作。

  进入一个新的行业,每个人都要熟悉该行业产品的知识,熟悉公司的操作模式和建立客户关系群。在市场开发和实际工作中,如何定位市场方向和产品方向,抓重点客户和跟踪客户,如何在淡旺季里的时间安排以及产品有那些,当然这点是远远不够的,应该不断的学习,积累,与时俱进。

  在工作中,我虽有过虚度,有过浪费上班时间,但对工作我是认真负责的。经过时间的洗礼,我相信我会更好,俗话说:只有经历才能成长。世界没有完美的事情,每个人都有其优缺点,一旦遇到工作比较多的时候,容易急噪,或者不会花时间去检查,也会粗心。工作任务多的时候,只希望每个环节都能够自己去跑,我要改正这种心态,再发挥自身的优势。不断总结和改进,提高素质。

  以目前的行为状况来看,我还不是一个合格业务员,或者只是一个刚入门的业务员,本身谈吐,口才还不行,表达能力不够突出。没有突破自身的缺点,心理素质不过关,这根本不象是我自己,还远没有发掘自身的潜力。在我的内心中,我一直相信自己能成为一个优秀的业务员,这股动力;这份信念一直储藏在胸中,随时准备着爆发,内心一直渴望成功。

  不能正确的处理市场信息,缺乏把握市场信息的能力,在信息高度发达的现代社会,信息一纵而过,有很多有效的信息在身边流过,但是却没有抓住;缺少处理市场信息的能力,有效的信息是靠把握、分析、处理、提交的,及时掌握了信息,又往往缺乏如何判断信息的正确性;缺乏信息交流,使很多有效信息白白流失。在今后的工作中,应采取有效措施,发挥信息的作用,加强处理信息的能力,加强沟通交流,能够正确判断信息的准确性。

  个人年度培训工作总结19

  一、 培训工作

  培训是提高员工素质的有效手段,是提高服务质量的基础性工作。在20xx年,我部培训主要做了以下工作:

  上半年:

  1. 春季消防知识培训及演练

  2. 组织酒店网络安全讲座

  3. 组织酒店客房技能大赛

  4. 组织彩妆培训

  下半年:

  1. 企业文化学习

  酒店聘请赵志惠老师为酒店的企业文化顾问,每月为酒店讲授3天的课程,自20xx年7月开始已经开课5次,共培训1494人次,对酒店企业文化建设起到了积极的作用。

  2. 各部门组织培训

  要求各部门每月组织培训工作,并与每月25日送交培训计划,本部门根据各部门送交培训计划,实施检查,提高部门服务技能水平。

  3. 宿舍评优

  8月下发了宿舍先进评优规定,对各宿舍选派了舍长,通过宿舍评优和舍长的共同努力,宿舍面貌发生了极大的变化,涌现

  出了大量的样板宿舍和优秀个人,宿舍管理工作上了一个新的台阶。

  4. 饭店外语考试

  今年共组织2次饭店外语考试,今年我酒店外语考试通过率不断上升。

  5. 组织技能比赛

  在饭店内开展部门技能比赛,在9月份开展了中西餐摆台比赛、客房铺床比赛,10月份进行了前厅接待技能比赛、餐饮托盘比赛,11月份进行了全店消防知识竞赛、餐饮刀工比赛。酒店组织在10月份参加了城阳区餐饮业青年服务技能比武,通过这些比赛增强员工的服务意识、鼓励员工努力提升自己的岗位水平,在酒店范围内形成良好的学习氛围。

  6. 组织各类文化娱乐活动

  11月份组织冬季运动会,进行了越野赛、拔河比赛、跳绳比赛,12月份组织进行了篮球比赛还进行了圣诞卡拉OK比赛。通过各种文娱活动的开展,使酒店员工团结互助,乐于沟通,也丰富了员工的业余生活。

  7. 舍长沟通会

  从11月开始组织各部门员工召开沟通会,就员工关心的热点问题及建议意见在会议上提出,通过员工沟通会酒店各部门员工的建议和呼声得到了酒店的回应,减少部门之间,各不同职位之间的矛盾,起到了积极的作用。

  8. 抓好抓新员工的培训

  确定新员工入职培训资料,规范培训内容,把好酒店人员素质的第一关,使新员工在刚进店就对自己的岗位知识有所了解,并且能很快地进入角色,为以后的待客服务打下良好的基础。全年共培训新员工1106人次。

  9. 建立员工培训档案:以便向领导和相关部门提供资料。09年的这项由于体制不完善,缺乏人手,这项工作进行的还不细致,在20xx年必然在这方面下功夫,建立一套完善的员工培训档案。

  二、 质检工作

  20xx年是不寻常的一年,他记载着我们的努力,承载了我们的汗水。20xx年我们做了大量的工作,虽然取得了一些工作成绩,但与酒店的长远发展,与酒店领导的要求还有差距,工作当中还存在不少的问题,主要有以下几个方面: 1、思想工作不到位。在日常工作当中,质检部查出的问题部门认为都是基层工作人员直接造成的,有的管理人员抱着“事不关已,高高挂起”的.工作态度,对发生的问题只知道处罚员工,不分析员工犯错的根源,进行及时有效的沟通。工作责任心还有待于加强。

  2、制度的执行力还不够,导致处理问题出现负面影响。

  这种现象主要源于部门不能客观地分析所发生的问题,往往在实际的处罚中,一旦涉及到经济利益和感情方面,很多管理人员都不情愿执行,或只是执行不能使被罚员工心服口服。

  3、质检部人员不能全面有效地进行现场监督。 检查人员对现场所存在的问题意识不到或检查不够深入,对所存在的问题不能及时进行现场纠正,不能及时地进行现场指导。主要原因是20xx年质检部的刚刚成立,部门缺员。

  4、质检部在表格化、规范化管理方面还有待于完善。 质检部对发现的问题分析汇总方面还比较单一,层次不够深,内容搜集不完整,合理化建议少。

  5、培训工作的计划性、系统性、整体性不够到位。

  根据目前的服务质量现状分析,员工距离规范化、标准化、程序化操作还有些差距。

  6、部门之间的沟通能力与协作能力方面还需加强。

  作为质检部在开展各项工作的同时,应加强沟通与合作,创造一个良好的、融洽的工作环境。

  三、 处罚奖励统计

  工作计划:

  一年来虽然我们的各项工作取得了一定的成绩,但离酒店领导的要求还有不少的差距,培训工作也还存在着一些问题和不足。如:

  1、是培训的效果不明显;

  2、是教育培训的方式方法缺乏特色和手段相对落后;

  3、是培训制度不够完善,日常考核评估的力度不够。

  明年我们将在以下方面下功夫:

  个人年度培训工作总结20

  光阴似箭,转眼之间五天的培训已经结束了,留下很多感悟总结。

  一、“兴趣是最好的老师”

  听了九位专家的讲座,发现了他们之所以成为名师、专家都有一共同的规律:就是都喜欢教师这个职业,并且把教师这种职业作为自己毕生的事业来做。他们的成功告诉我们一个事实,那就是“兴趣是最好的老师”。

  这给了我很大的启迪,首先教会我要更加喜欢教师这个职业,才能可能一位合格的人民教师;其次,让我明白教授学生最好的学习方法是让学生对所学习科目产生兴趣。

  二、“三人行必有我师”

  教体局请的每位名师、专家的课都很精彩,从中都能学到很多东西,但对我印象最深刻、影响最大的是薛跃娥老师的讲座。你可以说她的学历不高,可以说她的文笔不美,她的声音不动听,但她的每句话都是发自肺腑的,她所做的每件事都是真实的,这就是真情的力量。这种力量是无穷的',以至于在场的每位新教师都感动的流泪,一句话感动来自真实。

  听了薛老师的讲座后,内心下定决心今后一定要做一个像薛老师一样的好老师。我感觉现在我们新教师缺的不是知识更不是能力,而是一种持续的向着既定目标前进的动力和毅力。孔子曰:“三人行必有我师”,我想作为一位即将走上工作岗位的新教师,应该向每一位教师学习,那怕是职位比自己要低的人、知识不如自己丰富的人。只有这样,才可能有所进步,才可能成为一位出色的人民教师,才不愧“人类灵魂的工程师”的称号。

  三、“逆水行舟,不进则退”

  进入21世纪以来,知识的更新之快达到了前所未有的程度,每隔四五年所有的知识就要重新更新一遍。正如一位培训教师所讲的那样:“要想做一位优秀的人民教师就要时刻提醒自己学习,不断更新自己的知识储备,只有这样才能跟上时代的脚步,才能不做“新时代的文盲”。

很多专家认为:“新时代的文盲不是不懂知识,而是不学新的知识”。我想,作为新时代的新教师,不仅自己要有一桶水,更重要的是要有一桶渊源流动的“活水”,这样才能教育好学生,才能用自己的“一桶水”引流给学生“一缸水”,乃至一条奔流不息的河流。一句话概括新时代的教师面临的命运选择,正如“逆水行舟,不进则退。”

  总之,通过这次培训,使我深刻意识到:自己的知识、能力与各位名师、专家之间的差距是巨大的。所以,只有重新踏上新的起跑线,通过自己一步步的努力,不断的学习,不断的充实自己,才能立足这个教育飞速发展的时代,才能不断提升自己社会的价值,为我国的教育事业的蓬勃发展做出自己应有的贡献。

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