我的第一份正式工作:工作总结
总结是对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究的书面材料,他能够提升我们的书面表达能力,为此要我们写一份总结。那么我们该怎么去写总结呢?下面是小编为大家整理的我的第一份正式工作:工作总结,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
在不知不觉中参加数字化城市管理监督员的工作已经走过了15个月的时间了,这是我的第一份正式工作,从刚开始工作的生疏不懂,向前辈们的不耻下问的请教,到现在的了如执掌,甚至能立即说出责任网格内的一切事部件信息,在工作中认认真真,勤勤恳恳的巡查,已经完完全全的融入在监督员这个共荣的“大家庭”当中,我已成为“大家庭”当中的一员感到自豪。
看到这里我想您还会要问了,数字化城市管理监督员是什么工作,是不是城管呀!不要着急让我为您细细道来。
郑州市是在20xx年3月被建设部批准为全国第二批数字化城市管理试点城市,并于20xx年11月30日通过国家建设部的验收。郑州市数字化城市管理监督中心作为城市管理新模式“监督轴心”,是整个城市管理体制的信息枢纽与集散地,负责全市管理状况的监督与评价。城市管理监督中心建立城市管理电子信息系统、通过遍布全区126个社区的城市管理监督员、互联网等渠道,收集、整理、分析、反馈城市管理中出现的各种问题,对城市管理状况及有关部门的城市管理工作进行监督、考核和评价。数字化城市管理是应用现代信息技术,集成地理空间框架数据、单元网格数据、管理部件数据、地理编码数据等多种数据资源,综合利用gIS(地理信息系统)、gPS(全球定位系统)、RS(遥感技术)等多种技术和各类业务平台,形成完整、闭合、互通互联的城市综合管理系统。在此基础上,通过实行新的科学管理方法,使城市管理的区域达到精细化、管理部件的内容数字化,管理事件的处置精确化。实现城市管理由粗放型到集约型的转变,进而全面提高城市管理的效率、质量和水平。
郑州的城市面貌发生了很大变化,但城市管理却相对滞后。以往有井盖破损或垃圾乱扔等城市问题时,很久都可能不被发现,更不用提解决了。如今,有了数字化城市管理的出现,得到了很大的改善。目前是把郑州市320平方公里区域内,划分为14909个单元网格、361个责任网格。每个网格配备一名监督员,每天不停巡视所负责的区域。我们每人手持一个“城管通”,这是安装了管理系统、gPS定位及电子地图等功能的智能手机。监督员发现井盖丢失或破损、垃圾乱堆、雨天积水等问题后,利用智能手机及时将问题拍照、摄像、录音,然后与综合信息平台进行通讯,把问题上报。问题上报到市或区级指挥中心后,中心将立即要求各相关部门将问题解决。相关部门处理问题后,中心会向我们监督员发送一条核查信息,目的是看处理问题的单位,是否处理过了,有没有糊弄上级的'行为。
每天早上提前进入网格内,先骑车在网格内的道路巡查一遍,看看有没有前一天晚上发生的情况,例如井盖丢失,架空线缆下垂等情况。巡查完毕后将车存放好。开始按照先主干道,再次干道,最后是背街小巷的巡查。差点忘了介绍我的责任网格位于人民路以东,紫荆山路以西,管城后街以北的区域,既有丹尼斯百货,紫荆山百货,的人流密集的商业中心,也有像黄委会的机关单位。所以巡查到这些区域要格外的认真仔细,如果出现意外后果是不可想象的。
在这15个月的工作中,有很多事情对我印象特别深刻,在去年有次下雪,我提前来到网格,虽说下雪能湿润空气,堆雪人和打雪仗娱乐一下,可是雪天路滑给大家的出行带来不便,来到网格时敬爱的环卫工人就已经开始打扫积雪,主干道上的积雪打扫的差不多了,当我巡查到北关大街时,积雪已经结成了冰,路面很滑行人颤颤巍巍地行走着,我立刻掏出了“城管通”拍下照片,编辑信息上报问题,就在这时有位老人滑到了,我马上上前把他扶起,把他搀扶到安全地方,老人没什么大事,一直向我道谢,我说没关系这是我应该做的,我掏出纸和笔写上,雪天路滑道路结冰小心慢行,注上署名数字化城市管理监督员。把它粘贴在显著位置。但还是不放心,就在一旁提醒路人小心行走,待问题处理的单位前来处理问题时我才离去,到中午快下班时,我再次来到北关大街,路面结冰的问题已得到了处理,道路又恢复了通畅,心想监督员的工作真是在人民群众背后默默地做好事的呀!当我每天走在网格内,向我问路的特别多,我就详细的为其指路,并且不厌其烦的为他们一遍一遍的重复。
我每天都带着一份快乐,开心的工作着。因为快乐就象一个挂在树上成熟的果实,稍稍用心采摘,它就能成为你甜蜜的回味,一味的望着,不想付诸任何的行动,如何找得到快乐?
现在是春天万物复苏的季节,我在网格中巡视,抬起头看着蓝天,发现空气中已经凝结了春的信息。那是监督员们发送上报问题时留下的条条电波,组成了眩目的花环,谱成了春的欢歌。一个城市的靓丽、文明、整洁、需要我们。我们是数字城管的监督员,既然选择了这份职业,那就要做一行、爱一行、专一行,为了城市的美丽,就要让有限的生命在岗位上闪光。要把禁止“吃、拿、卡、要”的规定记在心中。
虽说郑州数字化城市管理已经发展的很不错了,但我想提一下建议,第一我觉得应该把每天早上的8点至8点30分为核查的时间,这样可以避免核查超时,大幅提高核查的及时性。第二提高工资待遇,我们监督员虽说不用出力,可是无论刮风下雨,我们监督员都在坚守工作岗位,应该在天气炎热时应发放户外高温补贴。
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