社区个人年度总结（精选7篇）
总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料，它可以给我们下一阶段的学习和工作生活做指导，不如我们来制定一份总结吧。如何把总结做到重点突出呢？下面是小编为大家整理的社区个人年度总结（精选7篇），欢迎大家分享。
社区个人年度总结 篇1
转眼间担任众兴镇红光社区副书记已经一年了，在这段时间里我学到很多的东西，积累了大量的宝贵工作经验，也学会了为人处事的方法，从一个“同学”真正成为一个“同志”，这些成绩的取得都离不开各位领导和群众的指导和关心，以下我将一年来的工作情况做下汇报：
一、摆正心态、转变角色
走出学校的象牙塔，真正融入复杂的社会，踏上新的工作岗位，从心理上摆正一位社会工作者的心态，积极参加红光社区党支部的各种活动，不断充实自己。同时结合我镇各项相关政策，力求在工作方面取的突破。切实遵照大学生村官管理办法，时刻以一个优秀的大学生村官的标准来要求自己；
二、展开工作，新的历程
1、配合两委班子宣传党政党纪和镇政府政策，积极参加社区的两委会议、党员大会和群众代表大会，深入了解社区基本情况。认真听取群众的意见和建议，做好会议记录，了解群众的动态和想法。很好地协调了社区和镇政府之间的工作，保证了社区的工作真实上报，上级任务顺利下达，做好社区和居民之间、社区与镇之间的纽带和桥梁。协助社区完成党务党政等工作。
2、做好社区远程教育工作。我是计算机本科毕业生，充分发挥自己的特长，维护好远程教育的设备，从开始的不能正常运行到后来能接收到各种信息。使广大干群能及时接受到有关信息，更好的为群众服务。
3、配合相关单位工作。配合了镇人大办公室的工作，做好县、镇人大代表资料的整理，积极组织人大代表会议的召开，定期接待来访的人大代表，做到回复率百分之百。还配合镇党政办做好文件的打印复印、文件的收发、文件的整理。做到文件不错一个字，不错发一份文件，提高了镇党政办工作效率。同时参加了镇经济普查和农经站关于农业保险的有关数据的统计。
4、积极响应组织的号召参加各项活动。在各级领导的支持下成立了“众兴镇大学生村官爱心留守基地”并担任会员；在**年11月份成功当选为众兴镇大学生党支部委员，并担任爱心服务部部长；09年3月份参加众兴镇大学生村官“扎根林”的植树活动。积极参加市、县组织的各项演出。从这些活动中使我增强了组织协调能力。
三、加强自身学习，从各方面充实自己
市县组织的各种培训和学习活动使我受益良多。不但坚定了我扎根农村的信念，激发了我服务农民的热情；而且提高了我的工作能力，传授给我各种工作方法，实现理论实践双发展。除了各种培训，我还着重加强了自学，学习主要集中在以下几个方面：《中国人大》、宪法、民法、经济法、以及城镇居民管理等方面的知识。以上我着重学习了城镇居民管理等方面的知识，为以后更好的管理好社区的事务作好准备总之，通过学习我在各方面都有了很大的提高，这使我对以后的工作更加充满信心。
四、正视自己的不足，勤于检讨
虽然我从各方面有了很大的提高，但是与老干部相比，还是有很大的不足。在以后的工作中，我一定经常向老同志们请教、学习，认真总结，尽快完善自己，不辜负各级领导的关心和爱护。
在过去的一年里，虽然没有做出什么大的成就，自己也没有创办什么项目，但是我学到了很多宝贵的经验，综合能力得到了提高，个人素质得到提升，这一切都感谢各级领导的关心和支持，使我不断地成长，虽说过去的一年不是轰轰烈烈但也是兢兢业业、勤勤恳恳。不打无准备之仗，这一年让我积累了丰富的经验，为我以后干事创业大下坚实的基础。在以后的任职时间里我会利用好身边的资源，把握好时机，积极响应组织的号召，力争能创办自己的项目，为以后工作积累经验，也为今后的人生积累经验。
社区个人年度总结 篇2
今年是拼搏的一年、实干的一年、难忘的一年。我们经历了文明城市的复查、居委会、党总支换届、学习实践科学发展观等大事。在山潘街道工委办事处的有力领导下，在广大党员和居民群众鼎力相助下，我们以党的十七大及三中全会的精神为引领，以构建和谐社区为目标，以四个文明建设为中心，以关注民生服务于民为基点，以真抓实干求实创新为举措，使社区的政治治安形势稳定，各项工作得以顺利开展，向上级领导和居民群众交上了较为满意的答卷。
一、加强社区党建、构建社区文化
1、加强社区党组织建设
社区是社会的细胞，是最基层的群众组织。社区党组织有没有战斗力，直接关系到四个文明建设和打造和谐社区的成败与否。我们把此项工作作为“天字一号”工程来抓。首先扎实开展了学习实践科学发展观活动，完成了学习调研分析检查两个阶段的工作，做到了计划严谨氛围浓郁，班子带头多学深学、集中学习深入自学、征集意见分析检查、制定措施方向明确。我党总支还在街道工委动员大会、交流会、区研讨班上分别做了“学习实践科学发展观，创建学习型党组织”、“学习未有穷期、奋进永不言止”、“坚持求实创新、打造学习型党组织”的发言。其次是抓好两个班子（党总支、居委会）团结协调。不定期地召开民主生活会、理论研讨会、个别谈话交流沟通，把思想、把精力集中到社区各项工作中来，强化团队意识，树立团结就是力量、团结就是幸福的理念，形成了和谐的工作氛围和各负其责团结协调的格局。三是健全党内生活，加强组织建设。真正的把“三会一课制”“民主集中制”落实到实处。认真组织了“七一”系列活动，在社区党建论坛上胡玉业同志做了“坚持求实创新、做好社区党建工作”的发言，得到了领导和专家的好评。完成了党总支换届的公推直选工作，调整了二支部班子。成立了第五党支部。在创建学习型基层党组织上做了有益的探索，要求全体党员时时刻刻不忘形象、点点滴滴营造和谐，在社区初步形成了一个支部一个堡垒、一个党员一面旗帜的党建格局。
2、构建社区文化
一是认真贯彻《公民道德建设实施纲要》，利用社区宣传平台，大力开展科学发展观、法制、文化、教育、科普、生态、和谐社会小康社会的宣传。抓住文明城市的复查、小康六合的创建契机向居民群众灌输最欣赏的十大文明言行、最讨厌的十大不文明言行，使居民群众的文明理念综合素质有了一个明显的提升。二是组织好暑期少儿活动，做到丰富多彩有特色；三是积极参加了“恒丰杯”健步行，福基杯运动会、街道工会组织的“五一”文体活动、丰富了居民的文娱生活；四是发挥关协职能，继续开办“周末爱心学校”，与化院联手结对，帮扶对象15名，深受居民的称赞。
二、搞好社区服务、落实社会保障
1、严格执行了低保政策，应保尽保，做好日常的申报管理建档工作。完成了76户4次低保审核，4户新增，6户退保工作，办理低保边缘户6户，办理住房补贴7户。做到规范操作；办理了老年证80本，居家养老3户、85岁以上老人上门发放慰问金88人，90岁以上老人生活补贴23人，重阳节为88老人送上了鸡蛋。春节前慰问困难户102户18600元、平时生活困难补助20人次4200元、协同上级领导对毛芳、徐斌、宋成才上门慰问送去慰问金和米油；慰问了5位居委会老主任送去蒸锅一个；临时救助和重大疾病救助12人/8800元。
2、积极开展“红十字”活动，弘扬博爱人道奉献的精神，8月份为台湾高雄泥石流灾难进行捐款；完成了“慈善一日捐”4000元的捐款任务。凸显了我社区广大居民群众的大爱力量，彰显了中华民族一方有难、八方支援民族之魂和血浓于水的人间真情。
4、在计划生育方面，出《人口、社会、家庭》墙报16期。三九月份计生月服务发放b超预约单605份、参加rti检查390人，上门做尿检186人、访视186人，发放药具824盒、发放宣传资料203份，发现子宫肌瘤14人，宫颈刮片3人有问题，进行了相应治疗。对“月服务”未参加人员进行了后续服务，确保服务率100％；全年共发放独生子女父母奖励金7560元；对流动人口实行规范化、动态化、人性化、服务管理，计生工作人员和流管站人员密切合作，每天都深入社区、掌握动态、热情服务。三九月份组织清查工作，重点人头社区书记、民警、计生干部一同上门做工作。全年共发放临时《婚育证明》167本，审核248本、参加b超检查69人，访视113人、月检查234人次；10月份进行了全员信息登记录入工作，共计2339户5563人。
5、在劳动保障工作方面做到接待热情、服务周到、政策落实。在1356名失业人员中“4045”217，双失双下16人，通过努力登记失业人员就业率达92.8％；共为8名失业人员进行了失业就业登记证的换证，为279人办理了社会保险补贴1073人次，申报公示率100％。目前为止，我们社区新增就业岗位稳定就业213人。为15名失业人员进行了计算机技能培训，47人申报失业救济金、小额担保贷3人次24万元。在社会保险工作方面，16人参加了扩面增交。51人办理了居民医保，21名低保家庭子女续保。为534位流动人口办理了《外来人口就业服务证》。在退休人员社会化服务方面，已有655人纳入了社会化管理服务。对5名高龄退休人员上门进行了生日慰问，13人重病慰问，12名死亡人员慰问，为12人办理了丧葬抚恤金的申报。679人次参加了12次不同形式的娱乐公益活动。中秋国庆双节向41位80岁以上的老人上门送去了月饼食用油，为9名建国前参加工作的退休人员送去了慰问金。为1337名退休人员进行了生存认证，25人供养验证。
三、建设文明城市，改善社区环境
以文明城市复查为契机、大搞环境卫生整治
1、加大宣传力度，营造浓郁氛围。使居民认识到，搞好环境卫生、美化环境不仅是文明城市建设的需要，更与居民的健康舒适生活息息相关。形成“村容卫生村民管，管好卫生为村民”的格局。
2、改善环境，抓好保洁重点问题的处置，每次组织居民铲雪和集中保洁员进行义务劳动，清除辖区的杂草、死树、碎石、碎砖等共计30余车；清除“牛皮癣”近千次；多次与有关部门协调解决了一些窨井溢水、路灯不亮、路面破损等问题；五月份对山潘村主干道新铺柏油路面1000平方米，81幢85幢200平方米，改善了硬件环境。
3、抓好保洁员队伍建设，每周组织一次学习，提高认识。调整一名保洁员，更换保洁车4辆。同时关心保洁员的身体和家庭困难，帮助解决一些实际问题。
4、抓好城镇垃圾处理费的收缴工作。重点对门面房进行收缴，经过努力，自06年来第一次完成了办事处下达的任务。
四、落实法制创建，稳定治安形式
法制是社区的灵魂，稳定是社区的要务。主要抓了以下工作：
1、坚持“四民主”“两公开”制度。设置了政务公开栏、法制宣传栏，对发展党员、预备党员转正、申报二孩、新增低保户、捐款、社区干部工作述职、社区办公经费的使用情况等全部公示，使居民充分享有知情权。在法治宣传栏内分别宣传了《禁毒法》《老年人权益保护法》《环保法》，以及治安防范的知识。两栏做到了按季刷新。法制学校活动正常，社区干部学法二次，并写出体会文案，居民学法二次，给青少年上法制课二次。
2、围绕社区治安稳定下功夫做文案。一是落实责任，和办事处、辖区单位签订了综合治理责任书，把社区的综治责任分解落实到位。（分为四个片区，每个片区2人负责）二是加大综治宣传力度，利用黑板报、橱窗、标语牌、横幅、保安喊话等多种形式大力宣传，提高了居民群众的参与率、知晓率、安全感；三是完善大调解工作机制，全年接待居民来访60次，成功民调12起；未发生民转刑的案件；四是认真开展了监控，重点人头的安置帮教，实现了两个“零指标”和“三个不发生”。五是给流动人口享受市民化待遇，实现了流动人口登记率、发证率95％，房屋出租户治安责任书签订率100％的目标。六是健全治安防控体系，充分发挥社区干部专职保安、保洁员、治安志愿者的作用，同时动员全体居民群众都参与到治安防范中来，增强自防意识。通过以上工作，社区的治安形式总体稳定，未发生重大刑事案件。
五、落实安全管理、搞好工会工作
1、安全责任重于泰山。我们全力配合经济科、做好社区网点房、车棚的安全管理工作，全年未发生安全事故。
2、完成了社区工会改选，与15名女职工续保了医疗保险，对困难职工的补助6人次。
成绩已成过去，未来更须努力。在社区服务、社区党建、社区环境等方面仍存在着很多不足，离上级领导的要求和父老乡亲的期望仍有差距。在新的一年里，我们有信心、有决心、有热心、有诚心把社区的各项工作搞得更好。做到精力再集中、重点再突出、力度再加大、标准再提高、招数再增加、责任再落实。负重拼搏每一天，谱写和谐社区的新篇章。
社区个人年度总结 篇3
20XX年是国家通常精准扶贫工作的第X年，我社区为了更好的响应国家的号召，同时也是为了更好的发扬尊老爱幼、互济互助的传统美德，努力开展孤、老、残、弱的帮扶工作，大力开展扶贫济困送温暖等活动，营造安定和谐的社会环境。现将今年来的帮扶工作做如下总结：
一、坚持不懈做好孤寡老人的监护和救助工作
1、认真落实《社区孤寡老人的监护救助工作制度》，对辖区内的孤寡老人都进行了登记造册，并做到不漏登记、不错登记，对行动不便的老人进行上门登记。经过核查，20XX年度我社区共有2名孤寡老人登记在册。
2、社区居委会每月安排工作人员探访，开展一帮一活动，组织社区志愿者上门服务，关心孤寡老人的生活情况，帮助其解决生活中的困难。有一位孤寡老人是80多岁的退休老人，患有慢性支气管炎，无子女，我社区工作人员经常上门看望老人家，与她聊聊天，了解其生活起居情况，帮助其购买药品、打扫卫生等；我社区给老人发放求助电话卡，老人生活中遇到困难随时可以拨打社区求助电话。
3、重阳节、春节等传统节日给孤寡老人、困难老人发放慰问品：重阳节，我社区组织辖区孤寡老人、进入社区实行社会化管理的退休老人举行茶话会，发放慰问品，对于行动不便的老人，我们坚持个个上门慰问，让辖区的老人感受社会大家庭的温暖；当新春佳节到来之前，我社区组织志愿者对辖区的孤寡老人和困难老人进行慰问，发放慰问品和慰问金，让老人过上欢乐祥和的新春佳节。
二、做好辖区退休老人的社会化管理工作做好退休人员的造册登记。
今年进入社区的退休人员累计有725人，新进入的`有43人，我们对所有退休人员进行了入户登记建立一人一卡，了解其基本情况。
积极开展敬老爱老活动，丰富老年人的文化生活。今年社区举办座谈会2次参加人数有近200人，重阳节茶话参加的人数有600多人，因行动不便不能参加茶话会我们上门慰问的有64人，组织退休人员参加各种文娱活动5次。
关注退休人员的健康状况。社区关心退休人员的日常生活状况，20xx年，我社区联系辖区医疗单位为辖区老年人免费义诊和体检有3次，得到这方面服务的人数有400多人，同时，凡是因病住院的退休人员，我们知道后均及时到医院探望的有62人。
此外，我们为社区居民办理老年优待证45人，协助市社保所进行生存认证有670人，供养对象生存认证的有19人。
三、做好残疾人的帮扶工作传统节日走访慰问残疾人，帮助解决实际困难。
中秋佳节、春节，社区均组织人员对辖区的困难残疾人进行慰问；面对生活困难的29户残疾人家庭户，我社区均帮助申请城市居民最低生活保障金，还有为12名精神残疾人免费提供药品。社区残疾人协管员经常深入辖区各个角落与残疾人交流，鼓励残疾人参加残联、社区举办的各种活动，帮助那些有劳动能力的残疾人做些力所能及的事情。
四、做好下岗失业人员的帮扶工作拓宽就业领域，帮助下岗失业人员实现再就业。
今年，我社区通过组织下岗失业人员参加各种招聘会有5场，参加的人数有250多人，深入密集形企业鼓励单位招用我们失业人员，推荐并成功就业有70多人，对有就业能力和就业愿望的失业人员按规定提供免费职业介绍、职业指导和职业培训的有30多人。今年完成城镇新增就业人员380人，下岗失业人员实现再就业150人，帮助大龄就业人员实现再就业20人。
鼓励失业人员自谋职业和自主创业。对从事个体经营自主创业的，凭《再就业优惠证》按规定享受相关税费减免政策的有15人，自筹资金不足的可按规定申请小额担保贷款2人，对那些符合条件申请小额贷款且有自主创业能力，资金不足又找不到担保人的人员，我们社区以信誉社区的承诺给予担保有5人，让他们及享受到政府有关优惠政策的扶持。
社区劳动保障工作站为零就业家庭和失业人员除了免费为他们提供就业岗位外，还及时提供就业指导、技能培训和创业培训共50多人。五、做好贫困家庭的帮扶工作认真做好低保政策的宣传工作，让社区居民了解低保对象的范围，低保救助的方式，生活困难，经济收入低时懂得如何申请城市居民最低生活保障。
社区民政工作人员经常深入群众，了解社区居民的生活情况，做好排查工作，摸清城市居民最低生活保障对象人数，确保应保尽保，同时认真做好低保的审核工作。居民如果提出申请，我们社区工作人员均及时上门调查，并向周边居民了解申请家庭户所有家庭成员的生活、工作情况，并给予公示，严格按照“申请——调查——公示——审批——再公示”的程序进行低保的审批调查工作，对群众举报给予调查核实，符合低保条件的及时给予受理并向上级低保机构呈送申请材料。
同时对低保对象实行动态管理，每季度审核一次，根据低保对象家庭成员收入情况，按规定的程序及时调整低保差额补助金，给予其增发、减发或者停发，努力做到应保尽保，应退尽退。
社区个人年度总结 篇4
根据上级文件要求，为进一步推动扶贫工作进展，在XX月XX日下午，蔡寿鹏书记带领我社区两委干部十余人一起来到企石镇上洞村开展扶贫调研。双方领导班子就上洞村20XX年的经济状况、招商引资、社会管理、存在的困难等方面互相交换了意见和建议，并对新一年的扶贫工作进行了简单部署。
今年，上洞村工作成绩突出，突出表现在如下三方面：一是经济发展取得新突破。20XX年，上洞村村级经营性收入同比增加39.53%，集体总资产同比增加20.36%。二是招商引资取得新进展。今年，上洞村成功地把南城工业园未开发利用的730亩农田整体对外出租，为集体经济增收260多万元；同时，利用市151万元扶贫专项补贴，将第一工业区夜市场进行清拆，修建起一栋约3000平方的厂房，并成功地对外出租，为集体经济增收34多万元。三是基础设施得到进一步完善。经过近两年的建设，上洞村村道巷道硬底化工程和排水排污设施工程现已竣工并投入使用，极大地优化了村内的营商环境。
虽然扶贫工作成绩突出，但是上洞村在发展经济方面还存在着一些困难，一是经济基础薄弱，发展资金不足；二是社会事业开支日益加大，负担较重；三是群众发展观念和意识有待进一步转变。
在未来新的一年里，我社区将结合上洞村的实际，继续加大扶贫力度，通过实地走访、指导交流，努力推动上洞村经济社会各项事业向前发展，经济实现新一轮的腾飞。
一是开展走访调研。
新的一年，我社区将继续沿续以往的做法，每季度实地走访上洞村一次，及时了解和跟进帮扶对象的工作进展，为其解决难题，助力上洞村早日脱贫致富。
二是加强沟通交流。
除了实地走访外，我社区还将通过电话、微信等方式，无私地与上洞村两委干部分享霄边近年来总结出来的经济发展模式和发展经验，及时给予指导；同时，我社区领导班子还热情地邀请上洞村领导干部来到长安霄边做客，切实加强双方的沟通与交流。
三是提供适当扶持。
20XX年，为了进一步发展经济，上洞村将新建厂房前的泥土路建设为水泥硬底化道路。我社区为缓解上洞村面临的经济困难，为上洞村提供了10万元的市专项扶贫资金，作为道路的建设资金，助推上洞村的经济向前发展。在新的一年里，我社区将在镇委镇政府的领导下，继续加大扶贫力度，及时提供援手，助力帮扶对象早日脱贫。
社区个人年度总结 篇5
在一年里，我在局领导、所领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作，在思想觉悟方面有了更进一步的提高，现就本年度个人工作总结如下：
1、思想政治表现、品德素质修养及职业道德方面。
能够认真贯彻党的基本路线方针政策，通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论；遵纪守法，认真学习法律知识；爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习专业知识，工作态度端正，坚持原则，秉公办事。
2、专业知识、工作能力和具体工作方面。
自07年9月份到滨海司法所工作已有三年多的时间，在这期间主要协助司法所做好社区矫正日常管理工作。社区矫正是一项全新的工作，但为了搞好工作，我不怕麻烦，向领导请教、向同事学习、自己摸索实践，在很短的时间内便熟悉了社区矫正的工作，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路，能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。
在这一年，我本着把工作做的更好这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成了以下本职工作：
（1）协助司法所做到入矫规范、解矫及时，矫正方案客观、科学，按照方案实施个别教育，并在每季度开展阶段性跟踪评价。
（2）认真执行司法所的核查规定，每半月和派出所核对社区服刑人员数、法律文书送达以及人户分离、重点对象监管等情况。通过核查我所无一例脱管、漏管情况发生，真正做到底子清，情况明。
（3）协助司法所对社区服刑人员开展集中教育、公益劳动、出境报备等工作。这些工作是社区矫正日常监管的重点内容，主要做好协助所里通知社区服刑人员准时参加活动，并及时做好台帐资料记录。
（4）认真做好社区服刑人员监管工作，充分利用IBS定位系统每日查询社区服刑人员的行踪轨迹。在这一年中我镇无一例脱、漏管及再犯新罪情况发生。
（5）做好排查、巡查、走访、帮教、思想汇报等日常工作。在社区矫正“护城河”工程工作期间，联合派出所进行定期的排查、走访活动，做到及时掌握社区服刑人员的思想动态和外出动态，把有犯罪倾向的苗条及时扼杀在萌芽状态，全力做好世博会安保工作。
（6）认真、按时、高效率地做好所里交办的其它工作。
3、工作态度和勤奋敬业方面。
热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，全年没有无故缺岗，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。
4、工作质量成绩、效益和贡献方面。
在世博会开幕前夕，由于我市为全力做好世博会安保工作，规定在2010年4月15日之后一律停止外出请假审批手续。因此在工作十分繁忙的同时，花了大量的精力投入到社区矫正异地委托管理工作中，共为12人次社会服刑人员办理异地委托管理，其中1人已刑满，另1人因做生意的需要再办理了异地委托管理，目前共有10名社区服刑人员接受异地委托管理，分布在全国8个省市。这样既保证社区矫正的质量，做到不脱管、漏管，又能解决他们在外安心做生意，减少不要的开支。同时在办理社区矫正异地委托管理中，对兄弟省市地区好的社区矫正工作经验起到了更好的了解和学习效果，也锻炼了自己。经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步，开创了工作的新局面，为我镇社区矫正工作做出了应有的贡献。
总结一年的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里，我将认真学习各项政策规章制度，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为社区矫正工作做出更大更多的贡献。
社区个人年度总结 篇6
如今“什么工作都进社区”成了最时髦的一句话。有句俗话：“社区是个‘筐’，什么都往里装”，上面仍然事无巨细往下灌，下面无所适从。
如何做好社区工作，首先要树立一种职业道德，从而构建一种尊重他人，关照后人，公平对待自然的全新文明观；其次要确立一种“以人为本”的工作理念，千头万绪的工作要有一个认识到实践的过程。
当刚刚跨入社区这个领域，新的挑战对于我来说是艰辛的，而只有加强学习，提高政治素质和业务水平，才能与时俱进，永不落伍，虚心地向社区同事请教、学习。
怀德苑社区是省、市、区星级社区、示范社区，是个典型的“三多社区”，即检查多、评比多、参观多。在这种严峻的工作环境下，我们的工作始终做到忙而不乱，理顺工作思路，分清工作重点，对街道布置的条线工作能够按时完成。忙时我们主动加班加点，以一份强烈的责任感，不计较个人的得失，协同配合，尽心尽力做好工作。
社区工作是一项“以人为本”的工作，刚来社区在人员不熟悉的情况下，首先翻开原来台帐，了解各类人员书面情况，例残疾人、退休人员、育龄妇女、困难人员以及协作单位、妇联、协会等一些成员，掌握我所分管工作的第一手资料。然后根据台帐所提供的内容有针对性的工作，例如社区内10个残疾人中，哪些属于肢体残疾、视力残疾、智力残疾都掌握在手中，通过一一上门，互相沟通，了解其兴趣爱好，目前有何需求，上级组织的培训、活动，征求本人意见，一一推荐出去，培养其兴趣爱好，发挥其所长。
对于双下岗失业家庭，首先通过电话预约，上门了解，该家庭成员就业状况，经济收入，在了解过程中发现有两户家庭，虽然不属于低保对象，但生活确实比较困难。怀德苑2—甲—501周文英家，本人5月份住院开刀，由于没有钱去办理医保，住院的所有费用靠亲戚、朋友支持帮助解决，儿子在校读书，丈夫在西新桥菜场开热炒生意不景气。回到社区我将这一情况向社区领导汇报，通过商量买了一些慰问品，看望了周文英。
80多岁的居民夏粉英儿子、儿媳双双下岗，小孙子在读书，一家四口靠其丈夫单位抚恤金和儿媳在外打工挣来的600多元维持生活，我们了解这一情况后，让其与郁记酒家结对，在生活给予一定经济补助和实物援助。又将这
两家困难情况上报街道民政，有机会给予相应的补助。对80多岁高龄，有重病在身的退休人员经常上门探望，并给他们送去慰问品和夏季用品。与计生协管员配合上门为育龄妇女服务，尤其是最近挨家挨户上门发放宣传资料，针对各类对象进行访视。平时为社区居民办一些实事，如介绍保姆，发放牛奶卡，介绍工作，办理优惠证等有关证件，宣传一些优惠政策，上门办理养老保险，医疗保险，义务办理老年卡，配合同事之间其它条线工作。
在工作中绝非一帆风顺，困难、挫折和失败的可能性很大，在这种情况下，只有坦诚相对，建立良好的交流，沟通相互信任的平台，使社区居民对社区产生一种潜移默化的影响。
社区是个大家庭，正是人们对这个“大家”的渐进认同，才能使得“家人”亲情相交，享和相融。
社区个人年度总结 篇7
20xx年，即将过去，一年来，本人按照职责分工，较好地完成了各项工作任务。从我实际工作出发，结合我平时的工作情况，现总结汇报如下：
一、加强理论学习，推进政治思想和工作作风建设
工作以来，我就从各方面严格要求自己，一方面不断努力党的十八大、十八届三中全会和全国两会精神，学习科学发展观，增长才干，另一方面努力做好自己的工作，积累工作经验，时刻注意自身各方面的协调发展，锻炼自己各方面的能力，推进政治思想提升，作好社会保障卡服务工作，使自己成为一名政治素质过硬的工作人员。
二、出色完成各项工作任务
1、根据岗位要求，认真履行岗位职责
我是虹桥街道社区服务中心一名普通的工作人员，日常工作主要负责新开的敬老卡续期服务，今年，在在虹桥街道社区受理中心上级领导的正确带领下，我根据岗位要求，我利用各种形式开展好社会保障卡服务工作，不管高温酷暑还是寒冷的冬天，我不辞辛苦的默默工作在自己的岗位，认真履行本岗位职责。今年我们窗口为群众受理社保卡共计627张、其中0—6岁有35张、高中及中小学生计245张、敬老卡318张、以及居住证受理及续签共计6932张。出色完成了上级交代的任务。
2、敬老卡续期服务工作的重心认识
做为世博园社区的申城居民，如何以主人翁的姿态迎接这场盛会，确实是值得我们虹桥街道社区服务中心认真思考的问题。因此，在社区世博宣传的号召下，我们虹桥街道社区服务中心，在新开展的敬老卡续期服务工作中，以“微笑、真诚、服务用心”的工作态度展开了“弘扬世博主人翁精神”结合自身工作岗位开展工作的活动。
我们街道社区网点敬老卡续期受理时间为周一至周五9：00—16：30，持卡人本人办理的须携带本人的敬老卡，委托他人代办的须携带持卡人的敬老卡、身份证、持卡人签名或盖章的书面委托书以及代办人的身份证。而我的工作就是负责敬老卡续期服务，工作中，我深深地认识到敬老卡续期服务工作的重心在抓微笑、抓服务，抓细节、抓态度。概括起来就是“加强自身素质提升、查找工作存在问题、及时处理、创新思想、坚定信心、快速高效，全心投身于社会保障服务工作中去。同时，在社区中心组织下我通过观看专题片、文明观博培训，更增进了自豪感与责任感。希望籍此契机，发扬主人翁精神，积极参与到申城世博参与者行动中，服务于世博，为办成一届成功、精彩、难忘的世博盛会做出自己应有的贡献。
三、20xx年工作亮点
用自己的爱心、诚心和耐心为群众排忧解难。耐心仔细地做好每一位发卡对象的工作，牢固树立“小小一张社保卡，连着百姓千万家”的思想，并针对社区群众实际的情况千方百计地让市民少跑一次路、少打一次电话，主动帮助他们解决困难，化解他们的疑虑，消除他们的后顾之忧。为此，每一项工作我都要求自己监督到位，检查到位，确保把申城老人居民的利益放在第一位，在20xx年工作中，我还深深体会到：要成为一名优秀的社会保障工作人员，就必须做到一切服务从厂广大居民自身出发，设身处地为居民着想，从而赢得申城社区居民的理解和认可；在满足社区居民普遍需求的同时，预先考虑到广大申城老人居民的潜在需求，设计切合广大社区老人居民预期的服务措施，从而为广大居民更好服务作出自己最大的努力。
总之在今后的工作中，争取更多的探索更好为申城老人居民服务的新方法，与其他同事一起更好的开展敬老卡续期服务工作，为申城的繁荣发展奉献自己一份力量。
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