综合行政部年终总结
时间过得真快,转眼一年就要过去了,很快就要开展下一年的工作了,肯定感想颇多吧,这时候,最关键的年终总结怎么能落下!那么如何做出一份高质量的年终总结呢?下面是小编为大家整理的综合行政部年终总结,希望对大家有所帮助。
综合行政部年终总结1
时光飞逝,转眼间XXX年即将过去,新的一年将要到来。回首过去的一年,内心不禁感慨万千……虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。对于我们每一个追求进步的人来说,都免不了会在年终对自己进行一番“盘点”,也算是对自己的一种鞭策。在新的一年里,我们将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;深入学习,掌握技巧;加强管理,改进服务;大胆探索工作新思路、新方法,促使我们的工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的贡献!
行政部是公司关键部门之一,对内管理水平的要求应不断提升,对外要应对政府机关单位的各项政策做到及时了解及时撑握。行政工作是繁琐的,小到复印、扫描、传真、订阅报刊杂志、文件的保管、大到接待、会议,评估验厂等活动,每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验,如何化繁为简而又能保证万无一失,如何以最小的成本换得最高的效率,这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了,对行政工作人员也同时适用。行政部人员虽然少,但在这几个月里竭尽全力将各项工作顺利完成。经过几个月的磨练与洗礼,行政部的综合能力相比之前又迈进了一步。
一、人事管理方面
根据公司部门岗位的实际需要,有针对性、合理地招聘一批员工,以配备各岗位。规范了各部门的人员档案并建立了档案,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐。同时要加强内部的培训管理工作。
二、行政事务工作方面
1.本年度进行了两次验厂活动,主要出现在目前公司厂地面积窄小和现场员工访谈的培训不够使得验厂结果要求改进。
2.搞好iso再认证工作,确保iso认证通过,通过这次iso在认证,让我们认识到了我们的管理上还存在着诸多的不足,iso的覆盖不全面,来年行政部需加强各部门iso管理体系的培训于学习。
3.对后勤保障工作做到让员工用上健康、卫生的食品。
三、公司管理运作方面
1.顺应市场的发展,依照公司要求,制定相应的管理制度。完善公司现有制度,使各项工作有法可依,有章可寻。在日常工作中,及时和公司各个部门沟通
2.逐步完善公司监督机制。有一句话说得好:员工不会做你要求做的事情,只会做你监督要做的事情。基于这个原因,本年度加强对员工的监督管理力度。
3.加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。作为一个管理者,对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、,充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的公司新形象。
4.搞好明年的高质量、高效率、确保安全生产,减少安全事故发生。
5.充分引导员工勇于承担责任了解职责。要逐步理清各部门工作职责,并要求各人主动承担责任。
四、工作中的收获
懂得事情轻重缓急,完成领导交代的工作,做到了“上传下达”。与同事相处融洽,能够积极配合及协助其他部门完成工作;工作适应力逐步增强,对后期工作垒积了许多经验。
五、工作中存在的不足
过去的一年,在得到公司领导的指导和各部门的大力协助下,行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处,主要表现在以下几个方面:
1、由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。
2、对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。
3、抓制度落实不够,公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。
4、对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我在今后的工作中切实加以解决。工作细心度仍有所欠缺;工作效率虽有所提高,感觉有时各部门之间的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!接下来的个人工作计划中会根据以前工作中存在的不足,不断改进,提高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
综合行政部年终总结2
20xx年,我部在上级领导和各兄弟部室的支持配合下,按照年初制订的各项工作计划,紧紧围绕制度执行、人事管理、企业宣传、后勤服务、基建工程等工作重点,注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,基本履行了部门各项工作职责。现就年终工作总结如下:
一、瞄准全年目标,落实各项指标,做好人事管理工作
一年来,行政部结合工作实际,瞄准全年目标,认真履行工作职责,落实招聘、参保等各项指标,并不断加强与其他部门的沟通与协调,使行政部人事管理工作取得一定成效。
1、积极招聘人员,满足各方需求。今年以来,公司生产部、远虹公司需要大量工人,对此我部按照各部门的用工需求,组织人员参加泰兴春、夏季大型招聘会和每周劳动局人力资源市场招聘会并积极联系外地高校或技校以尽量满足公司用工需求,同时安排好应聘人员的接待与岗位安排。特别针对入夏以后,生产部、远虹公司电焊工缺口较大的情况,我部通过泰兴电视台发布招工信息,并指派相关人员每周三、周五到劳动局招聘。全年共招聘录用各类人员160多人,其中电焊工51人,安装工21人,辅助工16人,各类学徒工34人等,尽力满足正常的生产和安装需要。
2、及时办理职工保险,解除职工后顾之忧。由于公司人员流动频繁,涉及人员意外伤害保险增、停、替换,工伤保险、养老保险、住房公积金的增、停等工作,程序复杂,工作量较大。对此我部落实专人负责:一是及时新增、替换意外伤害保险人员。在有效控制投保成本的同时,确保新进一线员工的意外伤害险及时到位,做到一个不落,全员参保;二是及时办理五险一金。对应参保的人员每月进行公示,做到公平、公正、及时,同时按照规定给符合要求的人员缴纳住房公积金,全年年累计办理员工意外伤害险300多人次,五种保险的新增人员85名,住房公积金新增人员49名。
通过各类保险的办理,提高了职工保险待遇,增强了公司的吸引力,使职工切身感受到生活保障,进而稳定了人心。三是及时做好保险理赔工作。今年以来,尽管公司在安全管理上采取了一定措施,但安全事故不可避免的时有发生,特别是下半年,发生比较频繁,对此我部一方面安排受伤人员去医院接受治疗,一方面在第一时间内向保险公司报案或向工伤科申报工伤,并及时整理相关材料,做好后期的保险理赔工作,全年完成各类意外伤害和工伤保险理赔20起,理赔金额超过10万元。
3、组织职工培训,提高职工素质。为了能切实提高员工素质,以更好地适应市场竞争,我部积极配合把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合,把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中,大力加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训,每周三坚持组织行政人员管理培训,还先后组织了ISO9000质量管理体系培训、技术培训,以培训点名、闭卷考试等方式促进职工学习积极性。
二、履行管理职能,发挥枢纽作用,做好行政管理工作
1、加强日常检查,抓好制度落实。今年以来,我部每天对出勤情况进行检查,发现迟到早退现象,进行批评教育,并处以罚款张榜公布,取得了很好的效果。10月份,车间一职工私自夹带电焊条出门被保安抓住,经与生产部共同对其教育后,能主动认识错误,表态今后努力工作。12月份,钣金车间点焊组集体罢工,我部按领导指示,对相关人员进行沟通、批评、教育,对相关人员进行了严肃处理,狠刹了歪风邪气。
2、跟踪基建工程,做好配合工作。今年,我部将西厂区基建工程作为一项重点工作来做,先后完成了规划设计平面图审核、环评报告、防雷设计审查、施工图审核以及质监手续等,确保了工程如期开工,并配合公司领导组织对基建工程的招标、议标工作,参与对工程预算书的审核工作。同时与财务配合,完成了与竞宇公司对东厂区的决算工作。
3、加强与职工沟通,做好民主接待工作。今年下半年,职工对工时问题反映较多,我部积极与相关部门沟通后,做了相应调整,稳定了职工情绪。9月份,在钣金车间殷鑫反映工时系数问题后,引起公司高层领导高度重视,全面取消了生产部各车间工时系数问题,工人的工资普遍得到提高,进一步稳定了员工队伍。
4、注重企业文化建设,提升公司文化品位。今年以来,我部全年共拟写包括张总先进事迹材料在内的各类文件30多份,在撰写文字材料的数量和质量与往年相比均有一定提高。另外,每月结合时事政治和公司重大活动,对橱窗内容及时更新,并在公司办公楼一楼安装LED显示屏,在加大宣传力度的同时,做好来客欢迎字幕的及时更换。10月份,还组织参加了中央电视台“激情广场、走进泰兴”活动。我部还组织人员对公司历年来的大事记进行了整理,完成了电子版大事记的整理、归档。
5、配合编写质量体系,确保体系顺利通过。今年,我部组织人员配合参与2008版质量体系改版文件的编写、讨论,积极配合其他各部相关资料的修改和编写,确保9月份的审核中顺利通过了08版的体系认证,并将质量体系的程序普遍运用到日常工作中,为今后的审核奠定基础。
三、强化工作责任,提高服务意识,做好后勤管理工作
行政部工作必须强调搞好“三个服务”,即为公司服务、为领导服务、为员工服务。一年来,我们围绕搞好服务工作,要求我部人员每周列计划,将个人工作变被动为主动,就分管的食堂、宿舍、车辆、低值易耗品、储运班及其他各项工作合理分工,积极配合,为职工的良好工作生活环境提供优质的服务。
1、职工食堂管理。今年我部按照公司要求,对食堂进行外包,并落实专人跟踪食堂饭菜质量,尽量将各项工作做细做实,为职工创造了一个舒适的用餐环境。下半年来,市场菜价、油价等普遍上涨,我部积极与食堂承包人员沟通,及时调整职工的中餐和晚餐餐费标准,确保职工伙食,以稳定职工队伍。
2、职工宿舍管理。针对住宿人员中年轻职工多、卫生状况差的现状,我部制订了宿舍管理制度,加大环境卫生的检查力度,每周定期对宿舍卫生情况进行检查,对卫生差的宿舍,按规定对住宿人员进行处罚,并将处罚情况予以公布,通过制度的执行,在一定程度上提高了员工的自觉性,整个宿舍环境有了一定改善。
3、车辆管理。要求驾驶员定期清洗车辆,严格遵守交通规则,积极配合其他各部门用车需求。
4、低值易耗品管理。勤盘点,勤登记,按计划领用,为公司的成本控制做好基础工作。
5、储运班管理。今年在发货量较大、工作范围扩大(生产、物资、工程等装车、卸货量大大增加)的情况下,储运班齐心协力,团结协作,克服困难,不折不扣地完成了卸货、装箱、装车等一系列工作。
6、其他后勤工作。在会务和接待工作方面,我部组织和协助各部门顺利完成了一些大小会议的组织和服务工作,每周组织召开生产协调会和管理工作会议。在接待福安市考察团时,我部积极布置会场,提前准备,大家分工协作,确保每个细节都不出问题,有条不紊的接待来客,确保了公司良好的对外形象。在厂区卫生方面,今年来我部对两名环卫人员调整分工、合理安排,坚持每天对包干区彻底打扫一遍,确保整个厂区内外环境的整齐、清洁。在绿化管理方面,今年四月份,我部组织在厂大门西则,新栽了三棵大香樟树,并在西厂区组织行管人员新植了500棵香樟树苗;日常组织人员定期对草坪和花木进行修剪,在为职工提供舒适安逸的工作生活环境的同时,也树立了公司的良好外部形象。
在防暑降温方面,今夏高温袭人,六月份,我部组织发放了毛巾、清凉油等防暑降温用品;在气温达到33度以上时,要求食堂每天向一线员工供应大麦茶,同时我部人员坚持每天下午到生产车间发放冷饮,及时将清凉送到一线。在职工福利方面,5月份,组织高层和营销精英去韩国旅游;8月份,组织了中高层干部的健康体检活动;9月份,组织了中高层干部、行管人员和先进工作者去上海世博会旅游,做到了活动之前有筹划,活动过程有组织,受到一致好评。
四、存在的不足
过去的一年,在公司领导的重视和指导下,在各部门的大力支持配合下,行政部工作取得了一点成绩,但仍存在着很多不足之处,主要表现在以下几个方面:
一是由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。
二是对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。
三是抓制度落实不够,由于公司事情繁杂,基本检查不到位,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。
四是对公司的宣传力度有待加强,企业宣传片和宣传画册未能如期完成。
五是由于生产一线、远虹公司离职人员较多,招工不能满足生产和工程安装需求;
六是食堂管理仍然存在一定问题,监管力度不够,工作需要进一步强化。
五、20xx年工作计划
在新的一年里,我们将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;深入调研,掌握实情;加强管理,改进服务;大胆探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的贡献!
下面根据本年度工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,行政部计划从以下几个方面做好**年度的工作:
1、努力提高行政办公室人员的综合素质,加强理论学习、业务学习,强化服务与管理意识,制定相应的考核管理制度,明确分工,充分调动工作积极性,使公司后勤服务管理工作再上新台阶。
2、在部门内继续推行“首问负责制”,进一步强调工作责任心和主动服务意识,明确第一个接待者,必须有问必答、有求必应,必须牵头负责处理,不能完成的应立即汇报,确保工作不在本部门内脱节。
3、上半年,完成企业企业宣传片和宣传画册的制作。
4、全年重视招工工作和稳定员工队伍工作,确保企业正常运转。
5、继续加强食堂内部管理,重点放在食堂内部人员的协调和改善食堂伙食质量上,使食堂管理工作再上新台阶。
一年来,我部全体同志由于管理水平有限,工作效率和工作节奏有待进一步提高。今后,我部将加倍努力,不断提高工作水平和工作质量,保证按计划完成全年的工作任务,为公司实现**年经济目标作出应有的贡献。
综合行政部年终总结3
20xx年即将过去,新的一年即将到来,20xx年是继往开来的一年,从老绿康到禾绿康健,公司的面貌焕然一新,使公司有了巨大的发展空间。行政管理部作为新公司的职能部门之一,成立的'时间不长,只有短短的6个月,但在这6个月的工作中,行政管理部根据自身岗位职责和公司领导的工作指示和要求,积极有效地开展了自身工作,现将本年度工作总结如下:
一、人事管理:
1、公司人员组织结构
禾绿康健现有员工126人(包括立华6人),其中男员工92人,女员工34人。总经理室4人,财务部3人,综合管理部12人(外包人员6),行政管理部9人,质量管理部10人(6个实习生),生产管理部67人(包括技术员9个),安环工程部20人,立华人员6个。
2、人员招聘
行政管理部根据各部门人员的实际需要和要求招聘员工,通过电视广告宣传、派发招聘简章、网上招聘、定点招聘等各种方式挖掘人才,解决了招工难、用工难的一大难题,在部门成立的6个月中,共计引进专业人才10多人,(其中本科学历5人,大专学历8人);在生产技术工人的引进中,共招聘普通员工429人次,基本满足了公司各管理部门和生产部门的用人需求。
3、培训
根据公司的工作计划要求,特聘请宁都县消防大队领导来公司对员工进行了专业安全理论和消防安全知识培训;组织公司关键岗位进行压力容器和叉车操作等设备技能的培训;组织车间主任等管理人员到九江进行生产管理培训。
4、员工健康体检
针对公司的实际情况,组织了公司全体员工到宁都县中医院进行健康体检,确保员工身体健康。
二、行政管理:
1、日常工作
由于行政管理部是新成立的部门,人员比较少,工作量大且比较繁琐,如各类证照年检、变更;体检;员工工作卡制作下发;员工入职、离职;工资核算;办公用品采购;工伤理赔;员工人事档案;设备材料档案;公章管理;项目申报等都是行政管理部的工作范围,但行政管理部在公司领导的关心和帮助下,克服困难,较好地完成了公司布置的任务。特别是年产50植物提取物项目申报工作,取得了圆满的成功。
2、行政制度
制定并落实相关管理制度,如员工劳动纪律管理规程、门卫工作职责、宿舍卫生管理制度等制度,并执行落实。
3、协助总经理室开展日常工作,接待来访领导及客人。
三、后勤管理:
后勤管理是企业生产的保障,对此行政管理部加强了对食堂、宿舍等方面的管理工作,如食品的定点采购和验收入库;食堂的清洁卫生管理;餐具消毒管理;食堂从业人员健康体检;宿舍的卫生管理等。另外公司为了外地员工有一个清洁、卫生、温馨的居住环境,对员工宿舍进行了全新的改造,安装了热水器,配备了洗衣机,添置了宽阔的单人床及全新的床上用品,还添置了台球桌、乒乓球桌。同时还定时的组织外地员工爬山、唱歌、聚餐等活动以丰富员工的业余生活。
四、存在问题:
在11年工作中,在开展部门各项工作的同时,在管理中仍存在很多问题:
1、人员招聘工作思路有待更加拓宽,人员储备和培养机制有待更加完善。
2、档案管理不够规范,管理水平有待提高。
3、公司管理文件不够完善。
4、各项工作的检查力度不够。
5、部门规范化管理水平有待进一步提高。
五、20xx年工作计划:
根据行政管理部20xx年的工作结合公司目前实际情况,行政管理部计划从以下几方面开展下一年的工作。
1、完善公司有关规章制度,严格执行,从根本上保证各类制度的有效实施。
2、加强人力资源的管理,合理控制企业人员流动比率。建立完善的人员储备计划,采取多种方式,加强招聘力度,做到满足需求,保证储备,谨慎招聘。
3、加强内部管理,整合部门内部资源,提高工作效率,重新确定部门人员的工作内容,明确工作范围和职责,实施部门目标责任制。
4、加强门卫的检查与管理,加强治安管理和教育,保证公司正常运行。
5、完成公司的其他工作任务。
20xx年将是公司快速发展的一年,行政管理部全体员工要群策群力,为企业的发展多做贡献。
综合行政部年终总结4
一、人事工作
1、人员招聘:招聘是人事管理工作中的重点,综合管理部采用多元化招聘手段,通过各种渠道,积极招聘,20xx年度累计招聘员工人数为318人,其中文干6人,其余为生产一线工人,目前留岗人员175人,开除员工一名,离职率44%。其中辞职原因通过调查基本都是劳动强度大,不能适应岗位需求,都是自身原因而离职,在人员招聘方面积极配合生产部门需求,及时发布招聘讯息,在最短的时间,挑选适合的人才。
2、员工入职管理:员工入职必须严格按照公司的制度执行,入职前进行健康体检,对不合格求职者,不录用,防止出现意外。并对员工生产安全、作业安全、公司制度等进行一系列培训。
3、档案管理:及时录入新入职员工信息,(通讯录、花名册、考勤系统增加、更改、删除等,同时公司档案资料己编号入档,便于查阅。
4、签定劳动合同:及时与公司所有员工签定《劳动合同》。
二、行政后勤工作
1、后勤、宿舍管理方面
①每周一至周五中午定时在食堂销售餐票,保证员工能准时用餐,并在用餐现场管理食堂纪律,并对食堂菜金质量、种类、进行监督,杜绝不合格菜,流入食堂,让员工能吃到可口的饭菜,定期对食堂人员,进行培训,时常听取员工提出的可行性建议,并及时采纳和执行。
②宿舍管理:制定宿舍管理制度,编制值日表,让员工有一个良好的居住环境,对陌生人进入宿舍区域,加以制止。
2、社保与意外保险的购买:每月25号前将符合条件的员工保险资料上报至社保局和医保中心。新员工试用期后立即购买意外保险,防止意外事故出现,减少企业损失。
3、工伤
截止目前发生人身伤害事故4起,其中严重1起,调查后得知,因加班时间过长,体力下降,而发生意外。
4、各种年审资料复审,对各种证书、质量检测报告己到期的资料,及时联系相关部门上报,并提供材料进行复审。
5、定期检查消防器材使用情况,对己使用的灭火器及时更换,(公司生产车间的仓库的提式灭火器49只,手推式灭火器4只消防水带9条)目前己满足消防需求),时常检查消防安全设施、发现安全隐患及时提出并改进,并在今年x月未,同生产部门开展大型安全消防培训。为了不断提高公司员工安全意识和应急救援能力,以便在事故的应急行动中,正确合理救援。综合管理科与生产科将每年一次在车间开展应急预案的培训、训练或演练工作,以提高车间员工的应急救援技能和应急反应综合素质,有效降低事故危害,减少事故损失。
6、对施工工程进行跟进,对施工时间、面积、造价进行测量和核算,并拟制工程合同、工程验收单。
三、完成集团内控体系的审核要求
根据集团安排,XX接受集团审计监察部门对企业内控体系审核。由于建立时间短及在建厂初期造金融危机等,全员素质在一定程度上要略逊于木业系统内的兄弟单位,因此推迟。内控体系建设首先感谢新会中集派员现场培训与指导,根据进展情况召开三次该项工作培训会,严格按照内控体系的要求认真的贯彻到实际工作当中。
四、存在问题
1、招聘方面:由于劳动强度大,员工的任职年龄基本都在40周岁以上,员工的素质、业务水平较欠缺。
2、个人业务知识面不足,导致部分业务尚未全面开展实施。
3、制度落实不够,执行力差,由于公司事务繁杂,基本检查不到位,存在一定的重制度,轻落实现象。
五、建议
1、定期对员工健康体检,尤其是特殊工种。
2、为了让员工有一个良好的工作环境,从而提高工作效率,建议为各办公室购买空调。(特别是夏季,炎炎夏日,酷暑的来临,员工流汗、工作量大,时常出现体力透支的情况)。
3、由于物价上涨,导致菜价上涨,而公司要控制成本,导致菜的种类上比较单一,营养少,建议提供营养、品种多样的菜系,提高员工生活水平。
六、计划
1、通过多举办一些集体活动和多做一些有意义的宣传,来宣导公司的人本思想,增强公司企业文化建设,培养员工主人翁精神和献身精神,增强企业凝聚力。
2、加强岗位知识学习,努力提高文字处理能力。
3、提高综合管理部员工的综合素质,加强学习,强化服务与引导,制定相应的考核管理制度,明确分工,充分调动工作积极性,使公司后勤服务管理工作再上新台阶;
4、不断完善企业内部制度,掌握行业内外信息,积极调查周边人力资源市场状况,洞察和感知员工需求,积极改善员工福利,做好员工激励工作,建立有效的考核机制,减少人员流失。
5、把职业病和安全健康作为20xx年一项工作,职业病的例子现在也很多,而且国家把预防职业病和提高员工收入列入xx规划,也应该引起我们足够的重视。
6、协助生产制造部做好基层管理人员的培训工作,制定有效的培训计划,通过培训提升基层管理人员的能力。
相信20xx年,我们综合管理科的工作会上一个台阶,同时我们努力做到以员工满意和公司满意为目标,20xx年即将过去,今后的工作任务重而道远,我们综合管理科一定会努力做好自己的工作,力争在下一年取得更好的成绩。
【综合行政部年终总结】相关文章:
行政部年终总结-政务工作总结12-23
综合行政部年度工作总结范文(精选5篇)12-09
物业行政部个人年终总结范文(精选6篇)12-25
综合行政部的个人年度工作总结(精选9篇)12-25
酒店行政部工作计划12-25
酒店行政部工作计划12-25
综合部文秘岗位职责09-22
综合部经理工作规定03-30