关于“药学服务综合技能训练”的实训总结
总结是把一定阶段内的有关情况分析研究，做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料，它能够使头脑更加清醒，目标更加明确，是时候写一份总结了。但是却发现不知道该写些什么，下面是小编整理的关于“药学服务综合技能训练”的实训总结，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
自开学到现在，进行了总共四个星期的药学服务综合技能训练。药学服务综合技能训练是在这两年学习了实用药理、实用医学概要、药事法规实用教程、微生物学、药患沟通技巧为基础；力求达到知识、技能、素质三位一体，教、学、无缝衔接的效果为主要任务；由药品保障模式向药学服务模式转变，由传统的“以药物为中心”向“以患者为中心”转变，由窗口供应型、经营型向知识型、信息型、医药结合型转变的背景；以职业能力为主线，以实践技能为核心，职业素质渗透始终为指导思想；而开设的课程。现在对前一阶段的学习进行总结，总结的主要内容包括回顾、检查和分析研究，第一周听讲座时的认识，第二、第三、第四周听课、做作业时的认识，从中找出经验和教训，获得规律性的认识，以便指导今后实践。
第一周的实训是听医药行业人士的讲座，听他们成功的经验，跟他们进行互动交流。在实训的第一天，请来海皇星辰的代表来演讲关于药店管理的要点、零售药店的药学服务。重点说了顾客永远是对的,顾客优先原则。第二天，是“医宝问病荐药”软件的制作人，演讲关于软件怎样协助医生乃至平民百姓诊断疾病。第三天，是关于医院药房的，发药流程等。第四天，请来的是医药代表，交流关于做医药代表的知识。第五天上午，是关于药学服务方面中的礼仪，包括精神饱满、热情耐心、面部化妆、穿戴和服饰等。下午，请来了振康药业的经理，为我们做一个职业规划的总结。经理说的其中有一点，令我非常的深刻，他画了一棵，说每个人都城在注视着向上，但其实要向上发展，重要的是根的发展，即向下发展。他的意思是说，人要向上走，重要的是要打下牢固的基础。经理最后总结了五点，脸笑、嘴甜、交往、热情、成功。脸笑代表亲近、亲和、感染，嘴甜要主动去沟通，热情要见谁烧谁，成功包括诚信、决信心、勤奋、时间、健康，它们分别是事业的基础、条件、动力、要素、资本。我在听的过程中，发现了这一周我都没做笔记，并立刻改正，还有这一周的讲座都不断强调人生方向，终于我认真地去思考了这个问题。如果没有人生方向，我们的努力将白费，所以首先要想的就是人生方向，然后才是其他。最后对这一周的实训的经验和教训是知道了自己没有面带微笑、充满热情的习惯；平时穿戴不得当，还有听讲座没做笔记，想问题没先想方向。今后，要把这些不当改善。
第二、三周进行的实训是常见疾病的合理用药指导及药学咨询服务，包括学会使用“医医宝问病荐药”软件并协助我们合理对常见疾病用药，学会正确填写处方、处方中常见药品服用方法写法、了解药患沟通时正确的交流方法。回顾这二周的实训，我发现实用药理和实用医学概要并没有学好，我看到了在对疾病用药时和对处方中常见药品服用方法写法的`熟悉程度跟其他同学知识基础的差距。回忆了对当时实用药理和实用医学概要的学习心态、方法、环境等情况，进行了检讨，改进。而在药患沟通技巧这门基础课程上，我学习的很认真，还有其他多方面的合理安排和协调，所以我在药学咨询服务上的应用得心应手；并且对上面两门科目的学习方法起到对比和促进的作用。
第四周的实训内容有药品不良反应监测和报告制度、假冒伪劣药品识别、正确填写药历、药品的储存养护与出库。对于这周实训内容，总的来说没什么体会。但是，这样就证明了我这周实训没有深入学习，实训的作业没有共同完成，当要做作业的时候，几个组员推来推去的。下次，再发生这种问题，我应该带头做起作业，带动其他组员的积极性。
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