优秀员工简短简洁个人总结

时间:2021-12-02 14:30:48 总结 我要投稿

优秀员工简短简洁个人总结

  总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现情况加以回顾和分析的一种书面材料,它是增长才干的一种好办法,不如静下心来好好写写总结吧。总结怎么写才是正确的呢?以下是小编收集整理的优秀员工简短简洁个人总结,仅供参考,欢迎大家阅读。

优秀员工简短简洁个人总结

  优秀员工简短简洁个人总结1

  用心即是服务现代社会银行不仅仅是金融行业同时也属于服务行业,每一个员工最好的服务表现就是一个银行的无形产品,是推动更好发展的助燃剂。兴义农村合作银行正面临着改制升级为农村商业银行的关键时刻,我们每一个员工的表现都代表着XXX的形象。我们扎根于农村,服务于三农,农民客户占了我们大约70%的市场,由于他们的文化水平不高,所以我们的服务不仅要耐心,还要用心去深入挖掘和农户客户之间更有效的沟通和表达方式,这样才能继续在日益激烈的竞争中稳住我们发展的大本营。

  我是一名普通的XXX员工,进入XXX大家庭一年多时间。虽然时间不长,但是在日常工作中参与和见证着XXX迅速发展的诸多改变。从统一规定员工着装标准,到一次次的礼仪规范培训,从来有迎声到去有送声,到提醒客户及时核对自己的财物,我们已经逐步统一了对外服务形象。但服务是多层次的,除了这些规范用语外,我觉得还要注重“用心”二字,这样才会让客户感受到我们的真挚关怀。

  一次一位老大爷在人多取款时透露出了自己密码,出银行后没多久存折被偷,大爷发现后马上回到XXX挂失,我们查询他的账户发现七万多块钱已经被人分批从其他两个XXX取走,老人受了打击差点晕倒我们立刻协助他报警,并配合警方调阅监控。钱是没了,这类取款不注意保护密码的情况却是很常见,为了保护更多的客户利益,从那天起我们每名柜员约定好开始每天周而复始的提醒客户不要在公共场合念出自己密码,他们输入密码如果旁边有人时我们就提醒其他客户视线注意避让一下,遇到密码过于简单的客户我们马上提示密码过于简单不安全,建议他们尽快带上身份证来修改密码。最开始很多客户不理解,笑笑就走了,还有的觉得自己钱不多不用注意这些,但我们的努力慢慢开始遇到第一个理解的客户,到现在是越来越多的人开始积极配合并影响身边的人来重视保护密码,客户对我们的满意度也提高了。

  还有一个月我们间断的从不同客户手中没收到AZ开头71结尾,冠字号码完全一模一样的百元假钞共七张,看到别人的血汗钱就这样就骗,我们都感到挺惋惜的,所以除了报告公安机关外,我们开始提示每一个经常来办业务的店主、老板最近假币比较猖狂,收款时要小心。在广大的农村市场里弱势群体很多,很多受害者其实不清楚怎么去辨别钱的真假,有的老人甚至觉得只要是新钱,只要没有缺角没有乱划的痕迹就是真钱,所以每次在遇到假币时我们除了例行程序收缴外,还要耐心教他们如何去识别钞票的真伪,谨防他们再次被骗。

  诸如此类的事情在工作中还有很多,但我想说明的是上班时除了用良好的态度来做好本职工作外,我们针对遇到的事情采取的一些小小的措施,就能为我们所服务的客户提供的大大的保护。这些小举动赢得了很多客户的好评,这是在工作中形成的一种职业的责任感和使命感,我为之感到欣慰和自豪!我相信只要用心去做服务不会是喊口号,它会无所不在并且无所不至,想要一朝一夕树立起良好的服务形象很难,但是用心去做,日积月累之后想树立不了好的XXX形象更难!

  优秀员工简短简洁个人总结2

  一转眼七天的培训就过去了,回首这七天的工作,通过学习和其他员工的相互沟通,我已逐渐的融入到这个集体中,以下是我的培训总结。

  虽然我到公司的时间很短,培训所讲的内容还没有完全掌握吸收、理解,但通过这些,我知道公司花了大量的人力物力进行这次的总结,这也反应了公司的企业风貌,让我看到了公司的良好面貌。下面是具体的培训总结:

  一、培训的自我收获

  从踏入公司的第一天起,我知道我已经要有进步了,公司这次培训,给我们分发了培训详细计划书,涵盖的内容从公司的概况到公司礼仪,从业务到营销,从脚手架构件等材料到的特点,实际用途等,最后计划书还安排了劳动实践和现场学习。随后7天的培训安排计划开始了实事求是,这是公司创业者的优秀品德,这一点,在培训我们张总的身上我深深地感受到了这一点,并受到影响,由于我是第一次踏入这个行业,对行业的情况一无所知,所以在在学习中不能很快的理解这些培训内容。经过这几天的.学习,慢慢的了解了公司行业操作模式,学到许多知识。我还通过与公司其他员工的交流,了解一些人际交往等方面的知识,收获了一些其他公司不能学到的知识。

  二、培训的自我评价

  通过这次培训,我初步适应了公司的氛围,对自身工作的职责及相适应的部门工作沟通和业务的往来单位都有了一定的了解,作为对公司负责的角度出发,我明确了自己工作岗位的职责,规划了自身的长期职业计划,不仅要做好自身的工作岗位的工作,还要多花精力在公司也无发展和工地的现场管理上,为自己负责,把公司的利益放在第一位,全心全意的为公司出谋划策,为公司出力。总的来说,通过这次的培训,我提升了自己对实际工作的掌控能力,增强了工作经验,感想公司的栽培。

  三、百尺竿头,更进一头,对未来的计划

  由于初次进入公司,学到的东西对我来说都没有实际的演练,理论与实际运用之间的.差距到底是怎样的,目前我还不知道,但是这不是没有办法解决的,我相信只要通过努力,只要动脑报谦虚的态度进行学习,一切都会有进步的,总有一天,我能成为一名有经验有头脑,能为公司谋福利的人才。

  优秀员工简短简洁个人总结3

  回顾20xx年一年来的工作,其中充满了机遇与挑战,现对我在一年来在各个领域里的工作情况做一个总结,以便于来年更好的工作。

  乳胶行业属于开发比较成功的行业,一年的工作主要还是立足于河北雄县地区,并先后有10余家乳胶企业与我方形成了供货关系,由于各方面原因,许多客户并没有很稳定的合作,但仍然有两家较为稳定的客户,月用量可达到20—30吨/月左右。同时该行业在雄县用货的基础上,在安徽、江苏等地区也得到了一定的拓展,虽然现在市场规模在同行业企业的冲击下还并不是很大,但只要我们明年在该区域投入更大的开发精力,相信来年必将取得不小的突破。

  橡胶轮胎行业的工作主要还是立足于河南、河北等省份的轮胎企业,接触了该地区20余家企业,由于成本等方面的原因,尚未形成真正意义上的合作关系。但通过一年多的联系拜访,从客户那里还是得到了许多有用的信息,对客户进行了必要的市场分类,利于以后明确工作目标与重点。所以计划来年还是将工作重点放在风神等规模较大的客户身上,将工作做深做细,确切的拿下一个规模较大的客户。

  密封件及其他相对边缘化的行业,我并未投入太多的精力,每个行业仅联系了几家企业在进行试验,在密封件、医用瓶塞、水性油墨、橡塑等行业都取得了一定的试验数据,可以有助于个人对这些行业的进一步了解,为以后工作打下基础。

  总结一年来的工作,总计出差次数20余次,拜访各类型客户50余家,行业分布于乳胶、轮胎、密封件等六个行业,取得了多家实验数据并产品信息,先后有11家客户形成了供货关系,并有多家企业与我方有长期而稳定的合作。统计一年共实现供货232.71吨,回款419550元,回款率100%。

  20xx年马上就要成为历史,面对即将到来的08年,计划继续立足于乳胶、轮胎等重点行业,同时兼顾沥青、涂料、油墨等行业,形成2家与大型规模轮胎企业的合作关系,在乳胶行业实现月供货量100吨的目标,在其他行业都能有所突破。

  优秀员工简短简洁个人总结4

  我于2013年进入阳江详详细细xxxx业有限公司任工程主管一职,主要负责新都汇项目水电安装工作,在公司任职2年多来,我时刻不忘严格的要求自己。做事不声张,勤勉工作,是我的工作特点,这些年来,我始终以出色的工作能力和无私奉献的精神,追求着自己的人生理想,践行着自己当时加入春申这个大家庭时的工作誓言,赢得了领导、同事和合作单位的普遍认可。由于我努力的工作,得到公司的认可,20xx年连续两年被评为优秀员工。对此,我感到非常的荣幸。

  自我承担新都汇项目水电安装工作以来,工作一直处在紧张忙碌中,尤其是今年二期工程进入收尾安装阶段,加之三期工程的紧锣密鼓的施工,使得我今年的工作量迅速增加,工程种类涉及到高压电房、低压电路、消防、给排水、监控、电梯、空调、燃气、电信通讯以及二期室外景观施工、室内商铺装修等。从图纸的熟悉、深化、考察到图纸会审、施工现场管理、竣工验收等,其中遇到了不少的问题与困难,面对问题他都会积极主动的和设计院,施工单位进行协调与处理,对现场处理不了的事情会及时主动请示公司领导,以便本项目的安装工作能正常顺利的进行下去。

  在我担任工程主管的整个过程中,由于我们工程施工任务分属不同的施工队伍,因此在人员的安排和管理上存在了一定难度,为了确保施工中不出现问题,并且保证施工质量和进度,我制定了相关的措施,给每个施工队伍指定工作进度计划等,严格按照计划进行施工。相关措施的制定和执行收到了良好的效果,不但保证了施工总进度,而且施工质量也得到了领导的肯定和好评。

  同时,我也负责一期家居馆的维修及二期工程部分结算、核对、请款等工作,这对于一个专注于技术的人来说,是一个较生疏和繁琐的工作,但是我并没马虎随意对待,反而是更加的认真细心的去了解、去核对,当然在工作中也会遇到一些不愉快的事情,但在各领导的协助下圆满的完成了任务。

  在以往的工作中,我深知自己经验不足,但是我都尽自己最大的努力将工作做好,为新都汇项目的尽早完工贡献自己的一份力量。

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