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工会办公室个人年度工作总结范文（通用15篇）
忙碌而又充实的工作已经告一段落了，回顾这段时间中有什么值得分享的成绩呢？是不是该好好写一份工作总结记录一下呢？怎样写工作总结才更能吸引眼球呢？以下是小编帮大家整理的工会办公室个人年度工作总结范文，仅供参考，希望能够帮助到大家。
工会办公室个人年度工作总结 1
紧张而繁忙的20xx年即将过去了，整理自己的思绪，感慨万千，回过头来对办公室一年来的工作作一剖析，作为后勤部门的每位员工，既有成绩的喜悦，也有艰辛的惆怅。20xx年本是国家经济上下波动，反腐倡廉进一步深入，两件大事冲击最大的就是“酒店”市场，而我们国税培训中心全体员工能够一年来并肩作战，团结奋进，以“安全、经营、服务”三大主题为宗旨，取得了理想的.成绩，实属不易。现将办公室一年的工作小结如下。
一、规范文秘工作，做好公文处理。
把省局、旅游局、管委会等主管部门的来函来件，及时归档，及时请示总经理，对中心员工的工资、福利、住房情况等认真加以落实。对区域环境、卫生检查、整理的干净利落。对工商、税务、公安、防疫、卫生、质监、环保等职能部门的指标，我们加以综合衡量，详细地分发到财务、客房、餐饮等部门，细化完成，一年来从无差错，工作受到上级部门与相关部门的一致好评。
二、加强安全防范，实施内外管控。
一年来，办公室常挂门卫安全、游泳、救护安全、食物质检安全的“长鸣钟”，积极参加安监局、管委会等组织的“安监”会议，制定值班制度，敦促配合部门经理检查。而且我们在内部员工两次流感防疫中，通报严查，注射疫苗，一年来上下无隐患，无事故。
三、制订多项措施，不断提升职工灶饭菜质量。
职工食堂的好坏是每位员工最关心的问题，也是后勤保障最为关键的地方，自开业十余年来，一直在探索，改进。今年，中心狠下决心，重组了包厨大师傅，在宿舍区域挂出了意见箱，征求意见80余条，同时召集员工代表座谈，征集合理化建议，职工食堂可以说是历年来取得的最好成绩。
四、以勤工作，以俭持家。
几年来，中心锅炉房虽经改造，但热放效果不是很好，针对这一情况，机电维修工张师傅，细心琢磨，把地沟内的多弯头管道更换，安装自动放气阀，把除尘器重新安装，今年的暖气非常看好，而且彻底上解决了烟囱冒黑水的多年积弊。两位临时锅炉工，在干好本职工作的基础上，把大院花池的杂草铲除一新，用木杆绑好树木防止大风扯刮，一心想着中心。工友们能以这种无私的精神勤勤恳恳工作，并为中心节省不必要的支出，实是难能可贵，同时也给广大员工起了示范的作用。
一年来，虽然我们零零碎碎地做了许多具体的工作，但不足之处还很多。同志们基本没有坐在一起讨论过新的工作方向，没有学习新时期的理论纲要，对各自的业务知识全凭一腔热情不断摸索，这些还需今后领导们有组织的安排学习、交流，从而使新一年的工作更加踏实，为前台及中心整体工作做好充实的准备。
工会办公室个人年度工作总结 2
过去的一年，办公室在公司领导的关心和帮助下，在全体职工的不懈努力下，各项工作有了一定的进展，为15年工作奠定了基础，创造了良好的条件。为了总结经验、寻找差距，促进部门各项工作再上一个台阶，现将20xx年工作总结汇报如下：
一、狠抓学习，严抓纪律，团结协作，搞好服务,全面提升全室的整体素质
（一）严格纪律，团结协作的精神进一步加强
大到一个单位小到一个科室作风纪律的优劣，它的外在形象是截然不同的，办公室狠抓了作风纪律建设。一是坚持了“每天两签到”和请销假制度。没有一人无故不上班、迟到、早退的；二是坚持工作制度。杜绝“庸懒散”，大力提倡“今天的事情，今天办”，不等不靠，按时完成工作任务；办公室工作不是单一解决的，是相互协作共同完成的，因此，在抓作风纪律建设的同时，大力提倡团结协作，淡薄名利，见困难就上，见好处就让的工作理念，使全室的作风正、工作硬，树立了较好的工作形象。
（二）严抓学习，搞好服务，全面提升工作能力 做好办公室工作，争创一流服务，必须要有较高的政治理论素质和分析解决问题的能力。办公室全体工作人员都能够通过各种途径进行培训学习，利用网络、报刊学习各项有关法律、法规，及时了解、把握国家的政策新动向、新经验，不断提高了办公室人员的理论水平、业务素质和工作能力。树立高度的服务意识，为公司领导和各部门提供了良好的服务。与各部室和谐配合，气氛融洽，工作顺利。
（三）加强人事管理、档案管理、机关食堂服务和后勤保障
1、人事管理。根据公司人事管理制度，办公室一是为公司职工办理五险一金的相关事项：养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险以及住房公积金。每年度的基数申报，参保、退保办理，缴纳医疗保险金。二是新录用人员合同签订、新套工资。三是顺利完成公司全体干部职工工资统一调整工作，以及公司干部提升人员的工资调整工作。
2、档案资料的整理。一是购置档案厨，与评估部、市场部结合综合部人员共同整理评估报告档案500多份，将业务档案按年份进行放置归类，能更方便快捷的查阅。二是在人事档案方面，对新录用的人员档案进行建档、归档整理，并对新提升干部档案资料进一步完善。
3、机关食堂服务。公司专门由办公室派出一名副主任进行餐厅的服务管理，为国土资源局机关人员用餐、会议用餐，以及公司人员用餐提供有力保障。自4月份开业以来，共接待就餐人员4500多人次,其中职工就餐3500多人次,会议安排900多人次,单间安排56人次。
4、脚踏实地，做好公司后勤事务的管理。
办公室工作，诸如办文、办会、印信治理、收文、发文、采购、保管、通知、迎来送往等等，大部分属于常规性工作，须要工作人员有较高的素质，有耐心、有信心，耐得住乏味，顶得住压力。在今年，我们倡导在确保常规工作有效开展的同时，力争实现脚踏实地，常干常新，促进事务工作的全面、有效开展。完成了20xx年的报纸征订工作；按时缴纳公司固话费、宽带费等费用；每天负责总经理办公室的卫生打扫工作。
（四）新购置的办公楼进行全面装修
20xx年，新办公楼的`装修工作对于我们公司来说是一件重要工作，是一项重大工程。经反复考察，多方考证，为确保工程质量，节约工期，我们自行组织队伍进行办公楼的装修。包括工程材料的选择购置，全部自行办理，这样以来不但节省了材料，时间，还节省了开支，对于工程中所用订货周期较长的材料，如木门，提前订制确保工程顺利进行，以免延误工期。并且装修工程工期紧、工程量大、施工投入大、质量要求高、施工队伍多、交叉作业多，办公室人员和施工队伍也是经常加班加点，以确保工程如期竣工。
二、存在不足
一年来，经过办公室全体同志的共同努力下，办公室工作取得了一定的成效。在看到成绩的同时，我们也十分清醒地认识到办公室工作中存在的不足：一是规章制度仍需完善、重点要加大各项规章制度的执行力，工作应当更加注重成效；二是办公室人员整体素质有待进一步提高，服务的观念有待进一步深入；三是埋头事务性工作多，谋大局办大事的能力有待加强；四是工作创新方面还有欠缺，以期在以后工作中不断加以改进，努力使办公室成为以公司内部事务为重点，本着为公司增加效益，搞好公司内部运行，强化了日常管理。在制度落实、社会保险、后勤服务中注意加快工作节奏，提高工作效率，统筹办理各项事务。努力提高工作效率和工作质量。
办公室是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，工作也千头万绪，有文书处理、档案管理、文件批转等。工作虽然繁杂琐碎，办公室人员各司其职，分管总控、文秘、后勤工作，人员虽然很少，但办公室职工却分工不分家，在工作上相互鼓励，相互学习。
遵循为机关职工、会议和来往客人服务的宗旨，努力作到饭菜色鲜味美，服务周到，方便及时。食堂工作人员分工合作，认真履行职责。坚守工作岗位，按规定时间开饭，保持杯、碗、筷、盏清洁卫生、放置有序和定时消毒。禁止出售腐烂变质的食物，杜绝食物中毒事件的发生。
接待县（市、区）基层所人员，原则上提供工作餐，但须由业务科室向办公室报告，方可安排。注重饭菜质量，杜绝浪费。食堂工作人员严格要求自己，讲究烹调技术，注重饭菜质量，严格管好食堂设备，餐厨用具和粮油、副食、酒水等，随时保持个人和食堂卫生。
一年来从不酒后开车，做到文明驾驶，礼让三先，集中思想行驶不闲谈，树立安全第一的思想，精心操作，谨慎驾驶，确保了全年安全行车无事故。
工会办公室个人年度工作总结 3
20xx年院办公室紧密围绕全院工作中心，在院领导的带领和支持下，在全院各科室的积极配合下，在全体科员的共同努力下，较好地发挥了参谋助手作用、协调服务作用、后勤保障作用，圆满的完成了全年的各项工作任务，现就一年来工作总结如下：
一、办文、办会、办事是办公室最基本、最大量的工作，今年办公室共收文350余件，所有文件均能做到按规定的传阅范围、时间等要求，及时传阅、及时处理、及时收存，未发生文件丢失和办理不及时现象；审核发出各种文件70余件；完成各类工作计划、工作总结、各种会议材料、领导讲话等50余篇；筹备了全院工作总结表彰大会、离退休干部座谈会、体检中心开业等各种大型会议20余次；办事方面，院办公室对上级机关下发的各种通知、工作要求等，及时向领导汇报并传达到相关职能科室和临床一线科室，及时反馈各种信息，做到快捷实效，保证上下一致，政令畅通。
二、根据医院全年工作计划，院办公室在全院组织开展了“护士长竞聘上岗”活动、“医院优质服务月”活动、“创建优质医院”活动、“创建人民群众满意基层单位”活动、“创建省级精神文明单位”活动、“创国卫”等活动，做到活动前有方案，活动中抓落实，活动后求实效，每项活动均取得了圆满成功，为医院全年工作任务的顺利完成奠定了基础。
三、根据医院管理中存在的实际问题，重新修订了《渭南市第二医院物资、小型设备等采购管理办法》《渭南市第二医院进修学习管理办法》《聘用制员工管理办法》等规章制度，及时解决了医院管理工作中的矛盾和问题。
四、人事管理方面，按照人事管理制度，严格落实医院工作人员考核制度，全年进行人事考核共计280余人次，人员聘任320余人次，工资调整3000余人次。
五、通过加强医院网站建设，报刊、通讯投稿等形式，宣传医院基本信息、工作动态、工作成绩。全年网站更新70余次，向报刊投稿20余篇。
六、关爱青年，热心慈善。年初院办公室组织筹建了中国共青团市二院团支部、市二院青年志愿者服务队、市二院篮球队等青年人的团队。并通过组织“3.5志愿者服务日”、“我为创卫添光彩”、农村、社区、孤儿院、老人院、特殊儿童学校义诊、健康保健、健康咨询等活动，让全院青年医务工作者在青年人的团队中得到学习、锻炼和成长，并做到服务于社会。全年办公室共组织青年医务工作者义诊活动20多场次，现场发放健康知识宣传单5千多份；通过组织开展青年文明号创建活动，使我院内一科荣获“临渭区青年文明号”、“渭南市青年文明号”荣誉称号。组织青年文艺爱好者成立市二院文艺演出队、市二院篮球队，丰富青年人的生活，向社会展现了市二院的精神文明风貌。
办公室定期到大王乡张湾村进行考察，帮助村民脱贫致富，在今年连阴雨过后，院办公室及时到张湾村了解灾情，在看到树木倒塌导致通村公路无法通行，几户农户房屋倒塌状况时，立即回院组织全院职工为村民捐款，筹集一万余元帮助灾民重建家园。
办公室是一个综合协调部门，工作繁杂、琐碎，很多工作不可预测，也难以量化，全年工作能够顺利完成，主要与各位院领导的支持和认可分不开，与在座的每位同事的关心帮助分不开，与办公室全体人员的团结协作分不开，在此我代表办公室对大家表示衷心的感谢！全年的工作我们不仅收获了成绩，也发现了工作中的'不足，深知和各位领导和同事的期望还有很大差距，主要表现在：
1、办公室成员均比较年青，干工作有积极性，但综合能力有待进一步提高；
2、办事程序化、严谨化、灵活化有待进一步提高。
针对工作中的不足之处，院办公室计划：
1、加强队伍自身建设。一抓文字表达能力，二抓协调办事能力，通过向领导、向同事、向书本、向网络学习，努力提高自身业务水平和综合素质，通过大事小事事后总结，不断总结工作经验，提高办事能力，保障院办公室工作的有序开展。
2、营造团结协作氛围。在加强自身建设的基础上，积极加强与其他科室部门的沟通，密切配合，互相支持，本着对医院负责的态度，属于办公室的工作要认真完成，不属于办公室的工作发现了问题要及时与其他部门沟通，不能让工作出现真空，保证我院整体工作不出现纰漏。
3、不断提高各项工作的质量和效率，更加坚定地执行好医院领导集体决议，更加贴心地维护好全院干部职工切身利益，更加高效地服务于广大社会群众和病员家属。
工会办公室个人年度工作总结 4
一年来，办公室综合部在领导的带领下，综合部人员紧紧围绕管理，服务公司等工作要点，强化管理，充分发挥好综合部工作承上启下，联系左右，协调各方的中心枢纽作用，较好地完成了公司下达的各项工作任务，圆满完成了各项工作，具体总结如下：
一、主要工作
（一）学习经验，不断提高自身素质。
公司x月进行了部门调整，进一步明确了我部门各岗位工作职责、纪律和要求。综合部的工作涉及面广，具体有传真、印件、开介绍信、档案、协调等等，日常事务琐碎，管理难度大，这就要求我部门认真学习其他部门的经验，规范本部门的办事程序，学习文书档案管理的先进方法，注重平时积累，严格履行发文办事程序，使本年度的工作有条不紊。
（二）规范发文办事程序，不断提高工作质量和效率。
自部门调整后，根据公司领导指示，拟定了《公司有关办公程序的管理规定》，坚持规范有序的运作，改进服务方式，提高各项工作的质量和效率。
1、从严要求，认真做好文秘工作。本年度，从文件的起草、审核、审批到印发，一路均是严字当头，严把发文程序关、格式关、文字关和政策法律关，坚持程序层层审签制度，既确保了发文质量，又确保了文件的严肃性和有效性，同时维护公司形象。
2、加强文印管理。无论是用印、用件还是开介绍信，都要办理登记，并由领导审批，在确认领导签字后方可加盖公章、使用公司证件、开信函，从而严肃印信管理，完善印信制度。
3、认真做好文书档案管理。安排了专人负责，认真做好文书资料的收集、整理、归档、立卷，做到资料齐全、目录清楚、装订规范、保管有序。并按照保密制度的.要求，认真做好档案借阅、利用工作，全年没有发生文件丢失和泄密事件。
二、存在不足
一是部门刚规范，有些职能有待继续确定，二是部门工作纷繁复杂，需要时间学习，三是工作中不够大胆，要在不断的学习过程中改变工作方法，不断创新完善。
三、明年工作打算
1、尽职尽责抓印信。要严格按照发文标准，提高发文质量；做到文件及时收发、传阅、送阅；明确印鉴管理程序，完善使用登记制度，禁止无登记、无审批用印现象的发生；完善各项规章制度，按照各项制度办事，做到收文有规范、办事有制度有纪律，各项工作都有章可循，有据可依。
2、努力做好新的职能工作。对领导安排的接待工作，要提前学习，要不断加强个人修养，自觉抬高接待标准，利用网络学习其它企业在接待工作上的先进工作方法，努力适应接待工作的需要，树立企业良好形象
工会办公室个人年度工作总结 5
我们每个人都是在不断的总结中成长，在不断的审视中完善自己。年自己也是在总结审视中脚踏实地完成好本职工作，现将xxxx年工作总结如下：
一、思想方面
重视理论学习，坚定政治信念，积极参加公司组织的各项活动，能够针对自身工作特点，学习有关文件报告和辅导材料，通过深刻领会其精神实质，用以指导自己的工作。作为一名文员，在学习过程中认真按照公司的要求深入学习其内容，掌握其精髓，把理论知识践行到实际工作之中。
二、工作方面
认真做好本职工作，做到腿勤口勤，笔勤，协助领导圆满完成各项工作。
x月份前在供暖所办公室工作，作为单位的窗口科室，一言一行都代表着单位的整体形象。因为是服务部门，每天都会有人来访，对待他们，我始终遵循一个原则“一张笑脸相迎，一把椅子让座，一杯热茶相送，一个满意答复”，每次看着来访的人满意而归，作为工作人员的'我，心里总会有小小的成就感。不是有句歌唱的好吗？“你快乐所以我快乐”，小我之后要成就大我，“大家满意”，我们的价值也就得到了体现。
同时负责各类总结的撰写，收集信息，及时了解单位发生的事情，及时向领导汇报，努力做好领导的谋助手。x月份借调到xx科，主要负责xx这块工作，记得刚踏进这间屋子的时候，感觉挺微妙的，不绝于耳的键盘声，每个人埋头工作的热情，深深的感染着我，心里暗暗的给自己鼓劲加油。
工作角色的转变，使自己意识到工作水平较其他的同志差距离还很大，为了缩短差距，自己定指标下任务，坚持每天学习，紧紧围绕本职工作的特点，努力做到融汇贯通，现具体工作主要包括xx方面的收发文撰写xx文章掌握员工转正员工基本情况，以及公司其他方面的工作。
在实际工作中，把理论和实践相结合起来，把工作和创新结合起来，拓宽思路，努力适应新形势下对本职工作的要求，通过近段时间的学习，理论水平有了明显的提高，工作逐步走向正轨，这x个月共上报下发各类总结通知份。
同时来到这个新集体，总的感觉“团结，友爱，互助”是这个科室最大的特点，作为新同志的我，每天都会有这样那样的不懂，每名同志都会用心热情的“知无不言，言无不尽”，在这样的一个大集体中工作，我会更加倍努力工作，也许会有一些的辛苦，但人不常说吗？辛苦是一种磨炼，何况是我们大家一起同甘共苦，在辛苦中，才会锻炼自己的能力；在辛苦中，才会充实的体现着自己人生。
三、存在不足
1、政治理论学习不够，虽有一定的进步，但在深度和广度上还需继续下功夫。
2、工作中不够大胆，创新理论不强。
为了把xxxx来年工作做的更出色，制定工作学习目标，加强个人修养理论学习，以此提高工作水平，并适应新形势下本职工作的要求，扬长避短，以饱满的精神状态来迎接新的挑战。
取长补短，向其他同志相互交流好的工作经验，争取年的工作更上一个新台阶。
工会办公室个人年度工作总结 6
20xx年，投资公司总经办主要围绕“三个服务、四个标准化、五个一工程”开展工作。加强了对日常行政工作的规范化管理，在制度化建设方面突出了重点，在对各事业部行政工作规范化方面起到积极推动作用，对公司信息化建设做了一定的努力。总结教训，积累经验，现将20xx年工作总结如下：
一、 加强制度建设，做好基础管理
1、确立严密的管理制度，是达到有序运行的保证，总经办做为制度的执行和监督管理部门，结合国际大公司制度建设的经验和自身条件，从细微之处入手，从员工文明行为规范等小节做起，重建并完善了如《办公室电话接待服务规定》。《员工识别证使用规定》。《5s管理》。《临时出国人员费用开支标准和管理办法》《长期出差人员管理办法》《机关服务人员劳保用品发放规定》等八个制度，对信息化建设的制度与流程进一步充实。新增 个流程。下半年，又根据公司总体要求明确了投资公司管辖范围到番茄事业部机关，对已有的制度进行了全面的、系统的修订，明确了层级，确保了制度建设的严肃性和可控性。
2、今年，我们根据公司整体要求，对行政制度进行了全面、系统的修订（行文格式、流程、表格、公司的ci规范等）。以期形成统一、规范和相对稳定的管理体系，通过对该体系的实施和不断完善，达成公司管理动作的井然有序、协调高效的目的。为此，在总结公司近几年行政工作的同时，借鉴了一些好的经验，汇编了一套《行政总务管理规程实务》。 汇编从工作职能、规章制度、工作流程、常用表格、考核办法五个部分对办公室日常工作做了较为全面的规范。重点对办公室常用文书格式及常用管理表格进行了规范及汇总。并对常用公文（如通知、报告、纪要等）制作了模板，方便推广应用。设计规范表格56个。)逐步将公司的行政管理工作纳入"法制"管理的轨道，减少工作中的"盲目性"、"随意性
3、企业制度是企业员工的行为规范，企业的制度文明不但体现在有良好的制度建构上，还应体现于良好的制度得到良好的执行与遵守上。总经办如何对公司的规范化管理起到积极的指导作用。在做好服务的同时，如何对公司制度化管理起到监督推动作用，对公司制度的执行起到监督推动作用。带着这样的思考，我们在对各分公司检查过程中，积极给大家宣讲了《屯河制度与屯河文化》，并加强了公司的制度监督管理，使公司的违纪行为大福度减少。
今年，自8月份，我们强化了对机关组织纪律的检查，重点对考勤进行了约束，每天，由保卫人员严格按制度进行认真检查，对不按时打卡的，每天张榜公布，月底统计汇总到各公司办公司，与薪资严格挂钩，严格执行了两个月，起到了较好的效果。
对公司的其它各项制度如《出差管理制度》《车辆管理制度》《信息管理制度》等是否保证严格按工作流程执行。
二、 内部管理做到精细化、表格化、流程化、科学化
今年，近一年来，我部在重建完善相关制度的基础上，依托制度与流程，着重做好了精细化管理工作。不论是费用控制、资产管理、外联接待、还是工作纪律、办公秩序，我们一点一滴地小事抓起，逐步完善，渐进式推进，力求使各项内部管理工作精细化。
1、总经办各项费用开支较大，如何确保支出保持在一个合理的范围内，须加强费用开支前的控制。年初，我们制定了《总经办费用控制》，对车辆费、通讯费、办公费、绿化费、物业费进行分解明细，建立数据库并引入到年初预算中，使部门费用额度和月度支出计划更加清晰透明。增强了部门实施费用自我控制的积极性。
2、建立车辆、办公固定资产台账，编制编码，使管理规范化
对公司所有车辆进行建档，了解何时购置、价格、维修情况、车辆费用情况、各种证件统一管理，以便对车辆情况了如指掌，做到心中有数。对办公固定资产全部进行清理，编制编码、认真登记、建立电子台账，并按责任人进行贴标登记，由使用者对物品进行负责，做到物物有人管，总账不漏项，使公司正常办公运行过程中所有的物都处在控制网络内，确保体系完整、无漏项。
三、 增强服务意识，提高保障能力
（一）档案管理工作
文档工作是办公室的一项基础性工作：
1）今年4月，顺利通过国家二级档案管理自治区级复审
2）根据档案管理要求，将公司机关20xx年形成的文件资料整理、立卷、归档、入库，共立卷 卷。
3）今年事业部刚成立，对事业部的档案管理员进行了相应的培训、指导，依照《档案管理考核细则》定期对各分公司档案工作进行了考核。
（二）收发文工作
今年，累计发红头文件120余份，二万四千余字，撰写了在董事会、股东大会上的20xx年度总经理工作报告、20xx年度第一季度、第二季度总经理工作报告，累计处理外来文件70余份，逐一登记编目，及时送达有关领导和部门传阅，并认真落实领导有关指示。办公室在核稿时注意严把行文关，保证了公文尤其是上行文的规范化，对树立良好的公司形象起到积极的作用。
（三）做好外事协调工作
20xx年4月，顺利办理了公司营业执照和组织机构代码证的年检工作。12月，因公司注册资本发生了变更，又及时到自治区工商局和区技术监督局办理了换证手续，确保了公司对外公告变更的一致性。
并及时办理了公司领导魏总、江总、刘总的出国手续及护照。
（四）库房管理工作
根据工作需要，年初，招标选定了一家办公用品投标方。定期根据各部门需要及时送货，今年积极使用库房管理办公自动化，使库存、出入库管理实现了电脑操作，为消除不合理库存、降低不必要开支、逐步向零库存过度迈出了重要的一步。
（五）做好公司的绿化、美化环境工作
公司兼管着综合大楼安全保卫、卫生清洁、综合治理、绿化美化的管理工作，为保证各项工作开展的井然有序，持续有效，我们首先明确了管理思想的宗旨就是：持续不断的做好简单的`事。相应完善了各项管理制度，明确了考核标准，加大了考核力度。今年，主要做了以下几项工作：
1）推进“5s”活动，促进企业文化建设。为有效规范办公室的工作秩序，进一步加强办公室环境卫生，在公司范围内积极推进“5s”管理活动。即整理、整顿、清扫、清洁、素养。编成脍炙人口的顺口溜广为宣传：“屯河企业是我家，环境卫生靠大家；工作环境维护好，你我心情都舒畅；物品整理固定化，养成习惯文明化；空间整顿规律化，严格执行无二话；环境清扫细致化，认真仔细人人夸；卫生清洁人健康，仪表整洁气自华；文明素养有特色，我为屯河建文化。
2）春季大院绿化、植树工作，共种植松树28棵、果树5棵，种植花卉（万寿菊、月季、红叶小碧等）10270 棵，
3）完成公司大院倪虹灯修补、学生公寓葡萄架制作。
4）完成综合大楼办公资产损坏修理共148次，转移电话35次，仅移电话一项节约费用5530元。
5）完成会议接待共 380人次，人数达2800余人
6）9月的市滨湖河挖掘工程，要求全市各企业义务参加劳动，不参加劳动每人每天30元，经过努力为公司节省了36778元。
7）春季更换了院内的绿化用水系统，采用了市面上先进的微喷灌技术，水的利用率明显提高，真正做到了节约用水，彻底改变了以往的漫灌用水。经与往年相比，费用节省了约50%
8）随着办公自动化的提高，办公楼内的用电设备增多，楼内的用电线路超负荷运行，经常断电、跳闸，为此，我们经过有关设计部门进行了现场勘测，做出了对办公楼内的线路进行改造的计划，经过近一个月的时间加班加点，将所有的用电线路改造完成，彻底解决了多年来遗留的问题。
（六）加强保卫治安、综合治理工作，坚持周一例会及门卫两表（值班日报表、巡逻登记表）制度，定期进行体能训练。
（七）通过各种活动增强公司机关团队凝聚力，达到沟通的目的。6月组织机关全体人员骑自行车参加春游活动，8月份，组织机关全体到伊犁旅游，事前，对行动路线、交通工具、活动内容等都做了充分的准备。10月，举办庆中秋晚会，在较短的时间内，发动各部门组织了一台节目。通过调查问卷了解员工反映。有80％以上员工认为活动起到了沟通的目的。服务职工方面，急职工所急，切实解决职工关注的生活问题：职工餐厅，通过调查问卷定期了解员工需求，不断改善伙食，调整口味，美化环境，满足员工要求。真正做到让员工把餐厅当成第二个家。对绿州路小区建自行车车棚、电表改造、与物业公司协调解决员工生活困难等问题，解决了员工的后顾之忧。
四、 实施oa系统，保证信息及时交流与公文自动流转
1、今年，由公司总经办组织实施的oa系统在公司局域网运行，通过模拟办公工作流程，实现办公过程的计算机自动化，实现文件在计算机之间自动流转，将公司各部门员工从繁重的事务性工作中解脱出来，减少工作流程中的等待，提高了工作效率、快速反应能力。
2、计算机在公司经营管理应用日益广泛，各种机算机病毒的侵扰，对信息的破坏、降低工作效率严重，影响巨大，总经办除从档案管理角度提出资料备份要求，为防止可能携带病毒的软件使用，定期杀毒，并对局域网防止信息损失的终端存储器应用上都提出有效措施和建议。
3、对公司局域网进行了改造。
4、选择了中国企业网为公司网站的isp供应商，开通公司的网站，同时提供了500m的邮箱，并制作邮箱登录界面。
5、协助糖业事业部完成信息系统建设招标工作。
五、存在问题及下一步工作：
（一）加强对各事业部行政工作的检查、考核力度，以保证各项工作按公司总体要求规范化运作。20xx年，第一次对事业部及各分公司行政工作进行检查，今年，在对各分公司检查中，各分公司基本能按公司制度汇编中的规定进行运作和执行，但在程序化、规范化运作方面还存在差距。比如行文的格式及要求不统一，如发一份传真三个公司有三个版本。车辆档案建立没有统一要求，各式各样表格。办公用品台账建立也各不相同，等等。按公司ci要求建立的办公事物用品也极不规范。企业建立了质量管理体系，通过iso9000认证后，对生产的各环节进行有效的控制并有了监督检查的依据，但对行政工作检查缺少标准。缺少一套监督检查的依据。为此，我们重新修订了《对事业部检查细则》，行政制度全面进行了修订，希望20xx年将以此为基础，加强对各事业部行政工作的检查、考核力度，以保证各项工作按公司总体要求规范化运作。
（二） 以ci为平台，推进公司各项行政工作规范化管理。ci管理规范包括：员工行为规范、员工工作与社会活动礼貌用语规范、公司各种标识规范、公司各类印刷品规范、公司各种用具、工具标记规范、公司各种文件制作规范、公司参展设计规范等，20xx年将以ci规范管理为平台，进一步升华公司的经营理念，创造和形成统一的公司形象，提高公司的凝聚力和竞争力，强化公司对社会的责任。
（三） 以公司内部网站为阵地，及时更新内容，加大宣传公司力度。今年，公司建立了自己的内部网站，但网站内容比较单薄，没有发挥出应有的作用，20xx年，我们将配备专职人员，定期更新内容，加强宣传力度，体现公司形象。
（四） 与事业部联网，建立公司信息数据库。丰富oa内容。仅仅面向企业内部的办公，不是真正意义的办公自动化，完整的办公自动化系统解决方案应该将企业内部与外部信息统一考虑，通过跨平台的信息集成和发布技术，为企业构造坚固和宽广的信息基石
（五） 加强档案管理，将传统的档案管理办法和信息化手段有机整合，发挥档案管理的综合优势。
（六） 提高每个人综合素质、业务能力，加强培训，以适应公司快速发展。办公室每个管理岗位都肩负着双重职能，一方面是本部本岗位的业务工作，另一方面是公司该业务系统的管理工作。所以要求业务能力强、综合素质高的管理人员来承担。在自身不断提高工作能力的同时，加强内部学习和培训。每人对每一项工作如何做到既专业化、精细化又多元化。
（七） 如何增强部门人员合力，形成凝聚力，实现“无缝”沟通，建立互动型学习型团队。
员工是互动的主体，每一个班组、每一个车间、每一个部门、每一个企业如果能建成小的互动型团队，那么企业就会成为一个大的互动型的学习型团队。只有每个员工都“动”起来，每个人才可能逐渐变“大”，每一个部门才能变“大”，整个企业的竞争力才能变“大”，才能创造出由小到大的美。
以上是总经办20xx年的工作总结，我们将不断总结经验，找出差距，戒骄戒躁，为公司的各项管理工作做好服务。
工会办公室个人年度工作总结 7
宣城校区财务工作在宣城校区管委会领导和校财务部的指导下，办公室全体同志密切合作，围绕中心，努力做好宣城校区财务工作，下面就开学以来的财务办工作总结如下：
一、认真做好迎新收费工作
建设宣城校区是学校工作一件重大任务，远距离办学不仅考验学校的教学能力，也考验校区的管理水平。迎新是宣城校区工作的第一要务工作，在时间紧任务重，远离校本部不利的情况下，首先是做好收费系统调试，保证系统正常运行；积极协调与银行的关系。
二、计核算工作的规范、稳步运行。
加强和规范对资产的管理，成立宣城校区资产管理工作领导小组，健全资产管理工作。
加强对经济合同的管理，按照学校有关规定，通过公开竞争性谈判引进社会优质资源进入学校参与服务工作，作为合同协办部门，一方面敦促乙方认真履行合同条约，一方面做好服务工作，保证合同能如期执行。
三、加强会计核算工作，做好服务工作
会计核算是财务工作的核心，进一步做好和规范会计核算是做好财务工作的基础，做好会计核算工作必须是建立在严格执行学校制定的各项文件基础上，同时要结合宣城校区工作的特点，处理好原则与具体事项的关系，切实规范宣城校区核算工作。
加强对清理往来款，督促各单位做好各类资金的`使用，完成学校下达给宣城校区的预算。在做好会计核算工作的同时，强调为宣城校区运行提供更好地服务是财务工作的出发点和落脚点，首先强化内部人员的管理，牢固树立为师生员工服务的理念，其次是虚心接受监督，对提出的问题，只要合理就立即改正，个别老师提出中午下课“校园一卡通”充值的问题，我们采取了推迟15分钟下班，解决了充值问题。对一些不切实际的问题进行耐心解释，此外，我们还积极走访相关单位，主动听取意见和建议，不断的改进我们的工作作风。
四、积极配合有关部门做好后勤保障工作
开学伊始，由于多钟原因，食堂的伙食成为学校的焦点问题，财务办公室也积极与市物价部门进行对接，来校召开了有多家农业开发的龙头企业参加的农校对接会，作为牵头单位积极与后勤与保卫办公室合作，走访多家企业落实对接成果，目前已多家企业的食品进入师生饭桌，为稳定菜价和保证食品的质量提供有力的保证。
工会办公室个人年度工作总结 8
一、加强基础管理
创造良好工作环境为领导和工人创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。一年来，行政部结合工作实际，认真履行工作职责，加强与其他部门的协调与沟通，使行政部基础管理工作基本实现了规范化，相关工作达到了优质、高效，为公司各项工作的开展创造了良好条件。
如：做到了工人人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等工作的清晰明确，严格规范；做到了收、发文件的准确及时，并对领导批示的公文做到了及时处理，从不拖拉；做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。成功组织了室外文化拓展、羽毛球比赛、读书征文、管理学、市场营销学培训课、工人健康体检等活动，做到了活动之前有准备，活动过程有指导，活动之后有成果，受到一致好评；行政部在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责，为公司树立了良好形象，起到了窗口作用。
二、加强服务，树立良好风气
行政部工作的核心就是搞好“三个服务”，即为领导服务、为工人服务、为广场商户服务。一年来，我们围绕中心工作，在服务工作方面做到了以下三点：
1、变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题，力求考虑在前、服务在前。特别是行政部分管的食堂、仓库、采购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作，工作有计划，落实有措施，完成有记录，做到了积极主动。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈，当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。
2、在工作计划中，每月都突出1—2个“重点”工作。做到工作有重点有创新，改变行政部工作等待领导来安排的习惯。
3、在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新，适应公司发展的需要，做到工作有新举措，推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部服务作风，提升办事效率，增强服务意识和奉献精神。
三、加强学习，形成良好的学习氛围
行政部人员要具备很强的工作能力和保持行政部高效运转，就必须为切实履行好自身职责及时“充电”，做到基本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学，不断补充各等方面的知识和深入钻研行政部业务知识。一年来，我部从加强自身学习入手，认真学习了公司业务流程、集团制度等业务内容，切实加强了理论、业务学习的自觉性，形成了良好的学习氛围。
四、认真履行职责
1。狠抓工人礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。
严格按照公司要求，在公司工人行为规范和办公环境等工人自律方面加大了监督检查力度，不定期对工人行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查，营造了良好的办公环境和秩序。
2。培训工作：为了能切实提升工人素质，以更好地适应市场竞争，我部积极配合公司把优化人员结构和提升工人素质与企业发展目标紧密结合。在“学习培训月”活动中，成功举办了管理学、营销学等近60课时的培训课，并把培训工作的规划纳入部门整体的`工作计划之中，大力加强对工人政治理论和专业技能等方面的培训。
3。人力资源管理工作：根据各部门的人员需求，在确保人员编制完全控制在标准编制内，本着网上搜、报纸上招、内部推荐等方法，协助部门完成人员招聘工作。对于新工人，定期与其面谈，发现问题随时沟通，深入的了解，帮助他解决思想上的难题，通过制度培训、企业文化的培训等等手段，让工人喜欢公司的文化、了解企业的发展前景、设计工人的职业发展规划。通过考核，肯定优点，更不保留的指出欠失，使工人在企业中顺利的渡过实习期。完成公司人事档案信息的建立完善、公司工人劳动报酬的监督发放、公司人员进出的人事管理等工作；并按时完成工人月考勤记录、月工资报表的上报工作。
五、存在的不足
过去的一年，在公司领导的重视和指导下，得到了各部门的大力协助下，行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处，主要表现在以下几个方面：
一是由于行政部工作常常事无巨细，每项工作我们主观上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到尽善尽美。
二是对公司各部门有些工作了解得不够深入，对存在的问题掌握真实情况不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。
三是抓制度落实不够，由于公司事物繁杂，基本检查不到位，因而存在一定的重制度建设，轻制度落实现象。
四是对公司的宣传力度有待加强，加大对内对外的宣传力度，成立宣传小组，保障月刊和网站的上稿率。
五是对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。
工会办公室个人年度工作总结 9
一年来，局办公室在局党组的正确领导下，以科学发展观为指导，以创先争优活动开展为契机，紧紧围绕全局工作重心，积极发挥参谋助手作用，在“参与政务、管理事务、搞好服务”取得一定成效，提高了办公室工作效率和服务质量,现将一年来工作总结如下:
一、围绕工作重心，参谋助手作用发挥明显
1年，办公室围绕以市林业局“抓重点、破难点、创亮点、强保障”思路为工作重点，充分发挥好参谋助手作用，服务林业发展大局。
（一）提高综合服务和协调能力。一年来，我们主要抓了以下几个方面：一是做好公文运转及保密工作，不断提高公文质量，为领导提供优质、高效的服务。同时按照相关的公文保密规定,做好文件保密工作。二是抓好事务组织协调。协助领导处理有关日常事务，使领导腾出更多的时间抓大事；努力提高接待水平，赢得各级领导理解和支持。四是抓好日常管理协调。充分发挥“总调度”和“中转者”的作用，协调好对上的关系、对下的关系和内部各科室之间的关系。同时,还做好档案、网络管理、环境卫生工作。
（二）精心组织重要会议。筹备和服务好全市林业工作会、中低产林听证会、理论中心组学习会、全省林改典型县新闻发布会、临沧市中低产林改造情况通报会等会议，高质理完成了材料撰写、会议后勤保障、新闻宣传等工作；特别是在组织全省林改典型县新闻发布会、临沧市中低产林改造情况通报会，由于工作超前、服务到位，质量完成了在临沧林业史上第一次召开的新闻发布会及中低产林听证会。
（三）重视加强督办反馈。认真落实市委、市政府重要会议和文件精神，拟写并报送市委、市政府重点督查的“三个一百”、林果产业、国家公园审报等工作事项，做到件件有落实，事事有回音。会同有关科室认真做好人大建议和政协提案工作，目前，林业局主办3件人大建议和7件政协提案已全部办结，政协二届二次会议提案办复率100%，面商率100%，办结率100%，政协二届一次会议b类提案12件也已经办结。
（四）加强宣传和信息工作。一是高质理组织全省林改典型县新闻发布会和中低产林情况通会会。11月24日至27日,云南省林业厅与省委宣传部联合在凤庆县举办“云南省林改典型县新闻发布会”,在临沧市举办了“临沧市中低产林改造情况通报会”，新闻发布会和情况通报会邀请到中国新闻社、中央人民广播电台、《香港文汇报》，《云南日报》、云南电视台、云南人民广播电台、《党的生活》、《云南政协报》、临沧日报、临沧电视台、临沧人民广播电台、临沧新闻网等中央、省级、市级新闻媒体参加，我们把这两个会作为宣传临沧林业的重大历史性机遇，认识收集材，配合好采访，使临沧林业工作在云南主流媒体和中央驻滇媒体得到广泛和深入宣传。二是抓好报刊写稿投稿的对外宣传工作。始终把《中国林业》、《国土绿化》、《中国绿色时报》、《云南林业》、《支部生活》等报刊及市委党报《临沧日报》作为宣传的主要载体及平台，以林产业发展、林业改革、资源保护、队伍建设为重点，对典型经验及先进事迹作深入、广泛宣传，收到了良好效果。特别在《临沧日报》刊发的稿件，居市直部门前列，多条在头版头条刊发。据不完成统计，一年来，全市林业系统在《中国绿色时报》、《云南林业》、《云南自然保护》、《临沧日报》达100多件，其中多条在头版头条刊发。三是加大信息报送力度。在信息报送上，主要抓好省林业厅信息中心、市委《临沧信息》、市政府《政务信息》的信息报送。一年来，共计报送省林业厅信息中心信息120多条，圆满完成市委信息科、市政府信息中心考核任务。
二、周密安排，“效能政府”四项制度建设成效初显
根据工作安排，局办公室在统筹协调效能政府四项制度工作同时，重点抓好行政能力提升工作：
（一）制定方案，细化责任。按照《临沧市人民政府关于印发临沧市人民政府行政绩效管理行政成本控制行政行为监督行政能力提升四项制度实施方案的通知》和临沧市人事局《关于印发临沧市行政机关行政能力提升制度实施方案的通知》要求，制定《临沧市林业局行政能力提升方案》，对工作进行细化。局计财科牵头协调推进行政绩效管理制度和行政成本控制制度，做好行政成本控制工作。按照《临沧市行政成本控制制度推进工作方案》制定了工作方案，从严控制机关各项公务费用的支出，严格审核报销凭据；林区治安稽查支队负责牵头协调推进行政行为监督制度，制定《临沧市林业局行政行为监督制度实施方案》，把资源林政科、造林绿化科、野生动植物保护管理局确定为行政行为监督重点岗位，确定监督重点环节，细化监督防范措施。局办公室牵头协调推进行政能力提升制度，细化行政能力提升重点、提升方式、实施与监督。
（二）创新形式，强化学习。根据学习型机关建设的要求，以提升素质和能力为目标，结合单位工作和干部队伍实际，制定完善了创建学习型机关的具体工作方案。以建设政治坚定、务实高效、清正廉洁、人民满意机关为目标，坚持理论与实践相结合、理念和技能相结合、全体参与、多元渠道、制度保障的原则，采取理论中心组学习、干部职工集中学习培训等形式，制定学习方案，确定学习主题，打造“三型机关”：一是树立先进的学习理念，建设“学习型”机关。学习是提高干部素质的重要途径，是创建“三型机关”的基础，我局从尽快适应林业发展的新形势、新任务的需要出发，以政治上高标准、思想上高境界、业务上高水平、工作上高效率为目标，积极开展创建学习型机关的活动。推进工作学习化和学习工作化，形成不断学习、不断创新、不断提高的良性循环。营造“人人是学习之人，处处是学习之所”的良好氛围，制定有关学习的制度和实施细则，提高机关干部职工学习的积极性和自觉性。二是转变工作作风，建设“服务型”机关。以群众满意不满意为标准，大力推进林业政务公开。进一步优化林业招商引资环境，提高林业服务水平，争取更多的项目和社会资金投入林业发展建设。三是增强创新意识，建设“创新型”机关。以创先争优活动开展为契机，积极推进林业发展的思路创新、管理制度创新和体制机制改革，用新的理念、新的途径、新的方法去解决林业民发展中的问题和障碍。切实把创新的精神体现在实际工作中。要按照市委、市政府提出的到“把临沧建设成为林业资源大市、林业产业强市、林业景观美市”总体战略目标，研究如何推进林产业快速高效发展，发挥林业在调整经济结构、增加农民收入、促进财政增长等方面的重要作用；按照生态建设产业化，产业发展生态化的总体要求，研究如何推进生态文明建设，加强资源保护，构建良好的生态体系，推动经济社会全面协调可持续发展；研究如何围绕人的素质提高，加强队伍建设，建立一支适应林业发展形势任务的林业队伍。通过学习，使全体工作人员在思想上有新境界，理念上有新突破，素质上有新提高。
（三）规范行为，依法行政。通过规范行政审批行为、行政处罚行为、行政复议行为，着力提升机关及其工作人员的依法行政能力。一是规范行政处罚行为。通过公布执法依据、权限，制定细化行政处罚权工作方案，进一步规范行政处罚行为。市森林公安局按照规定将执法主体名称、执法依据、执法权限、办公地址、联系方式和投诉渠道等事项，对行政执法依据进行了认真梳理，编制了目录，目前已报市人民政府法制办审查。对现行有效的行政处罚依据（包括颁布机关、违法行为、处罚种类和标准、幅度等）编制成目录，报市政府法制办审查。同时，细化、量化行政处罚自由裁量权幅度。按照《云南省规范行政自由裁量权规定》及本实施方案的要求，制定我局行政处罚具体裁量标准和具体实施方案，目前，此项工作已结束。二是规范行政复议行为。严格执行行政复议制度，畅通行政复议受理渠道，创新行政复议案件审理方式，推进行政复议决定备案审查、行政复议检查、行政复议错案通报和责任追究工作。我局确定林区治安稽查支队为行政复议受理中心，统一集中代理接受行政复议申请，宣传行政复议相关法律知识，解答群众咨询。要着力规范行政复议执行文书，认真落实行政复议告知制度。三是下放行政许可事项，提高服务能力。针对行政审批事项过多、行政审批环节繁杂、审批难度大、审批期限过长等问题，我局在优化林业的软环境，增强林业的软实力中，进一步解放思想，深入推进行政审批制度改革，转变部门职能，提高行政审批效率，依据相关法律法规规定，本着对行政许可（审批）项目审批权能下放就坚决下放的原则，在原来已下放行政审批事项的基础上，经过党组研究和市政府批准后，正式将10项行政审批事项下放到县（区）级林业部门，即：林区野外用火审批，野生非木质森林资源开发审批，木材加工和木材交易市场审批，森林、林木、林地权属认定或变更事项，利用森林资源开展旅游项目许可，林木种子生产、经营检验许可，非重点保护野生动物及产品猎捕、养殖、经营、运输许可，权限内临时征、占用林地审批，林木采伐、移植审批，苗木、林木种子、植物及其产品检疫许可。行政许可（审批）项目正式下放到县（区）级审批后，市级林业部门将实行行政许可（审批）项目管理市级备案制，加强行政许可（审批）项目的管理、监督和服务工作，组织开展经常性检查，及时发现、纠正存在问题，确保行政许可（审批）项目管理依法规范。
（四）目标倒逼，强力推进。紧扣市委政府“三个一百”和重大项目、重要工作部署，我局确定“三个一百”和核桃“三率”建设为倒逼管理重点工作，对两项工作制定目标倒逼管理重要工作推进方案和实施计划，实施目标倒逼管理，通过流程再造、时间分解控制，以目标倒逼进度，以时间倒逼程序，以任务倒逼责任人，以督查倒逼落实，加强对重要工作目标的全过程倒逼管理，取得了明显成效。目前，两项工作得到有效推进。招商引资工作超额完成，市政府下达全市林业系统1年招商引资到位内资2亿元（外资100万美元)，现已到位招商引资内资29896.7万元，占市政府下达任务的'149.5%。今年一期大会战结束，投入资金3108.6万元，完成核桃“三率”建设抚育管护面积546万亩、占应重点管护面积的100%，投入人力74.7万人次，开展核桃抚育管护技术培训356期、接受培训45.5万人次，施用化肥1.8万吨，施用农家肥17万吨。第二期工作正在开展。
（五）一线工作，服务提升。按照“决策在一线制定、工作在一线落实、问题在一线解决、创新在一线体现”要求，一是建立社情民意沟通制度。充分依托各种媒体，构建与一线群众快捷方便联系沟通的平台，了解一线群众诉求，对涉及经济社会发展和民生的重大决策、项目及敏感事项，采取问计于民、公开征求意见等方式，积极听取、采纳群众意见，增强解决民生问题的针对性、科学性，拓宽决策科学化、民主化的渠道。对与民生相关的重大实事项目、重点工作、群众诉求问题处理结果等及时进行通报，接受社会监督。二是建立一线工作联系制度。围绕市委、市政府的工作决策和部署，推出一批为民办实事项目，通过领衔主办、挂牌督办、现场办公等形式，推动工作人员到一线工作，深入一线解决事关经济社会发展和民生的重点、难点问题，促进社会和谐发展。三是建立责任倒查追究制度。要严格按照明确的事项、标准、时限、要求，对重点工作、重大实事项目的落实情况，在一线为群众办实事情况，一线群众诉求事项处理情况，实施责任倒查，强化责任追究，杜绝各种扯皮、推诿现象。
（六）加快建设，提高效益。完善电子政务平台建设，提高政务工作效率。抓紧数字林业平台建设，积极推广电子公文交换、行政审批项目网上办理。深化政府信息公开和政务公开工作，提升公共服务水平。完善政府信息公开目录体系和政府信息依申请公开等制度，规范行政机关听证、通报、公示事项以及行政审批和服务事项的网上发布，完善网上咨询、网上信访、网上申报、公众建议与反馈等服务功能应用。进一步完善政务信息查询96128专线服务功能，提升服务质量。
三、提高质量，日常运转工作运行规范
办公室是全局中枢部门，日常工作面广、工作量大、任务繁重。一年来，以四项制度效能政府建设为契机，着力提高工作质量和办事效率，做到把文办精、把会办细、把事办实，努力保证局机关工作的正常运转。一是办文质量不断提高。办公室除了繁杂的综合协调任务外，还承担了大量的文稿、文档工作。我们认真领会领导意图，吃透上情，把握下情，切实做好领导讲话稿、汇报材料的起草和修改工作。同时，从公文内容的政策性、文字标点的准确性、公文格式的规范性上严把局里各类文件文字关，全年共审核文件400多份，力求格式规范、内容充实、表述清楚、结构严谨、逻辑严密。二是文件运转不断规范。按照中办、国办有关规定和省委、省政府的要求，建立健全文件运转制度，严格规范管理，落实专人负责，认真做好签收、登记、送审、跟踪催办等环节，努力做到不延误、不丢失、不误传，确保文件高效运转。三是接待工作高效周到。认真做好省林业厅领导调研接待工作，明确接待要求，考虑周全、安排合理。
1年，办公室同志做了大量平凡而富有成效的工作，取得了一些成绩。但是与领导要求还有很大距离，仍存在许多薄弱环节。主要表现在：一是学习不够,学习只停留在单位统一的组织学习上;二是调研创新、钻研业务风气还不够浓厚，把握全局、超前谋划、统筹安排、综合协调的水平有待进一步提高，新闻宣传、政务信息公开、三项制度建设工作亟需加大力度。三是车辆管理制度执行不到位,管理还不规范。以上不足和问题，亟待在今后的工作中认真加以解决和提高。
1年办公室工作将继续围绕林业发展和机关建设两大任务，以提高结合协调能力为重点，以保证各项工作顺利开展为目标，进一步强化责任，通力协作，着力抓好以下几项工作：一是宣传工作，以生态建设、产业建设，加大力度，办好临沧林业信息，及时准确反馈林业建设中的好经验、好作法和好典型，同时要配合新闻媒体及时提供报道线索，搞好林业宣传，真正起到宣传造势，推动工作的目的。二是在现有制度的基础上，建立保密制度，形成一套比较系统、规范的安全保密规章制度。三是继续搞好接待服务工作，真正做到热情周到节俭，使领导、来客两满意。四是要加强自身建设，积极参加各种学习，不断提高综合素质，树立良好的窗口形象，为全局工作再上新台阶做出应有的贡献。五是加强人大建议案和政协提案工作办理痕迹管理，进一步提高办理水平。
工会办公室个人年度工作总结 10
本人于20xx年5月14日调入公司工会办公室，半年多来，先后参与组织第一届“工匠杯”测量工技能比武大赛，第四届“健康杯”职工篮球赛等公司品牌活动，在主任的关心指导和部门同事的帮助配合下，本人在工作思路、思维方法、写作能力等方面都有了很大的进步与提高，结合岗位责任划分与工作职责，建立起“学习、筹划、组织、总结”一站式的工作方式。根据周例会要求，现将本年度重点工作情况与体会总结如下：
一、学习
公司总部党群工作与项目部技术工作的思维方式、工作思路、处理形式有共通之处，但也有很多不同，不仅要学习如何将各项工作顺利的实施开展，更要学习各项工作与活动开展的目的与意义，这样才能使每一项工作，每一次活动能够围绕中心，围绕主题，有效开展。
1.在举办第一届“工匠杯”测量工技能比武前，通过认真学习最近几年一航局与公司组织技能比武的通知与比武策划方案，充分理解技能比武在公司技能人才队伍建设中的重要意义，这为后续竞赛筹划与组织起到了很重要的作用；
2.在举办“大干七月 奉献七月 冲刺七亿”主题劳动竞赛前，认真学习劳动竞赛相关文件内容并领会领导开展竞赛意图，在明确活动内涵与意义后，能够更有效的制定贴合生产、经营管理实际的活动方案；
3.在开展本年度拜师学技活动前，认真学习一航局拜师学技工作制度，结合往年公司开展的活动方案，通过融汇与总结，形成拜师学技培养档案，使活动开展更加扎实有效。
二、筹划
在明确每项工作任务的基础上，进行活动前期策划，不仅要对各个环节进行细节上的优化，更要进行预演预练，使策划切实可行。
1.在20xx-20xx年度公司工会建家考核筹备过程中，面对第一次迎接上级领导考核检查工作，在主任的带领下，编制了细致周到的迎检方案，使得本次接待整体较为顺利，此外，在接到局建家考核通知后，总部和基层5个单位根据要求立刻开始汇报材料和内业资料的准备，虽然局考核时间延后并在考核时与其他活动交叉，但提前筹划准备工作较充分，使得检查过程非常顺利；
2.关于公司群众性技改合理化建议，在本年度优秀成果的评审过程中，通过前期的细致策划与研究，对“三金一高”成果进行系统推进，使得本年度上报局成果数量与质量有了较高的提升；
3.关于20xx年大连市互助医疗活动，为更好的做好宣传、推广与申请上报工作，在筹备阶段，提前介入，使宣传与申报工作做到有序进行。
三、组织
工会各项活动的组织是检验工作成功与否的关键一步，活动过程组织不仅要将前期的学习与筹划得到完美的展示，更要在突发状况下，使活动井然有序，顺畅进行。
1.成功举办“团队同行，喜迎国庆”公司总部迎十一趣味运动会，活动中，工作人员各司其职，使得整个活动过程中气氛热烈，精彩纷呈；
2.成功举办第四届“健康杯”职工篮球赛，虽然过程中有许多瑕疵（后文指出），但在比赛过程中，运动员积极竞赛，展现了各项目部的精神风貌，也掀起了公司职工快乐工作，健康生活的.良好风气；
3.成功举办“汇众同行，奋起新程”总部元旦联欢会，活动过程中，公司领导与职工共同庆祝20xx年的丰硕成果，并共同展望、期待美好的20xx，过程中有很多不足（后文指出），但整个活动过程中，观众笑声不断，各环节进程较为流程。
四、总结
来到部门之后，第一次接触“复盘”概念，本人认为总结不仅是对一个活动，一项工作的回顾与整理，更是对学习、筹划、组织等各个等环节的一个侧面评价，从中会暴露出许多不足与需要改进的地方，这恰恰是今后组织活动的一个经验与提醒，也是自我不断完善的一个过程。
1.坚持周例会制度，通过每周一早上例会，对上周工作进行汇报，并对本周工作制定计划，使工作条理清晰，思路明确；
2.对65周年文艺汇演与广西地区集体婚礼进行复盘，明确强调各环节，责任人负责制意识，加强活动筹划、进程意识。
五、存在不足与解决方法
1、经验不足
在开展的一些工作上，明显感到学的不透，导致理解不清，方案、活动方式方法制定混乱，希望今年能够在做每项工作之前，能充分学习以往文件，多记录，多积累，把制度、要求变成自己的知识。
2、思考不足
从一个参与者转变为一个组织者，角色的转换也是角度的转变，每一个活动，每一篇文章，在充分理解活动目的意义与领会领导意图的同时，要确定好发起者和对象，站在对应角度思考问题，改掉惯性思维与固有思维。
3、细致不足
一些临时安排、领导交办事项仍有遗忘现象，希望今后能够利用手机提醒事项，记事本，便利贴等形式做到充分提醒；开展某些活动，在筹划阶段应该多模拟，多考察，不能产生懈怠心理，忽略或不重视，应该做到事无巨细。
4、跟踪不足
分工后的部分工作需要充分督促与落实，交办基层的事情也要做好节点提醒、跟踪，领导安排的事情完成情况做好汇报。
六、对部门的意见建议
在交办工作较多时，建议抽掉基层干事帮忙，并打好提前亮，例如，职代会的前期筹备工作。
工会办公室个人年度工作总结 11
一、加强工会组织领导，落实工作责任
（一）严抓基层党建工作，落实党风廉政主体责任
从严落实党风廉政建设“两个职责”。大力开展党风廉政建设学习教育。按照党支部年初工作计划每季度开展一次党风廉政建设和意识形态工作专题会议截至目前已开展2次。组织集中观看《家风不正遗祸患·清廉传家惠久远——领导干部家风不正典型案件警示录》警示教育片。抓好各项党建工作任务落实，加强机关党组织建设，从严加强党员干部教育管理、抓好机关作风建设等方面，党组织书记与机关各部室负责人签订党风廉政建设一岗双责责任书，从制度上强力推进从严治党职责落实。
（二）深入推进基层党组织建设，提高干部队伍质量
1.扎实推进基层党组织标准化建设。根据《上思县基层党建“五基三化”攻坚年行动实施方案》要求，对照逐条任务清单，将基层党建“五基三化”攻坚年行动各项重点任务落实落细。按照基层党组织活动场所标准化“六有”建设指导要求，对活动场所、党组织标志、党员活动室设施、党旗、书报、制度进行全面更新，确保党组织场所到达标准化建设要求。
2.用心开展结对共建。积极响应县委、县疫情防控指挥部工作部署，选派党员干部加入社区疫情突击队、支援县隔离酒店及东兴防疫隔离工作进一步发挥党员先锋作用。严格落实上思县强化新冠疫情防控“党建+网格”工作要求，组织网格员下沉网格，通过入户走访、电话联系等方式开展疫情防控宣传、登记疫情防控人口信息统计，助力高质高效做好全员核酸检测工作。
二、加强职工思想引领，广泛凝聚共识
（一）丰富职工业余文化生活，引领职工凝聚思想共识
1.为满足广大职工群众对精神文化生活的需求，充分调动广大职工群众的劳动生产积极性，营造和谐的生产生活环境，每个月开展送电影下乡活动，由县电影公司组织播放。组织全县各基层工会参加“中国梦·劳动美-永远跟党走奋进新征程”全国职工线上运动会。
2.为迎接党的二十大胜利召开，提升全县广大职工的综合素质，进一步增强职工群众凝聚力、向心力，激发全县广大职工在新时代坚定理想信念，立足本职，建功立业。县总工会举办2022年“中国梦劳动美——喜迎二十大建功新时代”全县职工网上诵读比赛，13个基层工会参与，23个诵读节目评选出1等将2名，二等奖3名，三等奖5名，优秀奖13名，优秀组织奖5个。
3.在“五一”国际劳动节来临之际，为进一步加强职工思想政治引领，充分展示全市广大职工奋发有为、昂扬向上的精神风貌和新时代风采，为党的二十大胜利召开营造团结奋进、自强自信、争先出彩的浓厚氛围，市总工会举办“全市职工工装风采展示线上比赛”，县总工会积极组织基层工会参加，推送6个基层工会参加本次比赛，获得三等奖一个和优秀奖6个。
4.为深化“中国梦·劳动美”主题宣传教育，践行社会主义核心价值观，组织有关基层工会积极参与自治区财贸轻纺工会开展的第八届“最美服务员”评选活动、开展“中国梦·劳动美——喜迎二十大建功新时代”读书征文活动、联合县委网信办，在全县工会系统和网信系统联合开展2022年上思县“网聚职工正能量争做中国好网民”主题活动。
（二）配合完成县委、县政府中心工作，形成双向合力
1.安全生产工作：向新就业形态劳动者宣传安全生产法律法规、应急避险、安全用电、防火安全及职业病防治等安全常识，引导广大职工群众树立安全防范意识，增强安全生产防范意识与自我保护能力，并要求企业扎实做好防暑降温和安全生产工作，切实保障新就业形态劳动者切身利益。
2.帮扶工作：组织帮扶干部参加“防返贫守底线”专项行动动员部署暨业务培训会，进一步提升帮扶干部的业务水平，组织帮扶干部每月到农户家中走访一次，确保不发生规模性返贫，认真传达学习有关会议精神、文件精神；根据《上思县巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接考核评估问题整改工作领导小组及下设工作机构设置方案》的部署要求，组织帮扶干部认真做好入户走访、排查等工作。
3.禁毒、反诈工作：深入挂钩村开展禁毒、反诈宣传，通过挂横幅、发放宣传资料向村民宣传禁毒知识，提高村民的防诈骗意识，同时县总工会在利用单位LED屏幕开展禁毒、反诈宣传；结合“安全生产月”活动，开展禁毒防范宣传活动，通过发放宣传资料、面对面讲解等多种形式，用通俗易懂的语言，从身边的真实案例说起，向群众讲解禁毒相关法律知识、违法犯罪造成的严重危害等，切实增强了群众明辨是非、自觉抵御毒品、预防违法犯罪的能力，也增强了群众遵纪守法和自我安全保护的意识，共发放各类宣传资料100余份。
三、打造工会服务职工平台，完善服务职能
（一）积极发挥工会桥梁作用，服务职工更有力。
1.主动关心劳模身体状况，开展劳模走访慰问活动。2022年春节前夕，走访慰问各级劳模和先进工作者共20人；4月，深入开展广西五一劳动奖评选活动，广西上思县德盛新材料有限公司获得广西壮族自治区五一劳动奖状荣誉；5月，组织自治区劳模6人参加免费体检活动。
2.发挥工会工作职责，主动把“娘家人”的`温暖送到干部职工心里。一是开展“工会进万家新就业形态劳动者送温暖行动”活动。慰问新就业形态劳动者35人，合计发放慰问金0.7万元。二是慰问疫情防控一线工作人员，县总工会筹集经费395,625元，慰问“五一”假期期间我县坚守疫情防控11个县级卡点和县人民医院核酸样本检验医务员合计465人，发放慰问物资牛奶230箱，泡面230箱，饼干60箱（合计：26,050元），发放慰问金共计46,500元；发放8个乡镇疫情防控慰问资金共计160,000元；慰问华夏丰林宿舍、叫安民政园、上思百灵山界大酒店3个集中隔离点52人，发放慰问物资牛奶45箱，泡面45箱，饼干15箱（合计：5,325元）；慰问第一批、第二批支援东兴、港口疫情防控工作医务人员和疫情防控工作者合计697人。
3.全面提升工会经费收缴力度。落实行政事业单位在编人员工会经费6201885.84元，并将上半年工会经费划拨到区总工会经费汇缴专户，由自治区总工会将工会经费分解到各级工会。
4.继续落实小微企业工会经费全额返还政策。指导基层工会落实小微企业工会经费支持政策和规范建会筹备金收缴管理的相关规定。截至6月中旬，已有上思糖业有限公司、三华污水处理厂、昌盛生活垃圾填埋场、城投资产投资有限责任公司、永丰农业工人基层设施各管理有限责任公司五家企业做好申报工作并得到全额返还。
（二）认真开展法律维权及工会“四季歌”活动，保障职工合法利益，维护社会大局稳定。
1.充分发挥工会职工法律援助站平台作用，竭诚为职工群众服务。一是根据《2022年上思县普法依法治理工作要点》的通知工作要求，通过深入宣传宪法、民法典、信访工作条例等法规，以“美好生活·民法典相伴”为主题，依托县江平易地扶贫搬迁安置点“春风行动”招聘会活动、“安全生产月”宣传咨询活动载体，现场设置法律咨询台，法律援助站律师解答职工群众涉及咨询的法律问题；悬挂宣传标语、发放宣传册等形式，引导职工群众依法维权。二是截至6月底，共接待职工来访共10次，涉及职工达38人次；受理劳动争议案件7件，案件主要涉及劳动争议、社保纠纷、企事业改制等问题，涉案金额共2.24万元。积极参与政府部门组织开展的安全生产检查、安全事故调查处理、拖欠农民工工资排查等活动，进一步发挥工会依法维权的职能作用。
2.开展工会四季歌活动。“冬送温暖”：投入4.61万元资金开展2022年元旦春节期间送温暖活动，慰问困难职工、非在档困难职工、艰苦行业岗位上工作一线职工、防疫一线医务人员、在重大项目和重点工程中作出突出贡献的职工、生产一线涌现出来的先进模范人物等81人；“春风送岗”：2022年5月,组织高校毕业生、农民工、脱贫劳动力、易地搬迁劳动力、下岗职工、登记失业等人员参加2022年上思县易地搬迁安置点专场招聘会，充分发挥民营企业吸纳就业主渠道作用，帮助重点群体解决就业需求和企业用工要求。
并计划于7-8月份开展“夏送清凉”活动，为切实保障一线职工（农民工）的职业安全与身心健康，帮助从事高温作业的职工（农民工）、户外工作人员平安度夏；9月份开展“金秋助学”活动，为困难职工子女的教育添加助力。
3.积极推动企业签订集体合同，开展民主协商工作。截至今年6月，全县有37个单位签订了企业工资集体协议，覆盖企业172家，涵盖职工6138人。其中：企业单独签订的有22家，涵盖职工3815人；区域性非公单位有12个，覆盖企业123家，涵盖职工1948人。行业性非公单位有3个，覆盖企业27家，涵盖职工375人。全县签订集体协商专项集体合同的企业，达到职工25人以上已建工会企业总数的81%。
4.职工医保工作办理效率进一步提升。截至2022年6月，为职工办理住院补助56人次，补助金额78365.82元；身故补助7人次，补助金额35000元。
四、存在问题
（一）由于疫情原因，原定于1月份开展全县工会系统学习宣传贯彻党的十九届六中全会精神宣讲会暨工会业务工作培训和4月底开展的“2022年庆五一职工文艺晚会”未能如期正常开展，因此培训计划暂缓，“五一职工晚会”调整为开展全县职工网上诵读比赛。
（二）面对新形势，在职工队伍思想引领、技能提升、作用发挥等方面还有差距；尤其是在工会干部队伍建设方面还存在不足。
五、下一步工作计划
（一）加大开展职工业余文化活动力度
1.继续开展工会系统技能提升培训，全县工会系统培训1场，本单位干部职工培训5次，继续推动党史、工运史学习活动，结合党组扩大会议，集中开展学习党史、工运史学习。
2.继续推进职工文化建设活动，全民阅读系列活动之读书征文活动，在7月中旬开展评选活动，读书活动会、书香企业活动；7月13日在明江公园举办好2022年上思县“明江之夜”文艺晚会活动；8月中旬开始全县职工书画作品比赛活动，国庆节前夕举办将“红色传奇进行到底”唱红歌、诵红色经典活动，10月下旬开展第三届“工匠杯”气排球赛；新建一批职工书屋，持续开展送电影、送文化下乡活动。
3.开展以弘扬劳模精神、劳动精神和工匠精神为主的宣传活动，组织劳模、教师开展的劳模工匠进校园、思政教师进企业双进宣讲活动，进行线上宣传，对我县荣获劳模、先进工作者在微信公众号开展劳模精神宣扬专栏。
（二）持续推进职工医疗保障工作
全面推行职工医疗互助保障工作，开展职工互助保障培训班，广泛宣传发动，推动全区职工医疗互助保障实现全覆盖，着力保障职工群众身心健康。
（三）加强基层工会经费收支管理
按照《中华全国总工会关于加强工会经费审查监督工作的意见》和《工会经审工作规范化建设标准》，指导基层工会建立健全经审组织，配齐配强专(兼)职经审干部，督促基层工会建立独立财务账户，依法收缴和独立管理经费，积极开展经审活动，完善经审制度，促进工会系统的廉政建设。
工会办公室个人年度工作总结 12
一、20xx年工作情况
（一）全面加强党的建设
1.政治建设不断加强。
成功组织了衡南县劳动模范和先进工作者评选表彰活动，多形式开展了党的十九届六中全会精神专题宣讲。县总工会第一时间深入企业和社区，宣传学习贯彻党的重大理论政策方针，强化政治引领，扛牢团结引领职工听党话、跟党走的政治责任。
2.党组织建设不断加强。
以党组理论学习中心组为龙头，党员干部的理论学习以集中学习和自觉学习相结合，领导干部带头上党课制度和"三会一课"制度，完善"每月一学"制度。以廉洁自律为底线，深入推进作风建设。认真学习党的廉洁规定，进一步强化了"拒腐防变"的免疫能力。全面落实主体责任，强化政治担当意识。党组书记带头管阵地把导向强队伍，把做好意识形态工作作为从严管党治党、加强思想政治建设的首要任务。建立党组织和党员对接帮扶机制，认真落实"学党史，办实事"工作。根据省委、市委、县委党史教育部署要求，结合全县工会工作实际，党组开展"学党史、办实事"暨"上门讲，结对帮，项目扶"活动实施方案。
（二）工会基层组织工作不断夯实
1.启动全县新就业形态职工入会工作。
根据省总、市总安排，按照"哪里有职工，工会组织就建到哪里"的原则，我县主动将基层工会组建和发展会员工作重心向新就业形态、平台经济领域倾斜。通过集中一段时间和精力，选取快递行业等重要领域，采取工会"四送"活动、职工互助保障、工作经费支持等有效措施，扎实推动我县新就业形态劳动者入会工作。截止今年11月底，全县新建快递行业工会联合会1家，快递企业工会3家，发展职工会员近500人。
2.推进全县"小三级"工会建设。
去年12月全县"小三级"工会规范化建设现场经验交流会召开以来，我们严格按照县总工会制定的"三年行动计划"要求，分阶段步骤实施考核督查，按时间节点电话会议调度，确保20xx年"小三级"工会组建任务能如期完成。截止今年11月底，全县新建村（社区）工会联合会102家，企业（农民合作社）工会215家，新发展农民工会员近2000人。
（三）维权帮扶工作不断深化
1.落实工资集体协商的任务。
去年2月份，县总工会和县就业局组织县内10多家知名企业在三塘等乡镇开展招聘会，5月3日，县总工会、县人力资源和社会保障局、企业家协会、工商联合会启动工资集体协商"春季要约行动"活动。主要目的和对象是：已建工会但尚未开展工资集体协商的企业；企业开展单独、行业性、区域性工资集体协商;工资集体协议已到期陆续续签或者重新签订的企业。并向市总工会推荐（湖南大三湘茶油股份有限公司和衡阳中科光电子有限公司）这2个做的好的工资集体协商典型案例。行业性工资集体协议数涵盖企业总数37家，涵盖职工总数1215人，区域性工资集体协议涵盖企业数156家，涵盖职工数6428人。单个企业签订工资集体协议59家，总涵盖职工数4129人。
2.精准帮扶职工，切实解决职工困难。
一是对建档的困难职工进行入户核查，档案信息是否真实、完整、精准。具保存户主身份证及家庭所有成员户口本复印件、医院的医疗诊断书复印件、房产证明、车辆证明及其他证明材料等电子数据。20xx年来接待职工来访1709次（反映生活困难243次、反映医疗救助问题283次、反映子女上学问题165次、反映职工医疗互助活动1018次），均做了及时有效的调查处理，并按照实际情况对其中1361名困难职工进行了帮扶。帮扶救助1888270元，其中金秋助学52人，帮扶救助105400元，帮扶大病困难职工26人。帮扶大病救助334570元。二是医疗互助工作成效显著。职工医疗互助活动开始以来，由于我们宣传和准备工作到位，全县共有205家单位参加医疗互助活动，参加医疗互助活动的职工15794人，参加特殊疾病保障的单位205家，参加职工15775人，超额完成了市总下达任务。职工医疗互助活动中职工申报人数652人次，累计报销金额85.6万余元，其中个人累计最高报销金额2.7万多元。金秋助学19人次，发放助学金5万元。
（四）争先创优工作不断加强
今年共评选了1家省工人先锋号，2家市工人先锋号，3名市五一劳动奖章及3家市模范职工之家、1名市优秀工会干部、1名市优秀工会工作者。还申报了3家市劳模助力乡村振兴示范基地，1家市"衡州工匠"培育和竞赛基地。
（五）党史教育不断走深走实
今年开展党史教育实践以来，县总工会从学党史中吸取养分，开拓思路，结合工会工作实际，结合普惠职工群众需求，研究制定了《衡南县总工会开展"我为职工办实事"暨"上门讲、结对帮、项目扶"活动方案》。县总工会党组带头，深入湖南大三湘、松江镇长青社区等机关、企业和社区，开展党史教育＋屋场恳谈会、乡村振兴＋屋场恳谈会近20场次。做好党史和工运史的深度结合，充分利用桐梓山工农游击队旧址、"一门四忠烈"归园和爆炸英雄罗亮泗纪念馆等工运资源优势，创新务实开展党史教育，在爆炸英雄罗亮泗纪念馆开展党史教育体验式教学；县总工会干部职工结对帮扶困难职工21人，送去帮扶慰问金5万元，帮助困难职工子女就学11人，帮扶资金2.2万元；年底拟产业扶持小微企业和农民合作社13家，扶持资金53万元左右。"七一"慰问了两名劳模代表及两名工匠高技能人才代表，并送去慰问金。在8月初和22年1月初，分别组织了"夏送清凉"、"冬送温暖"活动，慰问了高温作业的车间职工、重点项目工人、交警、环卫工人、消防员、快递员及抗疫医务人员、一线工作者及企业困难职工代表共计496人次，筹措慰问金额达48.13万余元。
（六）衡南县工人文化宫项目建设加紧推进
为更好地服务基层、服务职工，打造职工群众文化生活阵地，在省、市总工会领导的关心与支持下，已完成立项、腾地拆迁及土地报批工作等前期工作，现正着手准备土地勘探、初步设计、工程概算及财评等工作，预计年后项目可正式开工建设。
（七）寓教于乐活动丰富多彩
20xx年5月12日，我们携手爱尔眼科医院举办"慈善光明行"公益活动，为全县近400余患有眼疾的职工送去光明。在全县范围内免费开展职工眼健康知识宣传和眼疾病筛查，让职工患者本人及其直系亲属不需要掏一分钱，就可以接受该项手术。大力推进"湘悦读·工力量"职工主题阅读活动；继续深化"中国梦·劳动美——永远跟党走奋进新征程"主题宣传教育活动；踊跃组队参加全市职工羽毛球赛、职工演讲比赛、职工主题智跑竞赛等活动；积极开展、支持全县职工篮球赛、职工羽毛球赛、职工象棋赛及衡南太极拳等群众性文体活动，职工群众反响热烈，通过开展一系列活动，凝聚职工、团结职工。
（八）工会经费收缴、退费、报刊发行
20xx年全年共收取工会经费529.42万元，小微企业工会经费返还1.03万元。《工人日报》、《湖南工人报》是全总、省总机关报，在宣传党的方针政策，反映职工群众呼声，把握舆论导向、指导工会工作等方面发挥着重要作用。20xx年面向基层工会《湖南工人报》共发行共343份、《工人日报》86份。
回顾过去的工作,虽然取得了一定的'成绩,但与上级的要求和职工的期盼相比,还有一定差距。工会工作的视野与县委和上级工会的要求、职工的期盼还有一定差距;工会服务的普惠化、精准度、有效性还有待提升;工会改革创新力度还不够,工会工作理念、运行方式、手段方法上还需进一步拓展。
二、2022年度工会工作计划
2022年度全县工会工作总的要求是：认真贯彻党的十九大和二中、三中、四中、五中、六中全会精神，贯彻落实省、市、县党代会会议精神，按照省总十六届四次全会部署的工作任务，继续深化拓展"五个年"建设，以提升劳动者素质为重点，以大力弘扬劳模精神、劳动精神、工匠精神和深化工会改革创新为抓手，不断提升全县工会治理体系和治理能力现代化水平，为实施"三强一化"战略、加快推进衡南"四区一花园"建设作出新的更大贡献。
（一）进一步推动构建和谐劳动关系
把"双联"帮扶工作落实到构建和谐劳动关系上。一是要依法推进"两个普遍"。普遍建立工会组织。普遍开展工资集体协商。二是要创新职工群众工作方法。三是要维护企业和职工队伍的稳定。
（二）进一步加大帮扶和维权力度
一是进一步健全完善常态化服务职工机制。逐条检验"我为职工群众办实事"实践活动实效，努力做好春送岗位、金秋助学、冬送温暖、工会法律援助、女职工关爱行动、工会户外劳动者服务站点等工会工作品牌。二是大力宣传工会法、劳动法，将更好匹配职工需求，擦亮"门面招牌"提升对职工服务水平。
（三）进一步夯实工会基层工作基础
一是按照县总工会制度的"小三级"工会三年行动计划要求，重点推进企业商圈（农民合作社）建会工作和职工（农民工）入会工作；二是扩大新就业形态劳动者建会和入会覆盖面，把货车司机、网约车司机、外卖配送员等新业态就业群体吸收到工会组织中来；三是继续推进非公企业建会入会工作，实现全县非公企业建会入会全覆盖。四是高标准建设户外劳动者驿站，让货车司机、快递小哥、外卖小哥、环卫职工等有一个舒适安全之"小家"。
（四）进一步打造工会工作品牌，树立工会工作形象
通过不断创新"春送岗位、夏送清凉、金秋助学、冬送温暖"等"四季四送"活动形式，继续鼓励基层工会争创模范职工之家，大力宣传劳动模范工匠精神，切实加强职工维权，发展和谐劳动关系等，进一步打造工会工作系列品牌，树立工会工作良好形象。
（五）进一步营造优化工会工作外部环境
一是切实加强地方各级党委对工会工作的领导，积极争取各级政府把更多的资源和手段赋予工会组织，在重大问题上把关定向，在协调关系上搭桥铺路。二是通过做大做强工会品牌工作，迅速提升工会工作者的自身素质，利用电视、广播加强工会宣传等手段，进一步营造优化工会工作外部环境。
（六）进一步调动工会干部积极性
一是积极争取县委和组织部门在提拔使用干部时更多地向工会干部倾斜，关心关注工会干部的成长和发展，让工会干部政治上有盼头。二是在推荐"二代表一委员"、各级劳模和评先评优时，工会干部应占一定比例，让工会干部价值上有体现。三是实行工会工作绩效考核，对考核优秀的工会干部发放一定的奖励，让工会干部经济上有甜头。
工会办公室个人年度工作总结 13
一、主要帮扶举措
1.全面落实扶贫政策，扎实推进脱贫任务。太和县总工会积极组织密切配合驻村工作队及镇西村两委落实20xx年脱贫任务，按照程序，以“两不愁三保障”—安全饮水为主攻目标，使20xx年24户贫困户顺利通过省第三方评估验收。
2.领导高度重视，慷慨解囊献爱心。1月7日，县总工会积极响应县委、县政府号召，组织机关工作人员向困难群众献爱心捐款活动，领导班子成员带头捐款，大家纷纷慷慨解囊，奉献爱心，个人捐款1200元，单位捐款3000元，全部用于慰问镇西村困难群众。
3.广泛深入调研，强化帮扶措施。积极组织开展调研帮扶，县委常委、县总工会主席鲍黎带领机关全体帮扶人员深入镇西村走访调研，认真查看户档资料和扶贫手册，详细了解贫困户的致贫原因，搜集群众反映的问题，实地查看光伏电站，产业园和“双基”工程等建设情况，同时又召开了座谈会，与大家一起共同探讨产业发展、集体经济、环境整治、乡风文明、双基工程建设等工作，集思广益，积极探索扶贫的好方法，认真研究如何壮大集体经济，稳定增加群众收入的好路子，从而达到精准扶贫、精准施策，精准脱贫，让贫困群众尽快脱贫致富奔小康。
4.组织开展送春联活动，助力扶贫政策宣传。1月15日，县总工会全体扶贫帮扶人员，来到坟台镇镇西村为贫困户和全体村民送春联送年画，并对建档立卡贫困户慰问。在村会议室举行了“送春联、送温暖”发放仪式，活动中为306户贫困户送去了春联年画，为全村1712户村民送上年画。
5.实施“三举措”扎实做好扶贫帮扶工作。太和县总工会严格按照县委脱贫攻坚工作部署，积极组织驻村帮扶人员按照要求吃住在村，深入扶贫工作一线，扎实做好帮扶工作。一是深入开展调研工作，通过查看、座谈、听汇报，解决工作中遇到的困难和问题。二是认真开展走访，深入到所联系的贫困户家中走访、谈心、谈话，帮助解决现实困难。三是帮助制定帮扶措施，根据调研走访中发现的问题，认真开展研判，寻找工作突破口，根据不同需求，制定有针对性的'帮扶措施，为脱贫攻坚工作打下了坚实基础。
6.定期汇总帮扶工作，努力提升“双包”水平。坚持建立台账每季度汇总一次单位定点扶贫工作进度，加强单位帮扶人员培训，提升“双包”水平，确保落实落细各项帮扶政策措施。6月3日，太和县总工会召开全体工作人员会议，传达全县脱贫攻坚“双包”工作会议精神，对单位包村、干部包户进行了专题培训，县总工会党组书记、副主席刘静对驻村工作队及单位帮扶干部的脱贫攻坚工作提出了要求，强调每位帮扶人员要认真学习扶贫政策，不断完善帮扶工作计划；驻村工作队要加强业务指导能力，做好配合相关业务人员工作调度，严把关键环节，聚焦“两不愁、三保障”，确保饮水安全，加大帮扶力度，强化扶贫措施，注重整改成效。
7.关心干部群众，助力午收秸秆禁烧。午收期间大力支持帮助镇西村午收工作，助力秸秆禁烧。6月5日，县总工会党组书记、副主席刘静带领单位包村干部，一是慰问奋战在一线的县工会驻村扶贫工作队长，鼓励驻村队长扑下身子，扎下根，以扎实的作风，务实地态度，搞好驻村扶贫工作。二是为镇西村干部送上一份清凉，为他们送去矿泉水、毛巾、水杯、洗发液等用品，要求他们把群众利益放在首位，认真组织好午收，加强巡逻，切实抓好秸秆禁烧工作。三是带领包村干部进村入户，深入到田间地头，了解午收中存在的困难，对困难家庭每户发放午收帮扶资金200元，有效解决了困难家庭午收机械费短缺问题，有效加强干群密切关系，提升群众的满意度。
8.加大投入推进镇西村双基工程建设。为了增强群众的安全感和满意度，通过调研，群众对灯光工程建设要求迫切，通过县总工会党组研究，9月底县总工会拨款10万元支持镇西村亮化工程建设，并与村配合，认真操作，制定亮化工程方案，进行公开招标，目前第一期工程已竣工，共安装路灯96盏，得到了群众的欢迎。
二、帮扶工作成效
1.政策宣讲强化有力。县总工会组织帮扶人员频繁进村入户开展以党的十九大精神及国家、省、市、县关于精准扶贫精准脱贫各项政策措施为内容的宣传工作，使国家各项惠农政策为民所知、为民所用。宣传政策的同时协助督促落实各项政策，确保了政策落实到位，发挥政策扶贫最大效应，引导贫困户进一步了解政策、转变观念、坚定信心，增强贫困户自身脱贫动力和自我造血功能，切实增强帮扶的精准性、实效性。
2.扶贫资金精准发力。县总工会20xx年全年对镇西村帮扶投入13.46万元，赠图书1.2万元，捐助亮化工程资金10万元，为留守儿童捐赠书包文具盒0.6万元，其中文化教育投入0.7万元，救济送温暖、送清凉0.96万元，举办培训办四期，共培训各类人500人次。帮助80户贫困户实现劳动就业，实现劳务收入50万元。通过努力，驻村帮扶工作取得了显著成绩，提升了群众的满意度。
3.纪律作风转变强力。县总工会作为帮扶坟台镇的牵头单位，严格落实各项帮扶工作制度和工作纪律。加强驻村帮扶人员管理保障。按照驻村帮扶人员管理相关规定，开展经常性的教育管理和定期工作提醒约谈，确保了驻村帮扶工作的有效开展。按规定落实了本单位驻村帮扶人员工作补助、交通费等各项保障工作，确保了驻村工作人员“下得去、蹲的住、干得好”。确保做到工作下沉，记录完备，形成常态化走访和帮困机制，进农户不搞排场，不接受吃请，不拿群众一针一线，切实加强和改进工作作风，树立良好的形象。
三、存在的主要问题
县总工会扶贫帮扶工作，虽然取得了一定成效，但也存在一些不足，比如：
1.对帮扶村的产业发展方面还缺乏深入的调研、思考和全面具体的论证规划等工作，主导产业培育的任务措施还不够具体。
2.帮扶工作主体合力需进一步凝聚，帮扶措施需进一步丰富，帮扶力度需进一步加大。
四、下一步帮扶工作打算
为圆满完成帮扶工作任务，下一步，我们将进一步明晰思路，紧紧围绕“两不愁三保障”核心指标，认真落实年度帮扶计划，扎实推进脱贫攻坚“十大工程”，落实落细各项帮扶政策措施，进一步完善举措，细化帮扶任务、突出帮扶重点、强化工作措施、加大帮扶力度，确保帮扶工作取得实实在在的成效，继续抓好国家、省脱贫攻坚成效考核等反馈问题整改，加快补齐短板弱项，巩固提升脱贫质量。确保贫困户按期脱贫，压实定点帮扶责任，保障全县脱贫攻坚任务全面如期完成。
工会办公室个人年度工作总结 14
20xx年市外经贸局在市委市政府的正确领导下，认真扎实地开展工作，取得了多项喜人的成绩，为我市经济繁荣做出了贡献。下面是我们一年来的工作：
一、思想意识上：立足服务，强化意识
1、强化规范意识。把各项工作、各个环节，用科学、合理的机制和制度加以规范，并以制度保证全体工作人员都能严格、自觉地按照规范开展工作。办公室是机关公务和社会活动的枢纽，事务繁杂，联系广泛，矛盾集中，常常会遇到一些急需解决但又十分棘手的问题，所以有必要建立一套规章制度，使工作的各个环节都置于有效的控制之下。为此，我们出台并完善了接待用餐、车辆管理、礼品领取、信息考核等一系列制度，通过各项规章制度的制定，不断强化每个工作人员的规范意识，使每位同志工作有序、行为规范。
2、强化责任意识。我要求每位同志都必须以高度负责的精神对待每一项工作。高标准、严要求、创造性地处理好每一件事情。办公室是总揽全局、协调各方的综合办事机构，有着十分特殊的地位和作用。我们深深地意识到：每位同志都担负着自己的职责和责任;工作中任何一个环节出现失误，都可能给办公室乃至外经贸局的工作造成被动。通过强化责任意识，我们能明确自己担负的职责，自觉地按照职责履行职能。
3、强化形象意识，我们要用一流的工作态度和工作作风、入党申请书塑造办公室的形象，维护领导权威，赢得群众信赖。办公室是对外联络和宣传的窗口，每位干部的形象如何，直接关系到外经贸局在外界心目中的形象。通过这种形象的塑造，在办公室内部形成了一种人人都互相学习、关心，形成了一种健康向上、宽松和谐的工作环境。
二、业务工作上：抓住重点、以人为本
1、保障重大活动顺利进行。XX年，我局重大活动较多。有全区开放型经济工作会议、“xx·北京行”商务环境说明暨旅游推介会、海内外高层次人才融合创新(xx)论坛等一系列活动，办公室积极配合有关科室，参与会务工作，制定活动方案，起草讲话材料，安排会务用餐，保障了活动的顺利举办。
2、提高办文质量。办公室认真做好局党组、局办公室会议记录，及时整理会议内容，及时办理公文传递，到xx月上旬，上传下达各类文件xx多件，并积极做好督办、催办工作。
3、加强人事管理。今年我局进临时聘用人员xx人，辞退临时聘用人员xx人。办公室积极做好人员招聘、劳动合同的签订、解除和养老保险办理等人事服务工作。同时，积极做好机关事业单位机构改革和部分人员正常晋升工资档次的工作，进一步调动了机关干部的.工作积极性和主动性。
三、后勤保障上：协调发展，统筹推进
1、加强综合协调工作。根据局机关各阶段的中心工作，加强内部综合协调，传达贯彻领导决策，保障机关政令畅通、运作顺畅。同时，根据局党组、党总支和纪检领导小组的部置，积极配合参与有关党建、范文纪检工作。
2、保障机关顺利运作。加强车辆调度，保障招商引资客人及各类活动的用车需要;做好报刊杂志的征订、发放工作;加强机关安全管理，消除安全隐患。同时努力丰富机关干部生活，组织参加了区级机关趣味运动会、组织了“七一”党员活动、四川成都商务考察等，丰富局工作人员的业余生活，提高了机关凝聚力。
四、工作纪律上：勤政廉洁、克己奉公。
1、自觉做到廉洁自律。在日常工作中能自觉执行党的纪律和政策规定，严格遵守公务活动中的“四条禁令”，自觉抵制各种不正之风，做到生活上廉洁俭朴，工作上秉公办事，严格约束自觉，无“吃拿卡要”到企业报销发票等现象，同时积极参加机关廉政建设。
2、努力提高工作效率。办公室是局机关形象的反映，我在做到以身作则，树立自身良好形象的同时，要求办公室同志在办公期时，不准上网聊天、玩游戏、炒股等，不准大声喧哗。在接待上门办事的企业人员时，应举止文明、待人热情、讲究礼貌，不允许和来访人发生争执或争吵。
3、争取处理好集体与个人利益之间的关系。服从大局，团结同志，做到襟怀坦白，大事讲原则，小事讲风格，想别人所想，急别人所急。认真为企业办实事，力求形式和内容统一，计划与效果统一，真正树立起一名党员干部的良好形象。
工会办公室个人年度工作总结 15
一、组织机构与制度机制建设情况
（一）成立机构，加强对政府信息公开工作的领导
根据我县政府政务中心的工作要求，及时成立了政务公开工作领导小组，由上林县总工会党组书记、常务副主席任组长，县总工会办公室以及各部室的工作人员为成员。明确由办公室负责信息公开的实时开展、指导、协调工作，牵头编制政府信息公开指南、目录和年度报告；县总机关各部室负责各自业务范围内相应公开信息的收集、报送工作；办公室负责对信息公开工作的`保密审查和监督并做好政府信息的网上发布、更新工作，提供信息公开工作年度报告中有关统计数据。
（二）完善责任制度，健全工作机制，保障政府信息公开工作有序开展
按照《条例》要求，县总工会对主动公开的范围、形式、时限等作出了明确要求，并按时将应主动公开的信息在政府信息平台上公开发布，编制了信息公开指南、目录，全面、及时更新我会信息公开目录。
二、政府信息公开情况
20xx年上半年，上林县总工会围绕南宁市和上林县地中心工作，认真抓好重点领域政府信息公开工作。一是及时将本单位20xx年部门预算、“三公”经费预算在自治区政府信息公开统一平台和我县门户网站上公开。二是每月将本单位工作动态在网站上公开。
三、存在问题
由于政务公开信息工作涉及面广，政策性强，政务公开工作还存在不足，对于政务公开工作知识有待加强学习。
四、下半年工作计划
下半年，上林县总工会将继续根据上级有关规定和要求，加强信息公开正规化建设，努力规范工作流程，进一步梳理及时更新政府信息。
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