年中工作总结范文
总结是事后对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析的一种书面材料,它可以有效锻炼我们的语言组织能力,因此十分有必须要写一份总结哦。那么总结应该包括什么内容呢?下面是小编帮大家整理的年中工作总结范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
年中工作总结1
光阴似箭日月如梭,转眼已年中,似乎去年圣诞的钟声还响在耳边,实感时间的飞逝,让我们的脚步也显得如此匆忙。可细细品味,却也发觉自己在不轻易间成熟了许多。回顾20xx年这半年来的工作,我的感受很多,收获也颇丰。在公司、大队以及小队领导的关心和领导下,在同事们的支持与帮助下,取得了一些成绩,现将这半年的工作总结如下:
首先,我作为一名保安员做到了以下几点:
1、严格执行公司守卫岗管理制度,认真地完成了各项保卫工作,以及其他的日常工作,按时交接班,不脱岗,不迟到、早退。
2、每天早晨7:20至7:50立岗,微笑着迎接领导的到来。
3、领导经过值班岗时,起立、微笑、行注目礼或问好。
4、对进入办公楼的外来办事人员礼貌热情的接待,同时做好询问、登记和电话预约工作,经允许方才指引来访客人上楼,以确保公司领导不受外来的干扰,公司的人员和财物不受损失。
5、看见领导手拿重物时,主动上前帮忙。
6、雨天为领导撑伞,送上车。
7、雪天,领导的车被积雪覆盖,用扫帚帮领导清扫车雪。
8、冬天,有领导进出时,主动上前为其开关门。
9、积极参加公司和大队组织的各项活动和比赛。
其次,我做为组长,主要辅助班长的工作,每个月定时收取伙食费,制做、复印值班工作中所需的各种表格和文件,以及其他上传下达工作。
以上是我在半年中力争做到、做好的方面。纵观半年的工作,客观的自我剖析,自已在下列几方面存在不足之处,肯请领导的指正与批评,以待在今后的工作中进一步加强和改正:
1、工作当中有松懈,应更加严于律己。
2、工作经验和相关的业务知识仍需进一步学习,积累。
20xx年上半年已过去,我们将满怀信心地迎来下半年,新的'半年意味着新的机遇、新的挑战,今朝花开胜往昔,料得明日花更红,我坚信在大队领导的英明决策下保卫大队的明天会更好,做为其中的一份子,在明年的工作中我将不断地努力学习提高思想及业务素质,积极地参与各种竞赛学习活动,与其他同事相互交流好的工作经验,争取明年的工作更上一个新台阶。
年中工作总结2
上半年我部以酒店全年的工作为中心,结合我部门的实际情况,努力实现“以服务促质量,以质量创品牌,以品牌求发展”总体管理目标。认真做好治安消防的安全工作,加强对酒店员工的安全培训,积极协调各部门工作,扎实工作,开拓创新,我部始终以“预防为主,防消结合”为指导方针,坚持群防群治,常备不懈,外树形象,内强管理,经过全体员工的努力,团结协作,任劳任怨,比较圆满地完成了酒店各项安全保卫工作。
总的来看,我们半年来的工作有许多好的方面,也有许多不足,为了能在今后工作中,扬长避短,为来年工作打下坚实的基础,特对今年工作总结如下:
一、各项考核指标全面完成
20xx年在酒店各级领导的指导下,在全体员工的共同努力下,我保安部顺利完成全年的安全保卫任务。消防设施、设备的完好率全年达到了97%。为酒店各部门员工进行消防安全培训。
二、安全保卫工作
安全工作是企业的生存之本,在酒店总经理杨总的指导下,我部门坚持“安全第一,预防为主”的方针,认真、扎实做好每项安全防范工作。
1.治安安全
安全是酒店经营最基本的保证,与酒店的发展紧密相连。酒店总经理杨总对安全工作非常重视,强调加强安全保卫管理。保安部在日常工作中始终坚持按照酒店制度抓好巡逻检查工作,每天对于酒店重要设施和重点区域进行检查,以确保安全无事故。在酒店领导的指导下,周密细致地检查,及时发现并消除安全隐患,将安全隐患消灭在萌芽状态。
在维持酒店秩序方面,部门首先从车辆停放开始。组织队员培训学习提升员工的业务水平;每周五进行军事训练及车辆指挥培训,规范员工执勤动作,有效地保证车辆停车入位,有序进出,为酒店的经营营造良好的外部环境。在内部加大监控、巡逻力度,对闲杂人员、可疑人员及时跟踪、清理,同时又在重点部位加装监控设备,大大改善了内部安全环境。这使酒店的安全秩序有了明显提高。并坚持以“客人是服务的对象”为宗旨,耐心仔细地做好工作。
4月份公安机关要求旅业单位实行来访登记制度,要求对访客进行来访登记,本部在人员严重缺编的情况下及时调整班次,将三班整合为两班安排专人在大堂电梯厅进行登记并圆满完成此次任务。
2.消防安全
安全责任重于泰山,消防工作始终都是酒店安全工作的重点。本着预防为主的思想,实行消防安全责任制,确定部门经理是部门安全第一责任人。每月组织一次防火检查,及时消除火灾隐患。联合消防维保公司对各种消防设施进行检查、维护、保养,在今年1月份对全酒店的灭火器材进行了年检及加压维护,3月份接受消防大队的检查,在此次检查中消防大队对酒店部分消防设施提出了整改意见,部门接到整改意见书后,针对意见书上所提出的问题,立即整改,按照要求将涉及的消防设施进行改装到位。
同时,部门以这次消防安全检查为契机,吸取教训经验,定期组织人员对消防设施设备进行检查、维修、保养,使消防设施设备长期处于良好状态,保证关键时刻不卡壳,确保酒店人员生命和财产安全。5月份开始按消防安全“四个能力”建设的各项要求做,并全部落实到位,确保各项设备正常运行。于6月接受区消防大队和市消防支队的检查,并获得达标证书。
现阶段正落实亚克力消防标示牌的制作。6月份我酒店进行了消防灭火实战操作演练,全年在酒店共组织了六场次的消防安全培训,培训人员达到700余人次。同时,部门要求每天对酒店内消防设备至少进行不少于两次的巡查,对长期不使用的设备每月要试运行一次,发现问题及时解决,确保所有设备设施时刻处于最佳的运行状态,加强消防设施、设备的保养。对酒店的重点部位,经常进行巡视和检查……坚持对餐厅、厨房等处的安全检查,及时处理垃圾房着火事件,将事故处置在萌芽状态,对发现的安全隐患,及时进行处理,不能处理的,如实上报。
三、做好培训工作,提高队员素质
为了建设一支高素质的保安队伍,为部门留住优秀人员的同时,加强了对全体员工的培训力度。每周部门学习使员工产生归属感认同感,让员工知道如何对客服务;每周的军事训练使队员发生改变,树立新形象。员工的素质和专业技能都有了一定的.提高。通过对员工的培训,增强了各员工的服务意识、礼节礼貌、治安消防各方面的知识。进一步规范了岗位操作,针对在指挥车辆、敬礼等服务上个别人员存在的操作中不规范,统一了标准,为客服务的思想明显得到加强。
保安员在车场巡查过程中多次发现车窗未关、车门未锁的情况,车内存放贵重物品如金条、名烟名酒等,车场捡到钱包及时上交大堂副理!充分体现我部员工良好的敬业精神!得到了酒店客户的好评!
四、日常工作
作为酒店的一个职能部门在酒店我们还承担着一些日常工作。由于安保工作的特性,保安就是酒店与客人的第一个接触点,保安必须具有高素质的服务理念和行之有效的待客方法。从服务至上的原则出发,个人能解决要求的马上解决,需要其它部门处理的主动联系,不让客人再多跑路。对客人的意见及时反馈给酒店领导。半年来保安部在执行职责同时,为宾客开车门、打雨伞、扶老携幼,多次受到客人好评。
增强团队协作,本部安排人员配合人力资源部对每期新入职员工和实习生进行消防培训和军训。保安部男员工较多,全体保安人员能够以酒店大局为重,发扬不怕苦,不怕累的精神,有团队时帮行李生搬行李、财务部转仓,餐饮外卖搬桌椅等。
加强对成本的控制:本部半年来都严重缺编,平均每月缺编5人,工资成本大幅降低,倡导队员增强环保、节能意识,减少水电资源的浪费,减少了物品的耗用等。
五、车场收入情况
上半年停车场共进场车辆334273辆,产生费用车辆146886辆,收免费停车票:酒店37921张、百合豪宴54076张东方百合18699张、日本料理7497张、梦思桑拿7434张、谭厨6413张、废票475张,共收入停车费257400元。
六、工作中存在的不足
在上半年,保安部在工作上虽然取得了一定的成绩,但还存在一定的问题,不足之处更是需要深刻总结,努力改正。总结一工作有以下几点不足:
1、安全教育力度、各项规章制度健全落实还不够。
2、少数员工防范意识差,还不能完全按照标准进行自我约束,有麻痹思想,造成6月20日815房发生被盗事件,给酒店的声誉造成了负面影响。
3、队员素质参差不齐,有待下一步的提高。队员形象素质需要进一步提高,以适应宾馆之发展趋势。
4、部门工作还缺乏一定的执行力,要加强员工教育;部门工作离酒店领导要求还有一定距离,需要进一步努力;部门管理水平有待提高,以适应酒店的发展趋势。
5、酒店的监控设备还有一定的缺陷,不能很好的起到监控作用,需要进行改进。
6、消防工作需要加大力度。
所有不足之处,都有待于我们今后认真地思考和总结改进。
年中工作总结3
紧张、繁忙、充实地度过了一个学期,回忆这个学期的工作,真是感慨万分,其中有苦也有甜,苦的是这学期的工作任务特别重,大家没有喘息的机会,甜的是在我们的共同努力下,各方面有了可喜的收获。新学期还未开始,我组成员就认真学习“如何开展主题活动”,大家坐在一起研讨如何开展主题是教育,提升自身的教学素质,为今后丰富的主题活动开展提供了保证。在学期初我组成员结合园务工作制定了切实可行的工作计划,圆满地完成了各项计工作任务,现总结如下:
一、主题活动开展有声有色
每一次主题计划的制定我组成员都要在一起商讨研究,大家都能积极发表自己的见解,各抒己见,讨论气氛很活跃,达到良好的效果。我们通过集体备课的形式开展有效的研讨活动,让我们对课程的开展都一个良好的把握。
二、各类活动丰富多彩
每双周二我们就进行年级组的教研活动,在这个时间里,我们除了商讨主题活动情况外,还要进行其它活动的商讨。本学期进行了两次大型年级活动。一次是优质教学活动,一次是庆“六一”环保时装秀演出活动。为了搞好这次大型的文艺演出,全体教师出谋划策,共同商定节目类型,编排动作,请家长和孩子一起利用废旧材料进行环保衣服的制作。在此基础上,根据节目排练的进度又互相协助、配合。
隔周我们进行周末活动,让孩子们在玩中感受幼儿园生活的快乐!
三、努力抓好班级常规
由于班里大多数是外来民工子女的孩子,生活卫生习惯差,特别是夏季的到来,孩子的换洗变成老师常抓不懈的一项工作,这就需要老师在学习中,日常生活中不断地提醒和唠叨。
四、做好家长工作
幼儿园工作的开展,需要家长的配合,只有家长了解了我们的教学工作需要后才能有方向,有重点的来进行工作的配合。
我们中班组老师利用学期家长开放日的.时候,和家长就如何让孩子养成各项良好习惯进行交流,探讨。除了这样的沟通,我们还通过每半月的家园联系册、家园栏、家长接送孩子的时间等等进行沟通工作,让家长及时了解到幼儿在园的学习、生活情况。我们对工作的热忱付出,也赢得了家长对我们工作的支持、配合。
五、互帮互学,共同提高
中班组的学习氛围很浓厚,特别是在一次中班组集体备课展示的过程中展现的淋漓尽致,大家纷纷发表自己的想法和建议。在交流和探讨中逐步提升着自己的教育教学水平。
本学期中班年级的工作可以说是在互相理解、支持、合作中而进行的,年级的每一项活动与工作都离不开每一位老师的配合与辛勤劳动。大家具有强烈的集体观念与敬业爱业精神,在大家的通力合作下,才有了今天的可喜成绩与变化。今后我们还会一如既往地坚持这种良好的工作作风,更投入地开展各项工作,特别是在教学研究方面还要不断地研讨、学习,总结经验,努力提高教学质量,开创更多的教学成果。
年中工作总结4
一、上半年度主要财务工作开展情况
上半年度,财务部的工作重心主要集中在上年度财务决算、所得税清算、本年度财务预算安排和在建工程资金运营管理等方面,重点做了以下几项工作
1、运用公司本部信用优势,发挥资金中心调控作用,保障公司整体经营秩序的稳定。
由于国家货币政策的变化和公司总体经营规模的快速膨胀,公司直营项目及所属企业的资金供求矛盾更加突出。在公司领导的统一组织协调下,财务部利用多年来所积聚的信用优势和资金中心的调控平台,有效缓解紧张的资金供给链。
在资金管理方面,所采取的主要措施包括:一是,加大公司直营在建项目的资金拨付力度和速度,除外三项目略有节余外,其他工程均按技经原则和资金预算,及时分配和支付工程预收款和进度款;二是,采取委贷和担保等方式,解决上电二公司、上电机械厂和上电建筑公司等单位贷款到期偿付和续借工作;三是,追加和新增综合授信额度,为华东送变电公司、上电一公司等子公司提供综合授信担保,减少子公司各类保函出具的资金占用量;四是,统筹考虑上电二公司、上电一公司等单位大型施工机具增置的资金需求;五是,为上电建筑公司等单位提供贷款担保,适度扩大短期借款规模,补充经营活动现金流入量;六是,缓收上级管理费,减轻所属子公司的资金压力。
通过以上这些财务手段的实施,基本保障了公司及所属单位经营秩序的稳定。但从目前所掌握的情况看,货币紧缩政策对业主履行合同约定的正常工程预付款和进度款也产生影响,各单位应收账款有所增长,而下游的劳务供应商和材料供应商赊销工作难度加大,接下来的资金管理工作还将面临更为严峻的.考验。
2、围绕公司年度经营目标,制定和下达年度财务预算,持续推进全面预算管理工作。
根据公司年度工作会议中提出的“精细化管理”要求,以及国家电网公司下发《预算编制模型说明》的有关规定,结合公司年度总体经营目标,财务部组织所属子公司编制了财务预算,并行文下达了年度主要财务预算考核指标。
3、持续改进和提高资产质量,协同解决大型施工机具增置资金需求,做好产权登记管理工作。
上半年度,财务部根据公司施工机械落实会议的决议,按照年初新增固定资产的预算安排,组织实施和拨付了3000万元专款购置大型施工机械的款项,并协调解决已交付使用超重设备的尾款,进一步增强和改善所属企业的施工能力和资产质量。此外,在产权管理中,按照国家电网公司的要求,做好产权登记工作。该项工作的组织实施有别于以往年度, 一是,国家电网公司递延资本级次,直接审定上海电建及所属企业的产权资料;二是,产权信息资料要求十分详荆目前,该项工作已经通过国网公司的审核,但仍有包括建筑公司下属的宏程公司、上电二公司的闵行分公司等单位的基础信息和产权关系需要进一步清理和明确。
4、组织的财务决算,做好新旧会计准则的衔接工作,完善财务会计信息系统资料。
上半年度,财务部根据国家电网公司和华东电网公司年度决算工作的要求,组织开展了财务决算,结合上年度经营目标,从整体上进行利益协同,并于六月份召开了决算总结表彰会,对年度决算工作的先进集体和个人进行了表彰。此外,按照财政部实施新企业会计准则的要求,规范和统一了本系统的会计科目体系,做好新旧会计的衔接工作。
在日常核算管理中,重点探讨针对公司陈家港项目、海外印尼项目等新管理模式下的财务管理与会计核算的方法。在赋予承建单位经营自主权的同时,本部财务履行合同主体的责任义务,做好有效衔接工作,保障经营过程在控。同时,在完成决算工作后,完善了财务管理信息系统,并根据总经理办公会的要求,将年度财务报表信息资料加入oa系统中报表管理系统,预算类资料正在整理之中。
5、其他专项财务工作的进展情况
⑴、税收管理方面:所得税清算工作已经完成,过程有点曲折,结果比较满意;12万元个人所得税申报工作,在规定申报时间内全部完成;公司直营项目营业税代扣代缴证明出具,因税务属地化后月度申报额度限定等因素的制约,已积聚了一定的量,目前正与税收管理机关沟通和协商之中。
⑵、专项审计工作:国家审计署南京特派办对上海电力行业项目投资审计,延伸到上海电建本部及所属部分企业。财务部和审计部门一起,做好相关的迎审接待和配合工作。目前,该审计小组已完成对公司本部、上电一公司和上电二公司的审前调查工作。
⑶、队伍建设工作:今年是公司实施新企业会计准则的第一年,核算业务培训工作重心将由上年度的业务骨干重点培训,转到全部从业人员的普及教育上来。根据华东部财7号文的要求,抽调了27名同志参加华东电网组织的“企业会计核算办法和企业所得税法调考活动”的培训,做好和组织会
会计证复检的继续教育准备工作,将于7月1日始实施。
二、三季度财务工作的安排
根据财务工作的特点和部分未尽事项的情况,三季度重点做好以下几项工作
1、开展年中经营工作盘点,做好经济活动分析工作。
三季度,财务部将根据公司经营管理工作的安排,对所属企业上半年度的财务预算执行情况,以及各单位财务状况进行盘点,收集相关经营数据, 开展上半年度的经济活动分析,客观评价各单位上半年的经营形势,找出经营过程中存在的问题,制定相应的应对策略,实施相关的财务手段。
2、编制三季度资金预算安排,并组织实施。
上半年度财务状况反映,公司下半年度及未来一段时间内,资金供求矛盾很难逆转,资金管理工作仍将面临严峻挑战。三季度财务部将按照安全性、流动性、收益性的序时原则,合理安排资金预算,充分发挥好资金调控平台的作用,优先平衡公司直营项目的资金供给,综合保障所属企业的经营秩序。
3、加强与税务主管部门沟通,解决相关事宜。
当前,公司异地施工项目增多,管理模式也有所变化,企业应税管理方面遇到了一些新的情况。三季度,财务部将进一步增强与经营所在地税务机关信项目所在地的税务部门沟通,解决和协调有关应税事项,着手解决营业税代扣代缴证明出具问题。
4、加强政策研究,推进制度配套建设。
随着企业经营形势的变化,公司实施了一些新的管理模式,但相关的配套制度尚未形成。三季度,财务部将重点研讨和制定陈家港、浦田、印尼等项目的有关财务制度和核算方法,充分利用好有限的财务资源,保障经营过程的在控。
年中工作总结5
20xx年已经过去一大半了,在上个月底我们公司也开了半年的销售会议,公司领导在会议上也做了半年的工作总结,给我们更深的了解了我们公司半年来的工作情况,还总结了一些经验供我们分享。所以在这会议之后,领导要求我们也来给自己半年的工作做个总结,希望通过总结我们能够更好的认识自己和向优秀的同事学习经验,从而更好的开展下半年的工作。
现在我对我这半年来的工作心得和感受总结如下:
01
塌实做事,认真履行本职工作
首先自己能从产品知识入手,在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,及时的跟进客户并对客户资料进行分析,其次自己经常同其他业务员勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。
要经常开发新客户同时要不断的对手中的客户进行归类,把最有可能用到我们产品的客户作为重要的客户,把近期有项目的客户作为重点跟进客户,并根据他们的需求量来分配拜访次数。力求把单子促成,从而达到销售的目的。
分析客户的同时,必须建立自己的客户群。根据我们产品的特点来找对客户群体是成功的关键。在这半年来我手中所成交的客户里面,有好几个都是对该行业不是很了解,也就是在这个行业上刚刚起步,技术比较薄弱,单子也比较小,但是成功率比较高,价格也可以做得高些。像这样的客户就可以列入主要客户群体里。他们一般都是从别的相关行业转行的或者是新成立接监控项目的部门的,因为他们有这方面的客户资源,有发展的前景,所以如果能维护好这部分客户,往后他们走的量也是比较可观的。
02
主动积极,力求按时按量完成任务
每天主动积极的拜访客户,并确保拜访质量,回来后要认真分析信息和总结工作情况,并做好第二天的工作计划。拜访客户是销售的基础,没有拜访就没有销售,而且因为人与人都是有感情的,只有跟客户之间建立了感情基础,提高客户对我们的信任度之后方有机会销售产品给他们。
主动协助客户做工作,比如帮忙查找资料,帮忙做方案,做预算,这都是让客户对我们增加信任度的方式之一,也是推我们产品给他们的最好机会。即使当时没有能立刻成交,但是他们会一直记得你的功劳的,往后有用到的都会主动找到我们的。
03
做好售后服务
不管是多好的产品都会有次品,都会有各种各样的问题出现,如此售后就显得尤其重要,做好售后是维护客情的重要手段,是形成再次销售的关键。当客户反应一个问题到我们这里来的时候,我们要第一时间向客户详细了解情况,并尽量找出问题的所在,如果找不出原因的,也不要着急,先稳定客户的情绪,安慰客户,然后再承诺一定能帮他解决问题,让他放心,再把问题跟公司的技术人员反应,然后再找出解决的方案。
在我成交的客户里,有反应出现问题的也不少,但是经过协调和帮忙解决以后,大多客户都对我们的服务感到很满意。很多都立刻表示要继续合作,有项目有需要采购的都立刻跟我们联系。
04
坚持学习
人要不断的学习才能进步。首先要学习我们的新产品,我们的产品知识要过关;其次是学习沟通技巧来提高自身的业务能力;再有时间还可以学习一些同行的产品特点,并跟我们的作个比较,从而能了解到我们产品的优势,从而做到在客户面前扬长避短。
05
多了解行业信息
了解我们的竞争对手我们的同行,了解现在市场上做得比较好的产品,了解行业里的相关政策,这些都是一个优秀的业务员必须时刻都要关心的问题。只有了解了外面的世界才不会成为坐井观天的`青蛙,才能对手中掌握的信息做出正确的判断,遇到问题才能随机应变。
06
后半年的计划
在半年销售总结会议上,我的数据跟同部门的同事xx的数据差距很大,她半年的销售额是15万多,回款是8万多,而我只有两万多的销售额,远远的落后了,所以我要在下半年迎头赶上。虽然她比我早一段时间进公司,但是大家面对的同一个市场,手中也是同样多的客户,这之间的差距只有人与人之间的差距,往后我要多向她和其他同事学习销售技巧,要努力提高自己的销售量,争取赶上他们。
我要给自己定一个明确的目标,在后半年里争取做到15万,即每个月要做3万左右。同时要制定一个销售计划,并把任务分配到手中的客户里面,大方向从行业分,小到每一个客户。这样才能每天都明确的知道自己的任务,才能明确自己拜访客户的目的,提高拜访的质量。由于我上半年工作计划做得不详细,拜访客户比较盲目,对产品也不是特别熟悉,以至销量比较少,所有在后半年要改变办法,要努力提高销量,要努力完成公司分配的任务。
最后我要感谢我们的领导和我们同事在上半年对我工作的支持和帮助,希望往后通过大家一起努力,让我们能够在下半年再创佳绩。
年中工作总结6
半年以来,我办的各项工作都严格按照乡党委和乡政府所安排,分工明确、责任到人,基本完成了上半年的工作任务。
一、业务工作
我办主要负责全乡财政、发改、城建、交通、环保、自来水厂的相关工作和乡政府干部的月工资报表、社保信息录入等工作。
(一)村级公益事业建设一事一议财政奖补项目
配合财政局、农委完成了我乡人饮工程七个村一事一议财政奖补项目的申报及资料收集整理工作。完成南台村小型农田水利建设项目的申报工作。至目前,除南台村项目未动工外,其他各村已进入第二部分资料整理阶段。
(二)财政支农项目
按照要求完成了今年的财政支农项目申报工作,共申报财政支农项目22个,申请财政支农资金999.5万元。
(三)发改委相关项目的申报工作
完成了3341项目的申报工作和20xx年中央预算内投资计划草案的编制工作,并每月按时上报重点工程形象进度表。完成了循环经济总体规划中期评估自评估报告
(四)环保工作
完成了国家级生态乡、汪家墩村省级生态村、黄家湾村、村市级生态村的申报工作。至目前,所有生态创建工作申报文本资料已全部上报。完成了县环保局交办的其他工作。
(五)交通工作
申报全乡各村20xx年度道路修建计划,下发全乡8个村《县爱路护路公约》1000余份,制定20xx年道路养护生产计划,定期进行道路桥梁巡查,完善登记台账及巡查记录等软件资料。
(六)城建工作
上报城建局2xxx年农村危房改造摸排表,并及时进村入户核对改造信息,每月按时上报危房改造月报表,整理完善相关改造户档案并对改造户信息进行系统录入。检查审核了前几年危房改造信息录入的情况,查漏补缺进行完善。上报小城镇建设统计表。至目前,全乡危旧房改造89户,开工83户,其中D级危房14户,开工13户。
(六)相关报表工作
每月按时上报县直相关部门的重点项目建设进度表。并上报全乡领导干部的月工资报表和社保住房公积金等相关报表。
(七)自来水工作
认真完成自来水站值班周的'送水任务,做到按时、按量、按需供水。及时访问群众了解情况,并在经常下队的过程中到部分农户家中了解用水情况,根据收集到的信息,调整供水时间、路线。加强管线维护,定时检查观察井及输水管线,发现渗漏后,及时对渗漏的管线、水阀进行维修或更换。今年对水站抽水大泵维修一次,维修自来水管道8处,新换阀门7个。对我们服务不周而引起的群众上访,我们进行及时的情绪疏导,同时适当的调整供水时间和力度。严格落实巡水制度,按照站上的规定,我们每周下队两次,对人畜饮水比较困难的村社进行实地查看,同时加强用水管理,对经常用自来水浇地的农户给予警告和教育。
(八)其他工作
做好西气东输三线工程所涉及到的我乡下营村部分土地的地貌恢复工作。配合做好了南台村丹霞入口通道征地补偿工作。
二、包村工作
落实玉米制种面积3914亩。排查矛盾纠纷14起,调处矛盾纠纷3起。打扫村委会沿路及各社卫生3次。根据县双联办的安排,开展了村柴草堆乱堆乱放的动员清理工作,共清理柴草堆35处。并按时完成乡党委政府所安排的日常工作。
三、存在的问题
回顾半年来的工作,我们虽然做了大量工作,但还存在一定的差距。
一因自来水设备老化和人饮工程对原自来水管道破坏较严重以及群众的不理解并且经常性的损坏阀门加之我们服务不周,导致下营三社村民长时间没有吃上自来水,引起了下营三社村民到县信访局集体上访的事件。
二是学习不够积极,对于业务工作方面的知识掌握的不够,在完成工作和对各村工作指导上存在差距。没有完成新闻报道任务。
四、下半年的工作打算
下一年,我们将努力克服以往工作中存在的问题,着力抓好以下工作:
一是狠抓各项目标任务的完成。严格按照目标责任书相关指标,完成我乡20xx年度工作,做好危旧房改造后期验收工作。
二是狠抓业务知识学习。通过周二周四业务学习,对我办负责的相关业务工作所需知识进行系统全面的学习,更好的指导各村完成相关工作。并加大新闻报道写作力度,完成新闻报道任务。
年中工作总结7
半年工作结束,前路漫漫,在我心里这半年的工作意义很重,半年来的工作让我成熟了很多,我也知道在x物业这里是一个很不错的选择,我是去年来到这里的,安保工作的到到了领导的赞赏,这半年来我也是不辜负领导的期望,把工作做到了,我把安保工作看做是自己日常的生活了,其实这是很正常的,工作经常跟生活分不开,作为x物业的一份子我为自己在这里感到骄傲,20xx年的工作很艰难,完成了小区很多的安保工作,也对我们物业的工作进一步的熟悉了一下,尽管这半年的工作紧进展得很幸苦,我们x物业也都一直在努力,作为一名x物业的安保工作者,我也总结这半年的工作。
一、提升自我素养
半年的工作是一个幸苦又坚定地工作,x小区的工作量是很大的,在日常的工作中我们安保人员讲究一个高素质的工作,每一个安保人员都有着很强的集体素养,我们把安保部门看做一个集体,尽管是几十个人的部门,但是我们工作起来就是一个人,工作不是一个人的事情,做到多方面的`配合,我们才能够把工作做的好。
作为安保人员自身的身体素养当然不能落下,这半年来每天早上我们都会有集训,我们不为别的,就是为了给x小区提供更具保障的安保工作,我们在工作中向来都是一个非常自觉地状态,每天早上的集训目的就是为了提高自得劲儿身体素养,作为一名安保工作人员我为的我是仅仅拿着这一份工作,我们的任务有很多,这就是其中之一,我们每一个安保工作者必须做到这一点,自身的身体素质必须好。
二、安保工作方面
我们讲究给业主提供一个更具保障的生活环境,这是就是从我日常的安保工作开始的,x小区的日常安全工作全权是我们负责,我们每一个安保工作人员在工作的时候都是打起了十二分的精神,都在为小区的日常工作努力,小区的每一个角落我们做一个二十四小时的监控,这还不是全部,我们做这个工作为的就是让我们整个小区完全没有这方面的担心,这也是安全工作做好了,自然就得到了业主的信任,这是第一点,我们甚至会实施轮番巡逻这是我们工作范围。
对于小区的消防工作一定保证各方面都到位,现在是炎热的夏季,做好这面的工作个很必要,定时的对我们每一个楼层的消防工作做检查,为了保证我们业主的一个安全生活,我们上半年来确实是把安保工作做的无孔不入了,今后一定会继续的保持的。
个人年中工作总结2
在公司已经是完成了半年的工作,面对全新的半年,我也是有摆正自己的心态,在其中去努力的成长与奋进,当然我也非常地期望自己能够在接下来的生活中去做更多的奋斗。我相信在未来的生活中定是有更加美好与幸福的工作值得去成长与奋进。
一、工作严谨认真
在进行工作的时候我都是保持着相当认真的态度在进行,同时以自己非常认真的态度在做好自己的工作,并且我也是有付出较多的努力去成长与奋进。在这份工作上我更是非常地想要收获到成长,更是非常地期待自己能够在其中得到自己想要的东西。从已经完成的工作上来看,我基本上是做好了自己这半年的工作,虽然也是有不少的问题出现,但是总体情况还是好的,而我也是在其中得到了我相当珍惜的一切。
二、工作能力的加强
通过这半年在工作上的不懈奋进,也是慢慢地学习到了很多的东西,当然我也是有在自己的不懈奋斗下从中得到更多的收获,而我也是相当的期待自己能够有所成长。这半年在领导的教导下,与同事的互助下,我对这份工作有了更多的认知,并已经是能够真正的做好自己的工作,并且也是可以让自己其中有所收获,有所成长。现在的我在这分工作上更是得到了成长,也是能够在其中做到完好,也就证明了这半年我在工作上的奋斗是值得的,而我也将继续保持,真正的在这份工作上收获到更加优秀的自己,努力的为接下来的人生做更多的努力与奋斗。
三、下半年的计划
即将开始的新的半年的工作,我也是需要在工作上付出全部的心血去对待,所以对于我个人来说,也是时候让自己去成长,去将这份工作做到完成。对于接下来的人生,我自然是会在其中去做更多的奋斗与努力,同时让自己拥有更多的成长,我相信未来的时光我都是会摆正自己的心态,让自己真正的融入到这份工作中,以个人的努力来促成自己更好的发展。下半年工作的进行我也是会摆正自己的心态,让自己其中得到成长,更是有所收获,所以我便是会加倍让自己在工作中去付出,去更好的做好一切的工作,我相信我定是可以让自己在其中收获到更好的东西。
在现在的岗位上我仍旧会不断地努力,就希望我的努力是能够促成我在工作上的进步,真正的在这份工作中能够有较好的发展,而我也是非常地期待着这一天的到来。
年中工作总结8
考核培训办公室在院领导的关心支持及与各职能科室的紧密配合下,根据医院工作实际,开展了一系列考核、培训工作,现将今年工作总结如下:
一、完善制度与措施
为提高全院整体绩效,合理评价职工工作表现,发挥职工能力,发掘职工潜能提供新的思路,适应新形势下医院发展的`需要。科室成通过对各主要职能科室的调查了解,摸清了本院考核培训工作现状,并根据院领导提出的要求,
一是更加完善了本院绩效管理考核方案和与之配套的科室、个人考核细则、岗位考核标准,为配合公共卫生服务机构收入分配制度改革打下基础;
二是完善了培训管理方案,并制定了与之配套的考场纪律与违纪管理规定、监考要求、上机考试管理规定、考试阅卷要求等。考核培训工作方案的制定,更加规范了全院的各类考核与培训。
二、考核工作
1、完成了20xx年度职工年度考核工作。依据年初制定的考核按要求对全院712名职工进行了年度考核。
2、制定临床、医技、保健、职能科室绩效考核细则。本着可操作、简易可行、促进管理的原则,制订了临床、医技、保健、职能科室的月度考核细则,修订了医院绩效考核管理方案;与此同时,与职能科室、临床科室进行了多次沟通和征求意见,在充分吸收相关科室意见基础上,对考核细则内容、分值及可操作性做了进一步的完善和调整。
3、对照考核细则,对职能、临床、医技、保健进行全面试考核。按照由点及面的原则,在选择10个科室试考核基础上,组织了全面考核,对考核结果进行了认真分析,针对不足,对各科室月度考核细则进行了修改与完善。并于六月份在全院正式推行全面考核工作。
4、见习期满转正定级人员考核及晋升职称考核。根据任务分工,见习期满转正定级人员考核工作纳入科室工作范围,通过走访调查见习期人员轮转科室和实践技能理论考试、以及职能科室评价的形式,今年上半年共完成10名研究生、超声科医生、助产士、护士定级和延期定级考核;以及5名助产士、护士定级理论和操作考核;1名超声科医生定级理论考试,共16名见习期满人员的转正定级考核工作;完成8名护理人员中级职称晋升考核(3项实践技能操作),并将考核结果及时送交人事处
三、培训工作
上半年共完成了45周岁以下执业医师和护理人员及10年以下各类人员“三基理论考试,以及5年以下护理人员月度护理案例培训、护理人员中级职称晋升考核和相关的实践技能考核、延期定级考核、操作考核等共1040人次。组织了医技人员2轮10次三基理论考试和不及格人员补考(366人次);两轮45周岁以下执业医师急诊科“三基”考核(238人);45周岁以下护理人员1轮四次“三基”理论考
试和不及格人员补考(173人次);10年以下护理人员3轮9次《应知应会理论知识》考试和不及格人员补考(363人次)。完成5年以下护理人员月度护理案例培训及考核(79人次)。对考试合格与不合格人员,全部按照《医院奖惩条例》规定,分别给予了奖励和处罚。并对医护人员上机三基考试情况进行分析,对存在问题进行改进;与此同时,为适应省厅护理“三基抽考新模式,与护理部进行了充分沟通,配合护理部重新制定了护理人员“三基”培训计划。
四、其他工作
1、顺利迎接省三基考核。配合医务处、科教处,组织了2轮急诊科相关知识强化,较好地完成了省急诊“三基”理论抽查考试””
2、协助人事处完成20xx年编内与编外医护人员的招聘。下半年我们将继续按医院要求,做好各类考核与培训工作。
年中工作总结9
随着时间的推移,20xx上半年的工作已经接近尾声,上半年的时间里,我们组的工作做得不是很好,较去年同期有同显的下降,工作总量较上年有明显的增加,工作量较上年同期增长了一半多。今年5月份我们参与了仓库搬迁,仓库搬迁后我们面临着许多的问题,在上级领导的指导和帮助下,已经渐渐的形成新的模式。在搬迁以来的工作中,我们组在人员管理方面也出现了许多问题,复核差异居高不下等这一系列问题,都是我们在以后的工作中需要去面临和解决的。现结合下半年的工作计划,将上半年的工作作如下总结:
一、常规工作
上半年我们组的复核工作基本上能做到日清日结,仓库搬迁以前,我们组全组工作量最大的时侯能完成xx万余品项,基本上能完成上级领导下达的工作目标任务,差异控制基本上能保持在x/万左右;仓库搬迁后,我们组人员作了新的调整,而且商品的品种有了很大的变动,相对而言,我们对新的商品都不是很熟,所以在一定程度上影响了我们的工作效率,同时也带了差异大幅上升的趋势。
二、人员管理
仓库搬迁以前,我们组总共有四人,工作量也不是很大,但是人员工作态度不是很好,经过上级领导的指导,但是仍然存在一些问题。五月份,仓库搬迁后,我们组人员增加到6人,相对工作量较大,同时对商品不熟,导至经常性的加班,因此,有个别员工支持不住,最后旷工离职。当然这些也有我工作没做到位的方面。
三、差异处理
门店上报的各种数量、质量差异都能按时给予处理,但是有部分门店上报的差异未能及时得以处理,原因是:仓库库存是正确的,而且复核员也能够回忆确实下了该商品的。当然这些问题,不能全部责任都推到门店,我们自己应该检核一下我们自身是否存在问题,是不是执行了复核出库的装箱标准。
四、店名书写
我们组店名漏写到是较少出现,但店名错写还是偶然发现,追其因原是工作量大、员工疲倦等各方面的原因。当然主要是人员责任心问题,这些都是我们在以后的工作中要注意改进的地方。
五、早、晚班的配合
早班是我们工作效率的核心,早班由于精神状态较好,不容易疲惫,也不容易出现复核差异,而且效率较高,在早班的工作中,我们主要是要尽量的提高复核工作效率,以提前完成工作,为晚班争取时间,不至于加班。同时,晚班尽可能的'提前将全天的工作完成,余下的时间用以处理各种门店上报的差异,并为次日早班的工作作好准备(周转箱的码放、小纸箱的收集等),当然,自从仓库搬迁以后,我们虽然让早班尽力的多完成一些,但是感觉晚的工作依然存在一定的压力,致使每天晚上复核工作完成后没有多余的周转箱,也就影响到了第二天的工作。
六、工作量相对较大
搬迁后我们组工作量有了很大程度的增加,搬迁以前我们组每月全组完成最高工作量约为xx万品项,搬迁后一个月达到了xx万余品项,第二个月达到了xx万余品项。因此带来了我们组连续两个月的循环加班的情况。由于人员在连续作战,疲惫工作的情况下,导至差异有了明显的上升。
七、下半年工作计划
1、做好我们组团队建设,增强凝聚力和战斗力;
2、控制好复核差异(数量差异与质量差异);
3、做好早、晚班的配合与交接;
4、做好规范操作相关的各方面的工作。
年中工作总结10
转眼间又将跨过一个年度之坎,在XXXX主管部门和公司领导的正确领导下,我们在进一步做好人力资源基础性工作的同时;加强定岗定员、人力资源培训与开发、人力资源管理信息化和人力资源管理制度建设;不断开拓人力资源视野,把握人力资源动态。为了总结经验,继续发扬成绩同时也克服存在的不足,现将20xx年度人力资源管理工作做如下简要回顾和总结。
一、组织制度建设积极落实原有人力资源管理制度
根据新的实施,针对员工管理相关制度做了部分修订,同时组织各部门、车间相关人员进行培训,做好新修订文件的落实工作。规范了各部门的人员档案并建立电子档案,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐。做好新进员工和辞职员工的劳动合同签订和解除工作,并做好整理归档,做到有凭有据。员工从进入公司到岗位变动,从绩效考核到批评处分,从日常考评到离职,企管部都按照文件的程序进行操作,采取就事不就人的原则,对员工提供尽可能的个性化的服务,希望能达到各项工作的合法性、严肃性,使员工处处、事事能透过与员工切身利益相关的活动来感受公司的“以人为本”的关心以及制度的严肃氛围。
二、人力资源管理方面根据各部门的人员需求
在确保人员编制完全控制在标准编制内的前提下,企管部通过内招和外聘两方面入手,做好今年的人员招聘工作,截止12月底,公司共有员工205人,公司领导2人,中层管理人员14人,行政人员17人,生产员工148人,后勤保障人员24人,其中中级以上管理和技术人员15人,初级以上35人。公司现有残疾员工78人,占全体员工的37。9%。09年完成内外部招聘18场,共招聘31人,并合理的进行了内部人力资源调配。由于各类原因,经统计20xx年辞职出厂共28人。目前为止,公司205人共有202人签订了固定期限劳动合同,1人签订临时劳动合同,2人未签订劳动合同(体检报告未到)。
三、员工培训与开发尽管每位员工的成功标准各有不同,但追求成功却是每位员工的终极目标。
因此,培训不仅是员工追逐的个人目标,是员工梦寐以求的福利享受,也是企业义不容辞的义务和责任,更是企业激励员工的颇为有效的激励手段。给员工成长的空间和发展的机会,是企业挖掘员工潜力,满足员工需求的重要表现。09年企管部在完成员工招聘和配置的前提下,根据各部门、车间的培训需求及企业的整体需要建立了年度培训计划,从基础的安全培训、质检培训、质量管理培训、团队合作培训、基管理创新培训、执行力培训、企业文化培训等等来满足企业的发展需要,包括公司内部和外部的培训,全厂200余人共参与培训800余人次,其中主要培训内容有三级安全教育、企业安全生产和道路交通基础知识、能源统计、特种作业培训、特种作业复训、安全管理人员复训、水泥行业统计培训、职业病防治、烟煤的分析测定、会计上岗培训、等培训。
四、绩效考核管理根据公平、公正、公开的工资管理办法
积极完善公司原有的绩效考核办法,严格落实考核制度,重点考核产量、质量、电耗、煤耗、费用、安全、环保、卫生及其它工作质量。
五、工资和工资性费用管理方面
1、根据年初预算确定吨工资目标,控制工资成本,采用产量吨工资×考核分,确定当月考核工资。经统计20xx年1-12月人均工资2120元,同比增长6%。
2、积极做好职工的社保、公积金和意外伤害险等工资性费用的管理工作,确保20xx年全年共支出工资性费用合理支出。年度人力资源管理人力资源管理工作纲要五、20xx年度人力资源管理工作纲要在新的一年里,企管部将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;深入调研,掌握实情;加强管理,改进服务;大胆探索企管部工作新思路、新方法,促使企管部工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的贡献。
下面根据本年度人力资源管理工作情况,结合目前公司发展状况和今后趋势,企管部计划从下几个方面开展20xx年度的人力资源管理工作:
1、建立合法、创新的人力资源管理制度,对照进一步梳理公司现行人力资源管理制度中相关内容,建立简明的`工作流程、便于落地的政策措施,同时根据上级员工薪资管理办法,结合公司现阶段薪资制度,创建开放、合法、创新式薪酬和奖金管理制度。
2、完成公司各部门各职位、岗位的工作分析,为人才招募与绩效考核提供科学依据,控制企业员工总人数在标准编制内。做好员工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘与配置。
3、积极推进落实20xx年度培训计划,进一步提高企业中层管理人员的业务水平,进一步提高一线员工的专业技能,进一步提高职工的全员素质,努力打造一支“能征善战”的高素质队伍。
4、积极优化绩效考核制度,做到公平、公正,加强各部门工资总额考核,同时充分考虑员工福利,做好员工激励工作,做好员工职业生涯规划,培养雇员主人翁精神和献身精神,增强企业凝聚力。
总之,人力资源作为企业的核心资源将直接决定企业的核心竞争总之,力。因此,从公司层面,要求不仅从战略上建立具有竞争优势的人力因此,从公司层面,资源管理制度更要求把人力资源各环节的日常具体工作做细、做好、资源管理制度,更要求把人力资源各环节的日常具体工作做细、做好、做到家,从而协助公司形成企业独有的文化和氛围,提高公司凝聚力,做到家,从而协助公司形成企业独有的文化和氛围,提高公司凝聚力,加强公司竞争力从员工角度则是建立激励员工按照企业与员工共赢加强公司竞争力。公司竞争的发展之路,在企业中设计自己的职业生涯,不断提高职业技能和水的发展之路,在企业中设计自己的职业生涯,平,在实现自我发展目标时快乐地享受生活,享受工作,与公司共同在实现自我发展目标时快乐地享受生活,享受工作,成长。
年中工作总结11
连锁超市财务工作在围绕公司春节集训所提出的“连锁超市软件全面升级、管理升级、超市全年实现销售1个亿”的目标开展工作;结合财务工作会议上部署全年重点工作精神,实现了销售、利润双丰收。现将半年工作汇报如下:
一、连锁超市商品管理软件全面升级
连锁超市经过xx年全年的快速发展,发现有些具体问题原有的业务系统软件已无法解决,如:不同门店不能制定不同的售价、同一商品不能实现不同供应商不同进价等等。根据实际现状,公司决定对超市软件进行全面升级,春节集训后迅速安排了连锁超市业务与财务以及信息部相关人员到外地进行了实地考察,对连锁超市经营模式以及超市所使用软件进行了解。在3月初对超市软件升级做了前期大量准备工作后于3月底对业务系统全面切换;切换后运行到现在基本达到了我们的预期要求;原系统无法解决的`问题,现已基本解决。如:不同门店可以制定不同的售价、同一商品可以实现不同供应商不同进价等。
我们利用软件的先进功能,对进销存各个环节提高了分析能力和加大了管理手段。如:通过价格带分析确定每一个价格带在销售中所占比重,这样能确定每个门店周边消费水平,为门店组织商品价格定位提供了比较有效的参考数据。(城南新区店在今年5月份时通过价格带分析后,发现6-10元销售比重占到全月销售的27.40%,门店与业务协商后,从中天街调拨一批特价为9.80元的卷提纸(中天街销售已趋于疲软),两天即抢购一空。
通过大半年的正常运行,连锁超市软件升级工作已在全体连锁超市同仁的共同努力下,取得了圆满成功。
二、连锁超市财务管理全面升级
为了使连锁超市财务管理工作更加正规化、制度化、科学化;针对超市财务管理薄弱环节及部分店长微机操作能力较弱等现象,我们规范了各门店电脑操作流程,相应出台了各种管理制度,并汇编成《关于规范东方连锁超市商品流转重点环节的管理规定》的制度来进行规范;并严格按管理规定执行,特别对以下几方面加强了控管。
1、单据流程更加规范、正规化;针对连锁超市业态特殊性,为使企业利润不得流失,我们相应推出了《商品新增条码审批表》、《连锁超市团购出库单》、《连锁超市价格执行审批表》、《连锁超市堆码、端头申报表》,通过用单据流程对各个环节的监管,业务部门操作不再存在随意性,如:1)商品条码新增必须见到手续完善单后方可录入,不存在一个电话即将条码新增;2)规定所有团购商品出库必须填写团购出库单(注明本次团购的毛利、经办人及收款时间)后,收货组方可发货,否则一律不予出货,填明团购出库单的好处在于柜台团购商品都有依据可查,不可能再存在因为无法划清团购责任人而造给公司造成损失;3)所有堆码端头按地理位置排列序号填写堆码端头申报表,在申报表上注明使用时间及扣收费用等情况,通过用堆码端头申报表近一年的管理,今年堆码端头费用收取比去年增加近45万元。
2、销售环节管理。要求各门店按公司销售管理环节执行并针对连锁超市特殊性实行模糊收银法,门店做好收银员销售登记工作并按收银员上交销货款上报财务科,凡是违例者都作了相应处罚;坚持每两月对门店销货款进行盘点,检查是否存在短款、挪用销货款等现象。由于我们平时检查力度较大,至今未发现有门店挪用销货款现象。对于打折促销根据厂方所提供的要求来制定限时限量促销活动,活动结束后电脑自动生成退补单扣收。
3、及时与业务部门搞好沟通工作。每周六下午5:30参加业务部门召开的门店店长沟通会议,对于本周各门店所遇到的财务方面新问题在会议上及时解决,对于自已无法解决不了的请示领导后在下次会议上解答。在沟通会议上,指出门店管理薄弱环节并严格按公司的管理规定执行;使各门店在财务的指导下有秩的开展工作。
4、搞好盘点工作。严格加强平时对商品进货出货工作监管,要求各收货员和收银员必须按条码收货和出货,加强防损人员防损意识,做到严禁赊销,一经发现赊销严格按公司制度进行处罚;凡是团购挂帐者,在盘点前团购款未收回者,将团购欠帐挂团购经办人个人欠款等,严格保证盘点时做到帐实相符。通过对商品进货出货管理,现在门店盘点工作大有改观,刚开始每月盘点基本都是通宵并且盘点效果不明显,有时还要几天进行查询核对方可报帐且帐实还不一定相符,通过加强管理,现在当天晚上盘点当天即可上报盘点结果。坚持每月对各门店进行定时或不定时抽盘,对抽盘结果出入较大的,及时请示上级领导后对该门店进行监盘。
5、加强对经理个人往来帐务清理。原先所有外地自采商品都挂在经理个人商品采购借款,造成帐目不清、库存积压过大等现象;针对此状况今年上半年对所有从外地采购都从个人采购借款中分户,分户后对付款和商品退换货都带来了极大方便,使帐户余额一清二楚。
6、严格按合同办事。所有超市商品经营都必须凭合同,无合同严禁上柜销售,每月付款扣收费用都严格按合同执行,严格做到不漏扣、少扣每一分钱,确保企业利润最大化。
7、加强一线员工财务知识培训。今年上半年按公司年初制定的计划,在6月30日之前对超市全体员工进行了财务知识培训和考试工作,使全体员工的财务知识水平有大幅提高。对新合作招聘的新员工进行上岗前财务知识培训,让新员工对超市财务有一定了解,使员工能更好的工作。
三、加强自身服务意识
今年公司推出“阳光服务”工程,掀起了全员学习服务意识,做到了一条龙服务“即科室为一线服务,一线为顾客服务,全员为厂商服务”。就我们而言要服务好一线和为厂商提供好服务。
1、服务好一线员工。 在平时工作中,注重细节为一线员工搞好服务。
2、服务好厂商。每月对帐付款时为厂商提供便利、快捷、准确的服务,对于在付款过程中厂商对扣收费用明细有疑问都作详细解释,确确实实为厂商做好服务工作。
年中工作总结12
时光荏苒,转眼间半年的工作已结束,在上年的工作中,感触最多的莫过于在工作当中工作经验的提高与收获。在各级领导的的关心和指点下,在各位同事的密切配合下,通过认真学习并领会公司企业文化,服从领导分工安排,以务实的工作风格,较好地完成了本职工作和领导交办的其它任务。现将上半年来的工作学习情况总结以下:
一、通过主动学习和努力改良,能够很好的`理解并适应公司企业文化。
入职以来,始终把不断学习、理解和适应公司企业文化放在重要位置,通过学习和视察,用心领会公司企业文化的内涵和真理。首先,在思想上重新塑造自己。思想决定行动,不能从思想上真实的认可和接受,就不能从行动上融会与体现。为此,时时刻刻提示自己:心中要牢固建立长缆的经营理念和价值观。
其次,在行动上改变自己。重视公司规章制度,严格要求自己遵照公司各项规章制度,从行动上不断完善,要得到主管领导的肯定。
二、认真实行职责,完成了领导交办的各项任务和工作。
在上半年工作中,我主要负责了办公室秘书工作,职责实行情况以下:
1、负责5楼、6楼的资料整理、文件打印和复印;
2、负责6楼的平常工作和会议准备工作;
3、参加部份会议,做好每次的会议记要,根据会议记要,跟踪每一个部门的工作是不是依照计划履行落实,并做好反馈记录;
4、协助俞博士做好与中介机构的联系工作,帮忙调和5楼的报餐、派车及平常工作等;
5、现正参与了公司的网站升级项目,负责网站的非技术部份内容;
6、参与了公司改制文件签署的准备、签字、部份联系和公证工作;
7、在公司销售部标书室人手不足时,还在销售部帮忙和加班。
人的道路站在原地是看不到未来的,我们只有不停的行走,只有不停的前行,才可以发现未来就在你身旁。不要让时间白白的从身旁溜走,把精力放到工作上,端正工作态度,要用感恩的心去工作,要酷爱自己所从事的工作。只有在感恩、酷爱自己工作的情况下,才能把工作做到最好。所以我要沉下心来,兢兢业业做好本职工作。下半年我将保持高昂的精神状态,努力获得新突破:一是强化效力意识,努力提高做事率;二是强化岗位意识,牢固建立工作无小事观念,全身心投入;三是强化全局意识,做到领会领导的指点思想,自觉掌控全局,保持苏醒头脑,学会从大局上、宏观上分析和斟酌问题。
年中工作总结13
20xx年上半年,许昌公司在集团公司的正确领导下,在集团公司万总和各位领导的正确指导下,许昌公司全体员工统一思想、明确目标、共同努力,基本完成集团公司下发的经营目标任务,实现了平稳输供气、安全事故为零的成绩。现总结汇报如下:
市场开发及任务目标完成情况
我们公司抽调了精兵强将集中全力对未使用天然气的企业进行了调查、宣传。并且对企业用户从各个方面宣传使用天然气的优势。如:从天然气对比液化气、煤炭、电力等燃料的价格优势、环保优势、安全优势、发展优势。让其认识到使用天然气对企业本身和自然环境都是有好处的。
上半年,我公司累计完成营业收入298.34万元,完成年经营目标任务的49.72%,较20xx年同期增长125.38%。其中居民用户共开发324户,较20xx年同期增长0.62%;较20xx年同期增长33.33%;商业用户4户,工业用户5户,较20xx年同期增长150%;今年下半年我公司的工作重点是继续调查、发展工业用户,走访、开发居民用户,宣传、稳步拓展商业用户,确保许昌公司全年经营目标任务的顺利完成。安全生产方面
半年来,许昌公司坚持“安全为首”的安全理念,以安全生产为中心,视安全生产为一切工作的重中之重,建立了行之有效的安全管理网,切实把安全工作落到实处,确保安全、稳定、连续供气。对于工福业用户,坚持一月一检安检制度,突出检查重点。建立安全管理机构及责任体系,专职专人负责工福业安全工作,并对发现的安全隐患情况及时给予解决,确保工福业用户用气安全;对于小区居民用户,许昌公司客服中心制订了安检人员保证半年一次入户安全检查制度和每月入户安检计划,并监督落实,确保了居民用户用气安全。
由于许昌公司所辖范围属新区,随着燃气用户的不断增加,天然气管网及用户已遍布许昌新区各条道路,中压管网长度已达30多公里,居民小区6个,阀井50多个,调压箱100余台,工商业用户23户,因而管网及燃气设施的安全运行工作显得尤为重要,为了确保中压管网及燃气设施安全运营,在任务重,人员少的情况下,把管网分成三个片,实行专人巡查,专人承包,专人负责。巡线人员对自己巡查区内的燃气设施的安全运行及用户安全用气负责,并要求巡线人员对各巡查区内的调压箱、阀井、阀门实行月巡查,每天对工商业用户的流量计进行检查并抄用气量一次,对巡查出的问题要及时上报,及时处理。对中压管线每天不间断巡查,对发现的第三方施工情况及时下发外来施工隐患告知单,必要时派专人现场蹲守,正是由于措施得力,落实到位,加之巡线人员的努力工作,才确保了管网安全平稳不间断的向用户供气,实现了安全生产零事故。
上半年,通过我公司员工的.共同努力,使许昌公司经营目标任务基本完成,城市管网、用户用气安全无事故运行,但是我们工作中还有很多不足,理论学习的还不够,实践经验缺乏,技术理念淡薄,在下一步的工作中我们将努力学习理论知识,在实践中不断总结经验,提高每个员工的业务水平,积极参加集团公司及各兄弟公司组织的各项培训活动,认真学习公司的各项规章制度及每次会议精神,并将其贯彻到日常工作中,使许昌公司的工作规范有序的开展,从而确保公司圆满完成全年经营目标任务。
许昌五洲燃气公司20xx年7月10日
年中工作总结14
20xx年上半年我院护理工作主要是以二级医院的标准加强管理,深化优质护理服务工作的开展,全面提升护理质量,加强护理人力资源管理,保证护理安全目标的贯彻落实,积极完成院部安排的临时性指令任务。现将上半年的主要工作情况总结如下:
一、建立并完善护理管理组织
1、建立了二级(护理部-病区)护理管理组织体系,逐步达到护理垂直管理。
2、完善了全院各科室的应急管理,各科室成立了应急小组,并结合各科室的实际情况制定了相应的应急措施及管理规定。
3、坚持护士长手册的记录与考核,要求护士长手册每月底前交护理部进行查阅,并根据护士长订出的科室月重点,周计划等进行督促实施,评价效果等,以利于总结经验,改进工作。
4、每周坚持召开护士长例会一次,安排工作重点,总结工作中存在的优缺点,每月对质控信息进行反馈,督促整改,持续推进护理工作。
二、加强护理人力资源管理
1、根据年初制定的招聘计划,今年上半年我院共招聘护士2人次,充实在临床护理一线。
2、合理调配人力资源。护理部根据各病房(病区)护理工作量合理调配护士人力,基本满足了临床护理工作需要。
3、每月组织一次业务知识讲座,由护士长和护理骨干轮流授课,科内护士人人准备笔记本,认真听课,上半年讲课的主要题目为:压疮的预防与护理、心肺复苏、新形势下沟通的`技巧。
4、上半年举行两次三基理论考核,并对基础护理操作进行多媒体视频教学,准备下半年进行护理操作考核。
5、根据年初制定的计划,上半年我院一名护士赴郑大二附院心内科学习,并取得优异的成绩。
6、上半年我院护士中有1人参与上级医院举办的手术室专业培训、学习。
7、充分调动护士积极性。
(1)修订完善绩效考核制度,将患者满意度与护士评优评模结 合与绩效考核相结合,指导科室利用好绩效考核和激励机制,充分调动护士积极性。
(2)“5.12”护士节举办了活动,表彰奖励了优秀护士,并开展了护理礼仪风采展示及情景剧表演,丰富了护士的业余生活,展示了我院护理人员的风采。
三、加强护理质量管理,保证护理质量持续改进
1、成立了护理质量管理小组,明确了小组职责,每月底对当月护理质量进行评价、总结,并颁发流动红旗。
2、每月定期或不定期组织质控小组内成员对各病区的护理质量进行监督、检查。及时整理出质控意见反馈给各病区,及时整改。主要针对基础护理质量、护理技术操作质量、护理文件书写质量、急救物品管理质量、护理服务质量、优质护理服务等进行了质控检查,分析原因,认真总结。
3、坚持对重大节日节前的安全检查,如春节、五一劳动节,重点抽查急救物资的准备是否完备,人员排班是否合理,有无薄弱环节,是否安排有听班等。发现问题及时整改,将安全隐患降到最低。
4、各科内质控小组每月坚持对各项护理质量自查自纠,保证科室护理质量的持续改进。
四、加强护理管理,保证护理安全
1、制定并实施了非惩罚性护理安全不良事件报告与管理制度,截止6月,护理部共接到护理不良事件3件,分别给予了相关处置。未接到护理相关投诉。
2、针对重点人群的高危安全因素,如患者导管异常脱落、跌倒、坠床、压疮等,制定护理风险防范措施及紧急意外情况的应急预案和处理流程。责任护士对其高危因素准确评估,积极采取防范措施。上半年未接到压疮报告。
3、继续完善急救药品、急救器材的管理。抢救车严格做到“四定三无两及时一专”,保证标签醒目,登记目录与车内药品一致,无过期。各科室的急救器材保持功能完好,随时备用。
4、加强对高危药品、毒麻药品的管理。
5、坚持护士长每日五查房制度,在查房中发现问题、解决问题,减少护理差错的发生。
6、进一步规范护理表格书写。强调危重病员记录的重要性,做到及时,准确、真实、完整,为病情提供完整的资料和证据,留下我们工作真实的影子。
五、深化优质护理服务工作的开展,提升护士服务形象
1、五月底成立了导诊科,开启了转诊的绿色通道,并将一些特殊人群列入优抚行列,将优质服务的理念更加细致的进行了落实。
2、各科室积极创建本科内的护理服务理念,采取多形式、多样化的便民服务措施,变被动服务为主动服务,让病员感受到如家般的优质服务。
3、重视护理服务内涵,加强与患者的沟通,通过对患者实施健康宣教、提供专科化护理中体现职业满足感与成就感,也督促自己不断学习、充实理论知识,方能在工作中游刃有余。
六、加强医院感染管理
1、继续加强医院感染管理质量,尤其是重点部门、重点科室。督导全院护士提高手卫生依从性和标准预防落实到位。
2、治疗中严格执行无菌技术和消毒隔离技术。重复类使用医疗器材定期消毒灭菌,专人管理,有专门的登记手册。
3、治疗室每日两次常规消毒,桌面每日用消毒液搽拭,疑难及死亡病人做好终末消毒。
4、医疗垃圾严格按照规范分类处置,防止医疗废物的泄露、扩散。防止医务人员职业暴露。
七、存在不足
1、护理风险评估做的不到位,有些高危患者的防范措施做的不到位。
2、护士整体素质还需加强,工作缺乏积极性。
年中工作总结15
今天晚上思绪万千…怎么理也理不清,所以想以这种叙述的方式来理清自己的思路…
回顾今年上半年,只能以失败来形容…虽说是现在貌似风光,但心理咨询压力太大,压的我都快垮了!正值青春年少之际,白发彼彼皆是,银光闪烁!更有好事年轻人叫我大叔了…至于这么悲哀吗?
还好这点我心态比较乐观…但烦心的真的很多。
上半年较经济收入来说,比去年是若有提升…但入不敷出的状态太不可观。其主要原因是“神马”!在下半年期间一定要痛改“神马”。把更多的时间和精力放到实际有用的当中来!当然上半年也还有很多收获…。1认识了新的一批朋友…加深了更多朋友的友谊!(这点我很看重!)2.学会了生活。不再是那种傻傻的只知道干活的人了!花了一个礼拜的时间旅行了一次,放松放松心情…也是我出门在外以来最为轻松的几天,这么多年就真的是太压抑!3.让我更加理解社会、理解人类。过年出来前,信誓旦旦,一翻雄心壮志的要再回家开车回!社会给我上了这一课…人类也给我上了这一课。当初那个汹涌澎湃的心,现已慢慢的被抚平了…只剩下微弱的颤抖。其间也有过再大张旗鼓的干一番。是干起来了,但结果呢?基本毁于一旦。原有的动荡不安…现有的也是飘浮不定!遂有想法再驰程万里也迈不开脚下的步伐。还让我更对不起我一起合作的兄弟!先在这里给你真诚的`说声“对不起”!
想想自己的感情生活。朋友、兄弟真的是我感觉到我这一辈子最大的财富。首先我要感谢我合作的兄弟一直都谦让这我这还不懂事的小弟。小弟你还真要用心了,现在的我都不知道该从何跟你说起了!其次,我跨过长三角的朋友们你们都好吗?大声的告诉我!!!当然少不了爱情,我也是人,不是和尚。我是有七情六欲的!不得不说我爱你,非常爱你!真的,这么多年我就这样把我的爱都倾注给了你…我无怨无悔…我愿意…我开心…但我的爱只限于今天了!从今天起我要把爱收藏起来,再找到一个我可以爱,我能爱的人来爱!谈何容易?把一份五年的爱割舍!也许放手也一种幸福。但愿如此吧…
再计划计划下半年了…明天就开始了新的征途。第一步,调整好心态。第二步,持续稳步发展当前事业。深刻教育员工的工作缺陷,努力调动员工的工作积极性。第三步,争取拿到公司的慰问补偿金。第四步,在稳定的条件下,第一时间拿下驾驶证!
下半年的目标:结合自身目前的状态,拿下驾驶证;平稳发展两个有效利益市场;渡过感情空白区!
年中工作总结16
20xx上半年,市质监系统认真落实省局部署,全力助推地方发展,各项工作取得新进展。主要体现在:
一是履职能力获得新推进。加强项目建设,新批筹国家质检中心项目1个,省电梯及零部件质检中心通过验收,申报各级公共服务平台项目9个,其中2个被省商务厅批准立项。开展“产学检研”合作,*质检系统与苏州科技学院探索全面合作模式,苏州计量所设立苏州大学研究生工作站,常熟质检所成为江苏大学研究生实践基地,省模具质检中心设立*大学研究生工作站。推进干部队伍建设,12名同志通过竞争性选拔走上科级领导岗位。加强廉政建设,出台《改进工作作风、密切联系群众的18项规定》和《预防职务犯罪风险防控暂行办法》,开展廉政建设标准化试点,组织“苏州质监人核心价值观”大讨论和道德讲堂。
二是利企惠民推出新举措。开展计量惠民活动,启动**年市政府实施项目——健康计量惠民工程,20xx上半年为居民免费检校血压计9445台,修理水银式血压计4700多台。开展农贸市场计量器具“四统一”专项检查,参与姑苏区农贸市场标准化建设。开展执法打假行动,办好12365热线,受理举报434起、申诉62起,立案**起,案审180件。开展“双挂钩”活动,全市质监系统40名领导干部共挂钩镇*个、企业125家,通过走访,主动了解社情民意,为企业排忧解难。开展规范涉企收费检查,对系统内所有财务独立核算单位进行了收费行为专项检查,对发现的问题督促整改到位。
三是保障安全加大新力度。在食品监管领域,制定我市《食品生产许可审查工作考核管理办法》和《食品生产企业监管信息“红黑榜”管理办法》,向社会公布“红黑榜”企业各10家。对食品生产企业质量管理人员免费开展食品安全知识培训、考核,已有254家企业、490人参加。针对11类食品重点领域开展了专项整治。在特种设备监管领域,开展电梯96333应急救援平台建设可行性研究,组织开展起重机、气瓶专项整治。开展为期1个月的“涉氨企业”特种设备安全检查和为期3个月的特种设备安全检查,已检查企业123家,出动检查人员1972人次,发现特种设备隐患1094个并督促整改。在重点工业产品质量监管领域,继续推进质量信用诚信体系建设,编制《**年**市产品质量分析报告》,针对重点产品认真开展质量监督抽查,20xx上半年全市未发生重大质量安全事故。
四是助推转型取得新进展。开展争创全国质量强市示范城市工作,市政府成立争创工作领导小组,20xx年以来2次听取质量工作汇报,并召开全市动员会议,表彰了3家第二届苏州市市长质量奖获奖企业。1家企业获首届**省质量奖,2家企业获**省质量管理优秀奖,数量居全省第一。加强品牌建设,完成*年度各级名牌产品评定工作,评出452个**名牌、205个*名牌、10个省重点名牌、1个省区域名牌。启动**年*和*名牌产品组织申报工作。推进标准化战略,完成《企业联盟标准管理通则》省级地方标准,6项联盟标准化试点列入省级试点项目,9个项目列入省级新兴产业技术标准专项,3个项目列入省级循环经济标准化试点项目。
完成采标162项,新增2家标准化技术机构。完成国家级城市综合服务标准化试点调研报告和标准体系框架设计,申报20项省级服务业地方标准、11项省级服务标准化试点。开展节能减排工作,组织锅炉能效测试98台、锅炉水处理检验991台,开展节能培训考核600人次,新增环境管理体系认证证书51张和2家循环经济节能减排标准化试点企业。
五是创先争优明确新目标。在顺利完成“一学二争三满意”活动基础上,启动“三提升三创建三满意”工程,提出未来3年苏州质监工作总体目标,即提升创新服务能力,创建全国一流质量强市,努力做到政府满意;提升行政监管能力,创建全国一流监管体系,努力做到社会满意;提升技术保障能力,创建全国一流检验检测体系,努力做到企业满意。结合实际,细化85项具体目标、任务,并建立考核体系。
20xx下半年,我市质监系统的总体工作思路是:认真贯彻落实党的十八大精神和省局工作部署要求,围绕推动地方经济转型发展,以质量强市为龙头,全面实施“三三三”工程,进一步推进质监队伍建设,为苏州率先基本实现现代化作出新贡献。
实施“三三三”工程,在推进质监事业全面持续发展上追求更大作为。“三三三”工程的实施,是市质监系统在新形势下推动能力提升、强化内涵发展的'重要举措。自20xx年至20xx年的3年时间内,分年度加以推进。20xx下半年要进一步细化目标、任务,加强督查与考核,着重抓好年初确定的10项重点、5项亮点和5项创新工作,市局每月听取工作进度汇报。通过“三三三”工程的实施,激发全体干部职工的工作热情,进一步营造谋事、干事、成事的浓厚氛围。
年中工作总结17
今年上半年,镇本着“一年打基础、两年大发展、三年大变化”的奋斗目标,埋头苦干,以重振经济为己任,努力与全市经济的快速发展齐头并进,困境中求突破,突破中求跨越,各项经济指标均有较大幅度增长。
1-6月份完成到账外资206.4万美元,占计划的41.3%,出口创汇662万美元,占计划的50.3%,实际内资1.73亿元,占计划的57.7%,民营企业注册资本8950万元,占计划的147%,完成财政收入1436万元,占计划的58.9%,同比增长30.8%。
一、加快项目引进和建设,实现工业兴镇
上半年,我们从项目占地、投资强度、环保和企业产出等方面严把企业入园关,新签约投资5亿元的鲁重集团等5个项目,目前待建项目16个。
新开工4个,分别为投资2.6亿元的远征钢构工程有限公司,投资6800万元的运驰重工机械有限公司,投资7600万元的尊和食品有限公司,投资1.2亿元的大元铜业有限公司。在建总建筑面积达到7.8万平方米。
加大收地缩院,盘活存量土地资源。利用闲置厂房和土地新引进廉明机械、恒泰平板、聚德制帽、怡丰鞋业、希见碳晶远红外电子等5个项目。其中碳晶电子项目投资过亿元,将于近期开工建设。
二、加快城镇改造开发,打造宜居小城镇
本着改造与开发并举,政府主导与市场运作相结合的原则,小城镇建设明显提速。上半年新签约中学旧址、新社区中心、镇政府驻地和粮所等4个房地产开发项目,其中镇政府驻地64亩开发项目土地储备和规划设计即将完成,9月份开工建设。投资500多万元改造的镇中心河景观湖全面完工。景观湖西岸开发的.一期9000平米商业街工程过半。沿镇驻地路南侧开发的汽车站商业街全面启动,15000平米商业网点年内竣工。
下半年工作打算:
一是全力以赴抓好工业项目的建设和投产加大园区投入,完善功能设施,提高项目承载能力。
利用土地修编机遇,工业园区扩规模提档次,打造精品园区。下半年确保钢构、铜业、食品等项目主体工程完工。确保运驰重工、希见碳晶电子项目投产。在严格依法使用土地的基础上,力争投资5亿元的集团、投资500万美元的服饰等一批待建项目开工建设。下半年新开工面积达到8万平米。抓好几个在谈外资项目的洽谈,力争在引进外资大项目上有所突破。
二是创新思路做好小城镇经营建设
确保驻地居民小区9月开工,一期开发楼盘面积达到3万平米,并主体完工。力争中学旧址、社区中心和粮所三个楼盘完成土地储备和规划手续。确保客运站15000平米商业街全面建成。确保景观湖商业街一期9000平米完工,二期9000平米进行规划土地储备,力争开工建设。完成镇驻地总体规划修改完善调整。年内完成新社区路网、管道、照明绿化等部分基础设施配套建设;完成中学扩建、社区中心、派出所及供电所等建筑面积25000平方米。因地制宜,探讨实施农村住宅合作社可行性方案,推动旧村改造。力争在大型商贸餐饮项目引进上有所突破。适当推进休闲度假村项目,提升宜商宜居宜游生态环境。
三是加快新农村建设,营造和谐绿色新农村
规划建设百亩黑猪标准化育种基地,黑猪育种一年达到6万头,提升“黑猪”品牌和市场覆盖率。年内完成土地调整和基础性工作。力争万亩高效设施蔬菜示范园开工建设,打造现代农业示范基地。大力推广特色种植,发展薄皮核桃1500亩,蓝莓800亩。通过能人治村,壮大农村经济,带动农民增收,以发展促稳定,形成政通人和良好局面,确保全面完成市委、市政府下达的各项经济指标任务。
年中工作总结18
XX年以来,在区委、区政府和城区党工委、管委会的正确领导下,街道紧紧围绕全区“落实十八大精神,坚实现代化步伐”发展主题,以及城区“打造城市南中心”工作目标,以进一步加强街道制度机制建设、基层组织建设、作风效能建设为重要抓手,各项工作有序开展、不断提升。
一、重点工作扎实推进
夯实集体经济发展基础。规范经济发展有限公司的经营管理,加强制度建设,对集体资产进行盘活、调整,力求增加收入。配合城区经发局做好网格化招商服务,对辖区招商资源进行调查摸底。配合城区打造路休闲美食一条街,重点做好前期调查摸底。大力推进拆迁工作。针对两个地块(轻轨2号线宝带西路站、原环保局金格利饭店)6个点,由全体班子领导带队,整合骨干队伍力量,分成5个拆迁工作组,分头行动,力求各个击破;各组充分利用一切社会关系,充分研究拆迁政策和待拆对象情况,加大上门商谈密度;各组每周至少召开一次拆迁工作会议,汇总情况,研究下一步工作对策。目前,再生资源回收中心和金格利饭店经营户已签约搬迁。继续实施老新村综合改造。投入1300万元对水香公寓、盘蠡南苑进行改造,改造面积约3.36万平方米,涉及24幢住宅楼、300户居民,目前已办好立项手续,初步完成规划设计,召开管线单位碰头会和居民代表座谈会,办理环保审批手续。
二、社会管理水平提升
切实推进社区精细化四级网格管理。进一步完善“大排查、大调解”机制,抓好重点人员管控、安保工作,及时排查调处各种矛盾纠纷和不稳定因素,共办理各类信访188件,调处各类矛盾纠纷37起,做到件件有着落,事事有回音。高度重视安全工作。签订年度目标责任书,联合工商、城管、联防等对重点场所、重点单位进行大检查、大整治,努力消除安全隐患,确保辖区安全稳定。抓好城区环境长效管理。坚持每月三次对小区环境卫生进行全面检查整治,进一步完善对辖区物业公司的管理考核奖励,抓好12个生活垃圾分类处置试点工作,大力推进城市环境四大整治四大提升行动,全面开展全国文明城市创建工作。
三、民生事业协调发展
推进服务载体建设。积极推进街道社区二级便民服务中心、劳动保障服务中心、老年人日间照料中心、文体教育活动中心“四大服务平台”建设。推进劳动就业和计划生育服务,尽力为失业人员和高校毕业生提供各类就业岗位479个,抓好再生育审核及流动人口管理服务工作。关爱帮扶弱势群体。做好低保及边缘户的全面复审排查,做到应保尽保,共发放各类慰问金、救助金、爱心超市券、尊老金、优抚金等共计51.5万元,为11户中低收入家庭申请保障性住房,发放残疾人员各类生活补助金4万余元。发展社区文化事业。广泛开展“明天更美好”暨“献礼十八大、幸福方程新解码”主题教育活动;积极搭建“我们的节日”、邻里文化、科普文化等群众文化活动大舞台,举办各类群众性文化活动33场次。
四、基层党建得到加强
加强党员教育培训。深入开展十八大精神“大学习、大讨论、大贯彻”主题教育活动,举办一期学习贯彻党的'十八大精神专题培训班,组织基层党组织开展“学习十八大,党在我心中”的知识竞赛活动。加强党员管理服务。深化党员出口机制,对辖区10名党员按程序做出“不合格”党员处理,做好党员生日卡的发放工作,募集党员关爱基金6.4万余元。开展党员系列活动。组织开展纪念建党92周年系列活动,进一步提高基层党组织的凝聚力和战斗力。挖掘党员先进典型,举办“七一”表彰大会,评选表彰先进党组织和优秀共产党员,大力宣树身边先进党组织和模范党员标杆。
年中工作总结19
弹指一挥间,半年的时光已悄然而逝,留下的是无尽的思考和回忆,个人年中工作总结。在这半年时间里,我不断总结上一年的经验和教训,认真学习专业技能和文化知识,认真领会市委八届六次会上赵勇书记向全市广大党员干部推荐的六篇文章,认真学习孔总在公司一届五次职代会上的讲话精神,不断充实和完善自己,在公司领导的关心和指导下,在办公室同仁的不断鞭策和帮助下,我进步了很多。先将我半年的工作总结如下:
一、认真学习,努力提高自身素质
坚持把加强学习作为提高自身素质的关键措施。在工作中,紧紧把握"理论联系实际"这一主线,努力把知识用到工作实践当中,丰富阅历,扩展视野,使自己尽快地适应工作并成为优秀的工作者。积极参加公司的集体活动,认真学习规定的学习内容和篇目,认真学习赵勇书记在市委八届六次会议上推荐给广大党员干部的六篇文章,领会文章精神,并融入到日常的工作中,工作总结《个人年中工作总结》。坚持将每天的工作内容进行整理记录,使自己的素质有了很大的提高。同时,正视自己工作中的不足并积极补正,重点加强文章写作,事物处理等方面锻炼,为更好完成本职工作打下了坚实基础。
二、恪尽职守,认真做好本职工作
认真履行岗位职责,较好的完成了公司和领导交办的各项工作任务。
1.每天坚持完成领导办公室,公司接待室,会议室及本部室的卫生清洁和物品管理工作。一如既往,坚持不懈。
2.协助主任做好办公室日常事务。
3.完成领导每天布置的工作,并努力做好。
4.做好文件的起草,书写工作,完成向公司报简报的写作,半年时间共搜集整理简报35篇,自己完成编写9篇,完成各种总结、通知等20余篇。
5.完成资料的收集和档案的.整理工作并归档。
6.完成每天报刊的分发,完成书籍的借阅登记和整理工作。
7.完成每月办公用品盘点及费用的统计工作。
8.负责办公室日常的管理工作,文件的打印和复印,有关人员的来访、接待,收发传真,考勤登记,接听电话等工作。
9.负责库房物品的摆放、清洁、整理、收藏保管及材料的统计,库房账目的管理等工作。
三、深化库房管理,更好的服务生产工作
库房是公司生产中不可缺少的一部分,在生产运营中发挥着重要的作用,占据着重要的地位。库房工作繁琐,而且脏和累,无人愿意涉及,今年年初由设备动力科调到综合办公室,一直由我来帮忙管理,在工作中,我不怕脏,不怕苦、累,在本身文员工作和档案管理工作就很繁忙的情况下,毅然接受了库房的管理。库房管理极其繁杂,由于直接与生产和维修有关,每天要往返库房和办公室五六次,有时甚至十多次。针对库房内物品多,品种杂等特点,将库房内物品我重新统计,分门别类,逐一细化,重新设置,摆放,并建立了库房用品入库、借用、支出等登记制度,设立库房内物品明细账,库房管理井井有条,做到用时顺手即来,查时有据可依,大大服务了生产工作。
半年来,我进步了很多,同时也看到了自己还存在许多不足:
1.工作的创造性不强,学习掌握新政策、新规定不够,对新形势下的工作需求还有差距;
2.调研工作不够深透,工作方法上有待改进。
在今后的工作中,我要加强学习业务理论知识,新的政策法规,不断提高自身素质,增强工作水平和工作能力。学习国家大事,多读书看报,不断提升自己政治素养,为党和国家的事业添砖加瓦。向同事和有经验的老同志学习,认真听取他们的工作意见。不断学习,汲取新知识,用新的思维,新的理念,不断创新自己的工作。
年中工作总结20
时间总是过得很快,入行已经整整一个年头了!随着刚入行时的青涩、陌生,到现在彻底的摆正了工作状态,真正的变成了一位职场人士。中国银行给了我一个很好的发展平台,这一年来经历了许多艰辛坎坷和悲欢喜乐,但是这些经历使我更加的成熟稳重了。现在已经到了年中,一季度已然成为过去,辉煌也好,失败也罢,这都已翻过,我们需要做的就是永不松懈,一步一步地向前走。现将11年的工作总结如下:
(一)中高端客户是我这一季度的主要目标,现已维护中高端客户数量22人,从中我才真正的认识到客户对于银行来说是多么的重要!而如何绑定客户,与客户保持良好的合作关系或者说是朋友关系就是面临的主要问题,而我从与客户交流的过程中获益良多。
(二)理财产品的销售,刚入行时对于此类产品不太了解,所以经常忽略了理财产品为银行创造了非常好的竞争优势,但是意识到了这一点以后,我就改变了营销策略,以理财产品为介入点,轻松地达到了与客户保持长久联系的方式,客户对工作人员的依赖性逐渐增强,进而进行交叉复合式的.营销,比如网银、短信通、信用卡等。而最直接的效果就是可以为银行争揽存款,由于我郑重下手此事较晚,从5。23日起,我通过努力到六月底共销售各式理财近900万,当然这给我带来了很好的客户关系。
(三)一年以来,测评结果从不达标到基本次次一级标,这是我今年以来最为自豪的事情,因为努力才有回报,这是一场漂亮的咸鱼翻身仗,当然这是对于我自己来说的。因为我克服了自己的懒惰,克服了自己的闲散,终于真正的让自己成为一名合格的中行员工,很骄傲,但绝不停歇!
(四)在综合柜台已经做了一年的时间了,从刚开始的不适应、抱怨、容易出错等一系列的问题,到现在彻底适应,快速调节自己的心态,极其注意细节问题,出错率几乎为零。这对于我来说是一个长足的进步了,努力加油吧!
(五)现在我想提出点建议:我站在自己的角度上说的,作为对私窗口,每天办的业务很多,并且有时很复杂,到中午时间会很困,如果不能休息,直接造成下午的效率降低,并且有些疲惫,希望行长能体谅,中午让对私窗口各半个小时的休息时间这就足矣!
眨眼之间一年已过,在这一年的时间里,我和我的同事们在两位行长以及分行领导的支持下,为我们的复兴支行添砖加瓦,坚持不懈的为##支行的再次辉煌而共同奋斗!谢谢中行让我成长,我一定会继续努力加油!
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