医院2022年度工作总结
时间是箭,去来迅疾,一段时间的工作已经告一段落,回想起这段时间的工作,一定取得了很多的成绩,不妨坐下来好好写写工作总结吧!但是却发现不知道该写些什么,下面是小编收集整理的医院2022年度工作总结,仅供参考,欢迎大家阅读。
医院工作总结1
转眼又到年终之际,作为学校的一名心理医生,健康教育工作也又开展了一年了,学校的心理健康教育逐步朝着有系统的,朝着正规化的方向发展。
首先,基本工作有条有条不紊的开展着:
心理咨询作为一个为学生解除烦恼、吐露心声的重要途径,继续受到学生的欢迎,在心理咨询室学生们打消顾虑、畅所欲言,而心理老师也作为他们的朋友,平等的和他们对话帮助他们自己解决自己的困惑和问题。心理热线也是一个重要的心理健康教育的方式,经常有学生会打来热线电话,吐露心中的秘密,畅谈自己的观点,这是心理咨询的有利补充,她使得一些不敢或不愿意咨询的学生可以“安全”的与心理教师进行交流而不会有顾虑。平时,了解学生的思想动态和内心的真实想法,并据此有针对性的开展心理健康工作。随着工作的开展,在学生中有了一定影响,校心理咨询为各个年级分别做了一次心理健康讲座,在学生中起到了积极的作用,关注自身心理健康的意识已为他们所接受,而这就是对学生最有益的。
其次,积极打开其他途径的工作:
在做好基本工作的基础上,还不断创新,开展种方式的心理健康教育。在校广播台开设“心声”栏目,为学生普及一些心理知识,并回答一些学生的问题,在学校里营造良好的氛围。在心理兴趣小组里,进行团体心理辅导的训练,让学生体验角色扮演情景小品等团体训练的魅力,从而对心理辅导有更生的认识。对于心理测试,除了个别的心理测试,还由专业公司开发的软件引进了学校,通过标准化的计算机软件测试,为预初年级、初一年级建立了心理档案,为班主任的工作提供了数据方面的支持。
最后,加强了研究工作:
基于对学生状况的了解和原始资料,为进行研究提供了良好的基础。比如:心理咨询的资料,学生的心理档案参加了区里对学生的学习干扰性的研究,对学校里的班级进行了抽样。另外,还参与优质生与差生受学校环境影响的研究课题,正在进行有关部门方面的调研。
当然,工作还缺乏深度和广度,有些学生还未接触到心理健康教育,而且从总体上来看效果不是非常显著,而且心理健康教育工作还要继续加大力度,同时在形式上采取创新方式,争取更贴近与学生,更好的帮助学生!作为一名心理医生的我也会在这岗位上发挥自己最大的作用!
医院工作总结2
在院领导的正确指导下,在广大职工的大力支持下,透过自身不断努力,用心探索医院后勤管理理论,不断积累后勤管理经验,全身心投入到医院后勤管理工作中。在大家的共同努力下,医院后勤工作取得了较好的成绩,医院后勤服务水平不断增强;院容院貌焕然一新,医院环境明显改善;卫生礼貌建设富有成效;医院综治管理水平得到有效提升,医院社会形象牢固树立。
现将上半年来的工作述职
一、思想学习方面
工作中,我认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论及“三个代表”重要思想和科学发展观,坚决贯彻执行党的路线、方针、政策,用心参与学习十八大精神。透过学习,不仅仅进一步提高了自己的管理水平和工作潜力。同时树立了自身正确的世界观、人生观和价值观,为工作的更好开展奠定了思想基础。
二、工作开展方面
工作中能够坚持原则,务求实效,正确对待院方各部门对后勤工作的推荐,能够经常听取院方职工对后勤工作的意见,交流思想和看法,认真自觉的开展批评与自我批评,努力使后勤工作
现将总结如下:
一、抓好后勤管理工作,大力提升服务水平
后勤管理工作涉及面广、杂,上半年来我以加强监督管理,提升服务水平为指导,从多方面着手,努力做好后勤工作。
我主要负责的是办公用品仓库管理和生活后勤保障工作,能做到有计划及时地申购办公所需用品,做到不浪费,无过多存货等状况的发生。为各科室做好服务,能及时、保质保量送去各科室所需办公物品。月月盘点,对库内物品熟悉、清楚。
办公仪器和日常生活方面出现故障和问题时能及时处理,处理不了时请专业人士来处理,做到不担误正常工作的运行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。
二、做好全院卫生工作创造优美环境做好安全保卫工作
对两位卫生员进行深刻、人性化的思想培训和具体工作细节及职责的培训与指导。制定相关卫生职责制度,要求每一天多转、常扫、勤擦,随时发现问题及时处理。每周一大扫,周周有检查。
对医院里的.床单被罩等医用品及员工的工作服做好及时、分类、干净的清洗、晾晒、发放等工作。
对医院保卫人员,进行了安全防卫、防电、防火、防水培训,强化安全意识,做到时时提醒和经常检查。
三、协助办公,尽心尽责
在办公室主要是配合办公室主任完成院内日常工作,做好文员统计工作,较好地完成了领导办公室的卫生及接待工作。在院内配合开展丰富多彩的活动,活跃员工文化生活,营造健康的企业人文环境,推进企业文化、精明礼貌推荐,展示我院用心向上的精神面貌。
四、平面设计网络推广
由于我学习过一些相关的知识技能,所以在单位暂缺平面设计人员和网络工程师时,我努力学习相关专业知识,用心把这方面工作做的更好。我相信经过我们办公室成员的共同努力学习,必须会在这些方面有所进步和做出成绩。
新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要不断学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新一年的挑战,有职责心地踏踏实实工作,不能只限于自身周围的小圈子,要着眼大局,着眼今后的发展。向其他同事学习,取长补短,相互交流好工作经验,共同进步。新的一年里,我会围绕着医院的中心工作,明确个人职责做好本质工作,搞好协调、当好参谋、搞好服务,密切配合,期望能圆满地完成了xxxx年的各项工作任务,为医院发展起到用心作用。
医院工作总结3
为促进我院医德医风建设,进一步了解患者对我院就医环境、服务水平、服务态度的意见及建议,医院通过发放《住院患者满意度问卷调查表》的形式,了解患者对医疗服务的真正需求,现将20xx年满意度情况做如下汇报:
一、调查分析
20xx年全年,共计发放调查问卷2350份,对调查表中所包含的18项问题,了解了患者对我院医疗水平、护理技术、服务态度、环境卫生等各方面的满意率,20xx年患者对医院满意度评价达98.3%。
根据患者所提出的意见和建议分析,主要提出的问题包括:
1、食堂饭菜质量不佳;
2、病区条件差;
3、地板、走道、及卫生间清洁程度、部分卫生间异味较大;
4、住院收费处人员服务态度问题;
5、停车难;
6、床位少;
7、病房冷暖气调解不及时,房间较热;
8、指示牌不清晰;
9、希望病房能安装空调,床上能有活动饭桌;
10、电梯太少不方便。
二、整改措施
1、医院不断强化食堂的规范管理,据今年的调查结果显示,医院食堂的满意度较去年有所提高。
2、病区条件差主要集中在感染科楼、普外一科及普外二科,医院已开始重新装修改造病区,普外一科和普外二科已装修完毕。
3、针对走道、卫生间清洁程度的问题,医院会加强保洁人员的管理、技术,并随时对卫生间、走道进行清洁。
4、加强医务人员及窗口人员的培训管理,提高医务人员服务质量,提升医患沟通水平,减少因沟通不及时、不到位产生的矛盾甚至是投诉。
5、我院由于用地困难,高峰期停车难问题一直无法得以解决,具体问题已向相关部门反映,需多部门协商解决。
6、因我院外科楼装修工程,指示牌被去掉,造成了患者及家属的不便。现外科楼已装修完毕,指示牌均重新张贴或安装。
7、为方便广大患者,我院在内科楼及通往住院部的台阶都安装了电梯。
8、针对病房安装空调及活动饭桌的相关问题,医院整体装修完毕后,设施会及时进行跟进。
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