讨论上半年工作总结

时间:2022-07-27 10:45:02 总结 我要投稿

讨论上半年工作总结(精选20篇)

  时间不知不觉,我们后知后觉,辛苦的工作已经告一段落了,回首这段不平凡的时间,有欢笑,有泪水,有成长,有不足,让我们对过去的工作做个梳理,再写一份工作总结。那么一般工作总结是怎么写的呢?以下是小编收集整理的讨论上半年工作总结,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

讨论上半年工作总结(精选20篇)

  讨论上半年工作总结 篇1

  半年来,御景城服务中心在上级部门的领导监督下,在全体同仁的共同努力下‘银湾’品牌精的指引下,紧紧围绕公司的品质要求,认真开展工作较圆满的完成了上半年的工作现将总结如下;

  一、维修方面

  今年雨水季节来临全对小区内所有空置房屋进行巡察发现问题的统一要求客服员整理归类,然后及时上报工程部,要求派专人进行维修。由于上报及时所以在雨季来临时没有造成更严重的渗漏问题。

  针对小区内所有楼道感应灯,由于是声控所以损坏的比较频繁,经由水电工选用质量及材质比较好的底座后损耗明显降低。

  二、保安方面

  上半年在全体保安员的共同的努力下,圆满完成了小区入住的安全防范工作。但随着工作的逐步加深,渐渐露出了小区保安的不足与缺陷,配套设施过差,人员素质过低,专业知识不够足等。为此五月份进行了一次保安大革新,首先实行淘汰制,淘汰了平时工作不认真,纪律性差及年龄偏大的保安。工作的革新使保安的外在行像上了一个新台阶。虽然在这过程中由于我的失误给公司带来了些许麻烦,但为了整个小区的工作正常运行我不后悔。其次在自身管理方面,我坚持每周一、五小会半月一大会,进行交流与检讨。同时,开展专业知识培训。今年四月水电工参加了本县消防中心举办的消防安全技术与管理的专业培训,学习完后用考备回来的课件组织所有保安学习。同时每周一、五组织全体保安进行军事训练。

  在外来人员管理方面,我保安部一天24小时不间段巡逻,一律实行来访人员登记确保了小区业主的财产和生命安全。

  三、保洁方面

  本小区保洁认真遵守管理处的各项规章制度,严格执行清洁工作规程全天侯清扫小区内公共区域卫生及各单元楼道卫生。定期清洗垃圾桶,扶手单元门污績,严格按公司品质部的要求,给小区业主创造了一个干净的居住环境。

  为使服务质量得道飞跃式的提升,加强了对岗位员工的培训,员工对小区规章制度的执行明显提升。但因有些员工上岗时间短,服务意识差等原因,有时员工在做正确的事情,但还是引起了业主的投诉。为此,服务中心将典型的事件形成了案例,放在岗亭组织学习,教育员工做事要注意方式方法。经过半年来的努力、全体员工的服务意识及处理问题的能力有了极大的提高。

  以上是本服务中心半年以来的工作情况总结。我们深知,在服务工作中还存在一定的不足之处。与其它服务中心相比。还存在很大差距。相应的问题在日后的工作中,我们还会扬长避短,努力克服改正,力争为公司做出更大的贡献。

  四、下半年的工作打算

  1、培养市场。树立品牌意识

  2、总结上半年的工作经验。做好业主的回访工作,并加大宣传力度提高我们企业的知名度。

  3、配合开发商做好一切工作

  4、结合小区实际建立严整的安防体系。

  5、完善日常管理。开展便民工作提高住户满意度。

  讨论上半年工作总结 篇2

  上半年已经结束,团队带来的变化还是给了我惊喜和信心。任何时候我们都有机会,都应该把握机会,如果不想选择性失明,总结是的方法,反思是的精进。静下心来想想上半年所做的工作,还是很有必要的。之所以拿出来和大家分享,是因为现代的企业已经无秘可言。社会形态变得更加多样化,互联网环境下“用完即走”的理念更加明显,分享企业的精髓我相信会给企业及自我带来成长,至于有没有其它的坏处,如果有也是因为我们自己没有做好。

  上半年公司重点做了四件事:

  一、切断负能量,目标趋向一致

  今年春节过后,我在公司仔细思考和琢磨了12天,我将所有的困难和要做的事情都罗列在白纸上,也回顾了过去两年的点点滴滴。我发现一个巨大的风险,公司被一种无形的、很难察觉的负能量所覆盖。这些负能量给大家带来的特点是:喜欢观察、等待、和罗列困难。

  观察和等待是对未来(市场环境、经营环境或产品等)的一种不自信,罗列困难则是人们心态发现了变化,从解决问题到解释问题。市场环境变化很快,一步跟不上,步步跟不上,我们的部分管理层思考了不应该他们思考的问题,导致了从上向下有一种思想拖延和不自信的气氛。

  我一直在努力寻找原因,最后发现其实我才是的问题。我可能被别人或被社会环境(经济、市场、经营、趋势等)影响了,我身上多了一些忧虑,语言上多了一些不确定性。在这样的情况下,我的思想和言语就会被员工错误的解读,负能量就这样在悄然无声中产生。

  于是我做出很大的变化,切断一切负能量(切断和封藏),重新以目标为中心思考,当目标明确后,所有的负能量都是阻止进步的罪魁祸首。没有了负能量,从上往下大家都变成了为完成目标而统一行动,过往的负能量虽然还存在着,但已经变成工作的一种困难,有困难不怕,因为工作就是要解决困难。

  二、确立了公司发展的中心思想

  公司在发展的过程中大都是被市场或被上游厂商推进的,管理层和员工都感觉到每天很累,我也是如此感受,主要原因是公司没有自己的中心思想。

  经过对过去十几年所暴露出问题的思考,及未来发展的目标和战略规划,我们将公司的中心思想定义为:大格局、大框架、大成效。

  大格局:打破部门之间、地区之间(公司)、业务之间的樊篱,以公司利益(目标)为利益协同发展。说白了,就是各个管理者的胸怀和眼光,不能总是盯着自己的一亩三分地。用粗鲁的话说:如果两个部门不能配合,肯定有一个部门的负责人要离开这个岗位,部门不能配合大多是管理者的问题(有些是规则导致的,但规则可以改)。

  大框架:我们将业务进行梳理和分类,哪些是需要稳定发展的,哪些是需要快速发展的,哪些是需要等待机会的。大框架设定后,公司的资源投入和管理方向(方法)就有所不同,打蛇打七寸,我们希望管理变得更加“精准”,而业务在“增量”上多下功夫。

  大成效:业绩指标和财务指标同步达到,这对于业务团队挑战比较大,成本和收入本身就是一个矛盾体。所以,这需要管理者在业绩和成本之间学会权衡,追求人效。

  中心思想有了,方向便有了,工作即使累,也是在实现目标的路上,总体是轻松的。

  三、制定了各个城市(公司)的目标和打法

  企业往往不太清楚基层市场的具体情况,虽然有下属反馈,但也是被层层过滤或传达有偏差,导致决策者在决策的过程中过度依赖数据分析。这种不贴近市场的决策,会让基层管理者和员工打乱仗。

  每个城市的经济(GDP)、人文、市场、客户、员工都不同,所以不能以一套标准的打法用于所有的城市,应该具体问题具体分析。公司可以提供一套逻辑,但逻辑背后的数据(集团提供更多的参考数据)和具体方法应该由当地的管理团队决定(设定)。当地公司的目标和打法确定后,总部需要做的是协调资源和输送资源(给钱、给人、给物、给信心等)。

  城市的目标和打法在工作的过程中应该及时的修订,向的方向优化,时间长了,员工和管理者的工作步调将变为一致。

  四、打通了集团内部管理和业务的底层数据

  研发部用了一年的时间将集团各地市管理和业务的底层数据全部打通,这理解起来很难,员工也感觉不到打通底层数据的好处到底体现在哪里。从技术的角度来讲可能大部分人听不懂,我从未来的几个趋势方面讲,大家可以感受一下:

  1、信息化在管理中的深度应用:你可以理解时髦点,就是人工智能对管理的作用。除了提高管理效能,还要做到问题前置。比如:员工一般在考核期(三个月)结束我们才知道这个员工是不是合格,但我希望员工在第一个月或第二个月的任何一天,系统都能分析和预测该员工是不是合格,让管理者有针对性的帮助该员工。

  2、资源共享化

  比如:一个产品建一个销售队伍就会造成资源的浪费,但公司资源(核心是人和业务)共享需要建立在数据通讯之上,就必须通过技术打通底层的数据。

  简单的说,高速公路和经济发展的关系,高速通了并设定相应的规则,跑的车自然就多了。

  20xx年上半年还做了很多工作,具体工作就不阐述。虽然团队给公司带来了惊喜,但有些问题仍然值得思考和反思:

  1、先有队伍还是先有销售

  有些产品落地很紧迫,我们之前总是习惯性的先建队伍后销售,而没有思考原有销售团队资源利用化,就导致有些产品落地以后发展缓慢,一步跟不上,步步跟不上。

  2、考核一体化

  员工的目标和公司的目标是一致的,但由于部门不同和层级不同,导致大家的力不是往一个焦点上使,员工的目标完成了,公司的目标反而没有完成。所以,考核一体化是很有必要的,但操作起来需要很多思路和技巧。

  3、我们应该讨论困难还是讨论目标缺口的困难

  每个季度下任务的时候,大多都在讨论目标的困难,而不是讨论目标的缺口(困难)。表面上看区别不大,其实是天壤之别,前者是希望降任务来完成目标,后者则是想办法来完成目标。

  4、还有多少管理者不懂业务或脱离一线

  前几天我看到一篇文章,说一个组织的目标员工是最有决心的(行动力),反而这个组织的领导没有决心(没有行动力),举了一个例子:日月神教要统领江湖,下面的小喽啰口号喊的最亮,打架最凶,维护本教最拼命,你看东方不败在干什么?她在绣花。

  一个企业的好与坏,是从上向下的。上不勤下必惰,业精于勤的道理便是如此。

  我一直告诉我的员工和我自己:困难的时候打硬仗,机遇的时候打胜仗!

  讨论上半年工作总结 篇3

  经历了上半年的工作,我也是做出了很多的转变,以前也是没想过自己的工作要发生那么多的变化,而这变化也是让自己的办公效率得到提升,同时也是让我更明白在危机里也是蕴藏着很多的机会,要去抓住,而我也是要来对个人工作做好总结。

  其实遇到疫情的时候,我也是比较的慌张,不知道我们公司是否能度过难关,自己的工作是否又是要作出变化,毕竟我们公司的办公环境还是很不错,而且自己也是喜欢在这工作的氛围,但最终我们也是战胜了疫情所带来的危机,反而还将其中的机会抓住了,让公司做出了改变,有了一些进步,没有由于疫情而倒下,而自己也是根据领导的要求做出了工作上的改变,自己也是学到挺多,收获蛮大的,工作中也是去有了很多进步,同时也是让我更加的明白。只有作出改变,那么危机出现,其实也是一个机遇,去抓住了,那么就可能有更大的收获,而去把这个危机度过。上半年其实也是有很多的担忧,特别是在家办公的那段日子也是想过,我们这样的改变是否有用,但是忐忑的心情随着最后结果的出现也是让我感到的确公司的付出没有白费。同时也是明白自己在工作里头还是要多一些思考,而不是老抱着以前的经验而没有变化。

  当疫情进一步得到缓解之后,其实对于我们公司的影响也是没有那么多的,但之前的变化也是给予了我更多的自信,在工作里头也是多去想,如何改变能做得更好一些,效率是否还有提升的空间,也是积极的去学习,去和优秀的同事聊天,去就彼此的经验进行探讨从而让自己最终能有更多收获,学到的,也是让我更看到自身也是有一些方面还做的不够好的方面有,特别是自己其实工作上面还是没有那么的主动,不像其他的同事那样,或许也是自己在这工作其实有了一些时间,的确有一种厌倦感,不再像以前那么的有动力,但自己既然也是察觉了,也是要去作出改变,无论如何,以后的工作也是要更积极一些,多一些尝试和思考,从而让自己变得更为出色才行。

  而下半年的工作也是要继续的做好,来让自己取得更多的成绩,收获积累经验。而自身一些问题也是要去解决,从而让自己能在能力上再进步,而自己的动力也是要去找回,来做好工作。

  讨论上半年工作总结 篇4

  上半年,我所在市局党组和庙前镇党委、政府的正确领导下,在局有关科室的大力支持下,牢固树立国土资源管理为经济建设服务意识,以加强土地规划、管理、保护与合理利用为前提,以积极开拓的工作思路和主动服务的工作理念,切实加强自身建设,全面强化内部管理;着力夯实基础业务,全力履行管理职责;严格土地执法,落实巡查责任,加强国土资源动态巡查力度;进一步强化耕地保护,管控结合,集约节约利用土地。现将半年来的工作汇报如下:

  一、加强自身建设,推进管理制度化

  (一)制定学习计划,着力提升综合素质。上半年以党的群众路线教育实践活动为契机,在抓好各项业务工作的同时,继续抓好内部学习教育。深入贯彻落实科学发展观,积极打造学习型、服务型、节约型、管理型、创新型国土队伍。制定了学习计划,即:学习国土资源管理法律法规和省、市有关文件精神等内容,学习笔记每人达到5000字,心得体会一篇。采取集中学习和自学相结合的方式,为进一步做好今后的各项工作打下了良好的基础。

  (二)明确巡查责任,加大耕地保护力度。按照年初市局提出的“以防为主,查防结合,立足大局,注重效果”的总体要求,始终保持对土地违法行为查处的高压态势,维护依法用地的良好秩序,我们健全完善了耕地保护制度,落实了耕地保护共同责任,特别是基本农田保护,与各村签订了耕地保护目标责任书,化解目标,落实责任,强化措施,做到对国土资源违法行为的“早发现、早制止、早上报”。并制定了奖惩制度,将耕地保护工作纳入到全镇年终考核。我们坚持每周对主要公路沿线进行巡查,每月全镇范围一次大巡查,完善巡查台帐,并对发现擅自占用耕地建房、取土、挖塘养鱼的行为及时严肃查处。上半年在巡查中共参与协调处理土地纠纷5件,开展巡查60多人次,制止消除各类土地违法隐患4件,切实将土地违法行为控制在萌芽状态。

  (三)努力化解纠纷,维护社会稳定。根据市局关于进一步加强信访维稳工作的要求,围绕市局国土资源工作会议精神,建设平安、和谐国土,我所实行信访维稳工作责任制及责任追究制。对来电、来访群众所工作人员热情接待,详细了解纠纷产生的原因,对照图纸、档案,根据现实状况商讨解决问题的办法,力争把问题解决在基层,消灭在萌芽状态,做到小事不出村,大事不出镇,半年来共接待群众来访10人次,98%以上的问题经过多次调查协商都得到较好的解决。

  (四)完善规章制度,建立土地管理工作长效机制。上半年我所全面清理完善了各项规章制度:一是在依法行政的基础上强化廉政建设,公开办事程序,不接受用地者及服务对象的宴请,自觉接受群众监督;二是推进了国土业务管理工作、学习制度,先后制定了建设用地审核报批、矿产资源管理、土地执法监察、来信来访接待等制度,并实行首问负责制,用制度规范每个工作人员的行为,促进了国土所各项工作的规范化建设;三是明确全所人员职责和责任区域,做到事事有人管、件件有着落,分工明确,责任到人,杜绝了推诿扯皮现象。

  二、夯实基础工作,推动管理职责落实

  (一)创新宣传,提高群众国策意识。上半年,一是下发了《关于成立庙前镇基本农田保护领导小组的通知》,签定了责任书,进一步完善了基本农田保护责任手册及建立耕地保护信息员队伍,更加明确了耕地保护的责任和义务。二是充分利用“4.22”世界地球日宣传国土资源法律法规和政策,同时印发了《庙前国土资源所“六五”普法宣传资料》12000份,将国土资源系统的“五条禁令”和相关办事程序向社会公开,接受社会监督,利用各种会议、培训的宣传为契机,大力开展普法活动。三是5月下旬组织召开了全镇国土规划工作专题会议,利用会议、座谈、走访、巡查等,开展形式多样的政策法规宣传活动,办理专栏2期,悬挂过街横幅2条,向市级媒体上报并被采用信息2篇,让耕地保护意识深入人心,切实做到耕地、基本农田保护全覆盖。

  (二)强化管理,完善用地资料。上半年我所协助市局开展了卫片实地调查核实工作,把卫片监测的图班逐一核查,并现场照片,记录下现场的建设情况。

  (三)精益求精,全面开展集体土地确权、农村宅基地登记发证工作,加强农村建房管理。我镇辖区国土面积354平方公里,18个行政村,2个社区居委会,110个村民小组,目前已完成清平河、英雄、李湾、桐树垭、井岗5个村3605户宅基地权属调查工作。

  一是严格审查用地条件,坚持批前、批中、批后“三到场”原则,与保护耕地紧密结合,真正做到节约、集约用地,共办理新增个人建房用地5宗,面积700平方米,初始登记4宗,面600平方米。变更土地登记18宗,面积3550平方米。

  二是开展调查研究,积极探索符合农村建房管理的新模式。经镇办公会同意,在全镇范围内实行建房保证金制度,凡新建房户事先预缴保证金,并签定保证合同,房屋竣工后经村及国土、规划等相关部门验收合格后,由村全额退还保证金。各村自从建房保证金制度执行以来,农民建房高低一致、整齐划一,从而很大程度上减少了管理难度。

  (四)注重结合,确保农村建房规范、有序。我所在农村建房管理过程中本着既要符合土地利用总体规划,又要符合乡村规划原则来开展工作。一是加强领导,明确职责,在镇政府安排下,实行集中办公、配备专职规划员。二是广泛宣传,充分调动积极性,进一步激发了危房户的建房热情,各项工作得以顺利开展,上半年共申报办理危房改造90户。三是热情服务,确保惠民便民,做到耐心解答,热情服务,实行国土、规划联合办公,让农户少跑路,快办事,极大程度上为农户提供方便。四是严格审核,准确认定危改对象,实行“阳光操作”,严格按照“农户申请,村委会和调查小组实地核实、村民代表民主评议、村委会张榜公示、镇人民政府审核”五个程序进行。五是狠抓督察,注重质量监管,始终把工程质量监管做为一项重要工作来抓,在全市率先与农户签订了《施工安全管理合同》、《村(居)民建房协议》。

  (五)规范档案,提高档案管理水平。我所在市局的指导下,按市档案局的要求,完善了近几年的档案归档工作,为确保省一级档案验收奠定了基础。

  三、严格执法管理,推动经济社会协调发展

  (一)积极搞好新农村建设。上半年,对烟集等村零星散户进行了调查摸底,共调查60户,面积达50余亩,为增减挂钩项目奠定了基础,积极搞好烟集新农村和石马武安山地灾搬迁户安置规划点的建设。落实增减挂钩指标200亩,积极配合了镇党委、政府把长期闲置的“散、乱、闲”地块有机整合,统一实施拆迁安置,对腾出后的土地进行重新规划,提高土地综合效益。

  (二)严格执法,及时有效地打击国土资源违法行为。上半年配合市局、镇政府打击非法开采高岭土5次,查处违法点地一起。

  (三)健全监测网络,加强地质灾害防治管理。我所为加强汛期地质灾害防治工作,结合我镇地质环境特点,落实汛期防范措施,加大地质灾害防治力度,做到了早部暑、早行动。

  一是编制了《庙前镇20xx年地质灾害防治预案》,以文件形式下发辖区18个村,与有地质灾害隐患点9个村签订《庙前镇20xx年地质灾害防治责任书》,各村均确定了一名地质灾害群测群防信息联络员,由村与监测人员签订《地质灾害监测人员责任书》,村与隐患点农户签订《搬迁督办通知书》,从而建立健全横向纵向完备的群测群防体系。对武安山等规模大、危害严重的重点地质灾害隐患点组织实施重点监测,明确地质灾害防灾责任单位和责任人,确定监测责任人及日常监测措施,落实群测群防责任制。

  二是进一步做好地质灾害防治宣传工作,共发放“防灾明白卡”和“避险明白卡”40余份。

  三是加强经常性检查,督办落实到位,到实地进行查看,对地质灾害隐患点进行排查,并及时维护灾害隐患点的警示牌。4月29日,在石马村武安山滑坡体组织了滑坡体防灾避险联合大演练,增强公众的地质灾害防治意识和自救、互救能力。此外,多次与镇村干部对武安山搬迁户进行实地踏勘测量,并通过村民代表大会规划了新村建设点,目前规划居民点正在进行场地平整。

  (四)科学规划,全面实施惠民工程。上半年,我所积极参与省级投资烟集片15000亩高产农田整理项目协调管理工作和清平河、桐树垭、长春、烟集等村的土地开发检查验收工作。对涉及增减挂钩项目的清平河、旭光、李湾、鞍山、英雄等村40个地块进行了实地核查,经核查合格率为98%。

  四、认真对照检查,全面安排部署20xx年工作重点

  回顾半年来的工作,对照市局年初下达的目标考核责任书的要求尚有一定的差距和不尽如意之处,存在问题主要在以下几个方面:

  一是改革创新意识不强,满足于应付工作任务,工作无特色;

  二是干部职工服务意识、大局观念有待进一步加强,执法力有待提高;

  三是人员配置不足,工作开展显得捉襟见肘。庙前镇版土面积大,近年来经济发展迅猛,农民建房越来越多,企业用地服务需求越来越大,地灾防治工作任务很重,规范化管理程度也越来越高,日常工作繁多,人力严重不足。

  下半年,我们将在市局的正确领导下,勤奋工作,加强学习,不断提高自身的政治素质和业务能力,不断加强队伍建设,展示新形象,干出新业绩,在工作中寻求新的突破,不断开拓进取,争取圆满完成以下八项目标任务。

  一是加大国土资源管理法律法规的宣传,充分利用“6.25”土地日,“12.4”法制宣传日加强宣传,使国土资源法律法规深入人心,家喻户晓。

  二是进一步做好加强耕地保护,特别是基本农田保护工作。三是进一步做好协调省级投资烟集片高标准基本农田土地。

  整理项目建设施工,申报一批本级“占一补一”项目确保我镇耕地占补平衡,积极做好增减挂钩项目工作。

  讨论上半年工作总结 篇5

  20xx年上半年,在机场公司领导班子的带领下,金昌机场稳扎稳打,一步一个脚印的稳步向前推进,紧紧围绕集团总体工作部署,在机场公司各部门的配合努力下,机场的工作有成绩、有亮点,但也存在一定的不足,认真客观的回顾这半年来我们走过的脚印,总结经验、吸取教训,安排部署下半年的工作,争取在金昌机场这片白纸上写下辉煌的第一笔。

  现就机场20xx上半年度工作开展情况及下半年的工作思路向各位领导作简要汇报。

  一、任务目标完成情况

  截至5月31号,机场保障起降276架次,运输旅客10228人次,平均客座率75%,完成了全年起降架次的47.56%,旅客吞吐量的40.91%。

  二、稳扎稳打,一步一个脚印向前推进

  1、20xx年9月正式通航后,金昌机场客座率居高不下,一度出现一票难求的景象,公司领导不急于航线的加密,而是依靠4个月的数据确立了我们要以保障公商务客源为主体,开拓旅游市场为发展目标。在20xx年1月19日将现有航班加密为每天一班,一个小的高峰期过去,机场的客座率慢慢趋于稳定,现基本每月保持在75%左右。

  三、深入拓展航空市场,举步艰难

  在集团公司总体战略指导下,我们积极开展航空市场开发。先后与地方政府领导去拜会天津航空有限公司协调在航空市场旺季把ERJ145更换为ERJ190事宜;在与金昌市地方政府的多次接洽中了解到,市政府执意要增开北京的新航线,但12年上半年航线没能够引进原因,我认为,我们在“天时、地利、人和”三个因素上都处于劣势。我们梦寐以求要在开通北京的新航线,北京起降密度之大,很难加新航线进去,而且从西安、兰州中转过来又没有愿意执飞的航空公司,“天时”不利;由于地区经济发展相对滞后,各航空公司不看好金昌地区航空市场,普遍对政府补贴存在较强的依赖性,“地利”不优;金昌机场辐射周边武威,阿右旗等地市,但市场开拓缓慢,而发现他们接受新鲜事物的过程比较长,很难很快的就适应,未能形成合力,积极的打开市场发展,“人和”不足。

  四、以宣传促增长

  1、20xx年1月19日航班加密后,客座率有一个小的回落,为吸引旅客,保持客座率,机场领导果断决定将每周二、四、六的航班进出港票价下调至最低4折起售,促使客座率提高。

  2、20xx年3月根据航班时刻调整、航班加密、特价优惠票等活动,公司共计在金昌、武威地区发放传单1万多份,在金昌市电视台、武威市电视台播放飞播字幕2次共7天,通过电信、移动等通信公司发送免费短信2次。函盖金昌、武威等区域。

  3、20xx年5月,根据集团领导指示,借助兰州中川机场的中转联程产品,再一次对金昌等周边地区进行宣传,主要介绍经兰州中转的航班时刻,并印制宣传单5000多份,同时在金昌市电视台、报社都进行中转航班时刻及票价的宣传。

  五、冬去春来,非航业务收入新里程

  1、贵宾厅冠名以及非航业务延伸收费项目正在有条不紊的进行,其中电信、移动、金川公司相继签署贵宾厅冠名协议,预计年底可实现贵宾厅收入70万元。同时,还在继续和武威市政府洽谈贵宾厅冠名事宜。非航业务延伸服务收费许可证已在2月底办理出来,旅客班车,行李打包,停车场收费都在正常进行中。

  2、金昌广告起初与海航内部新建广告公司洽谈,但对方无意开发我公司广告资源,后请示领导决定在本地招标,最后与赢豪广告装饰有限公司签署广告租赁协议,现正在紧张施工阶段,预计年底可实现收入20万元。

  此外,公司还完成了与天航公司地服协议的签署和更新工作以及通用飞行、备降保障协议的签订工作,为保持良好的服务、经营秩序提供了有力支持。

  20xx年下半年工作要点

  ⒈以地方政府补贴,客座率为决策依据,适当更换大机型执行金昌-兰州-西安航线航班;

  2、做好支线航空市场开拓工作。分析未能增加运力的原因,在稳定现有航线的基础上,借助地方政府发展支线航空市场的热切愿望,积极争取引进运力,缓解航线运力紧张局面。

  3、推进航站区剩余贵宾厅及VIP室的冠名工作。

  4、拓展客运市场,健全货运基础,开展货运市场。

  5、与市政府、航空公司合作做好航线、航班市场推介工作,做好中低端航空客源的开发。

  讨论上半年工作总结 篇6

  我们每个人都是在不断的总结中成长,在不断的审视中完善自己。20xx年自己也是在总结、审视中脚踏实地地完成好本职工作,现将20xx年上半年工作总结如下:

  一、思想方面:

  重视理论学习,坚定政治信念,积极参加各项活动,能够针对自身工作特点,学习有关文件、报告和辅导材料,通过深刻领会其精神实质,用以指导自己的工作。作为一名党员,在学习过程中认真按照支部的要求深入学习其内容,掌握其精髓,把理论知识践行到实际工作之中。

  二、工作方面:

  认真做好本职工作,做到腿勤、口勤,笔勤,协助领导圆满完成各项工作。

  上半年在稽查大队工作,到沿线稽查的一言一行都代表着单位的整体形象。因为是执法部门,在工作中每天都会面对着一些违规违纪人员,对待他们,我始终严格按照《黑龙江省哈同高等级公路管理处收费稽查管理奖惩制度》和《黑龙江省哈同高等级公路管理处票证员、收款员、系统维护员稽查管理奖惩制度》等有关规定,本着一丝不苟的工作态度,对领导负责,对工作负责的精神,把每一件经手的案件都处理好,办实案,办铁案。

  4月份调到稽查大队,主要从事外业工作工作,记得刚踏进这间屋子的时候,感觉挺微妙的,不绝于耳的键盘声,每个人埋头工作的热情,深深的感染着我,心里暗暗的给自己鼓劲加油。工作角色的转变,使自己意识到工作水平较其他的同志差距离还很大,为了缩短差距,自己定指标下任务,坚持每天学习,紧紧围绕本职工作的特点,努力做到融汇贯通。在实际工作中,把理论和实践相结合起来,把工作和创新结合起来,拓宽思路,努力适应新形势下对本职工作的要求,通过近段时间的学习,理论水平有了明显的提高,工作逐步走向正轨。

  同时来到这个新集体,总的感觉“团结,友爱,互助”是这个科室最大的特点,作为新同志的我,每天都会有这样那样的不懂,每名同志都会用心热情的“知无不言,言无不尽”,在这样的一个大集体中工作,我会更加倍努力工作,也许会有一些的辛苦,但人不常说吗?辛苦是一种磨炼,何况是我们大家一起同甘共苦,在辛苦中,才会锻炼自己的能力;在辛苦中,才会充实的体现着自己人生。

  三、存在不足

  一是政治理论学习不够,虽有一定的进步,但在深度和广度上还需继续下功夫。

  二是工作中不够大胆,创新理论不强。

  为了把20xx年工作做的更出色,制定工作学习目标,加强个人修养、理论学习,以此提高工作水平,并适应新形势下本职工作的要求,扬长避短,以饱满的精神状态来迎接新的挑战。取长补短,向其他同志相互交流好的工作经验,争取20xx年下半年的工作更上一个新台阶。

  讨论上半年工作总结 篇7

  今年以来,我局创新思路、狠抓落实,积极建设现代农业园区,大力推进生态环境建设,全力构建农业服务平台,有效促进了产业提升和农民增收,预计上半年农业总产值x亿元,同比增长x%,农业增加值x亿元,同比增长x%。

  一、粮食生产形势喜人

  今年全区种植三麦x万亩,夏粮单产x公斤,总产x万吨,其中小麦单产x公斤,比去年增加x公斤。全区水稻种植面积23万亩,机插秧面x以上,直播稻面积压缩在x万亩左右,良种覆盖率在x以上。

  二、农业园区加速推进

  全区x个现代农业园区正进行高速度高标准建设,太湖银鱼良种示范园、龙潭湖农业生态园等园区边规划、边投入、边建设,园区的基础设施、生产设施建设项目已基本到位。同时,通过在x月底召开的全区农业园区推进现场会,及时总结经验,认真谋划了下阶段工作重点:确保上半年完成任务的x%,x月份前基本建成核心区。

  三、高效农业全面实施

  上半年新增高效农业面积x万亩,其中设施农业面积x万亩,目前全区的高效农业面积达到了x万亩,其中各类设施农业面积达到了x万亩,分别占全区耕地面积的x%和x%。

  四、农业防控措施扎实

  一是动物防疫安全有效。我局精心组织开展春季突击防疫及全区“瘦肉精”专项整治行动,加强了“瘦肉精”的抽检和监控,同时实现了重大动物疫情零发生;二是森林防火常抓不懈。上半年完成新建防火通道x公里,防火铁丝阻隔网x公里,通过签订森林防火责任书,划定责任区,落实岗位责任,强化护林员巡查,从源头上降低林火发生率。三是农产品质量监管扎实有效。上半年,共开展各类农产品专项检查x次,建立了区、镇两级共25人的农产品质量安全监管员队伍;三大农副产品批发市场建立了有效的农产品市场准入机制,切实保障了全区农产品质量安全。四是农机安全生产措施规范。“平安农机”示范镇创建有序推进,新发放农机双优加油卡x张,全区场头田间农机作业安全无事故。

  五、生态创建不断深入

  一是绿化面积不断增加。今年,以城乡绿化“五大工程”为依托,计划新增绿化面积确保x万亩,目前已完成造林绿化面积x亩。二是生态整治成效显著,连片整治乡村生活污水处理工程x个均全部竣工;河浜生态拦截系统工程治水面积达到x万平方米;累计打捞太湖蓝藻x吨,利用藻水分离站生产藻泥x吨。三是建设池塘循环水养殖x亩,累计建设x亩。四是在雪堰镇建成有机葡萄生产基地x亩。

  六、为农服务更加扎实

  一是农机服务措施得力。今年新增x台高速插秧机和x台水田埋草机,同时增加了x条育秧流水线,全区共计x条,这对农业专业合作组织提高育秧质量,减轻劳动强度起到了推进作用。

  二是科技培训深入农户。上半年开展农业实用技术、科技入户等培训,累计办班x期,培训农民学员x人次;完成农业信息网站全面改版,及时落实了信息考核机制。

  三是产业化进程进一步加快。今年申报各类农业项目x余个,计划申请财政扶持资金近x万元,目前已落实财政资金x万元。目前全区共有市级以上重点农业龙头企业x家,完成销售收入x亿元,同比增长x%,利税x亿元,农产品出口x万美元。四是成功申办八博会。通过省、市、区的共同努力,于x月x日成功获得第八届xx花卉xx会主办权,我区成为花博会主要举办地。

  讨论上半年工作总结 篇8

  光阴似箭,日月如梭,转眼间20xx年已经过去一半,回顾我们半年来的工作还记忆犹新,在全体队员的共同努力下,使我们才有今天的成绩,在公司各级领导下,公司以其雄厚的经济实力,独特的商业眼光,在深圳物管市场开创了优异的成绩与口碑,在创造了社会效益与经济效益的同时,也为我们提供了就业机会与良好的就业环境,在如此前提下,我们没有现由不去好好珍惜这份工作,为了我们这个班集体在下半年度更好地开展工作,现将这半年的工作情况总结如下:

  一、立足本职,完成各项任

  xx广场是以媒体单位为主,外租写字楼类型的物业,人员与车辆自然流动性大,管理复杂,一但管理不善,服务不到位,将造成车辆堵塞、损坏、财物丢失等现象发生,就会给业主(租户)带来工作上的不便。我自入职的那天起,便力求做到严格要求自己,努力学习,扬长避短,做好自己的本质工作。

  保安二部上半年在x总与x部、x部的领导下,我们这个班集体会同其他四个班共同维护了商报广场的安全、稳定,确保各单位一方平安付出了努力。为积极完成公司“三好一满意”的目标,在这半年来,我班队员受派到文博会及其他部门组织的活动中协助治安,早出晚归,任劳任怨,无一安全事故发生,受到了主办方的一致好评;队员在执勤时,拾金不昧,拾到手机二部、钥匙四串、身份证件五件、手提包二个、银行卡二张、现钱共计300多元、专业照相机一部;商报广场半年累计二次装修施工程10多户数,期间管理严格,巡查到位,期间及时发现并处理了违规施工多起;对外单位租场开会、讲坐、培训等其他活动43场次,期间及时发现并制止吸烟人员多起;提倡节资降耗,发现电器设备电源未关并关闭的有320多次,处处为公司节约资源;发现业主(租户)遗忘关门并及时处理达17次;发现并处理车辆刮碰事故、车辆损坏设施设备、未关车门车窗共70多起,使其受损人及时得到赔偿并疏通了交通;发现不安全隐患及可疑人员20多余次,提出整改建议7条;1月11日凌晨3时许,在大院内发现三名可疑人向一辆货车内不断装货板,后经查实为偷窃,抓获后并报警。

  在6月2日10:05分,正在东门岗巡查时,听到有路人叫抢劫,在询问清楚情况后向劫匪追去,同时呼求队员,在众队员的合力下,将其抓获并报警。多次发现并处理了各种推销人员、发传单人员及矛盾纠纷等安全事件。6月6日10:50分巡视奥林匹克18楼时,发现一名男子因业主问题与通信管理局工作人员发生矛盾纠纷,后受业主要求,报队长经调解将该男子带出大厦。时刻坚持“预防为主、防治结合”的‘治安管理方针,时刻教育与要求队员,并严格要求自已加强对各存在安全隐患、可疑人员的巡查力度,确保“三好一满意”的目标顺利完成。

  二、勤学苦练,强化自身素质

  俗话说的好:“打铁还得自身硬”,建设高素质的保安队伍,是树立保安服务的良好形象,是确保xx广场人员及财产安全的重要保障。我们的口号是“严格要求,刻苦训练,争当维稳尖兵”,积极发挥本班队员团结协作、互帮互助、刻苦训练的精神,借用xxx总编的话说就是“合抱之木,生于毫末;九层之台,起于垒土”。

  积极体能训练与业务技能训练就是安全的主绳,如果自己都一知半解、畏难畏苦又怎么能令客户满意呢?所以每周组织军事体能训练,内容包括:队列训练、擒拿格斗、俯卧撑、跑步等体能训练,休息时还组织队员坚持每周1次爬山等运动,练就了过硬的业务本领与强壮的体能素质,更做到了“招之即来、来之能战、战之能胜的要求,提高了每位队员的警惕性和战斗力,能够及时应对各种突发事件。

  同时也积极组织了各种理论、专业技能与法律法规方面的培训16次,并组织学习了《物业管理文明用语和服务忌语》、《保安的工作方法与技巧》《保安员的职业道德规范》、各岗位的《保安员职责》等必备的知识,培训了各岗位执勤人员对大厦内公司及部门的熟悉情况及租户的资料撑握情况,这是安保工作运转的基础。为了减少不必要的时间,避免不必要的误会,做到有法可依、有章可循,不给犯罪分子半点可趁之机,把隐患降到零。特为本班队员各岗制定了更具体、更细化的岗位职责,让其每位队员在岗明白应该做什么,清楚不应该什么。

  三、端正思想,提高队伍建设

  xx广场的安全保卫是一项特殊的、并极为受气的工作,可我们每位队员没有因此而胆怯、抱怨。卡内基钢铁公司总裁齐瓦勃曾经说过:“我们不是在为老板打工,更不是单纯为了赚钱,我是在为自己的梦想打工,为自己的职业生涯打工。我们只能在业绩中提升自己”。因此,每月还对内务卫生突出者给予奖励,来提高队员的积极性,多次受到保安部卫生标兵称号;每周召开1次班务会议,总结每周每位队员的工作情况并将部例会议内容作出了传达;每周一在保安部例会上汇报上周本班的工作情况、队员的思想动态、工作意见与建议;平时我们还互相帮助、沟通交流工作、不定期提出案例结合实际交换看法等,形成了一个“比、学、赶、帮、超”的良好氛围,在潜移默化中改变了大家处理问题时的思维方式,还促进了彼此间的友谊;多次对个别有情绪波动的队员进行了谈话、引导,保持了保安队伍的稳定。维护好业主工作与生活环境的安宁;保护好业主人身与财产的安全是我们的天职,提高精神素质和身体素质,提高我们个人的形象,不仅仅是代表自己,更是代表着一个整体,一个企业。把硬件与软件相结合,才能更好的完成安保工作。

  安全工作是一项长期的、艰巨的工作,要长抓不懈,警钟长鸣,虽然这半年来未发任何一起安全责任事故,但在下半年来我的工作还非常艰巨,在上半年的工作中还存在不足,个别队员岗位责任心不强,在工作中有些松懈;新队员的工作经验和相关知识仍需进一步学习、积累;在执行工作规范、标准化统一力度上还是存在偏差现象,在岗位标准坚持度要求上需要加强和巩固。随着尹总提出的对下半年创建窗口队伍建设,更进一步做好安全防范工作,本人在日常管理中力求做到:

  1、遵循公司的经营理念及服务宗旨,以公司企业文化精神为中心,积极关心鼓劢队员,有意识培养凝聚力和队员的团队精神。由小及大形成班组凝聚力、战斗力和对部门的集体荣誉感。

  2、以身作则,带头遵守公司、部门的规章制度和纪律,保持严谨自律的工作、生活作风,给队员树立良好的榜样,引导队员良性发展,营造健康的工作气氛。

  3、在工作中严格管理,处理问题遵循“公平、公开、公正”的原则,做到“功必奖、过必罚”树立管理威信,充分调动队员的工作积极性。

  4、在工作、生活中细致、认真,时刻了解掌握和关心队员的工作、生活及思想状况,逐步培养和队员的工作感情,并赢得队员的信任,以此鼓舞队员的工作热情。

  5、在各类培训中,通过讲解、点评、交流使队员在思想认识和日常工作中皆有不同程度的感悟与提升。并时刻教育队员要有紧迫感,应具有上进心,使其明白保安工作不是高科技,没有什么深奥的学问。成为一名合格保安员关键在于人的主观责任感和责任心,是建立在对公司的忠诚度和敬业精神、对管理与服务内涵的真谛的理解及运用之上,并以此激发大家积极进取在工作中体现自身价值,感受人生乐趣。

  总之,随着奥运圣火的顺利传递,抗震救灾也取得了阶段性的胜利,我们将满怀信心地迎来百年盛事,新的时期意味着新的机遇,新的挑战。“今朝花开胜往昔,料得明日花更红”。我坚信在公司领导的英明决策和运筹下,在x总的带领下,保安二部的工作将做的更好。作为公司的一份子,在下半年的工作我将一如既往,全心全意的为业主服务,竭力做好本职工作,为公司的发展贡献一份微薄。

  讨论上半年工作总结 篇9

  一、激发党建活力,推进全面从严治党

  (一)积极开展党员教育学习。我镇将党员教育培训工作作为我镇党的建设的一项基础性工作来抓,通过支部联系点工作,党委书记及班子成员均到包保村开展了专题学习和组织生活会,提高了带动所联系的党支部和党员提高政治觉悟及政治素质;通过开展三期红色电影党课等活动,引导了党员深入学习,增强“四个意识”,坚定“四个自信”,做到“两个维护”。上半年新发展党员xx名,确保党员队伍年轻化,使党的组织更具战斗力。

  (二)发挥党建作用,确保换届工作顺利完成。为保证换届工作顺利开展,营造风清气正的换届环境。我镇党委开展了党委换届工作动员暨培训会议,制定下发了《关于认真做好xx镇党委换届选举工作的通知》,研究制定《xxxx年xx镇党委换届选举工作实施方案》、《xx镇关于严肃换届纪律加强换届风气监督的工作方案》等具体方案,对换届工作进行了全面系统的安排部署。此次乡镇党委换届工作,整个过程严格按照《党章》和《中国共产党基层党组织选举工作暂行条例》规定程序进行,充分发挥了民主性和严密性,整个过程圆满顺利。

  (三)开展“光荣在党50年”纪念章发放和走访慰问老党员活动。“七一”前夕,我镇开展走访慰问活动,镇主要负责同志走进困难党员的家里,向他们送去党组织的关怀和温暖,并致以节日的问候和诚挚的祝福,并通过举办集中发放仪式和上门发放相结合的方式为全镇xxx名老党员发放纪念章,此次活动传递了党的温暖,继承和弘扬老一辈共产党员的优良作风,也进一步增强了全镇党员的荣誉感和使命感,为xx镇各项事业发展作出更大的贡献。

  (四)强化责任,落实党风廉政建设责任制。

  一是构建责任网络,强化整体合力。镇党委政府始终围绕我县重点工作,立足全局,严格执行《xx镇xxxx年党风廉政建设和反腐败主要任务分解》,对全体班子成员进一步明确了职责,明确了党风廉政建设责任对象,做到一级对一级负责,层层有主体,有力促进了党风廉政建设各项工作的落实。形成一级抓一级、层层抓落实的责任机制。二是严格落实“两个责任”、“一岗双责”。党委对职责范围内的党风廉政建设负有全面领导责任,党委主要负责人是第一责任人。要严格执行责任制,分解责任明确,检查考核严格,责任追究到位,确保责任制落到实处。按照“谁主管、谁负责”的原则,具体抓好分管部门的党风廉政建设工作,镇纪委向全体班子成员发放党风廉政建设任务落实建议书、责任分工告知书并签订承诺书,明确职责分工,规范权力运行,在全镇营造一个良好的政治生态环境。

  二、经济社会发展稳步有序,各项工作进展顺利

  (一)疫情就是命令防控就是责任。

  一是切实做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作,镇党委政府压实责任、细化举措、带领全镇人民打好疫情防控仗。要落实好防控措施,做到责任到人、联系到户,要摸排人员往来情况,强化对来自疫情严重地区人员的健康监测,发现异常情况及时报告并采取相应的防控措施,防止疫情扩散。二是加大宣传疫苗接种力度,定期调度到位镇疫苗接种专班早晚调度,针对各村每天接种情况进行通报,各村负责人核对当天接种名单,及时总结工作经验,消除不利因素。及时发现和解决预防接种过程中出现的问题。当前,xx镇疫苗接种工作正强有力地推进中,截至目前已完成疫苗接种xxxxx人,下一步,我镇将进一步强化组织领导、强化宣传力度、强化服务保障,坚决落实疫苗接种工作举措,全力开展好新冠疫苗接种工作,保障全民健康安全。

  (二)经济税收稳步有序

  我镇领导高度重视招商引资工作,亲自带队到外地招商,期间共引进招商项目x个(其中工业项目x个,其他项目x个),总投资x。x亿元,共计投资xx亿元,工业总投资xxxx万元。摸排信息xx条,洽谈项目x个,初步达成意向x个,项目意向资金x。x亿元。xxxx年上半年完成财政收入xxx万元,占年度预算xxx万元的xxx%。比去年同期增收xx万元。镇党政主要领导把财政收入列入重要工作议事日程,定期召开财政、税务主要负责人会商会议,明确部门职责,研究分析完成财政收入任务的措施和方法,分管领导亲自抓,财政所人员积极配合税务征收人员模排税源和征收税款。做到把应征收的税款,全额征缴入库,在落实减税降费政策的同时确保全年财政收入预算的完成。

  (三)巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接

  一是做好脱贫户、监测对象的防返贫监测工作。全镇共有已脱贫户、监测对象xxxx户,其中边缘户xxx户、突发严重困难户x户、脱贫不稳定户xx户。我镇利用开展防止返贫动态监测和监测对象动态管理,将符合条件的农户及时纳入监测对象,开展针对性帮扶。二是做好巩固拓展脱贫攻坚成果。按照“四个不摘”的工作要求,以“两不愁三保障及饮水安全”动态清零为基础,从产业发展着手,就业提升发力,利用社会帮扶工作兜底。三是开展脱贫攻坚成果集中排查,深入查摆巩固拓展脱贫攻坚成果中的薄弱环节,切实抓好监测对象动态管理和精准帮扶,坚持边查边改、立行立改、彻底整改,全面补齐短板,坚决防止返贫致贫。四是做好“三类户”帮扶包保联系工作。共落实“三类户”联系人xx人,确定包保人xx人。其中县领导包保人x人,县直单位包保人xx人,乡镇包保人xx人。同时积极开展“三类户”联系帮扶走访活动,重点查看“三类户”家庭收入支出情况,核查“两不愁三保障”及饮水安全等政策措施落实情况,发现问题及时解决问题。

  (四)多措并举,促进乡村振兴

  加大土地流转,促进结构调整,发展特色农业种植。xxxx年粮食种植面积稳定在xxxxx亩,同时在稳定粮食生产的基础上大为发展产业结构调整,进行特色农作物种植。共发展特色种植近xxxx亩,其中xx亩以上大户xx户,特色作物种植有中药材、南瓜、红薯、香椿、设施蔬菜等,有效带动群众增产增收。

  讨论上半年工作总结 篇10

  这半年来,我在社区中心领导的带领下,紧紧围绕全中心的发展大局,认真开展各项医疗工作,全面履行了医生的岗位职责。

  一、加强政治业务学习,不断提高自身素质

  半年来,思想汇报专题能够积极参加中心组织的各项学习活动,做到思想上、政治上时刻同党中央保持高度一致。同时,坚持学以致用、用有所成的原则,把学习与工作有机结合,做到学习工作化、工作学习化,两者相互促进,共同提高。工作上对照先进同事找差距,查问题,找不足,自己在思想、作风、纪律以及工作标准、工作质量和工作效率等方面都有了很大提高。

  二、认真负责地做好医疗工作

  “救死扶伤,治病救人”是医疗工作者的职责所在,为此,我本着对患者负责、对中心负责的精神,积极做好各项工作。

  1.坚持业务学习不放松。坚持学习全科医学理论研究的新成果,不断汲取新的营养,促进自己业务水平的不断提高。

  2.坚持“精益求精,一丝不苟”的原则,热情接待每一位患者,坚持把工作献给社会,把爱心捧给患者,从而保证了各项工作的质量。

  三、严格要求自己,积极为中心的发展建言出力

  作为中心的一员,知情出力、建言献策是义不容辞的责任。同时,严格要求自己,不骄傲自满,坚持以工作为重,遵守各项纪律,兢兢业业,任劳任怨,树立了自身良好形象。

  半年来,在领导的帮助和同志们的支持下,工作虽然取得了一定成绩,但与组织的要求还差得很远,与其它同志相比还有差距,在今后工作中,要继续努力,克服不足,创造更加优异的工作成绩。

  讨论上半年工作总结 篇11

  在国家为应对全球金融危机出台的一系列扩内需保增长的宏观调控政策影响下,20xx年上半年全市限额以上服务业运行良好,收入平稳增长、效益大幅提升、规模不断扩大,服务业的平稳发展对全市上半年整个经济的持续增长起了极大促进作用。上半年全市608家限额以上服务业单位共实现收入xx亿元,比上年同期增加xx亿元,增长8%;固定资产总计xx亿元,比上年同期增加xx亿元,增长12.74%。

  一、全市上半年限额以上服务业发展情况

  1、收入平稳增长。上半年限额以上服务业企业单位实现营业收入xx亿元,增长9%;事业单位收入合计xx亿元,增长2%,收入居前的行业分别是交通运输仓储和邮政业、信息传输计算机服务业、批零住餐业、金融业、房地产业、教育、卫生社会保障福利业,这七大行业分别实现营业收入xx亿元、xx亿元、xx亿元、xx亿元、xx亿元、xx亿元、xx亿元,占整个限上服务业总收入的96.95%。

  2、资产规模稳步扩大。资产增速居前的行业分别是信息传输及计算机服务软件业、教育、卫生社会保障福利业、金融业、交通运输仓储和邮政业,增速分别为18.4%、11%、11%、9.3%、21.2%,资产总额分别为xx亿元、xx亿元、xx亿元、xx亿元、xx亿元。

  3、效益大幅提升。据统计,上半年全市限额以上服务业企业实现营业利润xx亿元,同比增长47%,增长速度最快的是金融业,实现利润xx亿元,增长61%。同时,限上服务业企业税收贡献较大,共上缴各种税金xx亿元,增长19.9%,增速比财政一般预算收入快8.2个百分点。

  4、单位数、从业人员稳步增长。上半年限额以上服务业单位已达到608家,比上年同期增加107家,增长21.3%,共吸纳从业人员7.7万人,比去年同期净增近千人。

  二、当前服务业发展存在的问题

  1、高新科技行业有待进一步加强。上半年,服务业的优势行业主要集中在交通运输仓储和邮政业、信息传输计算机服务业、批零住餐业、金融业、房地产业、教育、卫生社会保障福利业等七大传统行业,占服务业经济总量的比重较大,而科技咨询专业技术服务等知识密集型行业虽然发展势头较快,但总量偏小,仅占服务业收入总量的2.3%,比全省平均水平还低0.5个百分点。

  2、服务业发展区域不均衡。从上半年限额以上服务业单位个数来看,全市服务业行业主要集中在市区,市区326家限上服务业单位占全市608家单位的53.6%;从发展速度来看,增速较快的区县(市)分别为xx县xx县,增速分别为26%、18.4%,增速趋缓的区县(市)分别为xx区、xx县,增速分别为6.2%、9.3%,区域发展不均衡。

  三、加快服务业发展建议

  1、突出发展生产性服务业,努力构建发展的新框架。在继续努力发展传统服务业的同时,突出发展生产性服务业:具体包括现代物流业、商务服务业、金融保险业、信息科技业、农村服务业。加快xx、xx、xx物流园区等三大综合型物流园区建设。壮大提升法律、会计、咨询、培训等商务服务业,完善运作规范的专业服务体系。推进地方性商业银行、农村信用社改革和发展,提高地方金融机构整体竞争力。积极扶持各类技术研究中心建设,提升科技服务水平。围绕社会主义新农村建设,突出抓好农业服务,健全农业社会化服务体系。

  2、积极扶持新兴服务业,增加资金投入。近年来,社会上对社区服务,房地产服务,旅游服务,医疗保健服务,教育服务等方面的需求旺盛,我们应当尽快出台各项优惠鼓励政策,在广泛吸引社会资本和民间投资的同时,要安排一定数量的财政预算资金,积极扶持新兴服务业,拓展融资渠道,促进全市服务业健康稳定发展

  讨论上半年工作总结 篇12

  本学期,财务科在xx和主管领导的具体指导下,牢固树立服务意识保障意识,始终以服务教学为中心。不断加强财务管理,提高服务质量。在我科全体同志的共同努力下,圆满完成了年初制定的工作任务。现把主要工作总结如下:

  一、进一步建立健全财务报销制度,维护好财经纪律。

  1、开学初,财务科按规定进行了现金出纳、收费员岗位轮换,重新分工,实行岗位责任制管理。会计人员分工明确,做到事事有人管,人人有专职,人人有责任。

  2、继续严格执行学院财务管理暂行规定,严格财务报销审批程序,坚持实行“统一领导,集中管理”的财务管理体制。严格实行“一只笔”财务审批制度。对一切开支严格按财务制度办理,确保每笔支出的合理合法性。保证了教学工作的顺利开展,极大地提高了资金的使用效益,达到了增收节支的目的。

  3、对学校预算的执行过程进行认真控制和监督。根据财政部们批复的预算及时报送用款计划。各项收支严格按预算核定的支出方式分别支出,切实维护预算的严肃性。

  二、加强学院预算外资金管理,坚持收支两条线管理制度。

  1、按财政局规定领取、核销和使用行政事业性收费专用票据。依法组织收入,严格执行物价政策,按标准收费。

  2、严格实行收支两条线管理,各种事业性收费及时足额上缴财政专户。上半年共完成事业性收费xx万元,全部足额上缴财政专户。

  3、按照市政府非税收入“收支两条线”专项检查的要求,对xx、xx年两年各项收入进行自查,及时上报了《市直部门和单位非税收入“收支两条线”自查情况表》。

  三、制定出台了《xx技师学院固定资产管理实施办法》

  继xx年对学院固定资产进行了全面细致的清查之后,为便于学院固定资产的日常管理,有效使用,保证资产的安全和完整,防止国有资产流失,制定了本办法。规范了学院固定资产管理。

  四、积极做好学费收缴工作

  1、xx春季生春节期间已有陆续到校交费者,科里同志在学院没有安排值班的情况下,能够做到随叫随到,保证了收费工作的正常进行。截止到x月xx日,新生交费人数为xx人,无一人欠费。

  2、紧紧依靠学生科、各专业、班主任,对xx、xx级春季欠费学生进行催缴,收缴率达到xx%以上,完成了学院下达的收缴任务。

  五、认真做好学院对外出租门面房的管理工作

  x月初,经报请领导批准,财务科对所有租赁户下发了租赁合同续签通知和部分门面房提高租金的通知。并根据学院实际情况制定出了新的房屋租赁合同。历时x个月,于x月中旬于各租赁户续签结束。新合同的签订,加强了学院对外租房的管理,增加了房租收入,保证了房租和水电费及时足额收缴。

  六、认真做好教职工医疗保险和住房公积金管理服务工作

  及时办理退休教师和个别老师的住房公积金的领取支付工作,医疗保险的查询、挂失等服务工作。

  七、做好国家助学金发放工作

  x月初,在这学期国家助学金没有到帐的情况下,财务科积极筹措资金为在外实习回来的x个班级,xx人发放了xx年第一学期学生国家助学金xx元。

  八、配备会计软件实行财会电算化

  与财政局会计科,财会学校联系,安装了会计软件,x月份开始试用。做好了会计电算化的前期准备工作。

  九、完成了学生实习就业离校手续的办理

  及时完成两批x个班学生实习离校第二年学费的收缴,超用书款、路费等收取工作。办理了xx机x、xx机x班就业离校手续。

  十、存在的主要问题

  1、个别职工因公借款不能及时报销,有拖欠现象。

  2、有极个别学生欠费现象。

  3、服务意识有待于进一步加强。

  4、原始发票有不规范现象。

  十一、今后努力方向

  1、继续严格执行学院预算管理制度,强化预算约束,严格现金和银行结算制度。按规定办理各项支出,科学合理安排学院资金,努力提高资金使用效益。

  2、争取下学期摆脱手工记账,使用财会电算化,提高工作效率。

  3、继续树立管理就是服务的理念,进一步增强服务意识,不断提高服务质量,寓管理于各项服务中去。将我们实实在在的服务真正落实到各项工作中去。

  讨论上半年工作总结 篇13

  在公司已经是完成了半年的工作,面对全新的半年,我也是有摆正自己的心态,在其中去努力的成长与奋进,当然我也非常地期望自己能够在接下来的生活中去做更多的奋斗。我相信在未来的生活中定是有更加美好与幸福的工作值得去成长与奋进。

  一、工作严谨认真

  在进行工作的时候我都是保持着相当认真的态度在进行,同时以自己非常认真的态度在做好自己的工作,并且我也是有付出较多的努力去成长与奋进。在这份工作上我更是非常地想要收获到成长,更是非常地期待自己能够在其中得到自己想要的东西。从已经完成的工作上来看,我基本上是做好了自己这半年的工作,虽然也是有不少的问题出现,但是总体情况还是好的,而我也是在其中得到了我相当珍惜的一切。

  二、工作能力的加强

  通过这半年在工作上的不懈奋进,也是慢慢地学习到了很多的东西,当然我也是有在自己的不懈奋斗下从中得到更多的收获,而我也是相当的期待自己能够有所成长。这半年在领导的教导下,与同事的互助下,我对这份工作有了更多的认知,并已经是能够真正的做好自己的工作,并且也是可以让自己其中有所收获,有所成长。现在的我在这分工作上更是得到了成长,也是能够在其中做到完好,也就证明了这半年我在工作上的奋斗是值得的,而我也将继续保持,真正的在这份工作上收获到更加优秀的自己,努力的为接下来的人生做更多的努力与奋斗。

  三、下半年的计划

  即将开始的新的半年的工作,我也是需要在工作上付出全部的心血去对待,所以对于我个人来说,也是时候让自己去成长,去将这份工作做到完成。对于接下来的人生,我自然是会在其中去做更多的奋斗与努力,同时让自己拥有更多的成长,我相信未来的时光我都是会摆正自己的心态,让自己真正的融入到这份工作中,以个人的努力来促成自己更好的发展。下半年工作的进行我也是会摆正自己的心态,让自己其中得到成长,更是有所收获,所以我便是会加倍让自己在工作中去付出,去更好的做好一切的工作,我相信我定是可以让自己在其中收获到更好的东西。

  在现在的岗位上我仍旧会不断地努力,就希望我的努力是能够促成我在工作上的进步,真正的在这份工作中能够有较好的发展,而我也是非常地期待着这一天的到来。

  讨论上半年工作总结 篇14

  回首上半年,是播种希望、收获丰硕成果的半年。在上级领导的正确指导下,在公司各部门的通力合作和全体同事的共同努力下,取得了长足的进步。

  服装店经理在服装店起着主导作用。一个经济效益好的服装零售店,必须有一个专业的经理;二是要有良好的专业知识作为后盾;三是要有良好的管理制度。用心观察,用心与客户沟通,就能做好。

  一个好的服装店经理应该怎么做?具体总结如下:

  1、认真贯彻公司的经营方针,同时将公司的经营战略正确、及时地传达给每一位员工,起到良好的承上启下的桥梁作用。

  2、做好员工的思想工作,团结店内员工,充分调动和发挥员工的积极性,了解每位员工的优势,发挥其特长,做到量才适用。增强我们店的凝聚力,使之成为一个团结的集体。

  3、通过各种渠道了解同行的信息和客户的购物心理,从而认识自己,了解自己,知道自己在做什么,让自己的工作更有针对性,从而避免不必要的损失。

  4、以身作则,做一个帅气的员工。不断向员工灌输企业文化,教育员工要有大局感,从公司整体利益出发做事。

  5、以周到细致的服务吸引客户。充分发挥全体员工的主动性和创造性,让他们从被动走向主动。为了给客户创造良好的购物环境,为公司创造更多的销售业绩,带领员工做好以下几个方面的工作。首先,每天做好清洁工作,为顾客创造舒适的购物环境;其次,积极服务客户,尽可能满足消费者的需求;我们应该不断增强服务意识,让顾客带着由衷的微笑和礼貌文明的语言离开我们的店。

  6、处理好部门之间的配合和上下级之间的工作配合,少抱怨多热情,客观看待工作中的问题,以积极的态度解决。

  现在门店的管理逐渐走向数据化、科学化,管理手段的改进对门店管理者提出了新的工作要求。熟练的业务将帮助我们实现各种运营指标。新的一年开始了,成绩只能代表过去。我会用更精致、更熟练的业务来管理我们的华东店。

  面对明年的工作,我觉得责任很大。要随时保持清醒的头脑,明确明年的工作思路,重点抓好以下几个方面:

  1、加强日常管理,尤其是基础工作的管理;

  2、加强内部员工培训,全面提高员工整体素质;

  3、对公司建立高度的忠诚度,忠于职守,顾全大局,凡事为公司着想,为公司经济效益的整体提升做出贡献。

  4、加强与各部门和兄弟公司的团结合作,创造最佳无缝的工作环境,摆脱不和谐的音符,充分发挥员工最大的工作热情,逐步成为最佳团队。

  讨论上半年工作总结 篇15

  根据《国家卫生计生委办公厅关于印发20xx年深入落实进一步改善医疗服务行动计划重点工作方案的通知》(国卫办医函(20xx)362号)、《关于转发国家卫生计生委20xx年深入落实进一步改善医疗服务行动计划重点工作方案等文件的通知》,现将我院20xx年上半年的相关工作总结如下:

  一、预约门诊

  (一)主要做法

  为体现以“病人为中心”的服务理念,有效缓解病人“就医难” 的问题,根据国家卫生计生委要求,我院自20xx年11月开始开展预约诊疗服务,至今已全面开展电话预约、现场预约、网络预约、医师诊间预约、出院复诊预约和微信预约等服务,并逐渐扩大预约挂号的范围和号源比例。同时已实现“分时段预约”服务,合理安排患者就诊,尽量缩短患者在医院等候时间。

  (二)主要成绩

  1、门诊部已普遍开展预约诊疗服务,专人负责预约诊疗工作,有预约诊疗工作制度和规范,有可操作流程,实施多种形式的预约诊疗与分时段服务。有逐年提高患者预约诊疗比例计划及患者满意度调查效果分析评价。

  2、20xx年上半年预约诊疗率达到34%左右、复诊预约率≥40%。

  3、无违反规定向患者收取或变相收取预约诊疗的任何费用。

  4、已推行分时段预约,合理安排患者就诊,尽量缩短患者在医院等候时间。20xx年上半年门诊分时段预约就诊率≥55%。

  5、进一步优化预约挂号服务流程,利用微信平台实现智能导诊、预约挂号、微信支付、查询等,减少患者就诊排队次数,改善了患者的就医感受。

  (三)存在主要问题

  因信息系统无法满足预约号源在挂号系统内直接排队,故“分时段预约”的实行目前是由分诊护士协调处理,易造成护患之间的纠纷。

  (四)下一步工作计划

  1、信息科目前正积极配合本部门,进一步改进预约挂号信息系统,使预约号源能在挂号系统内直接排队,更好地细化“分时段预约”服务,合理安排预约患者就诊时间,在预约优先的基础上,精细测算患者就诊时间,不断提高预约就诊精确度,从而有效分流患者,提高患者满意度。力争至20xx年底,门诊患者分时段预约就诊率逐年提高,不低于预约就诊患者的50%。”

  2、分诊护士加强对出诊医师进行培训及沟通,积极宣传复诊预约,力争至20xx年底,复诊预约率≥80%,口腔、产前检查复诊预约率≥90%。

  3、利用医院OA系统,加强对预约诊疗工作的宣传,多渠道让医务人员了解预约挂号方式及流程,全心全意为患者提供高效便捷的医疗服务。力争至20xx年底,预约诊疗率≥50%。

  4、加强对微信平台预约挂号、缴费的宣传,协助患者和家属使用微信挂号,解决患者排队挂号等候时间长的问题,使患者可以弹性安排自己就诊时间,提高预约诊疗比例。

  二、日间手术

  按照《xx市医疗保险中心关于对部分定点医疗机构开展“日间手术”医保支付的试行办法》,我院成为xx市“日间手术”工作开展的试点医院。根据目前我院实际情况采用分散收治分散管理的模式。日间手术患者的入院预约、入院评估、出院评估、出院随访由科室分散管理。开展日间手术的科室在各自病区划出固定1-2张床位作为用于收治日间手术患者,医技科室按照绿色通道要求完成检查及报告,术前和术后的护理在病房进行,手术在手术室进行,手术室对日间手术开通绿色通道优先安排手术,入院健康教育由病区负责,出院第一天随访由手术医生负责进行随访,专科护士和日间手术管理部负责对患者术后第3、7日进行随访和满意度调查。

  三、医疗质量

  20xx年上半年医疗质控部全体同仁,在医院分管院长的直接领导下,按年度工作计划及我院20xx-20xx年《医疗质量安全管理与持续改进实施方案》,逐项开展工作。医疗质控部重点加强了危重病人管理及病历质量管理。继续常态化的监管全院医疗服务质量与安全工作。

  (一)质控部作为对医疗质量与安全管理委员会及病案管理委常设办公室,上半年协助主任委员召开了相关的质量与安全会议。会上讨论和/或出台了《手术分级授权—医师手术权限限制及再授权制度》,《医疗安全管理经济处罚办法》,《关于病历质量管理考核与绩效挂钩的规定》。会上还用HQMS、DRGS数据对我院的医疗质量进行了分析,用DRGS进行精细化的质量管理,使我院的医疗质量得到很大提升,20xx年上半年,我院中低风险死亡病例持续为零,出院病人疑难系数(CMI)及DRG总量,DRG组数逐月增加,费用消耗指数及时间消耗指数逐月下降,住院超30天患者人数较去年同期明显减少,患者平均住院日降到9.7天,较去年同期的10.22天下降0.52天。20xx年3月全省29家三级医院DRGS排名我院已由去年的16名越居到第8名。

  (二)年初,质控部在分管院长的直接领导和多部门的协作下,实现了医疗质量系统化管理。每季度按PDCA循环进行全方位的医疗质量分析,并将分析结果汇总成册,以季刊《医疗质量分析》形式发向全院,持续改进医疗质量。

  (三)电子病历的时间质控管理已见成效。

  (四)急诊高危病人在“绿色通道”平均停留时间稍<60分钟,急诊留观病人平均留住时间<72h,均符合国家卫计委三甲要求。

  (五)日常质量监管已常态化。

  四、信息推送

  (一)开展门诊预约诊疗服务

  除了基本的现场预约外,我院还开展了网上预约挂号,患者可以足不出户,在医院官方网站上进行门诊预约挂号;

  近期,我院更是推出了微信服务平台,让患者随时随地便可进行挂号预约以及诊间支付业务。

  同时,我院已在筹备开展基层医疗直接预约挂号业务,在不久的将来,患者在家门口的社区医院就能够轻松进行预约。

  我院的医院网站已建立预约挂号平台,患者可在网站中查询就诊医师及就诊时间,并进行预约。

  使用手机等移动设备,通过我院的微信服务平台预约挂号,患者可根据智能导诊系统提示进行智能导诊,选择合适的就诊科室及医师。

  使用微信平台的用户,还可实现就诊费用在线支付、实时查询检验/检查报告等,大大减少了患者排队次数,方便患者就医。

  为患者提供药品、费用等自助查询服务

  在各门诊、住院部大厅均设有自助查询机,可以为患者提供就诊项目、药品信息、住院费用清单等实时查询服务。

  在门诊、住院部大厅等设有检验报告自助打印机,患者通过检验条码,可以在自助报告机上打印检验报告。

  使用手机等移动设备,通过我院的微信医院平台,可以随时查阅自己的各项检验/检查报告,实时清楚地了解自己的各项检查指标及病情。

  (二)开展和规范远程医疗服务

  已建成山灞远程医疗中心,依靠山灞远程医疗网络,可以与国内及省内多家医疗机构进行远程可视医疗服务。

  依靠互联网技术,已可与和我院有合作交流的美国、法国等国际医疗机构进行远程可视医疗服务。

  面向集团化医疗服务模式发展,目前的xx市第一人民医院、xx市第一人民医院甘美国际医院、xx市第一人民医院星耀医院、xx市第一人民医院东川区人民医院,已计划建设区域远程医疗系统,可以囊括支持三甲医院、县级对口支援医院及社区医院。

  目前,我院的远程医疗服务只支持可视化双向语音服务,根据远程医疗的发展趋势,我们将积极完善服务,计划将提供对医疗设备(如内窥镜、听诊器、超声机等)的远程交互服务。

  (三)全面开展临床路径工作

  实现临床路径的电子化操作、管理及监控。

  (1) 医生只能按照该病种的标准模板进行治疗,实现临床路径的规范化管理;

  (2) 路径实施过程中的每一个变异及完成情况均进行信息记录,可很好地对临床路径进行监控;

  (3) 系统可自动生成每个路径或每个病种的实施情况统计表,便于进行效果评价及过程改进。

  (四)规范单病种质量控制

  对于单病种的流程及上报实现电子化操作,医生根据患者病情进行单病种结算登记,系统自动生成单病种月/季统计表,实现单病种上报的自动化。

  (五)以电子病历为核心进行医院信息化建设

  围绕电子病历及医院管理,已建设完成的业务信息系统有:门诊医生工作站、门诊电子病历、病房医生工作站、住院电子病历、移动查房工作站、病区护士工作站、病区护理工作站、移动护理工作站、实验室信息管理系统、医技系统、医学影像传输和存档系统、病历信息系统、合理用药系统、临床路径信息系统、药房系统、门诊系统、住院系统、排队业务系统等。

  同时围绕临床业务也投入使用了管理信息系统,如:病历质控系统、病案业务系统、医院感染实时监控管理系统、药库系统、物资供应系统、资产设备系统、人事档案系统、院长决策支持系统、OA系统、医院门户网站、微信医疗平台及多媒体查询。所有系统均已上线使用,并运行良好。

  随着医院的发展,现正对手术麻醉系统进行实施调试,完成上线后,可实现手术预约排程、术中安全核查及质控管理、患者临床信息调阅、手术监控及远程会诊、器械清点、围术期移动查房等功能,实现手术麻醉、重症监护工作的电子化。

  另外,还计划进行门诊分诊系统的实施,实现门诊患者的自动分诊,提高患者就诊效率,改善就诊环境。

  (六)实现与上级管理部门信息平台数据共享

  已完成云南省区域卫生平台的建设,实现数据的互通及共享。

  (七)建立投诉信息上报系统

  除了医院专门设立的行风办和一般的电话投诉外,我院还在医院网站以及微信医院平台中设立投诉窗口,患者在就医过程中有任何意见或建议,可以通过不同途径进行投诉。对投诉内容进行核实和处理,及时将处理结果反馈给患者。

  (八)建立长效信息化医疗质控模式

  对医疗文书质量(如病程记录等)实现电子化监控,实行二级质控,对于未按时完成文书书写的情况,进行一级锁定并进行记录,由科主任进行解锁,一级解锁后仍未按时完成文书书写的,进行二级锁定并上报主管部门,以方便主管部门进行实时监控。

  讨论上半年工作总结 篇16

  自20xx年x月xx日,xx国际销售团队进入营销中心,x月x日,项目盛大开盘。至今2个多月时间,经历开盘前和开盘后2个阶段。开盘前阶段,工作进取努力,充满热情,对市场充满信心。

  主要完成以下工作:

  1.沙盘讲解,话术训练和考核;

  2.现场爬楼心得体会,户型知识考核

  3.接听来电,接待来访客户,办理xx精英会员卡100张。

  4.现场算价,通知客户开盘选房

  5.开盘后阶段,工作心态起伏不定,工作信心和热情有所回落,主要完成工作和业绩:

  6.自我销售12套房,首付已给的10套,签订合同9份。

  7.帮忙同事成交2套房

  8.接听来电,接待来访客户

  9.跑盘,每周市场动态跟进,值日工作

  10.总的来说目前业绩不梦想,总结经验和教训,存在多方面问题:

  第一:心态

  开盘前乐观的估计办卡数过百,可能开盘日会有20套的成交量,结果,开盘当天客户到场仅有10批左右,成交6套,真是大失所望,心态低落,第二天(23日),经过领导训话,调整心态,进取接待客户,但没有把握好当天的来访客户。此后市场不断传出降价消息,客户的观望情绪和对本项目周边环境的不满都对个人的销售心态造成必须冲击。年后将从以下几个方面进行调整:

  对市场的信心相信市场在四五月份会开始回暖

  对公司的信心相信公司的总体营销策略和领导的决策是正确的

  对自我的信心相信自我经过一个多月的销售磨练,经验长进,能更好的把握和服务客户

  第二:销售技巧

  个人觉得目前自我在房地产销售领域只是刚刚入门,还不及格。在带客户看楼的过程,没能很好的把握客户需求,甚至到送客户走的时候,还不清楚他心里的真正想法,所以,也很难根据客户的需求来引导购买。房地产销售由一连贯的环节紧密组成,包括初次接触客户第一印象,楼盘介绍,需求挖掘,引导购买,异议处理,促成交易,售后服务等环节。其中我觉得良好的心理沟通是一个销售人员最重要的素质。而我在语言表达方面经常表现得过于自信,并且喜欢反驳客户,造成客户不愉快;提问题过于直接,给人“查户口”的不好感觉;在客户表示要再研究或犹豫不决时,未能很好的帮客户做决定,促成交易。还有很多方面都不足。改善方法是多分析,多总结,并且虚心向有经验的老业务人员学习。

  第三:服务意识

  我们的行业是服务行业,服务意识应当是第一位的,可是,很多时候,自我想的却是:我怎样才能把房子推销出去?客户有过多问题时会不耐烦;付出很多劳动后客户最终不购买也会生气。这些都是用功利的心态和意识来工作,而不是以客户为中心的服务意识。一月份只销售了3套房子,个人总结,功利心态加上销售经验不足是主要原因。之后向一位开工厂的朋友请教,她说以她十几年的销售经验,业务成功与否最重要的不是技巧,重要的是能否为客户着想,站在对方的角度,进入他的心里,帮他选择适合他的产品。并且人是活的,产品是死的,客户会因为认可你的人而买你的产品,反之,认可产品,却不认可你的人时是不会购买的。所以,怎样取得客户的信任是把握客户需求的'关键,信任来自于您的真诚和为对方着想。正如《商道》主人公所说的:“我做生意赚取的不是金钱,而是人心,金钱只是附带的结果。”朋友又说:如果尽心为客户着想,帮对方做了选择以后,他还是不购买,那就是机缘不成熟,不要强求,过去就过去了,这样貌做人做事才会简便自在。听了以后,我很受启发:我的服务意识也应当从“我想卖给你”变成“让我来帮您选择适合您的房子”。

  第四:执行力

  “思想影响行为”,有了正确思想观念,还要落实到行动上来,才有良好的结果。有句话说:细节决定一切!对于房地产销售来说,良好的执行力就是关注每一个细节,并且要有快速的行动力!一向以来,我们会开了不少,经理也帮我们分析了很多问题,并且提出了改善方法,可是我的落实情景不梦想。比如跑了盘没有及时写跑盘报告,客户资料没有及时登到小客户登记本,礼仪培训后,服务态度和礼节改善不大,中午困了想休息会扒在电脑区打盹,开完会没有及时在会议记录本签名,上早班换完工衣还在休息区磨磨蹭蹭,没有及时到前台,有时会在前台电脑用即时工具聊天。以上种种都是自我在细节上做得不好的地方,原因在于忙碌工作中忘了对自我的严格要求,工作用心程度有所下降,反省后要立刻改正过来。

  第五:旺盛的精力

  一向以来,自我都很注意休息,合理安排好作息时间,坚持晚上11点前睡觉,开盘后有段时间比较紧张,休息时间有点不够,但基本上还是能够坚持旺盛的精力,以良好的精神面貌接待客户。个人体会,房地产销售是一项体力和脑力都需要付出很大的工作。所以,坚持良好的精神状态,需要保证充足的睡眠时间,饮食要适当,勿暴饮暴食,少吃油炸、冰冻、烧烤、高糖、高盐、腌制类等不健康食品。

  第六:个人与团队

  和同事们相处了5个多月,从最开始的独行主义到此刻的和谐相处,自我感觉在这个团队里自我比以前更会和人相处,这要感激两位经理的提点和教诲!可是毛病也是明显的,言语过于直接,会让人不好理解,这方面还要不断改善。记得刘经理两次问我:你在团队里有一个很好的朋友么?仔细想想,目前还没有。写这句话心里是感到惭愧的,这说明自我对他人的关心和帮忙还不够,对团队的付出也不足。期望自我以后心量更大,主动地承担一些工作,给别人多一些关心和帮忙。

  讨论上半年工作总结 篇17

  转眼以到了七月,在这半年来的时间里,在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求的同时,安时完成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,虽然取得了一些成绩,但也存在疏忽不足之处。现将半年来的工作情况总结如下:

  一、工作情况

  1、能遵守公司规章,认真工作的同时及时完成上级领导交办的各项任务。

  2、能充分发挥个人的专业特长,做一名合格的员工。充分发挥自己所学、所想,踏踏实实工作。

  3、能认真对待工作,工作作风比较严谨,团结同事,互帮互学。

  4、能不断拓展自己的知识面,在实践中不断积累更多的经验,立足全面发展。

  5、能保持良好的心态,做到泰然自若地处理问题。冷静分析问题的原因,从而对症下药,客观地找到解决问题的方法。

  6、工作作风踏实,有时经常加班完成公司安排的工作。

  二、工作问题

  GIS系统其实需要细心细心更细心,耐心耐心更耐心,其实,我是属于不太细心的人,但是我会用我的耐心去做好它,尽量避免一些粗心所犯的一些手误或一些小错,但做好GIS系统资料的同时也需要下面工程队和项目组的配合,同时也需要下面工程队和项目组更准备的提供草图纸和资料,能却保准确率,以避免文本做了又做,错了又错,改了又改的情况,把第一手资料做到准确化,明确化,清淅化,不至于为了一张草图出现N个不明确问题,图纸要准确,资料也要准确,以避免资料室为了一张草图一个不明白花去一天或甚至几天的时间,资料室本来人手就少,在这样浪费时间,那么,一个文本需要几天呢?因为草图不够准确和清淅化,CAD很难做到一笔到位,于此同时工作量和材料也是算了又算,到了GIS系统更是漏洞百出,什么版面和系统对不起来,什么杆路与系统不符,什么和什么又是错误百出,这样一来,GIS系统无法正确录入,时间浪费,资料严重出现偏差这样的问题不是一次二次而是经常,所以,这样更需要下面工程队和项目的准确配合,以达到精确,安时的完成各项任务,在此也需要各领导的支持和配合为下半年打下更好的基础而努力!

  三、不断改进

  在这半年的时间里对GIS系统也有了一定的了解和掌握,但同时,却出现了一系列弱智的错误,如在求速的同时却把仔细认真放在了背后,以至于出些了一些不该出现的小问题甚至小错误,在此甚感内疚,所以,我想下半年,在做好本职工作的同时,更要细心仔细的去完成,各项任务,以达到求速的同时保质保量的完成.同时也要在时间允许的情况下对工作量及一些预算的学习。

  人并不是完全十全十美的,我在工作中也存在工作纪律要求不是太严格,例如偶尔会在枯燥的工作来点Music。

  对以上几点自身所存在的问题,我将认真总结,实实在在分析原因,找出存在的问题,从中吸取经验和教训,并在以后的工作中不断改进。力争做到一名全面合格的员工而努力.

  以上为个人上半年度工作总结,对公司的合理化建议本人暂时还没有。

  讨论上半年工作总结 篇18

  20xx年在各级领导和同志们的关心帮忙下,始终坚守在销售第一线,不怕苦不怕累,不怕繁琐,牢记使命,始终以销售任务为工作的中心、重心和核心,进取贯彻公司的文件精神,同时参加业务学习,做到熟悉各种新产品的性能,努力克服新形势下的各种不适应,把各项基础工作做到常态化,不空喊口号,不让各项制度落空,实打实的抓好自我分担的工作,现将一年的工作汇报如下:

  一、作为销售主管,认真学习理论,联系实际学以致用

  及时深入学习公司的最新文件精神,联系自我的工作实际,创造性的开展工作,向领导提出合理化提议和意见,严于律己,提高思想觉悟,做到忠诚、敬业、严明、廉洁。严格遵守公司的各种禁令和约法三章,认真学习领会上级文件的精神,贯彻执行上级的决策和部署,不敷衍了事,不作表面文章。

  二、踏实工作,认真完成各项工作任务

  销售工作,繁多、琐碎、重复性较高,很容易使人产生麻痹懈怠厌战的情绪,在销售一线我时时为自我敲响警钟,牢固树立“销售无小事”的观念。

  对所分包的片严格落实微笑服务,不拘于形式,侃侃而谈,并有针对性做好追记,对手下经常性谈话教育,力争把各种隐患消除于萌芽状态。

  合理激发员工自我约束本事,对销售排行靠前的员工进取向总公司提议加薪,调动进取性。对没完成销售任务的帮忙他分析原因,是服务态度不好,还是对产品性能掌握不好,还是能干好不干好,或者就是嘴笨手慢,针对能干好不干好的员工深入分析原因,着重解决思想问题,缓解其思想压力,解决其实际困难。对于嘴笨手慢的员工向总公司提议调到其他能发挥特长的岗位工作。经过一系列的举措,使各小组销售量都上升了一个水平,员工人人以完成任务为荣,使小组内部构成了浓厚的氛围。多次提前保质保量完成了公司下达的销售任务。

  三、存在的问题和不足

  1.办事冲劲儿有余,铺陈铺垫不足对工作开展中所面临的实际困难估计不足,致使有些工作虎头蛇尾。

  2.工作中有时急于求成,反而欲速则不达。

  在未来的一年里,我必须总结成功的经验,汲取失败的教训,紧密团结在公司领导周围,继续在各级领导和同志们的关心帮忙下,争取把工作成绩推上一个新台阶。

  讨论上半年工作总结 篇19

  回顾: 20xx年业绩是最近5年收益最差的一年,总收益才百分之十几。上半年拿的两只股(汤臣倍健和海通证券)中,汤臣倍健涨幅还可以,3月底卖出,当时的分析估值过高、成长性下降,害怕戴维斯双杀。现在看来卖得过早,但以自己的能力确实没法避免。卖出后买入贵州茅台,当时以为利空已经消耗,相信茅台的护城河足够深。可是,反弹了一段时间后继续下跌,当时鬼使神差的把它卖掉,无意中避免了亏损。海通证券的走势则完全出乎自己的意料,行业前景向好、业绩增长也很快,可是股价却没怎么涨,市场把主要精力放在了创业板,甚至有压制指数上涨的意图。但是本人依然看好券商行业,今年IpO重启、优先股等都是利好这个行业,业绩应该有大幅提升。休息了一段时间,整理思路后买入理工监测,虽然之前上涨了很多,依然看好该股,预测的调整幅度与实际调整幅度相当,买入时机把握的比较好,后续持股待涨。

  分析:回顾20xx年券商研究机构依然延续了“反向指标”的传统,据统计在发布过年度策略的30多家券商中,误判了市场走向的至少超过九成。从券商们预测的点位来看,高点普遍落在3000点附近,而低点在2200点附近,可以看出多数券商对20xx年行情的预测还是相对乐观的,向上空间不小,而低点则探的不深。从这一年市场表现看,沪指最高点仅仅运行至2478点一线,向下最低探至1949点。

  现在来看券商的20xx年策略报告,在连跌三年之后,分析师们集体看多,但对指数上涨空间又普遍谨慎,2400点成为高位,大部分券商的预测区间在1900-2400点区间。如此反向推理,则市场的走势要么跌幅超过20xx年,1949点之下还要有比较大的下跌区间;要么大幅涨过2400点。

  本人持看空的观点,就看空的逻辑分析,如果各种不确定性因素进一步恶化,比如:经济回升力度不理想,靠投资拉动的增长瓶颈不能突破,则企业ROE向下调整还将继续;在改革与转型的背景下,保持经济增长不再是优先目标,财政政策大幅低于预期;房地产调控政策进一步偏紧;资本市场制度的改革预期短期提振力度低于预期;在外汇占款、银行信贷增长缓慢的同时通胀抬升,导致资金环境难以好转,进而使得市场流动性难以乐观。叠加上天量的IpO积压和大小非减持等利空因素的影响,市场的预期将会不断的被改变,下破1949点并创出更大的跌幅理论上便成了大概率事件。但是物极必反,这时可能就是牛市的起点。20xx年可能是个大喜大悲的一年,上半年主板下跌、创业板和中小板上涨,下半年优先股发行会反过来。

  肖钢新政的思考:

  1、优先股:优先股就是权贵打压股市、继续抢钱的工具!

  第一,购买优先股的必须是“合格投资者”。所谓“合格投资者”,就是相关金融机构、理财产品、股本总额不低于五百万元的企业法人和合伙企业、个人投资者、QFII、RQFII等等。写了这么多不如明说:普通散户没有资格。

  第二,优先股不得超过公司普通股股份总数的50%。也就是说,假如公司原有2000亿普通股,现在还能发行1000亿股。看了这条我笑了,这条规定就像规定人一顿饭不能吃100斤一样。

  第三,可以转换为普通股的优先股,自发行结束之日起三十六个月后方可转换为普通股。也就是说,先稳吃三年利息,然后卖掉走人。只要股价跌得不是特别多,就稳赚不赔。如果股价上涨,优先股股东赚得比普通散户多得多。最关键的是:一旦放水50%,股价就会预期下跌1/3或者20%左右,之后再发行优先股,优先股股东根本就不会赔。所以这等好事只能权贵参与,普通散户根本没有资格。

  第四,上证50的公司可以发行优先股,其他的都有各种限制条件。也就是说,只许国有企业做,私营企业要审批。中央要求减少不必要的审批,简政放权,他却反其道而行之。好吧,这明摆着要跟“李老板”对着干。

  2、IpO重启

  一个最大的限制措施是:必须拥有深市的A股股票,才能最多按1:1的比例打新股。也就是说,如果你要打新股,绝对不能空仓,必须事先买入一部分深市A股股票,才能最多按1:1的比例打新股。

  这样,一部分老奸巨猾打新股的散户,从此将不得不面临套牢的风险。我不明白,打新股为什么要买老股?顾客要买新菜,为什么要买至少等量的过去的剩菜?

  毫无疑问,这种做法限制了散户打新股的资金量,从而让新股主要落在机构手里,散户的地位日益边缘化,被更严重地盘剥。

  高层根本不想让散户挣钱。尤其是银行股上坚守的大量散户,他们往往已经坚守了很多年,优先股是釜底抽薪之策,彻底断送了他们多年的等待。近期工商银行的走势已经很能说明问题了。

  讨论上半年工作总结 篇20

  不知不觉,20xx年已悄然离往。时间的步伐带走了这一年的繁忙、烦恼、愁闷、挣扎、沉淀在心底的那份执着令我仍然坚守岗位。20xx年项目业绩20xx年工作小结元月份忙于年度总结、年度报表的核算工作;

  2月份接到公司新年度工作安排,做工作计划并预备9号楼的交房工作;3、4、5月份进行9号、12号楼的交房工作,并与策划部刘教师沟通项目尾房的销售方案,针对美丽江南的尾房及未售出的车库、蕴藏间我也提出过自我的一些想法,在获得开发商同意后,6、7月份美丽江南分别举行了“南昌县小学生字画比赛”和“南昌县中学生作文大赛”,在县教育局的协助下,希看经过展开各项活动提高xx房产的美誉度,充实美丽江南的文化内涵,固然终究目的还是为销售起推波助澜的作用,遗憾的是在销售方面并没有实现料想中的效果,但值得欣慰的是活动本身还是遭到了业主及社会各界的肯定。

  20xx年工作中存在的题目

  1、美丽江南一期产权证办理时间太长,延迟发放,导致业主不满;

  2、二期虽已提早交付,但部份业主因房屋质量题目一向拖延至今,与工程部的调和固然很好,可就是理解反映不解决题目;

  3、年底的代理费拖欠情景严重;

  4、销售职员培训(专业知识、销售技能和现场应变)不够到位;

  5、销售职员调动、更换过于频繁,对公司和销售职员双方都不利;在与开发商的沟通中存在不足,出现题目没能及时找开发商协商解决,异常是与李总沟通较少,以致造成一度关系紧张。

  新年的确有新的气象,公司在莲塘的贸易项目——xxx,正在紧锣密鼓进行进场前的预备工作,我也在岁末年初之际接到了这个新的任务。由于前期一向是策划先行,而开发商也在先进为主的观点下更为信任策划师杨华;这在我参与该项目时碰到了些许的麻烦,可是我相信经过我的真诚沟通将会改善这类状态。

  20xx年工作计划:

  1、希看美丽江南能顺利收盘并结清账目。

  2、搜集xx的数据,为xx培训销售职员,在新年期间做好xxx的客户积累、分析工作。

  3、参与项目策划,在xx这个项目打个漂亮的翻身仗。

  4、争取能在今年经过经纪人执业资历考试。

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