金融知识万里行总结

时间:2022-12-12 12:12:56 总结 我要投稿

金融知识万里行总结(精选22篇)

  总结是事后对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析的一种书面材料,它能够给人努力工作的动力,不妨让我们认真地完成总结吧。总结怎么写才是正确的呢?下面是小编为大家整理的金融知识万里行总结,仅供参考,欢迎大家阅读。

金融知识万里行总结(精选22篇)

  金融知识万里行总结 篇1

  20xx年9月1日至9月30日,xx银行(以下简称我行)按照人民银行xx支行的统一部署,开展了以多一份金融了解,多一份财富保障为主题的金融知识宣传活动。

  本次宣传活动我行主要以营业网点为宣传阵地,通过LED显示屏、液晶电视等宣传载体展示活动宣传标语,并在网点内播放宣传片,重点对银行业金融知识进行宣传讲解。在网点内摆放金融知识宣传资料和宣传展架,方便客户阅览。同时在网点设置宣传服务专区,安排专人负责开展金融知识宣传教育和咨询解答工作。

  在宣传活动中,我行工作人员通过向公众介绍基础金融知识,其内容重点宣讲安全用卡、财富保障、反假币、防电信诈骗、反非法集资等内容,将金融知识和金融服务送进来行的每一个人的心中。

  活动期间,我行讲解员认真的耐心的用通俗的语言、生动的事例向市民宣讲基本金融知识和实用防诈骗技巧。市民对金融诈骗和非法集资问题兴趣浓厚,纷纷结合身边事例进行询问,讲解员结合金融知识和国家法律法规逐一答疑解惑。同时,我行在营业大厅内,循环播放金融知识漫画,内容生动有趣,前来办理业务的客户,在等候的时候,不知不觉中金融知识深入脑海,使自己防范意识得到提高。在宣传、讲解中社会公众科学合理使用银行产品和服务,保障自身资金安全的意识和能力得到了提升。

  今后我行会加大力度宣传,让市民们更多一份的金融知识了解,更少一份的金融风险。

  金融知识万里行总结 篇2

  为向公众普及教育金融知识,提升公众金融安全防范意识,增强公众金融知识技能,营造全社会学金融、懂金融、用金融的良好风气,进而构建全民和谐的金融关系,中国农业银行支行积极响应中国人民银行“关于普及金融知识”活动的号召,全面落实以普及金融知识,守住“钱袋子”为主题的系列活动。现将我行组织该活动的相关情况报告如下:

  一、成立组织,制定方案,高度重视确保活动有成效

  为确保金融知识普及活动顺利开展,我行成立了活动领导小组,负责普及活动的统一部署、组织和协调工作。

  二、广泛动员,深入宣传,结合实际确保活动有声色

  我行在此次推进普及金融知识活动中,以开展公众教育、服务,宣传普及金融知识,强化风险意识,倡导理性消费为主旨,大力引导消费者熟练运用银行金融服务,提升百姓的生活品质。通过活动的开展,努力达到提高服务质量、提升诚信水平、增强消费者信心的目的。

  宣传活动期间,我行以“普及金融知识,守住钱袋子”为主题,制作相关海报、宣传单页,在网点以及网点周边区域向公众发放宣传资料。此外,我行各网点宣传团队还走进社区、商区,主动为金融消费者提供上门金融知识普及服务,力争做到将金融知识送到网点覆盖地区的每一个消费者身边。宣传活动过程中,我行宣传人员与网点附近小区民众和街面往来受众进行了交流互动,对大众提出的金融知识问题一一做出解答,参与受众对金融知识的普及活动表示满意,表示有助于帮助自己鉴别金融诈骗等问题,希望经常组织此类活动。

  此次宣传活动,有效加深了公众对银行金融知识的认识,提升了公众金融安全意识和风险认知能力,使消费者明晰自身权利和义务,把握金融产品的风险和收益,更好的享受金融业改革发展的成果。

  金融知识万里行总结 篇3

  为深入贯彻党的群众路线,更好地服务金融消费者,使广大人民群众享受到金融改革成果。9月x日我行按照人民银行的安排部署,精心安排,积极行动,认真组织开展了“金融知识普及月”活动。活动取得预期效果,现将活动情况总结如下:

  一、加强领导,精心组织

  为切实抓好此次“金融知识普及月”工作,xxxx分行领导高度重视,召集广发员工召开了金融知识普及月专题讨论会,讨论活动的具体步骤,制定了详细的活动方案,并安排办公室工作人员与各个参与机构沟通与协作,专人负责,做到了工作机制健全、分工明确,从制度上促进了此次工作的开展。

  二、广泛宣传,增强实效

  (一)xxxx分行活动主题鲜明。

  活动月期间,我行网点电子屏幕将打出“普及金融知识,惠及百姓生活,共建和谐金融”的主题口号。在网点设立咨询台,印制了个人贷款、信用卡、电子银行、手机银行、自助银行等通俗易懂、生动形象的宣传折页进行发放,全方位介绍了我行在支持经济发展,扶持小微企业,业务创新等方面的新举措以及反假币、防范金融诈骗等方面的知识。

  营业网点电子显示屏反复播放宣传口号外,还由各营业网点工作人员向公众散发金融知识宣传折页并进行现场讲解,尽一切努力扩大宣传效果。

  1、营业网点LED显示屏显示“普及金融知识,惠及百姓生活,共建和谐社会”等字样的宣传语。

  2、悬挂宣传条幅、发放宣传材料、咨询员讲解等形式,集中开展银行业金融知识宣传。

  3、进校园,开展相关金融产品和服务风险教育。

  (二)xxxx分行活动形式多样。

  从20xx年x月x日至30日,xxxx分行多措并举,推进宣传活动的有序进行:一是以营业网点为宣传阵地,通过在营业网点悬挂宣传横幅、LED显示屏、液晶电视等宣传载体展示活动宣传标语,在网点内摆放金融知识宣传资料和宣传展架,方便客户阅览。同时在网点设置宣传服务专区,安排专人向客户分发宣传资料,并提供业务咨询;二是积极组织金融知识进乡村、进社区活动,扩大宣传范围。使用等进行了宣传和讲解;三是利用地方主流媒体开展全方位的金融知识普及活动,以此来进一步提高全民金融知识权益保护意识。

  (三)xxxx返航宣传内容广泛。

  xxxx分行重点对个人贷款、非法集资、反对洗钱、服务三农等内容向社会公众进行广泛宣传,力求通过宣传银行业金融知识,引导广大人民群众科学合理理财,提升消费者的自我保护能力和意识,并于9月x日前完成准备工作,将各类宣传品摆放在大堂经理台、折页架等摆放于便于客户取阅的位置;网点LED显示屏内加入“普及金融知识,惠及百姓生活,共建和谐社会”等宣传内容。同时,大堂经理、引导员以发放宣传材料、解答客户咨询等方式积极向客户宣传本次“金融知识普及月”活动,使得活动在客户间迅速传播,为走出广发宣传打下了良好基础。

  9月x日是“金融知识普及月”集中宣传日,xxxx分行组织本单位所有员工举办宣传活动,以营业网点为宣传阵地,通过悬挂宣传条幅、图版宣讲、发放宣传材料、咨询员讲解等形式,积极向过往群众宣传本次活动并发放宣传资料,向客户普及个人贷款、信用卡、电子银行、手机银行、自助银行等通俗易懂、生动形象的宣传折页进行发放,全方位介绍了我行在支持经济发展,扶持小微企业,业务创新等方面的新举措以及反假币、防范金融诈骗等方面的知识,为前来咨询的群众进行耐心解答。活动现场气氛热烈,吸引了不少群众的关注,收到了良好的宣传效果。

  三、加强学习,认真总结

  金融知识的宣传是维护金融消费者权益的重要保障之一,xx要求全体员工要加强相互之间的学习与交流,要以此活动为契机,联合开展形式多样、内容广泛的宣传活动,建立活动长效机制,为保证辖内金融运行环境的和谐与稳定打下良好基础。

  金融知识万里行总结 篇4

  为了响应20xx年“金融知识进万家”活动的宣传号召,交通银行儋州支行严格按照分行的统一部署工作要求举办“普及金融知识万里行”宣传活动,在8月份开展了主题为“防范电信网络诈骗”金融知识宣传服务活动。

  儋州市是国务院重点督办的电信网络诈骗重灾区,我支行充分利用西部城区人流多、宣传面广的优势,采取“阵地战”和“游击战”的方式,积极扩大宣传受众:“阵地战”即依托我行物理网点资源,采取拉横幅、设展台、发折页、贴海报、播短片等方式进行宣传,“游击战”则是结合我支行社区行、企业行等外出活动,将反电信诈骗知识送到社区和企业,组织资深客户经理、柜员、大堂经理各个条线的工作人员进行现场宣传,主要内容有“防范电信诈骗,保障财产安全”,“安全用卡,放心支付”等。

  本月的主题宣传月活动通过发放宣传材料、讲解等多种方式向公众介绍金融知识,并通过现场解答公众提问,宣传网络电信诈骗的危害,从而正确引导社会公众科学合理认识网络电信,提升消费者保障自身资金财产安全的意识和能力。除网点日常宣传活动外,本次主题宣传活动共组织社区行活动2起,累计发放宣传宣传资料100余份,使金融知识再一次走进千家万户,有效推动金融知识宣传的深入化、系统化和持续化,逐步建立形成交行公众教育服务长效机制。

  “普及金融知识万里行”的活动不仅对引导公众提升金融维权意识有重要意义,同时,对构建和谐金融生态环境维护银行的声誉同时也具有重要意义。

  金融知识万里行总结 篇5

  为进一步加强公众金融知识教育服务,宣传普及金融知识,深入推进社会主义新农村建设,充分发挥黑河农商行在提高公众金融素质、促进金融生态建设、服务百姓生活、建设新农村中的重要作用,黑河农村商业银行根据中国银行业协会开展的“普及金融知识万里行”活动的有关要求,积极开展相关启动及宣传活动,受到了广大群众的欢迎,赢得了城乡客户的信赖。

  为了确保“普及金融知识万里行”系列活动有序推进并取得实效,我行领导高度重视,严密部署,及时启动,成立了活动领导小组,制定了具体活动方案,多次召开了专题会议,对整个活动各阶段的具体工作进行了研究和安排,要求全行员工充分认识到开展“普及金融知识万里行”系列活动的重要性和必要性,切实贯彻落实宣传口径、信息报送等方面的工作任务,切实履行普及公众金融知识、维护金融消费者权益的责任和义务。

  (1)8月13日—19日,是金融知识推广普及活动周。我行辖内17家支行、6家分理处,紧密围绕本次活动主题,精心组织,多渠道开展“普及金融知识万里行”系列活动,各营业网点负责人均亲自组织参与,在营业网点内设立活动专区,采用悬挂横幅或广告语,或使用门楣LED屏、电子显示屏等媒介设备上进行宣传,在展示架上张贴宣传海报,设立“普及金融知识万里行”宣传台,在宣传台上整齐摆放宣传折页,由业务经验丰富、沟通能力强的业务骨干担任宣传人员,积极为公众普及金融知识,答疑解惑,就鹤卡、个人贷款、中小企业贷款等不同的金融产品、及其政策做出解答。省钱窍门等方面金融知识进行了重点宣传,并对卡安全、自助终端使用、ATM机、POS机等方面存在的风险点进行了充分宣传和揭示,努力向广大公众宣传金融知识。同时还组织员工“走上街头”、“深入社区”、“进入商场”摆摊设点,为广大公众提供咨询,积极扩大金融知识普及面,提升活动效果。在活动期间,我行要求各营业网点积极维护好活动秩序,尤其是要确保“走上街头”、“深入社区”、“进入商场”过程安全、有序、平稳,各项应急保障措施全面到位。

  (2)9月3日—9日,是金融消费者问卷调查活动周。我行辖内17家支行、6家分理处,广泛向社会公众进行服务调查。调查内容要包含以下三大方面:

  一、是调查广大群众当前最需要了解哪些金融知识;

  二、是黑河农商行需如何改进金融服务;

  三、是群众有哪些需要农商行帮助解决的问题。

  共计15项调查内容,其中农户问卷率不低于当地农户总数的10%;个体工商户问卷率不低于20%,中小企业问卷率达到100%,重点客户问卷率不低于10%。调查问卷共印制份,经过调查,累计收回各类反馈信息余条,为更好地改进黑河农商行服务打下了坚实基础。

  在此后的活动阶段中,我行将根据“普及金融知识万里行”活动各阶段主题,开展金融知识进社区和青少年金融理财教育活动,广泛了解金融消费者对金融知识的需求点,深入分析公众教育服务工作的重点,逐步推动公众金融普及工作的常规化、规范化。

  金融知识万里行总结 篇6

  接到关于开展小微企业金融服务宣传月活动的通知后,我行领导高度重视并及时按通知要求进行了安排部署,以期达到响应银监部门号召、服务小微企业、发展我行业务的多重效果。现将我行在小微企业金融服务宣传月活动的相关工作汇报如下:

  一、高度重视,深入学习。

  接到通知后,相关人员对开展小微企业金融服务宣传月活动的通知进行了学习,对此次活动的要求与意义进行领会,分行领导班子高度重视,充分认识宣传工作对深入推进小微企业金融服务工作的重要性,借本次小微企业金融服务宣传月活动之机,将我行小微企业金融服务宣传工作推向深入。

  二、成立小组,组织领导。

  活动组织方面,第一时间成立小微企业金融服务宣传月领导小组,由※※任组长,※※为小组成员。领导小组的主要职责是负责本次活动的安排部署,对活动的筹备、开展进行全程督导,就活动重大事项与政府及相关职能部门进行协调等相关内容。

  三、贯彻落实,组织开展。

  市分行召开县行长会议,安排布置落实小微企业金融服务宣传月活动工作并将具体要求正式行文下发到各县市支行、市分行营业部要求及时、按要求落实。

  (一)宣传内容:推进小微企业金融服务的政策,重点包含国家有关对小微企业支持政策;我行服务微小企业的特色产品等内容。

  (二)宣传方式

  1、营业网点LED屏显示“小微企业金融服务宣传月”等字样的宣传语。

  2、与日常的业务宣传相结合,开展“送金融下乡活动”在下乡宣传时,利用宣传车到各个乡缜进行一对一的宣传。

  3、广泛开展小微企业银企对接活动,各单位积极与当地政府、中小企业局、行业协会等部门联系,开展银企对接活动,宣传我行小微企业金融产品和服务特色,并有针对性的对县域内的小微企业进行走访。

  4、媒体宣传。各单位应加大我行小微企业金融服务宣传广告投放力度,截止目前一共树立户外小企业贷款宣传牌※※余块,利用当地电视台、电台、报刊杂志、商函、网络等主流媒体,宣传我行小微企业金融服务工作,其中商函发放※※※份。

  四、效果显著

  经过前段时间多种形式的宣传,使我行小微企业相关贷款产品得到了较好的宣传,部分客户的业务正在推进中。我行将继续全面推进小微企业金融服务宣传月活动,争取最大的宣传效果与实际效果。我行全力为小微企业的服务的决心与具体措施将不断加强与深入,争取为xx小微企业的发展提供最大的助力。

  金融知识万里行总结 篇7

  xx联社根据市人行、县人行关于金融知识普及宣传月活动的统一安排,结合xx联社工作实际制定活动方案,自9月1日起,xx联社如期启动金融知识普及宣传月活动,并召开各信用社专题会议,进行安排部署,进一步明确活动主题和内容,在全辖区内认真组织开展了为期一个月的金融知识普及宣传月宣传活动。现将xx联社本次宣传活动情况总结报告如下:

  一、高度重视,扎实推进。

  自9月初接到人行关于金融知识普及宣传月活动后,xx联社高度重视,精心组织,周密部署,组织全辖信用社力量,扎实推进了此项活动顺利开展,科学制定活动方案,加大银行业消费者合法权益宣传力度,为有效推动本次活动取得实效奠定基础。

  二、围绕主题,精心组织。

  20xx年金融知识普及宣传月活动主题为:开展金融知识宣传活动,提升广大消费者的金融素养,使消费者明晰自身权利和义务,把握金融产品的'风险和收益,更好地享受金融业改革发展的成果。活动口号为:普及金融知识,惠及百姓生活,共建和谐金融。xx联社通过在全辖网点制作宣传横幅,印制宣传彩页,各网点LED宣传屏滚动播放活动内容,在户外设置咨询台,摆放宣传折页,张贴宣传海报等方式主动向群众广泛宣传活动内容。为加大宣传力度,xx联社组织全辖工作人员到人流量较大的购物广场、批发市场、社区门口等地方进行巡回宣传,同时,以金融知识普及宣传月活动为依托,积极在全辖组织开展了两次金融知识四进三送等活动,在宣传活动中,xx联社共印发宣传资料5.5万份,辐射社区、市场、农户3.2万个,悬挂宣传横幅70余副,LED电子屏宣传滚动28天,累计接待消费者咨询10.6万人次。

  三、集约资源,注重实效。

  xx联社紧密围绕金融知识普及宣传月活动主题,精心挑选金融消费者最需要掌握的金融知识,把握宣传进度,与当前开展的金融知识进万家宣传服务月活动互促互进,相互提高,统筹推进,有效避免了重复劳动和资源浪费,收到了良好的宣传效果。

  四、注重总结,健全机制。

  为巩固宣传成果,xx联社要求全辖信用社、各部门高度重视,相互配合,以此确保了此项活动的顺利开展。并针对本次活动中金融消费者反映出的重点和突出问题,xx联社及时进行了改进,不断提升服务水平,逐步建立持续、长效的金融服务宣传工作机制,全面提高了金融知识的覆盖面,为当地经济的快速发展奠定了坚实的基础。

  金融知识万里行总结 篇8

  XX支行根据人民银行《关于开展20XX年普及金融知识,守住钱袋子活动通知》,制定了《20XX年普及金融知识万里行活动方案》,结合具体工作实际,积极开展普及金融知识万里行、守住金融钱袋子活动。

  首先,我们认真部署,成立活动小组,由分管行长任组长,以各个网点、部门为单位,确定网点、部门负责人为第一责任人,根据各自实际情况,利用电子屏幕、手机短信、微信、宣传折页、厅堂微沙龙、微讲堂等方式,开展周边宣传、利用网点资源开展到店客户宣传,并上报活动成果;于此同时,支行统一组织“走出去”宣传,由公司业务部、个人金融部、综合部以及营业部、北京东路支行组成宣传团队,走进社区、学校、乡村,开展金融知识普及活动;最后,我们积极响应胶州市相关部门号召,参与市人民银行、金融监督管理局组织的同主题活动,丰富活动内容和形式,扩大受众群体,服务当地广大群众。

  在守住金融钱袋子活动环节,我们除了加强对低净值人群的知识普及力度、规范自身营销宣传行为,引导消费者理性选择金融产品和服务外,我们组织员工走进乡村,走进村委会,配合我们的特色产品裕农通,加大宣传力度,助力乡村金融振兴。

  在金融知识万里行宣传环节,我们根据市分行安排,重点针对个人信息保护、防范电信网络诈骗、金融支付安全、抵制非法集资、金融理财知识等内容,有针对性的开展非法集资宣传,从非法集资定义、类型、主要手段、危害及法律后果等角度,向社会公众特别是老年群体进行金融知识普及工作。

  本次系列宣传活动的开展,有效提高了广大市民、客户的金融安全意识,优化了金融生态环境,也较好的提升了我行的良好社会形象。

  金融知识万里行总结 篇9

  中信银行北京分行积极响应人行营管部“普及金融知识,守住"钱袋子"活动号召,组织全辖网点开展金融知识普及宣传活动,有针对性地为金融消费者普及金融知识,提高社会公众的金融风险识别与防范的意识和能力,引导其理性选择金融产品和服务,远离非法金融活动,进一步维护金融市场和谐稳定。

  活动期间,中信银行北京分行以营业网点为阵地,充分发挥厅堂公众教育服务区阵地宣传作用,并开辟“钱袋子”活动专区,摆放宣传折页及手册、张贴宣传海报,网点叫号LED屏幕上滚动播放“2019年普及金融知识,守住"钱袋子"标语,电视循环播放以防范非法集资、支付安全、电信网络诈骗为主题的宣传片,着力打造浓厚宣教氛围。同时,各支行指定专人作为金融宣讲员,在为客户提供产品和服务的同时主动进行宣传和讲解,尤其对老年人、青少年、务工人员等重点受众群体进行耐心细致的介绍,通过专业讲解帮助消费者更好地理解金融知识。

  中信银行北京分行发动全辖网点深入周边社区、企业、校园、商圈等开展特色宣教活动,结合“企业活动日”、“金融知识进社区”、“金融知识进校园”等活动,通过布设咨询点、展台宣传、专题讲座、理财沙龙等宣传模式向广大群众普及金融知识,活动主题涵盖防范非法集资、个人信息保护、支付安全、防范电信网络诈骗、防范银行卡盗刷、防范不良网络借贷、理财知识宣传、金融消费纠纷解决等。活动取得了良好宣传效果,切实提升了金融消费者的自我保护意识及辨识抵抗风险的能力,引导消费者正确运用金融知识,通过正当途径守护好自身的“钱袋子”。

  6月期间,中信银行北京分行每周通过官方微信公众平台推送消保主题宣教文章,面向北京地区75万余关注客户传递金融知识,运用新媒体实现金融知识教育全面覆盖及信息的快速传播。消费者金融知识普及工作是一项长期、系统性的工作,中信银行北京分行将持续普及、推广、强化公众教育宣传活动,不断提升大众金融知识素养,有效保护金融消费者合法权益,为构建和谐安全的金融环境贡献力量。

  金融知识万里行总结 篇10

  自20xx年7月1日开始,农发行东乡县支行启动20xx年“普及金融知识万里行”活动。活动旨在提高公众金融知识水平和金融风险防范意识,增强银行业消费者合法权益服务理念和能力,切实保护消费者合法权益。

  此次活动重点抓好“防范电信网络诈骗及安全使用银行卡”、“金融消费者权益保护”、“个人征信知识”、“电子智能服务推广”、“防范非法集资”等金融知识的普及宣传。

  我行结合自身经营优势开展宣传活动。一方面,充分利用网点资源,在等候区设置宣传台,摆放“普及金融知识万里行”宣传折页及海报;电子屏幕区滚动播放“关注信用记录,共建诚信社会”“打击非法集资,维护金融稳定”等多条宣传口号。另一方面,该行还将通过开展主题宣传活动,组织员工走进社区、企业、学校、商圈开展宣传。再者通过微信平台,将万里行相关金融知识发布至微信群和朋友圈,积极利用现代互联网科技手段融入宣传知识。把金融知识和服务送到广大人民群众身边。

  金融知识万里行总结 篇11

  为进一步加强公众教育服务、宣传普及金融知识,充分发挥衡水银行在提高公众金融素质、促进金融生态建设、服务百姓生活中的重要作用,我支行按照中国银监会和河北银监局关于银行业20xx年“金融知识进万家”金融知识宣传服务月活动的工作部署,采取了各种宣传举措,充分利用各种资源和形式加大宣传力度,积极向公众普及金融知识,提高公众识别和防范金融风险的能力,受到了广大群众的欢迎。同时也提升了我行金融服务水平。现将活动情况总结如下:

  一、我行“金融知识进万家”金融知识宣传服务月采取的具体措施

  1、加强组织领导。为确保“金融知识进万家”金融知识宣传服务月活动的顺利开展,支行成立活动领导小组,负责此次活动的统一部署、组织和协调工作。

  组长:

  副组长:

  成员:领导小组办公室职责:

  负责活动的组织、检查监督、协调服务、沟通联系工作;了解和掌握活动的进展情况;做好相关数据的统计工作。

  2、开展形式多样的宣传方式。

  为扩大我行金融知识的宣传面,让我市更多的社会公众得到金融知识普及,我行充分利用自身各种资源开展了形式多样的宣传活动。

  一是采用led屏和液晶电视进行宣传,在活动期间我行利用led屏滚动播放宣传标语以及营业大厅内的液晶电视播放短片,宣传防范金融风险知识和消费者权益保护等金融知识。

  二是采用横幅、折页、宣传画开展宣传,活动期间,我行在人员密集区域设立宣传台、讲解或发放涉及银行卡、个人贷款、自助atm机设备、电子银行等的金融知识,合理使用银行产品和服务。用通俗易懂的宣传标语和内容向广大客户普及金融知识。

  三是采用设点宣传,由支行从相关业务部门抽调业务骨干在我市主要街道或社区设立专门宣传点进行宣传,开展多渠道宣传营销,提升我市公众整体金融知识水平。

  二、普及金融活动万里行取得的成效

  1、提升了我行社会形象。本次“金融知识进万家”活动的开展,促进了金融知识进一步普及,提升了我市公众的金融素质,拓宽了我行金融产品的营销渠道,并树立了我行品牌银行的良好形象,获得了我市广大社会公众的欢迎和好评,取得了预期的效果。

  2、引导了客户观念的有效转变。通过本次活动有效开展,全面提升了公众金融安全和金融知识水平,积极引导客户熟练运用银行各项金融服务,增强了我市消费者信心,为社会公众营造了一种科学金融、懂金融、用金融的良好氛围。同时也进一步了解和掌握了公众的金融需求,这对于我行为我市客户提供更加优质、有效的金融服务奠定了良好的基础。

  3、思想汇报专题加强了客户的金融风险防范水平

  本次活动通过我行对卡安全、atm机使用、个人贷款、电子银行、非法集资和电话诈骗等业务的风险进行充分宣传和揭示,有效的提升了我市公众的金融风险防范水平。

  三、下一步工作计划

  建立普及“金融知识进万家”的长效机制。在今后的工作中,我行将进一步加强对我市公众普及金融知识,深入调研,按照客户类型对客户进行分类,广泛了解不同金融消费者对不同金融知识的需求,进而制定下一步金融知识普及的工作重点,逐步推动公众金融知识普及工作的常规化和规范化,建立普及金融知识的长效机制。通过此次的宣传,不仅拉近了我行

  员工与社会公众之间的距离,加深了广大市民对我支行业务的了解,也同时拓宽了支行发展思路,让员工通过切身体验,深刻认识到做好服务宣传工作的重要意义。

  金融知识万里行总结 篇12

  为积极开展金融知识普及和金融消费者教育工作,提升金融消费者风险防范意识和能力,双鸭山分行营业室开展20xx年普及金融知识万里行活动,旨在帮助农行广大客户增强风险防范意识、提高风险识别能力、树立正确消费观念,为营造稳定和谐的金融消费环境贡献农行力量。现将活动总结汇报如下:

  一、高度重视,积极准备

  双鸭山分行营业室专门成立以杨亮主任为组长,卢井山副主任为副组长,运营主管吴仕煦、大堂经理郑文鑫为组员的“普及金融知识万里行活动”工作领导小组,紧紧围绕本次宣传活动目标,打造一支“忠诚、专业、务实”的宣传小队,以“守护您的安全畅通金融消费”为口号,通过多主题、分阶段、多形式相结合的方式统筹推进宣传工作。

  二、多措并举,创新宣传形式开展活动

  (一)打响厅堂宣传阵地战,强化理性消费及诚信意识。

  一、双鸭山分行营业室在网点门前设立金融知识宣传台,并设专人讲解,由营业室业务经验丰富、沟通能力强的业务骨干担任宣传人员,积极主动地为前来网点办理业务的客户以及路过的市民派发宣传防范金融风险知识宣传折页,向社会公众宣传理性消费以及个人征信等,普及宣传金融知识。

  二、利用室外LED电子屏幕以及室内广告机播放普及金融知识万里行知识,帮助农行广大客户增强风险防范意识、提高风险识别能力、树立正确消费观念。

  (二)下沉社区,切实提升老年人的金融服务获得感。

  6月14日上午,双鸭山分行营业室普及金融知识宣传小队前往八马路豫园社区进行外拓宣传,还准备了防范金融风险知识宣传折页等。豫园社区位于居民区,中老年居民居多,且为网点的主要客户群。鉴于许多中老年客户对各种诈骗分子的作案手法不太警觉,同时又对各种产品的概念模糊,所以在具体介绍宣传内容时,我行员工运用生动的案例,讲解等形式加强了居民对电信诈骗的防范意识。生动鲜活的案例讲解、精美的宣传折页发放都让社区群众在活动现场深深感受到了我行工作人员的服务热情,拉近与社区群众之间的关系,极大程度提升了农行形象。

  (三)开展线上渠道宣传战。

  营业室全体员工通过朋友圈以及抖音等线上渠道转发营业室20xx年普及金融知识万里行宣传视频,宣导金融知识以及理性消费观念等,始终把宣传教育服务放在重要位置,构建公众教育长效机制。

  (四)持续加大“断卡”行动宣传力度。

  营业室坚持每周晨会重点传导《关于防范电信诈骗的风险提示》,要求全员开卡时务必对客户进行风险提示,严格进行风险提示及管控,加强开户尽职调查,并将开卡用卡风险提示布放至超级柜台处,增强客户防范电信诈骗意识,维护客户财产安全,持续向社会公众宣传出租、出借、出售、购买银行卡、账户的危害性及惩戒措施,提高金融消费者依法开立和使用银行卡、账户的法律意识。

  三、扎实开展,建立长效宣传机制

  经过为期1个月的活动宣传,我行共向客户发放普及金融知识宣传资料共计1600余份,接待客户人次超500人次,并且将生活必备的金融技能以浅显易懂的方式传授给广大农行客户,全面展现了双鸭山分行营业室竭诚为客户服务的形象,受到广大客户的一致好评。

  在接下来的工作中,我行将贯彻长效机制,持续加强金融知识宣传普及工作,认真总结活动经验与做法,高效有序的推广金融知识,改善金融服务,不断提高我行服务水平和质量,真正使我行服务更贴近客户,使我行“宣传有力度、服务有温度!”

  金融知识万里行总结 篇13

  7月18日上午,交通银行常州城中支行组织员工到牡丹公寓举行金融知识万里行宣传活动。

  此次活动的重点是向小区客户宣传中国人民银行261号文,内容包含:介绍Ⅰ类、Ⅱ类、Ⅲ类账户区别,就账户实名制管理、转账限额管理、第三方支付安全性、客户选择资金到账方式及时间、同行异地存取款免费等方面向广大消费者进行宣教;从加强个人支付信息安全保护角度出发,通过开展安全宣教工作,使消费者提高安全防范意识、注重账户安全、提升辨别真伪的能力;同时,加大对非法买卖账户和假冒开户等违法行为应承担的法律后果进行宣传,言明利害关系。

  由于知识面较广,贴近老百姓的日常生活,受到了客户的一致好评。此次活动,为小区群众普及了金融知识理念,扩大了金融知识的受众面,提升了交通银行财富管理银行的品牌形象。今后,交通银行常州城中支行将持续开展此类活动,在服务客户的同时取得双赢!

  金融知识万里行总结 篇14

  为贯彻落实中国银行业协会“2017年度中国银行业普及金融知识万里行”活动精神,进一步普及金融知识,强化消费者安全意识,邮储银行东营市分行按照省行要求,联合中国邮政集团公司东营市分公司在2017年7月至9月期间,每月设定宣传主题,积极开展“普及金融知识万里行”活动。

  2017年7月设定的宣传主题为支付结算账户使用安全。一是重点依托网点进行宣传,组织辖内全部银行自营网点和邮政代理网点设置宣传展台,摆放海报和展架,专人负责为消费者进行解答,发放宣传折页,讲解相关金融知识,并利用客户等候期间宣传金融知识,通过“面对面”宣传活动,提高客户的金融知识水平。二是组织辖内网点积极开展进社区、进商铺、进市场、进村镇等系列特色宣传活动,面向银行卡使用频繁、账户知识接触较少等公众群体开展有针对性的宣传活动,重点宣传银行卡、信用卡等金融知识,户外集中宣传点数量达到77个,累计活动次数100余次。

  邮储银行东营市分行不断扩大结算账户知识普及范围,向消费者宣传金融知识,普及金融安全宣教,有效提高了消费者的安全防范意识和辨别真伪能力,树立了我行服务经济、服务社会的良好形象。

  金融知识万里行总结 篇15

  幸福支行响应分行“金融知识万里行”的部署积极应对立即行动起来,营业网点主要通过LED显示屏、液晶电视等网点营销传播系统宣传“普及金融知识万里行”,营造活动氛围;其次营业网点内指派专人解答客户咨询,并摆放宣传资料,主动向客户发送。近期广泛开展多种形式的街头宣传、社区商区宣传、金融知识讲座、客户沙龙等活动,扩大本次主题宣传活动的受众群体,提高了活动成效。

  由支行统一安排,下一步争取在网点门前、当地繁华地段、主要广场、大型社区设置宣传点摆放易拉宝、宣传页等,向公众开展“面对面”宣传。向客户讲解金融知识和金融业务风险,重点对银行卡、电子银行、理财服务、自助设备、个人贷款、小微企业贷款、特殊客户群体服务等金融知识进行普及。大力推广网上银行、手机银行、自助机具等离柜业务渠道,介绍其功能和使用技巧,普及安全常识,引导更多客户使用离柜渠道办理业务,进一步缓解网点排队现象。

  主动为金融消费者提供上门金融知识普及服务,广泛组织开展金融知识宣传活动,充分利用已经建立的商区金融服务站、社区金融服务站等开展公众教育服务工作。在开展社区和商区宣传的过程中,要根据不同受众的特点选择相应的内容,确保“普及金融知识万里行”活动的效果。有针对性的服务,对老年客户应重点宣讲防范金融诈骗等安全知识,对中青年客户着重介绍自助机具和电子银行等的使用方法、银行理财产品购买中的风险防范等实用性较强的内容,要把日常生活中社区百姓需要了解的金融知识,需要掌握的金融技能传授给社区居民和百姓。使用通俗易懂的语言,向客户充分揭示用卡安全、ATM机使用、反假币、非法集资、金融诈骗、投资理财等业务风险,着力强化银行消费者风险防范意识。

  规范产品销售和服务的各个环节,充分向客户揭示产品特性、注意事项和风险点,介绍消费者拥有的主要权利和相关义务。在营业网点显著位置摆放我行《服务价目表》以方便客户查询,做好客户咨询和解释工作,做到让客户明明白白消费,并严格根据价目表收取相关服务费用。重点关注信用卡和理财产品领域的消费者权益保护问题,结合所辖区域客户特点,有针对性地开展专题宣传活动,在营销环节强化消费者权益保护的宣传教育活动。

  金融知识万里行总结 篇16

  为加大消费者权益保护的宣教力度,全面提升社会公众的金融素质和安全意识,邮储银行在绍兴地区开展了“提升服务实体经济质效普及金融知识万里行”系列活动,获得了广大消费者的支持和赞许。

  我行主要是通过设置宣传展台,发放宣传资料,张贴宣传海报,摆放网点宣传折页,易拉宝、LED显示屏宣传等方式寻求多样化的宣传方式,充分依托网点为宣传主要阵地,积极开展外拓宣传,走进社区、高校、乡镇等场所,构建多层次、多形式的宣传格局。

  在宣传中,该行员工走进了齐贤小商品市场、双梅小区、乐苑新村小区、福全金三角的企业单位等进行支付结算账户使用安全宣传;走进了山村,充分发挥自身“网点多、覆盖面广”等特点,深入乡村及山村进行支付结算账户使用安全的宣传,解答乡镇与山区人民对于支付结算账户使用安全的疑问。走访活动中,

  共发放各类宣传资料2400余份,服务群众1850余人次,让广大消费者对支付安全有了更多了解,将金融知识送进了企业、送进了乡村。

  金融知识万里行总结 篇17

  “普及金融知识万里行活动”在农行盐城分行120个网点全面启动。本次活动由盐城市银行业协会统一部署,为期三个月。

  启动日当天,虽然盐城地区普降大雨,不方便进行户外宣传,但各网点以营业场所为宣传阵地,向来办理业务的客户热情、耐心地讲解包括银行卡、理财业务、自助渠道、中小型企业贷款、服务三农、非法集资等金融知识,尤其是对客户关心的如何防范金融诈骗等方面进行了风险提示,受到了客户欢迎。

  农行射阳支行还参加了该县“2016年普及金融知识万里行”盐城站启动仪式,组成宣教队在启动仪式现场进行宣传,进一步拓宽了宣传的广度和深度。

  整个启动日活动收到了良好的社会效应,进一步巩固和扩大了以往金融知识宣传教育活动所取得的成效,提高了公众的金融知识水平和安全意识,并通过活动增强了我行从业人员保护金融消费者的服务理念,提升了全行服务品质,提高金融消费者对该行的品牌忠诚度、美誉度。

  金融知识万里行总结 篇18

  作为银行业协会成员,工商银行无锡分行积极响应号召,主动履行金融消费者权益保护主体责任,通过周密部署和紧张筹备,以启动日活动为标志,拉开为期3个月的“普及金融知识万里行”系列宣教活动的序幕。

  启动日当天,该行充分结合自身经营优势,依托营业网点,悬挂宣传标语、电子滚屏展示活动主题、设置宣传展台摆放宣传折页,营造宣传氛围。七月份是“支付结算账户使用安全宣传月”宣传主题,该行在客户等候区开展“厅堂微沙龙”,以2016年12月中国人民银行印发的《中国人民银行关于加强支付结算管理防范电信网络新型违法犯罪有关事项的通知》为基础,对个人账户使用问题向等候区的客户进行了详解:一是介绍I类、II类、III类账户区别,就账户实名制管理、转账限额管理、第三方支付安全性、客户选择资金到账方式及时间、同行异地存取款免费等方面向广大金融消费者进行宣教;二是从加强个人支付信息安全保护角度出发,多方面开展对消费者安全宣教工作,使消费者提高安全防范意识、注重账户安全、提升辨别真伪能力;三是加大对非法买卖账户和假冒开户的违法行为应承担的法律后果进行宣传,严明厉害关系。此次活动得到广大群众和消费者的积极参与和普遍好评。

  我行表示,将切实履行金融消费者权益保护主体责任,将“普及金融知识万里行”宣传活动落到实处、收到实效,全力提升消费者金融知识水平和金融安全意识,让群众更多一份对金融知识的了解,更少一份的金融风险。

  金融知识万里行总结 篇19

  8月29日,由河北银监局、河北省银行业协会主办的“普及金融知识万里行”活动在省会石家庄启动,标志着20XX年河北省银行业普及金融知识万里行活动正式开启。这项惠及民生的金融普及活动的持续开展,将有效推动全省银行业机构提高服务质量,提升诚信水平,增强消费者信心,促进金融业和谐发展。

  “普及金融知识万里行”活动是按照中国银监会总体部署和要求,由中国银行业协会承办在全国范围内开展的一项普及金融知识的大型宣传活动,活动旨在引导全省银行业机构通过开展金融知识宣传、强化广大消费者风险意识、倡导理性消费,引导消费者熟练运用金融工具,提升生活品质。

  中国银行河北省分行行长、河北省银行业协会杨红光会长对今年的“普及金融知识万里行”活动提出要求,要求各单位以集中活动为契机,建立起适合本行特点的金融知识宣传长效机制,并做到长期坚持,长久用力,保护金融消费者正当权益不被侵害。

  河北省开展“普及金融知识万里行”活动以来,银行业各会员单位积极响应,精心筹划,多方协调,采取一系列措施,认真开展金融知识的宣传和普及活动。充分利用营业网点公众教育宣传栏,悬挂标语、条幅、开办金融知识课堂、开通群众热线电话,利用电视台,广播电台、报纸、网络、微信、微博等媒介宣传防范金融诈骗、非法集资等风险的知识,务求将最基本、最实用、最急需的金融知识送到社区、农村、学校。各会员单位“普及金融知识万里行”活动开展以来取得了阶段性的成效,2014年至今,全省共发放金融知识宣传材料164。16万份,金融知识集中宣传活动3596次,帮助建立金融阅览室、农家书屋377个,建立合作机制的广播电台51家,建立微博微信等新媒体金融知识宣传平台238个。

  按照中银协统一安排,今年万里行宣传活动将集中在6、7、8月进行,6月份的宣传重点是利率市场化与存款保险制度,7月份的宣传重点是互联网金融服务,8月份的宣传重点是宣传警惕非法融资。为推动宣传工作开展,今年年初协会就制定印发了《河北省银行业金融知识宣传长效机制建设指导意见》。启动仪式中,各参会银行代表还领到了《银行服务百姓读本》、《走进银行理财产品投资人读本》和《银行大堂经理知识读本》等宣传资料。

  金融知识万里行总结 篇20

  为加强公众教育服务、宣传普及金融知识,充分发挥中国农业发展银行在提高公众金融素质,促进金融生态建设、服务百姓生活、建设新农村中的重要作用,农发行丹江口市支行根据十堰银行业协会关于开展2013年度“普及金融知识万里行”系列活动的有关要求,在6月3日积极开展专项宣传“消费者权益保护宣传服务月”活动,受到了广大群众的欢迎,赢得了城乡客户的信赖。

  近年来,农发行丹江口市支行为切实营造金融机构与金融消费者和谐发展的良好金融交易环境,始终将维护金融消费者权益、提升金融服务作为增强市场竞争力与社会影响力的重要举措,实施目标管理与责任推动。将消费者在消费金融产品过程中享有的各种权利以及金融维护案例作为重点内容进行宣传,并将征信、支付结算、反假货币、金融IC卡等进行重点解读及宣传。6月3日,该行在网点门前设置宣传点,网点内设置服务咨询台,安排专门人员向客户现场发放宣传折页,受理过往市民咨询50余人次,受到广泛好评;同时通过网点LED屏幕滚动播出宣传标语,确保宣传效果;二是强化社会监督。对外公布监督电话和投诉电话,畅通客户诉求渠道;推动金融维权深入持久开展。

  在活动中,该支行在营业厅门前设置宣传台和讲解点,在宣传台上整齐摆放宣传折页,由业务经验丰富、沟通能力强的职工担任宣传人员,积极为公众普及金融知识,答疑解惑,就信用卡、中小企业贷款、短信诈骗等金融消费者权益保护知识进行了重点宣传,努力向广大公众宣传金融知识。

  我行在此次“普及金融知识万里行”活动中,深刻解读“消费者权益保护宣传服务月”的内涵,该行行长肖安均要求该行职工切实提升金融服务意识和金融服务质量,保护金融消费者的知情权、自主选择权、公平交易权、依法求偿权和隐私权,共同维护金融消费者权益免受损害。通过这次活动的开展,该行将进一步完善服务机制,持续提升金融服务水平起到积极的推动作用,向社会各界宣传金融知识,真正做到把金融实惠带到大众中去,更好的为社会公众提供金融消费权益保护服务。

  金融知识万里行总结 篇21

  2017年“普及金融知识万里行”活动是中国银行业协会为全面提高公众金融素质,构建和谐金融消费关系和良好金融生态环境所举办的大型系列活动。交通银行吉林省分行作为吉林银行业协会第七届会长单位,率先启动金融系统“普及金融知识万里行”活动。为了巩固完善银行业消费者权益保护体系,切实履行服务消费者的责任和义务,提升文明规范服务水平,该行将2017年7月、8月和9月分别定为“支付结算账户使用安全宣传月”“电子智能银行服务推广宣传月”和“防范电信网络诈骗宣传月”。

  活动正值中国共产党建党96周年,在飘扬的党旗下,参加启动仪式的全体人员共同歌唱《没有共产党就没有新中国》《歌唱祖国》,以振奋人心的歌声庆祝建党96周年。

  同时,交通银行吉林省分行各网点以厅堂为宣传阵地,组织员工走上街头、深入周边社区、市场、学校、企业等,以展台、宣传折页、电子屏等媒介,就支付结算账户安全使用、电子智能银行推广等方面金融知识进行了重点宣传,并对相关警示案例进行了充分宣传,和客户面对面的进行金融知识互动和普及。

  在普及金融知识、提升服务与保护消费者权益的道路上,交通银行吉林省分行将继续深化服务内涵、创新金融服务,以客户为中心,提升交行员工的服务水平与质量,积极履行企业社会责任,做您身边的财富管理银行。

  金融知识万里行总结 篇22

  根据农总行及省银行业协会的部署和要求,农行云南分行在6月至8月开展了为期三月的“普及金融知识万里行”宣传活动。全辖80%以上网点参与其中,累计开展各类宣传活动3779次,参与员工3425人,受众客户量累计18.4万人,累计发放宣传资料20.2万份,媒体报道量54次。

  宣传中,该行措施多样,活动多彩。一是依托网点前沿阵地,强化宣传。在网点周边布设展台、发放宣传材料,安排专人对客户就利率市场化、存款保险制度、互联网金融、非法集资等内容进行答疑。二是大力“走出去”,扩大宣传覆盖面。各级机构因地制宜,通过进学校、进社区、进市场、进企业、进商户、进乡镇、进部队、进口岸和进政府机关,用群众喜闻乐见的方式,送金融知识到村到户,切实体现了普及金融知识“万里行”的主旨要义。楚雄牟定支行的“三月会”宣传、玉溪易门支行的党建联系点宣传、昭通鲁甸支行的灾后重建宣传、大理巍山支行的大学生营销团队宣传等都深受群众好评。三是将宣传与培训相结合,大力宣讲金融知识。保山分行金融服务志愿者利用周末在社区广场开设金融知识宣传讲堂,向市民讲授各类金融知识。德宏、怒江等分行着力加强内部培训,提升员工业务素质,均取得了良好成效。四是借力多种渠道,营造浓厚宣传氛围。通过简报、专刊、LED屏、液晶电视、多媒体触摸屏、自助设备、微信、微博及新闻媒体等渠道,营造浓厚宣传氛围,提升宣传影响力。

  此次全省农行“普及金融知识万里行”活动圆满完成,为提升社会公众金融素质和安全意识,推进银行消费者教育服务工作作出了积极努力,也在活动中提升了员工队伍素质和金融服务水平,树立了企业良好的社会形象。

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