施工管理人员年度工作总结
总结是指社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而肯定成绩,得到经验,找出差距,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它可以帮助我们总结以往思想,发扬成绩,不如立即行动起来写一份总结吧。总结一般是怎么写的呢?下面是小编收集整理的施工管理人员年度工作总结,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
施工管理人员年度工作总结1
20xx年即将过去,在这万象辞旧迎新之际,对今年的工作做个总结,对过去的经验进行一些归纳,希望通过过去的经验和教训,对新一年的工作奠定一个好的开始。
时光流转间,到公司工作已经4个月。非常感谢领导对我的信任,给予了体现自我、提高自我的机会,这4个月来,我在学习和工作中逐步成长、成熟,这也使我更加认识到自己的责任,在工作过程中,出色的完成了公司领导安排的工作以及自己制定的目标,虽然中间也有走过弯路,通过同事及领导的指导,加上自己的总结,自己再遇到类似的问题,已可以按一个正确的思路来处理。现将去年的工作情况进行如下总结:
一:工作情况
1、参与工作的情况
我于20xx年x月26号到项目部报道,通过了解和熟悉,我为能进入这个团队感到自豪.在前2个月,先后参与了场地平整,楼座定位,基础开挖,地基处理等各项工作,后2个月参与了郑州清水苑项目的决算工作。通过前期工作,除加深了自己的各项专业知识,同时增加了自己独立处理现场情况的经验,在原则问题上不能退让,不图现在轻松,人不可无远虑,应综观全局,及时进行信息的沟通。在郑州做决算的这段时间,充分的认识到了经验以及专业知识的重要性,在宋工的领导下,自己的专业知识得到充分发挥,圆满完成了各分项工程量以及签证单、变更单的计算,对于签证,变更所牵涉的子目有了直观的认识,对各定额子目所包含的工作内容的了解,在一定程度上对以后的相关工作有很大帮助,明年的工作中,我将坚持以公司的各项规章制度为准则,服从公司的安排,严格要求自己,廉洁自律,在坚持原则的情况下敢于创新,更快更好地完成自己的所主管的项目。
2、熟悉工程情况,了解施工工艺
作为项目部的一员,我们必须熟悉和了解施工现场的情况以及各施工工艺。为了以后能更好地开展工作,我查阅相关技术资料,对工程的结构情况进行研究,提前对工程可能发生情况进行交底,如对目前项目上的筏板基础的防水、钢筋构造进行研究分析,参照与其相关的规范、图籍,加深理论知识,结合实际情况,施工前进行技术交流来进行现场管理。
3、参与了图纸对前期审核
为了便于工程的施工,在开工前期进行了图籍审核,参照图纸设计意图,结合规范的要求对于不符合实际的设计向设计方进行了提问,使图纸设计的问题最小化,为工程顺利施工提供保障。通过这次审核,我对建筑、结构专业上有了更深入的了解,也使自己对图纸的有了更全面了解。
二、存在的不足以及改进措施
1、加深与同事之间的'经验交流
在以前的工作的过程中,由于经验尚欠缺火候,有时会造成工作不必要出现错误,无法使管理达到自己想要的要求。在以后的工作中,我会主动加强与同事的沟通,增加自己所不了解的施工技术,从而提高自己的管理水平。
2、加深自己的管理力度
在工作过程中,特别是施工阶段,会出现一些偷工减料,不按正确的施工法子进行施工,碰见这种情况有时难以管理,在以后碰见这种情况,分清轻重缓急,当改则改,做人要做要“言必行,行必果”。
3、做一专多能的人
通过这次在郑州的经过,深刻的反思自己的不足,以前过于局限自己的专业,以至于对其他方面显得薄弱,限制了自身的发现,作为一个现代化人才,应该是一专多能的,这样的人才才符合时代以及公司的需求。在以后的工作过程中,我将加强同其他专业的学习,提高主观能动性,争取能成为一专多能的复合型人才。
三、明年计划,
1、进度控制
进度在项目管理中的所占分量不可忽视,项目进度的控制决定着项目部的管理水平,只有控制好进度的情况下,质量才会得到充分得保障.首先平时多上工地检查,及早发现问题,把问题处理在萌芽中,尽量不做返工活。其次制订问题预案,提前把管理上可能出现的问题提出来,商讨应急方案,最后督促施工方严格按照工程进度表来施工,在规定工期时间内交工。
2 、质量控制
施工过程中对工程项目的质量进行控制和监督,在按照中州杯得规范下,严格对材料质量、施工工艺控制、成品保护控制,经常深入工地了解情况,特别强调带着问题下工地进行检查。
3、坚持学习“行健,君子以自强不息”,以后我要注重自身业务知识和专业知识的积累与提高,同时不断学习其他相关专业知识,只有不断更新的知识理论武装自己,不断以新的方式和理念适应工作中遇到的每一个问题,才能够真正做到与时俱进。
回望即将过去得20xx,虽然留下许多遗憾,走了不少弯路,但同样给我竖立了今后的目标。领导们塌实的工作作风以及工作态度给我们员工竖立了榜样。展望未来,明年的工作任务会很重,我有信心做好。作为项目开发的基层人员,我将以如何优质、文明、按期安全的完成理想城为目标。同时希望公司的领导能给我们更多的支持与鼓励,争取为项目的顺利完工贡献自己最大的力量。
施工管理人员年度工作总结2
自今年x月份调入客服部以来,我努力适应新的工作环境和工作岗位,虚心学习,埋头工作,履行职责,较好地完成了各项工作任务,下面将任职来的工作情况汇报如下:
一、自觉加强学习,努力适应工作
我是初次接触物业管理工作,对综合管理员的职责任务不甚了解,为了尽快适应新的工作岗位和工作环境,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,现已基本胜任本职。一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地进入了工作情况。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。
二、心系本职工作,认真履行职责
不知不觉20xx年已过了,我在盈嘉物业管理有限公司工作也快8个月了,在这8个月的工作中。我完成了从一名保安员到管理员的转变,下面我对这半年来从事管理员工作着重进行总结:
1.处理投诉、纠纷方面
刚为管理员经常遇到一些投诉、纠纷。由于欠缺工作经验,许多事情总不能很好的处理或解决,而且还担心自己把事情搞砸。经常遇到问题就跟经理和主管咨询好方法、好措施,然后再观察并学习前辈对这些事情的处理方法。自己也在不断的处理投诉、纠纷的过程中总结了一套处理流程:
⑴首先应该给投诉者或者纠纷者作“降温”的思想工作;
⑵分析、调查问题的原因;
⑶若问题有涉及物业管理的相关法律法规应该结合物业管理相关的法律法规,然后根据实际情况拟定科学的解决方法;
⑷最后当然是具体方法的落实。并总结每次处理经验为日后的处理相类似问题做基础。
⑸投诉、纠纷处理回访,可以让我们的工作得到业主的肯定,同时也能缩进我们与业主的关系,方便日后物业管理工作开展。
2.装修管理方面
装修管理最重要的是水电和泥水这两块违规情况,下面我对自己在装修管理的水电和泥水方面进行总结。
水电:检查卫生间、厨房和阳台的给排水系统,是否有乱接乱改、是否有跟施工图纸的设计不一。发现有渗漏水隐患或者其他不合理的地方应该及时通知业主整改;检查电力系统有无乱接乱改,电力的使用是否有存在安全隐患。
泥水:检查卫生间、厨房是否有加作防水层;是否有乱砌墙;结构有无按施工图纸施工。
有效的装修管理可以把违规装修抹杀在萌发阶段,避免日后不必要的返工,也减少了日后许多由于违规装修造成的投诉、纠纷;有效的装修管理可以让小区的统一美观,使小区更加规范、更具品味;有效的装修管理体现了一个物业公司的管理能力。
作为一名普通物业管理员,我的工作职责主要是熟悉和掌握物业管理方面的法规、制度、政策,不断提高、更新自己的知识结构,与时俱进地跟上物业管理发展方向;第二是将学到的理论知识用于指导自己的实际工作,尽最大能力处理好,协调好企业与业主之间的关系;其次是尽职尽责地做好每一项工作,始终保持昂扬的精神状态,坚持服务为主、管理为辅的思想,取信于业主,维护好公司良好的形象。身为公司一员,这些都是我必须做到的。
三、主要经验和收获
工作半年来,完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:
(一)摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,能尽快适应新的工作岗位
(二)主动融入集体,处理好各方面的关系,能在新的环境中保持好的工作状态
(三)只坚持原则落实制度,努力工作
(四)树立服务意识,加强沟通协调,把分内的工作顺利完成。
四、存在的不足
由于工作实践比较少,缺乏相关工作经验,20xx年的工作存在以下不足:
(一)忽略对小区环境卫生的检查和保洁员的保洁工作及其保安工作的监督
(二)由于自己太年青有很多的时候火气处理事情时还带有情绪化
(三)在处理违规的事情时候不能摆正的自己的心态
(四)由于前期装修的比较多,造成垃圾乱放没人清理。自己没有及时处理
五、针对20xx年工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面:
(一)积极搞好与总包、业主之间的协调,进一步处理好维修工作。
(二)加强业务知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益;
(三)坚持多跑,多看,多管。
以上是20xx年的工作总结,在今多半年工作中虽然有一些工作的取得,虽有一定成绩,但也有不足之处的存在,请公司及领导审查。
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