银行打击电信网络诈骗工作总结(精选15篇)
时间飞快,一段时间的工作已经结束了,这是一段珍贵的工作时光,我们收获良多,让我们好好总结下,并记录在工作总结里。在写之前,可以先参考范文,下面是小编帮大家整理的银行打击电信网络诈骗工作总结,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
银行打击电信网络诈骗工作总结 1
为贯彻落实中国人民银行南昌中心支行《关于持续报送优化银行账户服务典型案例和宣传素材的通知》,为进一步做好打击治理电信网络诈骗宣传工作,提高人民群众防范应对电信网络诈骗的犯罪的意识和能力,该行借势在消保宣传活动周期间组织开展以“反诈拒赌,安全支付”为主题,“电信诈骗花样多,不听不信不转账。”为宣传口号的20xx年度“打击治理电信网络诈骗”宣传活动,具体活动情况如下:
该行高度重视此次主题宣传活动,为保障活动有序高效开展,特成立了活动工作小组。分管行长担任活动负责人,营业部部门负责人为组长,营业部全体员工为成员。统一部署,认真安排,通过明确责任分工,确保此次活动落到实处。
走进社区,走近客户。
该行同附近267社区委员会提前沟通,进行活动预热,该小区中老年居民较多,且为网点的主要客户群,是此次“打击治理电信网络诈骗”宣传活动的'重点宣传对象。宣传小组通过在小区醒目的宣传栏处摆摊设点,有奖问答等活动吸引了来往的群众驻足,宣传小组人员热情的对其分发折页并耐心讲解。同时,对围观群众进行了一系列电信防骗指南的教学宣讲,极大提高了防骗意识和防骗能力。
线上多渠道宣发。
通过群发“打击治理电信网络诈骗”宣传短信的形式对客户进行广谱宣传;通过微信代发群对重点客户群开展金融消费者防范电诈风险、防骗指南等多个方面的知识传达解读;通过抖音平台朋友圈转发防范诈骗指南趣味视频等方式获得更多的阅读和点击量。
立足网点,阵地宣传。
该行将“打击治理电信网络诈骗”宣传标语及口号通过网点门头LED屏不间断对外播放;对来该行办理各类业务的客户发放“打击治理电信网络诈骗”宣传折页并进行差异化的解读,特别是老年客户,着重提醒其如何防范各类电信诈骗,妥善保护好自己的资金安全。同时引导办理业务客户下载“国家反诈中心”APP。对于办理转账业务的客户,严格执行“三问一确认”制度,确保客户资金安全。该行还在营业大厅内电视上投放防范电信诈骗的趣味宣传视频,寓教于乐。
通过本次宣传活动极大的提高了人民群众,特别是金融知识相对薄弱的老人面对层出不穷的新型诈骗手段的防范意识与自我保护能力。该行也将在日常经营活动中竭力维护广大消费者的资金安全和合法权益,不断提升公众的反诈意识,严格按照反洗钱要求为客户建档开户,遏制诈骗源头,促进金融稳健和谐发展。
银行打击电信网络诈骗工作总结 2
近年来,随着移动互联网终端和新型网络金融业务的迅速发展,利用电信、网络发布虚假信息、从事诈骗活动已经成为危害人民群众财产安全和合法权益的一个社会问题,其犯罪成本低、收益高、侵害面广,犯罪手法变化快,打击难度大,严重损害了社会诚信和经济社会秩序。
作为国务院打击治理电信网络新型违法犯罪工作联会成员单位,人民银行认真贯彻落实党中央、国务院决策部署,主动作为、综合施策,出实招、见实效。近年来与各相关部门加强协作,密切配合,构筑金融业支付结算安全防线,以实际行动践行“支付为民”宗旨,守护人民“钱袋子”,在打击和治理电信网络新型违法犯罪中发挥了重要作用,取得了阶段性成效。
一、持续打击防范电信网络诈骗。
督促银行机构和支付机构严格落实《中国人民银行关于加强支付结算管理防范电信网络新型违法犯罪有关事项的通知》相关要求,推动银行机构完善系统功能,加强账户实名制管理,全面落实个人账户分类管理,实行账户限额管理措施。目前全县开立Ⅱ类账户和Ⅲ类账户分别为户、户;实施买卖账户黑名单惩戒机制,单位和个人违规向不法分子出租、出借、出售银行账户和支付账户,5年内停止其银行账户非柜面业务、支付账户所有业务,并不得为其新开立账户;调整自助柜员机转账管理政策,除向本人同行账户转账外,个人通过自助柜员机转账的,发卡行在受理24小时后办理资金转账,为保护人民群众财产安全,为挽回资金争取时间;严格特约商户审核,强化收单业务风险监测,要求收单机构每年独立开展至少一次现场巡检,从资金源头实施管控。
二、巩固防范电信网络诈骗工作联系机制。
密切与公安等部门协作,调查、处理支付结算重大、典型案件,督导银行、支付机构认真核查公安机关移送的涉案银行卡、企业账户信息,加强对账户可疑交易的监测、识别、分析和预警,不断提高全县打击治理工作实效。通过召开座谈会、电话沟通等方式加强成员单位间的联系,定期通报情况,增强工作合力。严格落实电信网络新型违法犯罪涉案账户紧急止付和快速冻结机制,不断加大对电信网络诈骗的打击和防范力度,保护社会公众资金安全。密切关注辖内风险事件,及时报告风险处置情况。
三、做好支付宣传教育。
每年利用金融知识宣传月和金融知识进校园等活动,组织银行机构和支付机构开展打击银行卡信息非法买卖、防范电信网络新型违法犯罪宣传工作,引导社会公众提高支付风险防范意识和自我保护能力;多渠道、多方式宣传跨境网络赌博、电信网络诈骗等违法犯罪活动典型案例,不断增强社会公众安全支付意识。组织开展以“我是反诈达人”为主题的宣传活动,通过今日头条、抖音、微博、微信等新媒体加强宣传。特别是加强疫情期间电信网络诈骗宣传,加大与公安部门的.沟通力度,及时梳理上报不法分子利用疫情实施电信诈骗的主要手段,提出切实可行的应对防范措施,提高社会公众的防范意识,营造安全高效、健康有序的支付服务市场环境。
尽管经过人行及各金融机构的共同努力,打击治理电信网络新型违法犯罪工作取得了阶段性成效,但是当前电信网络新型违法犯罪案件高发的势头还没有从根本上得到有效遏制,电信网络新型违法犯罪的诈骗手法更加狡猾、资金转移更加复杂和隐蔽,面对出现的新情况和新问题,我们要在县委、县政府的正确领导下,在各成员单位的通力配合下,人民银行将继续不遗余力强化职能发挥,加强账户及支付管理,督促各金融机构、支付机构建立健全电信诈骗资金防控治理常态化工作机制,完善涉案账户信息通报和违规处置工作流程,实施账户黑名单制度,强化涉案账户查询、止付和冻结管理;广泛开展金融知识宣传,提高社会公众支付风险防范意识和自我保护能力。全力配合公安机关实施精准打击电信诈骗,切实保障人民群众财产安全,努力维护一方社会平安。
银行打击电信网络诈骗工作总结 3
xx年12月,我行根据《xx银行支付结算司关于做好加强支付结算管理防范电信网络新型违法犯罪近期宣传工作的通知》(银支付xx319号)精神和xx银行xxx制定的《xx防范电信诈骗支付结算宣传工作方案》,采取有效措施,大力宣传电信诈骗对金融系统和公民人身财产安全的危害,切实加强了与公安机关在打击电信诈骗宣传活动中的协调配合,扎实开展了防范电信诈骗宣传活动。
现将宣传活动有关情况总结如下:
一、提高思想认识,增强防范意识
电信诈骗作为一种新型犯罪手段,具有犯罪成本低、犯罪手法多变、打击难度大等特点,使之成为近几年社会治安的突出问题。电信诈骗不仅危害群众财产安全,而且造成社会信任危机。对此,我行深刻认识到,应当以提高思想认识为重点,增强客户防范意识。
我行各营业机构组织召开职工会议,通过晨会、班后培训、专题教育等多种方式积极开展会议精神传达及员工培训,提高我行尤其是一线员工风险防范意识。要求全行员工从思想上高度重视此次宣传活动,了解电信诈骗的社会危害性,切实增强了员工的警惕性和防范意识。
二、了解电信诈骗,积极防范宣传
1、我行各机构结合自身实际情况,因地制宜开展相关宣传工作。通过网点LED显示屏连续滚动播放提示语进行宣传,同时在营业网点设立宣传咨询台,摆放易拉宝,分发总分行统一制作的宣传材料,及时向客户宣传各项政策及制度规定,有条件的.网点在大厅电视屏幕上下载播放防范电信诈骗的宣传动画,尽快扩大社会公众认知度。
2、我行通过官方网站及微信公众号等媒体平台,向客户推送金融知识,提高公众风险防范意识。让广大群众充分了解《通知》制定的背景、目的、意义《通知》中与个人相关的具体规定,加强公众对新规的了解,进一步加大宣传力度。并对《通知》中可能出现的舆情风险点积极防控,准备舆情应对方案,在官方网站、微信公众号等媒体平台转发和推送舆情应对文章,控制舆论发展导向,掌握舆论主动权。
三、采取有效措施,抵制电信诈骗
加强柜面员工宣传教育及培训,对于经公安机关认定的具有电信诈骗高风险的“涉案账户”暂停银行账户非柜面业务,暂停支付账户所有业务。对于他人冒名开户的账户出具声明并予以销户。限制客户非柜面交易的笔数和限额,并在自助柜员机界面增加汉语语音提示,通过文字、标识、弹窗等多种方式设置防诈骗提醒。有效的阻断了电信诈骗分子的作案途径,降低了电信诈骗造成的危害。通过本次的宣传培训活动,极大地提高了我行员工风险防范意识,切实加强了广大群众对新规的了解和对金融风险的认识,推动了新规的顺利实施。
银行打击电信网络诈骗工作总结 4
为全面提高公众金融素质和百姓生活品质,进一步拓宽银行消费者教育服务工作的广度和深度,巩固扩大前期活动成果,共同营造良好的金融生态环境,我行各分行依据银行业协会文件要求和总行下发的活动方案,持续推进“普及金融知识万里行”活动。依照活动安排,七月以来,各分行围绕“防范电信网络诈骗”这一主题,多措并举,开展了各类宣传教育活动。经过上个阶段“货币金融知识宣传月”、“个人征信知识宣传月”等一系列主题活动的开展,我行的金融知识普及宣传活动在广大金融消费者群体中获得了良好的口碑,也为本月宣传活动的开展奠定了广泛的群众基础。现将活动具体开展情况汇报如下:
一、内部培训,加强柜面识别。
本月,我行针对防范电信网络诈骗,首先开展好员工宣传,做好内部培训。各支行利用晨会、班后会、工作例会等时间集中员工组织学习关于电信网络诈骗案件的典型案例,及时通报
常见诈骗手段和最新案情,进一步增强柜员防范意识和诈骗信息识别能力。在客户办理柜面转账汇款业务时,严格将“三问两看一核对”执行到位。对于年纪较大的客户、一直接听电话办理转账汇款等重点可能被犯罪分子欺诈的客户,我行员工加强柜面识别,耐心提醒客户提高警惕,谨防诈骗,守住百姓血汗钱。
二、厅堂宣传,普及公、私客户。
我行各支行根据人民银行虚拟分行关于开展20xx年度“金融知识普及月”活动的最新要求及工作部署,首先在厅堂宣传电视上滚动播放我行营管部专门制作的金融知识普及微动漫,在大厅进行普及宣传。
分行整理了相关宣传材料,制作了横幅、宣传展板,要求各营业网点将防范电信诈骗手册摆放在厅堂适当位置供客户取阅;在厅堂内开辟了专门的宣传区域,对防范诈骗、用卡安全等进行宣传;有的支行安排员工在客流相对集中的时间段向对公、对私客户发放防范电信网络诈骗宣传手册,简单介绍电信网络诈骗防范的小技巧,并提示客户不要随意点击支付链接,谨防资金被盗。
三、走出银行,群众身边宣讲。
7月4号xx支行零售业务部门协同支行营业部的工作人员走进省移动公司,向企业的员工发放宣传资料、进行现场宣讲、通过请企业员工加入我行的公众微信号,向企业员工宣讲电信网络诈骗的特征,保护自己,不给犯罪分子有机可乘,得到了企业的领导和员工的一致好评。
本月,xx营业部开展了走进市残联的`宣传活动,积极宣传防范电信网络诈骗。该支行安排宣传团队走进社区、走进市残联,有针对性的向老年客户以及特殊人群讲解最新的电信网络诈骗手法,收到了很好的反响。
7月以来,虚拟银行虚拟分行各机构积极响应和贯彻落实省银行业协会、虚拟银行总行关于开展“20xx年银行业普及金融知识万里行活动”有关文件的精神和要求,全力整合各方面资源,重点开展了“防范电信网络诈骗宣传月”活动。通过本月的宣传活动,我分行积极地向群众宣传防范电信网络诈骗,以及日常用卡安全,让消费者认清电信诈骗本质,同时也减少了消费者对银行的误解,降低负面舆情,充分体现了银行业为民利民的服务宗旨,展示了虚拟银行虚拟分行员工良好的精神面貌,树立了我行热心金融知识普及,履行社会责任的良好形象。
下阶段,我行将继续将金融知识普及行为延续下去,充分考虑客户的实际需求,根据我行产品和服务特点,在以网点为宣传教育主阵地的基础上,鼓励更多员工主动走进社区、企业、学校、乡村、农户,向不同群体消费者普及防范电信网络诈骗知识,主动为客户提供上门金融知识普及服务,力争将最新防骗知识送到网点未覆盖地区的金融消费者身边。
银行打击电信网络诈骗工作总结 5
为提高广大人民群众的风险防范意识,增强群众对电信网络诈骗的辨别能力,提高金融理财和金融风险防范意识,中信银行赣江新区支行开展一期打击治理电信网络诈骗主题宣传活动。
此次宣传,中信银行赣江新区支行围绕提高金融知识普及程度,增强抵御非法集资及防范电信网络诈骗能力开展。利用网点的LED电子屏以及厅堂多媒体设备连续播放防范电信网络诈骗宣传视频,在醒目的位置张贴宣传海报,并向到访客户发放宣传折页。宣传最新的电信网络诈骗手段以及防范措施,以及电信诈骗对消费者人身和财产安全的.危害,从新型电信诈骗手段、危害影响等方面向周边商户及居民进行详细说明,着力增强公众的防诈骗能力。
通过宣传,增强了社会各界特别是普通群众对金融知识及重要性的了解,用专业知识提高客户防范意识,守住钱袋子,为客户提供更优质、创新的服务,做好一家有温度的银行。
银行打击电信网络诈骗工作总结 6
为进一步提升社会公众金融素养和风险防范意识,有效预防和打击洗钱、恐怖融资等犯罪活动,维护社会稳定和金融安全,确保人民群众财产安全。今年以来,沈丘农商银行积极开展各类反诈知识宣传活动,切实守护好广大人民群众的“钱袋子”。
利用网点阵地线下宣传。沈丘农商银行充分发挥网点众多、覆盖面广的优势,42家网点均设置金融知识宣传专区,摆放各类金融知识普及手册供客户取阅,同时利用客户等候时间为客户讲解日常金融知识,将金融知识宣传有效嵌入业务流程;通过LED、微信公众号、悬挂宣传横幅、大厅电视滚动播放金融知识宣传标语等多种方式普及各类反诈知识;聚焦老年客户,重点开展“防范电信诈骗”“守住‘钱袋子’”等主题宣传,聚焦学生群体,重点开展“防范非法校园贷”“防范校园金融诈骗”等主题宣传,针对个体工商户、小微企业,重点开展“反洗钱”主题宣传,让客户对相关反诈知识入眼、入脑、入心。
利用网络新媒体线上宣传。沈丘农商银行充分发挥新型社交媒体优势,通过微信公众号、朋友圈等内外部媒体,广泛开展线上宣传工作,以群众喜闻乐见易学、易懂、易记的方式,加强对防范电信网络新型违法犯罪金融知识的`宣传普及;积极宣传“全民反诈APP”安装相关步骤、知识和安装必要性,引导群众及上门客户下载注册推广,营造全民支持、积极参与的良好反诈氛围,筑牢打击电信诈骗的社会防线。
银行打击电信网络诈骗工作总结 7
为进一步提升人民群众防诈意识和能力,近日,岚皋农商银行石门支行在辖内开展了反诈防诈系列活动。
活动中,该支行工作人员以发放宣传单页、宣传册的的形式,现场讲解反洗钱、非法集资、假币及新型电信诈骗特点、诈骗手法、诈骗案例等知识,现场群众驻足聆听,气氛热烈,有效激发了广大群众参与的热情。同时,还对电子银行、线上信贷产品等业务进行宣传推广,受到当地群众的'广泛好评。
下一步,岚皋农商银行石门支行将以此次宣传活动为契机,积极落实金融知识普及工作常态化,持续提升金融知识普及活动的力度和广度,为社会公众提供更加优质的金融服务,切实守护好群众的“钱袋子”安全。
银行打击电信网络诈骗工作总结 8
近年来电信诈骗案件高发、诈骗手段多样,严重危害群众财产安全,扰乱正常生活秩序。为进一步提升人民群众防诈识骗意识和能力,保护好人民群众的“钱袋子”,中国民生银行洛阳分行多形式多渠道地开展了打击治理电信网络诈骗集中宣传月活动。
积极组织部署,加强自身培训
该行通过LED屏循环播放反诈宣传标语、张贴宣传海报、播放宣传视频、开展厅堂微沙龙、线上转发反诈知识等方式,积极营造宣传氛围,切实提升宣传效果。各营业网点通过晨夕会、专题教育等方式开展员工反诈骗知识培训,讨论电信诈骗伎俩,分析典型诈骗案例,提高一线员工反诈宣传水平。
走进社区商铺,扩大受众群体
该行走进附近社区、周边商铺,在周边居民宣传各类与居民日常生活密切相关的安全防范知识,提醒居民群众不要轻信陌生人的电话和短信,注意防范犯罪分子可能利用电话、网络等诱骗群众进行银行卡转账,骗取钱财;并告知群众不要向陌生人透露自己的身份信息、银行卡密码等重要内容,引导群众辩识骗局,提高防范意识。针对老年人这一特殊群体,该行还通过悬挂横幅、帮助老年客户下载国家反诈中心APP等方式,积极引导老年人远离涉老诈骗陷阱,提升老年人对养老诈骗的`防范意识,维护老年群体合法权益。
携手社区民警,助力反诈推广
该行积极邀请社区民警到营业大厅和网点附近社区开展反诈宣传,为行内员工进行反诈知识培训,对到行的客户讲解反诈案例、分享国家反诈中心APP的使用,切实加强了与公安机关在打击电信诈骗宣传活动中的协调配合。
通过一系列反诈宣传活动,不仅提高了群众的反诈意识,也受到了周边社区居民的一致好评。下一步,民生银行洛阳分行将常态化开展反诈防诈知识普及宣教工作,积极履行金融机构的社会责任和义务,与群众共同撑起反诈晴朗天空,筑就更加坚实的防诈防火墙!
银行打击电信网络诈骗工作总结 9
为进一步加强反金融诈骗宣传,增强广大群众识诈防骗能力,提升全民反诈意识,保护社会公众财产安全,6月14日,兴业银行深圳平湖支行开展了以“全民反诈,守护平安”为主题的防范金融诈骗宣教活动。
本次宣教活动采取灵活多样的形式,以厅堂为主阵地,通过现场宣讲的形式普及防范金融诈骗的知识,邀请辖区派出所反诈骗专员为网点附近居民、物业管理人员、安保人员等讲解新型电信网络犯罪典型手法和应对措施、买卖账户的社会危害、转账汇款的注意事项等,以及个人金融信息保护等知识,提醒广大群众不要盲目相信陌生人的电话和短信,不要点开陌生链接和二维码,不要向陌生人透露自己的.身份信息和银行卡密码,尤其是老年人更要提高警惕,准确识别各类骗局,维护自身合法权益。
此次宣教活动现场反应热烈,得到了参与群众的一致好评。通过此次“全民反诈,守护平安”宣教活动,不仅提升了居民对反金融诈骗知识的了解和反诈意识,也用实际行动践行了兴业银行的社会责任,传递了正能量。后续,兴业银行深圳分行将普及反诈知识作为一项常态化工作去推动,积极履行金融机构的社会职责,为构建健康安全的社会经济环境贡献兴业力量。
银行打击电信网络诈骗工作总结 10
为进一步增强广大群众的风险防范意识,提高广大群众的识诈防骗能力,近日,中国银行邹城支行开展防范金融诈骗宣传活动。
本次活动以厅堂为主阵地,网点员工向到店客户普及防范金融诈骗的知识,向客户讲解买卖账户的危害、新型电信诈骗的.典型手法和应对措施等内容,提醒广大群众不要盲目相信陌生人的电话和短信,不要向陌生人透露自己的身份信息和银行卡密码,守护好自己的钱袋子。并且着重向老年客群讲解电信诈骗的危害及常见手段,提升其金融知识水平,增强风险防范意识。
通过此次宣传活动,提升了广大客户对金融知识的了解,帮助其增强防骗意识、防骗能力。今后中国银行邹城支行将持续开展普及金融知识相关活动,积极履行金融机构的社会职责,为构建健康安全的经济环境贡献中行力量。
银行打击电信网络诈骗工作总结 11
为加强金融知识宣传力度,共建健康和谐的金融环境,近日,浦发银行青岛城阳支行组织成立新市民防诈骗宣教小组,积极开展新市民防诈骗金融宣教活动,帮助新市民提高防骗反诈能力、守护好新市民的钱袋子,切实增强新市民归属感和幸福感,得到了广大新市民的认可和好评。
活动期间,浦发银行青岛城阳支行聚焦外来人口密集的社区及外来务工人员较多的企业,主动走出去,深入新市民群体进行反诈骗宣传。宣教活动通过现场宣讲、发放防诈手册等丰富形式,广泛宣传了金融消费者权益、个人信息保护以及“断卡”行动等金融小常识;同时该行围绕识别诈骗常见手段、明辨金融知识误区、认识投资需求及风险、防范非法集资等方面开设了金融小讲堂,通过以案说险、你问我答等新市民喜闻乐见的形式进行了风险揭示、专业指导,生动形象地揭露了各类诈骗套路,宣传了消费者维权手段。为支持奋战在防疫攻坚一线的防疫志愿者们,该行新市民防诈骗宣教小组更是在宣教的'同时主动为一线防疫工作人员送去了慰问物资,向他们表达敬意与感谢,传递浦发温度。
新市民作为城市发展的生力军和主力军,是城市建设不可或缺的重要组成部分。下一步,浦发银行青岛分行将继续秉持“以客户为中心”的服务理念,持续开展金融宣教活动,助力金融反诈宣传事业,营造浓厚的金融知识宣教氛围,为新市民的金融安全与幸福生活贡献浦发力量。
银行打击电信网络诈骗工作总结 12
近年来,电信诈骗案件持续高发,案值巨大,犯罪手段主要表现为网上刷单、网上借贷款、冒充QQ好友、网上买游戏币、购物退款、购买保健品等,为坚决打击电信诈骗,为有效遏制此类案件的发案势头,确保全县良好的社会治安环境,县公安局整合刑侦专业力量,广泛动员移动、网通、电信公司、通信管理局、及银行系统等相关单位,对电信诈骗开展多部门、全方位的`宣传、打击工作,今年以来,共开展大型街面宣传x次,发放宣传单x余份,专题讲座x次,通过抖音、微信等自媒体宣传x余次,拦截反诈预警x余次,避免事主经济损失共计x余万元,共抓获各类犯罪嫌疑人x人,有效震慑了犯罪分子的嚣张气焰,维护了辖区社会治安稳定。
一、110设立反诈骗专家咨询席。针对我县电信诈骗的严峻形势,为切实增强群众的防范意识,最大限度地为群众挽回经济损失,110报警服务台专门设立反诈骗专家咨询席,认真受理群众报警,详细记录案情要素,及时把握犯罪规律和动向,面对面向群众讲解防范赏识,切实提高报案群众及其亲属对电信诈骗的防范意识。
二、积极开展反诈宣传。针对高发诈骗手段,适时开展街面宣传、入户宣传,充分利用LED显示屏、标语、安全提示牌等形式加大宣传电信诈骗的手段和防范措施,并通过自媒体不断发布各类诈骗信息,提高群众对电信诈骗的识知度,增强群从自防意识,减少或避免上当受骗几率。
三、加大与银行、通信部门协作沟通,共同构建防范电信诈骗的壁垒。在银行、通信等单位张贴防范电信诈骗宣传海报,通过醒目的警示标语提醒员工和客户随时提高警惕。并随时根据发案特点对各单位进行讲座培训,不断提高协作部门防诈意识,提醒能力,对于办理业务的人员,会计、信贷等重点部门做到多提示、多沟通,积极发放宣传单,尤其是对老年人加强了宣传教育,起到了良好的警示作用。
银行打击电信网络诈骗工作总结 13
一、提前部署,筹谋到位。
峨桥派出所成立反诈宣传防范工作领导小组,制定详细工作方案,所领导定期组织召开反电诈工作推进会,通报发案形势及宣传工作开展情况,根据发案特点及规律,汇集众智,调整思路,靶向发力,提升实效,同时结合学校新学期开学等重要时间节点,提前部署谋划专项宣传活动,综合室加强与各社区民警沟通,全面统计所需的宣传资料数量、尺寸等内容,积极与广告公司对接,选择适宜的电诈宣传内容,迅速制作出大批量的宣传单页、横幅、展板等材料,将防电诈宣传工作筹划准备到位。
二、线上线下,覆盖到位
线上依托警企、警民微信群,持续推送反电诈知识,教育引导群众提高自我安全防范能力意识,发动群众积极转发分享,扩大宣传覆盖面;线下组织警力通过面对面讲解、发放资料、解答疑问等形式,开展动态宣传,并在小区、企业、学校、街道等人员密集场所的醒目位置张贴宣传海报,充分运用企业单位的LED屏,滚动播放反电诈宣传标语,达到立体覆盖、润物无声、内化于心的效果。共计张贴宣传海报1500余张,设置宣传展板20余块,悬挂宣传横幅14条,投放LED电子屏50余块。
三、精准辐射,教育到位
一是积极与辖区银行建立联动防范机制,利用银行电子屏幕滚动播放宣传电信诈骗防范预警信息,并加强对银行保安、大堂经理、柜员的防范诈骗知识培训,及时通报近期电信诈骗发案规律,及时有效地制止群众被骗;二是新学期伊始深入校园开展法制宣传讲座,民警通过真实案例给学校师生上了一堂生动的`反电信网络诈骗宣传课,同时向现场教师和学生讲解了常见的网络诈骗套路。三是针对企业单位负责人和财务人员进行预防电信诈骗知识专项宣传。截止目前,共走访宣传辖区银行、学校、企业单位160余家,共发放宣传单3千余张,开展宣传讲座3次,受教群众300余人次。
四、扩宽渠道,宣传到位
依托户籍窗口接待群众量大的条件,将业务办理与防范宣传有机结合,积极向前来办事的群众讲解宣传电信诈骗相关知识,动员办事群众安装注册“国家反诈中心”APP,提升群众对电信诈骗的自防意识和能力。同时通过在护航群众接种新冠疫苗时开展反电诈宣传、结合入户走访时开展精准宣传等形式,向广大群众介绍电信网络诈骗的犯罪分子的作案手段,使其认识到电信诈骗的危害性,主动提升防范意识。8月以来,共计入户走访500余户,宣传群众2000余人次,发放宣传单2千余张,解答群众疑问300余条,形成全面铺开、多点开花的良好局面。
下一步,峨桥派出所将进一步加大防电诈宣传力度,持续推进反电诈工作向纵深发展,不断保障群众的财产安全,提升居民安全感和满意度。
银行打击电信网络诈骗工作总结 14
为进一步加强学生防诈识骗安全教育,提高同学们防范、识别网络电信诈骗意识,维护人身财产安全,提升自我保护能力,预防违法犯罪发生。近日,机电工程学院各年级开展了以“防范电信网络诈骗知识”为主题的班会活动。
班会重点从什么是电信诈骗、电信诈骗的特点及防诈骗的方法等多个方面展开介绍,深度剖析了电信诈骗的受害群体,以及有可能遇到的'电信诈骗形式,结合同学们的实际校园生活,帮助学生更加全面的认识电信诈骗,从而提高自身的警惕性和辨别能力。
此次“防范电信诈骗”主题班会的开展为同学们敲响了警钟,有利于帮助学生掌握防诈骗知识,提高自我防范能力和自我保护意识,切实维护学院学生的人身财产安全,营造良好的校园安全环境,也进一步增强了学院预防电信诈骗知识的宣传力度。
银行打击电信网络诈骗工作总结 15
为进一步推进银行业金融知识普及工作,着力提升社会公众的金融素质和安全意识,维护广大金融消费者的合法权益,按照监管部门的统一部署,该行于近期围绕开展了一系列的宣传活动,具体情况如下:
一、组织保障
该行高度重视此次宣传活动,为确保活动的有序开展,专门成立了活动工作小组,由行长担任组长,分管行长担任副组长,各部门负责人为成员,负责宣传活动方案的制定和实施,以及并组织协调各部室开展活动。
二、活动形式
一是以营业网点为宣传主阵地,通过营业厅LED屏播放相关标语,电视播放各类防范电信诈骗的相关宣传片,在营业网点设置宣传点摆放宣传折页;二是通过短信群发和微信转发谨防电信诈骗相关信息的形式,对身边的客户进行广泛宣传;通过微信代发群对客户群友开展安全权、知悉权、维权渠道、防范风险等多个方面的'知识传达解读,提升金融意识;三是深入金融知识薄弱阵地宣传,于9月上旬安排网点工作人员到姑塘镇沙湖村、二六七社区及信华写字楼、天创商务写字楼,通过发放宣传折页和面对面介绍,使得金融知识深入人心。
三、内部培训
前期已对营业网点大堂经理、综合柜员、理财经理等一线服务人员开展了一轮学习培训,培养员工自身安全意识融入到日常工作中去提醒客户,做到有温度更贴心。
四、经验总结
通过本次宣传活动极大地提高了人民群众,特别是金融知识相对薄弱的老人、企业财会人员等面对层出不穷的新型诈骗手段的防范意识与自我保护意识。该行也将在日常经营活动中维护广大消费者的合法权益,不断提升公众的维权意识,促进金融稳健和谐发展。
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