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乡镇网格员工作总结（精选12篇）
时光在流逝，从不停歇，一段时间的工作已经结束了，经过过去这段时间的积累和沉淀，我们已然有了很大的提升和改变，这也意味着，又要准备开始写工作总结了。怎样写工作总结才更能吸引眼球呢？以下是小编整理的乡镇网格员工作总结，希望能够帮助到大家。
乡镇网格员工作总结 1
自展开以网格化服务管理统筹推进工作以来，我镇有效整合各种资源，构筑起网格化服务平台，将辖区科学划分为94个网格，由镇长担任武溪镇网格化分指挥中心指挥长，各社区村网格设一名网格长，根据上级网格管理“七好三高”要求，结合本镇实际开展工作。现将我镇20xx年上半年网格化管理工作落实情况汇报如下：
一、落实网格化基础建设
按照网格化“七好三高”工作要求，明确我乡镇分指挥中心为网格化示范点，按照网格化标准，完善配套设施，落实网格工作人员，建设标准化网格。具体完成了以下内容：
1、踏实做好了网格化日常工作，强化了服务意识，网格服务人员要时时进入网格，履行了工作责任，做好民情日志、收集民情民意，履行了网格“十员”职责。
2、完善配套设施，加强网格工作宣传，逐个网格张贴宣传标语5张以上，镇分指挥中心设立了5个固定网格化工作宣传栏，宣传网格工作，根据网格划分，重新制作网格化标准地图。
3、完善了配备物防技防设施，投入足够资金，确保每个网格有完备的物防技防设施。
4、合理高效使用镇分指挥中心，设立了文化阅览长廊点，时时开放，提高学习氛围，建设文明乡村。
5、确立专职专员负责终端使用，并利用微信平台上报服务信息。
6、在道路交叉处设立了道路指示牌，保障安全出行。
7、完成门牌号的装订，配备摄像头3台。
8、配合美丽乡村建设，城区网格加强了文化休养设施建设，建设村民休闲活动场所，配备休闲器械，如篮球架、乒乓球台、健身设施、广场舞设备等，丰富村民业余生活，提高村民生活质量。
二、夯实基础，为网格化管理顺利实施提供坚实的保障。
1、加强组织领导。镇党委、政府对“网格化管理”工作给予了高度重视，并把该项工作当作“一把手”工程来抓。构建了以镇、社村、网格为单位的三级管理网络体系，形成了一级抓一级，层层抓落实的工作格局。成立了由镇党委书记任组长，其他相关领导同志和部门负责人为成员的“网格化管理组”工作领导小组。下设办公室，负责日常各项工作。各村社区成立网格管理服务站，原则上由支部书记任站长，每个站点设立网格管理员。
2、建章立制。以网格化工作职责为核心，逐步建立健全了镇、片区、村、基础网格长工作职责，网格管理员、协管员工作职责等，以完善的规章制度，为确保网格化管理顺利施行，提供强有力的支撑。镇里专门印制民情日志120本，印制信息采集表30000余份，信息采集率均达到95%以上。统一制作了工作证，印制了联系卡，制定对网格员绩效考核的制度。
3、摸清家底。按照州、县统一要求，7月10日，我镇召开全面推进网格化管理工作会议，今年计划完成五里洲、红土溪、大溪村等3个村网格化建设任务；根据居民群众的需求与管理特点，大胆转变工作方式、积极创新工作载体，广泛动员社会力量参与网格化管理工作，取得了明显成效。7月20日，我镇又召开了社区网格化管理微信平台推广培训会议，对计生、民政、司法、学校等成员单位，18个村党总支书，村书记、主任、会计和指导员，进行了业务培训，并就信息采集工作做了部署和安排，印发了相关文字宣传材料，对18个村基础信息进行采集上报。党政主要领导不定期督导检查过社区（村）网格化工作。
4、组建队伍。创新网格化管理，畅通社情民意渠道，综合协管员是关键因素，通过群众推荐、社区考察、岗前培训等方式成立了一支能胜任日常协管工作的高素质协管员队伍。
三、注重实效，用“小网格”服务“大民生”
1、网格化管理的运转方式。形成全镇整体一张网，网中有格，按格定岗，人在格上，事在网中，力求做到：集中管理，条块结合，延伸服务，一岗多责，一员多能。最终形成由社区（村）、网格片区负责人、综合服务管理员组成的三级联动管理机制。三级即社会管理服务中心、党总支服务管理网格（分片管理）、村基础网格（居民自治小组，具体到户）。
2、实行三定一包责任制。定人即确定综合服务管理员（村工作者及居民协管员），定责即明确、细化的'网格工作人员职责，定岗即明确综合服务协管员所在的人民调解员、法制宣传员、信访代理员等岗位并明确职责。一包即包片，由综合服务协管员负责自己所在责任区的所有民情事务，能处则处，不能办理则逐级上报。
3、创新调解机制，及时化解矛盾纠纷。
（1）上下调节：在人民调解网格构建上，形成“中心、片、站”三级联动，有利于矛盾纠纷早发现、早化解，将矛盾解决在院落中；
（2）是“分流”调解，协管员入户调解→社区（村）调解→镇调解中心；
（3）联动调解，法律工作者、民警明确专人，积极参与调解，形成社区（村）矛盾化解的多方支持、联动调解新格局。
乡镇网格员工作总结 2
今年以来，柳林镇党委、政府加强领导，强化措施，以提升辖区流动人口网格化管理水平为突破点，健全组织机构，完善工作制度，加强协调配合，辖区计划生育网格化服务管理水平显著提高。
坚持党政一把手亲自抓、负总责。成立了领导小组，将流动人口工作纳入人口计生责任目标考核范围，与社区建设协调推进。各级流动人口计生信息采集员划分责任区域，强化信息采集质量，及时更新流动人口婚育信息，形成了“分块管理、网格到人、责任到人”的.工作模式。
划拨专项经费设立流动人口管理服务场所，配了专用电脑、打印机等办公设备以及计生专职工作人员，确保群众需求得到及时、高效办理。目前，全镇相继配备了计生管理员和协管员，有力地推进了流动人口自我管理、自我服务水平。
村居、社区工作人员实行全员网格负责制，分片包干，各负其责，在每个网格内落实流动人口计生工作 “四级管网”制，四级管理网格均由社区工作人员牵头负责，与网格内社区成员单位负责人、居民小组长等形成网格管理责任链，切实做到领导到位、认识到位、工作到位，保证工作的顺利进行。
结合辖区特点，做到人员、职责、任务、场所“四落实”。根据网格内新建住宅和人员变化，适时调整网格的服务管理范围，使流动人口计生管理责任人与管理服务区域、管理服务对象、管理服务时段全对应，形成了无缝隙、全覆盖网格化管理服务新体系。按照属地管理为主的原则，人口计生、公安、民政、人社、工商、教育等部门根据各自职责，建立健全流动人口计生工作联席会议制度和信息反馈通报制度。细化服务管理措施，将流动人口已婚育龄妇女发证率、持证率、验证率、建档率、查环查孕率、合同签订率列为重点管理目标，不断细化办证环节，规范办证程序，提高办证效率。
乡镇网格员工作总结 3
在“两学一做”学习教育中，那吉镇在全面抓实“学”的基础上，不断探索“做”的载体，充分利用广大党员最贴近基层、最了解群众的优势，推行网格化管理模式，实现了联系服务群众工作常态化、长效化。
组建队伍下基层，服务群众零距离。那吉镇党委在9个社区、1个村建立10个齐抓共管网格责任区，镇党政领导班子和社区(村)书记任一级网格员，社区(村)干部和机关干部为二级网格员，居民小组长，楼道长、老党员、老干部为三级网格员，普通居民党员为四级网格员。把每周四定为齐抓共管“党员集中奉献日”，由包区领导带领网格员，分别到各社区进行走访，了解社情民意，做到家庭情况必知、所忧所虑必知、所想所盼必知、困难原因必知、兴趣特长必知、帮扶措施必知，孤老户必访、困难户必访、流动人口必访、留守儿童必访、残障人士必访、重大节日必访，准确掌握第一手资料。截至目前，全镇共计开展齐抓共管活动35次。
细化分工定职责，服务群众显真功。镇党委将全镇市政管理、帮扶救助、信访维稳、计生服务、社会保障、环境卫生、市民教育和党的建设等所有管理服务工作作为齐抓共管内容，在尊重党员个人意愿的基础上，采取组织定岗和党员认岗的方式，鼓励引导有服务能力和服务意愿的党员主动认领工作岗位，可多人一岗也可一人多岗，党员结合岗位实际主动联系群众，开展网格化工作，确保每名有服务能力和服务意愿的居民党员都有发挥作用的岗位，服务群众的`平台。并实行“三包”工作制度，即包户、包物、包路。包户，即各网格员入户走访，问需于民。包路即网格员对网格内主次干道路况、环境卫生进行巡查，对发现的问题，登记上报。包物即网格员对网格区内所有树木、路灯、绿岛、路面设施等市政公共设施进行巡查，发现问题及时上报解决，实现由点到线、由线到面的全覆盖管理，做到责任到人，实现全面管理，不留死角。
解决问题用真心，服务群众不怠慢。镇党委统筹推进，着力解决问题，要求网格员每周四下午五点半上报排查问题记录表和工作信息、图片和解决记录，每周五下午组织召开镇党政班子联席会议，研究解决本周齐抓共管工作所发现的问题，每月最后一天将本月齐抓共管工作排查、解决问题分类、汇总上报。网格员在走访过程中，对“三包”工作排查问题按照市政、卫生和民生分类登记，并分类解决和上报。对于一般性政策问题现场答复解决;对于需要协调解决的问题上报一级网格长协调解决;对于重大疑难问题，及时向一级网格长报告，上报镇党政联席会议研究解决。截至目前，党员共计宣传理论政策38次，排查矛盾纠纷35件，已解决30件;排查贫困户283户并进行一对一帮扶;排查民生问题135件，已解决120件;安全生产问题58件，已解决55件;环境卫生问题133件，已解决128件;市政设施问题532件，已解决499件。
乡镇网格员工作总结 4
20xx年以来，在上级有关部门的指导下，进一步创新基层社区管理模式，大力推行社区网格化管理，通过健全服务网络，激活社区资源，强化服务功能，改进社区管理服务，提高工作效能，实现社区管理的精细化，实现社区服务的全覆盖，努力形成全面掌握实情、及时反映民情、迅速解决问题、有效化解矛盾的社区管理服务的长效机制。现将主要工作汇报如下：
一、主要做法
（一）落实三化措施，实现社区管理网格化。
一是管理区域网格化。按照“界线清晰、任务适当、责任明确、便于实施”的要求，各社区根据实际，并考虑居民的认同度和社区工作人员的状况，依据片区人口和管辖面积，平均每300-500户确定为一个网格，共划分47个单元网格，在整个辖区构建“街道——社区——小区——楼栋——居民”的五级网络组织体系，基本达到了网格化的全覆盖。实行办事处科室包联社区制度，配合社区开展好工作。
二是管理人员责任化。把网格队伍分为网格督导员、网格负责人、网格格员。网格督导员由街道联系社区领导担任负责督促、指导包联社区工作的开展，确保网格服务管理落到实处。网格负责人由一名社区工作人员担任，在社区党委和社区居委会的领导下，主要负责了解掌握网格内的情况，具体落实各类基础信息采集、党员管理、不和谐因素排查、帮助居民办理街道办事处及相关部门社会管理和公共服务事项。网格格员由楼组长、社区党员、社区志愿者等组成网格管理队伍，在网格负责人的指导下，配合网格负责人开展网格内社情民意调查、政策宣传、文明创建、矛盾排查、矫正帮教、应急管理等基础工作。
三是管理内容标准化。建立入户走访工作台账、落实每月走访不少于20户的制度，确保网格内各类问题情况的及时解决和有效处理。在实际工作中落实“三必访、四必清、五必到”服务。即“三必访”：普通家庭每年必访，困难群众、残疾家庭、暂住人口、失业人员、重点帮扶人员每季度必访，独居老人每月必访；“四必清”：家庭情况必清、人员类别必清、区域设施必清、隐患矛盾必清；“五必到”：居民家庭变故必到、居民突发生活困难必到、邻里纠纷必到、社区突发事件必到、社区治安案件必到。
（二）打造特色项目，实现社区服务人性化。
为使“网格化管理、人性化服务”成为真正的“为民、惠民、便民”工程，我们在保证居民话语权、努力解决民之所需、促进平安稳定方面做实做细。
一是社区服务水平有提升。结合街道实际，我们建立以劳动保障中心、文化教育中心、为民服务中心“三大中心”为主线的综合服务网络体系。以为民服务为宗旨，将办事处与居民关系密切的工作和科室统一纳入社区服务中心，实行“一站式审核、窗口式办公、一条龙服务”，构建亲民、利民、为民的服务平台。同时着力社区品牌建设，“社区安全管理”“小区微循环”“名郡俱乐部”等一系列特色品牌服务项目，使得社区服务水平有了很大的提升。
二是民生项目有落实。我们在开展社区服务工作中，重点关注对特殊群体的服务，有针对性地为每个不同人群提供对口、对接服务。截止到目前，我办共管理低保家庭138户，225人，发放各类救助款物近70万余元。为辖区内30户大病困难家庭发放了医疗救助20万余元。为辖区20户低保家庭的学生申请了教育救助。
三是综治维稳有保障。坚持“打防结合、预防为主、专群结合、依靠群众”的方针，以社会化、网格化、信息化为重点，在协调辖区内两个派出所抓好各社区群防群治队伍管理工作的同时，依托区政府“电子防控城”工程，投资50余万元在辖区安装了24小时视频监控系统，建立健全点线面结合、网上网下结合、人防物防技防结合、打防管控结合的立体化治安防控体系，实现了“公共场所全覆盖、监控范围无死角、电子防控连成网、防控打击有实效”的目标。在辖区派出所的大力配合下，积极开展对辖区“实有人口、实有房屋”信息进行采集的“双实”工作，搭建“双实”信息应用平台，力求与派出所、居委会等部门达到信息资源共享。通过这一系列的资源整合，我辖区基本实现了基层综治网络“全覆盖”和基层综治工作“全辐射”，为辖区的安全稳定和经济社会的`平稳发展提供了强有力的保障
（三）实施网格管理，打造街居服务新格局。
一是党员作用更加明显。我们强化党组织的龙头作用，发挥了直管党员模范带头、在职党员“身先士卒”、老年党员“奉献余热”及居民骨干的“饮水思源”作用，使他们成为和谐社区建设的参与者。做到了党员身份亮出来、党员承诺做出来、党员形象树起来，进一步增强了党员意识，激发了为民服务的热情，网格中热心的居民积极参与服务，推进了居民自治，厚实了党执政为民的群众基础。
二是信息渠道更加顺畅。社区网格化管理形成了上下贯通的组织系统，通过入户走访、召开社区联席会议等方式，拓宽了社区居民表达利益需求的渠道和途径，也为街道在第一时间内发现和解决问题提供了支持，提升了对突发事件的应急处置能力。
三是服务力量更加强大。在驻区单位中培养住在社区、热爱社区、建设社区的意识，努力建立“事情共商，资源共享，难题共解，文明共创，活动共办”的社区工作共驻共建新机制，依托社区联席会议，实现社区工作向驻社区单位的拓展和延伸，形成了优势互补，互惠互利的良好局面。同时，社区网格化管理又有效地整合了人力资源，社区居民、党员等的加入，壮大了社区服务力量，为居民群众提供了便捷服务。
二、存在问题及建议
一是居民参与意识还需提高。由于城市社区居民素质层次不同，不少人员比较注重隐私，居民在网格管理人员入户走访、采集信息过程中，经常会“避而不见”，往往无法采集到第一手资料。社区的在职党员参与率不高，以致这部分资源并未得到充分的利用。
二是团队服务质量还需提升。我们的网格管理人员对政策、办事规程、街道情况、社区问题、工作重心等方面的了解和把握还需要加强，对一些涉及稳定的问题和矛盾的预见性、研判性、敏感性也需要提高。
三是部门合作力量还需拓展。作为老城区，流动人口较多，卫生环境、基础设施相对比较弱，我们在这些事务的处理上显得职权有限，很多诸如小区停车难、基础设施改造等难题，急需多部门联合办理。在网格化工作中我们感到要尽快形成联合办理机制，及时将处理意见反馈给居民群众，以赢得他们的理解与支持，才能显示出我们工作人性化、精细化的理念。
“网格化管理”是一种全新的社区管理模式，也是一项服务居民的实践探索。在今后的工作中，我们将在总结经验的基础上，加快脚步、加大力度、加强领导，坚持要在落实、活在参与、重在服务、贵在坚持上努力实践，把这项工作作为强化城市社区服务型党组织建设的品牌来抓，不断开创管理与服务相融的城市社区管理工作的新路子，以满足居民愿望、解决居民困难、实现居民需求、赢得居民拥护，为实现街道跨越发展，打造和谐社区做出新的贡献。
乡镇网格员工作总结 5
随着城市建设、发展，社区原有服务模式已不能满足现在社会管理需要，不能承载新形势下群众需求。为正确引导群众理性化表达诉求，为多样化的群众需求和个性化发展提供支持和保障，我街道在区委、区政府的正确领导下，全面提升社会管理的能力水平，全面推进社区网格化管理工作，现就实施情况汇报如下：
一、夯实基础，为网格化管理顺利实施提供坚实的保障。
1、建章立制。我街道以社区职责为核心，逐步建立健全了街道、社区、网格员例会制，民情收集和公示制度，网格员的考核制度等，以完善的规章制度，为确保网格化管理顺利施行，提供强有力的支撑。
2、组建队伍。创新社区网格化管理，畅通社情民意渠道，社区网格员是关键因素，通过群众推荐、社区考察、党工委审核、岗前培训等方式成立了一支能胜任日常工作的高素质网格员队伍。为此我街道先后组织网格员到都京、清溪街道学习，并聘请高坪社区网格管理员到街道对网格员进行实地教学。
3、摸清家底。网格化管理实际上就是精细化管理，要做到小事不出院落，大事不出社区的管理目的，人口信息不清是制约精细化管理的瓶颈。从20xx年4月开始，我街道各社区全面开展辖区内人口信息摸底工作，建网格，最终实现基本群体，特殊群体，流动群体三项详实信息入库工作。以详实的基础信息，为网格化管理提供了赖以生的条件。根据区上安排，10月起，我街道各村也开展辖区内人口信息摸底工作，并录入基础信息，12月已全面完成。
二、落实责任，工作规范化，以“网格”服务“民生”。
1、明确责任，细化服务。明确社区工作包干范畴，落实区域化管理责任。社区以居委会（村）为单位，由党支部书记牵头，负责一个单元网格，明确管理职责，实行分片包干责任制。网格员主要负责民政、计生、就业、社保、党建、创建、综治、安全生产等信息收集，简易问题处理等，并承担收集基础信息、反映群众需求、解决群众问题、政策法规宣传、排查化解矛盾、协助解决问题、动员公众参与管理等职能。通过实行网格化管理，保证了社会管理措施落实更加敏捷、精确和高效。
2、制定机制，严格执行。明确“首问负责制”、“限时办结制”等工作制度。网格员每天在网格内巡察一次，每次巡察时间不低于1小时。在巡查工作中要求“巡察前有准备、巡察中有记录、巡察后有报告”，巡察中以“查变动、找问题、集诉求、排矛盾”为主要内容，并完成社区下达的各项核查指令及核查重点，确保入户核查信息的准确率。
3、分析研判，畅通交流。街道每半月召开沟通例会，解决网格员及社区干部在矛盾调解或其他工作中遇到的重点难点，通报辖区的治安形势及周边社会面的治安状况，各网格员、对辖区的环境卫生、流动人口排查、网格化巡逻防控及居民反映的热点问题进行反馈，并对提出的问题进行分析、研判和商讨，提出相应的措施解决问题。
三、成效显著，服务到位。
1、社会治安更加稳定。在推行社区网格化管理工作中，各社区调整充实了义务防范队（主要由社区党员、治安积极分子和低保户成员组成）等社区群防群治队伍，分块分批进行网格巡逻。网格员协助管区民警做好出租房信息登记，为社区构建了一张范围广、反映快、效果好的防控网。特别注意对活跃群体的关注，发挥网格内信息员人头热、信息灵的特点，关注和掌握不稳定信息和信访信息，使社区在第一时间掌握居民动态，及早介入、宣传和说服，对群众反映的合理诉求及时协调落实。如民建社区网格员张益成就是在走访时，发现路灯不亮，存在安全隐患，及时反馈到社区，再由社区与相关部门联系，使问题得到了彻底解决。
2、邻里关系更加和谐。网格服务团队做到“看好自己的门，管好自己的人，办好自己的事”，及时化解正在萌芽的'邻里矛盾，将掌握的治安信息及时反馈，最大程度地防止邻里矛盾的扩大化，减少了群访、越级访的发生。
3、服务质量更加高效。实施社区网格化管理之前，社区干部每人平均管理五、六百居民，“上面千条线，下面一根针”是他们的工作写照，在实施社区网格化管理之后，社区的在职党员、干部、社区居民参与担任了网格员，参与社会管理积极性被调动起来了，不仅壮大了社区的服务力量，还减轻了社区工作者的工作压力，从而进一步提高了服务效率。
4、资源共享更加丰富。网格化管理，是从整体的角度，用系统的思维来思考、设计、推进社区工作，实现了社区党组织统领下各项社区管理和服务工作的无线融合，打破了以往以条块分割为主的传统社区工作格局，在社区单位的多方参与、支持下，社区工作实现了优势互补、资源共享。
当然我街道社区网格化管理工作也存在一些问题，如网格管理员和网格员对网格化操作系统没达到运用自如，居民对网格管理工作认知度不高。
乡镇网格员工作总结 6
一、领导重视，机构健全
为了不断提高群众对网格化服务管理工作的知晓度和参与度，镇领导高度重视，根据工作需要成立了以党委副书记为组长，分管副镇长为副组长，各联村干部为成员的网格化管理宣传工作领导小组。领导小组下设办公室在党政办，具体负责网格化管理宣传工作的组织协调。各村（社）及时成立了组织机构，并迅速开展了此项工作。通过健全组织明确了解职责，确定专人负责，同时把各项工作分解到各个村，镇村干部共同配合，形成了一个良好局面，为网格化管理宣传工作的开展奠定基础。根据“属地管理”的原则，按照“一行政村一网格”的基本块划分方法。各组要提供“定期+按需”的`长期服务，根据村民的需要积极为民办事，通过下村走访联系民情，掌握动态，根据责任分工落实办理人员，并对办理结果进行记录。同时做好各项基础工作，由网格员记录群众的各项诉求，村两委协调处理，及时汇总后报镇相关负责人进行统一登记。
二、宣传到位，氛围浓厚
（一）镇相关领导组织各村（社）两委干部及群众代表和网格化管理员召开网格化管理宣传工作动员会，及时传达上级文件精神，具体部署迎检工作。各村（社）及时召开了村民代表会和户长会，宣传网格化管理工作的相关知识，努力做到家喻户晓。
（二）在集镇led显示屏上宣传网格化管理工作的相关内容，并在各村（社）村务公开栏上粘贴网格化管理宣传工作的资料，同时向各村村民发放宣传资料6000余份，引导群众积极参与配合相关工作。
三、工作实效
通过这一段时间开展网格化组团服务工作，虽然还不是很深入，但已取得一些成效：一是通过区块划分，有效解决群众的需求和矛盾。充分发挥基层各类组织的作用，从源头上化解矛盾纠纷。二是进一步联络了干群感情，营造了良好氛围，我们要求各网格服务团队多走访农户，既了解农户的诉求也联络了感情，便于工作的开展，通过走访，与村民面对面的交谈，向村民进行法律法规的宣传，提供必要的帮助，了解群众的生产生活中的困难，及时提供必要的帮助，密切了干群关系。三是以网格化管理、组团式服务为契机，促进特殊人群的管理工作进入新模式。在网格层面，每一网格落实包括普法宣传员、人民调解员、农村经济发展指导员等人员各司其职，主要负责特殊人群日常服务管理。
乡镇网格员工作总结 7
由于近期的换岗，新的工作岗位还将有很多新的挑战和考验，我今后还要多向各位领导和同事们学习，才能适应新工作的需要。今天我发言的题目是：爱岗敬业做一名合格的网格员，不当之处请领导和同志们指正。
一、专心学习精通业务做一名胜任本职的网格员
学习是对每一名普通党员最基本的要求，通过学习可以解决思想上想干好工作和能力上能胜任工作的问题。
首先是要坚持学习理论，以理论为指导坚定为党努力工作的坚强政治信念。
我有个习惯就是经常关注电视、网络和报刊上的新闻内容，来了解国家和各级地方政府的方针政策及社会经济发展的新形势，从而解决“为谁工作，为什么工作”这些人生大课题问题与“四个襄阳”建设，“两个中心”建设的发展目标相结合，就可以增强自己主人翁意识和干好本职工作为我市未来发展尽心尽力的工作激情。
其次是要坚持业务学习，为尽快熟练掌握网格员工作职责而打下坚实基础。韩庄是一个典型的城中村，面积大，人口多。我分管辖区5网格有破产企业2家、居民楼11栋385户1155人、小区一个、住宅2栋124户372人。按照社区管理目标要求，网格员工作职责将涉及到社会管理和服务的很多层面，包括：采集信息、综合治理、劳动保障、民政服务、计划生育、城市管理等方面的工作。因此，作为一名网格员，必须认真阅读学习各种业务专业书籍，领会上级下发的各种文件精神掌握政策规定提高政策水平，从而指导我们的工作。还要学习借鉴他人先进的工作经验和方法为已所用，同时，在工作中还要善于总结从而提高三种工作能力，依法行政能力、即沟通协调能力、化解矛盾能力、这样才能胜任本职工作，才能把本职工作做的更好。
二、务实作风用心工作做一名称职的网格员
务实作风用心工作：就是要以诚实的心态对待事业、以主人翁的心态对待岗位，以务实的心态对待工作。在日常工作中，我将耐心地去对待每件小事、每个细节并带着创造之心、创新之情去完成工作。
对工作讲究方法，求真务实，用心去落实工作的各项制度。用心地把每一个环节落到实处，不放过细枝末节，本着一颗责任心、全身心投入，脚踏实地地做好每件事，把问题一个个解决好，不厌其烦地把平凡的事情重复做好。
作为一名普通的新网格员在采集居民综合信息摸底时，当因种种原因遇到有不愿意配合不提供信息时，就应该有耐心并受得了委曲，付得出辛苦，采取灵活多样的工作方法与之沟通，并不厌其烦地反复核对，直至采集到完整准确的`信息。
三、团结协作成绩一流做一名值得信赖的网格员
我们知道，个人的能力和智慧是渺小和有限的，和谐团结的集体能帮助个人的成长，能给予个人无穷的智慧和力量。我来到韩庄社区有一段时间由于腰扭伤，在家里休息，社区姜书记经常嘘寒问暖，并让其他同事把我分管的网格初始信息帮忙整理；当我回到岗位时社区同事又帮忙我及时进入角色，让我感受到有一种温暖。因此，在平时的工作中，我要处理好与领导之间、与同事之间及与服务对象之间的关系，做到以诚待人。遇到问题要换位思考，为人处事兼顾各方面的利益，不能只考虑自身利益、自身难处。以包容的心态，对待批评和不同的意见，诚心实意地协调沟通、交换意见，全心全意地配合工作，保持良好的工作状态，创建轻松的工作环境。只有相互理解，相互信任，才能相互支持，相互帮助，相互助进，才能把工作做得更好。
总之，在工作中，我将处处以党员的标准严格要求自己，做自己该做的事情，尽自己该尽的义务，努力把自己本职工作做好，做一名合格的网格员，为社区的各项工作发展做出应有的贡献。请领导们放心。借此机会，我谨向在工作生活中关心、支持、帮助、爱护我的领导和同事们表示我衷心的感谢！发言完毕！谢谢大家！
乡镇网格员工作总结 8
今年是实践社会管理创新，全面推广社会管理网格化的一年，在市综治办、网格管理中心的统一部署下，在县综治办、网格管理中心的精心指导下，我乡的网格化管理推广工作有声有色地开展起来。
我乡有一个社区——xx社区，含2个网格；5个村——河垭村、双盘村、响水村、西阳村、东阳村，共计覆盖7个网格，网格化服务工作已全部启动。从全乡范围看，我乡的网格化管理工作在推广和实施后，已取得了初步成果，在社会管理上也实现了涉及信息报送、事件处理、房屋信息管理、人口信息管理、特殊行业重点场所登记检查、基层社会组织登记、日常社会服务管理等方面的应用。现将我乡今年的网格化管理工作情况总结如下：
一、主要工作
（一）健全机构，加强领导，明确责任。
为有效加强对全乡网格化管理工作的领导和协调，xx乡党委对“网格化管理”工作高度重视，成立了xx乡网格化管理工作领导小组，由乡党委书记担任组长，乡党委副书记任副组长；下设办公室，由乡综治办领导及部门负责人为成员；乡专职网格管理员具体负责抓好日常工作，并负责对各村兼职网格员工作的培训及监督。全乡网格以乡管理领导小组为中心，构成一级抓一级，层层落实的工作格式。
（二）加强宣传，营造氛围。
为了各村能更好地完成社区网格化管理工作，我乡工作领导小组召开了网格化管理工作动员会；各村、社区主要负责人与综治专干工作会议；乡网格化管理培训工作会，对计生、民政、司法等成员单位，村（社区）网格员、村（社区）书记、主任、文书和计生指导员进行了联合工作培训。大力宣传网格化管理工作的意义，明确工作目标，强化工作措施。在各村办公点、学校、场镇、新村聚居点等人员集中场所进行宣传，使群众初步了解网格化管理工作的推广情况。
（三）强化措施制度，责任到岗到位。
目前，各村已结合实际创造性的开展网格化管理工作，按照“地域相邻、人员相熟、文化相近、构成相似”的`原则，服务为先，精细管理，各项制度严格执行，将工作落到实处。
1、定岗定责制度。
每个网格组建网格管理服务责任团队，由网格员带领负责开展网格管理和志愿服务。根据基层社会管理工作的职责任务，将网格化管理工作的重点放在便民服务、矛盾纠纷调解和群众信访服务的信息收集整理及处理上。每个网格员同时承担起人民调解员、法制宣传员、信访员等职责，一人多岗，一岗多责，通过网格管理的联动性，促进村日常事务管理水平的综合性提高。网格员的积极工作得到了群众的普遍认可。网格员对该网格的一一映射模式，明确了网格员管理服务的工作目标，使责任进一步细化，并注重信息的日常收集积累和维护更新，使基层组织可以动态掌握、全面了解到每户乃至每个居民个体的实际情况，提高管理服务的精细化、动态化水平。同时每个网格员都承担着义务治安员的责任，有义务配合治安、公安部门维护一方治安和谐稳定。
2、立体办公，联动调解制度。
网格员负责自己所辖区域的民情事务，能处理就及时处理，不能处理的则逐级上报。对日常工作中发现或遇到的矛盾纠纷，施行立体分流、联动调解。根据矛盾性质分流，“先入户——后进村——再上乡”调解，积极配合公安、民警工作。
3、坚持签到、汇报、抽查制度。
（四）强化学习、阶梯式学习
1、基础信息采集完后，我乡又组织网格员集训，对手持终端机上的走访服务登记操作，进行了统一集中培训。
2、针对基层网格员的个人电脑操作实际情况和业务水平普遍不高的现状，抓住时机，进行网格员对基层社会管理系统操作的情况反馈和意见整理，及时发现并解决系统操作的难点和盲点，保证了网格化管理运行的胜利攻坚。
3、掌握基层网格员工作状态，灵活安排个体性学习时间，以达到“逐个培训、整体提高”的最终目标。
（五）问题与发现。
在网格管理工作中，我们也发现许多问题。最严重的问题是各村（社区）网格员对“网络”很陌生，接受过程比较慢，手持终端机的使用需要经常性重复教学，电脑操作更是盲点。我乡网格管理领导小组提出要求，攻坚克难，分阶段、分批次培训，采取“一对一、手把手”的教学模式，提高了网格员工作技能、综合素质，减少了进茶馆的时间。
二、下一步工作打算
（一）全乡网格管理图的制作。对照各村的区划图，完成村、社区网格图的电子档与纸质文档制作。
（二）加大培训力度。对网格员集中组织开展业务培训，使各村（社区）联络员熟悉和掌握各项工作要求，明确工作职责。
（三）健全网格服务与管理功能。不断增强网格管理功能，加大社情民意收集力度，实现网格服务管理的全覆盖。
（四）打造亮点。对照网格化示范社区标准，“比学争先”，在全乡打造1个网格化管理示范网格，推动和提升我乡网格化管理整体工作水平。
在以后的工作中，我乡网格管理工作将在上级领导下，不断完善和提高网格的管理服务功能，更好地服务于人民群众。
乡镇网格员工作总结 9
一、工作背景与目标
在过去的一年里，我作为乡镇网格员，紧密围绕乡镇治理体系和治理能力现代化的要求，以服务群众为核心，积极履行网格化管理职责。工作目标主要是加强网格化管理，提高服务效率，优化群众生活环境，促进乡镇的和谐稳定。
二、主要工作内容及成效
1、信息采集与更新：我定期走访网格内的居民，及时采集并更新人口、房屋、社保、就业等基础信息，建立了详细的居民台账。同时，对特殊群体如留守儿童、孤寡老人、残疾人等进行了重点关注和记录，确保底数清、情况明、信息准。
2、政策宣传与解读：我积极向网格内的居民宣传党的路线、方针、政策和国家法律法规，确保党的政策能够及时传达到每一位居民。此外，我还对居民进行政策解读，帮助他们了解并享受相关政策带来的红利。
3、社区管理与服务：在社区管理方面，我定期巡查网格内的公共设施、道路状况，及时处理存在的问题。同时，我还负责协调解决网格内的矛盾纠纷，维护社区秩序。在社区服务方面，我积极为居民提供健康、教育、就业等方面的咨询和协助，满足他们的日常需求。
4、安全排查与整治：我定期对网格内的生产安全、消防安全、食品安全等进行排查，发现隐患及时上报并协助相关部门进行整治。同时，我还负责做好气象灾害预警和灾害实况信息收集上报等工作。
5、环保巡查与监督：我积极参与网格内的环保巡查工作，对发现的污染问题及时上报并协助处理。此外，我还向居民宣传环保知识，提高他们的环保意识。
三、存在的问题与不足
尽管取得了一定的'成绩，但在工作中也暴露出一些问题和不足。首先，信息获取与整合存在困难，部分居民对网格员的工作了解不足，配合度不高。其次，沟通交流不畅导致合作困难，与上级领导和其他相关部门之间的沟通仍需加强。此外，由于缺乏合理的培训机制，我的专业能力有待进一步提升。最后，随着工作量的增加，对物质与精神激励的需求也愈发明显。
四、未来工作计划与展望
针对以上问题和不足，我将在未来的工作中采取以下措施：一是加强宣传，提高居民对网格化管理的认知度和配合度；二是加强与上级领导和其他相关部门的沟通，建立有效的合作机制；三是参加专业培训，提升自己的专业能力；四是向领导反映情况，争取更多的物质和精神激励。
展望未来，我将继续以高度的责任感和使命感，履行好网格员的职责，为乡镇的和谐稳定和发展贡献自己的力量。同时，我也希望乡镇能够进一步完善网格化管理体系，为网格员的工作提供更多的支持和保障。
乡镇网格员工作总结 10
作为乡镇网格员，我肩负着维护社区稳定、提升居民生活品质的重要职责。在这一年里，我积极参与社区网格化管理，努力履行自己的职责，取得了一定的成效。现就我的工作进行总结如下：
一、信息采集与整合
我始终坚持及时采集和更新网格内的人口、房屋、社保、就业等基础信息，确保数据的准确性和时效性。通过建立并动态更新各类台账，如优抚对象、留守儿童、特殊和困难老人等群体台账，我对网格内的特殊情况有了更为深入的了解。同时，我定期或不定期地走访网格内群众，收集社情民意，做好登记上报和情况反馈工作，及时反映居民诉求，维护群众合法权益。
二、政策宣传与综治平安
我积极做好党的路线、方针、政策和国家法律法规的宣传工作，确保党的政策第一时间传达到辖区群众。此外，我每周开展治安巡逻防控和治安重点区域、场所排查，协调解决网格内的矛盾纠纷、信访举报等问题，力所能及地做好调解和稳控工作。对于排查出来的各类不稳定因素、治安隐患或其他突发性事件，我会第一时间上报，并协助相关部门进行处理。
三、社区管理与服务
在社区管理方面，我定期巡查网格内的公共设施、道路状况，及时发现并解决问题，保障社区的正常运行。作为社区居民的主要联系人和服务提供者，我积极回应居民在健康、教育、就业、社会保障等方面的咨询，并协助解决相关问题。同时，我组织了一系列社区活动，促进了居民之间的交流和互助。
四、其他工作与不足
除了上述工作，我还参与了环保巡查、食品安全管理、城乡管理等多项工作，确保网格内的`各项工作有序进行。然而，我也意识到自己在工作中还存在一些不足。例如，在信息获取与整合方面，有时会因为信息渠道不畅或更新不及时而导致工作出现疏漏；在沟通交流方面，与部分居民和上级领导的沟通还不够充分，有时会影响工作的推进。
五、未来展望
展望未来，我将继续努力提升自己的专业素养和工作能力，加强与各方面的沟通与合作，为乡镇网格化管理贡献更多的力量。同时，我也希望上级部门能够给予更多的支持和指导，帮助我们解决工作中遇到的困难和问题，共同推动乡镇网格化管理工作再上新台阶。
总之，作为乡镇网格员，我将始终坚守岗位，履行职责，为社区的和谐稳定、居民的幸福生活贡献自己的力量。
乡镇网格员工作总结 11
一、工作内容概述
作为乡镇网格员，我的主要工作是负责辖区内的网格化管理，包括居民信息管理、矛盾纠纷调解、社区安全巡查、政策宣传等。我深入社区，与居民建立了良好的联系，及时了解和掌握社区动态，为乡镇的和谐稳定做出了积极贡献。
二、重点成果
1、居民信息管理：我成功建立了完善的居民信息数据库，实现了信息的动态更新和共享，为乡镇的决策提供了有力支持。
2、矛盾纠纷调解：在矛盾纠纷调解方面，我积极参与，成功调解了多起居民之间的矛盾，维护了社区的和谐稳定。
3、社区安全巡查：我定期开展社区安全巡查，及时发现并处理了多起安全隐患，确保了社区居民的生命财产安全。
4、政策宣传：我积极向居民宣传国家及地方政策，提高了居民的政策知晓率，增强了居民的获得感和幸福感。
三、遇到的问题与解决方案
1、居民配合度低：在居民信息收集和矛盾调解过程中，部分居民配合度低，导致工作进展缓慢。我通过加强与居民的.沟通，提高服务质量，逐渐赢得了居民的信任和支持。
2、信息更新不及时：由于社区人员流动性大，居民信息更新不及时成为一大难题。我通过建立信息更新机制，定期与相关部门对接，确保了信息的准确性和时效性。
四、自我评估
在过去的工作中，我始终坚持以人民为中心的工作导向，努力提升自己的业务能力和服务水平。虽然取得了一些成绩，但也存在不足，如工作方法还需进一步创新，对政策的理解还需深入等。我将继续努力，不断提升自己，为乡镇的网格化管理贡献更多力量。
五、未来计划
1、加强业务学习：我将继续加强业务学习，不断提高自己的政策理论水平和业务能力，以更好地服务居民。
2、创新工作方法：我将积极探索网格化管理的新模式、新方法，提高工作效率，为乡镇的和谐稳定做出更大贡献。
3、深化与居民的联系：我将进一步加强与居民的沟通联系，深入了解居民需求，为居民提供更加精准、贴心的服务。
总之，作为乡镇网格员，我将继续坚守岗位，履行职责，为乡镇的网格化管理贡献自己的力量。同时，我也希望能够在未来的工作中得到更多的支持和帮助，共同推动乡镇的和谐稳定发展。
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一、背景
在过去的一年里，我作为乡镇网格员，肩负着维护社区稳定、促进居民和谐的重任。通过积极参与社区工作，努力解决居民的实际问题，我得到了不少收获与成长。
二、工作内容与成果
信息收集与上报
定期走访居民，收集社情民意，了解居民需求与困难。
及时上报各类矛盾纠纷、安全隐患等信息，确保问题得到及时处理。
矛盾纠纷调解
成功调解多起居民间的矛盾纠纷，有效缓解社区紧张氛围。
协助相关部门处理重大矛盾事件，维护社区稳定。
政策宣传与执行
积极向居民宣传政府政策，提高居民的政策知晓率。
监督政策执行情况，确保政策落到实处，惠及居民。
社区服务与活动组织
组织开展各类社区服务活动，如义诊、法律咨询等，提升居民生活质量。
策划并成功举办社区文化活动，增进居民间的交流与互动。
三、工作亮点与经验
亮点
创新工作方法，采用线上线下相结合的方式，提高工作效率。
积极参与志愿服务，为社区和谐稳定贡献力量。
经验
深入了解居民需求，是解决问题的'关键。
加强与相关部门的沟通协调，有助于问题的高效解决。
四、存在问题与改进方向
问题
在处理复杂矛盾纠纷时，能力有待提高。
对部分政策理解不够深入，需要加强学习。
改进方向
加强业务学习，提高处理复杂问题的能力。
积极参加培训，加深对政策的理解和把握。
五、总结与展望
过去一年，我作为乡镇网格员，在维护社区稳定、促进居民和谐方面取得了一定的成绩。同时，我也认识到了自己的不足和需要改进的地方。在未来的工作中，我将继续努力，不断提高自己的业务能力，为社区的发展贡献更多的力量。
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