药剂科个人医德医风总结(通用53篇)
总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究,做出带有规律性结论的书面材料,它可以给我们下一阶段的学习和工作生活做指导,不如我们来制定一份总结吧。我们该怎么写总结呢?以下是小编为大家整理的药剂科个人医德医风总结,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
药剂科个人医德医风总结 1
一年来,在医院党组的领导下,紧紧围绕全院的发展大局,认真开展各项医疗工作,全面履行了主治医生的岗位职责。
一、加强政治业务学习,不断提高自身素质
坚持学以致用、用有所成的原则,把学习与工作有机结合,做到学习工作化、工作学习化,两者相互促进,共同提高。特别是通过参加医院组织的各项评比活动,对照先进找差距,查问题,找不足,自己在思想、作风、纪律以及工作标准、工作质量和工作效率等方面都有了很大提高。
二、认真负责地做好医疗工作
“救死扶伤,治病救人”是医疗工作者的.职责所在,也是社会文明的重要组成部分,医闻工作的进步在社会发展中具有不可替代的作用,为此,我以对历史负责、对医院负责、对患者负责的精神,积极做好各项工作。一是坚持业务学习不放松。坚持学习麻醉学理论研究的新成果,不断汲取新的营养,促进自己业务水平的不断提高。二是坚持“精益求精,一丝不苟”的原则,热情接待每一位患者,认真对待每一例手术,坚持把工作献给社会,把爱心捧给患者,从而保证了各项工作的质量,受到了社会各界的好评。全年共计接待患者人,实施手术例,治愈病人xx人(次)。
三、严格要求自己,积极为医院的发展建言出力
作为医院的一员,“院兴我荣,院衰我耻”,知情出力、建言献策是义不容辞的责任。一年来,紧紧围绕医院建设、医疗水平的提高、业务骨干的培养等方面开动脑筋、集思广益,提出合理化建议,充分发挥一名老同志的作用。同时,严格要求自己,不摆老资格,不骄傲自满,对比自己年长的同志充分尊重,对年轻同志真诚地关心,坚持以工作为重,遵守各项纪律,坚持代病工作,兢兢业业,任劳任怨,树立了自身良好形象。
一年来,在领导的帮助和同志们的支持下,工作虽然取得了一定成绩,但与组织的要求还差得很远,与其它同志相比还有差距,在今后工作中,要继续努力,克服不足,创造更加优异的工作成绩。
药剂科个人医德医风总结 2
20xx年即将过去,总结过去是为了以更高的热忱投入到新的工作中去。在沉重的临床工作中除了顺利安稳完成本职技巧工作以外,重视医德医风的培育,晋升自身道德水准,以关心服务为荣,重要从医患关系、医护关系、护际关系三个方面入手,踏踏实实步步为营。
“除人类之病痛,助健康之完善”是我们医疗行业的终极目的,正是因为有了这盏明灯我们的尽力才持之以恒,正是有了这份许诺社会对卫生行业肃然起敬。虽然医患关系愈来愈紧张,但是在临床工作中我始终把病人放在第一位救逝世扶伤,全心全意为病人服务。以人为本,病人首先是作为人存在的,文明礼貌、优质服务是最基础的请求,尊敬病人的人格和权力,像看待朋友一样为患者保守医疗机密,博得病人的好感和信赖,同时遵纪守法,廉明行医,婉拒红包、礼物。
医生和护士原来就是同一个战壕里的战友,唇齿相依、唇亡齿寒,构建协调的'医护关系式全部医疗运动安全有效进行的基本。全国各地的病人纷至沓来,五湖四海的持续教导人员络绎不绝,在临床工作中顾全大局,团结协作,一切由临床动身,一切为了病人医生护士同心协力。在专业治疗方面尽可能多加入医生查房,同时对于新轮转的同事竭尽所能辅助他们熟习环境规范流程,医生护士的关系协调了,医患关系自然就牢固了。
优质的服务不仅仅是态度,更须要过硬专业素质作为刚强的后盾。过去的一年里我保持本科课程学习晋升自身素质,在临床工作中因病施治、规范医疗服务行动,尽力学习外语,并应用医院图书室资源定时查阅中、外文专业杂志,学习数据库检索知识,从而懂得到本专业新动态开阔了视野,专业技巧程度有了必定进步。
药剂科个人医德医风总结 3
本人在20xx年度中严格遵守医德规范,努力提高自身职业道德素质,改善医疗服务质量,全心全意为人民健康服务。在工作中,以病人为中心,时刻为病人着想,千方百计为病人解除病痛,同时尊重病人的人格和权利,对待病人能做到一视同仁,为病人保守医密,不泄露病人的隐私和秘密。与同事互学互尊,团结协作。廉洁奉公,遵纪守法,不以医谋私。在业务方面严谨求实,奋发进取,钻研医术,不断更新知识,提高技术水平。
我自6月份参加工作至今已经5个多月了,在医院、科室领导的关心及同事们的帮助下,较好地完成了各项工作任务,使自己较快地熟悉了新的工作环境,在工作态度、专业技术水平等方面均取得较大的进步,主要有以下几个方面:
一、端正工作态度,热情为患者服务。
作为一名医生,为患者服务,既是责任,也是义务。参加工作以后,我努力提高自己的思想素质和业务道德水平,摆正主人翁的心态,急病人所急,想病人所想,竭尽全能地为患者服务;耐心对待每一位患者,不管自己多累,都不厌其烦地做好解释和沟通,争取将两好一满意工作落实到实处。
二、认真负责地做好医疗工作,提高专业技术水平。
1、坚持业务学习不放松。参加工作后我仍然坚持每天学习,每天掌握一种疾病;同时不忘学习本专业研究的新成果,不断汲取新的营养,锻炼科研思维。
2、坚持“精益求精,一丝不苟”的原则,工作过程中严格按照医疗操作常规进行,避免医疗事故及差错的发生;在工作中不断丰富自己的临床经验,时刻保持谦虚谨慎,遇到不懂的.问题勇于向上级医师请教,努力提高自己综合分析问题和解决问题能力;严密观察病情,及时准确记录病情,对患者的处理得当;作为一名新医生,戒骄戒躁,精神饱满,不断学习。
三、严格要求自己,积极为医院的发展建言出力。
作为医院的一员,“院兴我荣,院衰我耻”,建言出力谋求医院更大的发展是义不容辞的责任。在做好本职工作的基础上,积极为科室的发展出谋划策,希望明年的工作量能够再上新高。
总结20xx年,在医院领导和同事们的帮助下,我的各项工作完成地较为圆满,但是我不能有丝毫的松懈,因为以后的工作还会面临更大的挑战和机遇。同时与其它先进同事相比还有差距,在今后工作中,我要继续努力,克服不足,创造更加优异的工作成绩。
药剂科个人医德医风总结 4
随着社会与经济的快速发展,卫生事业改革不断深入,医疗体制改革正在全面推进,医疗保险也在不断地发展和完善,医疗服务体系,保障体系及药品供应体系都面临巨大变革。医疗费用不仅关系到人民群众的切身利益,对于医院的生存和发展也同样具有重要意义,合理控制医疗费用,是医院生存和发展的重要环节。只有始终把群众利益作为医院一切工作的出发点和落脚点,以病人为中心,努力为人民群众提供满意的医疗卫生服务,医院才能得到更好的发展。医生不顾实际病情需要盲目开大处方,大检查显然是丧失了医生基本的职业道德,对于这种现象,卫生行政管理部门是坚决制止的,医院领导也应采取多种有力措施来制止这种现象。20xx年,药剂科在院领导的正确领导以及其他各有关科室的协助配合下,以较高的工作热情和认真负责的态度,顺利完成了全年药剂工作,现将一年来的工作总结如下:
一、工作完成情况
1、截止12月底,全院共采购药品5516421.20元,比去年同期增加32.3%。全年药库共发生药品5379566.80元,比去年同期增加31.1%。在计划药品时做到心中有数,尽量做到既不缺药而又少出现积压过期,从而减少医院损失;在验收药品时,认真核对药品名称,规格含量、生产厂家、数量、产品批号、有效期以及药品包装有无破损,并按规定贮存养护和摆放;在采购过程中,严格按药品采购计划,认真核对,并由院领导先审批同意采购,然后分批传真计划,货比三家,最后选择一家质量可靠,价格便宜的供应商报财务科审核购进。全年过期和报损药品1208.00元,比去年同期减少0.8%。
2、一年来,门诊药房调配处方3万多张,由于大家态度好,工作认真,全年调配的处方,没有出现医疗事故。全年门诊药房共发出药品3167326.60元,比去年同期增加16.5%,中心药房共发出药品2069356.90元,比去年同期增加47.80%。无人为的`药品霉烂,变质,过期积压等现象。
3、在工作中,科室同志团结协作,爱岗敬业,发药时认真耐心的交待病人如何使用,使病人感受到满意。发现药少及时写领药计划补充药品,严格交接班,加强处方核对,很少出现差错,药品出入库使用微机管理并打印单据。药剂科每月将近效期药品和积压药品统计,打印并通知到各临床科室。
4、工作之余,科室同志加强药品管理,专业知识及医院规章制度的学习,端正服务态度,树立主人翁意识,爱岗敬业精神,一年来没有出现违法乱纪行为,同时积极报考技术资格考试,现已有3人报名参加药师考试,力争使药剂科成为一个高层次、专业化的药剂队伍。
二、存在的问题
1、缺乏管理经验,工作中存在一些不足,如:药品积压、过期现象。
2、临床科室与药剂科的沟通,协调和配合不是很好。
3、临床医生本着为科室创收而在同类药品中多开贵重药品、新特药和代销药品,从而使积压药品和近效期药品产生过期。
三、20xx年工作计划
1、进一步加强药品管理,坚持处方核对,交接班清点管理,登记制度,加强药品购进、验收、出入库管理。
2、加强供应商资质审查和限制新药的购进。
3、加强药剂科人员的管理,加强与临床科室的沟通、协调和配合,并且尽量减少药品积压过期。
我们还需继续完善和遵循网上采购药品时间和确认,线下采药备案工作。按时将快过期的药品检查和告知临床医生,杜绝疏忽大意发生。
药剂科个人医德医风总结 5
20xx年药剂科在院领导的正确领导和支持下,紧紧围绕医院的工作重点和要求,科室成员以团结协作、求真务实、认真负责的精神状态开展工作,全年药品收入1062万元,其中中药饮片及中成药收入72万元,占全年药品收入的8%,化学药品和生物制品收入990万,占全年药品收入的92%。处方调配差错率控制在万分之一以下,顺利完成了全年的各项工作任务和目标。现将工作情况总结如下:
一、积极动员搞好双创,深入开展医院质量管理年工作
今年是我院等级医院验收复审及深入医院质量管理的一年,全科人员按照医院总体要求,多次召开科室会议,对科室成员广泛宣传和思想动员,使大家能清醒认识到创等的重要性,提高了参与创等的积极性。组织成员认真学习十八大会议精神幷记好笔记,开展职业道德教育,明确岗位职责,加强业务知识培训考核,搞好制度建设,同时完善相关资料,为顺利通过复审验收工作打下了坚实的基石
二、规范科室管理
我科以复审达标和医院质量管理为契机,认真搞好科室的管理工作。
一是对科室的制度、规范、程序进行了一次梳理,查漏补缺,该完善的完善,制定了一套完整的科室管理文件,使大家有章可循,用制度管人。
二是搞好药品网上集中采购工作。今年是药品网上集中采购开始年,我们严格按照省、市、县等上级部门的文件要求,合理采购,严格入库前一时期医院专门针对药品采购工作进行了整顿。停用了一部分非基药,增加了一部分基药品种。通过整顿使我院的基药品种和网上采购金额都达到了85%以上。
三是主动查找问题,排查矛盾隐患。对科室的成员多做思想工作,先后对成员谈心、思想交流。积极创造一个轻松快乐的工作氛围,减少差错事故的发生。
四是加强思想政治学习,认真学习党的各项方针政策,组织科室成员学习党的科学发展观,写好心得体会。
五是组织成员学习医院下发的`文件,传达院务会议精神,认真贯彻执行。
六是搞好与其他科室联系,相互协作,服务好临床科室。
七是做好处方点评工作,按照《处方管理办法》严格审核处方,对大处方、有安全隐患的处方打回修改,并建立了登记本。每月按时对处方进行点评,从而提高了我院的处方质量,强化了医疗安全。九是做好廉洁行医、反商业贿赂工作。宣传教育我科人员树立“全心全意”为人民服务思想,不计付出,不计报酬,树立高尚的医德医风形象,严于律己,杜绝歪风邪气,净化医疗领域空气。
三、药品质量管理工作
药品质量不仅关系到患者的生命安全,也关系到医院的医疗安全与信誉。一是我科严把药品购进质量关,签订供货质量保证协议书;二是药品购进管理,制定了一套从计划、审核、采购到验收的完整相关程序,对购进药品名称、批准文号、生产日期、失效期等基本信息认真审核、记录,有质量问题的一律不予入库,从而保证了购进药品的质量。对药品效期实行动态管理,以先进先出为原则,近效期药品及时报告并通知临床科室,从而保证临床用药安全,减少医院损失;三是积极搜集药品相关信息,时刻关注药品不良反应,做好药品不良反应记录、本年度上报药品不良反应四份。
四、做好药品招标采购工作
药品挂网采购率达95%以上,达到了省药招标采购要求。积极做好药品采购工作,探索适合我院的药品储量,科学储存,合理减少库存,少积压,满足临床需求。
五、规范一次性耗材管理
我科按照卫生部要求加强医疗一次性耗材管理,严格审核供货商资质,索要“三证”,建立档案,按规定办理入库验收、出库等记录,按要求上报医疗器械不良反应事件,使我院一次性耗材方面逐步达到规范管理。
今年我科工作虽然取得了一些成绩,但还存在以下几点不足:
1.是虽然建立了一套完整的工作制度,但是还存在一些不足,需要进一步完善。
2.是从药人员业务素质有待进一步加强。
3.是培养临床药师有一定的困难,需要医院领导给予重视与支持。
4.是库房面积严重不足,储存条件有待进一步提高。
以上几点不足有待我们在新的一年里继续加强管理,完善制度,使我们的工作健康有序的发展。
药剂科个人医德医风总结 6
过去的一年中,在院领导和医院各科室同仁的支持帮助下,我在工作上积极主动,不断解放思想,更新观念,树立高度的事业心和责任心,围绕医院中心工作,严格管理,求真务实,踏实苦干,在医德医风、医疗质量、基层建设等方面取得了较好成绩,收获了成功和喜悦。现对今年工作总结如下:
一、提高个人医德素质及服务质量
端正思想态度。在思想上,时时刻刻都保持严谨工作态度,服从领导,团结同事,爱岗敬业,始终将患者安全及医疗安全放在首位,视其为我所追求的最终目标。把医德医风建设,真正落实到患者服务当中去。
二、努力提高医务人员的业务水平
积极学习专业知识。本年度工作平稳有序,在业余时间,组织科室人员积极学习专业相关知识,提高自身业务水平,每天抽一定时间阅读相关课本专业基础知识,共同讨论病症病理实践操作,在实际手术操作中,为其仔细讲解技术操作过程的注意事项,还注重实习医生的基本技术操作的实践。实习结束后,实习医生在操作中,均能独立熟练操作,丰富了临床经验。鼓励和支持报考参加成人教育考试。参加成人教育继续学习,通过学科考试门,为取得学历有了更进一步的提升。外出学习,提高自身业务能力。
三、改善就医环境,提高服务质量
制作了统一的宣传服务标识,确保正确引导患者认识了解并及时就诊;对房屋内部结构也有了进一步的改进,屋内的房顶装修,使就医环境有了进一步的美观;在资金紧张的情况下,在院领导及同事的热心帮助下,科室安装了取暖设施,大大改善了就医环境质量,方便了冬天来就诊的患者,延长了就诊等待时,医疗服务质量得到了提升。
四、加强医患沟通,构建和谐医患关系
为尊重患者的知情权和选择权,充分尊重患者的知情权、同意权和选择权,详细告知患者疾病诊断、治疗、用药、风险、费用等事项,切实维护患者的.健康权益。进一步完善医患沟通制度。牢固树立“以患者为中心”的服务理念,用通俗易懂的语言主动加强与患者的沟通,耐心向患者交代或解释病情,倾听患者的意见,积极主动改进工作,做到让来我院就诊的患者满意。
我还要加强学习,提高自身素质,做到先知先觉,以忧患意识、自我生存意识、拓荒精神追求科室永远的活力,抓住机遇才能创造市场,我要把冲天的奋斗豪情和严谨的可续态度相结合,创业自强不息,把生存发展的压力变成改善和提高服务的动力,强化服务理念、意识和行动,以优质的服务质量回报群众。在以后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,以饱满的工作热情,团结同事,开拓进取,克难奋进,为医院的发展尽自己的努力!
药剂科个人医德医风总结 7
药剂科作为医学体系中的重要组成部分,其核心职责是确保患者能够得到有效且安全的药物治疗。站在20xx年这个时间节点,我有很多个人的心得和体验,其中最为核心的思考是,如何将专业能力与医德医风深度融合,从而为患者提供更高质量的药物服务。
一、专业能力的积累与提升
长期以来,我始终坚信,药剂科的工作不仅需要具备丰富的专业知识,还需要具备跨学科的知识结构以及丰富的实践经验。尽管经历了几年的学习,但我依然始终致力于专业知识的深入研究和实践技能的提升,比如新药研发、药物分析、药物管理和临床药学等等。
其中,临庠药学作为连接药学与临床的重要桥梁,我特别注重。在实践中,我尽可能参与到病患的药物治疗方案的制定,不断提高自身在临床决策中的重要性,也更好地实现药剂师的价值。
二、药德药风:医者的本质与担当
药剂师尽管不同于传统的临床医师,但同样承载着医者的`重责大任。这不仅仅表现在药剂服务的每一个环节,也体现在药剂师作为医学团队中不可或缺的一环的角色定位。
今天,我们提倡的医疗模式将患者置于中心位置,医师、药剂师、护士等专业人员共同参与疾病的治疗与管理,实现患者最佳治疗效果。这种模式要求药剂师在技术能力的同时,必须有良好的职业道德修养。我始终认为,药剂师的核心价值观应该是“为患者的健康着想”,始终坚守医德医风,关注患者的需求和利益。
三、专业力量与医德医风的深度融合
我一直在思考如何将专业能力与医德医风深度融合,以此提升服务质量,更好的服务于患者。
作为药剂师,就要做好药品的安全使用的教育者和指导者,提供科学的用药推荐和评价,关注药品的安全性、有效性和经济性。
作为药剂师,我们应始终坚守医德医风。比如,我们要坚守职业道德,对待患者,我们要热情、细心、耐心,坚决抵制商业资本对药品选择的非专业影响。
总的来说,无论是专业能力的提升还是医德医风的坚守,都需要我们坚持不懈的学习和自我反思。药剂科不仅需要我们为患者提供高质量的药物服务,更需要我们用人道关怀去关注患者,体现出医者的仁心和大爱。
药剂科个人医德医风总结 8
药剂科作为医学的一种重要学科,是纵横交错的,联系着各种医学知识,并要求药剂科工作者必须具备医德医风。而作为20xx年药剂科工作者的我,也必须在实践中体验、理解并践行医德医风,以此促进我本身的专业成长和个人素质的提升。这是我20xx年在药剂科工作实习以来的一份个人总结。
我觉得我在20xx年的药剂科实习工作中,最大的收获就是认识并理解了什么是医德医风。医德,是指医务工作者必须具备的高尚品德及职业道德,包括公德、私德、职业道德等方面的全面要求。医风,指的是医务工作者在从医实践中形成的良好风尚和行为规范。医德医风是医生的灵魂,是医院文化的具体体现。
对我而言,每一次为患者准备药物,每一次在实验室里进行药物研发,我都感受到了医德医风的存在和重要性。我深入理解了作为药剂科工作者,我肩负的不仅是为患者配药的技术职责,更是一种民族精神和社会责任。
我在责任中实现了自我提升,在医德医风的引领下,我认识到了自己的责任和使命。在过去的一年中,我始终坚持自己的初心和职业信念,以高度的药学技术和药学理论为基础,帮助患者解答疑问,为患者配药,并在药品研发过程中,始终以患者的需求为导向,为了改善和提升患者的生活质量而努力。
与此同时,我也在围绕着患者需求,持续的学习新的药物知识和药物制剂技术,希望自己能让药物在患者康复的道路上起到更大的作用。我深知,医者的崇高使命就是通过自己的知识和技能,帮助患者尽快从病痛中解脱出来。
我也在与患者的交流中,教育患者如何正确服药,理解各种药物的作用,以及服药后可能产生的不良反应,使患者在理解药物机制的同时也能了解到药物的副作用,对药物有全面的认知,以确保药物在患者实际治疗中能发挥出最大的效果。
在此,我感谢20xx年的所有挑战和困难,正是这些挑战和困难让我不断学习,不断探索,使我更有深度地体会到了药剂工作的意义,理解了医德医风的'重要性。我深感自己肩负的职责重大,我希望我在未来的工作中,能够进一步践行医德医风,为患者的康复贡献自己的一份力量。
关于医德医风,它既是一种理论,也是一种实践。只有把医德医风应用到实际工作中,才能真正体现其价值。20xx年,我深深感受到在药剂实践中,我深入理解和学习了医德医风,而这正是我成长的源动力。
20xx年,我走过了每一天,完成了一次次的配药工作,完成了一项项的药物研制任务,我为这一年的付出感到自豪,也为自己的进步感到欣慰。我相信,在未来的路上,我将以医德医风为指引,继续昂首前进,迎接新的挑战,践行我的职业信念,为患者的健康贡献我的全部力量。
药剂科个人医德医风总结 9
在20xx年的药剂科工作中,我深深体会到了医德医风在药剂学领域的重要性以及对医疗服务所起到的指导和推动作用。这让我更加明白,医生和药师并不只是对病患诊治和配药的机器,我们首先是一个具备良好医德和医风的人。
回首20xx年,我对每一位病患的用药需求都进行了仔细评估和理解,用最专业、最细心、最贴心的态度去服务每一位病人。这是我对自己的一个要求,也是我对医学工作者的责任和使命的理解。我始终相信,一个优秀的`药剂师应该具备良好的药学知识,同时也应当拥有高尚的医德和优良的医风。
几十年医疗实践证明,伟大医德是医者最为宝贵的精神财富,也是决定医疗工作质量高低的关键因素。因此,我一直坚持以病人为中心的服务理念,带领团队积极推进"诚实守信、尊重生命、敬业奉献、爱岗敬业"等医德医风建设,努力为病人提供更优质、更人性化的服务。
在这一年中,我不仅积极学习药学新知识,也将所学用于临床,曾经有过病患服用药物后出现不良反应,经过我的详细询问和病史分析,我成功找出了原因并及时调整了用药方案,使其病情得以控制,这令我深有感触,让我更加深入地理解到药剂师的工作对于医疗服务的重要性。
另一方面,我也积极参与医德医风教育,我知道一个好的团队必须有良好的医德医风支撑,一个良好的医德医风可以帮助我们更好地服务患者,提供更优质的医疗服务。我坚信,在我们的努力下,病人将得到更好的医疗服务,医德医风建设将更加深入人心。
20xx年对我来说,是一个忙碌而充实的一年。在这一年里,我接触了不同类型的病人,了解并解决了他们面临的各种药物问题,让我明白作为药剂师,要担起更多的社会责任,要更深入地去了解和掌握药学知识,要以更高的标准要求自己,做到既“善于用药”,更“懂人心”。
我想说的是,回首20xx年,我更加坚信医德医风的重要性,无论是对我个人还是对医疗服务都意义重大。我会以此为动力,用更多的热情和专业投入到工作中,为提高药品使用安全性,为保证医疗服务质量,以及为提升病人的满意度做出更大的贡献。
药剂科个人医德医风总结 10
在20xx年的药剂科工作中,我深切体会到了医德医风的重要性,无论是疾病的治疗,还是患者的康复,与其说是药物起了关键作用,不如说是我们医护人员的精神和责任感起了决定性的作用。在这一年中,我看到了许多患者面对病痛彷徨无助的时刻,也看到了他们在治疗过程中的坚持与努力。正是这样的经历,让我更加深刻地明白,作为一名药剂科医生,我需要更加注重提升自身的医德医风。
作为医生,我们必须要有一种敬业精神。敬业,就是能够全身心地投入到工作中,对待患者,对待疾病,我们不能有丝毫的懈怠或是敷衍。我们每一次的诊断都可能会直接影响到患者的生命,因此我们需要时刻保持警惕,用全身心的精力去对待每一位患者。我记得20xx年的'某一天,我接诊了一位腹部复发疼痛的患者,通过综合检查,我确定了他的疾病并为他开具了相应的处方。这样的日子在医生的生涯中屡见不鲜,但是每一次,我都会用最大的耐心去对待患者,并用我最大的专业知识去治疗他们的疾病。
作为药剂科医生,我们需要有一种人道精神。人道,就是对待患者的态度,我们需要用爱心去对待每一位患者,让他们在疾病的困扰中能够感受到一丝的温暖。我记得,20xx年的那一年,有一位中国留学生因为肺炎病症来到诊所求助,他显得非常焦虑和害怕。当时,我告诉他:“不要害怕,我们会尽全力帮你治疗的。”然后耐心地介绍了他病症可能的治疗方法和可能出现的情况。当他听完后,看起来它不再那么紧张了,而且他的恢复进度也比预期的快很多。
我知道作为医生我们必须具备的,还有强烈的责任感。一个人的生命、健康如此重要,而作为医生,我们承载了这样的责任,无论疾病的严重程度如何,我们都不能掉以轻心,都必须全力以赴,帮助患者战胜疾病。
20xx年是我深刻体验到医德医风的一年,也是我的工作收获颇丰的一年。对于我来说,我的工作不仅仅是一份职业,更是一种责任和使命。我要让每一位患者在收到治疗的同时,也能够感受到我的关爱和支持。因此,将来,不管在哪里,我都将全面提升自身的医德医风,以此带给更多的患者希望和安慰。
在新的一年,我将继续努力,提升自己的专业知识,增强自己的敬业精神,履行自己的责任,使自己成为一个合格的药剂师。我期待着在新的一年,能为更多的患者提供优质的医疗服务。我了解,这是一份充满挑战的工作,但是,我也明白,这是一份充满希望和爱心的工作。我愿意为此投入我的全部精力,我也期待着在新的一年,能有更多的收获。
药剂科个人医德医风总结 11
回首20xx年,作为一名药剂科的医务人员,我想用这篇总结阐述我的成长、我对医德医风的理解,以及我如何用这来指导自己的日常工作。
想要讲述我的成长。作为一名药剂科医务人员,我将药剂科的知识烂熟于胸,熟练掌握各类药品的性能、药效,做好配药和核对工作。在一年的工作中,我积极学习、勇于改进,不断提高自己的业务素质和服务水平。我意识到了医疗服务工作的责任重大,每一次服药指导,每一份药师审方,都关系到患者的身体健康和生命安全,我踏实做好每一项工作。
我要讲述对医德医风的理解。医德是医生的道德品质和道德素质的具体表现,也是医务人员应该具备的基本素质。良好的医德医风,是医疗服务工作的灵魂,是保障医疗工作质量和保持医患关系和谐的必要因素。医风则是医者行医的方风、行风和习惯。我认为作为一名医务人员,我们应该具备如下的`医德医风特质:
一、仁心仁术。以患者为中心,始终秉持人道主义精神,把人的生命健康放在首位。
二、精湛技艺。不断学习新的医疗知识和技能,为患者提供科学、高效、优质的医疗服务。
三、廉洁奉公。坚决杜绝收受红包,保持公正公平,给每一位患者提供公正的服务。
四、敬业爱岗。认真、严谨对待每一项工作,对待病人和他们的家属有足够的耐心和爱心,始终怀着一颗爱岗敬业的心。
在此基础上,我将结合我的工作实际,提出我关于医德医风的个人行动方案。
一、提升业务素质,为患者提供优质服务。我将进一步努力学习药剂科医学知识,提升自己的业务水平和服务素质。
二、毫无保留地分享医学知识,让大众了解更多有关医药的真相,降低庸医、谣言的影响力。
三、积极传播良好的医德医风,以实际行动赢得患者和社会的尊重和信任。
医者的丽誉来自于对医德医风的坚守,这也是我为之奋斗的目标。20xx年对我来说,是收获也是思考,希望在将来的日子里,我能一直守住医者的初心,以良好的医德医风,为患者提供更好的服务。
总结至此,我再次对自己的道路充满期待。我坚信,只要我们不忘医者的初衷,坚守医德医风,我们就能赢得患者的信赖,为医疗事业做出贡献。
药剂科个人医德医风总结 12
医院药学工作是一门科学,是集专业性、管理性和经济性为一体的综合工作,在过去的20xx年中,认真贯彻执行药政管理的有关法律法规,在院党政领导的关心和分管院长的直接领导下,在有关行政部门和科室的大力支持下,紧紧围绕医院的工作重点和适应农村新型合作医疗职工医保用药要求,带领全科职工,以团结协作、求真务实的精神状态,顺利完成了年初医院新领导班子制定的各项工作任务和目标。现将一年来药库工作情况总结如下:
一、加强理论学习,提高职工的政治思想觉悟
坚持认真学习党的路线、方针和政策,加强理论与实践的联系,学习和领会医院管理年精神和各阶段的工作重点,在日常繁忙的工作中,不拘形式,结合科室的实际情况开展学习和讨论,激励科室人员积极参与推进医院各项改革措施的落实和实施。学习有关治理商业贿赂的文件精神,并按照要求认真进行自查自纠。并在此基础上,建立和健全了防范商业贿赂的长效机制和措施。全心全意为病人服务,做好临床一线窗口药品保障供应服务工作,争创文明服务先进窗口,使病人满意在医院,为创建诚信医院而努力奋斗。
二、做好药品管理工作,确保临床用药需要
1、保障药品供应
20xx年1—11月期间,新进入院使用药品90多个,停止长期不用药品292个。按物价局要求,完成药品调价7次,涉及药品619个。又想方设法基本满足了一些紧缺的如白蛋白、八因子等药品的供应,还随时满足临床特殊药品以及抢救药品临时需要。药库严格把好采购药品质量关,在今年药监局对我院100多种抽查中全部合格。为了方便各部门领药,坚持中午无休,取得了不错的效果。
配合医院新门诊大楼的启用,完成了门诊中药房和西药房合并和搬迁,门急诊处方量共942138张,处方差错率低于十万分之一。配置中心(包括感染呼吸楼)不断扩大服务量,增开了CCU、肾脏内科、心脏科和临床血液中心,配置输液量共达978560多袋。
2、加强药品管理
加强科室药品质量管理小组职责,经常讨论与药品质量有关的问题,以防患于未然。同时,加强药品监督,采取科学的措施,严格根据各种药品的性质、合理贮存、妥善保管,以保持药品质量稳定,严格特殊药品管理。
认真完成每月月底的药品盘点工作,全科平均药品损耗率小于药品库存量的千分之一点五。并与财务处、信息中心联合协商,积极实施解决药品出库金额与财务处药品收费金额相符率。其中,病区药房各小组药品每月盘点损耗率均控制在0.07%以下,高干药房在解决老干部用药和院内借药方面有所创新。
3、开展药品调控
为了落实上级卫生部门解决群众“看病难、看病贵”问题,减轻医院医保压力,在院药事管理委员会领导下,从今年下半年起对门急诊100余种药品实行总量控制,抑制过快增长的药费开支,将对部分异常增量(>50%)品种进行停药和限制使用的措施。经过努力,门诊均次处方金额下降了5.6%,急诊次均费用下降19.8%。经过全院医药护技人员共同努力,安全、有效和经济用药已经成为大家的共识。
三、医院制剂与质检工作
20xx年2月底,根据上海市食品药品监督管理局有关规定,我院获得新批准文号制剂共72个,3个遗留制剂,4个公药。因无生产场所或相应设备又不可委托加工的`制剂5个,因无药用原料供应或质量不稳定的而无法生产的制剂5个。20xx年1月~11月制剂室自制生产制剂或公药36个289批次,合格288批次,合格率99.65%;外加工制剂33个合格放行76批次,合格率100%。
医院领导非常重视和关心医院制剂的品种开发和内在质量。我们按照市药监局的要求,对自制制剂质量常抓不懈,从生产场所到制剂原辅料、包装材料等始终高标准、严要求。克服了部分原辅料购置困难(因市场短缺),制剂品种多(涉及各类物料多),非自动化的手工生产(繁琐),价格便宜(物价局制定),监控所需仪器设备欠缺等不利因素,基本确保了制剂质量,满足了临床和患者需要。
药检室严格执行《医疗机构制剂配制质量管理规范》,在认真督察制剂质量,保证临床特色制剂使用方面做出很大努力。今年共完成制剂成品428批次、半成品334批次的化学检查工作;对外用制剂238批次、内服制剂117批和无菌制剂69批次次进行了生物学检查。还对制剂室和药捡室空气洁净度进行定期检查。在市、区药监局制剂质量抽查中均无差错,各项指标达到要求。今年对8个制剂进行了再注册申报,摸索了“薄荷脑樟脑滴鼻液”等3种制剂的质量标准改进方法,为医院吸引病人、提高社会知名度作出了贡献。
四、临床药学工作
1、我院自年初被卫生部批准为全国首批十九家临床药师培训试点基地之后,目前已接收4位学员(含本院1名)培训,目前培训工作正按计划进行。临床药师深入病房开展药学监护工作,向病人提供个体化的药学专业技术服务,改善了病人的药物治疗,深受医护人员和病人的欢迎。
2、参加国家卫生部抗菌药物监测网和主持上海地区抗菌药物合理使用监测网(27家二、三级医院参加)工作,不仅对我院抗菌药物的合理使用,而且对整个上海地区抗菌药物的合理使用监控均发挥了重要作用。积极参与医院重点抗生素监控工作,每周下病房检查相关药物的使用,并及时向上级领导汇报和向临床科室通报,有力的推动了我院合理使用抗生素的水平。
3、开展治疗药物监测,实现对病人的个体化给药。在对肾移植病人药物监测的基础上,又开展了对肝移植病人的监测,20xx年度霉酚酸酯的药物浓度监测共完成1000余例标本,保证了临床药物治疗的安全性和有效性。
4、药品不良反应监测工作取得一定成绩。在医院领导的支持下,通过不断加大宣传力度,我院药品不良反应监测和上报工作基本正常,今年药物不良反应上报的病例报告80份,与去年持平。
五、加强业务学习和人才培养,不断提高职工的业务水平
我们对各类新职工均按“医院药师轮转培养计划”要求加强培养。今年有2位新职工完成了培养计划,进行新职工轮转结业报告答辩和考核,为新职工今后业务良性发展奠定了基础;与此同时,坚持定期进行全科业务学习(今年12次),请本院医学专家及本科业务骨干,举办医学或药学专业知识新进展的讲座,受到职工特别是青年职工的欢迎。
鼓励在职人员参加各类继续教育、学术会议和知识竞赛等,不断提高业务水平。如临床药理学组的五位参赛队员参加“第二届全国药学服务与研究学术会议――临床药学知识竞赛”获亚军奖。18位同志提交30篇论文参加了20xx年上海市医院药学学术年会,其中6位进行了会议交流,并获一等奖1人,三等奖1人;参加了由复旦大学药学院举办的国际临床药学研讨会,获三等奖1人,优秀奖1人。
六、围绕为为病人服务宗旨,开展系列创新工作
1、研究实施以药品通用名开处方
积极落实卫生部和市卫生局有关“严格执行《处方管理办法(试行)》,加强处方规范化管理,研究实行按药品通用名处方制度”的要求,为了维护患者的利益,确保用药的安全和经济,在全市三甲医院中率先实行药品通用名开具处方,促使规范用药。为了便于临床了解医保使用限定适应症的药品,合理、准确无误使用医保药品,在医院HIS信息管理系统中药品基本信息库内容中增加医保使用限定适应症。
2、实施职工岗位合理流动与竞聘制度
为了使职工全面了解和熟悉各岗位工作,利于互相配合,我们对部分岗位实现了合理流动。为培养鼓励优秀人才脱颖而出,我们结合新门诊综合大楼启用,在全科范围内公开竞聘门诊药房组长岗位。经过公开、公正和公平的报名与答辩,3名优胜者脱颖而出。事实也证明,新的领导班子在解决新门诊药房面临的问题中,发挥了很好的作用。如实行了弹性工作制、整顿劳动纪律和工作量统计制度等取得了初步成效。门诊中西药房合并之后,大大方便了病人取药,门诊病人满意度在提高。
七、存在问题
尽管在过去的一年里,经过大家的努力取得了很大的成绩,但我们要清醒地看到存在的问题和不足。如个别职工在工作主动性发挥、劳动纪律遵守方面还有欠缺;科室业务学习参与不平衡,论文数质量有待提高,科研课题申报需继续加强;药物不良反应上报例数较少,药师下临床的面还不够广;门急诊窗口一线为病人服务的技能和态度有待完善;药品质量管理要常抓不懈,医院制剂执行GPP的实施不够深入细致。这些不足都有待于我们在新的一年里去注意克服和解决。
药剂科个人医德医风总结 13
20xx年,是忙碌的一年,这一年里,药剂科在医院领导和各兄弟科室的力支持下,依据国家、地方的相关法律法规,紧紧围绕医院的工作重点和要求,结合本部门的实际情况,按照目标责任管理模式,取得了一定成绩,现将20xx年度药剂工作情况总结如下:
一、管理方面
(一)认真履行药事员会职责
1、组织修订了药剂科管理制度,并全面落实到位,进一步规范了我院的药事管理;
2、组织药事员会成员审核我院拟购入药品的合理性;分析我院药品使用情况,修订了我院20xx年基本用药目录,给临床合理用药提供参考。
3、综合修订了抢救药品目录,使抢救药品的储备更加合理。
4、加强了对特殊药品临床使用与管理的日常督导,使得特殊药品的管理环环相扣,对所发现的问题有记录,有分析,有措施。
(二)做好药品管理工作,确保临床用药的安全与需求
1、及时掌握各临床科室药品需求,保障药品供应。按物价局要求,完成药品调价4次,涉及药品120余种。想方设法满足临床急需药品的供应。
2、为方便急诊患者及节假日用药,增加了急诊药房药品的品种及储备量,改善了以往药品供应的不便。
3、严把药品采购质量关,为便于低温药品的储存,配备了冷藏柜,各调剂室对上架药品质量层层验收,注重细节,尤其对药品的贮藏与效期严格把关,确保药品的安全与有效。重视药品使用各环节的质量和疗效,对药品进行严密的临床观察,及时掌握药品使用的信息馈。
(三)药品销售收入方面:
随着医院管理的不断完善,患者的不断增加,药品供应量也幅增长,截止20xx年12月,药品收入XXXX万元、与去年同期相比增加了XXX万元。药品销售金额增长XX%。
二、临床服务方面:
(一)窗口服务
药房窗口服务作为医院服务的重要组成部分,不仅是映医院精神面貌和文明素质的`窗口,更担负着保障人民群众用药安全的重责任,为配合临床用药规范化管理,我们克服了很多困难,逐步实现了处方以长期医嘱为主,临时医嘱为辅规范化管理。同时规范了门诊处方、住院处方格式。按照三级医院的标准,从一件件事做起逐步实规范化管理现。
(二)临床药学服务
1、全面的展开了临床药学工作,进一步明确了五名临床药师职责,新修订了处方点评制度。由处方点评工作小组每月对门急诊处方及病房医嘱单进行抽查检查。对处方进行处方分析和评价,评价结果,及时发现、纠正医生不合理用药现象。
2、根据医院用药的动态监测,进一步加强了全院抗菌药物的合理应用有效监测,并及时向上级领导汇报和向临床科室通报,并建立我院抗菌药物临床使用预警机制,指导临床合理用药,防止因抗菌素的滥用给社会和人民身体健康带来危害。
3、药品不良应监测工作取得一定成绩,在日常工作中,主动到临床收集药品使用后的信息馈,并按照药品不良应的监测“可疑必报”的原则,督促临床主动填报不良应报告,今年共上报药品不良应8例。发现药品发生不良应时,协助临床做好药品不良应的处理工作并查找原因,以保证临床用药安全。
三、业务学习与科研方面
利用工作闲暇加强业务学习,围绕着药事管理的法律法规、药剂人员岗位职责、工作制度等内容,按照三级医院评审标准组织学习8次,科室人员积极认真的参加我院组织的各种讲课。我们药剂科在全院组织了有关《抗生素的合理使用》、《临床输液应原因分析》、《小儿用药注意事项》的讲座,申请了《美洲蠊对肿瘤作用的实验研究》课题。
四、迎检工作
20xx年我们接受了市药监局有关药脾存条件、物价局有关药品加价率、市卫生局有关抗生素使用情况、市卫生监督所对《麻精药品》使用管理等方面的检查,检查结果均良好。我们同时配合医院迎接了省三级医院督导检查组、市卫生局行风工作“诚信服务杯”评比、市卫生局组织的“全年医政工作目标考评”等检查,有关的药事管理工作均得到了检查组专家的认可。
在过去一年的工作中,药剂科的服务水平和业务量均在不断上升,整体发展势头良好,取得的进步和成绩家有目共睹。但是,我盲作还存在很多不足之处,比如:人员专业素质还有待进一步提高,服务态度还有待进一步改善,特别是与患沟通技巧方面还有待提高;临床用药指导的开展还有待进一步全面及深入;部门之间配合沟通还有待加强等等。在今后的工作中希望在各级领导的指导下,各职能处室及临床科室的助下,我们全科同志共同努力做好明年的各项工作。
药剂科个人医德医风总结 14
新的一年即将过去,在这过去的一年里,在xx院长的直接领导下,xx科工作在全体管理小组成员的努力及支持下,较好地按照医院xx管理措施落实执行,完成了xx年xx科工作计划xx以上。现将工作情况总结如下:
一、提高医务人员院内xx知识
1、按照培训计划分别于5月份、11月份进行院内xx知识考试,并下发了院内xx与非院内xx的鉴别诊断资料,组织全体人员进行学习。
2、5月份,派手术室护士长参加浙江省护理中心举办的手术室管理学习班,学习结束后向全院医护人员进行汇报。
二、重点抓好一次性物品器械的管理工作
4月份为了更好地贯彻落实全省整顿和规范市场经济秩序工作会议精神和卫生厅《关于部署开展三项整治活动的紧急通知》精神,在我院顺利开展一次性医疗器械的.整治活动,确保人民群众的身体健康和生命安全,成立了一次性医疗器械整治活动领导小组,负责一次性医疗器械的整治工作,并因此制订了废旧一次性医用塑料用品回收管理制度,每月下到各个重点科室检查回收工作,并建立登记本。
三、加强院内xx的管理
1、每月对各个重点科室的消毒液用含氯测试纸、xx戊二醛测试纸进行监测,紫外线灯管用紫外线强度仪进行监测并登记。
2、每个病区坚持对治疗室、换药室每月进行空气培养一次。手术室每个月对物品、手进行细菌培养。
3、手术室严格执行了院感科管理要求,无菌包内加用生物化学指示剂。
4、一次性用品使用后各病区、化验室都能及时毁形、浸泡,病区护士长负责督促检查工作,每日检查使用和回收的一次性废旧医疗器械数量相符情况,并进行登记,指定专人将废旧物品送到供应室,再由回收单位统一回收。
药剂科个人医德医风总结 15
x年已经进入了倒计时,随着时间的循环x年将进入历史的记载,细细回顾x年,回首这一年我们药剂科日日夜夜,细细揣摩在这一年中所获得的千般感受,骄傲、自豪、欣慰。骄傲、自豪、欣慰的是在过去的一年里,药剂科各项工作坚持以“xx”为标尺,认真贯彻执行药政管理的有关法律法规,在院长高度重视和分管院长的直接领导下,在全院临床相关科室和药剂科全体科员的共同拼搏、团结协作,紧紧围绕医院的工作重点和要求,求真务实的精神状态,顺利而圆满完成了院里交给各项工作任务和目标。
现将药剂工作情况总结如下:
一、政治思想方面
加强理论学习,提高职工的政治思想觉悟。全科人员认真学习贯彻上级及院里各种文件精神并积极落实到位,在日常繁忙的工作中,不拘形式,结合科室的实际情况开展学习和讨论,激励科室人员积极参与推进医院各项改革措施的落实和实施。通过系统的学习教育,提高了科室人员的思想政治觉悟,自觉抵制行业不正之风,以提高窗口服务为己任,以质量第一、病人第一的理念全心全意为病人服务,做好一线窗口药剂科服务工作。
二、业务管理
完善工作流程,提高工作效率,方便病人。门诊药房是药剂科直接面对病人的重要窗口,树立医院的良好形象是重中之重,如何方便病人、如何提高工作效率,是药房工作的重点。保证住院病人及急诊病人24小时的药品供应,保障医院救死扶伤工作流程的正常运行。通过完善工作流程,合理设置窗口、机动配备人员等,充分调动全体人员的积极性,齐心协力,克服困难,提高工作效率,有效改变了取药排队、取药难等现象,为病人提供方便。
三、药品采购
严格执行药品网上招标阳光采购,保证临床患者用药供应及时。做到采购透明、质量透明,临床用药透明,通过医院信息系统将药品供应信息发布通知至临床科室,及时了解各临床科室药品需求动态及掌握药品使用后的'信息反馈,确保临床药品的合理性、安全性、患者满意性供应,储备药品
加强药品储备管理,成立了药品质量监控小组,质控小组成员每月不定期对科内工作流程及各岗位的工作质量进行抽查,并督促科室工作人员认真执行各项管理制度,加强药品质量管理,在购进验收、入库养护等环节的质量管理,每月进行药品储备质量、效期等盘点,召开科质控会议,将检查结果汇总,发现问题及时妥善处理,保障患者用药安全。严格执行国家药监局《医疗机构药品使用质量管理暂行规定》的要求,制定出我院《药品验收质量管理制度》、《药品储备养护质量管理制度》《近效期药品标识管理》等一系列管理措施并相继实施,杜绝医院因药品过期造成重大医疗事故和医院的经济损失。
四、临床用药管理
在临床用药、药剂科定期下发各种新药说明,征求临床见意,随时了解临床对药剂科供应药品使用情况,对滞销、近期药品及时与临床沟通,以便及时合理应用,减少药品的浪费。对药剂人员定期进行业务培训、学习,不断提高自身理论水平和业务能力,对新进药品及时掌握使用的适应症,以便指导临床使用。广泛开展临床药品不良反应监测,发现问题及时上报,避免药品不良反应的重复发生。
总之,药剂科在x年的工作中还存在不足之处,在新一年的工作中努力改进,逐步改善,提高完善服务质量,全心全意为临床服务,困难面前迎难而上,成绩面前骄傲备战,为我院的社会效益、经济效益更好的发展保驾护航,争做排头兵。
药剂科个人医德医风总结 16
九个月的进修生活转瞬即逝。通过在xx医院药剂科三个五官科月有计划的学习与创造性,并使自己开阔了视眼,拓展了思路。现将学习情况以及收获体会总结如下:
一、学习情况介绍:
1、加入xx药剂科调剂室,学习调剂室的管理、处方管理及沙尔尼县管理等。同时参与调剂室团中央的各项实际组织工作。
2、在台医医药公司,学习药品采购供应管理及药品效期管理,学习并实际操作(验收入库-入库上架-发货和出库复核-调度配送-药品养护-销后退回-盘点)等系列流程。
3、期间参观了制剂室及药检室,初步了解了制剂及药检的过程。
4、进入临床药学,学习电子药品目录的制作及临床的工作,并同时编写了一本符合中国我院实际情况的药品一本目录。
二、收获与体会:
药剂科应将工作总体目标由“药品供应为中心”转到“以病人为中心”,安全、有效、经济、合理高血压的轨道上来。通过广为的调查研究工作,收集门诊、资料库住院患者用药情况的观察资料-包括对医生开方调查的倾向性调查结果,患者的满意水平调查,同类医疗器械药品不同投资品种在有效性,经济性上才的平行比较等。基于调查研究,可以获得相当比较合理的医院药品采购计划,在具体采购过程之中,要始终把患者的利益放到公共利益第一位,充分体现出“以病人为中心”的宗旨,坚持主渠道采购药品,扎扎实实保证用药安全。掌握药品的行业信息,减少药品采购计划的盲目性,避免不合格生产企业的药品及合格证书近期禁用、停用药品的购入。我们应面向社会,树立全新的产品服务理念,实行处方药于非处方药分类管理制度,在医院内部开设非处方药药房,直接对病人的自我药疗过程进行指导,可不断提高药房的'社会效益急剧和经济效益。
总结这三个月的学习,台医给我留下深刻的印象。这里的工作节奏快而有序,人员职责明确。学习气氛浓厚,从隔周一次的科内业务学习,临床舍院业务学习及各种培训,让我深刻体会到台内医人的好学精神。
进修最终的目的是将这里所学成功的应用于以后的工作中,希望能将所获得的应用于我院药剂科,为我院药剂科的健康发展注入新的活力。
以上见识这些都是我对这次进修学习的收获及相应的一些体会,其中不乏由很多谬误和不周之处,望院领导予以匡正。
药剂科个人医德医风总结 17
在药剂科工作的这段时间里,我始终将医德医风建设视为职业发展的重要基石,努力践行着一名医务工作者应有的道德准则和职业操守。
在药品调配工作中,我以高度的责任心和严谨的态度对待每一张处方。认真审核处方内容,确保药品的名称、规格、数量以及用法用量准确无误。对于存在疑问或不合理的处方,及时与开方医生沟通确认,绝不盲目调配。例如,曾有一张处方中某种药品的剂量超出常规范围,我第一时间联系医生,经详细询问患者病情和治疗进展后,发现是医生笔误,及时纠正了错误,避免了可能给患者带来的用药风险。我深知,每一次药品调配都关系到患者的健康安危,必须做到万无一失。
在药品发放环节,我注重与患者的沟通交流。用通俗易懂的语言向患者详细讲解药品的使用方法、注意事项以及可能出现的不良反应,耐心解答患者的疑问。对于老年患者或文化程度较低的患者,更是反复叮嘱,确保他们能够正确用药。有一位老年患者因视力不好,对药品的服用方法不太清楚,我不仅为他在药盒上标注了清晰的服用时间和剂量,还亲自示范给他看,直到他完全明白为止。看到患者满意的笑容和信任的眼神,我深感自己工作的价值和意义。
同时,我严格遵守药品管理的各项规章制度,坚决抵制药品购销领域的不正之风。从未接受过药品供应商的回扣、礼品或宴请,始终保持廉洁自律。在药品采购过程中,只从药品的质量、疗效和价格等方面综合考虑,为医院挑选合适的药品,而不被其他因素所干扰。我明白,只有保证药品的质量和合理使用,才能真正为患者的'治疗提供有力保障。
在与同事的合作中,我积极分享自己的专业知识和工作经验,协助同事解决工作中遇到的问题。参与科室的业务学习和培训活动,共同提高药剂科的整体业务水平。例如,在新的药品管理法规出台后,我主动收集相关资料,组织科室同事进行学习讨论,确保大家都能及时了解并遵守法规要求。
然而,我也意识到自己在医德医风方面还存在一些不足之处。例如,在工作繁忙时,有时会出现对患者不够耐心的情况,虽然能够及时调整,但仍需要进一步提高自己的情绪管理能力。在今后的工作中,我将不断加强自身修养,时刻以患者为中心,以更高的标准要求自己,努力提升自己的医德医风水平,为患者提供更加优质、安全、贴心的药学服务。
药剂科个人医德医风总结 18
作为药剂科的一员,我深刻认识到医德医风在医疗服务中的核心地位,并在日常工作中积极践行。
在药品供应保障方面,我始终将患者的用药需求放在首位。积极与药品供应商沟通协调,确保各类药品的及时供应,尤其是一些急救药品和特殊药品,时刻保持充足的库存。曾经在流感高发季节,抗病毒药品需求量大增,我提前预判形势,加大了采购力度,并密切关注药品的配送情况,及时与物流部门联系,确保药品能够尽快送达医院,满足患者的治疗需求。在这个过程中,我没有丝毫的懈怠和推诿,因为我知道,药品的及时供应关系到患者的生命健康。
在药学服务中,我努力提升自己的`专业素养。不断学习新的药学知识,关注药品研发的最新动态,以便能够为患者和医生提供更准确、更专业的用药建议。当医生咨询关于药物相互作用或不良反应等问题时,我能够凭借扎实的专业知识给予详细的解答,协助医生优化治疗方案。例如,有一位患者同时患有多种疾病,需要服用多种药物,医生对药物之间的相互作用存在疑虑,我查阅了大量的文献资料,并结合患者的具体情况进行分析,为医生提供了合理的用药建议,避免了潜在的药物不良反应。
在与患者接触时,我始终保持热情、耐心和细心。尊重患者的隐私,认真倾听他们的诉求,用温和的语气为他们解答关于药品的各种问题。有一次,一位患者对自己所服用药物的副作用感到担忧,我详细地向他解释了药物的作用机制、可能出现的副作用以及应对措施,同时还安慰他不要过于紧张,只要按照医嘱正确用药,密切观察身体反应,一般不会出现严重问题。通过我的耐心解释,患者的焦虑情绪得到了明显缓解。
在职业道德方面,我坚守廉洁底线,坚决杜绝任何形式的利益输送。无论是面对药品供应商的诱惑,还是一些不正当的商业行为,我都能保持清醒的头脑,不为所动。我深知,只有保持廉洁奉公,才能维护医院和患者的利益,树立良好的职业形象。
但我也清楚地知道自己存在的一些不足。在应对突发公共卫生事件时,应急处理能力还有待提高。在今后的工作中,我将加强这方面的学习和训练,积极参与医院组织的应急演练,不断提升自己的综合素质,更好地履行药剂科工作人员的职责,为患者的健康保驾护航。
药剂科个人医德医风总结 19
回顾在药剂科的工作经历,我始终将医德医风建设贯穿于日常工作的每一个环节,努力践行着一名合格药剂师的使命。
在药品采购环节,我以患者的利益为出发点,严格筛选药品供应商。注重考察供应商的资质、信誉以及药品的质量和价格。不盲目追求低价而忽视药品质量,也不会因为人情关系而选择不合适的供应商。在一次药品招标过程中,有一家供应商试图通过不正当手段获取订单,向我承诺给予丰厚的回扣,我毫不犹豫地拒绝了,并将情况报告给医院相关部门,确保了招标过程的公平、公正、公开。我深知,只有采购到优质、安全、价格合理的药品,才能为患者的治疗提供坚实的保障。
在药品调剂工作中,我保持高度的专注和认真。仔细阅读处方,确保药品调配准确无误。对于一些字迹潦草或不规范的处方,主动与医生沟通核实,避免因误解而导致用药错误。在调配过程中,严格遵守无菌操作原则,保证药品不受污染。例如,在配制静脉输液药品时,我会在洁净的环境中进行操作,使用经过消毒的器具,按照规定的操作规程进行调配,确保每一袋输液药品都符合质量标准。
在为患者提供药学服务时,我努力做到耐心、细致。用清晰、简洁的语言向患者解释药品的.功效、用法用量、不良反应以及注意事项。对于一些文化程度较低或老年患者,我会采用更加通俗易懂的方式进行讲解,甚至手把手地教他们如何正确使用药品。有一位老年患者因听力不好,对药品的服用方法理解困难,我便将服用方法写在纸上,并配上简单的图示,让他能够一目了然。同时,我还会关注患者的用药依从性,对于一些需要长期服药的患者,定期进行回访,了解他们的用药情况,提醒他们按时服药,及时补充药品。
在团队协作方面,我积极与同事们配合。与医生、护士保持良好的沟通,及时反馈药品使用过程中出现的问题,共同为患者的治疗效果负责。在科室内部,分享自己的工作经验和药学知识,帮助新同事尽快熟悉工作环境和业务流程。例如,当新同事在药品调配过程中遇到困难时,我会主动给予指导和帮助,让他们能够顺利完成工作任务。
尽管我在医德医风方面做出了努力,但我也认识到自己存在一些不足。例如,在面对工作压力时,有时会出现情绪波动,可能会影响到与患者或同事的沟通效果。在今后的工作中,我将加强自我情绪管理能力的培养,以更加平和、稳定的心态面对工作中的各种挑战,不断提升自己的医德医风修养,为患者提供更加优质、贴心的药学服务。
药剂科个人医德医风总结 20
在药剂科的工作实践中,我深刻体会到良好的医德医风对于保障患者用药安全和提升医疗服务质量的重要性,并以此为指引,努力做好各项工作。
在日常的药品调配与发放工作中,我严格要求自己,确保每一个步骤都符合规范。认真审核处方的合法性、规范性以及用药的合理性,对于存在疑问的处方绝不轻易放过,而是积极与开方医生进行沟通探讨,直至确定处方的准确性。在药品发放时,我会仔细核对患者的姓名、年龄、药品名称、规格、数量等信息,确保药品发放无误。有一次,我在发放药品时发现患者姓名与处方上的姓名略有差异,经过进一步核实,原来是患者家属在缴费时将姓名写错了一个字,及时纠正了这个错误,避免了可能发生的用药差错。我始终牢记,每一次药品的调配与发放都承载着患者的健康希望,必须慎之又慎。
在药学服务方面,我不断提升自己的专业知识和技能,以便更好地为患者提供用药咨询和指导。关注药品的最新研究进展和临床应用情况,积极参加各类药学培训和学术交流活动,将所学知识运用到实际工作中。当患者对药品的'疗效、副作用等提出疑问时,我能够运用专业知识给予科学、合理的解释,并根据患者的具体情况提供个性化的用药建议。例如,有一位患者在服用某种降压药后出现了干咳的副作用,我详细了解患者的病情和用药史后,向医生建议更换了一种降压药,并向患者说明了更换药物的原因和注意事项,患者的干咳症状得到了缓解,血压也得到了有效控制。
在职业道德方面,我坚守廉洁行医的底线,坚决抵制各种利益诱惑。药品行业存在诸多商业诱惑,但我始终保持清醒的头脑,不接受药品供应商的回扣、礼品或其他不正当利益。我认为,药剂师的职责是为患者服务,而不是谋取私利,只有保持清正廉洁,才能赢得患者的信任和尊重。
在团队合作中,我积极与同事协作,共同完成药剂科的各项工作任务。与药品采购人员密切配合,确保药品供应的及时性和稳定性;与药房同事相互支持,在工作繁忙时互相帮助,提高工作效率;与临床科室的医生、护士建立良好的沟通机制,及时反馈药品使用过程中的问题,为优化治疗方案提供参考。
然而,我也意识到自己在工作中还存在一些不足之处。例如,在处理一些紧急情况时,应变能力还有待提高。在今后的工作中,我将加强应急处理能力的训练,通过模拟演练等方式,提高自己在面对突发情况时的应对能力,进一步完善自己的医德医风表现,为患者的健康事业贡献更大的力量。
药剂科个人医德医风总结 21
在药剂科工作的日子里,我始终将医德医风铭记于心,致力于为患者提供安全、有效、贴心的药学服务。
在药品调配过程中,我秉持严谨细致的态度。严格执行 “四查十对” 制度,对每一张处方都进行全面细致的审核。曾经在处理一张处方时,我发现药品的用法用量与患者的年龄和体重不匹配,经过与医生沟通,发现是医生在计算用量时出现了失误,及时纠正后避免了患者可能因用药过量而产生的不良反应。我深知,一个小小的疏忽都可能给患者带来巨大的伤害,因此在工作中不敢有丝毫懈怠。
在药品管理工作中,我注重药品质量的把控和库存的合理管理。定期对药品进行盘点,检查药品的有效期和储存条件,确保药品在规定的有效期内且质量完好。对于临近有效期的药品,及时采取相应的处理措施,如优先调配使用或与供应商协商退换货等。同时,根据药品的使用频率和临床需求,合理调整库存,避免药品积压或缺货现象的.发生。在一次药品盘点中,我发现一批常用药品的库存数量较低,而近期该药品的使用量有上升趋势,我及时与采购部门沟通,增加了该药品的采购量,保证了临床用药的供应。
在与患者沟通交流时,我始终保持热情和耐心。认真倾听患者的需求和担忧,用通俗易懂的语言为他们讲解药品的相关知识。对于一些特殊患者,如儿童、孕妇、老年人等,我会特别关注他们的用药安全,给予更详细的用药指导。有一位孕妇因孕期身体不适需要用药,她对药物的安全性非常担心,我详细地向她介绍了所开药品的安全性评价资料以及在孕期使用的注意事项,并告知她医生在开药时已经充分考虑了她的特殊情况,让她放心服用。通过我的耐心解释,患者的疑虑得到了消除,能够安心接受治疗。
在廉洁自律方面,我坚决遵守职业道德规范,拒绝一切形式的商业贿赂。我明白,药剂师的职业操守直接关系到患者的利益和医院的声誉,只有保持廉洁奉公,才能为患者提供公正、透明的药学服务。
尽管我在医德医风方面做了不少努力,但我也意识到自己在工作创新方面还有所欠缺。在今后的工作中,我将积极探索新的药学服务模式和方法,例如利用互联网技术开展线上药学咨询服务等,以更好地满足患者日益增长的药学服务需求,不断提升自己的医德医风水平,为药剂科的发展和患者的健康贡献更多的力量。
药剂科个人医德医风总结 22
在过去的工作中,我在药剂科岗位上努力践行医德医风要求,为保障患者的用药权益和健康福祉而不懈努力。
在药品供应工作中,我积极主动地与各部门协作,确保药品能够及时、准确地送达患者手中。与采购部门紧密配合,根据临床需求和药品库存情况,制定合理的采购计划,保证药品的供应不断链。在药品配送环节,我会跟踪药品的运输过程,及时处理可能出现的延误或问题。例如,有一次因恶劣天气导致部分药品运输受阻,我积极与物流供应商联系,协调解决方案,最终通过调整运输路线,使药品按时到达医院,没有影响到患者的治疗。我始终将患者的用药需求放在首位,尽最大努力保障药品供应的及时性和稳定性。
在药品调配环节,我以高度的责任心对待每一份处方。认真核对处方信息,对于模糊不清或存在疑问的地方,及时与开方医生沟通确认。在调配药品时,严格按照操作规程进行操作,保证药品的剂量准确无误。有一回,我在调配一种治疗心脏病的药品时,发现药品的规格与处方要求略有差异,我立即停止调配,重新核对药品信息,并与医生再次确认,原来是医生在开方时没有注意到药品规格的更新,及时纠正了这个错误,避免了患者用药错误的发生。我深知药品调配的准确性对于患者的生命安全至关重要,因此必须时刻保持警惕。
在药学服务方面,我努力提升自己的专业素养,以便为患者提供更优质的服务。积极参加各类药学培训和学术交流活动,不断更新自己的药学知识。当患者前来咨询药品相关问题时,我能够运用所学知识,为他们提供详细、准确的解答。例如,有患者咨询两种不同品牌的同一种药品是否可以替代使用,我详细地向他解释了药品的成分、疗效、质量标准等方面的差异,并根据他的病情和用药史,给出了合理的建议,让患者能够做出正确的选择。
在职业道德方面,我坚守廉洁自律的'原则,坚决抵制药品购销领域的不正之风。从不接受药品供应商的回扣、礼品或宴请,维护了药剂科的良好形象和患者的利益。我认为,作为一名药剂师,只有保持清正廉洁,才能赢得患者的信任和尊重,才能更好地履行自己的职责。
然而,我也意识到自己在工作效率和压力管理方面还存在一些不足。在工作繁忙时,有时会出现工作效率低下的情况,同时也会感到较大的压力。
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在过去的一年中,药剂科各项其他工作坚持以“科学发展观和构建和谐社会”为己任,认真贯彻执行药政管理的有关法律法规,在院党政领导的教授关心和分管院长的直接领导下,在有关职能部门和科室的大力支持下,紧紧抓住紧紧围绕医院的基层工作重点和要求,临床医学职工以团结协作、求真务实的精神状态,顺利完成了此项工作各项工作任务和目标。现将药剂工作情况总结如下:
一、加强理论学习,提高职工的政治思想觉悟。
通过系统的学习教育工作,进一步提高了科室人员的思想政治觉悟,增强了法制意识,发扬真抓实干精神,做到积极主动遵纪守法,自觉抵制金融行业不正之风,以提高窗口产品服务为己任,全心全意为医生服务,做好一线窗口药学服务组织工作。
二、完善工作流程,提高工作效率,方便病人。
门诊药房是药剂科直接面对病人的重要反向窗口,如何方便病人、如何提高工作效率,是药房组织工作的重点。随着2月份急诊绿色通道的开业,我科通过将培训基地中心药房与急诊药房合并、岗位人员整合等一系列措施,保证了住院病人及急诊病人24小时的药品供应,保障了运作急诊程序化的正常运作。5月份,医院为站中心医院所的社会保险病人开通绿色通道,安排站所病人在住院部挂号看病交费后再前往挂号药房门诊部取药,为避免病人在住院部及门诊部间来回奔波,我科主动将站所病患取药的工作任务改由急诊药房承担,让站所病人真正享受到“一条龙”服务,树立了专科医院的良好形象。通过完善工作操作流程,合理设置窗口、机动配备人员等,充分调动全体人员的积极性,齐心协力,克服困难,提高工作效率,有效改变了取药排队、取药难等现象,为病人提供方便。
三、坚决执行日光药品网上阳光订货,可以保证临床用药供应。
严格执行认真执行药品网上阳光采购,保证了购进药品的质量,并密切联系临床,及时供给了解各科药品需求动态及掌握药品使用后的信息反馈,通过医院信息系统将药品供应信息发布通知至临床科室,配给保证了临床药品的及时供应。
四、加强药品质量行政管理,保障患者用药安全。
为了加强药品在购进验收、在库养护等处理过程的质量管理,我科成立了药品质量监控小组,质控小组流程每月不定期对科内工作成员及各岗位的工作质量进行抽查,并督促科室工作人员认真执行各项管理制度,每月28日全科召开质控会议,由质控员将检查结果汇总并制定相应整改措施,质控小组成员督促整改。为了逐步加强药品质量管理,根据XX市药监局发关于《XX市医疗机构药品使用质量管理暂行规定》的要求,制定出我院《药品验收质量管理制度》、《药品储存养护质量管理制度》《近效期药品标识行政管理》等一系列管理紧急措施并相继实施,准确度从而有效保证了我院药品质量,保障了患者的用药安全,且减少了医院因非处方药过期造成的损失。
五、做好每月药品盘点,以助财务部做好药品经济核算抓好工作。
每月末组织全科中药饮片人员进行药品盘点,为保证盘点数据的准确性,盘点工作尽量安排在临近下班时间及班后。为保证信息系统药品运行统计数据的准确性,三番四次地与信息中心、财务部、软件公司等沟通,力求完善信息系统,设法做好财务部做好药品经济核算工作。
六、开展临床中药学服务,指导临床合理用药,保障患者用药安全。
20XX年3月,我科在实行门诊处方评价制度的基础上,即新开展了临床药学服务,每周定期委派临床药师参与查房、病例讨论等,适度进一步加强了全院抗生素合理应用的有效监测,并指导临床合理用药,保障了患者用药安全。
七、积极开展药品监测不良反应的监测。
将药品不良反应的监测工作转为服务的形式。在日常工作中,主动到临床收集药品换用果断后的信息反馈。发现药品发生不良反应以后,协助临床做好药品不良反应的处理切实加强工作并查找原因,如与药品质量有关的,及时更换厂家,以容许临床用药安全。按照制剂不良反应的监测“可疑必报”的原则,督促临床主动填报不良反应报告,做足我科及时做好药品过敏反应/事件的'网报工作。
八、加强业务学习,通过开展实习生的伍长工作,进一步提高投资业务技术水平。
院所每月不定期通过讲座、讨论、传阅等多种方式集中学习进行业务学习,以提高门诊工作人员的业务技术水平。2月份,我科接到XXXXX2名药物制剂专业本科生的毕业实习的泰行任务。我科根据学校的实习要求,制定的该2名实习生的实习计划,指定专人负责带教及指导其毕业论文的撰写,使该2名实习生及顺利完成实习任务及的撰写,我科圆满地完成带教任务,借此机会我科工作人员自身业务水平也得到了提高。
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20xx年即将过去,新的一年即将来到,回首这一年来的工作经理,在院长高度重视和分管院长的直接领导下,药剂科全体科员的共同拼搏、团结协作,紧紧围绕医院的工作重点和要求,求真务实的精神状态,顺利而圆满完成了院里交给各项工作任务和目标。
首先,我学习了医院的相关制度和综合管理方案,知道了在日常工作中应该有高度的集体荣誉感、关心集体、谦虚待人、积极学习相关理论知识,提高自身素质,更好地为病人服务。
在药剂科主任和各位老师的带领下,坚持说好普通话,做好西药房的日常工作,并熟悉了各种药品的摆放位置。趁空余之际了解药品说明书,熟记药品的用法用量、配伍禁忌及不良反应。在各位老师的指导及帮助下,我学会了怎样与病人沟通,怎样做好优质服务,在接方时,认真审核处方,坚持“四查十对”制度,对有缺陷的处方和用药不合理的情况都积极主动加强与临床医师沟通,确认后再调配。由于医院西药房没有复核人员,在司药时,就要有高度的责任感,要更细心谨慎,认真查对药品是否与处方相符,在交代药品用法用量时,对病人态度和蔼,并耐心地为病人讲解用法用量及注意事项,直到病人清楚满意为止。
完善工作流程,提高工作效率,方便病人。门诊药房是药剂科直接面对病人的重要窗口,树立医院的良好形象是重中之重,如何方便病人、如何提高工作效率,是药房工作的重点。保证住院病人及急诊病人24小时的药品供应,保障医院救死扶伤工作流程的正常运行。通过完善工作流程,合理设置窗口、机动配备人员等,充分调动全体人员的积极性,齐心协力,克服困难,提高工作效率,有效改变了取药排队、取药难等现象,为病人提供方便。
由处方点评工作小组每月对门急诊处方(包括麻醉、精XX品处方)及病房医嘱单进行抽查检查。对处方进行处方分析和评价,评价结果,及时发现、纠正医生不合理用药现象。
根据医院用药的动态监测,进一步加强了全院抗菌药物的合理应用有效监测,并及时向上级领导汇报和向临床科室通报,并建立我院抗菌药物临床使用预警机制,指导临床合理用药,防止因抗菌素的'滥用给社会和人民身体健康带来危害。
药品不良反应监测工作取得一定成绩,在日常工作中,主动到临床收集药品使用后的信息反馈,并按照药品不良反应的监测“可疑必报”的原则,督促临床主动填报不良反应报告,今年共上报药品不良反应 例。发现药品发生不良反应时,协助临床做好药品不良反应的处理工作并查找原因,如与药品质量有关的,及时更换厂家,以保证临床用药安全。
总之,药剂科在20xx年的工作中还存在不足之处,在新一年的工作中努力改进,逐步改善,提高完善服务质量,全心全意为临床服务,困难面前迎难而上,成绩面前骄傲备战,为我院的社会效益、经济效益更好的发展保驾护航。
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本人在药剂科工作已经有半年了,在这期间,在领导的指导、关心下,在同事们的助支持、密切配合下,我不断加强学习,对工作精益求精,能够较为顺利地完成自己所承担的各项工作,个人的业务工作能力有一定的提高,家也可以去看看手术室年终总结,可以给家一些参考。现将这一段时间的药剂科个人年终总结汇报如下:
1、制剂检验工作这是科室领导交给我的主要工作任务。由于自己有一段时间没有接触检验方面的工作了,对理化检验有些陌生了,对卫生学检验只知道个概;通过不断学习,参加培训班,不断熟悉、积累,已经可以较好地完成检验方面的工作
2、积极参加业务学习由于我缺乏医院药剂方面的工作经历,对这方面的业务知识需要加强学习。积极参加院里组织的'业务学习,并参加市药检所的业务培训一次,参加省药检所业务培训一次;同时自己每天挤出一点时间不断充实自己,学习有关的法律法规,临床药学知识等等。
3、不断改进工作方法制剂检验工作除了完成每周制剂生产过程中的原辅料、半成品、成品外,还需要进行留样观察和稳定性考察这两方面的检验,往往会有未按预定日期完成的情况,我自行设计了一张工作表,将所有上述两者工作按月填好可以方便地知道当月有多少检验任务,有利于工作安排。
在这半年的工作中,我能认真遵守单位的各项规章制度,工作中严以律己,忠于职守,生活中勤俭节朴,宽以待人,能够胜任自己所承担的工作,但我深知自己还存在一些缺点和不足,思想学习有待加强,来自业务知识不够全面,有些工作还不够熟练。在今后的工作中,我要努力做到戒骄戒躁,加强各方面的学习,积累工作中的经验教训,不断调整自己的思维方式和工作方法,在工作中磨练自己,圆满完成自己承担的各项工作。
我自参加工作以来,在各药店领导和各位同仁的关怀助下,通过自身的努力和工作相关经验的积累,知识不断拓宽,业务不断提高。工作多年来,我的和业务素质都有较的提高。在药店工作期间,认真学习《药品管理法》、《经营管理制度》、《产品质量法》、《商品质量养护》等相关法规,积极参加药品监督、管理局组织开办的岗位培训。以安全有效用药作为自己的职业道德要求。全心全意为人民服务,以礼待人。热情服务,耐心解答问题,为患者提供一些用药的保健知识,在不断的实践中提高自身素质和业务水平,让患者能够用到安全、有效、稳定的药品而不断努力。
由于药品是用于防病治病,康复疗养,以防假药劣药的流通,做一个合格的药品把关者。当患者购药时,我们应该礼貌热心的接受患者的咨询。并了解患者的身体状况,为患者提供安全、有效、廉价的药物,同时向患者详细讲解药物的性味、功效、用途、用法用量及注意事项和副作用,让患者能够放心的使用。配药过程中不能随意更改用药剂量,有些药含有重金属,如长期使用将留下后遗症和不良应,保证患者用药和生命安全,通过知识由浅至深,从理论到实践,又通过实践不断深化对药理学的理解也总结了一些药理常识。
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药剂科在院长高度重视和直接领导下,认真贯彻执行药政管理的有关法律法规,在全院临床相关科室和药剂科全体科员的共同拼搏、团结协作,紧紧围绕医院的工作重点和要求,求真务实的精神状态,顺利而圆满完成了院里交给各项工作任务和目标。回首这半年我们药剂科日日夜夜,现将药剂工作情况总结如下:
政治思想方面
加强理论学习,提高职工的政治思想觉悟。全科人员认真学习贯彻上级及院里各种文件精神并积极落实到位,在日常繁忙的工作中,不拘形式,结合科室的实际情况开展学习和讨论,鼓励科室人员积极参与推进医院各项改革措施的.落实和实施。通过系统学习教育,提高了科室人员的思想政治觉悟,自觉抵制行业不正之风,以提高窗口服务为己任,以质量第一、病人第一的理念全心全意为病人服务,做好一线窗口药剂科服务工作。
业务管理
完善工作流程,提高工作效率,方便病人。药房是药剂科直接面对病人的重要窗口,树立医院的良好形象是重中之重,如何方便病人、如何提高工作效率,是药房工作的重点。保证住院病人及急诊病人24小时的药品供应。通过完善工作流程,合理设置窗口、机动配备人员等,充分调动全体人员的积极性,齐心协力,克服困难,提高工作效率,有效改变了取药排队、取药难等现象,为病人提供方便。
药品采购
严格执行药品网上招标阳光采购,保证临床患者用药供应及时。做到采购透明、质量透明,临床用药透明,及时了解各临床科室药品需求动态及掌握药品使用后的信息反馈,确保临床药品的合理性、安全性、患者满意性供应,
储备药品
加强药品储备管理,成立了药品质量监控小组,质控小组成员每月不定期对科内工作流程及各岗位的工作质量进行抽查,并督促科室工作人员认真执行各项管理制度,加强药品质量管理,在购进验收、入库养护等环节的质量管理,每季度进行药品储备质量、效期等盘点,召开发现问题及时妥善处理,保障患者用药安全。严格执行国家药监局《医疗机构药品使用质量管理暂行规定》的要求,制定出我院《药品验收质量管理制度》、《药品储备养护质量管理制度》《近效期药品标识管理》等一系列管理措施并相继实施,杜绝医院因药品过期造成重大医疗事故和医院的经济损失。
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随着社会与经济的快速发展,卫生事业改革不断深入,医疗体制改革正在全面推进,医疗保险也在不断地发展和完善,医疗服务体系,保障体系及药品供应体系都面临巨大变革。医疗费用不仅关系到人民群众的切身利益,对于医院的生存和发展也同样具有重要意义,合理控制医疗费用,是医院生存和发展的重要环节。只有始终把群众利益作为医院一切工作的出发点和落脚点,以病人为中心,努力为人民群众提供满意的医疗卫生服务,医院才能得到更好的发展。医生不顾实际病情需要盲目开大处方,大检查显然是丧失了医生基本的职业道德,对于这种现象,卫生行政管理部门是坚决制止的,医院领导也应采取多种有力措施来制止这种现象。20xx年,药剂科在院领导的正确领导以及其他各有关科室的协助配合下,以较高的工作热情和认真负责的态度,顺利完成了全年药剂工作,现将一年来的工作总结如下:
一、工作完成情况
1、截止12月底,全院共采购药品5516421.20元,比去年同期增加32.3%。全年药库共发生药品5379566.80元,比去年同期增加31.1%。在计划药品时做到心中有数,尽量做到既不缺药而又少出现积压过期,从而减少医院损失;在验收药品时,认真核对药品名称,规格含量、生产厂家、数量、产品批号、有效期以及药品包装有无破损,并按规定贮存养护和摆放;在采购过程中,严格按药品采购计划,认真核对,并由院领导先审批同意采购,然后分批传真计划,货比三家,最后选择一家质量可靠,价格便宜的供应商报财务科审核购进。全年过期和报损药品1208.00元,比去年同期减少0.8%。
2、一年来,门诊药房调配处方3万多张,由于大家态度好,工作认真,全年调配的处方,没有出现医疗事故。全年门诊药房共发出药品3167326.60元,比去年同期增加16.5%,中心药房共发出药品2069356.90元,比去年同期增加47.80%。无人为的.药品霉烂,变质,过期积压等现象。
3、在工作中,科室同志团结协作,爱岗敬业,发药时认真耐心的交待病人如何使用,使病人感受到满意。发现药少及时写领药计划补充药品,严格交接班,加强处方核对,很少出现差错,药品出入库使用微机管理并打印单据。药剂科每月将近效期药品和积压药品统计,打印并通知到各临床科室。
4、工作之余,科室同志加强药品管理,专业知识及医院规章制度的学习,端正服务态度,树立主人翁意识,爱岗敬业精神,一年来没有出现违法乱纪行为,同时积极报考技术资格考试,现已有3人报名参加药师考试,力争使药剂科成为一个高层次、专业化的药剂队伍。
二、存在的问题
1、缺乏管理经验,工作中存在一些不足,如:药品积压、过期现象。
2、临床科室与药剂科的沟通,协调和配合不是很好。
3、临床医生本着为科室创收而在同类药品中多开贵重药品、新特药和代销药品,从而使积压药品和近效期药品产生过期。
三、明年工作计划
1、进一步加强药品管理,坚持处方核对,贵重药品等交接班清点管理,登记制度,加强药品购进、验收、出入库管理。
2、加强供应商资质审查和限制新药的购进。
3、加强药剂科人员的管理,加强与临床科室的沟通、协调和配合,并且尽量减少药品积压过期。
我们还需继续完善和遵循网上采购药品时间和确认,线下采药备案工作。按时将快过期的药品检查和告知临床医生,杜绝疏忽大意发生。
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20XX年上半年工作即将结束,这一年是我院不断深化改革,加快发展,增进效益的一年,更是落实以病人为中心,以提高医疗质量为主题的医院管理年。药剂科在院班子重视主管院长的正确领导下,在各兄弟科室的大力支持下,以“二甲”达标为契机,全科同志团结协作,奋力拼搏,上下一心,积极备战我院“二甲”达标相关工作,并在“二甲”达标中获得了专家组的肯定。较好的完成了本年度工作,并且工作模式上有了新突破,工作方式有了较大的改变,现将全年工作总结如下:
一、经济方面:药品经济是药品管理的重要内容,历年来药剂科在药品经济管理方面做出了卓越的成绩,帐物相符率超过99.9%,报损率不断降低,为医院节约资金约?万元左右。药品收入?元,占医院总收入?%,为医院创利约?元。
二、质量方面:药品质量问题重于泰山,是每个医疗机构兴衰荣辱的关健,也是患者最关心的问题,我们时时刻刻把药品质量问题放在第一位,在把握药品购进的货源安全稳定的同时,同样重视药品在使用中的.各个环节,确保了患者用药安全有效。并且每月各个药房都进行效期药品的自查,将临近失效内的滞销药品及时上报,药剂科根据具体情况采取措施,并将近效期三个月内的药品退回公司,以减少药品的报损量,减低医院的损失。
三、服务方面:树立“以病人为中心”的指导思想,端正服务态度,不断提高服务质量,赢得了患者的信任与满意。
四、学习方面:加强业务学习,提高科室人员业务素质。积极参加医院举办的各类学习培训,提高服务的能力和水平。积极争取医院对药剂工作的支持和帮助,广泛开展各种学习交流,推进全体科室人员业务素质有新的提高。并且分析现有人员在工作中的主要差距,然后设定有针对性的学习计划,合理设置学习内容,安排固定时间与临时学习相结合,不占用更多休息时间来进行提高学习。我们还非常重视素质教育,养成高尚的品质,处理业务能达到多面化,充实各岗位人员处理业务时应具备的知识。药剂科每个人都深切体会到医院对社会所负的使命,都自觉充实自己,不断向上。
五、临床药学方面:加强了科室临床药学工作,从本质上真正做到药学为临床服务,指导临床医生真正做到安全、经济、有效的合理用药以及为临床医生提供更新、更快的药学知识。并严格监管、分析我院抗菌药物的临床应用情况。本年度共编制我院药讯4期,进行处方点评12次,出处方点评通报12期。每周参与3-4次临床科室早查房写查房记录,书与典型住院病人药历52份,参与临床会诊11次。
六、不良反应监测方面:加强了药品不良反应监测工作,较好完成了我院不良反应上报情况。将药品不良反应的监测工作转为主动服务的形式。在日常工作中,主动到临床收集药品使用后的信息反馈。并按照药品不良反应的监测“可疑必报”的原则,督促临床主动填报不良反应报告,发现药品发生不良反应时,协助临床做好药品不良反应的处理工作并查找原因,如与药品质量有关的,及时更换厂家,以保证临床用药安全。事后我科及时做好药品不良反应/事件的网报工作,本年度共上报不良反应报告57例,与上一年相比同期增长26.3%。
七、其他方面:随着国家药政法规相继颁布,为适应药事管理工作的要求,在认真总结管理经验的基础上,结合相关法规和医院评审标准,对科内各项规章制度进行了补充,新增加了临床科室小药柜管理制度,处方点评制度等,完善了制度,并且做到以制度管人,以制度规范服务。今年因违反医院及科室规章制度及相关管理规定共处理迟到、早退、差错?起,处罚金额共?元。
工作中还存在许多不足之处,比如窗口服务的技能和态度,有待进一步加强。还要加强药品质量管理力度和深度,进一步深入开展临床药学工作,加强与临床科室沟通。增强药剂科对其他科室的支持能力和对患者的服务水平。增强科室锐意进取精神,更要发扬以主人翁精神为患者服务。
药剂科个人医德医风总结 29
在医院的正确领导和统一部署下,药剂科全体人员,全力以赴投入二甲复审准备工作。于XX年5月12日下午,迎来了“省等级医院复审工作检查小组”。复审工作药剂组对我科进行了为期一天的专项检查。检查组检查人员认真查看了西药库、中药饮片库、中药房、门诊药房、住院药房以及煎药室的相关工作,并从管理制度、药品管理等诸方面进行了细致地核查,最后给出了“远超周边同等医院,比美苏北三甲医院”的高度评价。下面就本次检查情况,及个人迎检、陪检心得总结汇报如下:
一、检查组反馈汇报情况
1、领导重视,业务培训重点突出
1.1、医院主要领导高度重视药剂工作,并成立了以院长为主任委员,药剂科主任为副主任委员的药事管理委员会,成员结构合理,能参与药品特别是抗感染药物的合理使用管理,通过查看会议记录和对相关人员问卷调查,医院药事委员充分发挥了监督指导本医院科学管理药品和合理使用药品的职能,对药品的采购,新药的引进,和规范临床用药行为,建立了完整的制度和程序。
1.2、人员知识结构合理,业务素质较高。科室具有高级职称1名,中级职称3名,执业药师5名,药学技术人员中具有本科学历8名,人员知识结构成科学金字塔型。
1.3、业务知识培训工作开展扎实有效。科室定期开展药学技术人员专业知识培训及考核,组织编写《药物通讯》,《通讯》栏目丰富,具有一定专业水准;培训档案健全。
2、业务技术工作扎实,质量管理科学规范。
2.1、医院软件资料详实充分,药事管理工作规范,制度齐全,记录完整。医院成立了院级领导任组长的“药品质量管理小组”,由有具中级职称药学专业技术人员专职负责中药饮片的验收和质量抽查检验,药剂科的专业部门设置及设施和场所符合并能满足医疗、教学、等药事服务需求。专业部门及药学专业技术人员配置合理,各级人员职责等基本建立并执行良好。
2.2、药品管理方面;朱主任认为我院药品有定期查验制度并执行严格。药品也按照要求进行存放,关于特殊药品及有效期药品管理,认为我科室管理规范,中药饮片质量优良,检查中没有发现假、劣和过期药品。
2.3、药品调剂方面,中西药房窗口流程合理,并有方便与病人的交流,有复核制度并严格执行,药剂人员能对不合格处方,和处方用药的适宜性进行审核把关,用药注意事项也能详细交代病人;专业知识基础较好,有熟练的实际操作技能,中药煎药室流程合理并有规范和制度,能充分保证特殊要求如先煎,后下等。
3、药学服务形式丰富,临床药学研究初见成效
3.1、药学服务方面,我院很好地开展了临床药师制,门诊大厅有一站式药学服务并设有药师用药咨询,并有记录有评价。
3.2、有兼职临床药师查房(根据软件自编)和合理用药监测评估为临床用药提供用药警示和参考,同时配合考核措施规范用药行为。提升了药学服务内涵和价值。
3.3、通过问卷调查,相关人员对药学部门服务满意度90%以上,符合要求。
4、特色工作亮点频出
我院药剂科工作与其他医院相比,还有几个鲜明的特色和亮点:
4.1、科室建立了院内数字药剂科平台,为医、护、药的信息沟通建立了一个很好的平台。
4.2、药品不良反应报告制度的执行和上报工作完成地较好,并多次获得地方药监的好评,在县级医院中不多。
5、几点建议
5.1、进一步加大药剂科各部门基础建设和工作场所的扩大尽可能实行明显分区(如中西药房和中西库房,甚至药房与收费),优化服务流程如中药煎药间和如住院药房等。
5.2、进一步深入开展临床药师制,充分发挥药学专业人员作用,为临床安全,有效,经济的使用药品提供保障。
5.3、进一步发挥药事委员会职能,完善会议制度,吸收院感专家参与药事管理,如细菌耐药监测指导临床用药。
二、心得与收获
通过接待这次检查,我们得到了极大的收获。
检查人员检查水平高超,经验丰富。他们曾经检查过”连云港、盐城“等地的三甲医院,就在来我院复审前不久,还检查了“省中医院、省中西医结合医院、南京市中医院”等多家不同层次的医院,专家组清晰明了药剂管理工作的各个环节,并精准把握各级医院药剂管理中存在的难点和弱点,所提出来的问题以及现场考问的'针对性、专业性都很强,有的貌视浅显,实则艰深;在检查中给予的建议和意见也是一针见血,切中要害。
更可贵之处在于,检查人员与我们的互动,给我们很大的收获。如带走了我们的《新药管理规程》、《煎药室操作规范》等我院自主编撰的操作流程,通过检查组在以后的检查工作中的宣传和推广,将提升我院的业务形象和知名度;留下的《江苏省中医院药剂科工作制度、职责汇编》为我科今后资料的充实提供了有益的帮助。
根据检查组的建议,我们提出如下整改意见。
1、因基础设施条件的限制,目前我院未开设中心药房;门诊中、西药房暂不能做到合理布局;住院药房与收费处之间也无法明显分隔;中、西药库,因场地、面积的限制,也无法满足药品分类、温湿度控制、分库管理等基本要求。但是,在进入综合楼时所有这些,我们将参考其他三级医院的经验进行合理地布局,科学分布。
2、在目前几乎所有二级医院都未开展临床药师制的情况下,我们科室已经在尝试性地做了一些工作,比如开展“用药咨询”、“处方点评”、“adr分析与上报”、“临床用药监控与警示”等,由于受到人员素质和硬件条件的限制,暂没有深入开展治疗药物监测、参与医师查房,指导临床医师制定个体化给药方案等工作。但我们拟在综合楼投入使用后,逐步开展。近期我们拟开展药师查房制度,参与临床查房,请领导们给予支持和帮助。
3、进一步发挥药事委员会职能,完善会议制度,吸纳院感专家参与药事管理并进行细菌耐药监测,指导临床用药工作。近期我们将根据检查组的建议,提请院委会对药事管理委员会人员组成进行调整,并对相关工作进行完善;关于细菌耐药监测,我们建议医院组建细菌耐药监测实验室,完成细菌耐药监测工作,提升我院抗感染药物管理、使用水平。
此外,还有一些是检查组没有提到的,但我们在这次迎检准备和现场应对中觉得还需要进一步完善和改进,故下一步,我们还有如下打算:
1、借鉴三级医院药学服务模式,独立药物咨询,同时配备相应的专业资源和网络资源,开展药物咨询工作。招聘临床药学人员,以利于深层次开展临床药学工作。
2、切实按照省、市招投标管理要求,执行网上采购,充分利用省药品招标网上采购平台和华源网络查询采购、九洲通网络查询采购平台进行有效的信息采集和药品采购。
3、实施标准操作规程管理。我们将吸纳先进企业的管理经验,制定符合我院药剂工作实际的sop,让我院药剂科标准化建设工作走在同级医院药剂管理工作的前列。
4、开展药物经济学研究,在科内开展药物统计核算,指导药品采购计划的制定和临床药物的使用。
5、开展中药饮片临方炮制工作。建议医院专门设立中药饮片炮制室,解决传统中药临方炮制问题,增强我院中医药特色,形成地区中医药特色优势。
6、将院内制剂纳入工作日程。招聘相关专业人员,首先开展中药膏剂的制备和使用,以体现中医特色并有效提高中医临床参与率。
药剂科个人医德医风总结 30
上半年药剂科的各项工作,在我院领导的正确领导下,以坚持“学习实践科学发展观”为己任,认真贯彻执行药事管理的有关法律法规,紧紧围绕医院的工作整理重点和要求,全科职工以团结协作、求真务实的精神态度,顺利完成了各项工作任务和目标,现将工作总结如下:
一:加强理论知识的学习,制定了全年的业务知识,每月按时按质完成。在繁忙的工作中,按时完成院务布置的任务。通过法律法规和理论知识的学习,增强了药品管理的法律知识、质量意识和安全意识,加强了对病人的责任感。在工作中不断吸取新的知识以提高自身业务素质,转变药剂师只是单纯的正确调配药品的观念,还肩负向患者宣传如何安全正确用药的职责。
二:严格执行医院的药品采购制度,保证购进药品的质量,并密切联系临床,及时了解各科药品需求动态及掌握药品使用后的信息反馈,保证了临床药品的及时供应。加强药品在购进验收、在库养护等环节的质量管理,从而有效保证了我院药品质量,保障了患者的用药安全。
三:积极开展药品不良反应的监测,将药品不良反应的监测工作转为主动服务的形式。在日常工作中,主动到临床收集药品使用后的信息反馈。发现药品不良反应时,协助临床做好药品不良反应的`处理工作并查找原因,如与药品质量有关,及时更换厂家,以保证临床用药安全。按照药品不良反应的监测“可疑必报”的原则,督促临床主动填报药品不良反应报告表,我可及时做好药品不良反应事件的网报工作。
四:做好药品采购单据的整理和供应单位的对账工作,协助财务部门做好药品经济核算工作。
五:重视药品效期管理,建立了效期药品报警制度,做到“先进先出”、“进效期先出”的原则。每月都进行效期药品的自查,将临近效期内的药品报告临床,根据具体情况采取措施,临床合理调整,以减少药品的报损量。
六:做好药剂科的清洁卫生,每天清洁药品包装,做好防尘管理,保证发出的药品整洁。
七:做好麻醉的药品和精神的药品的管理工作,有专人保管,专柜加锁,专用账册,专册登记。实行每班交班制度,做到账物相符。严格审查处方用量及用法,保证麻醉得药品的安全合理使用。实行安瓶逐一交换制,不拖欠,不流失。
八:遵守院规院纪,全科无一例不良记录。
在以后工作中,坚持做到更好更细,把药剂科工作完美化,科学化,合理化,是我们的奋斗目标。
药剂科个人医德医风总结 31
20XX年药剂科在院领导的正确领导和支持下,紧紧围绕医院的工作重点和要求,科室成员以团结协作、求真务实、认真负责的精神状态开展工作,现将工作情况总结如下:
一、积极动员搞好双创,深入开展医院质量管理年工作
今年是我院创等级医院验收及深入医院质量管理一年,全科人员按照医院总体要求,多次召开科室会议,对科室成员广泛宣传和思想动员,使大家能清醒认识到创等的重要性,提高了参与创等的积极性。组织成员认真学习相关法律、法规和文件,开展职业道德教育,明确岗位职责,加强业务知识培训考核,搞好制度建设,同时完善相关资料,为顺利通过双创验收工作打下了坚实的基础。
二、规范科室管理
我科以双创达标和医院质量管理为契机,认真搞好科室的管理工作。
一是对科室的制度、规范、程序进行了一次梳理,查漏补缺,该完善的完善,制定了一套完整的科室管理文件,使大家有章可循,用制度管人。
二是配合医院搞好绩效工资发放,此项工作是医院科学发展总体要求而进行重质量和效益的`改革,我科积极响应,广泛宣传,使每一个成员认识此次改革的重要性,对本科室的绩效工资发放采取公平合理、质量效益优先、逐步改革到位,充分调动大家积极性。
三是主动查找问题,排查矛盾隐患。对科室的成员多做思想工作,先后对成员谈心、思想交流。积极创造一个轻松快乐的工作氛围,减少差错事故的发生。
四是加强思想政治学习,认真学习党的各项方针政策,写好心得体会。
五是组织成员学习医院下发的文件,传达院务会议精神,认真贯彻执行。
六是搞好与其他科室联系,相互协作,服务好临床科室。
七是做好处方点评工作,按照《处方管理办法》严格审核处方,对大处方、有安全隐患的处方打回修改,并建立了登记本。每月按时对处方进行点评,从而提高了我院的处方质量,强化了医疗安全。
八是做好廉洁行医、反商业贿赂工作。宣传教育我科人员树立“全心全意”为人民服务思想,不计付出,不计报酬,树立高尚的医德医风形象,严于律己,杜绝歪风邪气,净化医疗领域空气。
三、药品质量管理工作
药品质量不仅关系到患者的生命安全,也关系到医院的医疗安全与信誉。我科严把药品购进质量关,一是对供货商的管理,建立供货商信息档案,索要三证,签订供货质量保证协议书;二是药品购进管理,制定了一套从计划、审核、采购到验收的完整相关程序,对购进药品名称、批准文号、生产日期、失效期等基本信息认真审核、记录,有质量问题的一律不予入库,从而保证了购进药品的质量。对药品效期实行动态管理,以先进先出为原则,近效期药品及时报告并通知临床科室,从而保证临床用药安全,减少医院损失;三是积极搜集药品相关信息,时刻关注药品不良反应,做好药品不良反应记录、本年度上报药品不良反应六份。
四、做好药品招标采购工作
药品挂网采购率达98%以上,达到了省药招标采购要求。积极做好药品采购工作,探索适合我院的药品储量,科学储存,合理减少库存,少积压,满足临床需求。
五、加强业务培训
加强业务培训,提高从药人员业务素质不仅是提升医疗质量减少差错事故的需要,也是个人发展的一项措施。我科积极搞好“三基”培训测试工作,狠抓从药人员业务素质,督催从药人员参加各种院内外培训,鼓励参加职称、执业资格考试,今年我科有三人已通过工人等级考试。四人通过培训取得药品从业合格证。
今年我科工作虽然取得了一些成绩,但还存在以下几点不足:
1、是虽然建立了一套完整的工作制度,但是还存在一些不足,需要进一步完善。
2、是从药人员业务素质有待进一步加强。
3、是培养临床药师有一定的困难,需要医院领导给予重视与支持。
4、是库房面积严重不足,药品堆垛距墙的距离不足30cm,湿度达不到规定标准,(由于北方气候干燥),储存条件有待进一步提高。
以上几点不足有待我们在新的一年里继续加强管理,完善制度,使我们的工作健康有序的发展。
关于明年工作,我们提出以下设想:
1、是继续加强从药人员业务素质,采取自学与争取医院领导安排到上级医院短训,全面提升从药人员业务素质,注重人才培养。
2、是做好中药房建设的后续工作
3、是对绩效工资实行合理分配,注重质量与效益,奖罚分明,充分调动大家积极性,以此搞好科室管理。
4、是抓好“三统一”工作。
总之,我们还需要加强管理,提升自身素质,期待来年工作有进一步提升,力争使各项工作做到尽善尽美,为医院发展贡献自己的力量。
药剂科个人医德医风总结 32
XX年工作即将结束,这一年是我院不断深化,加快发展,增进效益的一年,更是落实以病人为中心,以提高医疗质量为主题的医院管理年。药剂科在院班子重视主管院长的正确领导下,在各兄弟科室的力支持下,全科同志团结协作,奋力拼搏较好的完成了本年度工作。工作模式上有了新突破,工作方式有了较的改变,现将全年工作总结如下:
一、经济方面:药品经济是药品管理的重要内容,历年来药剂科在药品经济管理方面做出了卓越的成绩,帐物相符率超过99.9%,报损率不断降低。全年又有十几种常用药品价格下调。受环境影响,药品销售额与去年同期相比虽然下降了,但收入仍然占全院总收入的65%。实现药品利润。
二、质量方面:药品质量问题重于泰山,是每个医疗机构兴衰荣辱的关健,也是患者最关心的问题,我们时时刻垦药品质量问题放在第一位,在把握药品购进的货源安全稳定的同时,同样重视药品在使用中的`各个环节,确保了患者用药安全有效。在这里我们要感谢全体护士,她们严格把关,杜绝了外来药品在本院使用,保证了患者用药的及时安全,感谢她们对药剂科工作的力支持。
三、服务方面:服务质量不断提高,赢得了患者的信任与满意。服务过程中,冬天我们顶风冒雪,夏天我们迎着炎炎烈日,整个六月份都在下雨,科室每个人都感冒了,打着点滴也不休息,郑凯一边拔点滴的针一边争着去接患者。王艳和刘德春到了旺季没有休息过一天,毫无怨言的工作着,每个人都是随叫随到,不计较报酬。下半年开展中药更加了工作量,科室每位工作人员在旺季的几个月里都不能按时下班,早来晚走默默无闻的工作着,刘德春同志在没有进煎药机的一个月工作中,每天早晨四点多至晚上十一点连轴工作,为创造效益加班加点的工作而毫无怨言。寒冷的冬日更挡不住我们对工作的热情,一如既往对患者服务。无论什么样的困难最后都一一克服了,没有压力就没有动力,没有这么多的困难就没有我们今天这么多的进步。我们还特别重视技术服务,基本工作技能、计算机、俄语、思想道德教育等来提高服务水准。
四、学习方面:分析现有人员在工作中的主要差距,然后设定有针对性的学习计划,合理设置学习内容,安排固定时间与临时学习相结合,不占用更多休息时间来进行提高学习。我们还非常重视素质教育,养成高尚的品质,处理业务能达到多面化,充实各岗位人员处理业务时应具备的知识。药剂科每个人都深切体会到我们疗养院对社会所负的使命,都自觉充实自己,不断向上。
五、其他方面:随着国家药规相间布,为适应药事管理工作的要求,在认真总结管理经验的基础上,结合相关法规和医院评审标准,对科内各项规章制度进行了补充,新增加了毒麻药品管理制度,药品管理制度,药品查对制度、药局和收款处交接班制度、业务学习制度,补充了工作质量考核标准,完善了制度,以制度管人,以制度规范服务。积极响应院里各项号召,及时传达院有关会议文件精神。
工作中还存在许多不足之处,比如窗口服务的技能和态度,俄语学习有待进一步加强。还要加强药品质量管理力度和深度,加强与临床沟通。增强药剂科对其他科室的支持能力和对患者的服务水平。增强科室锐意进取精神,更要发扬以主人翁精神为患者服务。
药剂科个人医德医风总结 33
在过去的一年中,药剂科各项工作坚持以“构建和谐社会”为己任,认真贯彻执行药政管理的有关法律法规,在院党政领导的关心和分管院长的直接领导下,在有关职能部门和科室的力支持下,紧紧围绕医院的工作重点和要求,全科职工以团结协作、求真务实的精神状态,顺利完成了各项工作任务和目标。现药剂工作情况总结如下:
一、加强理论学习,提高职工的思想觉悟。
全科人员充分认识“解放思想,开拓创新”重要意义,加强理论与实践的联系,学习和领会医院工作精神和各阶段的工作重点,在日常繁忙的工作中,不拘形式,结合科室的实际情况开展学习和讨论,激励职工积极参与推进医院各项措施的落实和实施。通过系统的学习教育,提高了科室人员的思想觉悟,增强了法制意识,发扬求真务实精神,做到自觉遵纪守法,自觉抵制行业不正之风,全心全意为人民服务,做好一线窗口药学服务工作。
二、完善工作流程,提高工作效率,方便病人。
门诊药房是药剂科直接面对病人的重要窗口,如何方便病人、如何提高工作效率,是药房工作的重点。通过完善工作流程,合理设置窗口、机动配备人员等,充分调动全体人员的积极性,齐心协力,克服困难,提高工作效率,有效改变了取药排队、取药难等现象,为病人提供方便。
三、坚决执行山东省药品网上采购工作,保证临床用药供应。
严格执行药品网上阳光采购,保证了购进药品的.质量,并密切联系临床,及时了解各科药品需求动态及掌握药品使用后的信息馈,通过医院信息系统将药品供应信息发布通知至临床科室,保证了临床药品的及时供应。
四、加强药品质量管理,保障患者用药安全。
为了加强药品在购进验收、在库养护等环节的质量管理,我科成立了药品质量监控小组,质控小组成员每月不定期对科内工作流程及各岗位的工作质量进行抽查,并督促科室工作人员认真执行各项管理制度,从而有效保证了我院药品质量,保障了患者的用药安全,且减少了医院因药品过期造成的损失。严格执行《处方管理办法》,开展处方点评工作,对不合格处方进行张贴公示。
五、积极开展药品不良应的监测。
将药品不良应的监测工作转为主动服务的形式。在日常工作中,主动到临床收集药品使用后的信息溃发现药品发生不良应时,协助临床做好药品不良应的处理工作并查找原因,如与药品质量有关的,及时更换厂家,以保证临床用药安全。按照药品不良应的监测“可疑必报”的原则,我科及时做好药品不良应/事件的网络直报报工作。
在过去的半年工作中,仍存在很多不足之处,如主动服务意识欠缺、临床用药指导的开展不够全面及深入、由于实行了国家基本药物制度暂时导致药品不能及时供应、药品管理的指导工作不到位等,都是我科有待改进的问题。
药剂科个人医德医风总结 34
这一年里,药剂科在医院领导和各兄弟科室的大力支持下,依据国家、地方的相关法律法规,紧紧围绕医院的工作重点和要求,结合本部门的实际情况,按照目标责任管理模式,统筹规划,层层落实,团结协作,做出较好的成绩。现将20xx年度药剂工作情况总结如下:
一、管理方面
(一)根据十大指标、三好一满意及抗菌药物专项整治活动要求,按照卫医政2011年11号文件精神认真履行药物与治疗学委员会职责:
1、组织修订了药剂科动态管理制度,并全面落实到位,进一步规范了我院的药事管理;
2、组织药物与治疗学委员会成员审核我院拟购入药品的合理性;分析我院药品使用情况,对不合理用药提出干预和改进措施,优化药物治疗方案。
3、与医务科和护理部一起对各临床科室所备抢救药品进行了全面的检查,综合修订了抢救药品目录,使抢救药品的储备更加合理。
4、加强了对特殊药品临床使用与管理的日常督导,使得特殊药品的管理环环相扣,对所发现的问题有记录,有分析,有措施。
5、不定期出版药品信息通讯,给临床合理用药提供参考。
(二)做好药品管理工作,确保临床用药的安全与需求
1、及时掌握各临床科室药品需求,保障药品供应。新引进药品十多种,停止长期不用及易出现不良反应药品数十个。想方设法满足临床急需药品的供应。
2、药品动态流动是医院信息化管理中的一个重要组成部分,我科积极做好新药宣传,使新购药品的用法用量适应症能让每一位医务人员了解掌握。使得药品流动有序运转。
3、严把药品采购质量关,按照药品管理法坚持做到“阳光采购”,各调剂室对上架药品质量层层验收,注重细节,尤其对药品的贮藏与效期严格把关,确保药品的安全与有效。重视药品使用各环节的质量和疗效,对药品进行严密的临床观察,及时掌握药品使用的信息反馈,为药品采购供应提供质量依据。为降低临床静脉配制中污染的机率,引进了小剂量溶媒。
二、业务方面:
(一),业务收入
1.随着医院管理的.不断完善,患者的不断增加,药品供应量也大幅增长,截止2012年11月底,门诊药房收入1169万多元、同比增长51%。病房药房收入3686万多元,同比增长64%。中药房收入2732万多元,同比增长50%。合计收入5128万多元。
2.处方调剂增长量:全年门急诊处方量共87569张,其中西药处方71819张,中药处方15750张,中药处方数占门诊处方百分比为17.9%。在今年一年中共为患者煎药12659袋。极大地满足了病人的需求。充分发扬祖国传统医药在疾病治疗中的作用。
(二)业务学习
通过鼓励职工积极参加继续教育培训、利用工作闲暇加强业务学习,2012年度个别人参加全国或省内学术交流会议。我科组织了各种讲课,以及每两周的科室业务学习。为了科室成员更好的学习与交流,我科在医务科的协助下进行了抗菌药物临床应用培训,提高了科室内部的学习氛围。对新引进药物品种开展学术讲座,使我科室成员都能积极参与。
三、临床服务方面:
(一)窗口服务
药房窗口服务作为医院服务的重要组成部分,不仅是反映医院精神面貌和文明素质的窗口,更担负着保障人民群众用药安全的重大责任。面对我院病人数量急剧增加,各个部门的工作量随之增加的形势,我们对如何优化服务流程,提高服务质量,增进医患沟通,构建和谐医患关系上做了很多工作。
门诊西药房及中药房是药剂科直接面对病人的重要窗口,如何方便病人、如何提高工作效率,是药房工作的重点。随着急诊绿色通道的开通,我科通过将急诊药房与门诊药房合并、岗位人员整合等一系列措施,保证了急诊病人24小时的药品供应,保障了急诊流程的正常运作。为避免病人在住院部及门诊部间来回奔波,我科主动将急诊病人取药的工作任务改由门诊药房承担,让急诊病人真正享受到“一条龙”服务,树立了医院的良好形象。通过完善工作流程,合理设置窗口、机动配备人员等,充分调动全体人员的积极性,齐心协力,克服困难,提高工作效率,有效改变了取药排队、取药难等现象,为病人提供了方便。
住院药房在医院领导的支持下,为配合医护人员做好优质护理服务,我科采取了药品配送工作已有一年余。在人员缺乏工作任务繁重的情况下,科室主任副主任亲自上阵帮助药房
人员配送药品,鼓足了科室人员的干劲。别的科室下班了药房人员仍在配送药品。给护理人员提供了足多便利。增进了医药护理人员之间的沟通,同时也构建了和谐的医患关系。
(二)临床药学服务
我科全方面的展开了临床药学工作,进一步明确了临床药师职责,确保药师能真正进入临床一线,开展以合理用药为中心临床药学服务。定期参加临床科室业务大查房、疑难病例会诊、死亡病例讨论等,参与医务科组织的全院病历联合检查。及时了解患者的病情及用药全程。在药物选择、给药剂量、途经、方法、药物治疗监测及药动学参数等方面向医生提供咨询和药疗服务信息。新修订了处方点评制度和药物咨询制度。由处方点评工作小组每月对门急诊处方(包括麻醉、精神药处方)及病房医嘱单进行抽查检查。对处方进行处方分析和评价,及时发现、纠正不合理用药现象。按照双十制度,每月进行双十排名并进行公示。按照抗菌药物临床应用管理办法的要求,对医院用药进行动态监测,进一步加强了全院抗菌药物的合理应用有效监测,并及时向上级领导汇报和向临床科室通报,并建立我院抗菌药物临床应用预警机制,指导临床合理用药,防止因抗菌药物的滥用给社会和人民身体健康带来危害。药品不良反应监测工作取得一定成绩,在日常工作中,主动到临床收集药品使用后的信息反馈,并按照药品不良反应的监测“可疑必报”的原则,督促临床主动填报不良反应报告,今年共上报药品不良反应十多例。发现药品发生不良反应时,协助临床做好药品不良反应的处理工作并查找原因,如与药品质量有关的,及时更换厂家,以保证临床用药安全。
(三)、优化了科室人员结构:
鉴于科室工作量的不断加大,医院为了加强合理用药的管理,同时优化我科室人员结构,为药剂科增加两名本科生。增添了新生力量。
(四)、改善了科室人员的待遇:
为进一步体现了工作待遇的公平、公正性,医院给予全体工作人员每人补给800元。对药剂科聘用人员的合同、待遇问题进行了全面的解决。通过和院方协调,及时的为我科室新聘人员续签了工作合同,同时,对聘用人员实行同工同酬,做到了“人尽其才”,进一步调动了人员积极性和工作热情。
总之,在过去一年的工作中,药剂科的服务水平和业务量均在不断上升,整体发展势头良好,取得的进步和成绩大家有目共睹。 但是,我科工作还存在很多不足之处,比如:人员专业素质还有待进一步提高,服务态度还有待进一步改善,主动服务意识有待加强,特别是与患沟通技巧方面还有待提高;临床用药指导的开展还有待进一步全面及深入;部门之间配合沟通还有待加强等等。
药剂科个人医德医风总结 35
自20xx年3月开始在×医院从事药剂专业工作34年来,本人在院科领导的指导关怀下,在同事的助支持、密切配合下,认真学习,努力工作,不断提高自己的业务素质和专业服务能力并于20xx年通过自修考试取得了湖北中医学院药学专业专科文凭。三十多年来,本人一直从事药学工作,在平凡的工作岗位中,力争做到让患者满意、同事满意、领导满意。回首过去的工作内容,现总结如下:
一、日常工作内容
(1)药品调配发放:收方后,认真审核处方,按照“四查十对”的原则,审核无误后,方进行调配。
(2)药品的清领和管理:每天按时查看药房药品的使用情况,列出计划领进药品的品种和数量;对药品的有效期限每月检查统计,按照“先进先出”的原则发放药品;严格按照药品的贮藏管理规范保管药品,确保药品质量符合药典规定,同时也为医院减少不必要的经济损失;严格管理毒、麻、精、放药品,严防差错事故。
(3)每周两次到临床参与临床科室医师查房,参与疑、难、急、危重病人会诊,为医师提供合理用药建议,为医、护、患三方提供一般用药方案及特殊用药方案,严密检测药品不良应,积极改进治疗措施;每月抽查住院病历,回顾性分析患者用药情况,并对病例中用药的合理性进行分析,特别是针对抗菌药物的使用情况进行评价。
(4)每周组织一次专业学习,探讨工作及专业上的一些问题,及时发现改进,相互学习,相互促进,共同进步。
二、岗位胜任能力
我参加工作34年来,从未间断过对本专业新知识的学习,在国内及省级期刊上分别发表专业论文累计6篇,熟悉本专业相关的的法律法规及技术操作规程,掌握了常见病有关的药物治疗学、临床药理学、病理生理学的基本理论知识,对合理用药,特别是抗菌药物的合理应用和药品不良应等方面有较深的了解;熟悉医院的药事管理和药物治疗学的组织机构工作程序;相关英语水平达b级,能借助工具书翻译药品的`使用说明,能协助科主任进行业务技术管理的能力;熟悉掌握药品的供应、制剂配制、质量检验等药剂科的日常工作,具备解决日常工作中疑难问题的能力。自近几年开展临床药学工作以来,每周三上午深入临床科室参与临床医师查房,给临床医师提供合理化的用药方案,自20xx年全国抗菌药物专项整治活动以来,我院加深了抗菌药物的临床应用管理,优化了抗菌药物的应用结构,提高了抗菌药物的合理用药水平,有效遏制了细菌耐药的现象。针对抗菌药物临床应用中存在的突出问题,采取标本兼治的措施加以解决;有效落实了抗菌药物分级管理制度,进一步加深了抗菌药物的临床合理应用。
三、承担技术工作
(1)担任药品调配工作,如存在不合理用药情况拒绝调配;
(2)毒、麻、精、放及贵重药品的管理严格按照相关的法律法规来执行,做到账物相符。
(3)指导下级专业技术人员的日常工作及业务学习,在每周的业务学习例会上,普及国内外相关新知识新技术,提升科室人员整体业务水平。
(4)积极开展并参与本院临床药学工作,每月对门、急诊处方及住院病历进行抽查、分析和评价。每季度对本院病原菌送检率及药敏试验情况进行统计监测并及时向上级领导汇报和向临床科室通报,建立我院抗菌药物使用预警机制,指导临床合理用药,防止抗菌药物的滥用给社会和人民群众的身体健康带来的危害。
(5)开展药品不良应的监测工作,在日常工作中,主动到临床收集药品使用的信息馈,积极主动上报药品不良应,协助临床做好不良应的处理工作并查找分析原因,确保临床的用药安全。
(6)主持编辑本院药剂科《医院药讯》,每季度一期的医院药讯开展了相关药事法律法规、药物与临床、用药小知识、不良应讯息、新药信息及药物预警信息等相关版块,对促进临床合理用药起到了一定的指导作用,为用药的安全、有效、经济提供了保障。
四、代教能力:
多年的工作经历,使我具备了一定的教学组织能力,能够指导本专业实习生、初中级专业技术人员的工作,对他们的询问不厌其烦,耐心细致的讲解,把自己的工作经验和所学的专业知识毫无保留的传授给他们,让他们能尽快的熟悉工作并能挡一面,经本人代教的专业人员走上工作岗位后能很快成为业务骨干。
随着医疗事业的发展,药剂工作需要更高的专业素养和操作技能,我们更应本着实事求是、忠于科学、全心全意为人民服务的态度,廉洁自律,为医院、为患者付出我们无悔的努力。34年来,我本着“一切为了病人,为了病人一切”宗旨,为医院的发展,默默奉献,无怨无悔,在以后的工作中,我会更加努力,提高完善服务质量,为医院的发展进步添砖加瓦。
药剂科个人医德医风总结 36
本人在药剂科工作已经有半年了,在这期间,在领导的指导、关心下,在同事们的帮助支持、密切配合下,我不断加强学习,对工作精益求精,能较为顺利地完成自身所承担的各项工作,个人的业务工作能力有一定的提升,大家也可以去看看手术室年终总结,可以给大家一些参考。现将这一段时间的药剂科工作汇报如下:
1.制剂检验工作。这是科室领导交给我的主要工作任务。由于自身有一段时间没有接触检验方面的工作了,对理化检验有些陌生了,对卫生学检验只知道个大概;通过不断学习,参加培训班,不断了解、积累,已经可以较好地完成检验方面的工作。
2.积极参加业务学习。由于我缺乏医院药剂方面的工作经历,对这方面的业务知识需要加强学习。积极参加院里组织的业务学习,并参加市药检所的业务培训一次,参加省药检所业务培训一次;同时自身每天挤出一点时间不断充实自身,学习关于的法律法规,临床药学知识等等。
3.不断改善工作方法。制剂检验工作除了完成每周制剂生产过程中的原辅料、半成品、成品外,还需要进行留样观察和稳定性考察这两方面的检验,往往会有未按预定日期完成的'情况,我自行设计了一张工作表,将所有上述两者工作按月填好可以方便地知道当月有多少检验任务,有利于工作安排。
在这半年的工作中,我能认真遵守单位的各项规章制度,工作中严以律己,忠于职守,生活中勤俭节朴,宽以待人,能胜任自身所承担的工作,但我深知自身还存在一些缺点和不足,政治思想学习有待加强,来自业务知识不够全面,有些工作还不够熟练。在今后的工作中,我要努力做到戒骄戒躁,加强各方面的学习,积累工作中的经验教训,不断调整自身的思维方式和工作方法,在工作中磨练自身,圆满完成自身承担的各项工作。
我自参加工作以来,在各药店领导和各位同仁的关怀帮助下,通过自身的努力和工作相关经验的积累,知识不断拓宽,业务不断提升。工作多年来,我的政治和业务素质都有较大的提升。在药店工作期间,认真学习《药品管理法》、《经营管理制度》、《产品质量法》、《商品质量养护》等相关法规,积极参加药品监督、管理局组织开办的岗位培训。以安全有效用药作为自身的职业道德要求。全心全意为人民服务,以礼待人。热情服务,耐心解答问题,为患者提供一些用药的保健知识,在不断的实践中提升自身素质和业务水平,让患者能用到安全、有效、稳定的药品而不断努力。
由于药品是用于防病治病,康复疗养,以防假药劣药的流通,做一个合格的药品把关者。当患者购药时,我们应该礼貌热心的接受患者的咨询。并了解患者的身体状况,为患者提供安全、有效、廉价的药物,同时向患者详细讲解药物的性味、功效、用途、用法用量及注意事项和副作用,让患者能放心的使用。配药过程中不能随意更改用药剂量,有些药含有重金属,如长期使用将留下后遗症和不良反应,保证患者用药和生命安全,通过知识由浅至深,从理论到实践,又通过实践不断深化对药理学的理解也总结了一些药理常识。
药剂科个人医德医风总结 37
在过去的一年中本人在院班子的正确领导下,在科室全体同志的大力支持配合下,努力学习,积极工作,认真落实院科两级负责制,带领全体同志发扬吃苦耐劳、开拓创新新精神,为医院取得良好的社会效益,作出了积极的贡献,现将一年的工作小结如下:
一、遵纪守法,清政廉洁,模范遵守院规院纪,服从领导,透明管理,发扬奉献精神,在科室人少、任务重的情况下,调动科室全体同志工作积极性,精诚协作,牢固树立“院兴我荣,院衰我耻”的思想。不计个人得失,工作积极主动,认真负责。
二、立足本职工作,深入临床征求意见,满足临床药品供应,竭力为临床服务。
三、切实按照省、市管理要求,执行网上采购,按照药品最低挂网价格采购,充分利用省药品阳光采购平台进行有效的信息采集和药品采购。
四、狠抓药品质量,坚持药品采购、验收、储存、发放制度,坚持每月一次对药房、库房上架药品的质量抽查,保证药品质量。
五、强化安全管理,坚持对科内各药房每月一次的安全、大检查,消除了不安全隐患,杜绝了不安全事故的发生。重视药品效期管理,建立了药品效期一览表,做到“先期先出”的管理原则,防止因库存积压给医院造成不必要的损失。每月各药房都进行效期的`自查,将临近失效期半年内的药品及时上报,药剂科根据情况采取措施,将临近失效药品在各个药房进行合理调配,或及时联系厂家换取远期药品,以减少药品的报损量,降低医院的损失,减少了医院的经济损失。
六、积极组织科内人员的业务学习和法律法规学习,提高了全科人员的政治业务素质。积极组织召开全科人员会议,狠刹购销领域中的不正之风,严禁药剂人员参与药品供应商的任何经营活动,严禁统方。
七、多次接受省、市级检查,材料准备充分,并在检查过程中按要求较好的完成了任务。
八、为更好的服务于患者,要求科内职工对各个岗位的技能都能掌握,特进行了轮岗制度,改变了以往一人死守一岗制,并取得了良好的效果。在遇到特殊情况并造成了人员减员,能够合理的安排职工进行换岗,保障了工作有序进行。
九、加强了科室临床药学工作,从本质上真正做到药学为临床服务,指导临床医生真正做到安全、经济、有效的合理用药以及为临床医生提供更新、更快的药学知识。并严格监管、分析我院抗菌药物的临床应用情况。同时加强了药品不良反应监测工作,将药品不良反应的监测工作转为主动服务的形式。在日常工作中,主动到临床收集药品使用后的信息反馈。并按照药品不良反应的监测“可疑必报”的原则,督促临床主动填报不良反应报告,发现药品发生不良反应时,协助临床做好药品不良反应的处理工作并查找原因,如与药品质量有关的,及时更换厂家,以保证临床用药安全。事后及时做好药品不良反应事件的上报工作。
综上所述,一年来在工作中取得了一定的成绩,但也还存在一些问题。
一、在科室管理上,某些方面的管理欠科学和规范。
二、科室管理不大胆。
三、由于科内人员少,工作量又很大,造成了职工在服务意识上还有所欠缺。
四、药品供应中偶尔有供应脱节现象。
五、麻药的管理还不够科学细致。
上述缺点与不足,有待来年工作中克服、改正。使药剂科工作科学化,管理规范化,服务优质化,成为连接患者的纽带,医院美好形象的窗口。我愿与大家共同创造美好的未来,迎接医院灿烂辉煌的明天!
药剂科个人医德医风总结 38
20xx年工作中我们将以创建二级甲等医院为契机,健全完善相关制度,结合实际踏踏实实开展工作,以下是药剂科20xx年度工作计划:
一、加强药品质量管理、确保有效供应
加强药品的购进验收,库养护等环节的质量管理。严格执行药品采购制度做到计划及时准确,按需供应,确保临床用药需求,保证合理库存。对药品库进行全面盘点。
二、加强医疗安全管理
重新对药局药品架进行区域划分,进行科室成员分片管理,责任到人头。做到成员责任心增强,安全意识加强,认真调剂,定期自查,杜绝差错事故。
三、加强科室环境建设
持续执行卫生制度,保证调剂室、休息室、小药库的环境卫生
四、完成二甲后续工作
继续进行二甲创建后续的相关整理工作,争取在负责区域内少扣分,重点工作主要为:
1、查找抗生素病志,健全抗菌药物相关要求资料
2、开展门诊中药局重点工作,完善中医科医生工作平台。
五、做好抗菌药物处方点评工作
建立抗菌药物处方点评小组,按照《抗生素临床应用指导原则》等相关规定,完善抗菌药物处方点评工作,达到点评处方的目的,并按药事管理委员会对抗生素使用特殊规定,按照相关文件监督管理抗生素的购进和临床合理使用。
六、申请筹建开展临床药学工作
根据药剂科现有人员及科室配置情况,申请开展临床药学相关工作,选用符合相关要求、责任心进取心强的药师进修学习,取得相应资质。力争一年后将临床药学的各项工作步入正轨,填补目前此项工作的空白。
七、协同临床科室做好药事管理工作
1、定期召开《药事委员会》,并做好相关记录,审核医院用药目录,解决效期药品问题,做好临床科室的药事管理工作,做好科室及个人抗生素使用数量排序及药品使用量公示。
2、进一步加强毒麻药品的'管理工作,根据安全管理要求,对现有模式进行调整
3、加强效期药品管理工作,制作临床急救及常备药品效期回访工作表,严防差错事故出现。
4、积极收集药品不良反应,加强药品不良反应网络上报工作,完成药监部门下发的工作任务。
八、完善抗菌药物监测平台统计项目
根据抗菌药物临床应用督导检查评分细则要求,有望医院完善抗菌药物信息化建设体系包括电子化抗菌药物处方点评,住院患者抗菌药物使用强度统计,一类切口手术抗菌药物相关使用率统计等。令抗菌药物的各项数据统计更加简洁化、准确化,达到检查部门的要求。
药剂科个人医德医风总结 39
20xx年度在院党、政领导的正确领导、科室全体同志的大力支持配合下,本人努力学习,积极工作并认真地落实院科两级负责制,带领全科室同志发扬吃苦耐劳、开拓创新的精神,为医院取得了良好的社会口碑和经济效益,做出了应尽的贡献,现在我将一年的工作总结如下:
一、加强全科室的思想教育。认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、实践“三个代表”重要思想。于此同时,要求全科室遵纪守法,清政廉洁,牢固树立“院兴我荣,院衰我耻”的思想。因此,为工作加班在我科室是经常的事,但是我们从不计较。通过我们全科室的不懈努力,我院全年共购进药品380万元、销售药品429万元,超额完成了医院下达的任务。
二、保证药品质量。近几年假药现象严重,为了保证病人的身体健康,我科室狠抓药品质量,定期抽查药品质量,付出总有回报,全年我科室未发生任何假劣药品事件。
三、强化安全管理,坚持对药房每月一次的安全、卫生大检查,消除了不安全隐患,杜绝了不安全事故的发生。
四、打击不正之风。积极召开全科室人员的会议,强调职业道德,严禁药剂人员参与药品供应商的任何经营活动,树立清政之风。
五、提高自身的综合素质,积极参与县卫生局组织的法律法规培训和继续教育工作,以更好地带领科室同志更好地前进。
六、配合上级部门工作。积极接受市、县的药监部门检查,均受到不同程度的好评。
七、完善原有制度。签订药品购销等合同7份,有效的保证了药品采购的规范化。
八、为人民服务。严格执行国家的物价政策。有效地减轻患者的经济负担,更好的`为人民服务。
九、完善达级上等资料,今年我院达二级乙等医院,在完成繁重的日常工作的同时,加班加点完善各项达标资料,在达级上等评审时受到专家的好评,为我院创二级乙等医院做出了重大贡献。
综上所述,一年来我在工作中取得了一定的成绩,但也存在一些问题。
一、在科室管理制度上,还存在个别的制度欠科学和规范。
二、由于科内没有器械维修人员,部分的科室的仪器维修的不是很及时。
三、在药品供应上存在供应脱节的情况。
上述的缺点和不足,在下一年的工作安排中将大力的完善。
药剂科个人医德医风总结 40
在药剂科的工作岗位上,我始终坚守良好的医德,将患者的健康放在首位,努力践行着一名药剂师的职责与使命。
在药品调配过程中,我严格遵循规范操作流程,以高度的专注力和责任心,认真核对每一张处方的信息,确保药品名称、规格、数量以及用法用量准确无误。曾有一次,我在审核处方时发现一处用药剂量存在疑问,及时与开方医生沟通后,确定是书写错误,成功避免了可能给患者带来的用药风险。我深知,哪怕是一个微小的失误,都可能对患者的健康造成严重的影响,因此必须时刻保持严谨。
面对患者的咨询,我始终保持耐心与热情。用通俗易懂的语言为他们详细讲解药品的功效、使用方法、注意事项以及可能出现的不良反应,帮助患者更好地理解和使用药物。记得有一位老年患者对所取药品的服用时间不太清楚,我反复向他说明,并为其在药盒上标注了明显的`提示,看到他满意的笑容,我深感欣慰。因为我明白,良好的沟通不仅能让患者正确用药,还能给予他们心理上的安慰和支持。
在药品管理方面,我坚守廉洁自律的底线,坚决抵制药品购销中的不正之风。无论是面对供应商的回扣诱惑,还是礼品宴请等拉拢手段,我都不为所动,始终以患者利益为导向,选择质优价廉、疗效确切的药品。我深知,药剂师的廉洁关乎患者的用药安全与医疗成本,只有秉持公正无私的态度,才能为患者提供放心的药学服务。
同时,我注重与同事的协作配合,积极参与科室的业务学习与交流活动,分享自己的经验与知识,共同提升药剂科的整体服务水平。在遇到紧急任务或突发情况时,能够与同事们齐心协力,迅速响应,保障患者的用药需求。
然而,我也意识到自己在工作中还存在一些不足之处。例如,在面对复杂病情或新特药的咨询时,有时还不能做到快速准确地解答,需要进一步加强专业知识的学习与更新。在今后的工作中,我将不断努力,提升自己的专业素养,以更加精湛的医术和高尚的医德,为患者的健康贡献自己的力量,践行 “健康所系,性命相托” 的医学誓言。
药剂科个人医德医风总结 41
药剂师的工作虽不直接面对患者的病痛,但却在药物治疗环节起着至关重要的作用,而良好的医德则是保障患者用药安全与合理的关键。
在日常工作中,我对药品调配工作一丝不苟。每一次拿起处方,都如同接受一份神圣的使命,仔细审查其中的每一个细节,从患者的基本信息到药物的各种参数,绝不放过任何可能导致差错的蛛丝马迹。在 “四查十对” 的过程中,我全神贯注,曾经成功纠正了多起因笔误或信息传递不准确而产生的用药隐患,确保了患者能够按照正确的方案使用药物,为治疗效果提供了坚实的基础。
当患者前来取药并提出疑问时,我会停下手中的工作,以温和且耐心的态度为他们答疑解惑。无论是关于药品的保质期、储存方法,还是药物相互作用等复杂问题,我都尽量用简单直白的语言解释清楚,让患者能够放心用药。有一次,一位患者对同时服用多种药物表示担忧,我详细地为他梳理了每种药物的作用时间和相互影响,制定了合理的服药时间表,患者的焦虑情绪得到了极大缓解,这让我更加坚定了用心服务患者的决心。
在药品采购环节,我始终坚守职业道德,不为利益所动。严格筛选供应商,只关注药品的质量、疗效以及价格的合理性,坚决拒绝任何形式的回扣和不正当利益输送。我深知,只有保证药品源头的纯净,才能确保患者使用到安全有效的药物,这是我作为药剂师最基本也是最重要的.责任。
在团队协作方面,我积极主动地与医生、护士交流沟通,及时反馈药品使用过程中的信息,为临床治疗提供有价值的参考。例如,当发现某种药物在使用过程中出现不良反应增多的情况时,我会第一时间整理相关数据并告知医生,共同探讨调整治疗方案的可能性,以保障患者的治疗安全和效果。
尽管我在医德方面一直努力践行,但也存在一些需要改进的地方。例如,在工作繁忙时,可能会出现对患者咨询回答不够细致的情况,后续我会更加注重情绪管理和时间分配,确保每一位患者都能得到最优质的服务,不断提升自己的医德修养,为守护患者的健康不懈努力。
药剂科个人医德医风总结 42
在药剂科的岁月里,我深刻领悟到医德不仅仅是一种职业道德,更是对患者生命健康的尊重与守护。
我将严谨贯穿于药品调配的始终。在处理处方时,眼睛如同精密的仪器,仔细甄别每一个字符,确保用药的精准性。有一回,我察觉到一张处方上的药品剂量单位似乎存在混淆,经过与医生反复核对,原来是医生在匆忙中写错了单位,及时的纠正避免了一次严重的用药错误。我明白,药剂师手中的笔犹如生命的指挥棒,稍有偏差就可能奏响错误的健康乐章,因此必须时刻保持高度警惕。
在为患者提供药学服务时,我力求做到贴心入微。对于患者的每一个问题,我都给予充分的重视和耐心的解答。比如,有患者担心药物的副作用会影响日常生活,我会详细地为其分析可能出现的不良反应概率、症状以及应对措施,让患者在了解的基础上消除恐惧心理。我深知,患者带着病痛和担忧来到医院,我的每一句话都可能成为他们的.希望之光,所以要用真诚和专业去温暖他们。
在药品管理工作中,廉洁是我心中不可逾越的红线。面对形形色色的商业诱惑,我始终坚守原则,绝不拿患者的健康换取个人私利。无论是药品供应商的回扣承诺,还是各种变相的利益诱惑,我都坚决抵制。因为我清楚,只有保持清正廉洁,才能保证药品采购的公正透明,才能让患者用上放心药。
我也注重与同事们的协同合作,积极参与科室的业务学习与培训活动,分享自己在工作中积累的经验和心得,同时也虚心向他人学习。在遇到紧急情况,如突发公共卫生事件时,能够与同事们迅速形成合力,加班加点保障药品的供应和调配,为应对危机贡献自己的力量。
然而,我也意识到自己在面对一些新型药物和复杂治疗方案时,药学知识的储备还不够充足,导致在为患者提供咨询服务时可能存在局限性。在今后的工作中,我将加强学习,不断拓宽自己的知识面,提升专业技能,以更高的医德标准要求自己,为患者的健康保驾护航。
药剂科个人医德医风总结 43
作为药剂科的一员,我时刻以医德规范自己的行为,努力在平凡的岗位上为患者的健康福祉贡献力量。
在药品调配环节,我严格落实各项规章制度,以极度负责的态度对待每一份处方。每一次调配都是一场与病魔的无声较量,我必须确保每一粒药、每一瓶液都准确无误地送到患者手中。曾经在调配一批输液药品时,我发现其中一种药品的外观有细微瑕疵,尽管不影响使用,但为了确保万无一失,我还是按照规定程序对该批次药品进行了更换和检验,最终确定没有质量问题后才放心地用于患者治疗。我深知,药品的质量和调配的准确性直接关系到患者的生命安危,容不得半点马虎。
在面对患者的用药咨询时,我始终保持微笑和耐心,用专业知识为他们排忧解难。有一位慢性病患者对长期服用的药物产生了耐药性,前来咨询是否有替代药物。我查阅了大量的.资料,并与医生共同商讨,为患者推荐了一种新的治疗方案和替代药物,同时详细地向他介绍了新药的特点、用法用量以及注意事项。看到患者重新燃起对治疗的信心,我感到无比欣慰,因为我知道,我的工作不仅仅是发放药品,更是给予患者康复的希望。
在药品采购过程中,我坚守廉洁底线,秉持公正无私的态度。只从患者的利益出发,综合考虑药品的质量、疗效和价格等因素,选择最合适的供应商和药品。坚决拒绝供应商的不正当利益诱惑,维护医院和患者的合法权益。我明白,药剂师在药品采购环节的廉洁自律,是构建良好医疗环境的重要基石,只有这样,才能确保患者用上安全、有效、经济的药品。
在团队协作方面,我积极参与科室的各项工作,与同事们相互支持、相互配合。在药品盘点、整理库存等工作中,主动承担任务,确保药品管理工作的有序进行。同时,与其他科室保持良好的沟通与协作,及时反馈药品信息,为临床治疗提供有力保障。
但我也清楚地认识到自己在工作中还存在一些不足,例如在处理突发药品短缺情况时,应急能力还有待提高。在今后的工作中,我将加强应急演练和相关知识的学习,不断提升自己的综合素质,以更优的医德医风为患者服务,不辜负患者的信任和期望。
药剂科个人医德医风总结 44
在药剂科工作期间,我始终将医德铭记于心,努力践行着救死扶伤的使命,为患者的用药安全与健康保障默默奉献。
在药品调配与发放工作中,我以患者为中心,严谨细致地操作。认真审核处方,不放过任何一个可能影响患者用药安全的细节。例如,有一次我发现一张处方中两种药物存在潜在的配伍禁忌,经过与医生沟通并调整处方后,避免了可能引发的不良反应。我深知自己的每一个举动都关乎患者的生命健康,因此时刻保持高度的责任感,确保每一位患者都能拿到准确无误的药品。
面对患者的疑惑和担忧,我用温暖的话语和专业的知识给予解答。无论是解释药品的作用原理,还是说明用药后的注意事项,我都尽量做到深入浅出,让患者能够理解。有一位老年患者对药品的服用次数存在疑问,我耐心地为他解释了药物在体内的代谢过程以及按时服药的重要性,并为他制定了简单易懂的服药时间表,老人满意地离开了药房。我明白,良好的沟通不仅能让患者正确用药,还能增强他们对治疗的信心。
在药品管理方面,我严守廉洁奉公的原则。坚决抵制药品采购环节中的商业贿赂行为,始终把患者的利益放在首位。在选择药品供应商时,只注重药品的质量、疗效和性价比,而不被其他因素所干扰。我深知,药剂师的廉洁是保障患者用药权益的关键,只有保持清正廉洁,才能为患者提供公正、优质的药学服务。
在团队合作中,我积极与同事们交流协作,共同提高药剂科的'服务质量。分享自己在工作中遇到的问题和解决方法,同时也学习他人的经验和长处。在科室组织的业务学习活动中,积极参与讨论,提出自己的见解和建议,为推动科室的发展贡献力量。
然而,我也意识到自己在工作中存在一些不足之处。例如,在应对药品突发事件时,应急处理能力还有待加强。在今后的工作中,我将通过参加培训和模拟演练等方式,提高自己的应急能力,以更好地应对各种突发情况,以更高的医德标准要求自己,为患者的健康保驾护航。
药剂科个人医德医风总结 45
在药剂科的岗位上,我始终秉持着良好的医德,努力为患者提供优质、安全、有效的药学服务。
在药品调配工作中,我严格遵循 “四查十对” 原则,以严谨的态度对待每一张处方。对药品的名称、规格、数量、用法用量等信息进行反复核对,确保准确无误。曾遇到一位患者的处方上药品剂量较为特殊,我仔细计算并与医生确认后才进行调配,避免了因剂量错误而可能导致的不良后果。我深知药剂师的一个小失误都可能给患者带来巨大的痛苦,所以在工作中不敢有丝毫懈怠。
在为患者服务时,我注重与患者的沟通交流,耐心倾听他们的需求和担忧。用通俗易懂的语言为他们讲解药品的相关知识,如药物的功效、副作用、服用方法等。有一位患者对药物的副作用心存恐惧,我详细地向他介绍了副作用发生的概率、表现以及应对措施,让他对药物有了全面的了解,从而减轻了心理负担。我认为,与患者建立良好的信任关系是提供优质药学服务的基础。
在药品管理方面,我坚守廉洁自律的底线,坚决抵制各种利益诱惑。在药品采购过程中,只考虑药品的质量、疗效和价格等因素,不接受供应商的回扣、礼品或宴请。我深知,只有保证药品采购的公正廉洁,才能确保患者用上放心药。例如,在一次药品招标过程中,有供应商试图通过不正当手段获取订单,我果断拒绝并向上级报告,维护了医院和患者的利益。
我还积极参与科室的`团队协作,与同事们相互配合,共同完成各项工作任务。在药品盘点、整理库存等工作中,大家分工合作,提高工作效率。同时,我也会与医生、护士保持密切沟通,及时反馈药品使用情况,为临床治疗提供参考。
然而,我也意识到自己在专业知识更新方面还存在不足。随着医药科技的不断发展,新的药品和治疗方法不断涌现,我需要加强学习,及时了解最新的药学知识和研究成果,以便更好地为患者服务。在今后的工作中,我将不断努力,提升自己的专业素养和医德水平,为患者的健康事业贡献更多的力量。
药剂科个人医德医风总结 46
在药剂科的日常工作中,我时刻牢记医德的重要性,努力在每一个环节中彰显医者的仁心与责任。
在药品调配环节,我以高度的专注和认真,仔细审查处方信息。从患者的姓名、年龄到药品的详细信息,每一个数据都经过我的严格核对。有一次,我在调配处方时发现患者的过敏史标注不清晰,经过与患者进一步沟通确认后,调整了用药方案,避免了可能引发的过敏反应。我深知,药品调配的准确性是患者安全用药的首要保障,任何一点疏忽都可能造成不可挽回的后果。
在与患者互动过程中,我始终保持热情与耐心。无论是解答患者关于药品的疑问,还是给予用药指导,我都尽量做到细致入微。有一位年轻妈妈为孩子取药时,对药物的使用方法非常担心,我不仅详细地为她讲解了每一个步骤,还为她演示了如何正确给孩子喂药,看到她释然的表情,我感到自己的工作充满了意义。我明白,患者的信任和安心是对我工作最大的肯定。
在药品管理工作中,我坚守廉洁的.职业道德。面对药品供应商的各种诱惑,我始终不为所动。在选择药品时,只依据药品的质量、疗效和性价比等客观因素,确保医院采购的药品既能满足患者的治疗需求,又能合理控制医疗成本。我深知,廉洁奉公是药剂师的基本操守,只有这样才能维护医疗行业的公正与纯洁。
在团队协作方面,我积极参与科室的各项活动,与同事们分享经验、互相学习。在处理一些复杂的药品调配任务或应对紧急情况时,我们相互支持、密切配合,共同保障患者的用药需求。例如,在突发公共卫生事件期间,我们药剂科全体成员加班加点,确保抗疫药品的及时供应和调配,我也在其中尽自己最大的努力,为抗击疫情贡献力量。
然而,我也意识到自己在面对一些疑难病症的用药咨询时,专业知识的深度和广度还不够。在今后的工作中,我将加强对疑难病症相关药学知识的学习和研究,不断提升自己的专业水平,以更高的医德标准要求自己,为患者提供更全面、精准的药学服务。
药剂科个人医德医风总结 47
在药剂科这片特殊的医疗战场上,我始终以医德为铠甲,守护着患者用药安全与健康的防线。
在药品调配过程中,我如同一位严谨的卫士,严格执行各项操作规范。认真检查处方的合法性、规范性以及用药的合理性,对于任何一点疑问都绝不放过。曾有一张处方上的药物用法用量与患者的病情不太相符,我及时与开方医生取得联系,经过深入讨论,发现是对患者病情评估出现了偏差,从而纠正了错误的用药方案。我明白,药剂师是患者用药安全的最后一道关卡,必须以高度的责任心和专业素养确保每一次调配都准确无误。
在面对患者的咨询服务时,我用真诚与耐心搭建起沟通的桥梁。用简单易懂的语言为患者解释药品的功效、副作用以及注意事项。有一位老年患者听力不好,我就放慢语速,反复强调关键信息,甚至将一些重要内容写在纸上给他看。当看到患者点头表示理解时,我内心充满了成就感。因为我深知,患者对药物的正确理解和使用是治疗成功的关键因素之一。
在药品管理领域,廉洁自律是我始终坚守的原则。我坚决抵制药品购销过程中的不正之风,无论是回扣、礼品还是宴请,都无法动摇我维护患者利益的决心。在药品采购决策中,我只关注药品的.质量、疗效和价格是否符合患者的需求,确保医院的药品供应体系公正透明。我深知,药剂师的廉洁是构建良好医患关系和医疗环境的重要基石。
在团队合作方面,我积极融入药剂科这个大家庭。与同事们共同学习、相互促进,在工作中遇到困难时,大家齐心协力共同攻克。例如,在进行药品盘点工作时,我们分工协作,高效完成任务,保证了药品库存信息的准确性,为医院的药品管理工作提供了有力支持。
尽管我在医德方面一直在努力践行,但我也意识到自己在工作压力较大时,情绪管理方面还有待提高。有时可能会因为忙碌而对患者的态度不够热情,在今后的工作中,我将注重情绪的调节,始终以温和、耐心的态度对待每一位患者,不断提升自己的医德修养,为患者的健康事业不懈奋斗。
药剂科个人医德医风总结 48
药剂师作为医疗团队中的重要一员,肩负着确保患者用药安全、合理、有效的重任。在过去的工作中,我始终坚守良好的医德医风,将患者的利益放在首位,努力为患者提供优质的药学服务。
在日常工作中,我严格遵守药品调配的规章制度和操作规程。每一张处方在我手中都经过仔细审核,确保患者信息准确无误,药品名称、规格、数量、用法用量等清晰明确,避免因调配差错给患者带来伤害。曾经在审核一张处方时,我发现医生开具的某种药品剂量超出了常规范围,经与医生及时沟通,原来是笔误导致,成功避免了一次潜在的医疗事故。这种严谨细致的工作态度不仅是对患者负责,也是我对自己职业操守的坚守。
对待患者,我始终保持热情、耐心和关爱。当患者前来咨询药品相关问题时,我会用通俗易懂的语言为他们详细解释药品的功效、使用方法、注意事项以及可能出现的不良反应,让患者能够清楚明白地用药。有一位老年患者对多种药物的服用时间存在困惑,我为他制定了一份简单易懂的用药时间表,并耐心地叮嘱他每一种药的服用要点,看到他理解后放心的表情,我深感自己工作的价值。
在药品管理方面,我坚决抵制各种利益诱惑,秉持廉洁奉公的'原则。无论是药品采购还是与供应商的合作,我只关注药品的质量和性价比,绝不接受回扣、礼品或其他不正当利益。我深知,只有保证药品来源的清正廉洁,才能确保患者用上放心药,维护医院和医疗行业的良好形象。
同时,我注重与同事之间的协作配合。积极参与科室的业务学习与讨论,分享自己在工作中遇到的问题和经验,也虚心向他人学习先进的药学知识和技术。在团队合作中,我们共同努力提高药剂科的整体服务水平,为患者提供更加全面、专业的药学服务。
然而,我也意识到自己在工作中还存在一些不足之处。例如,随着医药科技的飞速发展,新的药品和治疗方法不断涌现,我在对新知识、新技术的学习和掌握上还不够及时和深入,这可能会影响我为患者提供最前沿的药学咨询服务。在今后的工作中,我将加强学习,不断提升自己的专业素养,紧跟药学领域的发展步伐,以更好地满足患者的需求。
总之,良好的医德医风是药剂师职业的灵魂所在。我将继续坚守初心,不断改进自己的工作,以更加严谨的态度、更专业的知识和更贴心的服务,为患者的健康保驾护航,为构建和谐的医患关系贡献自己的力量。
药剂科个人医德医风总结 49
药剂科在院长高度重视和分管院长的直接领导下,认真贯彻执行药政管理的有关法律法规。在全院临床科室和药剂科全体同仁的共同拼搏、团结协作,紧紧围绕医院的工作重点和要求,求真务实的精神状态,顺利圆满完成了院里交给的各项工作任务和目标。回首这一年我们药剂科的日日夜夜,细细揣摩在这一年中所获得的千般感受,欣慰是过去一年的第一感觉。现将药剂科工作情况总结如下:
政治思想方面
加强理论学习,提高职工的政治思想觉悟。全科人员认真学习贯彻上级及院里各个文件精神并积极落实到位,在日常繁忙的工作中,不拘形式,结合科室实际情况开展学习和讨论,鼓励科室人员积极参与推进医院各项改革措施的落实和实施。通过系统学习教育,提高了科室人员的思想政治觉悟,自觉抵制行业不正之风,以提高窗口服务为己任,以质量第一、病人第一的理念全心全意为病人服务,做好一线窗口药剂科服务工作。
业务管理
完善工作流程,提高工作效率,方便病人。药房是药剂科直接面对病人的重要窗口,树立医院的良好形象是重中之重,如何方便病人、如何提高工作效率,是药房工作的重点。保证住院病人及急诊病人24小时的药品供应。通过完善工作流程,合理设置窗口,充分调动全体人员的.积极性,齐心协力,克服困难,提高工作效率,有效改变了取药排队、取药难等现象,为病人提供方便。
药品采购
严格执行药品网上招标采购,保证临床患者用药供应及时。
做到采购透明、质量透明,临床用药透明,及时将药品供应信息发布通知到临床科室,及时了解各临床科室药品需求动态及掌握药品使用后的信息反馈,确保临床药品的合理性、安全性、患者满意度。
储备药品
加强药品储备管理,成立了药品质量监控小组,质控小组成员每月不定期对科内工作流程及个岗位的工作质量进行抽查,并督促科室人员认真执行各项管理制度,加强药品质量管理,在购进验收、入库养护等环节的质量管理,每月进行药品储备质量、效期盘点,召开质控会议,将检查结果汇总,发现问题及时妥善处理,保障患者用药安全。严格执行国家药监局《医疗机构药品使用质量管理暂行规定》的要求,制定出我院《药品验收质量管理制度》、《药品储备养护质量管理制度》等一系列管理措施并相继实施,杜绝医院出现药品过期现象。
临床用药管理
在临床用药、药剂科定期下发各种新药说明,征求临床意见,随时了解临床对药剂科供应药品使用情况,对滞销、近效期药品及时与临床沟通,以便及时合理应用,减少药品的浪费。对药剂人员定期进行业务培训、学习,不断提高自身理论水平和业务能力,对新进药品及时掌握使用的适应症,以便指导临床使用。广泛开展临床药品不良反应监测,发现问题及时上报,避免药品不良反应的重复发生。
服务方面
服务质量不断提高,树立“以病人为中心”的指导思想,端正服务态度,不断提高服务质量,赢得了患者的信任与满意。门诊药房是药剂科直接面对病人的重要窗口,如何方便病人、如何提高工作效率,是药房工作的重点。随着急诊绿色通道的开通,我科采取一系列措施,保证了住院病人及急诊病人24小时的药品供应,保障了急诊流程的正常运作。
总之,药剂科在20xx年的工作中还存在不足之处,在新的一年的工作中努力改进,逐步改善,提高完善服务质量,全心全意为临床服务,为我院的社会效益、经济效益更好的发展保驾护航,争做排头兵。
药剂科个人医德医风总结 50
20xx年药剂科在院领导的正确领导和支持下,紧紧围绕医院的工作重点和要求,科室成员以团结协作、求真务实、认真负责的精神状态开展工作,现将工作情况总结如下:
一.积极动员搞好双创,深入开展医院质量管理年工作
今年是我院创等级医院验收及深入医院质量管理一年,全科人员按照医院总体要求,多次召开科室会议,对科室成员广泛宣传和思想动员,使大家能清醒认识到创等的重要性,提升了参与创等的积极性。组织成员认真学习相关法律、法规和文件,开展职业道德教育,明确岗位职责,加强业务知识培训考核,搞好制度建设,同时健全相关资料,为顺利通过双创验收工作打下了坚实的基础。
二.规范科室管理
我科以双创达标和医院质量管理为契机,认真搞好科室的管理工作。
首先是对科室的制度、规范、程序进行了一次梳理,查漏补缺,该健全的健全,制定了一套完整的科室管理文件,使大家有章可循,用制度管人。
第二是配合医院搞好绩效工资发放,此项工作是医院科学发展总体要求而进行重质量和效益的改革,我科积极响应,广泛宣传,使每一个成员认识此次改革的重要性,对本科室的绩效工资发放采取公平合理、质量效益优先、逐步改革到位,充分调动大家积极性。
第三是主动查找问题,排查矛盾隐患。对科室的成员多做思想工作,先后对成员谈心、思想交流。积极创造一个轻松快乐的工作氛围,减少差错事故的发生。
第四是加强思想政治学习,认真学习党的各项方针政策,写好心得体会。
第五是组织成员学习医院下发的文件,传达院务会议精神,认真贯彻执行。
第六是搞好与其他科室联系,相互协作,服务好临床科室。
第七是做好处方点评工作,按照《处方管理办法》严格审核处方,对大处方、有安全隐患的处方打回修改,并建立了登记本。每月按时对处方进行点评,从而提升了我院的处方质量,加强了医疗安全。
第八是做好廉洁行医、反商业贿赂工作。宣传教育我科人员树立“全心全意”为人民服务思想,不计付出,不计报酬,树立高尚的医德医风形象,严于律己,杜绝歪风邪气,净化医疗领域空气。
三.药品质量管理工作
药品质量不但关系到患者的生命安全,也关系到医院的医疗安全与信誉。我科严把药品购进质量关,首先是对供货商的管理,建立供货商信息档案,索要三证,签订供货质量保证协议书;第二是药品购进管理,制定了一套从计划、审核、采购到验收的完整相关程序,对购进药品名称、批准文号、生产日期、失效期等基本信息认真审核、记录,有质量问题的一律不予入库,从而保证了购进药品的质量。对药品效期实行动态管理,以先进先出为原则,近效期药品及时报告并通知临床科室,从而保证临床用药安全,减少医院损失;第三是积极搜集药品相关信息,时刻关注药品不良反应,做好药品不良反应记录、本年度上报药品不良反应六份。
四.做好药品招标采购工作
药品挂网采购率达98%以上,达到了省药招标采购要求。积极做好药品采购工作,探索适合我院的药品储量,科学储存,合理减少库存,少积压,满足临床需求。
五.加强业务培训
加强业务培训,提升从药人员业务素质不但是提升医疗质量减少差错事故的需要,也是个人发展的`一项措施。我科积极搞好“三基”培训测试工作,狠抓从药人员业务素质,督催从药人员参加各种院内外培训,鼓励参加职称、执业资格考试,今年我科有三人已通过工人等级考试。四人通过培训取得药品从业合格证。
今年我科工作虽然取得了一些成绩,但还存在以下几点不足:
1.是虽然建立了一套完整的工作制度,但还存在一些不足,需要进一步健全。
2.是从药人员业务素质有待进一步加强。
3.是培养临床药师有一定的困难,需要医院领导给予重视与支持。
4.是库房面积严重不足,药品堆垛距墙的距离不足30cm,湿度达不到规定标准,(由于北方气候干燥),储存条件有待进一步提升。
以上几点不足有待我们在新的一年里继续加强管理,健全制度,使我们的工作健康有序的发展。
关于明年工作,我们明确提出以下设想:
1.是继续加强从药人员业务素质,采取自学与争取医院领导安排到上级医院短训,全面提升从药人员业务素质,重视人才培养。
2.是做好中药房建设的后续工作
3.是对绩效工资实行合理分配,重视质量与效益,奖罚分明,充分调动大家积极性,以此搞好科室管理。
4.是抓好“三统一”工作。
总之,我们还需要加强管理,提升自身素质,期待来年工作有进一步提升,争取使各项工作做到尽善尽美,为医院发展贡献自身的力量。
药剂科个人医德医风总结 51
在过去的一年里,作为药剂科的一员,我深刻认识到医德医风在医疗服务中的重要性。在日常工作中,我始终坚持以患者为中心,恪守职业道德,努力提升自己的专业技能和服务水平,现将个人医德医风方面的总结如下:
一、坚守职业道德,树立良好形象
我严格遵守医院和科室的各项规章制度,对待患者一视同仁,耐心解答他们的疑问,积极为他们提供合理的用药建议。在处方审核和药品调配过程中,我始终保持高度的责任心和警惕性,确保药品的准确性和安全性。同时,我注重维护医院的良好形象,积极参与科室和医院的各项活动,为提升医院的整体形象贡献自己的力量。
二、加强学习,提升专业技能
我深知药剂工作涉及患者的生命健康,因此我不断加强学习,提升自己的专业技能。通过参加医院组织的培训、阅读专业书籍和文献,我了解了最新的药品信息和用药指南,为更好地服务患者打下了坚实的`基础。同时,我也注重与同事之间的交流和学习,共同探讨工作中遇到的问题和解决方案,共同提升科室的整体水平。
三、注重人文关怀,提升服务质量
在工作中,我注重人文关怀,关注患者的心理需求。面对患者的焦虑和不安,我耐心倾听、细心解释,努力消除他们的疑虑和恐惧。同时,我也注重与患者的沟通方式和方法,用通俗易懂的语言向他们解释药品的用法和注意事项,提高他们的用药依从性。通过这些努力,我赢得了患者的信任和好评。
四、存在的不足与改进措施
回顾过去的一年,我也存在一些不足之处。例如,在处理一些复杂病例时,我的专业知识和经验还有待提升;在与患者沟通时,有时缺乏足够的耐心和细致。为了改进这些不足,我将继续加强学习,提高自己的专业素养;同时,我也将更加注重与患者的沟通技巧和方法,努力为他们提供更加优质的服务。
总之,作为一名药剂科工作人员,我将继续坚守职业道德、加强学习、注重人文关怀、努力提升自己的专业技能和服务水平。我相信,在科室和医院的共同努力下,我们一定能够为患者提供更加优质的医疗服务。
药剂科个人医德医风总结 52
作为药剂科的一员,我深刻认识到医德医风对于保障患者健康和医疗行业声誉的重要性。在过去的工作经历中,我始终以高标准要求自己,努力践行良好的医德医风。
在药品调配工作中,我视每一次调配为对患者生命健康的郑重承诺。严格执行 “四查十对” 制度,从药品的外观检查到标签信息核对,从患者身份确认到用药剂量计算,每一个环节都不敢有丝毫懈怠。有一次,在调配一批输液药品时,我发现其中一瓶药品的封口有细微瑕疵,虽然看似不影响使用,但出于对患者安全的高度负责,我还是立即停止调配,并按照规定程序对该批次药品进行了全面检查和更换。正是这种对细节的严格把控,确保了患者用药的安全可靠。
面对患者的疑问和担忧,我总是以耐心和专业给予回应。记得有一位年轻妈妈为孩子取药时,对药物的副作用忧心忡忡。我详细地向她介绍了该药物可能出现的不良反应以及应对措施,并告知她药物治疗的必要性和风险权衡。通过与她深入的交流,不仅消除了她的顾虑,还让她对孩子的.用药有了更科学的认识。我深知,患者在患病期间往往心理脆弱,我们的每一句话都可能给他们带来希望或困扰,因此必须用真诚和专业去传递温暖与信任。
在药品采购环节,我始终坚守廉洁自律的底线。坚决拒绝供应商的各种回扣、红包和宴请等不正当利益诱惑。在选择药品供应商时,我只依据药品的质量、疗效、价格以及供应商的信誉等客观因素进行综合评估,确保医院采购的药品既能满足患者的治疗需求,又能为医院节约成本。我明白,只有保持自身的清正廉洁,才能为医院营造一个公正、透明的药品采购环境,保障患者的用药权益。
在团队协作方面,我积极参与科室的各项工作任务和业务培训活动。与同事们相互学习、相互支持,共同探讨工作中遇到的难题和解决方案。例如,在应对药品短缺或突发公共卫生事件时,我们药剂科全体成员能够迅速响应,协同作战,确保药品的及时供应和合理调配。通过团队的共同努力,我们提高了药剂科的整体应急处置能力和服务效率。
尽管我在医德医风建设方面取得了一些成绩,但我也清楚地认识到自己还存在一些需要改进的地方。例如,在工作繁忙时,有时会出现对患者咨询回答不够细致的情况;在面对一些复杂的药学问题时,还需要进一步提升自己的专业知识水平。在今后的工作中,我将更加注重自身情绪管理和时间分配,加强专业知识学习,不断提高自己的综合素质,以更好地为患者服务,为推动药剂科的发展和医疗事业的进步贡献自己的力量。
药剂科个人医德医风总结 53
在过去的一年中,我作为药剂科的一员,深知自己肩负的责任和使命。在医德医风方面,我始终坚持以患者为中心,严格遵守职业道德规范,努力提升自己的专业素养和服务水平。现将个人医德医风方面的总结如下:
一、恪守职业道德,维护患者权益
我始终将患者的利益放在首位,严格遵守医院和科室的各项规章制度。在药品调配和发放过程中,我始终保持高度的责任心和警惕性,确保药品的准确性和安全性。同时,我也注重维护患者的知情权、选择权和隐私权,积极为他们提供合理的用药建议和解释。在面对患者的疑问和投诉时,我耐心倾听、细心解答,及时解决问题,赢得了患者的信任和好评。
二、加强学习与实践,提升专业素养
我深知药剂工作涉及患者的生命健康,因此我不断加强学习与实践,提升自己的专业素养。通过参加专业培训、阅读专业书籍和文献、参与临床实践等方式,我了解了最新的药品信息和用药指南,掌握了更多的专业技能和知识。同时,我也注重将所学知识应用于实际工作中,不断总结经验和教训,提高自己的工作能力和水平。
三、注重团队协作与沟通
在药剂科工作中,我注重与同事之间的协作与沟通。面对复杂病例和疑难问题,我积极与同事探讨解决方案,共同商讨对策。同时,我也注重与其他科室之间的沟通与协作,及时了解患者的临床情况和用药需求,为临床提供更加精准、合理的用药建议。通过这些努力,我们药剂科的'工作得到了临床科室的认可和赞誉。
四、存在的不足与未来规划
虽然我在医德医风方面取得了一定的成绩,但也存在一些不足之处。例如,在处理一些突发事件时,我的应变能力和处理技巧还有待提升;在与患者沟通时,有时缺乏足够的耐心和细致。为了改进这些不足,我将继续加强学习与实践,提高自己的专业素养和应变能力;同时,我也将更加注重与患者的沟通技巧和方法,努力为他们提供更加优质的服务。
展望未来,我将继续恪守职业道德规范、加强学习与实践、注重团队协作与沟通、努力提升自己的专业素养和服务水平。我相信,在科室和医院的共同努力下,我们一定能够为患者提供更加优质的医疗服务。
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