市局城区稽查中队基层创优总结
总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现情况加以回顾和分析的一种书面材料，它是增长才干的一种好办法，不如我们来制定一份总结吧。总结一般是怎么写的呢？以下是小编帮大家整理的市局城区稽查中队基层创优总结，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
一、XX市局城区中队简介
XX市局城区稽查中队辖区面积为116.5平方公里，人口约为25.5万人，共有零售户1980户，其中，停歇业270户，实际在网运行1710户，所属辖区共划分七条线路，平均每条线283户。中队现有中队长1名，专卖稽查人员7人，大专学历有6人，取得高级职称的有4人。作为XX烟草基层创优优秀中队，我们始终秉持“争先、率先、领先”理念，全员参与、全力以赴、全面落实，在基层创优活动中勇当排头兵。
二、抓重点、促规范，基础管理再强化
1.把牢思想“保航向”。一方面，始终把基层创优作为落地“行业楷模”战略的重要抓手，多形式传达学习省市局领导关于基层创优工作的重要精神，特别是近两年，余局长两次来泰调研指导工作，发表了重要讲话，提出了明确要求，为中队进一步落地楷模战略、推进基层创优指明了方向，鼓足了后劲。另一方面，坚持把思想建设作为执法队伍的首要问题，积极组织队员参与“法、纪、规、德”学习以及预防职务犯罪等专题教育，进一步夯实全员思想根基，筑牢廉洁从业防护墙。
2.固化制度“树导向”。一是健全完善制度。以示范中队创建为抓手，通过废、改、立、留，先后完善了《中队市场监管制度》、《情报信息收集制度》、《手持终端应用管理制度》、《地域市场中队互查制度》等11项规章制度，全力营造工作延伸到哪里，制度就覆盖到哪里的良好局面;二是强化制度执行。定期开展制度执行情况分析评价工作，分析制度在文件、标准、管理规范和信息系统等方面的实现形式，查摆制度执行中存在的问题，推动制度严格执行到位。三是加强监督检查。高度重视外部监督，主动接受群众信访、投诉咨询、媒体舆论等各方监督，落实严格问责。引导下级对上级监督，创造条件引导队员参与对中队长的监督，促进更加规范。
3.精益管理“夯地基”。严格按照局(分公司)要求，全面应用人脸识别考勤系统，落实人员上下班考勤制度，进一步严明工作纪律，提升工作效能。严格遵守中央“八项规定”，为执法车辆安装GPS定位系统，切实强化公车管理，促进规范使用。积极应用XX烟草手机移动办公平台，将请假申请、用车申请、用餐申请进行“线上”操作，促进规范管理。全面落实局(分公司)“全员量化”工程，对中队职能以及中队队员的工作任务细化到每日、每周、每月、每季、每年，具体到实实在在的时效和数量上来，确保目标考核有据可依，有实可查，有数可对，促进精益绩效管理。
三、严监管、稳市场，职能履行再深化
一是着力创新驱动，突出日常监管。将“APCD”工作法与市场监管紧密结合，积极推行“3+2”市场走访模式，即“3天走访，2天检查”，通过3天的走访了解市场信息、掌握市场动态，利用2天集中进行检查，全面提高市场监管效率。在三天的走访过程中，我们充分发挥电瓶车的便捷作用，深入了解市场、掌握市场，进一步拉近与零售客户的距离;在两天的`市场检查中，安排队员利用汽车进行集中检查，对可疑目标实施重点打击，切实提高市场管理质效。以承办全市系统移动手持终端现场会为契机，主动担当起试点先行重任，编写了手持执法终端使用指南，对操作流程进行规范细化，切实改变了过去一支笔、一本检查簿走访市场的低效模式，促使市场检查、市场走访、案件查办效率明显提高。在手持执法终端试点运用中，我中队累计上报各类建议17项，其中13项得到了市局领导的充分认可。
二是着力规范护航，强化打假破网。高度重视依法行政工作，参与录制了XX市局专卖稽查人员执法标准视频，进一步固化执法标准，规范执法人员行为。在具体的案件查办过程中，对每一个案件视频都进行光盘刻录，并组织队员进行互相点评，通过查找问题、指出不足，促进了执法水平的稳步提升。坚持“小案办大、大案办精”的工作理念，加大案件侦破、追逃、追捕力度，不断提高打假破网效率。今年三月初，我中队运用“APCD”工作法以及专卖“大数据”分析，成功破获一起涉案金额高达36万余元的假烟案件，有效打击了售假份子的嚣张气焰，维护了辖区市场的经营秩序。
三是着力严格自律，注重内部监督。为更好地将内管工作做细做实，中队严格按照局(分公司)、大队部的要求，进一步健全完善客户经理、送货员、稽查员的相互监督机制，通过每月召开一次的“三员”座谈会，互相指不足，查问题，促规范;借力XX烟草“如烟网事”微信平台不定期向零售户推送烟草行业内部监管制度，将内部监管工作进一步延伸，让零售户加入到监督的行列中来;建立内部人员及亲属开店台账，在日常检查中，有针对地进行严格管理，营造更加公平有序的卷烟经营环境。
四、提素质、转作风，队伍管理再优化
1.学习型团队不断推进。以XX烟草“逐梦家园”内部视频学习网站为载体，利用每周五下午固定“两小时”，组织中队人员开展专题学习，撰写心得体会和观后感，通过“指尖上的微课堂”实现学习活动随时随地、灵活机动，潜移默化中提升队伍素质。以岗位技能鉴定为契机，创办了“每月讲堂”活动，组织中队人员每月轮流登台主讲，重点在卷烟真伪鉴别、证据搜集、案件审理等方面开展业务技能交流，促进中队执法水平持续提升。
2.服务型团队不断加强。对外，树立竭诚为客户服务意识，积极开展“服务商家促转型”活动，为困难零售户解决“燃眉之急”，为残疾客户提供上门换证服务，切实拉近客我距离。对内，主动关心队员的思想、生活状况，通过“传帮带”活动，为新进大学生融入企业传道授经;通过“一帮一”活动，为困难队员“雪中送炭”，进一步提升队伍凝聚力和向心力。
3.责任型团队不断深化。牢固树立“认真第一、责任第一”的团队意识，坚持落实好“3·15”、“6·29”、“12·4”主题活动，以看得见、摸得着的形式向消费者普及卷烟打假、真假烟识别知识，加深社会各界对烟草专卖制度的认知和理解，增强社会公众满意度。积极组织队员参加交通协勤、义务献血、扶贫助困等志愿活动，展现了责任烟草的良好形象。
各位领导，各位同仁，基层创优工作贵在坚持、重在长效，作为基层创优优秀中队代表，我们将以更加积极的姿态、更加饱满的精神、更加顽强的斗志，持续推进基层创优工作，为全省系统“楷模战略”和泰州烟草“质效提升”的全面落地再立新功!
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