农村信用社外拓营销总结

时间:2022-12-23 09:47:45 总结 我要投稿

农村信用社外拓营销总结(精选6篇)

  总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现情况加以回顾和分析的一种书面材料,它可以给我们下一阶段的学习和工作生活做指导,让我们来为自己写一份总结吧。那么你知道总结如何写吗?下面是小编精心整理的农村信用社外拓营销总结(精选6篇),仅供参考,大家一起来看看吧。

农村信用社外拓营销总结(精选6篇)

  农村信用社外拓营销总结1

  20xx年,我满怀着对金融事业的向往与追求走进了中国xx银行xx分行xx支行,在这里我将释放青春的能量,点燃事业的梦想。

  在福田支行,我从事着一份最平凡的工作——柜员。也许有人会说,普通的柜员何谈事业,不,柜台上一样可以干出一番辉煌的事业。卓越始于平凡,完美源于认真。我热爱这份工作,把它作为我事业的一个起点。作为一名工行员工,特别是一线员工,我深切感受到自己肩负的重任。柜台服务是展示工行系统良好服务的“文明窗口”,所以我每天都以饱满的热情,用心服务,真诚服务,铭记“三心”“五量”思想意识,以自己积极的工作态度羸得顾客的信任。时光飞逝,来福田支行已经一个年头了,在这短短的一年中,出国留学我的人生经历了巨大的变化,从一个对银行柜员营销比较生疏,到有所了解,有所营销心得,其中也得到领导的信任、关心和指导,同事耐心地帮忙,使我受益良多,帮助我在业务上创造佳绩。

  在银行柜员营销方面,我主要有以下几方面的总结:

  第一,在思想与工作上,我能够更加积极主动地学习工行的各项操作规程和各种制度文件并及时掌握,各位同事的敬业与真诚都时刻感染着我。在工作期间,我能够虚心向同事们请教,学到了很多书本以外的专业知识与技能,也更加深刻地体会到团队精神、沟通与协调的重要性,同时为自己在今后的成长道路上积累了一笔不小的财富。在工作方面,我有强烈的事业心和责任感,我能够任劳任怨,不挑三拣四,认真落实领导分配的每一项工作与任务。

  日常我时时刻刻注意市场动态,在把握客观环境的前提下,研究客户,通过对客户的研究从而达到了解客户的业务需求,力争使每一位客户满意,通过自身的努力来维护好每一位客户。

  第二,在技能方面,我个人也能够积极投入,训练自己,这一年中,我始终保持着良好的工作状态,以一名合格的工行员工的标准严格的要求自己,立足本职工作,潜心钻研训练业务技能,使自己能在出国留学平凡的岗位上为招行事业发出一份光,一份热。

  第三,对市场的了解,销售任何一件产品除了掌握产品本身之外,我们还需要将其准确定作文位,对于产品所对应的市场还应当有一个大致的了解。

  第四,与客户面对面的交流,这一过程中我感受最深的是,在充分理解产品的同时,还应该充分了解大众心理,在与客户沟通当中,营造轻松,惬意的谈话氛围,广泛听取他们的诉求,充分了解他们想要得到什么,可以怎样得到,以及得到之后所能给他们带来的好处,及时耐心回答客户疑问,把适合的产品推荐给合适的目标客户。

  第五,善于运用各种有利的时间和空隙,主动与客户进行交流,多跟客户沟通,捕捉任何有利的时机,随时随地创造有利的营销机会。

  第六,保持积极的工作心态。

  我们每天都要同不同的客户群打交道,因此一些细节性的东西,往往会影响到与客户的交流,甚至会导致客户降低对我行业已建立起来的忠诚度,对于客户的拒绝应当用积极的心态去看待,切记不要因此而影响到自己销售的积极性,并对客户拒绝的原因加以分析,以便今后纠正改进。

  第七,做好售后服务,对日常所销售产品的功能应当为客户详细予以说明,必要的话做好演示,提高客户对我行产品的使用度,为今后给客户推荐其他相关产品打下一个良好的基础。

  我相信,机遇总是垂青有准备的人,终身学习才能不断创新。知识造就人才,岗位成就梦想。有一种事业,需要青春和理想去追求,有一种追求需要付出艰辛的劳动和辛勤的汗水,我愿我所从事的工商银行永远年轻和壮丽,兴旺和发达!

  农村信用社外拓营销总结2

  为牢固树立以客户为中心,以市场为导向的经营理念,建立网格化营销体系。按照省联社《关于开展网格化精准营销实战训练营》相关要求和办事处培训时间安排,3月1日-5日,河北武邑县农村信用社联合交广国际管理咨询对全行客户经理、前台负责人和后台业务条线部门员工共计60余人进行了为期五天的“网格化精准营销”专项培训。

  本次活动以“专心、动念、利他,一切方法自来”,“专业、专注、专心、专营网点铸精品”,“精准、精诚、精耕、精细服务赢口碑”为活动理念,采用分组对抗模式,“理论+外拓”实训交替进行。开班仪式上,刘林董事长做了重要讲话:“强调所有学员要站在客户的角度去想问题,放下架子,把“让客户满意,让客户接受”作为我们的终极目标,以务实的作风,不断总结、改进、提升我们的营销工作,久久围攻,用成绩检验营销工作。”理论课上,交广国际管理咨询培训讲师以案例再现形式切入,使广大学员对银行业态变革中的现状、精准营销的步骤等有了更深入的体会。培训中学员们认真听、仔细记、主动问、勤思考、善总结,在有限的时间里对网格化精准营销知识技能有了深入地理解。

  外拓实训阶段,全面开展“三扫四进”(扫街、扫楼、扫户,进商圈、进企业、进社区、进机关)外拓营销活动,学员们分成六个营销小组,按照既定营销方案和区域划分,身着印有“河北武邑县农村信用社”字样的绶带、穿梭在大街小巷为群众讲解业务,通过向客户发放宣传折页、产品宣讲等方式宣传金融业务,取得了良好效果,有效推动了银行卡、存贷款业务量的提升,树立了良好社会形象。为了方便各小组经验交流,达到信息共享,行里专门建立了“网格化精准营销训练营”微信群,在群里老师对培训及营销情况进行点评,对各小组每天播报业绩进行鼓励,大家在微信群里积极交流心得,形成比业绩、比学习、争一流的良好氛围。五天外拓累计营销存款7250万元,贷款意向1.4亿元,富秦家乐卡意向112张,POS预约30台,网银、手机银行、电话银行、短信签约106户,累计走访客户1205户、建立客户档案信息429户,代发工资意向44户,微信关注430人次等。

  阶段总结会上,副行长张战昌充分肯定了此次外拓营销培训所取得的成绩,并为优秀小组和优秀学员颁发证书和奖杯。鼓励大家一定鼓足干劲,提起精神,齐心协力、主动作为,全力推动我行各项业务持续、快速和健康发展。通过此次培训,学员们积极互动踊跃实践,一方面对网格化精准营销理念和技巧有了更加深入地理解和熟练掌握,主动营销意识明显转变,“今朝放下面子,明日才有面子”的营销心理逐渐形成,彻底丢掉旧思想,老意识,不断创造新思维、新蓝图;另一方面也向广大客户展现了我行奋发向上的良好精神风貌,通过丰富的新型产品推介和热情快捷的服务,无形中拉近了与客户间的距离,增进了彼此信任,大大提升了品牌效应和社会形象。

  经过多年的行业洞察和市场实践,交广国际管理咨询倾力打造企业管理咨询服务的标准化、互联网化产品,实现创新型管理咨询服务产品便捷性好、性价比高、实用性强的行业革新。为助力全国企业健康发展,建立良性业态环境,交广国际管理咨询不懈努力!

  农村信用社外拓营销总结3

  岁月如梭,光阴似箭,转眼间一年又过去了。__年是不平凡的一年,也是农村信用社改革至关重要的一年。新一轮的改革浪潮,新一代的领导集体为我们带来了一流的管理,一流的经营模式,它标志着我们的信合事业已实现了跨越式发展的新时期,这无不凝结着每位领导的英明决策和正确指导,让每位员工都以稳健的步伐迈向崭新的一年。对我个人来讲,这一年意义深刻!

  刚刚过去的一年里,我在社主任的正确领导下,在其他同志的配合下,坚持以高标准严格要求自己,兢兢业业做好本职工作,较出色地完成了领导交给的各项工作任务,个人工作能力得到很大的提高,同时也取得了一定的工作成绩。

  回顾起来,主要做好了以下几方面的工作:

  1、以高度的责任感主动做好本职工作 一年来,我在做好本职工作的基础上,坚持高标准、严要求,努力掌握金融方面的知识,取得了较大的进步。作为信用社的一名押运司机,时刻牢记自己肩负的重任,以保护国家财产为己任,在运钞途中精力保持高度集中,并严格按照操作规程和运钞条例、道路交通规则,做到万无一失。认真做好车辆保养,发现问题及时处理,确保车辆安全运行。除了执行运钞外,还做到领导确保领导业务用车随叫随到,真正做到一名合格司机。在平时的工作中,我能够认真学习政治理论和法律知识,使自己的思想观念紧跟时代的步伐,加深了对党在现阶段的方针政策的正确认识。其次,在工作之余逐渐养成了读书看破报的习惯,从报上领会党的方针政策和社会动态,及时掌握党对各项工作的要求,金融单位英雄人物的先进事迹。另一方面,认真学习业务技能,不断提高自己的业务水平,提高劳动效率,减少差错事故的发生,增强自我控制能力,堵塞漏洞,防患于未然。

  2、 以“军事化”标准严格要求自我 一个单位,一个集体,没有一套适合的管理模式作保障是很难把工作搞好和落实好的,更谈不上什么发展,在这方面应首先严格要求自己。 在工作中,不仅要掌握押运工作要领,熟悉相关知识,从以往的金融案例中吸取教训,从实际工作中摸索经验。从中锻炼了我独立处理问题的能力,培养了勤学苦练,追求真理的工作态度。在以后的工作中,我将进一步学习研究业务知识,在工作中学习,在工作中创新。

  3、统一思想,查摆不足,开创押运新局面 首先结合当前实际情况,详细分析了目前信用社的现况和存在的社会环境,认真学习上级的政策和各项规章制度,从而统一了思想认识,改进了工作作风。押运工作是项长期的.、艰巨的任务,是信用社面向社会的服务窗口,押运服务质量的好坏,不仅关系到信用社的社会形象,而且直接影响到整个金融业的对外声誉,为此,做为一名押运司机从严,按章办事至关重要。在长期的押运工作中,逐渐形成了爱岗敬业、做好本职工作,关心集体、维护集体荣誉,切实树立起信合员工新形象。

  4、以严谨负责的态度积极做好其他工作 作为一名司机,我在做好本职工作的同时,还服从领导的安排,尽我所能地完成领导交办或其它临时性工作任务,根据领导的交待将各项工作部署及时分解,明确工作目标和具体任务,并及时向领导反馈办理结果;全力做好办公室日常工作。办公室事情繁杂,人少事多,但却丝毫不能马虎,比如接听电话、收发文件等,这些工作看起来是小事,可耽误了就是大事。一年来,我在工作中兢兢业业,克己奉公,勇于开拓,努力进取,以身作则,按章办事,积极完成领导下达的各项工作任务,我的工作也得到了县联社及上级部门的肯定。在新的一年里,我将立足本职,开拓创新,迎接挑战,努力把各项工作做得更好,为我县信合事业的发展尽自己的最大努力!

  5、认清自我,找出差距 在这一年的工作中,虽然我有不少的成绩和进步,但出现的问题也不容忽视,如:自身素质有待进一步提高,对法律法规知识,不能活学活用,服务意识有待提高等。在今后的工作中,我将会尽力弥补这些缺点。全面提高自身的综合素质、业务水平、服务质量,为我社的发展做出自己应有的贡献。 总之,在过去的一年中,既取得了一定的成绩,又有不足之处,不管怎样,在今后的工作中,我一定克服困难,再接再厉,从而较好地起到金融卫士的作用,为自己心中的信合情结,决心为信合事业作出巨大贡献!

  农村信用社外拓营销总结4

  为期一周的信用社外拓拉下帷幕,虽然时间不长,但是却收获颇多,受益匪浅。

  作为公司客户经理队伍的一名新手,我通过这次和同事一起外拓营销学习到很多。在市场竞争日趋激烈的今天,我们首先应该做的是倾听,聆听客户的发展思路和对我们银行的需求,然后站在客户的角度思考他们到底想了解的具体是哪些信息,然后根据客户提供的信息寻找我行匹配的产品,这就要求我必须对我行的产品有全面的了解。

  在这次外拓培训的第一天我就发现了自己在产品了解方面的不足。当时我和客户经理陈家均、汪涛一组一起去陌生拜访一位新客户,刚开始是公司财务负责人接待的我们。

  在交谈过程中,如果客户问到我比较熟悉的贷款业务时,我还可以比较自信地回答,但由于客户目前在其他银行有授信,所以兴趣并不是很大。在我感觉这次营销就要这样结束的时候,陈家均突然向客户问了一句:“你们公司目前有上市的打算吗?我们银行现在有专业的团队可以帮助企业上市”。

  客户听了以后就比较感兴趣,向我们询问了很多信息。这时,企业老板李总在办公室里听到我们的谈话后也走出来和我们一起交流。

  在这过程中,李总侃侃而谈,表达了公司想上市的需求以及自己的看法。陈家均也凭自己对新三板产品的了解说服了客户,赢得了客户的认同,敲定了下次进一步沟通合作事宜的时间。

  从公司出来以后,我最深的感触是:还好今天有前辈在,如果我单独一个人来,这个潜在客户可能就发现不了了。俗话说:细节决定成败,任何一个微小的失误都可能决定成败。

  所以,我们在工作中要注重细节,善于抓住细节。营销中客户不经意中提到的信息可能就是他们最真实的想法,我们如果能善于抓住客户所提供的信息,从细节入手,了解客户的需求,定能打开一片天地。

  这次信用社外拓我也收获良多,我相信通过不断地学习以及实践,我一定能够突破自我,在新的工作领域也能开拓一片天地!

  农村信用社外拓营销总结5

  今年以来,诸城农商银行坚定不移抓转型,创新服务模式,延伸服务触角,抓实外拓营销。

  抓实规定动作,跟进督导考核。诸城农商银行严格抓实外拓规定动作,各支行外拓时在微信群实时发送位置、照片及成果,并登记外拓营销登记簿,督导小组跟进不定时抽查。同时,将外拓营销纳入厅堂营销考核,按月考核,按月兑现。至目前,累计开展现场督导检查36次,发放外拓奖励66400元。

  抓牢双频营销,拓展服务半径。统筹做好疫情防控和业务运行,抓牢“线上营销+移动外拓”双频营销。利用客户服务预约登记微信程序、电话营销等,不断深化厅堂内外跟踪服务。内勤人员匹配客户经理联动服务,常态化开展业务宣传、驻点办公,即时全面满足客户“一揽子”金融服务需求,今年以来,累计开展移动外拓1490次,服务客户达13410人次。

  实行弹性措施,提升营销质效。引导各支行在深入分析区域客户群体的基础上,制定弹性外拓营销措施,一行一策,提升营销质效。合理划分片区、分配人员,深入了解客户需求并登记在册,夯实客户储备基础。对于有金融需求的客户,做到当日落实,将金融服务送到客户家门口,切实解决金融需求中的时差短板。

  农村信用社外拓营销总结6

  随着金融服务业竞争的日益激烈,仅仅停留在网点进行客户营销是远远不够的。只有当更多的客户了解我们的金融服务产品,我们才能提高我们的市场份额,对外营销变得越来越重要。

  这就要求我们要从全行层面来宣传我们的产品,我们的宣传不应该下沉到xx个分行。

  为期 5天的培训我学到了很多的东西, 了解到了营销对我行的业务拓展有着很重要的作用, 提升服务意识也是我自己急需做的, 对产品有了更加深刻的认识。在日常工作中,服务也得到了更好的引导。 总的来说, 这次室内培训及外拓营销成果显著, 做到了对所辖片区的老客户维护及新客户的拓展, 虽然还有着大部分的商户暂时还没有成为我们的客户, 但是我看到了我们片区所在的支行的努力, 支行员工对所在片区透彻的了解程度, 以及我们产品的优势, 相信在不久我们的市场占有率会越来越高。

  以上仅代表个人观点,许多不足之处也请老师指出。

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