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办公室工作总结15篇
总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料,它在我们的学习、工作中起到呈上启下的作用,不如我们来制定一份总结吧。总结你想好怎么写了吗?下面是小编为大家收集的办公室工作总结,仅供参考,欢迎大家阅读。
办公室工作总结1
20xx年注定是充满变革的一年。漫长而深重的债务危机侵蚀着一直以来的经济强国——美国和欧洲,旧有经济体与新兴经济体围绕国际货币基金组织总裁一职展开激烈拉锯战,——公司的高层人事变动和中层人事调整,也让——公司“思则有备,有备无患”优势得以充分体现。
一、紧跟着——公司的变革步伐,20xx年综合事务部完成了以下几项工作:
(一)组织完成《营运管理手册》
完成《营运管理手册》是综合事务部今年的重点工作之一。以编写《营运管理手册》为契机,综合事务部草拟了《中高级管理人员选拔任用办法》、《档案管理办法》、《固定资产管理办法》、《员工招聘管理办法》、《员工培训管理办法》、《员工绩效考核制度》等六项制度,从员工的招聘、选拔到培训,从固定资产的处置到档案的归置,都实现了有制可依的管理目标。在各部门同事的倾力配合下,综合事务部于4月底完成了《营运管理手册》初稿的编写工作,于10月初通过董事会审议。
(二)ISO9001质量管理体系的编写工作
从“有制可依”到“有制必依”是一个不断完善和改进的过程,为做到规范化管理、标准化运行,完善过程监控,综合事务部在《营运管理手册》的基础上完成了基础设施管理程序、内部审核管理程序、人力资源管理程序、采购管理程序等15项管理控制程序,完成了ISO9001质量体系文件的汇编工作。环环相扣的管控程序将大大促进公司日常经营中的过程监督、控制、跟踪、改进的管理力度。
(三)完成了会议室改造及OA协同办公系统上线运行
因培训、会议工作的需要,综合事务部根据公司部署,精简、节约的完成了会议室改造及视频会议系统的安装工作。由于公司管理层两地办公的特性,OA协同办公系统的上线运行迫在眉捷,综合事务部良好的消化了金蝶OA协同办公系统的培训内容,一个星期内即高效完成了OA系统的流程编制及上线试运行。
(四)兢兢业业完成行政事务工作
行政事务工作上至董事会的筹备与安排,下至一支铅笔的采购与发放,繁杂而琐碎,既需要安排得当,又要求一丝不苟。综合部首先明确职责分工,同时又强调团结互助,妥善组织安排大小会议20余次,接待调查调研及行业检查等近千余人次;在做好行政保障的同时,精打细算力行节约——补充碳粉不换硒鼓降低办公耗材费,办公固话包月服务降低办公通讯费等等;并克服人手不足等困难,完成了董事、监事变更的工商变更登记、停用车辆的拍卖以及资产的全面盘点等重点工作。
(五)注重细节加强文秘信息工作
文字工作是综合部的重点工作之一,我们坚持从严、从精、及时、实效原则,力求达到传达信息准确、规范、及时,并且从细节着手,规范行文格式和收发文流程。一年来,共妥善处理各类收文190件,做到了高效快捷,没有造成延误和遗失;制发各类文件64件,在行文格式、初审把关、领导审签上报等环节按规定要求办理,保证了行文的质量。
二、20xx年工作重点:
(一)变革服务区营运模式,开发新的利润增长点
xx公司服务区因车流量小、承包期短、目前仍需公司每年补贴费用用于维持服务区的正常运转。与高速接壤的高速将于20xx年底通车,预计车流量也将呈现突破性增长趋势。xx公司计划于20xx年底服务区承包合同到期后对服务区经营权进行公开招标,通过延长承包年限等方式,引入具有实力的经营主体,以确保在提高服务区服务、管理水平的基础上,将服务区变为新的利润增长点。
(二)改进档案管理模式,科学推进档案管理电子化
传统的档案查阅方式,较为繁琐,也不利于档案信息阅读的时效性,存储方式也较为单一。综合事务部以推行档案电子化工作为创新切入点,大力开展档案电子化工作,利用计算机技术、图像扫描技术等把实体档案转化为数字化信息,积极稳妥地推进档案电子化管理。
(三)升级各部门办公电脑,营造良好办公环境
我司办公电脑多为20xx年购进,随着WIN7的推行和软件的更新,办公电脑的处理速度已难以满足当前办公软件的要求,综合事务部拟于上半年对办公电脑进行摸底统计,根据工作要求更新旧的办公电脑,为大家营造更好的办公环境。
虽然综合部的工作繁杂、琐碎,但我们深知作用、责任重大,20xx年我们将以更加严谨的工作态度,深化专业精神和服务意识,加强与各部门的沟通和联系,努力使综合部的工作更上一个台阶。
办公室工作总结2
时光荏苒,岁月如梭,转眼间。20xx年下学期的办公室工作即将落下帷幕。在院领导的直接指导和年级辅导员的精心辅导下,办公室的工作在良好的氛围中有序展开。现将本学期办公室工作总结如下、
一、加强内部建设。
办公室是一个核心部门,发挥着纽带和桥梁的作用。本学期,我们办公室整合资源,拓展职能,使工作更加高效,具体措施如下:
1、健全各项规章制度,规范工作程序。为适应学院的管理,我们制定了规范的考勤、值班制度,对年级干部进行严格要求,使得09级各项学生工作制度化、规范化、科学化。
2、制定好年级干部以及各班班委的通讯录,便于各项学生工作信息通畅以及各学生干部之间的交流联系,利于工作开展。
3、协调各部门之间的联系,各项学生工作的顺利展开需要各部门的团结协作,办公室作为纽带,加强各部门之间的联系,增强了整个年级干部队伍的凝聚力。
4、组织召开例会,每周一次的例会,办公室都会对各项工作进行总结以及做好下周工作的安排部署,使得各项工作有条不紊的进行。
二、明确分工,细化责任。
1、事务通知。办公室负责下发各项通知,确保了年级信息的流通。
2、档案管理。档案管理是办公室的一项日常工作,本学期办公室规范了管理制度,对各班上交的文件进行催交和分类这里,便于在需要的时候快速查找。
3、物品管理。物品管理是各项工作的后勤保障,我们在继承原有的保管制度的基础上,按照办公室章程对办公室财物的安放和借记都做了细致的说明和安排,有效地避免了财物的损坏和流失。
三、其他工作
为了丰富同学们的课余生活,09级开展了许多有意义的活动,在活动的前期,我们办公室协助各部门做好活动前期的准备、活动的通知宣传以及经费的预算工作。活动结束后,办公室进行了活动总结和整理。收集同学们的反馈意见,并督促宣传部做好活动后期的宣传以及宣传板的回收工作。
回望这一学期的办公室工作,我们深深地体会到,每一项工作的有序展开都离不开领导和辅导员的关怀,都离不开各部门的大力支持和全体学生干部的级兢兢业业的奉献,更离不开广大同学的帮助和理解。当然,我们的工作也存在着一些问题和不足,在今后的工作中,我们会积极听取各方的意见和建议,努力弥补自身的不足,团结进取,锐意创新,争取使下学期的办公室工作再上一个台阶。
办公室工作总结3
本年度,办公室在校委会的领导下,紧紧围绕我校XX年度中心工作,充分发挥办公室工作职能,为我校日常工作的顺利开展做出了积极的贡献,顺利完成学校本年度各项工作任务。现将办公室一年来的工作总结
一、圆满办理十余项人事劳资工作。全面解决合同聘任教师保险工作。历时两年,至XX年7月份,一次性解决了所有临时聘任教师的保险缴费问题。此后办公室组织聘任教师签订聘任合同,制定了《合同制聘任教师管理条例》,按月做好人员增减、缴纳款项调整并发财务处。
2、办理完成张xx等2人辞职手续。蒋xx、张xx辞职,完成蒋xx、张xx的保险和档案移交工作;完成孔xx、蒋xx和张xx三人消编工作。
3、做好学校编制核定和使用工作。在近两年里,学校领导多次和上级部门协调重新核编工作。
4、完成XX年度教师考核工作。送xx学院组织人事处审批,完成所有手续,存入个人人事档案。
5、组织好评优工作。组织了xx市优秀专业技术标兵评选工作,办理xx市优秀教师、曲阜市优秀教师评选推优工作。
6、做好XX年中高级职称评审工作。今年,济宁市人社局给我校一名高级和一名中级职称评审名额。我们及时做好相关信息的汇报、传达、文件制定、发布等工作。面对高级职称参与教师多,竞争大的情况,评审工作做到细致周全,在校委会的领导下,组建评审工作领导小组,民主选举组成专家评审委员会,进行了三轮评审,做好中间的协调组织配合工作从而保证了职称评审工作的顺利完成。陈皓同志顺利通过高级职称评审。
7、完成教师资格证书定期注册工作。教师资格注册工作是我们为保证信息填报准确,一方面耐心指导教师填写,另一方面将教师相关证明材料收集并核对。最后,我们将所有教师账号密码进行汇总,将全体将工作网报信息和打印信息一一核对,保证了无一错误,如期完成任务。
8、每月按时到济宁缴纳养老保险。
9、调整韦xx等退休教师养老保险待遇工作。
10、办理张xx等22人专业技术岗位续聘手续。
11、落实我校教师农村支教工作。由于高级职称评审需要参评教师必须有农村支教经历,经校委会研究,凡是由个人联系,并定期到支教学校开展支教工作,即认可农村支教经历。下学期安排了苏xx五位同志分别到xx、息诹、防山等乡镇支教。
三、细心做好数据填报工作。
上级各部门对学校进行动态管理,每个学期都要进行各项数据统计工作。落实数据填报工作,提供准确详实的数据是办公室中一项重要工作。本学年度,我们填报数据系统共11项,分别为:1、办理济宁市领取社会保险待遇人员资格填报工作。2、完成全国体育普查数据汇总工作。3、认真落实《济宁学院关于认真做好“吃空饷”在编不在岗编外用人专项治理有关工作的实施方案》,填报相关材料,并报送学院;4、填报学院要求的《教育事业发展情况》; 5、落实《关于开展全市事业单位职称工作基本情况调查的通知》要求,填报我校职称工作情况调查表并报送学院;6、落实济宁市教育局《关于全省中小学幼儿园教师队伍建设情况专题调研》,填报相应数据报送济宁市教育局人事科;7、机关事业单位在职人员情况核查表;8、历届省特级教师信息表;9、申请核定学校编制及批准XX年度用人计划的报告;10、完成xx市教体局要求的曲阜市支教教师信息统计;11、 填报我校教师信息,报送济宁市教育局人事科。
四、圆满完成年检工作。严格按照上级要求,精心筹备材料,在规定的时间完成法人年检、组织机构代码年检和劳动年检工作。
五、协调做好外事工作。由于我校归属不明,我校外事工作办理极为棘手,所以,我们在XX年申报外事计划时便做好充分准备,同时向学院和xx市教育局报送外事计划申请。由于本年度外事审批严格得近乎苛刻,所以,办理王xx、寻xx赴香港参加孔教学院孔圣诞杯大典时间紧,手续繁琐的情况下,我们办公室人员十余次奔波到济宁、济南,终于如期成功完成香港手续,并严格按照外事工作要求完成后续护照回收、缴纳出访报告、上报出访日志、填报外出经费使用情况等。
六、做好考勤工作。
一是做好出门条管理,核实确实因事方可签条,加强保安管理,无出门条不许放行。二是每月及时将请假情况汇总。
七、做好文字材料工作。
起草并打印学校文件材料48份,其中有1—24号文件,包括XX年度工作总结、XX年度工作计划与总结、绩效工资发放办法等;起草报送市教育局安监科我校《防震减灾应急方案》;曲阜市教体局统计并汇报我校家委会成员名单及家委会工作情况等。同时,做好每天的公文传输工作,打印并附传阅单后,送校委会审阅。
五、妥善安排接待工作。
北京教育行政学院于建福教授来我校指导工作,全国少年书法教育交流暨爱新觉罗启骧赠书大会,省教育厅会议考察、安徽滁州教育考察团等,我们做好了相关接待工作,工作中无一出现纰漏。
六、大力加强宣传工作。完成xxXX年和XXxx年鉴、xx市XX年教育年鉴、xx学院XX年鉴中我校年鉴的编写。
2、整理梳理XX校园十大新闻。
3、全年完成5期校报编印工作。
4、及时将我校新闻通讯发到济宁市教育网,采用《全国少年书法教育交流大会在我校召开》、菁莪书院开班、明德礼3篇通讯。
5、协调与语言文字报的宣传工作,为该报为我校通讯宣传提供翔实的材料。
6、撰写1751工程我校先进经验稿件。
七、认真做好档案管理工作。暑期我们召集了8位老师历时12天,对学校XX-XX年全学年档案进行归档,成卷57卷档案。在各项活动中,提供档案借阅,复印,查看,回收整理等工作。做到借阅有审批,查阅有记录等规范化管理。
八、严格公车、公章管理。做好公章管理,在外发文件材料、提供证明、申领公积金等用章管理中严格遵守学校要求,加强审查同时做好服务。
2、做好公务用车管理与调度;缴纳XX年车险,完成车审。制订公车管理制度,严格落实上级公车管理制度,节假日封存,严禁出入娱乐场所。
九、安全工作。定期查看周边环境安全,并按照创卫工作要求在校门口安放无烟校园标志,在学校门口布置卫生健康宣传栏,安排楼西电线垂挂问题和门口垃圾堆放问题。
2、不定期对保安工作进行检查和督导。
十、信息搜集及建议工作。就学校归属、学校管理、教育教学、师资建设、绩效工资、临时教师保险等工作的信息和意见多次向校领导建议,主动咨询外部信息。
2、及时浏览曲阜济宁学院等网站,及时将重大信息向校委会领导反映。
十一、会议安排。
做好了学校全体会议、校长办公会、校委会的组织安排,通知的上传下达。做好相关会议记录,并形成校委会公告。
十二、党务工作:组织召开全体党员会议,传达学习 “全市教育系统党风廉政暨作风建设工作会议”精神。
2、撰写我校开展党的群众路线教育实践活动材料。
3、及时收缴上半年和下半年党费并上缴济宁学院党委。
4、撰稿我校《中国共产党发展党员工作细则》学习感受
十三、临时性工作。协助做好春季运动会筹办工作。
2、协助工会起草并打印《关于学习李书记党课对教体系统的要求及“践行优良师德师风争做人民满意教师”活动近期工作开展情况汇报》及工作保证书。
3、做好学期末和学期初电话网络的维护和检修工作。
4、办公用房清理调整,归置各类需要放置到档案室的物品,调整办公室人员安排表。
5、做好清明、五一、暑期、十一、元旦等放假安排及时间调整。
4、认真填报学校工作建议,对工作量统计办法提出意见,及时向学校领导反映工作问题,并提出建议。
十四、未完成工作及计划。校报编辑下半年应为三期,还有一期因为材料组织问题不能完成。
2、宣传工作由于人手太少,不能向不同层次推开。
3、网站建设需要重新规划,环节需要一步步申请完成。
工作经验总结:
一、牢记紧紧围绕学校内涵发展,做好服务工作。综合办公室即时职能部门,更是服务科室。为学校教育教学发展做好服务工作,为学校领导提供信息和建议,为老师们解决后顾之忧,是综合办公室的本职职责。因此,我们努力做到耐心,热情,工作中顾全大局,工作努力争先。对于工作先接受,对领导安排先服从,然后努力攻坚克难,在工作中公正公平公开,做一件事情妥一件事情,让领导放心,让老师们放心。
二、对办公室工作提前思考,预先谋划。凡事预则立,不预则废,我们办公室工作做到计划性强、可操作性强,科学安排人员,快速落实。
三、明确了科室人员岗位责任。一方面做到分工明确,责任清晰。另一方面还注意重大工作团结协作。在落实各项工作的时候,大家都能够注意态度和方法,和同志们的关系处理得比较和谐,各项工作都得到了教职工的支持,落实顺利。办公室全体人员空前团结,工作气氛融洽,配合默契。每个人都能从学校工作的大局出发,从学校整体利益出发,互相支持,工作顺心,大家心情舒畅。比如,全校所有学校和教师的材料复印打印都到办公室,我们无论再忙,都积极提供帮忙。
工作中存在的不足不能严格要求自己,工作中存在松散拖沓现象。
2、安全工作还有隐患。校园周边环境安全问题要加强反思,提高警惕性,确保学校平安。
本年度,办公室工作取得了一定的成绩,但是仍然存在一些不足,管理制度仍需完善、落实力度需进一步加强;办公室人员整体素质有待进一步提高,工作的责任心和事业心有待进一步提高,服务的观念有待进一步深入;与科室之间的联系有待进一步密切,工作应当更加注重成效等等。在下学期新的挑战来临之际,我们办公室全体成员将在学校领导班子的正确领导下,进一步发扬成绩,克服困难,创新工作,取得更加优异的工作业绩。
办公室工作总结4
一、信息采集,编写新闻稿。信息采集一直是我们办公室活动的重点。这个月,我们主要对“指点江山”辩论赛、趣味篮球赛、xx大课堂第一讲以及模拟招聘会初试等一系列活动进行了相关信息的采集。相对以前而言,新闻稿的及时性和质量都有了很大的改善。其中,有好几篇新闻稿都被发到了管理技术学院学工在线的网站上,这是值得我们骄傲的。然而,美中不足的是,这些新闻稿基本上都是部长写的,干事亲自写的新闻稿质量太低,常常要经过大幅度的修改才能过关。同时,在进行信息采集的过程中,也出现了一次小小的失误。那就是在给趣味篮球赛半决赛拍照的过程中,照相机突然坏了,庆幸的是,我们很快就解决了这一难题。这次的经历也给了我们一个教训:在以后的活动中,至少要准备两部照相机,已备不时之需。
回顾这个月的工作,我们金融与贸易系学生会举办了不少的活动,作为办公室这个特殊的部门,我们的工作自然是不轻。下面,我对这个月办公室的相关情况做一下总结:
二、做好日常基本工作,如:考勤、会议记录、报账和整理资料等。每次活动或例会前,我们办公室都会严格对学生会所有成员进行签到,做到一视同仁,决不徇私。在此我要声明一点,那就是:希望每次活动签到时,大家来到现场后,能及时的进行签到,以免造成不必要的麻烦。因为曾经就有过这样不愉快的经历。例会开展过程中,会有一名干事做会议记录,事后由部长审批无误后,再填写到会议记录本上。每个月末,我们会对学生会这段时间的所有活动经费进行系统的统计与整理。所以,每次活动各部门所花开销要及时的上报给我们。同时,发票的内容与形式必须严格按照规定执行,否则,一概无效。
三、召开部门会议,采取责任分工制。由于办新材料作文公室最近的事情比较多,忽略了彼此间的交流与沟通,在空余时间,我们办公室所有成员在梅二大厅临时召开了一个小会。在会议上,综合大家的意见,我们对工作进行了明确的分工:会议记录、照片处理和报账由李凤钗负责,而我则负责新闻稿和
考勤问题。这是为了避免因工作上意见不一致而引起的纠纷,同时也是从工作效率的角度考虑的结果。
四、及时更新系学生会博客。博客是全校师生了解我们系学生会的一扇重要的窗口,其质量的好坏直接关系着我们系学生会的形象。因此,做好学生会博客的管理工作十分重要。每周我们都会及时的更新学生会博客的内容,如:上传新闻稿、会议记录、工作总结等,以确保大家能在第一时间了解学生会的动态。
六、积极配合其他部门工作。办公室在做好自己部门本职工作的同时,也会适当的为其他部门提供一些帮助,如:生活部的查卫生与查晚归,学习部的查课,体育部的查操,以及在其他部门举办活动时提供人员的调动。 下个月,办公室在做好部门日常工作的.同时,将重点完成下列目标:
一、对模拟招聘会决赛和元旦晚会进行信息采集。具体工作分配这里就不详细说明了。
二、针对本部门干事目前所存在的问题,将着重培养其办事能力和应变能力,尤其是新闻稿的编写问题。希望院里能多开展一些以新闻稿的写作问题为主题的讲座,这样的话,对我们干事写作能力的提高将会有不少帮助。
办公室工作总结5
XX年度,集镇管理办公室围绕年初制定的工作目标任务以及管理职能,在街道党工委、办事处的领导下,团结奋进、努力拼搏,较好地全面完成了各项工作,在各方面取得了令人满意的成绩。
一、农村生活垃圾收运工作
为加强农村环境保护,改善农村环境卫生状况,建设和谐社会和构建社会主义新农村,根据上级关于垃圾集中收集处理的要求,结合我街道实际,在XX年就建立完善了村街垃圾集中收运处理系统:街办现有10个村(居委),30个自然村落,常住人口3.85万,流动人口0.65万;目前已设置农村垃圾箱(桶)2151只,配备村级拖拉机2辆,村二级中转库6只,板车47辆,保洁人员186人。
(一)加强组织领导,街办成立以主任为负责人的领导班子,以分管领导为组长的工作班子;由集镇管理办公室抓整个工作的推进。目前办公室配备二名同志专门负责这一工作。
(二)建立健全环境卫生保洁队伍。由各村(居)委负责,建立村组环境卫生保洁队伍,落实村组区域内生活垃圾收集和道路、通道、水域、绿化内的日常清扫保洁工作。
(三)建立健全生活垃圾收集运输队伍。由各村(居)委负责,按照“村组收集、街办运输”的模式,建立村组生活垃圾收集运输队伍,对农户的生活垃圾实行统一收集、定时清理、集中运输。今年平均每天运送到城东压缩式中转站超过15吨。全面完成了上级下达给街道的垃圾收运量。
(四)合理配备环卫设施设备。由各村(居)委负责,按照实际需求,建造固定式垃圾箱、放置垃圾桶,同时配备相应的收集垃圾板车47辆,拖拉机2辆。
(五)建立村组环境卫生管理长效机制。由各村(居)委负责,落实各村(居)自治管理职能,排查环境污染隐患,完善垃圾清运的管理、考核制度,同时办公室每月对各村的收运情况实行考评,开展日常化的管理。
二、街区管理工作
街区管理主要包括道路、广场、小区、菜场的路面场地清扫,区域环境卫生整治保洁,绿化带管护修剪,公共厕所、窨井下水道的维修等方面的工作。
目前,我们集镇管理办公室担当着三个菜场(新庄东、西菜场与大塍菜场),十六个居民住宅区(新东苑、四号延伸房、东岸小区、新教工住宅区、老教工住宅区、多联公司住宅区、砻坊场住宅区、红梅南区、红梅北区、泽南住宅区、三良公司住宅区、梦碧别墅区、生资小区、宝豪小区、唐角安置小区、大塍住宅区),六条主干道路(宜官公路新庄段、塍芳公路新塍段、新西路、新中路、新东路、震泽北路),一个工业集中区与一个广场(太湖广场)的路面清扫保洁与绿化管护修剪工作。
一年来,我们集镇办公室带领全体环卫绿化工人,每天头顶星星就开始工作,冒严寒、战高温,出色地完成了各项工作目标任务,以一个环境整洁的街区形象来迎接每一天新的开始。
在公共设施维护方面,今年我们对群众反映比较大的西菜场公共厕所、东菜场西公共厕所、老教工住宅区的化粪池以及下水道进行了改造,同时对影响群众出行的道路上的破损窨井盖也进行了更换,受到了群众的一致好评。
三、路灯管理工作
几年来,我们街道陆续完成了宜官公路新庄段、塍芳公路新庄段、新中路、新东路、工业集中区道路的路灯安装亮化工程。目前属于我们集镇管理办公室直接管理的有500多杆(盏)。办公室制定了每周巡查制度、群众来电接报制度、重大节假日前大巡查制度。配备二名管理员专职负责,确保所有路灯能够正常运行点亮。在配合市政工程方面,办公室对于要改变线路或者要实行加固的过路电缆提前与施工单位衔接,按照施工单位的要求请路灯公司做出改造工程量与资金预算,跟踪管理直至施工结束;对于一般的有可能会影响到路灯电缆的市政工程,办公室也派人在施工现场跟踪管理,确保施工不损坏电缆。目前路灯亮化率百分之百。
四、XX年度的其他工作
1、垃圾处理费收缴:企业的垃圾费收缴是委托地税部门在收缴,居民与店面的垃圾费城管中队在收缴,全年大概可以收120多万。
2、1~5月份,完成了新源物业管理有限公司的注册与公司组建,配合规划办进行安置小区的领房工作,并完成了物业公司移交物业管理办公室管理的工作。
3、在配合街道中心工作方面,我们集镇管理办公室每一次都能够保质保量地完成街道各项重大活动的环境卫生保洁任务。
4、做好农村生活垃圾收运系统每年投入的统计上报工作,争取上级资金补助。(XX年我们争取到了太湖专项治理资金15万元,农村生活垃圾收运以奖代补资金5万多元,,集镇管理办公室被评为达标单位奖金1万元。)
五、存在的不足与问题
1、街区的公共设施陈旧,设计能力已经满足不了现在的使用要求,尤其是公共厕所与小区住宅的化粪池、下水道。
2、环卫与绿化工人难找而且流动性大,年龄普遍偏大。
3、作业流程落后,还是原始的工作方法,工作量大。
六、XX年工作设想
1、拟对新庄东菜场的东公共厕所与大塍菜场的公共厕所进行彻底改造,对老居民小区的化粪池、下水道做到出现问题及时改造。
2、随着工业集中区的区域面积的扩大,针对环卫工人难找的情况,对所有的道路清扫拟采取机械化作业。
3、继续做好农村生活垃圾收运的各项工作。
办公室工作总结6
近年,我们坚持以“建设一流队伍,提供一流服务,创造一流业绩,塑造一流形象,实现办公室工作全方位突破”为目标,紧紧围绕服务领导决策和经济建设这个中心,结合实际,进一步改进工作作风、深化服务意识,充分发挥参谋助手、协调综合、后勤保障作用,办公室整体工作水平得到全面提高。现将办公室工作情况汇报如下:
一、抓学习,强化办公室人员自身素质
办公室是政府和机关的综合工作部门,办公室的工作直接代表着机关的形象。因此,根据工作需要,对办公室进行了调整,在总结以往办公室工作经验的基础上,提出了“责任、服务、效能、合作”这一总的要求,希望办公室进一步加强基础建设,全面提高工作质量。一年来,我们加强了政治理论、历史、法律、现代科技、市场经济等方面知识的学习,在学习方法上,采取研讨会、讲座、调研等多种形式,拓宽大家视野,进一步增强工作人员的学习意识。在实际工作中,办公室人员充分发挥着党员模范带头作用,在工作多、任务重、人员少的情况下,每一位工作人员都能一专多能,广闻博览,拿笔能写、开口能讲,大家拧成一股劲,出色完成了办公室的各项工作任务。
二、抓制度,进一步加强机关自身建设
在机关制度化建设上,为确保机关工作快速高效运转,去年下半年,通过参观学习,借鉴先进街镇的经验和做法,结合行风建设和行政效能监察工作的具体要求,制订了一套比较详细的机关工作制度及机关干部和工作人员行为规范,细化了工作职责的标准要求,对工作的制度化、规范化起到了积极的促进作用。
在充实和完善机关相关制度的基础上,还进一步完善了办公室内部工作制度,对内勤服务、后勤保障和日常服务等工作进行规范,创建了高效的服务流程。同时,进一步明确办公室与各个岗位之间的关系、职责范围、承担责任等,以职定责,按岗设人,强化责任,并上墙予以公示,提高了办事的透明度,既方便了前来办事的群众,又使办公室的工作能够得到广大群众的监督。
三、抓基础,提高办公室工作效率
为了进一步提高办公室的工作效率,我们下大力量加强了基础工作,各项工作都制定了严格的操作程序。如,在办公用品领取、公章使用管理、采购和发放办公用品等工作,都有明确的规定,使内勤办公秩序井然。通过借鉴先进经验,我们将文字和材料工作进一步细化,重新调整了库房、文件档案专柜,同时加大文字工作力度,专门派出办公室内勤工作人员参加了公文、信息培训班,进一步提高公文写作和信息报送的水平。
四、抓后勤,提高服务水平
今年以来,我们重点加强了车辆、食堂、保安等方面工作的管理。首先,进一步改善食堂就餐环境,添置了洗手盆、毛巾,每天由清洁员负责彻底消毒,确保了广大干部职工的就餐卫生安全。在车辆管理上,院内所有司机均签订安全行车保证书,将车辆管理制度上墙公示,实行了小车用油统一管理,车辆定点维修,票据统一审批报销制度。截至目前,机关所有车辆没有发生一起违章和安全事故。在机关卫生管理上,制定了机关卫生制度和卫生标准,并实行定期检查考核。在安全保卫工作上,加强了对保安人员的管理和培训,实行出入门登记管理,同时加强了值班工作,使机关内部安全得到有力保障。
总之,通过办公室全体同志的共同努力,今年我们的工作取得了新的进展,受到了领导和同志们的好评。但我们的工作与新形势、新任务的要求相比还存在着一定的差距,在服务意识、服务方式、服务.手段以及对服务内涵的认识上还有很多不到位的地方,在自身形象、文明用语等方面也需要进一步规范。在今后的工作中,我们要进一步落实责任,提高效能,服务大局,加强合作,努力开创办公室工作的新局面!
办公室工作总结7
不知不觉已经加入公司一年了,刚开始我对公司的运作模式和工作流程都很生疏,多亏了领导和同事的耐心指导和帮助,让我在较短的时间内熟悉了工作内容和自己的职责所在,点点滴滴都让我在工作中进步,受益匪浅。现就进入公司以来一年的工作情况向领导作简要汇报:
一、主要日常工作
1、每月认真执行全公司人员的各项手续,制作考勤报表、人力流动统计表、请放假手续办理表以及加班申请表等;
2、负责公司全体人员的后勤保障工作,发放办公用品、印制名片、办理餐卡、复印邮寄等;
3、认真做好客户档案入库工作。
二、行政工作方面
行政工作是繁琐的,小到复印、扫描、传真、发快件、印名片、文件的保管、协助技术部工作人员打印、整理、装订标书等,每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验。
三、人事管理方面
1、落实相关人事管理制度公司的考勤统计工作由我负责,在执行过程中,严格遵守公司的规章制度,做到实事求是的统计考勤,每月初以统计数据为依据制作考勤统计表,并及时交由财务制作工资表。
2、人事相关资料严格执行公司的规章制度,填写《应聘登记表》《入职简历表》等做好、入职员工的档案管理。填写《派车单》《请假条》等做好公司规章制度的贯彻执行。
新的一年对我们来说意味着新的机遇与挑战。针对这一年工作中存在的不足,在新一年的工作中,我需要做好以下几个方面的工作:
1、在日常工作中注意收集信息,以备不时只需。例如快递公司的名片等。
2、处理好日常行政管理管理,协助领导不断完善各项规章管理制度,使公司趋于规范化的管理。
3、加强业务知识的学习,深入了解公司的产品,以便能更好的协助领导及销售人员的工作。
作为一名前台行政文员,需要掌握的知识还很多,在以后的工作中,我会努力向身边的同事学习,进一步提高自己的理论水平和业务能力。最后感谢领导能够提供给我这个工作平台,使我有机会和大家共同提高、共同进步;感谢每位同事对我在这段时间里工作的热情帮助。虽然我还有许多经验上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能补拙,只要我们彼此多份理解、多份沟通,加上自己的不懈努力,相信公司明天会更好!
办公室工作总结8
刚刚走出校门的我,走进社会,走进工作。对我来说,一切都是崭新的,对环境的适应,对工作的理解每天都有所不同。经过两月的工作,使我少了些许幼稚,多了几分成熟;少了些许挑灯夜读,多了几分奔波劳碌;少了些许纯真快乐,多了几分责任在身……
办公室行政后勤工作对于我来说是一份新的挑战。经过两月来的摸索,我逐渐熟悉并适应了自己的工作岗位,逐渐形成了自己对办公室行政工作的一些认识和看法。作为公司六部一室中唯一的非业务类部门,办公室在公司中起着沟通上下、协调左右、联系各方、照应内外的作用。办公室是一个单位里工作最杂、最繁琐、和领导最近、和员工利益关系最密切的部门,因此,其运行情况直接影响着公司整体工作水平和效率。对于刚刚参加工作的我来说,现阶段的任务就是多学习,多思考,将领导交予的任务做实做细,扩展知识面,尽快使自己成熟起来。现将任职以来的情况作工作总结如下:
一、工作总结
(一)努力做好行政管理工作
1、为加强公司管理,工作以来,制定并下发了《车辆管理制度》、《驾驶员安全协议书》、《食堂用餐管理规定》等多项规章制度,切实通过落实各项制度,规范了工作程序。
2、在集团的统一领导下,组织公司员工参加《建国大业》首映礼,观看《建国大业》电影,在喜迎国庆60周年之际,让每名员工重温历史,增强爱国主义和英雄主义的教育,有利于社会主义精神文明建设和人生观构建。
3、协助公司领导组织园区开工仪式的各项筹备工作。园区开工仪式有着重要意义,它不仅标志着园区各项工程的全面动工,更象征我司发展的新起点,新机遇、新挑战。
4、与管委会共同配合电视台制作园区纪录片。在节目录制过程中,与电视台工作人员一同深入基层,了解园区现有产业结构,为深化对园区的进一步认识起着积极推动作用。同时,我也通过与管委会工作人员的积极配合,拓展了人际关系,各方面组织协调能力也有所提高。
(二)全力做好后勤保障工作
1、对打印机、复印机、传真机、计算机及网络等办公设备的保养与维护。公司建立几月来,各种设备不断增加,维护难度也随之增加。为避免因设备问题影响正常工作,我坚决做到小问题即刻解决,大问题积极联系厂家或经销商进行维修,在最短时间内确保员工使用不受影响。
2、办公易耗品的保障。公司对各种易耗品如打印纸、碳粉、计算机配件等需求较大,积极保障好这些常规易耗品的供应。
3、加强车辆管理,保障行车安全。按照我司《车辆管理制度》的要求,厉行节约、严格把关、统一调度,认真做好车辆用油、行车登记等日常工作,确保我司公务用车及时、快捷、安全。公司用车统一指定维修及保养地点,坚持事前申报,保障了我司公务用车能够得到及时维修和保养。
4、管理物业工作。尽力为公司员工提供舒适安全的办公环境,抓好食堂餐饮工作,为员工提供干净整洁的用餐环境以及丰富多样的可口饭菜。
二、工作中的不足
1、工作中没有做好统筹安排,经常疲于处理工作中的各项纷繁琐事。
2、缺乏工作经验,对于突发事件的处理办法不多。
3、文学功底不够扎实,公文写作能力有待提高。
三、今后的工作思路
1、"没有规矩,不成方圆。"办公室特殊的地位和工作性质要求办公室必须是一个制度健全、管理严格的集体。办公室每天面对的工作纷繁复杂,要想从这些琐事中抽身而出,最有效的办法就是依靠制度。完善并下发各项制度有助于提高办公室工作效率,使各项工作有据可
依。办公室对于某些具体事务可依实际情况只做监管与统计,这样可以大大节省时间与精力放在综合行政管理工作上。
2、做好行政工作首先要做好计划,学会统筹安排,做到每日“朝计划,晚总结”。领导安排的事情做好记录,逐件落实,以防遗漏。
3、端正态度,铭记态度也是竞争力。我在今后的工作中要学会开动脑筋,主动思考,主动工作,提前做到。工作无小事,我要积极探索和总结适合自己的工作方法和思路,在纷繁的工作中更加游刃有余。
4、对于领导安排完的任务,要做到及时反馈。
5、做事要用心,细节之处方显价值。工作中多留意别人的工作方式方法,学会发现别人的优点,做到取长补短。
6、培养工作热情与责任感。要将公事当做家事,当做自己事对待,牢记工作是为自己,不是为别人,时刻激励自己以饱满的精神面貌干好每一项工作。
7、加强公文写作训练,多阅读相关书籍,勤写勤练,努力做到所写文章简明扼要,易读易懂。
8、积极与领导进行交流,工作上和思想上出现的问题及时汇报,也希望领导能够对我的不足之处进行批评指正,以便我能够及时改正,使我的工作更加完善。
对每个人来说,职业生涯中的第一步是至关重要的,它对我们今后的社会定位和事业发展方向会起到很大的引导作用。因此我格外珍惜自己的工作岗位,我会将自己所学知识和公司的具体环境相互融合,利用自己精力充沛、接受能力强的优势尽快掌握各项业务技能,踏踏实实地走好自己工作道路上的每一步,尽快从一名刚刚走出校门的大学生转变为一名职场干将,为公司的发展尽我绵薄之力
办公室工作总结9
在xx公司办公室的工作让我在成为一名合格职工道路上不断前进,我相信通过我努力和同事合作,以及领导们指导,我会成为一名优秀员工,充分发挥我个人能力。
我热衷于本职工作,严以律己,遵守各项制度,严格要求自己,摆正工作位置,时刻保持“谦虚、谨慎、律己”工作态度,在领导关心培养和同事们帮助下,始终勤奋学习,积极进取,努力提高自我,始终勤奋工作。对公司内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,以及规划协调好公司各部门的各项事务。这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,而且通常比较紧急,让我不得不放下手头的工作先去解决,当然自己手头上的事情也很多,经常是忙忙碌碌的一天下来,但是每一天都很充实。
我在办公室的一年工作具体情况如下:
公司印信的保管及用印情况的登记。各部门凭用印申请单,经领导签字,待我审核,才予盖章。并且每月整理所有用印申请单,并录入到电脑,方便领导对某一时段用印情况的审核。
保险柜文件的管理。此类文件涉及范围非常广,整体上分为政府性的、公司内部性的;公司内部性的又分为公司所有证书证件、合同、协议、行政后勤等。需要进行整体的区分,方便各部门人员需要时,及时提供。公司印信的保管及用印情况的登记。各部门凭用印申请单,经领导签字,待我审核,才予盖章。并且每月整理所有用印申请单,并录入到电脑,方便领导对某一时段用印情况的审核。
公司各项费用报销单的审核:首先各部门指定人员把部门人员发生的报销单上交给企管审核人员,企管审核人员对报销单的事项、金额、票据等一系列事项审核;审核完毕,每周三交给企管部领导审核,领导审核完毕,我录入到费用登记软件中,并对比较特殊的报销单做其它方面的录入,;再交由张总审核,张总审核完毕,再重新把所有报销单登记,做一个详细的费用报销单明细表,交由财务。
在这一年里我自己通过在办公室的各项工作锻炼也成长了很多,学习到了很多,希望今后的工作中各位同事和领导多多指导!
办公室工作总结10
xx年总经理办公室在公司领导的关心和帮助下,在全体员工的不懈努力下,各项工作有了一定的进展,为xx年工作奠定了基础,创造了良好的条件。为了总结经验、寻找差距,促进部门各项工作再上一个台阶,现将xx年工作总结汇报如下。
一、行政管理工作:
1、认真做好的文件整理工作
xx年1月至11月,按照公司要求拟定综合性文件、报告96份;整理对外发文167份;整理外部收文125份,已认真做好相关文件的收、发、登记、分发、文件和督办工作,以及对文件资料的整理存档工作。
2、协助公司领导,完善公司制度
根据公司运行工作实际,协助公司领导相继完善了《规章制度汇编》、《员工手册》等规章制度。通过这些制度,规范了公司员工的行为,增加了员工的责任心。
3、完成公司资产变更、年审工商登记、组织机构代码证、资质证书等工作
由于公司发展需要,资产变更故需进行变更工商登记。于xx年6月5日顺利完成工商登记和组织机构代码证变更工作,为公司顺利经营打下基础。于xx年9月完成资质证书变更工作,为公司顺利发展打下基础。
4、顺利完成各项会议、接待工作
对在公司召开的会议,会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知、车辆接送等各项准备工作,保证会议按时召开。会后完成记录报总经理室。对在公司外召开的会议及接待,及时按照通知要求做好酒店、车辆等预定工作,并做好相关费用的结算工作。
5、组织安排各项活动
xx年组织安排了各种形式的活动,得到了各部门、项目部的支持。元月份组织各部门、项目部员工参加抗雪救灾活动;4月份在指挥部领导下组织了公司团员参加了植物认养活动;5月份起组织全体员工向地震灾区捐款的活动,三次募捐共筹得善款一万三千余元,物资若干;6月份组织员工参加迎奥运火炬方队,为奥运圣火在合肥的顺利传递贡献了自己的力量,同期,组织各项目员工开展“从细节入手,提高服务质量”大讨论活动。
二、人事管理工作
1、根据需要,及时做好人员招聘及现有人员潜力开发工作
人员招聘是人事管理工作中的重点,xx年随着政务区各项配套设施的建成,物业基层人员处于一人难求的局面,为打破僵局,采用多元化招聘手段,与劳务公司签订基层员工用工协议;与周边街道办事处联系输送街道辖区内适龄人员。2月份,公司顺利接管天鹅湖畔小区,迎难而上,高效、及时的完成了小区基本人员配置。截止11月份,公司目前在岗人员941人。
人力资源的招聘与配置,不单纯是开几场招聘会如此简单。要按照既定组织架构和各部门各职位工作分析来招聘人才满足公司运营需求。也就是说,尽可能地节约人力成本,尽可能地使人尽其才,并保证组织高效运转是人力资源的配置原则。所以,在达成目标过程中,今后将对各部门的人力需求进行必要的分析与控制。力争使人事招聘与配置工作做到三点:满足需求、保证储备、谨慎招聘。
2、提高员工综合素质,积极展开各项培训
为了提高员工的服务意识、竞争意识、创新意识,积极开展员工培训工作。5月份邀请皖建培训学校对天鹅湖畔新入职人员进行物业知识培训,同时向相关学习人员发放了物业上岗证。9月份邀请上海浦江物业公司的总工程师江群、10份月邀请市消防支队的谢科长对公司相关人员进行消防监控方面的知识培训。另,多次组织相关员工参加跟自身业务知识有关的培训,促进了公司员工理论知识的提高,自身素质得到一定程度的改善。
3、加强档案、考勤管理,确保劳资无误发放
xx年下半年,在外借一人的配合下,对公司相关的员工档案、考勤卡等进行了整理,目前档案管理工作基本能达到领导的要求。在劳资管理方面,人事管理人员一丝不苟,对公司各部门、项目部送交上来的考勤表、加班表反复核对,发现疑问及时汇报,不造含糊不清的帐表,按时将工资表送交财务。
4、做到合法用工,完善劳动合同签订和社会保险入户、转出工作
xx年1月1日新的劳动合同法实施,这就要求,对每位新入职员工都须签订劳动合同。改变了以往一贯试用期后签订合同的做法,新的规定在无形中加大了劳动合同签订和社保办理的工作量,人事管理人员在日常工作仔细核对每位员工的信息,以保证在劳动合同签订和社保办理中不出错。
由于物业公司一线员工众多,自我保护意识欠缺,在日常工作中经常会出现一些意外伤害,xx年申报工伤20余起。另,公司于5月份顺得通过公司员工的各项保险基数核定工作。
5、加强绩效考核,制定了合理的办法
为充分调动员工的积极性,改变做好做坏工资一样的状况。于4月份和5月份分别在公司各项目内保洁部、客服部内开展绩效考核制度。制度执行后,大大提高了员工的工作积极性。
三、采购管理工作
1、公开公共透明,实现公开招标
采购部按项目部和施工单位上报的采购计划公开招标,邀标单位都在三家以上,有的多达十余家,并且邀标谈质论价全过程总经理室、财务部、律师办、采购全参与,增加阳光采购透明度,真正做到降低成本、保护公司利益。
2、围绕控制成本、采购性价比的产品等方面开展工作
xx年度采购围绕“控制成本、采购性价比的产品”的工作目标,在充分了解市场信息的基础上进行询比价,注重沟通技巧和谈判策略。要求各长期合作供应商在合同价位的基础上下浮5-8个百分点(当然针对部分价格较高而又不降价的供货商我们也做了局部调整)。同时调整了部份工作程序,增加了采购复核环节,力求限度的控制成本,为公司节约每一分钱。
3、进一步加强对供应商的管理协调
xx年采购进一步加强了对供应商管理,本着对每一位来访的供应商负责的态度,对每一位来访的供应商进行分类登记,确保了每一个供应商资料不会流失。同时也利于采供对供应商信息的掌握,从而进一步扩大了市场信息空间。建立了合格供方名录,在进行邀标报价之前,对商家进行评价和分析,合格者才能进入合格
4、缩减采购时间,力争项目所需特别及时到位
采购在总经理室的大力支持下,缩减采购时间,及时无误的将天鹅湖畔小区所需物品采购到位;完成政务综合楼、体育中心外墙清洗工作、绿怡、汇林小高层电梯维保工作以及各部门、项目部所需物品的的采购工作。
四、成绩的取得离不开总公司领导的正确领导,也离不开各部门的大力协助配合和支持,我们在充分肯定成绩的同时,也看到了本部门存在的问题:
1、由于工作较琐碎,工作上常常事无巨细,每项工作主观上都希望能完成得,但由于能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美
2、对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。
3、抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,因而存在一定的重制度建设现象。
4、公司宣传力度有待加强。
5、对公司其他专业业务学习抓得不够。
这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。xx年即将过去,新的一年将要到来。在新的一年里,我们将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;深入调研,掌握实情;加强管理,改进服务;大胆探索工作新思路、新方法,促使工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的贡献。
来年工作计划汇报如下:
一、加强沟通,抓好宣传工作
为了让更多的人了解政文外滩物业公司服务项目和服务范围,清楚我们的服务、服务热线及服务投诉渠道,xx年着手加大对外宣传力度,为公司进入市场化经营提供良好的宣传条件。
二、加大制度监督执行力度
xx年将根据公司工作实际需要,制定相应制度执行情况反馈表,并时时跟踪,对相关制度进行修改、完善,使其更加符合公司工作实际的需要。
三、完善绩效考核制度,使之更有序进行
xx年公司试行绩效考核以来,截止目前,取得一定成效,也从中得到一定的经验积累。但在具体操作中,还有许多地方急需完善。xx年,将此目标列为本年度的重要工作任务之一,其目的就是通过完善绩效评价体系,达到绩效考核应有效果,实现绩效考核的根本目的。绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工,而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质,建立公平的竞争机制,持续不断地提高组织工作效率,培养员工工作的计划性和责任心,及时查找工作中的不足并加以调整改善,从而推进企业的发展。xx年,在xx年绩效考核工作的基础上,着手进行公司绩效评价体系的完善,并持之以恒地贯彻和运行。
四、完善培训、福利机制。
企业的竞争,最终归于人才的竞争。目前公司各部门、项目部的综合素质普遍有待提高,xx年将根据实际情况制定培训计划,从真正意义上为员工带来帮助。
同时,xx年7月份开始的全体员工大体检活动,在广大员工中得到了认可,增加了员工对企业的信任及肯定。xx年将希望继续为员工能争取到此类的福利活动。
五、完善xx年各类物品的采购招标工作
走向市场,了解市场行情做好采价准备,对所有采购物品要严把质量关,设备、工具类一定要做好售后维修保养,积极听取相关专业人士对所购物品及采购工作所提出的良好建议意见。
办公室工作总结11
20xx年的工作即将告一段落,回顾这一年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,努力提高业务、工作水平,较好地完成了本职工作。现将工作情况总结如下:
一、办公室行政管理工作
办公室行政管理工作。管理工作办公室的工作千头万绪,招聘入职、社保管理、资质申报、文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,统筹办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,基本做到了事事有着落。
1、理顺关系,办理公司资质证件。20xx年公司资质新增两项,年审两项。新增的设计丙级资质及混凝土三级资质增项工作量大、人手少,需要多方协调、摸索前进。在公司支持和财务部的大力配合下,混凝土增项资质分别于20xx年5月、6月取得证书;建筑三级资质、电力四级资质年审通过。
2、认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件,负责办公会议的记录,会议纪要提炼,负责对会议有关决议的实施。认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。
3、抓好公司的福利、企业管理的日常工作。
二、办公室人事管理工作
1、落实公司人事、劳资管理工作,办公室认真组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤管理工作,及时申报月考勤报表、认真记录正负激励,办理缴纳社保新增、转入、减少等各项手续。按照公司采购计划,组织落实公司办公设施、劳保福利等物品的采购、调配和实物管理工作。切实做好公司通讯费、招待费、水电费、车辆使用及馈赠品登记手续,严格按照程序核定发放。
2、积极组织招聘面试工作。本年度公司人才需求进一步扩大,为保证相关人才能及时到岗,在接到公司人员需求增补通知后,积极开展招聘工作。通过专场招聘、报纸广告、网络招聘等各种渠道广泛招募专业人员,积极组织人员面试选拔,基本满足了各岗位人员需求。员工被录用后,办公室积极协助办理入职手续,认真进行入职培训,帮助新员工尽快适应公司环境,进入工作角色。
三、加强自身学习,提高业务水平加强自身学习
由于感到自己身上的担子很重,自己的学识、能力和阅历与公司要求有一定的距离,平时注重学习积累,工作中向领导、同事学习,业余时间坚持自学。经过不断学习、不断积累,已初步具备了办公室管理经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过一年的锻炼有了很大的提高,能够保证本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,努力提高工作效率和工作质量。
四、工作中存在的问题
工作中存在的问题一年来,本人能敬业爱岗、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一,有些工作还不够细致;第二,管理水平有待提高;第三,统筹、协调能力有待加强。
办公室工作总结12
办公室20xx年工作亮点和20xx年工作安排
一、20xx年工作亮点
(一)规范各项规章制度,强化日常管理,节能降耗成效显著。制定了《财务管理制度》、《车辆管理制度》、《物品管理制度》等相关规章制度,进一步强化了日常管理,各项经费与去年相比均有所下降,其中办公费用下降了18%,公务用车运行维护费用下降了30%,公务招待费用下降了61%。
(二)加强机关基础设施建设,为机关工作人员提供良好的工作环境。年初以来,针对办公场所陈旧、有关设施年久失修的情况,在局领导的重视下,在局相关科室、单位的支持下,办公室对局机关办公楼进行整体维修。为了保证日常办公秩序,办公室工作人员利用周末和节假日时间开展室内电路及网络线路维修等工作,得到了全局上下的一致认可。
(三)档案管理更加科学,指导各经办机构进行档案规范化管理。在完成了我局20xx年全年的收发文等文字材料的整理归档的基础上,重点完成了全局档案移交市档案局工作。根据省人社厅455、456号文件要求,会同市档案局形成了《关于做好全市社会保险业务档案管理规范化达标验收工作的意见》(盘人社[20xx]30号),并对各保险经办机构进行了检查指导,取得了良好成效。
二、20xx年工作安排
(一)进一步加强督办工作。完善日常工作督办机制,并常态化运行。针对收发文件的政务办理,逐一进行登记督办;针对全局局务会议、局长办公会议及其他以全局名义召开的会议的议定事项,根据会议纪要进行督办。其中具有明确办理时限的,严格按照办理时限进行督办;不具有明确办理时限的,采取周督办、月督办、季督办方式,及时跟踪上报办理进度等。
(二)开展对供暖管线和供水管线检修。
(三)进一步加大管理力度。在工作中逐步完善相关规章制度,继续做好节能降耗各项工作。重点抓好食堂管理,重视食堂饮食、卫生、消防安全工作,严把进货“五关”,即严格进货渠道关,物品进库验收关,操作程序规范关,饮食卫生安全关,食品存放储存关。不断提高饮食质量,确保职工吃的放心、开心、舒心。
办公室工作总结13
一个学期即将结束了,在这个学期中,办公室作为每个组织的基础和核心部门,一如既往的积极努力的工作着,并且以全心全意为老师、同学服务为宗旨,努力地在工作中提升服务质量。办公室主要负责协调各部门的工作及活动,汇总学生会内的信息,负责部门的考核及值班制度,与各部门保持着密切的联系。总体来说,只要部门有需要,就一定能看到办公室忙碌的身影。
在过去的一段时间里,办公室以认真负责的态度投入到各项工作中去,着重培工作特色,不断提高工作效率,努力提升各成员的整体素质。这一年,办公室基本上都出色的完成了自己的工作及任务,着离不开各部门的积极配合与支持。同时,在各部门的协调之下,办公室在本学期中顺利完成了招新,安培值班,学风PK赛及学院骨干培训班等一系列活动,着实则是令人欣慰的。当然,在部门内部各成员之间的配合也非常和谐,工作认真负责,互帮互助,勇于听取意见并积极改正,努力的顺应学院的需要,切实起到办公室为全体同学服务的作用,努力履行好办公室的职责。下面从办公室开展的具体工作与活动中,具体总结这学期的工作及今后工作需要改进的地方。
一、工作总结回顾
这一年,办公室的工作依旧忙碌,但办公室还是尽自己的所能顺利的完成了。在本学期十月初,为了各部门吸纳人才,同时也为了新生们更好的适应大学生活,学院举行了大型的招新活动。招新工作顺利的完成了,但在招新开始之前,办公室对其进行了一系列的准备工作,例如各部门场地的安排,招新报名表的设计,各种信息资料的整理等。这些准备工作无疑为招新工作的顺利开展打下了基础。当然,在这次招新工作中,办公室也选拨了一批优秀的干事,为办公室注入了新的活力,以便之后办公室更好的开展工作。在完成了招新工作之后,办公室对新干事进行了培训活动,培训内容包括了行为礼仪、方案书写以及具体工作开展。通过这些培训,使新干事对工作有了初步的了解,以便于更好的适应办公室工作。由于学生会的部门较多,所以我们采用各干事负责一个部门的制度,以便于每周的例会表的收集,同时也给了新干事锻炼人际交往能力的机会,使办公室与各部门保持密切的联系,这一项工作的顺利开展,离不开各部门的积极配合,特别是在做档案归档工作是,由于时间较为紧凑,又要各部门上交其活动的方案、通知、照片、总结及财务表等等。所以说没有各部门的积极准备与整理,办公室的工作也不会开展得那么顺利。所以说各部门的支持与配合,是办公室顺利进行工作的保障。接下来是学生会部门的值班安排,由于部门数量较多,所以采用了单双周制度,而每个办公室成员每周在固定的时间都有安排值班的,用来打扫和整理以及其他部门的值班通知。总的来说,值班工作还算进行得不错的。这一学期中,办公室也协助其他部门完成了许多学员的大型活动,如文艺部的“十佳歌手”大赛,学风建设的“行知学院十佳大学生”评比活动以及班风学风PK赛等等。还协助团委举办行知学院骨干培训班,这些工作看似十分繁琐,如资料准备、场地打扫、席签的制作、各种物品的准备及摆放等等。但没有这些前期的准备,就不会有一场场活动的顺利开展。所以总能看到办公室的成员出现在各活动现场为活动处自己力所能及的一份力量。办公室工作需要细心与耐心,同时也离不开各部门的支持。总之,办公室是一个基础,也是学生会的坚强后盾,只要学生会有需要,办公室必定会出自己的一份力,努力与各部门配合,为学生会做出更多奉献。
二、工作中存在的问题与不足
在各个部门的积极配合之下,各活动都顺利的举办了,但在所难免,办公室的工作有一定的不足与漏洞,不利于平时工作的开展。
(一)收集各部门资料存在的问题。由于部门较多,要收集的资料又比较多且繁杂,再加上新干事对其他部门缺少了解,所以在收集资料时难免会发生忘交或漏交等状况。这在工作中较为常见,所以,需要干事们积极做好与其他部门的沟通交流工作。
(二)办公室本学期的工作并没有为每一个成员提供适合他们特长的锻炼机会。可能由于各干事刚进入这个部门,对部门的状况不是很深入的了解,部门对各干事的特长也不是很清楚,没有为各干事们提供适合他们的锻炼机会。并且许多工作都需要主任及副主任的细心指导,这一问题在下一学期,在干事们积累了一定的经验,在对干事们有了了解之后,将会得到解决。
(三)值班工作的衔接与签到本的保管问题。办公室每个成员都有自己固定的值班时间,但由于一些突发事件,有时候难免会与值班工作发生冲突,干事之间没有联系好,也会造成在值班时间内却没有人值班的状况,对值班造成了很多的不便。所以在今后的工作中一定要注意加强值班成员之间的联系,努力减少失误。值班人员要不断更替,签到本不能做到很好的保管,会出现遗失状况。这就需要值班人员的细心保管,并制定一个地方安放。
(四)办公室成员大都身兼数职,经常忙于各种活动,成员间沟通较少,不能时常交换彼此的工作心得等。在每周例会中,经常不能做到全部成员一同参加,所以聚在一起讨论工作的时间较少,彼此缺少交流。
以上只是办公室工作中一些常见的不足之处,在这里简单总结,其他一些不足之处会虚心接受,并积极改正。
三、工作经验
(一)工作要“精”和“细”,办公室的工作要细心,谨慎,认真和踏实,拿到一项工作要充分考虑各个细节,全面考虑各个环节的衔接性,尽量做到细致,在平时工作中,如例会表的收集、席签准备等等,看似小事,却要求我们要持之以恒,要有足够的信心,并且时刻保持认真的态度。
(二)各种活动的开展,都是由各部门的成员之间配合完成的。所以,要加强部门之间及干事之间的相互交流,与其他部门的沟通、合作,让我们更加的团结在一起。“团结就是力量”只有全体成员共同进退,互帮互助,我们每个人才能在这样的大家庭中茁壮成长。
(三)办公室需要拥有自己的特色节目,这就需要我们不断推陈出新,形成自己的特色,以便更好的维护这一组织的地位。
(四)干部干事的值班需要各人员的积极配合,我们需要做好督促工作,使值班制度更加完善,使其井然有序。
(五)将各部门工作分配到个人。每个干事负责自己分配到的部门的一些日常工作,如收例会表、归档资料收集等等。这不但能考核干事的日常表现,更能使繁杂的工作变得有条理,提高了办公室工作的效率。
四、工作展望
下一学年,办公室的工作任将继续,办公室任将本着全心全意为老师,同学服务的宗旨努力工作。办公室在这一学年中取得了出色的成绩,下一学年将更努力。办公室对下一年的工作充满着信心,会做好学生会的领头羊,将学生会立足于组织中最根基的地位。但是,我们不否认在工作中任然会有很多不足之处,我们会尽量避免,努力的改正,我们将总结成功的经验和失败的教训,弥补不足,不断创新和提高,并且在克服错误的同时不断提升自己,积累更多的实践经验。下一学年,学院任会有许多活动,办公室会尽自己所能为同学们提供服务,以自己的细心和耐心默默的为每一次活动提供帮助。办公室会与学生会其他部一起,改正自己的不足,发扬自己的优点,继续为学院服务,为每一位学生服务。
以上就是我们行知学院学生会办公室在这一学期的总结。总的来说,我们的工作做的还是算圆满的,虽然有一些缺点存在。但我们还是会不断改进。“细节决定成败,行动是的语言”相信我们会做的好!
办公室工作总结14
20xx年是我市行使相对集中行政处罚权工作的第一年。办公室在局党组和局领导的正确领导下,围绕“打基础,强素质,出成效”的指导思想,不断摸索,努力提高。经过一年的努力实践,人员的整体素质有了较大的提高,办公室的各项职能工作得以较好的开展。
全年主要工作和任务情况
一年来,办公室开展的工作主要包括以下几个方面:
一、自身建设情况。
今年来,按照上级关于加强机关建设的指示要求,以提高全科人员整体素质为突破口,加强自身建设,主要抓了四个方面的工作:
一是抓思想政治建设,始终保持昂扬的精神状态。针对办公室人员成份新,素质参差不齐,而工作任务连续集中、压力较大的情况,我们坚持每周一次的科务例会,通过以会带训,对相关法律法规、规章制度和基础知识进行系统学习,并积极参加市组织的各类业务培训,如档案管理、计算机网络操作、佛山市撰写地方志、会计培训等,从而提高办公室人员的自身素质和业务水平,全科同志自觉讲政治、顾大局、守规矩。始终保持了思想稳定、心齐风气、团结协作的良好局面,节假日、双休日、八小时以外经常加班加点完成工作任务,有的带病坚持工作,表现出了很强的敬业精神。
二是抓法规制度建设,进一步正规工作秩序。办公室组合以后,对人员工作进行了细致的分工,进一步完善了工作制度,明确了工作职责,工作中讲程序、讲规矩,按照谁主管、谁负主要责任,谁承办、谁牵头的原则,把责任落实到具体人、具体事,减少了错、忘、漏。
三是抓业务素质建设,努力提高工作质量。针对办公室工作面广、任务重、材料多的特点,注意在工作实践中大力培养全科人员“严、细、快、准、实”的工作作风,要求科里每个同志“办事情做到滴水不漏,写材料写到山穷水尽”。采取集中学习、专题研讨、以老带新、实践锻炼、体会交流等形式,加强业务训练。在全科叫响了“多干工作多长才干”口号。大的材料坚持集体研究、人人参与、集体改稿,提高大家领会局党组和局领导意图和承文办事的能力。
四是抓作风纪律建设,树立机关干部的良好形象。主要分为两个阶段来实施,第一阶段:上半年,主要以完成局大的任务为牵引,抓工作质量、抓办事程序、抓工作效率,减少差错、堵塞漏洞,确保局党组、领导意图在机关、基层得以贯彻落实。并针对竞争上岗后及新公务员招录到岗到位后,人员有“车到码头船到岸”的放松思想,狠抓了作风纪律建设。第二阶段:下半年,重点抓成效,上层次,促进科室人员整体素质提高。在局领导的批评指导和提醒下,通过努力学习,不断的改进,克服了磨合期工作不熟悉、人员情况不了解、工作进入慢等种种问题,基本杜绝了大的差错,大家严格遵守部队各项规定,自律意识大为增强,各项工作有了明显的推进。
二、履行职责情况。
一年来,办公室根据自身职能主要从六个方面加强人员履行职责工作的建设。一是明确职责,完善规章制度。由于办公室人员来自不同岗位和部门,大部分同志没有接触过机关尤其办公室工作,对办公室工作不甚了解,工作时出现了思路不明确,职责不清楚等问题。为使办公室全体人员责任明确、有章可循、各负其责,结合我们的工作实际,从抓基础入手,先后制定和完善了《佛山市城市管理行政执法工作规则》、《办公室人员分工》、《公文格式》、《办公室秩序》、《办公自动化系统管理规定》、《执法局文件阅办制度》等20余份针对性强、易操作、行之有效的规章制度,并且及时予以下发和抓好落实,逐步形成了较为完善的机关工作制度保障体系。二是筑牢根基,提高人员整体素质。在这个方面办公室主要抓住了三个重点开展工作:
一抓人员的协调磨合与内部团结。办公室8个人,性格、能力各有差异,又各管一摊,各负其责,如何用其所长,发挥个人和整体作用,成为办公室工作开局来的首要任务,我们牢固树立团结出战斗力和一盘棋的思想,着重抓好团结协作,以大局为重。通过谈心、批评与自我批评和“拉袖子”等方式不断加强协调意识。促进了团结,形成了合力,战斗力、凝聚力不断提升。
二抓文字表达能力。文字综合水平的高低,直接关系到全局工作的质量。文稿质量要符合本市、本部门的实际,同时要能够在把握大局,突出重点。因此我们在空余时间组织学习《城市管理》、《秘书工作》、《半月谈》、《求是》、《南方》等与办公室工作相关的书籍,通过多学、多看、多思考、多积累,并及时向局领导请教,摸清领导意图、思路。在局领导的帮助指导下,不断提高写作能力。全年上报、下发正式文件130多份,起草大的汇报材料10多份。
三抓协调办事能力。为不断提高办公室人员的办事能力和效率,老同志以身作则、进行传帮带,小至如何接听电话、请示报告,大到文稿的拟定、对外接待都对新同志言传身教。
存在的主要问题和薄弱环节
回顾一年的工作,我们的主要体会是多请示、多汇报、多通气、多动脑、多动笔、多请教,注意在干中学、学中干,不断在实践中增长知识才干。但是,在看到成绩的同时,还必须清醒看到自身存在的问题和薄弱环节。
一是有时工作的质量和标准与领导的要求还有一定差距。一方面,个体的能力素质不够高,材料质量上不去;另一方面,就是工作量多、时间比较紧,工作效率不高。
二是有时工作敏感性还不是很强。对领导交办的事不够敏感,有时工作没有提前量,上报情况不够及时。
三是自身学习抓得不紧。尤其是在自学方面,自我加压精神不强,与工作的标准和要求还有较大的差距。
四是领导的参谋助手作用发挥不够明显。对全局工作情况掌握不细,还不能主动、提前的谋思路、想办法,许多工作还只是充当“算珠”。
下一步工作打算
发扬优点改进不足,办公室将继续发扬以人为本的精神,拓宽思路,求真务实、全力做好本职工作,下一步打算从以下五个方面开展工作:
一是加强工作统筹。根据局党组明年的工作要求,对工作进行具体谋划,明确内容、时限和需要达到的目标,集中力量抓大事、抓成果。加强科室与科室之间、机关其他部门之间的协同配合,把各项工作有机地结合起来,理清工作思路,提高办事效率,增强工作实效。
二是搞好调查研究。发扬求真务实的工作作风,深入搞好调查研究,了解掌握第一手资料。利用各项工作时机,有计划地安排科室人员到基层学习,加强对基层工作的熟悉,努力实现工作上的创新。
三是培养过硬作风。始终保持良好的精神状态,发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、积极进取的工作作风。严格管理教育抓养成,强化自律意识,努力实现自我意识的分化,树立机关干部的良好形象。充分利用“八小时以外”时间,以时间保质量,以质量求效益,高标准地完成各项任务。
四是提高能力素质。加大人员培养力度,制定学习计划,组织学习交流。定期组织材料评比、集体改稿,搞好经验交流,实行重点突破,促进全科业务能力水平的提高。强化自我加压、自我提高、自我成才意识,多压担子,多交任务,力争出成果、出精品、出人才。
五是发挥职能作用。加强对上级文件精神的学习理解,充分领会领导意图,搞好上情下达、下情上达,当好参谋助手,创造性开展工作。及时掌握最新的理论成果、工作方法,努力提高谋事、干事、成事的能力。深入抓落实,确保领导、机关意图在全局得到贯彻执行。
新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战。我们办公室全体成员决心再接再厉,使工作更上一层楼。
办公室工作总结15
本学年,根据暑期竞聘和学校安排,我担任校长办公室主任同时任x校区xx年级级长,一学年来,在学校领导和同事们帮忙、支持下,我认识到要成为一名称职的干部,应做到甘于奉献,勤于学习,善于研究,敢于创新,务本求实,团结协作。回顾学年来的工作,有喜悦,也有困惑;现把本学年的工作小结如下,恳请领导和同事们给予指导:
一、身正为范,给教师做好榜样
俗话说:在其位、务其职、思其政。作为校长办公室主任,我首先要求自己做到正确定位,牢固树立两种意识,努力做好校长的助手。
1、重视合作意识。
作为一名中层干部,务必做到“上传下达”,起桥梁沟通作用。在工作中,我能以求真务实的态度,顾全大局,努力完成上级交给的工作。本学年上级安排了六大验收,无论是党建工作还是“四无”学校,也无论是创现验收还是平安校园,在材料准备过程中,我尽心尽责,常常工作到深夜。平时教师在语文教学上遇到问题我总是尽我所能予以解决。教师的备课、作业等检查我也认真完成分配给我的任务。我担任xx年级级长,平时注意以身作则,用自身的形象影响人,我明白“喊破嗓子,不如做出样貌”,要求同事做到的,我必须做到,在我的带领下,初二年级团结一致,没出过任何事故。
2、突出服务意识。
教学是服务,管理更是服务。办公室的工作是琐碎而繁杂的,常常是做了许多,别人还看不到成绩,对此我毫无怨言。在平时工作中,我坚持两条原则:
一是加强学习,不断加固精神防线,弘扬正气;
二是乐于理解群众监督,自觉做到“三不”,即工作时间长不计较,工作任务重不叫苦,做的事情多不厌烦。
我始终认为,一个人无论职位高低,潜力大小,都要对工作尽一份职责,献一份力量。我不断告诫自己,要以身作则,赢得教师们的信任与支持。在工作中,我要求自己做到:对待同志态度谦和,和教师建立起平等的合作关系,不勾心斗角,注重团结,容人容言,荣辱不惊,提高心理承受潜力。
二、求真务实,努力工作
一学年来,紧紧围绕“办负职责的教育为学生终身发展奠基”的办学理念,用心探索适适合学生发展的教育方式;以坚定的信心、饱满的热情、求实的作风和创新的精神展开教务工作;确保教学任务的全面落实和教学质量的稳步提高。坚持参加校内外教学研讨活动,不断汲取他人的宝贵经验,提高自己的教学水平。经常向经验丰富的教师请教并经常在一齐讨论教学问题。
听公开课多次,为今后讲课的方向和以后语文课该怎样教和怎样讲积累了丰富的经验。平时能尽自己之力帮忙他人,今年xx老师的xx市教师会课,xx老师的市级公开课,我都尽心尽力予以帮忙,哪怕帮忙备到深夜也毫无怨言,在他们的自身努力和我的帮忙下,他们都取得了很好的成绩,得到了听课老师的好评。
自己的教学工作我也毫不放松,本学年我辅导的xx同学获全国作文一等奖,xx同学在xx省第五届中学生临场作文竞赛中获省二等奖,我也获全国和省优秀作文指导老师奖。在xx市组织的备课及课件比赛中,我的教案及课件获市一等奖。期中考试后,xx老师因种种原因请假,我毫无怨言担起了东西校区跨校区两个班的语文教学工作,风霜雨雪、起早摸晚,中间的苦楚没几个人能知晓。
三、认真反思,努力改善
回顾这段时间的工作,我感觉我的工作还比较稚拙,经验不足。随着教学形势的不断发展,还有不少的困惑和不足亟待解决。主要概括起来,有以下几点:
一是“深”字的体现上还不够。
对各位教师的困难和需要了解少,超前服务、及时服务、细致服务的工作还不到位。深入课堂、指导业务的力度不够。
二是“实”字的体现上还不够。
工作抓细、抓实、抓具体和“一竿子插到底”的实干精神还不够强,办公室的很多事情都是x校长代劳的。
三是“韧”字的体现上还不够。
本人由于性格使然,处理问题有时思考得还不够周到,对教学过程的管理还不够有力,今后工作中要加以改善。
一学年的工作让我受益匪浅,泰戈尔说过:果实的事业是伟大的,花的事业是甜美的,叶的事业是平凡的。我所做的事业就是叶的事业,我将不懈努力,在以后的工作中,我会加强学习,努力工作,克服不足,把这叶的事业进行到底。
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