企业单位工作人员年度总结

时间:2023-01-12 15:03:44 总结 我要投稿

企业单位工作人员年度总结范文(精选8篇)

  不经意间,一段时间的工作已经结束了,回顾这段时间以来的工作,收获颇丰,是时候认真地做好工作总结了。大家知道工作总结的格式吗?以下是小编帮大家整理的企业单位工作人员年度总结范文(精选8篇),欢迎大家分享。

企业单位工作人员年度总结范文(精选8篇)

  企业单位工作人员年度总结1

  在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程,作为xx企业的每一名员工,我们深深感到xx企业之蓬勃发展的热气,xx人之拼搏的精神。在这辞旧迎新之际,我将个人销售工作总结如下。

  xx是xxxxxx销售部门的一名普通员工,刚到房产时,该同志对房地产方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下,xxxx很快了解到公司的性质及其房地产市场。作为销售部中的一员,该同志深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,xxx已成为一名合格的销售人员,并且努力做好自己的本职工作。

  房地产市场的起伏动荡,公司于xxxx年与xxxx公司进行合资,共同完成销售工作。在这段时间,xxx积极配合xxxx公司的员工,以销售为目的,在公司领导的指导下,完成经营价格的制定,在春节前策划完成了广告宣传,为xx月份的销售高潮奠定了基础。最后以xxxx个月完成合同额xxxx万元的好成绩而告终。经过这次企业的洗礼,xxxx从中得到了不少专业知识,使自己各方面都所有提高。

  xx年下旬公司与xxxxxx公司合作,这又是公司的一次重大变革和质的飞跃。在此期间主要是针对房屋的销售。经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出xx火爆场面。在销售部,xx担任销售内业及会计两种职务。面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化,工作显得繁重和其中。在开盘之际,该同志基本上每天都要加班加点完成工作。经过一个多月时间的熟悉和了解,xxx立刻进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。由于房款数额巨大,在收款的过程中该同志做到谨慎认真,现已收取了上千万的房款,每一笔帐目都相得益彰,无一差错。此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会,该同志不断总结自己的工作经验,及时找出弊端并及早改善。销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘,而且一期余房也一并售罄,这其中与xxx和其他销售部成员的努力是分不开的。

  xx年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下,在新的一年中将会有新的突破,新的气象,能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地。在来年,我们应该具有信心,做好xx年工作计划,使自己步入一个新台阶。

  企业单位工作人员年度总结2

  时光似箭,岁月如梭,转眼进入公司已经有半年多的时间,这是我从学校毕业第一次踏上工作岗位。作为一名新员工,十分感激公司供给给我一个成长的平台,让我在工作中不断的学习,不断的提高,慢慢的提升自身的素质和才能。回首过去的六个多月,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多。在此我向公司的各位领导和同事表示最衷心的感激,有你们的关心才能使我在工作中得心应手,也因有你们的帮忙,才能令我在公司的发展上一个台阶。

  作为公司经营部的预算人员,在此期间,我充分的认识到这份工作的重要性,同时也发现了自我工作的差距,也使自我明确了下一步努力的方向,现对自我在公司经营部所做的工作做一下回顾和总结:

  一、工作情景

  在经营部6个多月的时间中,为了更快更好地融入公司这个团队,为以后的工作打好铺垫,我加紧对公司的各项规章制度进行了解,熟悉公司的企业文化。熟悉经营部运作流程,熟悉有关水利水电建筑预算的定额,参与标书的编制。

  二、对于工作新的认识

  对于预算工作,我觉得态度决定一切,对于工作如果没有一个好态度,一切也就无从谈起,仅有以认真的态度、以主人翁的精神去对待自我的工作,才会实现公司利益的最大化。

  三、工作中存在不足

  由于自身的局限性,对于有些细节方面处理地不是太准确,因为预算工作有一部分是需要时间和经验的积累,可是我相信经验上的不足能够经过勤奋来弥补。对相关知识情景了解的还不够详细和充实,掌握的技术手段还不够多;需要继续学习以提高自我的知识水平和操作本事,加强分析和解决实际问题的本事;同时团队协作本事也需要进一步增强等。

  在今后的工作中,我会加强自身学习,结合实际,多从细节研究,认真做好本职工作,积极配合同事工作项目。积极向同事学习,虚心请教,并以实践带动学习,全方位提高自我的工作本事。克服自我本身存在的诸多缺点,加强学习,为公司的发展壮大贡献自我的绵薄之力。

  末,真诚的感激所有的同事,多谢你们半年多的相伴,让我倍感温暖和亲切。感激公司能给刚毕业什么也不懂的我一个这么好的学习平台,让我在这些日子里学到了太多不曾有过的东西。也真挚的期望我们在20xx越走越好。

  企业单位工作人员年度总结3

  这是我工作初始的一年。在这一年里,我完成了一个由高校毕业生到企业员工主角的转变。回顾这段时间的成长,收获颇多,自我的心态不断调整、成熟,为人处事的本事,各方面都在不断的成长变强。

  记得刚进公司的那会,不明白自我该干什么,师父交代的活儿干完了就不明白干啥了,脑子一片空白。每一天下线、压端子、分线,原先这就是工作。心里很不是滋味,学校学的知识一点都不能学以致用,很迷茫。随着时间的推移,我发现下线布线虽然看起来枯燥、平淡,把工作完成是极容易的事儿,但要做的快,做的好,且不出项点,却是件十分不容易的事。

  于是,我慢慢的调整好自我的心态去重新审视这个小团体,也渐渐的明白,其实各个岗位都有发展才能、增长见识的机会,只要我们满怀着一颗热忱的心,最平凡的岗位也能够做出最不平凡的业绩。

  我将这一年的工作收获总结如下:

  一、诚信敬业

  无规矩不成方圆。工作中,我严格遵守公司班组的各项规章制度,不迟到、早退,不懂就问,把自我本职工作内的事情做到最好。即使是最基础的工作,也不断地创新求进。

  二、学无止境

  职业生涯是学生生涯的一种延续。进入社会的这个大团体后,我仍发现自我在许多方面的知识缺乏。三人行则必有我师,原先社会这个大团体是如此的粉彩多呈,没有什么知识是学的完的。

  学如逆水行舟,不进则退。为了让自我的知识底蕴更上一个台阶,也为了职业生涯能有更好的发展,我激励自我自考学习,用更强的知识来武装自我。

  三、处事为人

  象牙塔中的生活,我们天真的活在一种自以为的骄傲中,以为自我已经无与伦比。

  工作后才真正明白,如果只是一个人,永远都成全不了最优秀的团队。谁都不可能建座孤岛,一个人要取得成功,必须与他人一道工作并得到别人的合作。

  这个过程,除了技术,便是处事为人的本事,不是狡诈,是尊重聆听,真心换真心的过程。我们的团体和谐融洽,我们的工作氛围简便,大家都毫不吝啬的交流传授经验,我们的团队凝聚力强了,我们的工作效率便越来越好。

  今年,是我职业生涯的第一个丰收之年,无论是在行为、思维上都切身感受到了提升和提高,更加清楚的明白自我的优势与不足,也下定决心去学习职业生涯中必备的更多的本事和技巧,我会在此基础上不断的调整学习。

  结束,意味着新的开始,我已准备好了全身心的热忱,让新的一年,新的学习过程,早些开始吧!

  企业单位工作人员年度总结4

  时光飞逝岁月如梭,20xx年即将离我们远去,回首过去的一年,深感充实与忙碌。作为公司负责生产工作的董事,我有必要盘点一下一年来的工作,一来给公司领导及全体员工做一汇报,二来也是为新的一年提前做一个筹划。

  20xx年生产部在公司老总的大力支持与各部门的协调配合下,各方面的工作都取得了显著的成绩。无论是产量、质量、中层的管理水平、还是员工的工作意识等方面,都有了一个普遍的提高。

  下面我从三个方面简要介绍一下全年的生产工作:

  一、日常管理

  制造企业的生存与发展,靠的是优质的产品、供货的及时,而这一切的保证,均来自于高素质的团队。为了提高员工的素质及团队精神,在日常生产管理中,我依据公司的生产管理办法,并结合自身的实际情景,从任务下到达过程监控,以及最终的检查验收等各个生产环节,都经过了精心组织及合理的安排与督导。重点订单,还要多次协调各相关部门反复审核,努力做到精益求精,不出半点纰漏。用实际行动来感染和培养员工的工作活力和职责心。经过大家的共同努力和付出,南北两厂共生产锯条4500吨,其中总厂生产3032吨,超额完成了全年的生产计划,且全年无一质量投诉,不仅仅如此更可喜的是,在公司产品产量、质量稳步提高的背后我们看到的是公司中层管理水平的上升;操作工技术的更加熟练;公司风气的改善及员工素质的不断提高,这才是我们钢花锯业的最大财富。我们应当为公司有了一个逐步优秀的团队,而为之高兴为之自豪!

  二、技改创新方面

  公司的发展与壮大,离不开革新、离不开技术的创新与改造,哪怕一天一点、一年一点,我们需要的是这种意识、需要的是这种精神。20xx年公司投资近千万新上双金属激光焊接设备,并又投巨资更换了真空炉热处理设施,这一切都鼓舞着公司的每一位员工。锯条生产方面在20xx年也有两项技改创新的项目,第一项就是在20xx年的六七月份,在老总的督导与支持下,把总厂的四台分齿机全部改装成了自动分串,节俭了很多的人力物力。第二项就是喷漆锯条水性漆生产工艺的使用,20xx年8月份,同事在网上联系到了水性漆生产厂家,立即邀请其来我公司进行生产试验,我亲自带领喷漆车间主任及相关人员,不分黑白昼夜,进行了无数次的试验,经过近十天枯燥乏味的重复工作,最终试验成功。不仅仅产出了合格优质的产品,还大大改善了员工的工作环境、降低了劳动强度、且基本杜绝了火灾隐患与职业病的发生。更可喜的是很大程度上降低了喷漆锯条的生产成本。我经过粗略计算,仅此两项每年就能为公司直接节省开支近30万元。

  三、品牌战略的建立与实施

  企业品牌战略的建立与实施,对民营企业的发展具有理论和现实意义,也仅有一个好的品牌产品才是企业最有效的竞争力!幸运的是,我们的老总具有了这样的战略眼光,早在多年前就进行的这以战略的实施,继20xx年公司获得省著名商标后的20xx年再次提出申报中国驰名商标,并安排我来主抓这项工作,为此公司还为我配了一名得力的助手。说实话,在20xx年头一年的审报工作中,由于一开始的一些基础资料便于搜集和整理,工作开展的还算比较容易和顺利,没想到随着工作的逐步深入与资料所需范围的逐渐扩展,难度愈来愈大,并且国家工商总局在20xx年加强了驰名商标的管理,并提高了驰名商标的申报门槛,从每年审批900家降至每年不超于400家,更增加了我们的申报难度。在整个的20xx年,驰名商标的申报工作牵扯了我很大的精力。我真的以往心灰过,是老总给了我不断的鼓励和帮忙,是同事给了我巨大的协助与支持,让我重新燃起了斗志和期望。难也要做,不仅仅是为了前期投入的几十万元,而是为了我们钢花锯业的今后发展,更是为了公司近300名员工的追求与福祉。在公司领导与同仁的支持配合下,最终在20xx年底,把所有申报资料整理完毕,争取在xx年三四月份报送中国国家工商总局。在整个的申报工作过程中,我不仅仅体会

  到了工作的艰辛,还感受到了工作的乐趣,更感悟到了企业的生存与发展,离不开从老总到员工的上下一致、万众一心!

  初步工作计划:

  计划是提高工作效率的有效手段,写工作计划就是对我们自我今后工作的一次盘点和认知,让自我在新的一年里做到清清楚楚、明明白白,明白要干什么,怎样去干。计划更是我们走向积极式工作的起点。在新的一年里,我会着重以下几点:

  一、努力完成公司下达的各项生产任务,并积极的协助好配合好老总的各项工作。

  二、继续抓好职工的`素质及生产安全的教育和培训,杜绝一切质量及安全隐患的发生。

  三、落实好所有生产设施的维护与保养工作,确保设备的合理使用及生产的顺利正常。

  四、为机加工与喷漆车间招聘合理数量的新职工,并督导其培训。

  五、在各部门各车间鼓励开展技改创新活动,并协助相关部门负责人制定实施办法。

  六、积极协调好各部门各车间及同事之间的工作关系和私人关系,继续努力改善公司风气,为打造钢花公司成为一个精诚团结、真正具有战斗力的优秀团体,尽到自我的绵薄之力。

  纵观20xx年全年的生产工作,虽取得了必须的成绩,但也还存在较多的问题,如员工的精神面貌和工作活力的缺乏,个别员工团队凝聚力和归属感的不强,甚至有些中层自满情绪膨胀,等等这些问题,给公司造成了很多负面影响,如一些订单的延期及一些安全事故的发生,我认为所有存在的这些不足,与我有着直接的职责,是我的管理还不够完善,给公司和员工造成了损失和伤害,我在此诚恳的检讨自我,在新的一年里,我将在认真总结20xx年度工作的基础上,在xx年里更加扎实的开展各项工作,加强业务知识学习,制定更加完善的规章制度和培训计划,实施有效的激励措施,更新管理理念,不断的提高自我与所属人员的管理水平和综合素质,以适应企业今后的发展,为公司发展壮大作出自我应有的贡献!

  企业单位工作人员年度总结5

  今年,总公司经营班子继续团结和带领全体员工,以“增创优势,增产增收,稳健管理,稳步发展”为主题工作目标,全体员工发扬开拓、务实、创新、奉献的企业精神和实事求是、真抓实干的工作作风,使总公司业务、经营、效益稳步上升,圆满地实现了全年工作目标,保持了公司持续、稳定的发展态势。

  一、主要完成经济指标;

  超额完成全年计划指标

  二、工作业绩:

  主要体现在业务拓展、施工管理、内部管理和精神文明建设四方面

  (一)以业务为龙头,稳拓业务,稳增效益,稳步推进在总公司领导的带领下,业务发展部人员顶着竞争激烈的压力,迎着招投标工作难度加大的困难,继续加大业务工作力度,主动出击,积极沟通客户,及时把握市场变化的脉搏,注意分析、积累和总结经验,积极参加省、市、区招标交易中心公开招标及业主自行组织招标的邀请投标项目,业务参与拓宽至全国各地,使公司争取到更多的中标工程业务

  (二)以项目施工管理为重点,加大力度,提高整体素质和管理水平在保证创优工作的同时,时刻紧紧把住“质量安全生命线”,积极开展安全生产周和百日安全无事故活动,抓好部门和项目例会制度、监理每周档案制度、监理员日志制度、业务培训制度、监理员资金监控制度的有效落实,毫不松懈地抓好项目施工管理工作。为保证工程质量,质安技术部先后组织了春节大检查、节后大检查、防非典卫生大检查、安全生产活动月等各类专项安全大检查,接受各级主管部门的质安检查十多次,毫不松懈地抓好项目施工管理工作,在“创优、质量、安全、文明施工、工期、资金”六大任务的管理工作中成绩喜人。为切实贯彻执行国家颁发的验收规范,总公司安排组织专业技术骨干编写了《企业施工执行标准》,保证了司属各项目部施工操作过程有章可循,使质安技术部的施工管理工作有据可依。

  1、完成队伍资质就位,开展风险评级和资审备案今年上半年,公司进一步加大了总公司施工队伍的资质重新就位的工作力度,经过对申报资质就位资料进行认真细致地初审、复审和最后的批准申请、确认签字。为有效加强施工队伍资质就位后的管理工作,拟制定出台《施工队伍资信评级办法(试行)》等相关规定,根据经营情况、承建项目业绩及不良行为评价等方面对各施工队伍进行评级,以便总公司在施工队伍管理方面分类管理,地一步规避企业风险,以提高企业综合素质和管理水平,确保建筑工程质量。

  2、加强工程项目资金使用的管理为加强对各工程项目的监控管理,保证施工进度和资金划拨的均衡适度,经业务部门商讨研究,分别制发了施工队伍专用的《资金登记专用簿》和监理员专用的《项目资金使用记录薄》。通过监理员对照工地的安全、质量、进度、文明施工等相关管理制度执行情况对项目部的领款进行审批,做好资金使用登记,严格掌控工程款项支出流向,在加强资金管理、规避经营风险工作中取得了一定的成效。

  (三)以内部管理为中心,理顺关系,稳健管理

  1、进一步完善、健全公司内部的各项管理制度今年上半年,针对公司的管理工作,拟订了《外出参观学习》、《印章管理规定》、《项目经理使用规定》、《请销假、外勤规定》、《工作证管理规定》、《资料留底规定》《计算机文件共享规定》、《摄像摄影规定》、《仪容语态规范》、《流动人员管理规定》、《总公司员工集体宿舍管理规定》等,进一步完善、健全公司内部的各项管理制度,以制度管人,按制度办事,使企业管理进一步走向规范化

  2、加强学习,提高素质为有效提高员工技能,塑造多才干、复合型的员工,公司加强企业培训工作的策划性和针对性,组织员工进行业务、管理、法律、科技等多方面知识的学习和培训。

  3、以人为本,加强人力资源管理行政人事部进一步健全人力资源库管理办法,搜集人才资源信息,为项目部用人提供人才资源信息储备。办理了总公司员工人事代理和完成专业技术人员继续教育证书年度验证和复验工作。进一步健全劳动合同工作流程,完善签约、解约等工作,完成新一轮劳动合同签约的准备,做好年度考核考评。发放《沟通问卷》,实现员工和公司的有效沟通协调,共同营造愉悦的工作氛围。

  4、强化内部管理,提高效率,扩大企业形象宣传为方便业务部办事,设计制作了《业务工作指引》;行政人事部重新编制、更新了总公司电话通讯录;为提高工作效率,加强程序管理,完善深化各项业务管理流程。

  企业单位工作人员年度总结6

  在这一年中,经过销售部全体员工共同的努力,讨论制定销售各环节应对技巧,公司产品的核心竞争优势,为即将到来的销售旺季打好了基础,做好了准备。

  我个人认为团队建设方面,想做大做强,必须制定了详细的销售人员考核标准,与销售部运行,工作流程,团队文化等若只是简单“画饼”,优秀的人才是不能留任,也吸引不来出色的人才。我认为这是我们做的比较糟糕的方面在工作中其他方面我们的做法同样还是存在很大的问题。

  从销售部门销售业绩上看,销售工作做的不是很好,可以说是销售做的相当的失败。客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在:

  1)销售工作最基本的客户访问量太少。可以说xx年基本上就参加了两次展会,没有进行市场开拓,最主要是没有合理的销售制度签订,就这一条就导致了销售业绩问题。

  2)沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度,在被拒绝之后没有二次追踪是一个致命的失误。

  3)工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。

  4)新业务的开拓不够,业务增长小,个别业务员的工作责任心和性不强,业务能力还有待提高。三.市场分析

  现在市场品牌很多,但主要也就是那几家公司,现在我们公司的产品从产品质量,功能上属于中低档的产品中高端价格。各家公司之间竞争是激烈的,我公司的生产力增大增强更是加剧了这一场竞争战。但冷静下来仔细分析,要想取得销售市场一席之地,还要开发我公司自己的产品不能一直处于模仿,要达到超越状态。

  在市场上,产品品牌众多,但以我公司雄厚的实力为平台,淘宝商城等在线平台加以铺天盖地的宣传态势,以及员工锲而不舍的工作劲头,在明年的市场取得大比例的市场占有率指日可待。

  市场是良好的,形势是严峻的。在电子秤市场可以用这一句话来概括,在技术发展飞快地今天,明年是大有作为的一年,假如在明年一年内没有把销售做好,没有抓住这个机遇,我们很可能失去这个蓬勃发展的机会。

  20xx年工作展望

  在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:

  1)建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。

  人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。团队扩大建设方面,初步预计明年的销售人力达到十五人。组建两支销售小组,分别利用不同渠道开展内外销售工作。

  2)完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。

  销售管理是企业的老大难问题,销售人员出勤,接洽客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。强化销售人员的执行力,从而提高工作效率。

  3)培养销售人员发现问题,,不断自我提高的习惯。

  培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。

  4)建立新的销售模式与渠道。

  把握好现有的礼品公司与衡器代理行业渠道,做好完善的计划。同时开拓新的销售渠道,利用好公司现有资源做好网上销售与行销之间的配合。

  5)销售目标

  xx年的销售目标最基本的是做到天天都有进帐的单子。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。销售部内销部拟定20xx年全年业绩指标三千万。我将带领销售部内销同仁竭尽全力完成目标。

  今后,在做出一项决定前,应先更多的考虑公司领导的看法和决策,遵守领导对各项业务的处理决断。工作中出现分歧时,要静下心来互相协商解决,以达到一致的处理意见而后开展工作。今后,只要我能教训、发挥特长、改正缺点,自觉把自己置于公司组织和客户的监督之下,勤奋工作,以身作则。我相信,就一定能有一个更高、更新的开始,也一定能做一名合格的管理人员。

  20xx年我部门工作重心主要放在开拓市场,选取渠道和团队建设方面。当下打好xx年公司销售开门红的任务迫在眉睫,我们一定全力以赴。

  我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设,个人的努力是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作习惯是我们工作的关键。

  企业单位工作人员年度总结7

  20XX年在公司领导以公司成立初期制订的工作计划为指导,紧紧围绕公司的经营方针开展工作,在全体员工的紧密配合下,经过这一年的努力,公司取得了一些成绩,整体上在朝着好的方向发展。为了更好地认识到实际工作中的缺点与不足,以便于下年度机电销售、房屋动迁、留学咨询各项工作的顺利实施,特将本年度工作总结如下:

  一、公司主要工作:

  1、强化内部管理,提升员工素质。

  20XX年6月公司成立初的工作中,由于员工队伍不太稳定,给管理带来不便。针对成立初期员工实践经验不足,组织纪律性差、工作差错率高等不良现象,公司对员工进行了文明礼仪等职场素质培训,并规范了工作制度,及时制定了系列措施,强化内部管理;另一方面,公司领导加大监督力度,不定期召开员工会议,总结并研究阶段性工作的不足及整改办法。这一系列措施使员工的精神面貌及工作方法、工作责任心有了明显改善,工作效率不断提高,现已基本上都能胜任各自的岗位工作。在全体员工的努力下,公司各项业务都能够顺利开展。

  2、 公司各项业务进行情况

  20XX年在公司领导的安排下,着重对业务员进行了公司文化、发展目标、中央空调性能、员工文明礼仪、销售技巧、出国留学咨询等各个方面的培训,并对上海华侨留学中介服务公司办进行了走访和

  培训,交流努力提高公司业务员的专业知识和业务能力。经过短时间的努力,公司业务员掌握了出国留学的政策及相关信息,并在与校方的沟通当中了解到我们明年的夏令营活动安排存在不足有待改进,这是我们20XX年出国留学方面工作需要改进的。

  今年6月份,机电销售部进行了前期网络宣传,多处收集招投标信息,10月份参与弘佳置业红星美凯龙项目等项目的投标工作,其中一些中标项目已经顺利开展。动迁方面,在公司领导的几级领导下我公司在几个乡镇的动迁工作获得了圆满成功,得到了政府和领导的肯定与好评,这为20XX年更好的承接后续的动迁工程打下了坚实基础,相信新年我们会做得更好。过去的20XX年,在公司领导的有力支持下,各项工作都已经顺利展开,前景光明。

  二、存在问题:

  由于公司成立时间不长,人员经验不足,制度尚不完善,20XX年公司主要存在以下问题,而且需要尽快改善:

  1、公司员工的执行力有待加强,由于公司人员年龄较为年轻,在工作中经常出现疏忽,没能很好地执行公司领导的思路。尽管在经过培训后有了较明显改善,但仍需加强自身职业素养以更好地完成工作。

  2、员工之间的协作力需要进一步改善,公司员工虽然分工明确,但是相互之间的业务缺乏进一步的了解给工作带来了不便,这需要培养员工之间的默契。

  3、销售工作需要加强进度提升效率,虽然有区域性竞争等客观因素的影响,但是公司的销售管理工作确实存在问题,主要表现在:推销

  意识薄弱,最基本的客户访问量太少,更多的时间是在做一些服务性的工作;工作随意性大,销售人员的工作主动性不够;培训力度不够致使技术力量薄弱,缺乏专业的销售人员,销售人员收集市场信息的能力,销售技能欠佳,致使销售工作尚没有达到预期目标。

  三、工作计划

  展望20XX,公司主要将从问题和不足入手,做好20XX年的各项工作:

  1、加大制度建设,细化岗位责任。管理上必须制度化、规范化、程序化,要使每位员工都有责任感,紧迫感,危机感,才能真正全面的带动公司各方面工作的推进。

  2、重点加强机电产品销售工作,落实好留学夏令营的咨询、报名、组织等事宜。中央空调等机电产品的销售是我公司有基础有经验的经营项目,近几年空调行业市场需求空间大,竞争激烈,机遇与考验并存,继续加强中央空调等机电产品的销售工作将是我公司明年工作的重心。

  20XX年销售工作目标是:维护和稳定现有客户,重点开发潜在新客户。根据市场行情,有针对性地制定销售目标及销售计划。

  加强销售工作重点要抓好几个基础工作:

  1、加强销售目标计划的管理,拟定阶段性销售计划,适时进行分析总结和考核。

  2、保持与客户的联系与交流,增进感情。

  3、利用网络资源,提升网络搜索的检索率,增加销售途径。

  4、强化服务意识,深入灌输“卖产品不如卖服务的”意识,对于客户遇到问题,要第一时间尽全力帮助解决,保持良好的公司服务形象。

  5、搞好公共关系,营造良好的整体经营氛围。明年要利用好各种人脉资源的关系,为销售服务,以多种方式,不拘一格的拓宽销售渠道。

  6、加大市场调查力度,不断调整销售策略,以及时采取措施调整销售思路和方法。

  20XX年是公司挑战与机遇并存的一年,只要我们团结一致,树立起高度的紧迫感和责任感,按照工作计划扎实开展工作,我相信在公司领导的大力支持和指导下,明年我们一定会更上一层楼。

  企业单位工作人员年度总结8

  根据市政府安委办《关于全面摸排危险化学品安全风险的通知》(x市安[20xx]13号)的工作部署,从9月24日到10月24日,xx镇安监站联合派出所等部门对xx镇矿山、加油站、液化气站、木材加工厂等重点行业(领域)全面摸排。通过排查,对一些存在安全隐患的危险化学品进行治理和管控,遏制和杜绝危险化学品的安全事故发生,现将xx镇的危险化学品排查工作总结如下:

  一、高度重视,加强领导

  xx镇高度重视此次危险化学品的排查工作,紧紧抓住安全工作不放松,把安全当做事关企业生存发展、地方安全稳定的头等大事来抓,xx镇联合派出所、工商等部门对全镇危险化学品进行全面摸排检查。按照各自的职责,各司其职,各负其责,严格落实各项安全管理制度,切实做好本次危险化学品排查工作。

  二、统一组织,认真排查

  在镇政府的统一领导下,由安监站、工商、派出所等部门联合检查,按既定的检查方案,针对相关企业,认真展开排查工作,检查内容和结果如下:

  (一)加油站检查:对xx辖区的中信加油站、xx加油站进行现场检查,检查加油站安全生产责任制落实情况、安全生产管理机构的建立和安全生产管理人员配备情况、各种安全管理制度和操作规程的制订和执行情况。主要对油库、配电室、财务室、消防器材库、加油机、办公室等重要部位进行检查。

  经现场检查:发现加油站存在司机及随行人员随意乱扔烟头现象,工作人员监管及制止不到位现象时有发生。中信加油站工作人员存在无证上岗现象,安全防范意识较为薄弱。

  (二)液化气点检查:对xx辖区内4家单位进行检查。对各商业单位液化气罐是否按规定存放、使用,用火用电等消防安全管理制度是否健全等情况进行了重点检查,同时向各经营业主进行液化气使用安全知识宣讲,讲明非法储存的巨大隐患,切实提高经营业主安全生产意识和自我防范能力。

  经现场检查:长兴液化气站xx服务点工作人员安全防范意识和自我保护意识较为薄弱,安全管理制度不够健全。

  (三)矿山、砖厂企业检查:对全镇矿山、砖厂等企业进行排查整治。重点检查企业各种证件是否齐全、机械设备是否安全、安全员配置是否到位、员工是否持证上岗、安全管理制度是否落实。

  经现场检查:发现横岗兴发页岩砖厂工作人员安全防范意识和自我保护意识薄弱,有少数工作人员未佩戴安全防护工具,已要求相关人员限时整改。华星矿业有限公司上洞矿点工作人员比较散漫,安全意识较为薄弱,存在山体滑坡现象,已对企业下发整改通知书,责成相关人员限时整改。

  (四)木材加工厂检查:对xx辖区内木材加工厂进行检查。检查油罐是否按规定存放、使用,安全设备是否齐全。

  经现场检查发现:东强木材加工厂员工安全生产意识较为薄弱,安全生产制度不健全,油罐管理制度不完善,已对企业下发整改通知书,责成相关人员限时整改。

  三、加强安全教育,宣传安全知识

  对相关企业负责人进行思想教育,提高思想认识,增强遵纪守法意识,消除不安定因素,将《安全生产法》、《危险化学品安全管理条例》及有关法律、法规印制成册对辖区相关企业进行发放,并及时上门对相关企业的有关人员进行现场指导,学习有关知识。同时督促企业实施年度培训计划,完善培训方案,健全培训档案,持续开展全员和岗位“三级”安全培训教育工作;二是加强对企业主要负责人、安全管理人员和作业人员持证上岗的检查力度,做到持证上岗100%;三是通过安全警示教育的宣传,对企业进行宣传教育和培训。

  四、存在的问题

  部分企业安全生产管理工作还存在一定的随意性和不规范,企业全员培训特别是各生产岗位的培训教育针对性不够全面,安全意识、人员素质不高,违反劳动纪律等“三违”现象依然存在,同时还存在设备不齐全等现象。

  五、下一步打算

  (一)进一步落实企业安全生产主体责任,加强对企业的监督检查,督促企业完善安全生产责任制度,严格执行各项安全管理制度和岗位安全操作规程,强化劳动纪律,以保障企业安全生产。

  (二)对各危险化学品企业排查出来的隐患进行跟踪和督导,确保各项隐患整改到位。

  (三)要继续保持对危险化学品的高压安全监管态势,督促企业全面加强日常监管和应急管理等方面的安全工作,建立更加高效的风险管理和应急救援体系,严防各类事故发生源头遏制事故发生,确保人民群众生命财产安全。

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