社区网格员2023年年终工作总结范文（通用14篇）
时间如流水，转眼间我们又将迎来了新的一年，回首这一年来所发生的一切，一定是有喜悦的同时也夹杂着惆怅，这些都是我们宝贵的经历，好好的总结下自己这一年的工作，让来年少走弯路吧！那么如何做出一份高质量的年终总结呢？以下是小编帮大家整理的社区网格员2023年年终工作总结范文（通用14篇），希望对大家有所帮助。
社区网格员年终工作总结 1
“坚持依靠群众，推进工作落实”，在社区进行网格化管理以来，福华南街社区根据自身实际情况，科学地划分为四个网格，社区二级网格长、信息员和三级网格长转变工作思路、转变工作方式，坚持群众路线，从群众中来，到群众中去，为群众服务。
1、网格长加强业务学习，提高服务质量。
为发挥好网格长的作用，社区加强对网格长业务培训。网格长做为党的政策在基层的“宣传员”。做为发现各类问题的“信息员”。做为化解矛盾纠纷的“调解员”。做为生产经营单位的“消防员”，网格长必须具备较高的业务能力，“一人多才”才能满足居民群众日益增长的生活需要，才能高效率的为居民群众进行帮困解忧。为此社区开展业务交流，对各个业务的办事流程，进行汇总、打印，网格长日常巡查时随身携带“小册子”，方便自身工作，提高工作效率。同时，网格长积极与下沉的部门对接，跟着老师学。
2、坚持日巡查制度和日碰头会制度。
网格长每天上班第一件事就是巡查所负责的片区，查看是否有非法生产、非法经营等六个重点领域问题。查看楼院环境卫生状况，地面是否干净、垃圾是否日产日清。查看沿街门店是否按照城市化管理要求，是否有突出门店经营、占道经营现象。通过日巡查，每天都能第一时间发现问题、把问题解决在萌芽状态。每天下午日碰头会例会，都由办事处副科级领导的领导参加，各个网格长对发现的.不能解决的问题进行汇总、上报，大家共同商讨解决疑难问题。
3、团结群众，发动群众，依靠群众。
社区加大对网格化管理方式进行宣传：制作网格长版面，公开各自负责的管辖区域，公布自己的联系方式。走访楼栋长，深入群众，发放《福华南街社区便民联系卡》。制作社区名片、网格长名片，送到居民家中，随时方便居民群众来电咨询办业务、反映问题。通过宣传，网格长加强了与群众沟通和交流，居民也对现在网格化管理模式表示支持和认可，居民发现问题都能第一时间反映给社区、给网格长联系，畅通了民意。网格长在日常联系和走访中，工作由被动变主动，主动上门服务，服务送到家门口，捕捉到各类信息，更好了解了民意，知道了群众需求，现在更多居民参与到社区网格化管理中来。
网格化管理工作开展以来，福华南街社区建立了“非法经营、非法生产”等六个重点领域台账。输入社情信息1200余条。治理沿街小广告、门头橱窗广告600余条。解决政通路2号院等3个楼院自来水一户一表改造问题。疏通、清淤居民化粪池管道10余次。清理院内各个楼栋内小广告一万余处。多次开展楼院义务劳动，自行组织清理无主垃圾4车。调解矛盾纠纷20余件。在上级部门帮助下，解决消防安全出口等多件疑难问题。网格长的工作得到了群众的信任，在社区群众中树立了良好的形象，社区第四网格长杨艳得到居民好评，收到居民代表送来锦旗一面。网格化管理，适应群众的需求，有利于社区的和谐和稳定。
社区网格员年终工作总结 2
20xx年，认真贯彻落实区委的文件精神，全力推进网格化社会服务管理工作，并取得了一定的成效。
一、学习培训，统一思想
先后召开街道工委召开（扩大）会议。上地街道工作大会。工作推进会和社管通培训会。同时，迎接徐永全副区长到上地西里社区调研网格化社会服务管理工作。邀请区社会办陈刚主任就“网格化社会服务管理工作是什么？为什么？怎么做？”对街道副科以上全体领导干部进行培训。通过以上措施，为做好网格化工作深入推进打下了坚实的基础。
二、实施意见，统筹协调
制定《上地街道关于落实海淀区<关于深化社会管理体制改革，加强街、镇统筹协调能力，深入推进网格化工作的实施意见>的实施方案》。
一是精确12个网格、56个网格单元划分，确定包格领导、格长和格员。
二是健全和调整了地区民主管理和监督委员会、地区管理委员会，并成功召开了两个委员会第一次全体会议。
三是落实司法所、统计所属地管理等相关工作。
四是组建街道联合执法队，并开展联合执法工作。
五是调整十大工作组，并与社区网格实现无缝衔接。
六是确认区委办局、街道科室部门、各类协管、社区自治等下沉力量，并在年底前制作展示橱窗。
三、系统运行，稳步推进
一是社区网格微循环运转正常，网格平均数值均排在全区前列，曾受到区有关部门的表扬，目前解决了部分社区居民反映的问题262件。
二是街道网格小循环运行正常，目前街道网格小循环共处理14个案件，基本解决了部分社区网格反映的问题。
三是区级大循环保持畅通，目前还没有案件需要上报解决。
四、绩效考评，落实督导
完成了对所属格员、社区网格、对属地专业部门派驻机构和对相关委办局的.绩效考评工作。10月8日，公布了对22个街道网格化综合绩效考评结果及排名情况，我街道排名第二。
五、存在问题和不足。
一是对网格化工作认识程度还有待提高。
二是充分发挥整体联动作用还有待提高。
20xx年，针对问题和不足积极整改，重点做好以下工作。
一是进一步规范完善体制机制建设。进一步落实领导包格，主管科室包片、十大工作组和三级网格力量等工作制度，真正实现“入格、管格”，重点整合各类协管力量，并充分发挥他们的作用。
二是在原有上地街道城管监督与应急分中心的基础上组建上地街道城市服务管理指挥分中心。
三是进一步提高信息化水平，充分发挥社管通的作用，同时稳步推进“一个系统，五个中心”的上地街道综合管理信息E系统建设。
四是全力做好全年的网格化社会服务管理绩效考评工作。
社区网格员年终工作总结 3
20xx年，镇数字化城市管理建设走上正常化、规范化。配合各职能部门团结协作并认真落实关于开展网格化管理工作的实施意见，使我镇网格化管理迈上一个新的台阶，现对20xx年网格化工作总结如下：
一、严格落实责任。
要切实落实领导责任，各单位、各部门一把手要集中精力，亲自指挥调度，认真抓好落实。要进一步搞好任务细分，把各项系统建设任务、目标、责任进行分解，落实到具体单位和个人，切实做到定人、定责、定时限，确保事事有人办、件件有人管。
二、努力抓好人员队伍建设。
我中心成立时间短，工作人员大多工作经验不足。对此，中心先后制定了《监督员工作纪律守则》、《监督员业务考核制度》完善中心大事记及工作日志，定期分析城市管理疑难案卷，努力打造一支业务精、素质高的工作队伍。
经过二年多的成长，数字化城市管理中心仍是一个年轻的单位，总结成绩的同时，我们也存在一些不足。
一是部分多发案件仍存在漏报的现象，在案卷上报中曾出现过对高发部件类案件，如井盖丢失类案件漏报的.现象，案件的及时上报工作也需进一步抓好。
二是部分案件上报、立案、结案等环节仍需理顺，部分案件上报、处置标准有待进一步同相关部门理顺，此外，监督员有效案件上报比率还存在着较大的上升空间。
三是网格化管理系统评价统计功能有待于进一步完善。面对新形式、新任务、新要求，我们清醒地看到，个别单位主动作为、争先创优意识还不强。条线管理部门“责任他人化”意识仍有存在。成员单位之间执行标准和协作配合意识仍有待于进一步提高等等不足之处，但我们坚信，在镇政府正确领导下、在数字化城市管理指挥中心精心指导下，在镇各成员单位同心协力下，网格化的建设管理工作一定能迈上新台阶！
社区网格员年终工作总结 4
为了使辖区群众理解、支持和配合网格工作，了解网格化管理工作的意义，正确引导群众理性化表达诉求，为多样化的群众需求提供支持和保障，我乡在犍为县网格中心的正确指导下，迅速行动，立即组织召开班子成员工作会议，并结合本乡实际提出贯彻落实意见，多措并举做好网格化管理宣传工作，确保网格管理工作取得实效。
一、主要措施
一是迅速召开会议。组织乡、村干部50余人召开网格化宣传工作专题会议，要求各村将网格化宣传工作纳入村两委议事日程，利用村组干部会、户长会等契机，大力宣传网格化管理工作。
二是积极组织培训。对全乡11名网格员及联系村干部开展网格管理工作知识培训，在提高网格员业务工作能力的同时，也为联系村干部指导各村网格工作奠定坚实的理论基础。
三是利用宣传载体。通过LED显示屏对网格管理工作内容进行全天滚动宣传；利用逢场天，在街道开展集中宣传活动，设立咨询台1处，接受群众咨询200余人次，发放《致辖区居民的一封信》20xx份、《致辖区商户的.一封信》100份，悬挂宣传标语12幅。同时统一制作宣传资料3500份，采取乡发放到村、村发放到组、组发放到户的模式，让网格宣传不留死角，范围做到最大化。
四是多渠道开展宣传。各村结合自身工作安排，开展了不同形式的宣传活动。如：三溪村在辖区内开展了集中宣传活动，设立了咨询服务台，网格员还向辖区居民发放了《致辖区居民的一封信》和《致辖区商户的一封信》，向辖区群众宣传网格工作的重要意义和目的，提高群众对网格化管理工作的认识；利泉村采取逐户入户的宣传方式，村支部书记亲自带领网格员，来到居民家中，发放便民联系卡，讲解网格化的概念，并号召村民代表参与到网格化工作宣传中来，扩大宣传面；三联村、花坪村、凉桥村组织生产小组组长配合好网格员深入居民家中，网格员通过亮证工作、发放名片、发放两个“一封信”等形式，对网格化管理工作进行全面宣传发动，主动与网格内居民交谈，倾听群众意见建议，使辖区每一位居民了解网格化管理的重要意义。
二、取得的成效
通过一系列的宣传工作，不仅使全乡干部认识到了网格管理的重要意义，而且使网格员对自身的工作职责有了更深的认识和思考，更加自觉、积极地投入到工作中，同时居民对网格化管理的知晓率有了明显提高，网格化管理逐渐深入人心，家喻户晓，越来越多的居民在有困难有问题时第一时间想到找网格员，居民参与网格化管理工作的积极性得到了有效提高。
社区网格员年终工作总结 5
根据省、市网格化管理文件的要求，我们社区狠抓落实，“坚持依靠群众，推进工作落实”，在社区进行网格化管理以来，社区根据自身实际情况，科学地划分为6个网格，坚持群众路线，从群众中来，到群众中去，为群众服务。
一、网格长加强业务学习，提高服务质量。
为发挥好网格长的作用，社区加强对网格长业务培训。网格长做为党的政策在基层的“宣传员”；做为发现各类问题的“信息员”；做为化解矛盾纠纷的“调解员”；做为生产经营单位的“消防员”，网格长必须具备较高的`业务能力，“一人多才”才能满足居民群众日益增长的生活需要，才能高效率的为居民群众进行帮困解忧。为此社区开展业务交流，对各个业务的办事流程，进行汇总、打印，网格长日常巡查时随身携带“小册子”，方便自身工作，提高工作效率。同时，网格长积极与下沉的部门对接，跟着老师学。
二、坚持日巡查制度和日碰头会制度。
网格长每天上班第一件事就是巡查所负责的片区，查看是否有非法生产、非法经营、非法建设等六个重点领域问题；查看楼院环境卫生状况，地面是否干净、垃圾是否日产日清；查看沿街门店是否按照城市化管理要求，是否有突出门店经营、占道经营、橱窗广告等现象。通过日巡查，每天都能第一时间发现问题、把问题解决在萌芽状态。每天下午日碰头会例会，都由社区分包领导参加，各个网格长对发现的不能解决的问题进行汇总、上报，大家共同商讨解决疑难问题。
三、团结群众，发动群众，依靠群众。
社区加大对网格化管理方式进行宣传：制作网格长版面，公开各自负责的管辖区域，公布自己的联系方式；走访楼栋长，深入群众，制作社区名片、网格长名片，送到居民家中，随时方便居民群众来电咨询办业务、反映问题。通过宣传，网格长加强了与群众沟通和交流，居民也对现在网格化管理模式表示支持和认可，居民发现问题都能第一时间反映给社区、给网格长联系，畅通了民意。网格长在日常联系和走访中，工作由被动变主动，主动上门服务，服务送到家门口，捕捉到各类信息，更好了解了民意，知道了群众需求，现在更多居民参与到社区网格化管理中来。网格化管理工作开展以来，工人新村社区建立了“非法经营、非法生产”“非法建设”等六个重点领域台账；输入社情信息1200余条；治理沿街小广告、门头橱窗广告600余条；解决东里路42号院等3个楼院自来水一户一表改造问题；疏通、清淤居民化粪池管道10余次；清理院内各个楼栋内小广告一万余处；多次开展楼院义务劳动，自行组织清理无主垃圾4车；调解矛盾纠纷20余件；在上级部门帮助下，解决消防安全出口等多件疑难问题。网格长的工作得到了群众的信任，在社区群众中树立了良好的形象，网格化管理，适应群众的需求，有利于社区的和谐和稳定。
社区网格员年终工作总结 6
按照xx县人民政府有关文件精神，根据县环保局环境保护工作要求，纵深推进镇村二、三级网格化环境管理，强化政府主体责任，结合环境治理攻坚行动，初步建立了网格化环境监管体系，并在环境监管过程中充分发挥三级网格的作用，现将工作情况报告如下:
一、网格化管理体系组织情况
镇政府对网格化环境监管工作高度重视，成立了由镇长曾强任组长，镇副镇长王金利任副组长的网格化管理工作领导小组，亲自负责工作的协调、调度，各行政村也成立了相应的组织机构，全镇上下形成了协调联动、齐抓共管的组织体系。向21个行政村下发了《王安镇人民政府环境保护网格化环境监管体系的实施方案》。在此基础上，我镇不断完善机制，制定了网格化环境监管巡查制度(试行)、网格化环境监管信息报告和公开制度(试行)、网格化环境监管违法案件移交移送制度(试行)、网格化环境监管联合执法制度(试行)。
二、网格化管理体系建立情况
我镇按照省市县要求，参照xx县网格化建设的相关资料，全力推进网格标准化建设。
(一)科学划分网格，实行精细化管理
王安镇位于xx县城东部25公里处，面积145.5平方公里，全镇辖21个行政村，135个自然村。我镇积极探索网格化管理新模式，组建文化水平较高、训练有素的村服务联络员队伍，精细网格化管理，建立“横向到边，纵向到底”的管理模式。在尊重村大格局不变的基础上，坚持尊重传统、着眼发展、便于管理的原则，以村为基本单元，将我镇辖区划分21个网格。从而实现管理服务的全方位覆盖，做到信息的上通下达。
(二)精心组建队伍，加强队伍管理。
按照《王安镇环境保护网格化管理体系实施方案》文件要求每一个网格，确定一名驻村干部任网格管理组组长，由村两委为成员。组建一支文化素养高、熟悉网格居民情况、具有一定组织管理能力的村服务联络员队伍，有效整合村现有资源，提升村服务水平，实现网格化管理精细化的目标，及时收集联络网格的居民环境、生产等方面的信息，协助村做好治安防范、民生保障等方面的服务工作的'职责，并及时做好信息上报工作。
三、网格化管理体系运行情况
镇村依托网格化，充分发挥组织作用。
一是浓厚环保宣传氛围，组织各村加大宣传力度，通过宣传车、印发明白纸，张贴政府通告等形式，提升群众觉悟，树立人民群众的环境意识；
二是实行定区域、定人员、定职责、定任务、定奖惩，做到了网格边界清晰、责任主体明确、目标任务具体。把环境监管责任落实到人头，实现日常监管全覆盖、零遗漏，建立了乡镇干部包村、村干部包片的排查整治长效机制；
三是实行巡查和信息员制度。各村包片人员开展每周不少于一次的网格巡查，并建立巡查台帐，各乡镇也安排了专人专车，对各村巡查情况开展不定期的督查。
四是建立村环保信息员制度，在镇、村设立环保信息员，实行有奖举报。
四、运行中存在的问题和不足
通过以上工作举措，我镇的`网格化环境监管工作取得了一定成效，但在实际工作中也存在一些问题。
一是在宣传上，生动性不足，缺乏贴近群众的宣传形式和群众易于接受的内容；
二是深入群众一线调研少，缺乏解决问题的主动性；
三是缺乏必要的资金和经费支撑，对后续工作的长期开展，带来一定困难；
四是相关配套的长效机制不足，比如垃圾清理工作，虽然明确了各村的职责，但垃圾处理不到位。
社区网格员年终工作总结 7
20xx年根据环境保护工作的相关要求，并在县环保局的指导下，我镇结合工作实际，有效强化环境监管主体责任，创新环境监管体制机制，建立了网格化环境监管体系，并充分发挥了三级网格的作用，现将我镇20xx年网格化环境监管工作总结报告如下:
一、工作措施
一是完善机制，加强领导。为完善网格化监管组织建设，成立以党委书记、镇长为组长、分管领导为副组长、各村支部书记、村主任、相关部门为成员的网格化环境监管领导小组，下设办公室，负责日常工作开展。同时成立了以镇纪委书记为组长的`环保督查小组，加强对各村、企事业单位环保工作开展实情督查，镇环境保护监督管理办公室新增工作人员1人，增强我镇环保工作力度。
二是制定方案。根据相关文件精神，结合我镇实际情况制定了相关制度文件，部署全镇网格化环境监管工作，明确制度、职责及奖惩。对镇全体机关干部环保工作驻村进行分解，明确了工作职责、目标任务。
三是分工负责、责任到人。我镇与11个行政村两个社区及辖区内学校、单位签订了网格化环境监管目标责任书，明确村级单位作为三级网格主体应当承担的责任。同时我镇实行所有党委委员包片做法。做到定区域、定人员、定职责、定任务、定奖惩。做到网格边界清晰、责任主体明确、目标任务具体。成立由各村包村领导任组长的环保巡查组，负责本村环保检查工作；成立由值班领导为组长的节假日环保巡查组；成立由镇环保分管领导为组长的日常巡查组，负责督查各村、各单位环保工作开展情况。
四是摸清底数，建立台账。为摸清全镇污染生产经营单位底数，我镇开展了横向到边，纵向到底调查摸底工作，并建立网格化监管企业台账。
五是加强督查，确保效果。结合上级部门环境保护巡查，处理各类违规污染问题。
二、存在问题
一是工作经验不足，对相关法律法规不熟悉；二是镇环保监管工作涉及到多个部门，监管点多面广，在日常巡查中发现问题时，因没有行政执法权，缺乏对监管对象的强制措施，导致违法违规行为不能及时得到处理。
三、下一步工作打算
一是督促企业进一步完善绿化、美化，强化节能减排工作。
二是加大对区域内流域、水库巡查力度，严控各类情况污染水源。
三是积极按照上级关于网格化环境监管要求开展工作。
社区网格员年终工作总结 8
20xx年乡网格化管理工作在乡党委、政府的坚强领导下，在县综治办及监管中心的统一部署和业务指导下，坚持“依靠群众，推进工作落实”的工作方针，按照网格化管理工作的要求，全面推进网格化管理工作，狠抓落实，使网格化管理工作深入人心，成为集社会信息推送，基层群众服务、基层组织信息管理、基层安全信息管理为一体的全方位，全覆盖的社会信息管理网格综合平台，为服务群众，推动地方经济发展，确保和谐、稳定、平安的大好形势发挥了重要作用，现将20xx年网格化管理工作情况总结于下：
一、强化领导，充分发挥网格化管理作用
为加强网格化管理工作在社会治理中的积极作用，成立了以分管领导为组长的领导小组。配齐配强了各村网员，让有责任心热爱网格工作，工作能力强，群众基础好，善做群众工作的同志担任网格员。
二、加强业务学习，提高服务质量
为发挥好网格员的`作用，乡网格办公室加强了对各村网格员政策理论、法律法规和业务知识全方面的学习培训。网格员不仅是党的政策在基层民情民意收集的“调查员”，发现各类问题或者突发事件的的“报告员”，对法律法规大力宣传的“宣传员”，加强治安巡逻的“巡逻员”，为民办事的“服务员”，化解矛盾纠纷的“调解员”，生产经营单位的“消防员”，管理好特殊人群的“管理员”。要履行好网格员“八大员”的职责，就必须具备较高的政策理论水平和业务工作能力，“一人多才”才能满足群众日益增长的服务需求，才能高效率的为群众帮困解忧。乡、村开展业务交流的同时，乡网格办公室建立了学习培训制度，每月定时组织网格员进行学习培训、相互交流工作经验、探讨工作中的新情况、新问题及解决方案。对各个业务的办事流程，进行汇总、打印，随身携带，既方便自身工作，又提高工作效率。
三、坚持日巡查制度和日汇报制度
我乡网格员虽然全部是兼职网格员，都有很多工作要做，但他们每天上班第一件事就是巡查所负责的各个区域，及时了解收集民情民意，掌握社会治安动态，有无突发事件和矛盾纠纷发生，了解特殊人群的活动信息，查看村民院坝环境卫生状况，地面是否干净、垃圾是否日产日清；通过日巡查，每天都能第一时间发现问题、把问题解决在萌芽状态。每天下午在微信工作群中各村网格员对发现的不能解决的问题进行汇总、上报，乡网格办公室将这些问题及时报告有关领导，为解决疑难矛盾、突发事件提供第一信息、资料。真正做到了小事不出网格，大事不出辖区。
四、团结群众，发动群众，依靠群众
乡网格办公室在加大对网格化管理重大目的意义宣传的同时，还制作网格员版面，公开负责管辖区域、联系方式；要求网格员走村串户，深入群众，把网格员名片送到村民家中，随时方便村民群众来电咨询事务、反映问题。通过宣传，网格员加强了与群众沟通和交流，村民也对现在网格化管理模式表示支持和认可，村民发现问题都能第一时间反映给网格员，畅通了民意。网格员在日常联系和走访中，工作由被动变主动，主动上门服务，服务送到家门口，捕捉到各类信息，更好了解了民意，知道了群众需求，村民们只要提到网格员，个个都赞不绝口。
20xx年，xx乡网格员发现天然气漏气、电线掉落、山体滑坡隐患及其他不安全隐患及时处理，及时地发现隐患，排除了隐患。开展义务劳动，清扫公路16次，积极参加环境行动和“河长制”清水、护河行动，带头参与清理河道垃圾23次，调解矛盾纠纷20余件；网格员的工作得到了干群的认可，在群众中树立了良好的形象，网格化管理，适应群众的需求，有利于乡村的和谐稳定。
在今后的网格管理工作中，我们将牢固树立以人民为中心的思想，坚持人民主体地位，自觉践行全心全意为人民服务的根本宗旨，始终牢记职责使命，深入基层，联系群众，贴近群众，不断增强为民服务意识，坚持把人民群众的小事当作自己的大事，从人民群众关心的事情做起，从让人民群众满意的事情做起，把群众满意不满意、高兴不高兴、答应不答应作为工作的最高标准，以“群众利益无小事”的态度，多谋民生之利、多解民生之忧，诚心诚意地为老百姓解难事、办实事、做好事，着力解决人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题，着力解决群众生产生活中的实际困难、让广大群众共享改革发展的成果。
社区网格员年终工作总结 9
自xx街道网格化管理工作动员会召开以后，长安社区积极谋划，制定方案，成立相关组织，转变工作思路、转变工作方式，坚持群众路线，从群众中来，到群众中去，为群众服务。根据社区自身实际情况，科学地划分为六个网格，每网格配备网格管理员、信息员。做到管理区间、管理对象、管理时限和管理环节全覆盖。
1、网格管理员加强业务学习，提高服务质量。
为发挥好网格管理员的作用，社区加强对网格管理员业务培训。网格管理员做为党的政策在基层的“宣传员”；做为发现各类问题的“信息员”；做为化解矛盾纠纷的“调解员”；做为生产经营单位的“消防员”，网格管理员必须具备较高的业务能力，“一人多才”才能满足居民群众日益增长的生活需要，才能高效率的为居民群众进行帮困解忧。为此社区开展业务交流，对各个业务的办事流程，进行汇总、打印，网格管理员日常巡查时随身携带工作日记，方便自身工作，提高工作效率。
2、坚持日巡查制度和日碰头会制度。
网格管理员每天上班第一件事就是巡查所负责的.片区，查看本网格领域内有无重大问题；了解群众需求，做好及时登记，信息及时传达。通过日巡查，每天都能在第一时间发现问题、把问题解决在萌芽状态。各个网格管理员对发现的不能解决的问题进行汇总、上报，大家共同商讨解决疑难问题。
3、团结群众，发动群众，依靠群众。
社区加大对网格化管理方式进行宣传，制作网格管理员版面，公开各自负责的管辖区域，公布自己的联系方式；走访楼栋，深入群众，发放《长安社区社区便民联系卡》；制作社区名片、网格管理员名片，送到居民家中，随时方便居民群众来电咨询办业务、反映问题。通过宣传，网格管理员加强了与群众沟通和交流，居民也对现在网格化管理模式表示支持和认可，居民发现问题都能第一时间反映给社区、给网格管理员联系，畅通了民意。网格管理员在日常联系和走访中，工作由被动变主动，主动上门服务，服务送到家门口，捕捉到各类信息，更好了解了民意，知道了群众需求，现在更多居民参与到社区网格化管理中来。
实行“网格化”社会管理工作是社区在新形势下推出的新举措，需要努力探讨，不断改进，逐步完善，全体社区工作人员以此为契机，积极参与，认真探讨，总结好的做法和经验，使之形成社会管理工作有效模式，使社区社会管理工作做到小事不出社区，大事不出街道，矛盾不上交，为金安区的跨越发展和长治久安发挥积极的作用。
社区网格员年终工作总结 10
自11月1日进入青年社区成为一名光荣的社区网格员，迄今已经一年多了，在社区领导的谆谆教导和同事们的热情帮助下，我从当初的没有头绪、无从下手，到目前的井然有序、驾轻就熟，实现了对社区工作从认识、认知，再到认同、融入的`不断转变。这一年来，我从工作中体验到社区网格员的事无巨细，虽事情繁琐，但都是直接面对最基层的群众，这其中的经历使我受益匪浅、感慨良多，在此将一年工作总结如下：
一、居民信息采集。这项工作是我进入社区工作接触最早的一项基础工作，通过上门登记、入户核查、日常巡查等方式掌握辖区内常住人口、流动人口的基本情况。辖区内共有居民楼10栋，居民住户273户，平房9户，门面房263户，学校一所，银行一家，市场一处。目前已录入一体化信息平台的住户信息224户，门面信息已全部录入。通过一年时间上门入户对辖区的情况有了基本的了解，基本可以有的放矢的开展工作。
二、创城工作。全县都在如火如荼的开展创建全国文明城市工作，社区承担着基层创建工作的重要角色。由于我社区辖区范围内老旧小区和三无小区较多，所以内多次组织参与清理小区、楼道乱堆放，下水管道堵塞，安装路灯和电子摄像头等工作，协调小区楼道车辆乱停放，清理楼道、广告栏上的牛皮癣及小广告。整治后的辖区内面貌焕然一新，居民生活环境得到很大改善和提高。
三、计划生育工作。对辖区内门面房流动人口核查建档，每个季度组织育龄妇女参加妇检工作，并向她们宣传计划生育政策。摸排孕妇及新生儿信息，组织辖区内妇女进行孕前健康检查以及两癌筛查等日常工作。
四、党建工作。作为二厂支部的党务工作者，对我支部28名党员个人信息核实完善，对每位党员的情况做到心中有数，定期组织党员活动，完成支部党组织标准化建设所需资料，以及标准化管理信息平台工作。
回顾过去的，我的工作还有许多不足之处，在以后的工作中应充分发挥“工匠精神”，让更多的居民从网格员身上体会到政府的关心，将服务群众、为群众办事作为工作的宗旨。
社区网格员年终工作总结 11
网格化管理是加强社区治理、进一步联系党群关系的重要机制。社区网格人员作为网格化管理制度的主要执行者，是在社区网格化管理组织中承担具体任务的工作人员。自20xx年推行网格化管理，在这三年时间内，车塘社区所有网格人员从开始的“无从下手”，到后来的“渐入佳境”，再到现在的“驾轻就熟”，期间的“酸甜苦辣”只有真正经历的才能体会。
为深入推进我社区网格化服务管理工作，展示我社区社会治理网格化工作成效。
20xx年1月12日，车塘社区网格化联动工作站召开20xx年陆家镇车塘社区“双网融合”总结大会暨小网格、大担当”网格能力提升项目结业典礼。
车塘社区党总支书记、社区网格化联动工作站站长洪良，社区民警、社区网格化联动工作站副站长胡斌，镇社会治理和社会事业局（综治口）治理干事李立，社区各网格长、网格信息员参加本次活动。
会上，车塘社区网格化联动工作站站长洪良对20xx年网格工作进行了总结，他强调要继续坚持“大数据+铁脚板+网格化”的.工作方法，切实有效解决辖区居民的操心事、烦心事、揪心事，重点做到：
一、“大数据”助力社区管理“精细化”
（一）建立健全“一户一档”，做到提户知人；
（二）建立问题“留痕”机制，做到提事知情。
二、“铁脚板”走出社区群众“安全感”
（一）小区日常巡查，练就“火眼金睛”真功夫；
（二）重点点位关注，做到“不留死角”硬功夫。
三、“网格化”推动社区治理“新机制”
（一）建立问题随访机制，将问题化解在萌芽阶段；
（二）建立矛盾处理机制，小事不出网格，大事不出社区。
20xx年为进一步提高网格知晓率，启动第三届“车塘最美网格员”线上投票活动，2周内共计4500多位居民参与了投票，最终评选出4位“人气网格员”。
20xx年是不平凡的一年，年初的疫情防控、年中的防御台风、年末的防寒防冻，回望这不平凡的一年，我们在工作与生活的点滴之间，收获着感动，也在不经意的瞬间收获着力量。
经过前期的日常工作考核、网格长推荐、居民走访，最终评选出3位“优秀网格员”。
20xx年是“双网融合”实践的第一年，“双网融合”事件共计1483件，办结率100%。从年初的疫情防控、滤网清格、到后期的人口普查及社区日常整治工作都能看到“双网融合”的身影。
网格工作不仅仅是一份普通的工作，更是一种沉甸甸的责任。
接下来，车塘社区网格化联动工作站将严格按照上级有关要求，团结协作，创新奋进，认真做好巡查、上报、服务工作，推动隐患闭环解决，为做精、做好社区网格化管理工作，解决突出民生问题，贡献应有的担当和使命。
社区网格员年终工作总结 12
从20xx年3月我转岗成为社区网格管理员以来，在社区领导及同事的帮助下，自己的工作能力和业务水平得到了锻炼和提高。社区工作事无巨细，紧张而繁琐，做的都是最基层的群众工作。网格管理员岗位虽小但我们的工作体现了政府关心群众，服务群众为群众办实事的宗旨，当自己的工作得到群众的肯定时，一种自豪油然而升。一年的社区工作使我受益匪浅，现将一年的工作总结如下：
一、信息采集，通过上门登记、入户核查、日常巡查，掌握所管辖区内的基本情况。
我是xx社区5号网格员，管辖范围为xx号，共有居民楼xx栋，居民住户xx户，居民人数xx人，门面xx间，市场xx家。通过上门入户我对辖区的情况有了个基本了解，使居民对我们社区网格员也有了个初步的'认识，并在每栋楼推举出一名热心居民担任楼栋长，方便以后我们更好的在群众中开展工作。
二、综合治理和城市管理。及时解决群众反应的矛盾，排查化解群众纠纷。
我所在网格位于城乡接合部且属于杂居小区，城市管理问题突出，经常有居民找社区化解矛盾。由于xx村污下管道堵塞造成污水流进xx号居民家中。居民反应给我后，我和社区领导多次找xx村村委会协调，并将此事上报到矛盾化解平台，得到的街道和城管部门的支持最终为居民维修了下水管道。一年来共化解下水道堵塞、油烟扰民、垃圾扰民、家庭纠纷等社会矛盾xx起。
三、劳动保障。
为下岗失业人员办理就失业证，组织就业困难人群参加职业技能培训现场招聘。
四、民政服务。
给年满60岁的老年人办理老年证，对家庭收入发生变化的低保户，进行上门核查及时上报。统计辖区内60岁以上老年人xx人，并对老年人对社会养老进行问卷调查，了解老年人对养老服务的需求。
五、计划生育。
对辖区内的门面进行流动人口清查，并为流动人口办理流动人口婚育证明。组织辖区内育龄妇女参加计生服务站的“三查”。申报辖区内企业退休人员的“独生子女”奖励金。摸排孕妇及新生儿的信息采集。
社区网格员工作虽然繁琐，但只要本着服务群众，为群众办实事，办好事的思想。乐于奉献，甘于吃苦，立足本职，干一行爱一行，在群众中树立良好的形象把自己的本职工作做好。
社区网格员年终工作总结 13
时光荏苒，又到了一年的尾声。回顾过去的一年，我在社区网格工作中有了很多收获和体会，也遇到了一些困难和挑战。在这里，我想对这一年的工作进行一个总结和回顾。
一、工作成果
在过去的一年中，我所负责的社区网格工作取得了一定的成果。首先，我和我的同事们认真落实了上级关于社区网格化管理的各项政策和措施，通过细致的工作和宣传，让社区居民对网格化管理的重要性有了更深入的了解，为社区的发展和管理打下了良好的基础。
其次，我和我的同事们积极配合社区领导开展各项工作，包括社区文化建设、环境卫生整治、公共安全管理等，使社区的整体形象得到了显著提升。同时，我们还与相关部门合作，协助处理了一些重大事件和突发事件，有效地维护了社区的稳定和安全。
最后，我和我的同事们还通过社区居民服务站、网格管理平台等渠道，及时收集、处理居民反映的问题和意见，积极解决居民的生活难题，赢得了社区居民的信任和支持。
二、工作体会
在过去的一年中，我深刻认识到了社区网格工作的重要性和紧迫性。作为社区网格员，我们要认真履行职责，积极与居民沟通，关注社区居民的需求和意见，做好各项工作。同时，我们还要与其他部门、社区组织和志愿者紧密合作，形成合力，共同推进社区的发展和管理。
在工作中，我还发现了一些问题和不足。首先，社区网格工作的范围和内容比较广泛，需要我们具备广泛的知识和技能，需要不断学习和提高。其次，社区居民对网格化管理的理解和接受程度还有待提高，需要我们加强宣传和教育，提高居民的参与度和认同感。
三、展望未来
在未来的`工作中，我们将更加注重与社区居民的沟通和交流，积极倾听居民的声音和需求，及时反馈问题和解决方案，为居民提供更加优质的服务和支持。同时，我们也将加强自身能力和素质的提升，不断学习新知识和新技能，为社区网格化管理的深入推进和持续发展贡献力量。
未来，我们也将进一步完善社区网格化管理的制度和机制，建立健全社区居民参与机制，推动社区网格化管理工作的科学化、规范化和专业化。我们将不断创新工作方式和方法，积极探索适合社区网格化管理的新模式和新思路，不断推进社区的发展和进步。
最后，我想再次感谢领导和同事们对我的支持和帮助，感谢社区居民对我们工作的信任和支持。在新的一年里，我们将更加努力，为社区的发展和管理贡献自己的力量。
社区网格员年终工作总结 14
作为社区网格员，我的工作主要是协助社区居民解决生活中遇到的各种问题，提高社区居民的生活质量。在过去的一年中，我认真履行工作职责，努力为社区居民提供更好的服务，现在就对我的工作进行总结。
首先，我在社区居民中树立了良好的形象。通过与社区居民的`交流，我积极倾听他们的意见和建议，及时解决他们的问题，得到了居民的信任和支持。在日常工作中，我始终保持微笑、礼貌和耐心，与居民建立了良好的关系，增强了居民的归属感和安全感。
其次，我认真开展社区巡查工作。我定期巡查社区的公共场所、绿化带、垃圾桶等区域，发现问题及时处理，确保社区环境整洁卫生。我还积极协调居民开展环境整治行动，共同营造美好的社区环境。
第三，我加强了对社区居民的宣传教育工作。我利用社区广播、微信公众号等媒体，向居民宣传社区政策法规、防范火灾、交通安全等方面的知识，提高居民的安全意识和自我保护能力。同时，我还积极组织开展文化娱乐活动，促进社区居民之间的交流和互动。
最后，我不断加强自身素质的提高。我通过参加培训、阅读相关书籍等方式，提高自己的业务水平和服务能力，更好地为社区居民提供服务。
在新的一年里，我将继续努力，认真履行工作职责，为社区居民提供更优质的服务，让社区更加美好。
【社区网格员年终工作总结】相关文章：
社区网格员年终工作总结01-26
社区网格员年终工作总结05-31
社区网格员年度总结01-14
社区网格员年度总结02-01
社区网格员年度工作总结07-10
社区网格员述职报告01-22
社区网格员述职报告06-26
2022年社区社区网格员年终工作总结（通用17篇）12-07
2023年社区社区网格员年终工作总结范文（精选14篇）01-14
社区网格员年终工作总结范文（精选20篇）01-11