公司年度思想工作总结

时间:2023-01-17 09:44:57 总结 我要投稿

公司年度思想工作总结范文(精选8篇)

  不经意间,工作已经告一段落,回顾这段时间以来的工作,收获颇丰,为此要做好工作总结。我们该怎么去写工作总结呢?以下是小编为大家整理的公司年度思想工作总结范文(精选8篇),欢迎阅读与收藏。

公司年度思想工作总结范文(精选8篇)

  公司年度思想工作总结1

  在公司领导的带动下,在全体成员的帮助下,我紧紧围绕成品物资仓储工作,充分发挥岗位职能,不断改进工作方法,提高工作效率,较好地完成了各项工作任务,现就自己的一年工作作简要总结。

  一、抓学习,不断提高自身素质

  加强思想政治学习及专业知识学,提高政治素质。主要学习公司相关精神,物资管理、计算机操作、工商管理等知识,以求不断提高自身素。

  二、强化工作职能,搞好成品管理

  1、我主要负责砂状、铝法、粒状成品管理,在工作中能够严格要求自己,保证入库、出库、领料的数据准确。

  2、当班期间,认真协调入库及准确及时入库。

  3、物资发放,能认真执行物资发放规定,敢于坚持原则不徇私情,保证成品发货的准确性。

  4、报表制作,四点班除了提高发货效率外,还要认真收集数据,合理编制,以自己能力为领导们提供极尽可能准确的数据。

  5、做好仓库管理工作,尽可能将库内打并整洁,及时除理烂袋,根据情况整理库房,并积极向5S管理靠近。

  三、存在问题及明年工作计划

  辞旧迎新,在总结本年工作的同时,针对自己工作中存在的性格急躁,不善讲究工作方式等问题也要端正态度、努力克服。我对明年工作也提出了初步设想,一是继续加强理论学习,牢固树立“服务是第一位”的观念,二是继续加强业务学习,积极争取参加各类培训班,做业务上的行家能手,提高工作效率,使工作再上新台阶;三是账目方面,我要努力学好计算机为以后的企业资源规划(ERP)等网络管理做好充分准备。

  面对领导及同事的期许,我满怀信心,相信在成品组在师玉平主任的领导和同志的'帮助的下,我一定能把工作做得更好,名副其实地成为一名永不落伍的成品保管员。

  四、现在的成品管理还存在一下问题:

  1、劳务队管理还需进一步加强,其人员的不确定性,工作模式的粗放化,为成品质量及发货效率都带来了极为滞后的不利因素。

  2、市场信息收集不够详细。比如硅法发货,在无法控制其不合格品产生的情况下,应提供一定的客户要求信息,以便合理存放。

  3、相关部门对质量意识还不够强,甚至有妥协的味道。不合格品怎能熟视无睹,还没有一套合理的相关制度,仅限于简单的不合格申请,万万不能。

  4、外购料管理力度不够。到现在为止,还没有一套接受的品质指标,什么指标该接收,什么指标不该接收,做不到一目了然,为使用及退库带来了一定的隐患,也希望不要为外购料加上太多的朦胧意味。

  公司年度思想工作总结2

  近年来,我厂思想政治工作在区水利局党委的统一安排部署和正确领导下,坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,认真贯彻落实有关文件精神和具体要求,本着解放思想、实事求是、与时俱进、开拓创新的精神,坚持重实效、求进步、谋发展,坚持以提高思想素质、完善工作机制、改进工作作风、强化能力建设为目标,立足供水服务事业本职工作,着眼于加强供区拓展建设和提高供水服务质量等关键性的工作,使思想政治工作和其它工作有机结合,互为促进,共同协调发展。现将近年来的如下:

  一、思想重视,认识到位,以强有力的组织领导推进思想政治工作的开展

  加强思想政治工作是贯彻和落实“三个代表”重要思想和坚持科学发展观为指导的重要举措,是落实党的十八大精神,加强党的执政能力建设和努力构建和谐社会主义的重要措施,是强化思想教育、转变工作作风、提高供水服务水平的重要环节。近年来,厂党支部就把思想政治工作放在各项工作的首位,成立了党支部书记牵头负责、各支委、各科(站)室负责人为成员的思想政治工作领导小组,制定工作计划、完善工作制度和措施。根据区水利局党委要求确定学习内容,落实责任人,确定长期规划和阶段性目标,并对安排和落实情况建立定期考核检查制度。我厂以思想政治工作的开展为契机,加强树立文明型、学习型、服务型水厂形象,有效推动了供水服务事业各项工作的开展,为地方经济建设和社会发展、服务群众提供了思想保障。通过开展长期有效的思想政治工作,进一步增强了职工的政治意识、大局意识、创新意识和服务意识。

  二、制订学习计划,加强理论学习,不断提高干部职工的政治素质和理论素养

  为使思想政治工作顺利开展并扎实有效,我厂结合实际工作,不断丰富学习内容,进一步完善学习计划,树立终身学习的理念,全厂职工通过不断加强理论学习和业务学习,切实提高了自身思想水平、政治素质和业务技能,转变了工作作风,同时也带动了其它工作的开展:

  1、学习内容:以邓小平理论、“三个代表”重要思想、社会主义荣辱观、社会主义科学发展观、构建社会主义和谐社会以及党的十八大精神为主要学习内容;结合营造发展环境、党风廉政建设、行风政风评议活动和创先争优等重大政治活动,重点对社会主义荣辱观、科学发展观、《党章》、

  2、学习计划:学习以季度为考核单位,半年总结,年终进行全面总结;学习以自学为主,结合实际情况定期进行集中专题辅导;学习要求有学习笔记,党员每年不少于1000字,普通职工不少于500字,并结合学习进度情况和实际工作,半年撰写一篇心得体会,年终进行全面总结;3、理论学习结合具体工作和自身实际,以提高自身思想素养和政治水平,从而有效推进各项工作为目标,工作学习两不误、两促进,从而使整个学习过程不走过场,不流于形式,扎实有效。

  三、完善工作机制,强化工作措施,创新工作思路,思想政治工作的开展为我厂发展注入新的生机和活力

  我厂思想政治工作领导小组根据区水利局党委思想政治工作的具体要求,结合本单位实际情况,通过认真调查研究和缜密的安排部署,进一步强化思想政治工作制度建设、阵地建设和队伍建设,创新工作思路,采取行之有效、形式多样的工作措施,使我厂思想政治工作在近几年来有了长足发展:

  1、根据形式发展的需要,进一步充实、完善和强化了工作制度。目前正在制定《思想政治工作实施细则》、《职工行为准则》等一系列行之有效的制度,加强贯彻落实和监督考核力度,通过有形的制度建设来推进思想政治工作向纵深处发展,从而形成了以制度建设推动思想政治工作健康有序发展,以考核监督促进各项制度真正落实的良好局面;

  2、根据区水利局党委思想政治工作的具体要求,从我厂实际出发,坚持实事求是原则,不遮丑、不护短,对薄弱环节重点“盯防”、突击补课,制定专项措施,加大改进力度,保证全体职工的思想政治素质都能跟得上形势,不掉队、不落伍,使思想政治工作得以整体协调推进;

  3、根据上级主管部门的具体要求,开展了争创文明单位、五好家庭、文明职工等活动;针对具体工作安排情况,组织职工积极参与上级主管部门组织的各种征文、知识竞赛活动;组织职工观看反映在各条战线上涌现出的先进典型事迹的电影、录像等;组织党员和入党积极分子到小平故居等革命传统教育基地接受传统教育和参观等一系列形式多样的主题活动;通过典型带动和切身感受,使干部职工思想受到教育、灵魂受到洗礼,鼓舞了士气,鼓足了干劲,进一步检校了自己的世界观、人生观、价值观,明确了为龙宝自来水厂长远、和谐发展为前进目标,从而为思想政治工作的开展注入了强大的精神动力;

  4、结合我厂自身建设,进一步完善了图书、报刊阅览栏和职工活动的'设施,购买了大量的电脑、书籍,并不断充实12371党建信息平台内容,整理美化厂区环境,使职工在安静、舒适和方便的环境中学习和生活。完善便利的条件和形式多样的学习载体,为思想政治工作的开展提供了有力的硬件支持。

  四、总结成功经验,针对不足周密安排部署,将思想政治工作不断推向深入

  几年来,我厂的思想政治工作由于切实贯彻落实了区水利局党委的具体要求,领导小组认识到位、领导到位、措施到位、工作到位,全体党员、职工积极响应,使思想政治工作取得了显著成绩,同时也有效保证了其它工作的开展:

  1、职工思想素质和政治觉悟有了质的提高,向党组织靠拢、向先进典型学习、团结、和谐、向上的工作作风已然形成。

  2、在思想政治工作的整体带动下,我厂业务水平和服务能力有了大幅度提高,主动、准确、及时服务的能力明显加强,服务地方经济建设和社会发展,服务供区群众的中心工作得到进一步的贯彻落实。

  3、面对现实,我厂的思想政治工作还任重道远,各项制度、措施和工作方法还有待进一步的改进和加强,个别职工还存在麻痹大意、走过场、侥幸过关的思想意识,部分制度和措施还将根据新形势、新情况、新问题的不断发展而不断完善。我厂思想政治工作将根据区水利局党委的安排和要求,精心策划,周密部署,贯彻落实。以高度的责任感和使命感把我厂的思想政治工作搞好,确保其他工作的顺利完成。

  公司年度思想工作总结3

  根据公司高层的指示,本人对自己20xx年的思想和工作情况进行了认真的梳理。20xx年来,本人积极进取、认真工作,在领导的关心、重视、指导和全体同事的大力配合支持下,较好地、保质保量地完成了工作任务。现将本人学习、工作、廉洁(德、能、勤、绩、廉)方面总结如下:

  一、学习方面:

  20xx年在省公司的要求下,公司先后开展了“三节约”、“两反一规范”、“依法治企”等活动,特别是年初开展了学习,通过听报告、做笔记、参加知识答题等多种形式,不仅在思想觉悟上有了很大的提高,而且自己的理论水平和综合素质都有所提高。

  一年来,我在思想上严格要求自己,积极向财务部主任和主管领导请教,虚心听取周围同志好的建议和忠告,不断调整工作方法,以适应企业经营管理的需要。特别是今年在陪同外部审计的过程中,我的综合业务得到了提高,让我从一个新的视角来看待自己的工作、自己的专业,及时得以调整和改进。

  二、工作方面:

  一年来,我分管的财务预算、财务核算、会计人员培训、会计信息人建设等方面都取得了较好的成果。我在工作中注重工作实效,积极努力,勤奋工作。围绕公司经营管理工作的中心工作,对照相关标准,严以律己,较好的完成各项工作任务。本年完成的主要工作有:

  1、预算管理方面:跟踪并上报了公司全年的利润指标实现情况,并重点对国际公司、变电分公司直属项目部的预算管理工作进行了梳理。组织了公司20xx年管理费预算管理工作。

  2、财务核算方面:参与20xx年度、20xx年度财务决算的编报和上报工作。指导公司所属各单位的应收、预收帐款的管理工作,会同相关财务人员对应收帐款逐条进行了清理,规范了与省电网公司工程款日常管理。指导公司固定资产、不动产盘点、资产转让、清理等工作。在清理了公司与利原公司的工程款后,指导与利源公司往来款的日常管理工作。负责“幸福小区”财务核算工作负责了20xx年上半年工资的核算。

  3、会计人员培训方面:20xx年3月份组织全体财务人员参加“会计原始凭证附图”的培训。20xx年7月对参加省公司财务调考人员进行了考前培训,组织参加了省公司和东北公司财务人员的调考工作,并取得了省公司调考平均成绩全省第二的好成绩,获省公司系统“优秀组织奖”。组织了财务人员“百问百查”考试工作和年末培训工作。组织20xx年度公司全体财务人员年检、换证工作。

  4、财务管理方面:组织公司财务人员调动的交接工作后,整理了岗位变动交接档案。组织了财务专业同业对标工作,上报了题为《推行项目制成本管理创造项目效益化》的课题材料,该课题已被省公司推荐为典型经验。修订了财务专业的六项管理体系文件,研究了公司“安措费”的管理,经调研设计了公司安措费管理模型。参与了公司经营管理办法的修订工作。

  5、其他方面:配合20xx年度财务决算审计工作、配合省公司谷克总经理离任审计工作、配合抗冰抢险专项审计工作、配合了国家电网公司三峡工作审计工作、配合了滨东项目部结算专项审计工作。参与了“全国第二次经济普查”资料的上报工作。组织了省公司安排的“两反一规范”活动,并接受检查。组织了各月向省公司上报的财务工作信息和工作交流材料。

  三、廉洁自律方面

  财务工作一直被认为是一种高风险的职业,而且作为一名中层干部,廉洁自律是不容忽视的。

  1、保持良好的心态和精神面貌。一个人在工作、生活、学习的道路上并不是一帆风顺的,无论是坦途还是沼泽,都要有良好的素质和精神状态。我在搞专业的同时,不断加强自身建设,以党风廉政建设的.突破口,认真履行自己的职责,以廉洁从政,树良好的个人形象。

  2、多为他人着想,工作不攀不等。今年财务部在七月份进行整体岗位轮换,为了让大家顺利适应新岗位,在完成正式程序上的交接后,对每人新岗位我都积极跟踪,在确保不影响财务部的正常核算秩序的基础上,配合各岗位把财务管理做的更加规范化、精细化。在大家的积极配合下,建立起了比较完善的应收帐款备查管理系统、财务人员培训管理系统、银行帐户管理系统等,填补以前管理上的空白。

  3、从小事着眼,严格要求自己。针对财务部门的特殊性,我不断更新理念和思维方式,勤俭持“家”,以节约为原则,不使用高档办公用品,不涉足高档消费场所,在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简朴的生活,时刻牢记自己的责任和义务,严格要求自己,在任何时候都要起到模范带头作用。

  四、存在的问题和不足

  20xx年已经和我们告别,回首过去的一年,工作和心态的压力带来了累的感觉,累中也融进了收获的快乐。感谢领导为我创造了一个全新的学习和发展的空间,也更感谢身边的同志一年来给予我的鼓励和帮助。我还有很多缺点和不足,有的时候感情用事,工作方法不灵活,思路不开阔等等。20xx年我要以思想上讲政治、工作上讲方法作为自己的行动指南,积极团结同志,树立坚定的共产主义信仰向新的目标前进。

  公司年度思想工作总结4

  来到公司是我的机遇,让我能够来到这么一个充满快乐的地方,在一年的时间里,我得到了公司大伙的帮助,顺利完成工作任务,现工作总结如下。

  一、在工作中遇到的困难

  在工作中每一个人都会遇到困哪,我也不例外,我一开始没有摆正自己的位置,始终保持着以前的心态,面对公司的工作,环境,人物,都怀着忐忑的心情,把自己的位置没有放正确,一直是放到了局外人的地方,很长一段时间都没有融入到自己的`工作中却,做事也变得畏手畏脚,因为一切都是那么的陌生,那么的让人一时不好接受,让工作不能够顺利的开展,感到非常的不适应,不知一次的沮丧过,滴落过,对自己也愤怒过,感到自己很没有,简单的工作都做不好。时间是良药可以抚平创伤,经过长时间工作我也慢慢的适应了工作把自己的位置摆正,去做好自己该做的`事。

  二、配合团队工作

  工作不是一个人就能够做好的,需要努力的去做好自己的工作工作之余,做好团推工作,在公司了企业中,我们永远都是一个团队,很多的工作都需要团队共同完成,共同去努力,一个人的力量就如同一根筷子,很容易折断,一个团队的力量就如同一把筷子,折不断,团队的力量是非常强大的,我在工作的时候,会积极配合好团队工作,一团队为荣,让自己融入到团队中去,和团队共同努力,去完成目标,注重团队的荣誉,遵守团队的纪律,维护团队的尊严,通过团队工作让工作变得更轻松,更简单。

  三、加强自身的建设

  自身强才是关键,不然无论是在团队中还是在企业中,自身不够强永远都是做不好工作的,因此我积极参加公司安排的培训,认真学习培训期间的知识,努力做到学好用好,不断的把所学的知识用到工作中去,通过工作让自己掌握熟悉,了解,用积极的心态去工作,学习,遇到问题不逃避,勇敢面对。向老前辈们请教,让他们空闲的时候指点自己,通过不断的积累不断的查漏补全,不断的进步,让自己在工作总补足自己的不会做,让自己能够独立面对各种困难,让自己有信心,有毅力做好。

  四、做好本职工作

  在工作时认真,把工作做细做精,通过不断的去工作去总结,把自己在工作的问题,解决,工作时坚守本心,不为外物所动,不被其他因素影响,把工作做到位,不想着投建耍滑,不偷懒,认真对待,努力做好,在工作的时候不分心,不气馁,始终保持工作的热情,保持工作的态度,给自己,给企业一份完美的答卷,做到自己应做的,报把本职工作做好,工作做完工作经常检查,以防工作的过程中出现漏洞或者失误,保证自己工作的质和量。

  在工作中我始终保持这虚心好学,努力工作不让自己工作出现问题,在今后的工作里,我还会一直按当前的工作方式工作。

  公司年度思想工作总结5

  我公司党组在团党委的正确领导精心指导下,把提高公司整体素质放在工作的首位,坚持改进作风、搞好服务、提高工作水平,充分发挥集体的聪明才智,不断加大队伍建设力度,通过重点开展各项教育活动,使队伍凝聚力、向心力、业务能力大大增强,队伍整体素质得到大幅度提高,较好地完成了全年思想政治工作任务。

  一、坚持理论学习,促队伍政治素质提高

  按照思想政治工作要求,一年来,我公司干部职工不论是在“党的先进性教育”活动中,还是在平时的工作之余,都不忘理论学习的重要性。通过集中学习与自学、导读与讨论、读原文与谈体会相结合等形式,认真学习了“三个代表”重要思想、党的十八大会议精神等一系列重要讲话和文件。根据不同时期干部职工的思想状况,我公司还有针对性地组织职工开展各种形式的学习教育活动。此外,我公司还积极动员全体干部职工参加各种形式的学习,如动员职工参加自学考试、函授学习等。通过多种途径的系统学习,全体干部职工进一步强化了政治意识,认清了当前形势,增强了政治敏锐性和政治鉴别力,从而把思想和行动统一到了“三个代表”的高度上来,既充分保持了我公司党员队伍的先进性和纯洁性,又使队伍始终保持了高昂的斗志和积极向上的状态。

  二、狠抓班子建设,促核心堡垒作用的.发挥

  “火车跑得快,全靠车头带”。公司领导班子本着克己奉公的原则,一心为队伍争先动脑子,为部门工作创优出点子。一是狠抓班子的自身建设。认真贯彻民主集中制。进行公司党组中心组学习、召开党组会议和班子民主生活。会上,党组成员能密切协调、集思广益,坚持少数服从多数的原则,一经会议决定的事情,班子成员能雷厉风行、不折不扣地执行。充分利用考察成果,把一批政治素质高、工作实绩大、群众反映好的干部职工调整到重要岗位。

  在党的组织建设中,公司党组通过发扬党员先锋模范带头作用,并加强党组织建设,有效促进了队伍建设和各项业务工作的完成。

  三、开展教育活动,提升队伍形象

  为抓好全体干部职工思想政治工作,按照区委、区政府的统一安排,我公司成立了以党组书记、公司长江涛为组长,副公司长刘训琦、纪检组长王代容为副组长的思想政治工作领导小组,为使思想政治工作扎实开展并取得实效,以保证学习不图形式、不走过场,我公司制订了思想政治工作学习制度,对全公司干部职工提出了明确要求。组织全体干部职工进行时事政治的学习教育,并请熟悉各项国土资源业务的才能同志出任老师,为我公司的新老同志进行相关的业务知识培训。使全公司干部职工思想素质和业务素质都得到有效提升。

  实践证明,职工思想政治教育活动是我公司队伍形象工程建设的又一个重要的里程碑。今年以来,在我公司队伍建设过程中,群众测评的满意率更高了、严格执法的更多了、热情服务的更多了、争先创优的更多了。

  四、队伍凝聚力、向心力进一步增强

  今年,我公司在进行干部职工思想政治教育的同时,还进一步加强了与干部职工的思想交流,打造“凝聚力”工程。

  1、关注职工思想动态。定期开展交心、谈心活动,广泛听取群众意见,尊重干部职工对公司内各项事务的知情权、参与权、选择权和监督权,营造干部职工有话方便说,有意见随时提,心情舒畅、生动活泼的民主氛围。

  2、关心职工工作及生活。认真解决干部职工在工作中的难题,着力改善工作条件,创造安全、整洁、优美的工作环境。积极开展文体活动,培养科学文明的工作生活方式,促进干部职工的身心健康。积极帮助干部职工解决生活中的实际困难。

  五、积极扶助贫困学生,资助困难群众

  1、支助贫困学生。“友爱、互助、勤奋、向上”是我公司多年来一直倡导的风尚,也是全体党员干部的精神追求。这种精神追求变成了资助贫困学生、关心贫困儿童成长的具体行动。在开展支且贫困学生的同时,也让我公司干部职工及子女深受教育,使他们懂得珍惜自己的生活,努力学习,关心他人。

  2、资助困难群众。今年四月,我公司在“保持共产党员先进性”旗帜的号召下,由公司党组书记、公司总经理的带领,放下手中繁忙的公务,深入基层,实地调研和解决群众的困难。具体了解了群众的困难,给困难群众指点致富经,并认真听取了群众对公司的意见和建议,对我党“立党为公、执政为民”等话题与群众进行了座谈和深入细致的交流。

  今后我公司将坚持与时俱进,着眼于新形势新任务,深刻分析队伍现状,把队伍的思想作风建设摆在第一位,使我公司的政治思想工作再上一个新台阶。

  公司年度思想工作总结6

  光阴飞逝,时光如梭,一年的工作转瞬又将成为历史,回想起刚来 本公司 的青涩,感慨万千,回首缅怀的是对之前工作的总结和经验,翘首待行的是对未来工作的开拓和进展。20xx年即将过去,20xx年即将来临。新的一年意味着新的起点、新的机遇和新的挑战,我决心再接再厉,使工作更上一层楼,努力打开一个工作新局面,更好地完成工作,扬长避短。 现将20xx年任职以来的情况作如下简述:

  一、思想方面:

  这一年是紧张的一年,也是充实的一年。今年的竞争力强烈,在这种情况下会影响到企业的生产,更深层的影响到员工的思想和心态,同时也在激励着我考验着我,因此在思想上我与员工保持和谐,在态度上严格要求自己,摆正工作位置。

  二、工作方面:

  履行职责,以身作责,坚持工作踏实,任劳任怨,不断自我激励,自我严格要求自己,高效、圆满、妥善地做好本职工作。生产上出现的问题基本上都能顺利解决,工作上比以往严谨,能从细微处进行反复检查,从而有效地控制质量事故的'出现。对出现过的生产问题进行纪录。

  警惕自己,提醒班员,遇到问题时能在最短的时间找到解决方案。但某些方面还未能表现全面,所以今后还需继续努力。在对班员操作技术培训方面,能做到尽心尽力教导,务求让每位班员都能清楚并熟悉自己的工作岗位上的任务。增强班员的工作积极性,和我们的和谐融洽的工作气氛,使每天的工作都顺利开展。

  在过去的 一 年里,我始终坚持一边工作一边学习,不断提高自身的综合素质水平。2022年虽取得一定成绩,但在我身上还存在许多不足,今后还有许多需要努力的地方。技术和管理更需要有意识的加强。自己与人沟通的能力要提高,在沟通这方面大多数时间里我做的不太好,这一点必须在新的一年里大幅度的改善。在技术方面要不段提高,遇到不是很懂的地方要多向别人请教、学习、不能一意孤行。

  公司年度思想工作总结7

  20xx年,在xx领导和上级有关部]的关心、指导、帮助下,本人始终坚持从我x发展的大局出发,以服务群众为工作中心,以树立我行良好的形象为工作手段,爱岗敬业,不断进去,提高了柜面工作效率,全面完成了年度部门既定的工作目标,受到领导和同事的充分肯定。现本人将20xx年柜面工作总结如下:

  一、爱岗敬业,创一流服务

  在工作中,我时刻要求自己对待客户要做到轻声细语、文明热情、认真细致,要如一阵清风扑面而来。从事柜面接权工作以来,我给自己的工作中心是:“一切为了顾客,为了一切顾客,为了顾客的一切。”以良好的工作态度对待每一个人,做到和气、关心、体贴、温暖。工作中承担自己的责任,对每一件事和每一项工作,负责到底,做好任何工作。对自己做到业务精、作风硬、肯奉献,爱岗敬业,全心全意做好自己的工作。我深知,与客户直接打交道既累又繁琐,但是我喜欢看到客户带着希望而来、满意而去的表情。在工作中我坚持以服务至上的原则,对待每一位顾客都是微笑服务,良好的服务态度受到了顾客们的一致好评。急客户所急、想纳客户所想,满腔热情、全心全意地为他们提供各种优质服务,以其特有的真诚赢得了高度评价。每当客户对我说:“谢谢你的认真负责,解决了我的问题”我感到一切的付出都是那么值得,客户的肯定让我一切的辛劳都一扫而空。因为我找到了我价值的所在———为人民群众服务在工作中坚持做好“三声服务”,所谓“三声”指的就是客户“来有迎声”,客户“问有答声”以及客户“走有送声”。

  二、爱岗敬业,争创一流

  1、立足岗位,争创一流成绩

  坚持立足岗位、踏实工作、爱岗敬业,把做好本职工作作为实现自身社会价值的必经之路,让理想和信念在岗位上熠熠发光。在日常的工作中,我积极提高自身履行职责的能力,把奉献在岗位看作是自己天经地义的事情,勤勤恳恳地做好本职工作。在工作中故到正确的认识自己,真诚的对待他人,认真的对待工作,公平的对待管理。严格遵守柜面服务要求,礼仪规范,热情周到,规范作业,推行“三个一”服务:一杯水、一个微笑、一声问候。工作日清日结,日事日毕。“没有最好,只有更好”,服务不单单要有意识,还要有技术。将“以从容之心为平常之事”—如既往地做好服务工作,将“打造服务最好的银行形象”的服务理念带给广大客户。用真诚的服务、真心的服务态度从社会的各个层次、各个领域用敏锐的观察力去捕捉各种信息,开展各种形式的客户的营销方案。有效的推进新客户的营销工作;另一方面,提高客户服务的水平,不断提高老客户的忠诚度。可以将我行的大厅的管理工作作为提高客户服务质量的第一道关键,充分发挥客户引导分流和识别中高端客户的关键作用,使VIP客户来到就能感受到我行的.服务态度,从而带动更多的客户来办理各种业务,提高我行的营业额。

  2、当好帮手,争创一流成绩

  在平时的工作中,除了要做一些自身岗位所应尽的职责外,还积极协助会计主管、副主管以及银行的行长的工作,对上级领导下达的各项任务不遗余力的去完成。在每周开展的例会工作中,仔细做好会议中的重点内容。

  三、爱岗敬业,不断提升自我

  1、加强学习,提高自己的专业知识

  “学无止境”,只有通过不断学习,不断提高,才能让自己在日新月异的时代不被淘汰,才能真正为做好保险理赔工作尽一份自己的力量。为此,在工作中,我始终把学习放在重要的位置,利用课余时间不仅学习跟柜面授权相关的知识,认真学习交通银行的规章制度;积极参加银行举行的各类培训班和培训活动,向身边的优秀工作人员学习。在学习方法上坚持做到三个结合:集中学习与个人自学相结合、学习理论与深入调研相结合、专题教育与参观学习相结合。不仅如此,我还积极参与银行举办的各项活动。

  2、加强授权队伍建设,提升整体形象

  交通银行各项工作的顺利开展,离不开一支强有力的队伍做后盾。加强授权队伍建设,要严格执行纪律,做到全面细心处理各项业务,根据银行的各项规定予以授权。加强硬件设施建设,建立健全维修、救援以及配件为一体的服务网络,本着互利互惠、控制险的原则,对客户进行考核,只有符合要求的才进一步给予授权。

  3、加强合规意识,防范风险隐患

  在今年,我不断加强金融风险防范,把合规管理、合规经营、合规操作落到工作实处,使内控意识和内控文化渗透到自己的思想深处,使内控成为自己的自觉行为,切实做好内控工作,确保不发生任何差错。我深化对合规操作的认识,学习和理解规章制度,增强执行制度的能力和自觉性,形成事事都符合工作标准,理解和掌握内控要点,及时发现并消除存在的风险隐患。

  20xx年,是忙碌的一年,更是收获的一年。虽然在即将过去的一年取得了一些成绩,但是时代在变、环境在变,银行的工作也时时变化着,天天都有新的东西出现、新的情况发生,这就需要我跟着形势而改变。学习新的知识,把握新的技巧,适应四周环境的变化,提高自己的履岗能力,把自己培养成为一个综合能力高的交行人,更好地规划自己的职业生涯,使我所努力的目标。当然,在一些细节的处理和操作,上我还存在一定的欠缺,我会在今后的工作、学习中磨练自己,在领导和同事的指导帮助中提高自己,发扬优点,弥补不足。

  公司年度思想工作总结8

  本人十分拥护共产党的领导,拥护社会主义制度,拥护改革开放的政策,热爱生活,热爱从事的职业。自参加工作以来, 对自己的单位充满感情,对事业充满信心。在这期间不仅注重自身的思想建设,不断提高自己的政治素质,而且在工作中言行一致,作风端正,实事求是,严于律已,敢于同违规违纪的行为作斗争,敢于开展批评和自我批评,团结同志,尊重领导,圆满地完成上级交给的各项任务。回顾自己在政治思想和业务工作上面的学习、进步和成长,大概可以归纳入下几点:

  一、工作方面

  参加工作以来不论在哪个岗位上,都能够服从党委安排,尽心尽力,充分发挥自己的主观能动性和创造性,做好本职工作。

  1、政治思想素质持续进步。

  首先是从思想上重视。理论源于实践,又高于实践。在过去的一年中,主动加强对政治理论知识的学习。在原有的基础上,系统的学习了邓小平理论、“三个代表”重要思想以及科学发展观,同时注重加强对外界时政的了解,通过学习,提高了自己的政治敏锐性和鉴别能力,坚定了立场,坚定了信念,在大是大非问题面前,能够始终保持清醒的头脑。

  其次是在行动上落实。在工作中,针对自己的本职工作,系统的进行学习。其间,我认真的学习了工作相关的文献资料。注重加强对纪检、远程教育知识的了解和掌握,促成自身知识结构的完善和知识体系的健全。让自己尽早、尽快的熟悉工作情况,少走弯路。

  第三是注重对实践的指导意义。就是要能够掌握并能够熟悉运用理论知识,帮助自己在复杂多变的社会现象中,认识事物的'本质。注重加强对理论知识的运用,并能够在领导的指导和帮助下,完成一些创造性的工作。通过学习对于提高自己的工作能力有较大的促进作用。

  2、业务水平不断提高。

  通过两年来的工作实践,有力的促成自己在实践中树立正确的世界观、人生观和价值观,能够正确面对挫折,辨证的看待问题。工作中能够始终保持一种积极向上的心态,努力开展工作。

  3、工作方法不断完善。

  在面对复杂繁琐的日常工作面前,要始终保持清醒的头脑,始终要保持严谨、细致的工作作风。克服种种困难,学会坚持,在哪里跌倒就应该从哪里站起来。

  4、勤奋工作不断努力

  热爱自己的岗位,能够正确认真的对待每一项工作,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作则加班加点,保证工作能按时完成。工作生活中无违规违纪行为。

  二、思想政治方面

  在思想政治方面,长期以来坚持通过和同事集中学习与自身学习相结合,不断提高自身政治理论水平和道德修养。通过学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论,不断提高政治理论水平,我树立了全心全意为人民服务的人生观,坚决抵制各种错误人生观的侵蚀,反对拜金主义,享乐主义和个人主义。同时,用马克思主义思想武装自己,加强自己的理论修养,争取在自己工作岗位上实现人生的价值。在日常的工作、学习和生活中,我能够认真学习党的基本路线方针政策,主动通过报纸、杂志、书籍、网络等积极学习政治理论,不断提高自己的理论和思想水平。在重大问题和关键时刻,均表现出较高的政治敏锐性和立场坚定性。没有参加邪教组织及反动活动。

  三、学习方面

  自从工作以来,我时刻将学习作为我的第一要务,本着虚心好学、积极向上的原则,充分发挥自己主动学习、自我摸索的优点,明确了学习的方向。经过两年的工作学习,我已具备扎实的工作业务知识。

  四、生活方面

  在生活上,我严格要求自己,与同事、朋友和谐相处,尊敬领导和长辈。多年来,我一直坚持自我检查和自我反省,生活上勤俭节约。无论在哪里,我总是友好对人,不争吵更不会打架。当朋友在生活和学习上有困难的时候,我也总是尽自己的努力去帮助他们。对于领导和长辈,我都十分敬重和尊重,因为他们传授了我知识并在我成长的历程中给了我指导和帮助。总结自己多年来的学习、生活情况,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如长时间的在乡机关工作,下村时间少,工作经验不足,这就需要在今后的工作中不断加强学习,向领导和同事就教,使自己的不足加以改进。工作是锻炼一个人整体素质的大舞台,在工作的实践中我会不断提高自己的工作能力、应变能力、人际交往沟通能力等,加强自身修养,不断完善和提高自己。在今后的工作、学习、生活中,自己要加强学习、克服缺点,在实践中不断提高自己的工作能力、应变能力、人际交往沟通能力等,力争做一名合格的机关工作人员。

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