春节年终工作总结

时间:2024-01-24 08:20:02 总结 我要投稿

2024年春节年终工作总结(精选10篇)

  极其忙碌而又充实的一年又要过去了,在这将近一年的时间中我们通过努力的工作,也有了一点收获,不如趁现在好好地总结一下过去的工作,争取来年再创佳绩!但是拿起笔的时候却发现不知道写什么,以下是小编帮大家整理的2024年春节年终工作总结,希望能够帮助到大家。

2024年春节年终工作总结(精选10篇)

  春节年终工作总结 1

  元旦、春节期间是食品消费旺季,也是食品安全事故多发时期。为确保我辖区群众过上欢乐祥和的节日,东湖街道各职能部门认真履行职责,切实发挥职能作用,加强协调配合,认真抓好节日期间食品安全保障工作。现将20xx年元旦春节食品安全保障工作开展情况总结如下:

  一、工作开展情况

  (一)高度重视,及早安排部署。

  为切实做好元旦春节节日期间的食品安全保障工作,街道提早行动,于20xx年xx月xx日下发了《关于做好20xx年元旦春节期间食品安全保障工作的通知》文件,12月23日,召开20xx年食品安全工作联席会,对元旦春节食品安全保障工作进行全面安排部署。要求各成员单位要高度重视,加强领导,强化监管,切实履行职责,切实加大查处力度,最大限度地预防食品安全事件的发生,确保公众节日饮食安全。

  (二)突出重点,认真开展专项整治。

  节日期间街道食品办公室,食品安全专项整治工作按照“分段监管为主,品种监管为辅”的原则,联合各职能部门、对产加工、食品流通及消费四个环节,以粮油、肉类、蔬菜、酱油、醋、水产品、豆制品、水果、乳制品和儿童食品等为重点品种,食品批发部、农贸市场、等为重点部位,对各餐饮、小型餐饮单位等重点环节进行严格整治,依法严厉查处制售假冒伪劣食品的违法活动。节日期间共出动检查人员41人(次),车辆6车(次),监督检查食品生产经营、餐饮网点109户(次);查处食品违法案件7件,超范围经营3家。

  (三)加强宣传培训,营造良好社会氛围。

  节日期间,各职能部门、各社区居会委加大宣传教育力度,采取多种方式和手段,广泛宣传食品安全方面的科普知识,增强社会公众的食品安全和自我防护意识,提高食品生产经营者的依法经营和诚信经营观念。同时充分发挥新闻媒介的`宣传和人民群众的监督作用,形成强大的舆论声势,营造食品安全的良好社会环境。

  (四)加强信息沟通,认真落实值班制度

  节日期间,食品办公室、各社区卫生监督员,通信畅通24小时开机,认真落实值班制度,安排专人值班,要求值班人员对在节日期间发生的重大食品安全事故要按照《东湖街道重大食品安全事故应急预案》及时报告、及时处理,及时报送信息动态。由于措施到位,元旦春节期间,我街道无食品安全事故发生。

  二、存在问题

  (一)食品安全监管经费紧缺,监管执法人员不足,制约了对食品市场的监督管理。

  (二)食品安全源头整治难,打假任务重。源头治理和市场监管难度大。

  (三)食品安全宣传教育的广度和深度不够,人民群众的食品安全意识比较淡薄,知识缺乏。宣传培训工作需进一步加强,食品从业人员质量意识仍有待进一步提高。

  春节年终工作总结 2

  1月初,按照区金融办《关于做好20xx年春节期间防范和打击非法集资宣传活动的通知》要求,黄务街道办事处高度重视,利用春节各个时段,有机灵活的开展打击非法集资宣传活动,现将具体工作总结如下:

  (一)加强组织,精心部署。

  为了维护社会稳定秩序,从源头上防范和打击非法集资活动,黄务街道办事处高度重视此次宣传教育工作,统一思想,严格按照《通知》要求,明确分管领导及具体工作人员,切实加强组织,精心安排,扎实工作,确保宣传教育活动不走过场,不流于形式。

  (二)点面结合,具有针对性。

  首先,大张旗鼓全面宣传。在街道办事处、居委会门口、各农贸市场、大型超市以及主干道等人员密集区,悬挂横幅,张贴宣传画、设立宣传台,统一宣传。其次,对重点区域、重点人员有针对性的宣传。对居民区、社区两委干部、机关干部通过短信群发平台发送黄务街道办事处防范和打击非法集资部分宣传内容;对黄务西里工业园和企业负责人发放《预防打击处理非法集资相关知识解析》等警示资料;另外,黄务拆迁户较多,家庭经济比较活跃,在没有完全进入安置区之前,有部分拆迁户住的比较分散,信息掌握不及时,针对这部分人,在春节来临前,利用两委干部为群众办好事发福利的契机,为这部分人发放宣传手册和《一封信》。

  (三)形式多样,成效显著。

  在宣传活动中,黄务街道办事处积极采取多种形式宣传非法集资有关法律法规和金融常识,扩大宣传范围,拓展宣传空间,确保宣传活动的实效性。具体工作中,以各网点为阵地,利用条幅、电子显示屏、喇叭广播、设立宣传台等形式,开展多样的,面对群众的宣传活动,增强群众的'风险意识和防范能力,引导群众自觉远离非法集资。据统计,在此次宣传活动中,黄务街道办事处发放宣传资料5000余份,悬挂横幅12条,设立咨询台1次,解答群众咨询30余次。

  随着黄务街道办事处对打击和防范非法集资宣传工作的面广量大,逐步深入,极大提高了群众对非法集资危害的认识,增强了风险防范意识,取得了一定的效果。我们已经将部分宣传资料拍照留存。

  春节年终工作总结 3

  按照《中共张北县委办公室、张北县人民政府办公室关于做好20xx年“两节”期间送温暖慰问活动的通知》安排,我乡高度重视,施行领导包片,干部包村的方式,精心周密部署,及时把党的关怀和温暖送到困难党员、老党员的心坎上。

  一、高度重视,加强领导

  一是召开了全体乡村干部参加的春节慰问调度会,传达了县委、政府“两节”期间送温暖慰问活动会议精神,对全乡的'走访慰问工作做出了部署。要求包村领导、干部深入各村做到早调查、早上报、早慰问,确保村困难群体、优抚对象过上欢乐、祥和的新春佳节。

  二是召开党委扩大会,对各村上报的慰问对象进行逐一审核,认真研究慰问款项和慰问物品等事项,制定走访慰问方案。确保了慰问物品及时的准备妥当。

  二、突出重点,全面覆盖

  在去年的基础上,我乡扩大了慰问的范围。共慰问建国前老党员1人,特困党员31人、特困户98户、离退休老干部13名,现役、退役军人18人,并集中慰问了乡敬老院,县财政拨款2250元,乡财政购买了价值44400元的慰问物品,其中老党员、老干部发放了价值9600元的慰问品。此外,我乡还对党员发放了1幅春联、1套日历。从思想上、物质上给予关心和支持,切实帮助解决老干部实际困难和问题。

  三、形式多样,效果显著

  我乡走访慰问老干部、老党员工作,按照“不遗忘一位老干部,不漏掉一名困难老党员”的原则,坚持精神关怀慰藉和物质帮助支持相结合。加大财政投入进行慰问,充分体现了我乡对老干部、老党员的重视。

  一是镇领导班子和联村(居)干部深入困难群众家中慰问,物到、话到、情到,使被走访慰问对象真正体会到党的关怀和社会主义大家庭的温暖,各村受慰问老党员、老干部紧紧握着慰问人员的手,表示着党和政府的感谢。

  二是各村通过召开座谈会向困难群众集中发放慰问款物,也便于进一步了解群众所想、所感、所需;

  三是对在外地的党员用手机短信平台等形式向他们送乡党委、政府的关怀,虽然此刻他们身在外地,但是组织上并没有忘记他们。

  总之,我乡坚持以人为本、服务在先、带着感情、怀着责任、尽心竭力做好困难老党员的工作,切实落实好走访慰问制度,做好节日期间关心和帮助,使老党员的晚年生活在党和政府的关怀下安度晚年。

  春节年终工作总结 4

  根据《关于在元旦春节期间开展走访慰问生活困难党员、老党员和老干部活动的通知》(x组通﹝20xx﹞xx号)文件精神,为确保困难党员、老党员、老干部和离休干部过上一个欢乐祥和的春节,我局党组结合实际,认真组织开展走访慰问生活困难党员活动,全力投入到困难党员、老党员和离退休干部职工的慰问工作中,切实解决了民生问题。现将活动情况汇报如下:

  一、加强领导,精心组织。

  接到《通知》后,招商服务局党组高度重视,为了确保春节前把党和政府的关怀、爱心切实送到慰问对象手中,及时召开党组会议制定了活动方案,成立了送温暖工作领导小组,明确分管领导和慰问活动的`直接责任人,明确工作纪律,严防慰问活动走样。

  二、细致排查,明确慰问对象。

  由送温暖工作领导小组牵头认真排查,并组织专人进行调查摸底,广泛了解我局困难党员、老党员和离休干部的生活情况,确定了5名慰问对象,并根据慰问对象家庭实际情况登记造册,建立慰问档案。

  三、统筹安排,集中慰问。

  为确保此次慰问活动的顺利开展,我局党组于20xx年xx月xx日至xx日开展为期2天的集中走访慰问活动。每走到一户,我局局长鲁国华都嘘寒问暖,向他们传达党的关怀,宣传党的十八大、十八届三中、四中、五中全会精神,把党和国家的各种惠民政策深入宣传到广大党员中去,使他们了解政策,支持政策,激发他们在工作中勇于实践,敢于创新。通过上门走访慰问,切实把市委、市政府的亲切关怀送到困难党员、老党员、老干部和离休干部党员的心坎上。

  在进行走访慰问的同时,我们还注意倾听困难党员和老党员的呼声,摸清了困难党员和老党员的具体困难,并在今后工作中予以解决。通过开展慰问活动,充分体现了我局党组对生活困难党员的深切关怀,进一步增强了党组织的感召力和凝聚力。

  春节年终工作总结 5

  为做好人口计生工作,保障和改善民生,按照区计生委安排,我街在春节期间,积极开展了慰问计划生育家庭和基层人口计生工作者“双慰问”活动,采取多种形式为群众办实事、办好事,解决他们生活中实际困难,营造和谐稳定氛围。

  (一)开展走进基层慰问活动。

  我街计生办在春节前夕,积极开展走进基层慰问活动,召开座谈会,向一年来辛勤工作计生主任们进行了慰问,大家畅所欲言,总结一年来取得成绩及对今后计生工作提出意见及建议,对今后做好计生工作起到了很好促进作用,座谈会受到了很好效果。

  各社区计生协会召开由协会会员、楼门长、志愿者参加新年茶话会,对一年来协会工作给予肯定,并感谢协会会员对计划生育工作支持,大家纷纷表示在新一年里,将继续坚持计划生育基本国策,做好人口计生基础工作,促进人口长期均衡发展,使我街计划生育工作搞得更好,并对协会会员进行了慰问,并送上慰问品,使他们切实感受到党和政府关怀,增强了协会凝聚力,拉近了我们与协会会员距离,对协会工作起了促进作用。

  (二)与相关部门密切配合,开展慰问困难家庭活动

  我街各社区计生协会充分利用春节有利时机,结合“真情助困进万家”活动,与民政、妇联等部门紧密配合,入户走访社区计生困难家庭、单亲困难家庭,外来务工流动人口等,送去了党和政府温暖。共慰问困难家庭700余户,其中计划生育伤残家庭2户、单亲家庭150余户、低保边缘户320余户、新生儿独生子女家庭50余户,送去了米、面、油,吊钱、福字、对联、计划生育宣传品、儿童小围嘴等,并带去区政府对困难家庭关怀及慰问。

  春节年终工作总结 6

  根据市区的安排部署,在春节来临之际,我街道领导成员及各科室干部认真开展走访慰问活动,具体情况如下:

  一、制定方案,周密安排

  我街道专门召开会议,研究部署“进家门、访民困、送温暖”活动,并根据实际情况,制定了《街道新春期间走访慰问方案》,进行了周密安排。

  二、细化任务,强化保障

  我街道辖区所有的困难家庭都实现了“一帮一”帮扶。首先通过建立台账,实现了数量准确,分类管理;其次是了解诉求和困难问题,重点对优抚对象(含涉军人员)、低保低收入人员和残疾逐一落实帮扶,努力实现“四扶”,即生活上扶贫、经济上扶业、精神上扶志、能力上扶技,使困难群众生活有保障、子女有书读、患病可就医、居住能安心;再次是密切跟进,动态掌握困难群体的诉求和新问题,争取早掌握,早化解,做好教育疏导工作。

  三、领导带头,全面覆盖

  街道党工委书记、街道办事处主任同志带头,亲自结对帮扶涉军人员,其他街道处级干部及科级干部也分别与涉军人员结对帮扶;其他低保低收入困难家庭或者人员,由街道和社区的.工作人员挂点结对帮扶,把惠民政策落在实处,做到了责任明确,百分百覆盖。

  四、沟通顺畅,效果良好

  我街道结对帮扶人员在走访帮扶活动本着“对合理诉求逐步解决”的基调,通过与困难群体面对面的交流沟通,积极宣讲相关政策法规,引导当事人正确对待、不盲目攀比,对各类问题妥善予以解决。

  五、成绩斐然,日趋完善

  截止1月11日,我街道已经对辖区内共52个涉军家庭、62个低保低收入困难家庭、34个困难大学生实现结对帮扶。春节前,我街道专门为辖区的`20户特困家庭送去了1000元慰问金和生活用品,并统一为辖区41户低保、55户低收入、165户残疾人、22个重大疾病家庭、3个困难优抚对象发放了慰问金,为52户优抚对象发放了油米年货,同时根据市区安排,对辖区内的所有的残疾人困难家庭、低保户、低收入和全体优抚对象(含涉军人员)等发放了春节礼品和慰问金。

  下一步,我街道的慰问活动不仅将扩大了慰问范围,将辖区所有低保户、低收入困难家庭、残疾人、重大疾病人员、困难党员和建国前党员、单亲贫困母亲、困难职工、高龄、孤寡或因病致困的社会化管理企业退休人员列入走访慰问之列,总数达到x人,而且还提高了慰问金额,年该街道用于慰问的金额达到x万元,比去年增加了x万余元。

  春节年终工作总结 7

  基本情况

  (一)、据初步测算接待海内外游客达xx万人次,同比增长xx%,收入xx亿元,同比增长xx%。实现开阳旅游开门红。

  (二)、安全情况总体良好。安全是旅游业的生命线,没有安全就没有旅游。节前,县政府分管副县长组织召开旅游工作安全会议,对相关工作进行安排部署。同时,下发了一系列关于做好春节期间旅游安全工作的文件通知,对相关工作提出了明确要求。此外,旅游行政主管部门会同安监、公安、交通、卫生、生态、工商、质监、消防和涉及乡镇等有关单位,组成工作组,对景区(点)、宾馆酒店、旅行社的安全工作进行全面检查,及时消除安全隐患,确保了节日期间安全。

  视频为南江大峡谷景区新年开门红盛况,停车场已停满自驾游车辆。

  主要特点

  (一)自驾车游依然迅猛。开阳县两条过境高速x余公里路程为旅游提供交通保障,节日期间我县气温候良好,吸引了贵阳市及周边区县的游客来旅游观光,此外,随着人们生活条件持续改善,农村车辆持续增加,返乡过节者自驾车人员增多,因此,前往我县旅游依然为自驾车游客增多。

  (二)乡村旅游依然火爆。乡村游依然成为我县旅游的一大亮点。近年来,我县加大对乡村旅游的`投入,在十里画廊沿线又建设了绿道、布依十三坊、乡村庄园、水东土司文化和布依民族风情和农业观光园等新型旅游产品,吸引了大批城乡游客前往,使游客慕名而来,在开阳体验乡村生活,享受到乡村游的乐趣。

  (三)温泉旅游持续升温。近年来,白马峪温泉加大投入,在基础设施、服务水平、服务质量等方面实现了提档升级,外宣力度也不断加大,景区知名度不断提升,吸引了大量游客慕名前往。

  春节年终工作总结 8

  20xx年对于我来说是非常重要的一年,在这一年中我有了很多的进步,也在在很多地方留下了一些遗憾。 古人云:“前事不忘,后事之师”,亦云:“一日而三省吾身”。我虽然不能做到“一日三省”但是年终总结是万万不能再少的。希望可以通过对过去的总结,找到自己在技术发展上的缺陷,发现自己不好的那些习惯并在未来的日子中可以不断的修正。

  9月份入职到现在有4个多月了,在公司领导同事的关心和帮助下,本人认真负责的完成了各项工作任务,技术水平有了明显提高。

  工作情况如下:

  1、 熟悉了解公司各项规章制度

  我于20xx年9月进入公司,为了更快更好地融入公司这个团队,为以后的工作打好铺垫,在入职培训中,我认真对公司的各项规章制度进行了解,熟悉公司的企业文化,熟悉公司编程风格,熟悉公司编码规范,熟悉办公环境,以及人文交流,通过了解和熟悉,我为能进入公司这个团队感到自豪,同时也感到自身的压力。在以后的工作中,我将以公司的各项规章制度为准则,严格要求自己,踏实工作,在坚持原则的情况下敢于创新,更快更好地完成工作任务。

  2、 学习新技术

  由于客户对产品的要求越来越高,要求产品更人性化,多样化,交互性强,公司在今后的.项目中将用到extjs技术,所以我对这门技术进行了详细,深入的学习,现在已经能够灵活运用,并编码实现了大量常用组件的开发,为公司的以后的项目需求做好了准备。

  3、 熟悉并参与修改现有项目

  熟悉并参与修改佛山招投标项目和司法厅项目。 存在的不足以及改进情况如下:

  1、技术水平有待继续提高

  在工作中遇到一些技术问题无法解决,最后通过网上搜索以及请教同事领导帮忙得以解决,我将归纳整理常见问题,做到下次遇见能够快速解决,积累经验,提高工作效率,继续学习新知识新技术,翻新技术知识。

  2、缺乏计划性

  在工作过程中,常常因为缺乏计划,导致工作目的不够明确,主次矛盾不清,造成事倍功半的效果,在以后的工作过程中,我要认真制订工作计划,做事加强目的认识,分清主次矛盾,争取能达到事半功倍的效果。

  3、缺乏沟通,不能充分利用资源

  在工作的过程中,由于碍于面子,不积极向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出现错误,不能达到优势资源充分利用。俗话说的好“三人行必有我师”,在以后的工作中,我要主动加强和其他部门同事的沟通,通过公司这个平台达到资源共享,从而提高自己的技术水平,更好的完成工作。 在20xx年我将继续坚持认真的工作态度,刻苦的学习态度,愉快的生活态度投入工作,希望在20xx年取得新的进步与成就。

  忙碌而充实的20xx年已经过去,回顾20xx年在莫总监、林厨、等领导的关心指导下,在每各兄弟部门的帮助和支持下,面点房圆满完成了20xx年的工作任务, 受到宾客及酒店领导的好评,在此我非常谢谢总监和在坐的每一个同事。

  回顾面点房在20xx年好的方面有5点

  1、在xx月份的集团的技术比武,面点项目取得了前三的名次。

  2、xx月是我开始负责面点房,同时在九月我也给面点房培训了vip各吃点缀和装盘,同时也在三天之后来了一个比赛,这样能让大家在相互比较中,有一种压力促进自己的上进心,比赛为了公平也邀请了我们的林大厨参与,比赛结果还真的不错,第一名是陈杰奖分鼓励,第二名是杨红丽,总体来说大家做得都非常好,通过这中游戏规则大家无形中已经很好的提升。

  3、每月在我们大家的努力下,创新点心都能受到宾客的好评,还有在11月份为了合理利用松花粉,面点房同时也做了一道松花草莓果,也是客人非常喜欢吃得。

  4、我们面点房为了能整体提升技术,在王师傅的建议下,利用酒店发放的活动经费,给大家购买了相关专业的面点书籍。

  5、每次节日面点房都在一楼餐厅出名档,比如正月15、端午节 、冬至 、现场包制代表节日的点心,也让客人感受到节日的气氛。

  6、在11月份杨敏和陈杰参加了本市的君利杯,杨敏获得了面点的第二名和技术能手的称号,陈杰也获得了雕塑金奖。

  20xx年不足的方面有3点

  1、早餐出品,包子的形状小口感不好,玉米硬,还有油条口感不好,还有保温不够及时,已经在日常工作中不断的改进和调整。

  2、在工作中用了速动的小笼包子,还有海参包不够大,吊炉烧饼不够厚也没有打开一个口有利于客人使用,不过在总监不断的督导和指导下,我们也在不断的改进和调整,最后也受到了宾客的好评。

  3、出品的时候台面卫生做的不够好不够及时,还有冰箱卫生在以后还待加强。

  20xx年的计划

  1、做好主管的助手,带领本班组人员按质按量完成上级交办的各项任务。

  2、加强冰箱和工作台面卫生管理

  3.对特殊客人及vip客人多关注出品和留样 。

  4、做好每月的培训计划和创新点心。

  5、多关注客人对点心的反馈意见,不断跟进和改进。

  6、提前计划集团技术比武的点心和参赛人员

  面点房的全体员工在新的一年和新的目标,一定不辜负领导对本班组的期望,尽我们最大的努力,创造出更好的成绩。

  春节年终工作总结 9

  春节期间,调度所在上级的正确领导下,圆满的完成了保电任务,现将总结如下:

  1、电网运行情况:

  春节期间,宽城电网运行稳定,没有出现大面积停电情况。

  负荷情况:

  最大负荷xMW,发生时间:xx月xx日21:05,最小负荷x,发生时间:xx月xx日。

  线路调闸情况:

  春节期间,线路共计跳闸x次,具体情况如下:

  xx月xx日板城站x速断动作,重合成功。

  xx月xx日大地站x速断动作,重合成功,碾子峪站511速断动作,重合成功。

  xx月xx日板城站x速断动作,重合成功。

  xx月xx日,大地站x速断动作,重合成功,碾子峪站511速断动作,重合成功。

  2、春节保电措施;

  (1)认真开展电网隐患排查工作,加强安全风险分析,针对所辖电网薄弱环节,制定保电预案,把防范电网大面积停电事故作为春节保电的.首要任务。

  (2)加强电网调度运行管理,严肃调度纪律,合理安排春节期间电网运行方式。

  (3)加强继电保护及安全稳定装置运行管理,严防“三误”。全面清理核查电网事故拉限电序位表,保障电网紧急情况下采取控制负荷措施合理有效。

  (4)加强电网运行情况的监测,板城站为宽城电网中负荷最重地区,针对此种情况,调度所提前和兆丰、天宝集团进行了沟通,要求他们提前作好负荷调整,工业负荷使电于民,避免主变发生过载情况。

  春节年终工作总结 10

  按照上级假日旅游工作的统一部署和要求,在全景区各单位的密切配合、团结协作下,通过景区各线工作人员的共同努力,做到游览秩序安全有序,保障工作充分有力、协调机制运行有效、旅游服务规范到位,较好地实现了“安全、秩序、质量、效益”四统一的工作目标。受雨雪天气影响,雁荡山春节黄金周共接待国内外游客8.42万人次,门票收入375.7万元,接待团队数145个,假日旅游各项指标同比略有减少,但总体情况良好。

  一、周密部署,节日旅游氛围浓厚。

  局领导高度重视春节黄金周工作,召开专题会议重点部署春节黄金周旅游安全等各项工作。节前,组织联合各相关单位对景区重点游览设施、宾馆饭店食品卫生、消防开展专项安全大检查,及时消除安全隐患。节日期间,局主要领导亲自节前带队慰问景区管理站、公安、交警等部门一线工作人员;按时启动黄金周工作机制,认真履行假日旅游工作职能,积极协调组织假日旅游安全、统计预报、宣传促销等各项工作,营造良好的节日旅游氛围。认真落实值班制度,实行局领导联系景区制度,抽调机关工作人员协助交警部门加强交通管理,协调组织春节假日旅游工作,处理各项旅游问询和投诉,景区旅游安全、交通及各项活动组织运行有序、情况良好,假日旅游市场秩序井然。

  二、安全有序,自驾自助仍为主流。

  春节期间,天降瑞雪,通过公安、交警等部门的共同努力,及时预警和处置,景区交通安全、畅通、有序。从出游出行方式上分析,春节期间,雁荡山游客主要以祈福迎新、休闲度假、探亲访友游等为主题的自驾自助为主,客源主要集中在省内周边地区,尤其是温州、台州两地居多,除夕之夜,到灵峰观音洞上香祈福的.本地游客络绎不绝,凌晨两点还有游客在洞内上香祈福。针对自驾自助游群体,我们及时启动相关应急预案,更新发布旅游动态信息,加强景区重点路段、重要区域的安全防范和管理,景区交通安全畅通,游览秩序井然,无发生一起交通事故。

  三、热情周到,旅游服务质量令人满意。

  为充分做好今年春节黄金周的旅游接待工作,节前及节日期间,各相关部门协同配合、全力以赴、各司其职,为旅游安全加上保障;景区旅游行业从业人员和各“窗口”单位干部职工在春节黄金周期间坚守岗位,“微笑服务、人性服务、诚信服务”为游客提供了安全有序的旅游环境。春节黄金周期间,共受理各类投诉5起,做到认真有效处理,游客对旅游服务质量表示满意。

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