护士的年终工作总结

时间:2023-03-16 12:40:24 总结 我要投稿

护士的年终工作总结

  总结就是把一个时段的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的总结,它有助于我们寻找工作和事物发展的规律,从而掌握并运用这些规律,让我们抽出时间写写总结吧。那么你知道总结如何写吗?以下是小编为大家整理的护士的年终工作总结,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

护士的年终工作总结

  转瞬之间,紧急而又劳碌的20xx年即将结束。回顾20xx年的工作状况,我科护理组在护理部及科室的领导下,在总结20xx年工作的基础上,不断深化工作内容,包括理论基础培训、服务流程细化、规章制度的完善以及护理评价工作的构建等,取得了良好的成果。现将我科护理工作总结如下:

  一、深入到到开展优质护理服务,借力提升服务品质

  1.主动完善各项规章制度、细化服务流程、确保各类工作标准落实到位,认真学习护理部下发的各种预案、流程及标准,定期进行检查,连续提升护理人员职业素养。

  2.主动开展并不断完善护理部及科室的各项优护及便民措施,坚持做好延长服务,强化电话礼仪、推行关疼惜理、规范科室接诊用语等,为患者供应贴心服务。

  3.加强优质护理服务的意识,定期培训、检查、分析、召开会议,提出整改措施准时订正存在的问题,制定短期的优质护理服务目标,稳步提升服务品质。

  4.主动执行护理工作满意度问卷调查工作,实行护士工作绩效考核,将薪酬支配、评优评奖相结合,体现多劳多得,优劳优酬,充分调动护理人员工作主动性。持续开展“健康训练大讲堂”,丰富对患者健康训练形式。

  5.主动参预评比全军优质护理服务示范岗、科室,树立标兵,全面提升我科护理人员服务意识和服务水平。

  二、高度重视质量管理,严格执行闭环管理

  1.定期组织各项工作标准的培训,明确检查标准,把握质量监控重点及要点。

  2.加强重点环节质量监控,做好反馈及整改措施及评价效果,不断修订、完善护理质量标。

  3.完善我科三级质量把握体系,各级护理人员职责明确,将检查、反馈、落实体现在对护理工作质量的各个环节,做到日查、周小结、月总结,有分析、有整改、有措施,准时评价效果,将护理各项管理工作切实做到闭环管理。得益于3 / 23良好的闭环管理工作,我科室连续两次获得第一名的好成果。

  三、完善平安管理,落实保障措施。

  1.完善护理管理制度和风险防范措施,定期进行相关培训与考核,并监督护理人员执行状况。

  2.加强薄弱环节时段的监控管理,确保平安无事故。

  3.严格落实护理工作各项环节的平安程序,严格执行毒麻、抢救药品的交接制度,保证抢救物品良好率达100%。 4.定期开展护理应急预案及急救学问的培训与考核,要求人人达标。

  5.监督护理不良大事主动报告制度的落实,准时进行缺陷分析、整改与反馈。

  四、求真务实夯实专业技能

  1.每周五由教学组长负责支配1-2项学习内容,组织全部护士进行系统强化培训,并将所学内容在一周内进行检查与指导,在下次授课前对上次所学内容进行考核,每半年进行一次专科理论、技术操作考核。对考核不达标者进行缘由分析,连续学习,再次补考,定期检查督促。

  2.每月由护士长负责对护理组学习效果进行抽查摸底,对消逝问题的护士,由教学组长或者教员负责进行缘由分析,连续学习,再次补考,定期检查督促。

  3.将每位护士的考核成果进行排序并建册,并纳入绩效考核中,与年底评功受奖挂钩,以充分调动每位护士参预的动性。

  五、不断修订带教方案,切实提高教学质量

  1.依据临床带教实际状况准时更新、修订带教方案,严格落实。

  2.加强带教老师平安管理责任及意识,做到放手不放眼,防止发生差错事故及不良大事,确保带教顺当完成。

  3.定期召开教员会议,相互沟通教学阅历,举办实习生座谈会,认真听取实习生的看法及建议,不断提高教学质量。

  4.组织护士主动做好护理临床带教资格认证的课件预备。

  六、主动开展护理科研,提高学术水平。

  1.加强工作中科研意识的培育,主动参预新业务、新技术的学习及实践,准时归纳与总结。

  2.开展“水激光”等新技术,新业务的培训和阅历总结,鼓舞护士主动参预学术会议及高层次培训班,开阔视野,为护理科研工作奠定基础。

  3.结合20xx年(工作方案)以及日常护理工作中发觉的问题与员工的培训需求调查,制定了相应的培训内容,主要包括修复常见技术操作培训、牙体常见技术

  操作培训、“四手操作技术”系列培训以及专科技术操作滚动式培训、临床理论学问培训、护理操作技能培训等,在持续而又具有针对性的护理培训工作中,提高全员的护理工作质量。

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