药剂科员工工作总结通用
总结是在某一特定时间段对学习和工作生活或其完成情况,包括取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训加以回顾和分析的书面材料,它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来,不妨坐下来好好写写总结吧。但是却发现不知道该写些什么,下面是小编整理的药剂科员工工作总结通用,仅供参考,希望能够帮助到大家。
药剂科员工工作总结通用1
药剂科xx年工作在院长高度重视和主管院长的正确领导下,在有关职能部门和全院临床相关科室的大力支持下,紧紧围绕全院的工作重点和要求,全科室人员本着安全、经济、有效的原则,共同拼搏,以团结协作、求真务实的工作作风,顺利的完成了各项工作任务。现将xx年工作总结
一、经济方面:
1、药品收入11月为止西药销售额利润元;中药销售额,利润,纯利润比去年同期增长1225035.58元。
2、严格药品入库、出库、销售的对账工作,每月和财务对账,半年一次盘点,帐物相符率超过99.9%。
3、重视药品有效期管理,建立效期记录卡,每月底都进行效期药品自查,将近期药品及时调换或报告临床。全年没有破损情况上报财务,给院里减少了损失。
二、服务方面:
1、完善工作流程,提高工作效率,方便患者。药剂科是直接面对患者的重要窗口,是树立全院良好形象的'重中之重。如何方便患者、如何提高工作效率,成为科室工作的重点。合理设置岗位、机动配备人员,全体工作人员齐心协力,克服困难,提高工作效率,保证、方便了国内外患者24小时的药品供应。
2、在日常繁忙的工作中,不拘形式,结合科室的实际情况安排学习和讨论,全科人员认真学习、贯彻执行药政管理的有关法律法规,以提高窗口服务为己任,以质量第一、服务取胜的理念全心全意为中外患者服务。
3、不断加强专业、理论知识的学习,加强俄语学习,并在工作中不断吸取新的知识来提高业务素质。从而,以更加专业、精湛的服务技能赢得中外患者的一致好评。
三、业务方面:
1、做到采购透明、质量透明、临床用药透明,及时了解各临床科室药品需求动态,确保临床药品的合理性、安全性、患者满意性供应。
2、对滞销、近期药品及时与临床沟通,以便及时合理应用,减少药品的浪费。对新进药品及时掌握使用的适应症,以便指导临床使用。广泛开展临床药品不良反应监测,发现问题及时上报,避免药品不良反应的重复发生。
3、重视药品储备工作,加强药品质量管理,在购进验收、入库等环节的质量管理,严格执行国家药监局《医疗机构药品使用质量管理暂行规定》的要求,保障患者用药安全。
4、加强卫生清洁工作,做好防尘工作,保证发出的药品整洁。
5、提高了麻醉要品/精神的药品的管理工作,每天交接班制度,做到帐物相符,保证麻醉要品安全合理使用。
四、其他方面:
1、随着国家药政法规相继颁布,为适应药事管理工作的要求,在认真总结工作经验的基础上,结合相关法规和医院评审标准,对科内各项规章制度进行了补充,完善了制度,以制度管人,以制度规范服务。
2、全科人员积极响应院里各项号召,踊跃参加各项文体活动和义务劳动。认真学习院有关会议文件精神,积极参与推进全院各项改革措施的落实和实施。
回首这一年我们药剂科日日夜夜,所获得的感受是欣慰,每个人都深切体会到我们疗养院对社会所负的使命,都自觉充实自己,不断向上。总而言之,药剂科在xx年的工作中也存在不足之处,在新一年的工作中我们努力改进、改善,提高完善服务质量,全心全意为患者服务,困难面前迎难而上,成绩面前骄傲备战,为我院的社会效益、经济效益更好的发展保驾护航,为疗养院的兴旺发达创造出更大的经济效益。
药剂科员工工作总结通用2
xxxx年工作即将结束,这一年是我院不断深化改革,加快发展,增进效益的一年,更是落实以病人为中心,以提高医疗质量为主题的医院管理年。药剂科在院班子重视主管院长的正确领导下,在各兄弟科室的大力支持下,以“二甲”达标为契机,全科同志团结协作,奋力拼搏,上下一心,积极备战我院“二甲”达标相关工作,并在“二甲”达标中获得了专家组的肯定。较好的完成了本年度工作,并且工作模式上有了新突破,工作方式有了较大的改变,现将全年工作总结如下:
一、经济方面:药品经济是药品管理的重要内容,历年来药剂科在药品经济管理方面做出了卓越的成绩,帐物相符率超过99、9%,报损率不断降低,为医院节约资金约X万元左右。药品收入X元,占医院总收入X%,为医院创利约X元。
二、质量方面:药品质量问题重于泰山,是每个医疗机构兴衰荣辱的关健,也是患者最关心的问题,我们时时刻刻把药品质量问题放在第一位,在把握药品购进的货源安全稳定的同时,同样重视药品在使用中的各个环节,确保了患者用药安全有效。并且每月各个药房都进行效期药品的自查,将临近失效内的滞销药品及时上报,药剂科根据具体情况采取措施,并将近效期三个月内的药品退回公司,以减少药品的报损量,减低医院的损失。
三、服务方面:树立“以病人为中心”的指导思想,端正服务态度,不断提高服务质量,赢得了患者的信任与满意。
四、学习方面:加强业务学习,提高科室人员业务素质。积极参加医院举办的`各类学习培训,提高服务的能力和水平。积极争取医院对药剂工作的支持和帮助,广泛开展各种学习交流,推进全体科室人员业务素质有新的提高。并且分析现有人员在工作中的主要差距,然后设定有针对性的学习计划,合理设置学习内容,安排固定时间与临时学习相结合,不占用更多休息时间来进行提高学习。我们还非常重视素质教育,养成高尚的品质,处理业务能达到多面化,充实各岗位人员处理业务时应具备的知识。药剂科每个人都深切体会到医院对社会所负的使命,都自觉充实自己,不断向上。
五、临床药学方面:加强了科室临床药学工作,从本质上真正做到药学为临床服务,指导临床医生真正做到安全、经济、有效的合理用药以及为临床医生提供更新、更快的药学知识。并严格监管、分析我院抗菌药物的临床应用情况。本年度共编制我院药讯4期,进行处方点评12次,出处方点评通报12期。每周参与3-4次临床科室早查房写查房记录,书与典型住院病人药历52份,参与临床会诊11次。
六、不良反应监测方面:加强了药品不良反应监测工作,较好完成了我院不良反应上报情况。将药品不良反应的监测工作转为主动服务的形式。在日常工作中,主动到临床收集药品使用后的信息反馈。并按照药品不良反应的监测“可疑必报”的原则,督促临床主动填报不良反应报告,发现药品发生不良反应时,协助临床做好药品不良反应的处理工作并查找原因,如与药品质量有关的,及时更换厂家,以保证临床用药安全。事后我科及时做好药品不良反应/事件的网报工作,本年度共上报不良反应报告57例,与上一年相比同期增长26.3%。
七、其他方面:随着国家药政法规相继颁布,为适应药事管理工作的要求,在认真总结管理经验的基础上,结合相关法规和医院评审标准,对科内各项规章制度进行了补充,新增加了临床科室小药柜管理制度,处方点评制度等,完善了制度,并且做到以制度管人,以制度规范服务。今年因违反医院及科室规章制度及相关管理规定共处理迟到、早退、差错X起,处罚金额共X元。
工作中还存在许多不足之处,比如窗口服务的技能和态度,有待进一步加强。还要加强药品质量管理力度和深度,进一步深入开展临床药学工作,加强与临床科室沟通。增强药剂科对其他科室的支持能力和对患者的服务水平。增强科室锐意进取精神,更要发扬以主人翁精神为患者服务。
在医院的正确领导和统一部署下,药剂科全体人员,全力以赴投入二甲复审准备工作。于5月12日下午,迎来了“省等级医院复审工作检查小组”。复审工作药剂组对我科进行了为期一天的专项检查。检查组检查人员认真查看了西药库、中药饮片库、中药房、门诊药房、住院药房以及煎药室的相关工作,并从管理制度、药品管理等诸方面进行了细致地核查,最后给出了“远超周边同等医院,比美苏北三甲医院”的高度评价。
药剂科员工工作总结通用3
工作即将结束,药剂科在院班子重视和主管院长的正确领导下,在各兄弟科室的大力支持下,全科同志团结协作,奋力拼搏,上下一心,较好的完成了本年度工作,并且工作模式上有了新突破,工作方式有了较大的改变,现将全年工作总结如下
一、加强药事管理和临床药学工作,促进临床合理用药
1、在医务科、质控办的配合支持下,每季度对我院使用量较大的注射用头孢他啶、注射用头孢西丁、生脉(含参麦、参附)注射液、骨瓜提取物注射液、奥拉西坦注射液、注射用还原型谷胱甘肽、舒血宁注射液、依达拉奉注射液、新农合预警管理药品等,累计抽查归档病历840份、门诊处方4000张,通过专项点评,对存在的问题提出改进意见,对不合理用药情况进行公示,并督促整改,对不合理使用的药品采取限制使用、暂停使用乃至停止使用措施,促进临床合理用药。
2、每月对销量排名前10位药品(按综合病区和精神的病区分别排名)、前10位抗菌药物进行统计评析,相关资料由分管院长审查后签发,通过OA发至各临床科主任。按季度通报抗菌药物使用率、使用强度,病原学送检率,国家基本药物使用比例,药占比等合理用药监测指标,发现异常及时干预改进,并按医院考核办法奖惩。
3、根据六安卫计委的要求,11月底对安徽省卫计委公布《4-10月份县级及以上公立医院重点药品监控目录》,筛选出我院在目录内的.品种,开展专项点评,抽查使用重点监控目录药品的归档病历339份,并将点评结果上报市卫计委。
4、加大药品信息及药品不良反应收集整理工作,累计上报31份药品不良反应报告,并督促医师将ADR详细记录在病历中,积极上报国家药品不良反应监测系统。通过OA办公系统、电话、飞信等手段积极与临床科室沟通交流,编辑《药物与临床通讯》4期。定期总结分析用药咨询,根据结果印制合理用药宣传手册,免费向患者发放。
5、加强对辅助用药的管理,对连续2个月异常增长的品种,报分管院长审批后限量或停用。7月份停用辅助用药13个品种,有效地遏制药占比不合理增长,促进临床规范用药。
6、每季度召开药事会,汇报季度合理用药督查数据、药占比、基本药物使用情况、住院患者抗菌药物使用强度、微生物送检率等,药事会成员对异常数据分析,共同商讨制定优化方案,力求改善不合理情况。
7、安排4名经过专职培训的临床药师分别参与呼吸内科、心内科、肿瘤科、精神的科的治疗团队。参与查房、会诊,指导临床用药,共同制定给药方案。
8、重新制定完善药剂科工作制度及工作流程,针对多年来不符合要求的工作缺陷逐一整改,使药剂科工作上了一个新台阶。
二、加强药品质量监管,确保患者用药安全
1、严格执行入库验收制度,建立完善的药品验收体系,确保药品质量的安全。按季度对药品进行实物盘存,做到帐物相符,并如实上报清资结果。
2、安排专人负责药房药库药品的储存养护,相关养护设备始终处于正常运行状态,库存药品经市药检所例行抽样检验全部合格。对药房、药库的药品储存环境实行分层管理,严格控制环境的温湿度,确保药品质量稳定安全。
3、每月联合护理部对病区麻醉的药品、精神的药品、医疗用毒性药品、终止妊娠药品、高危药品、基数药品、急救药品等进行专项检查。每季度组织质控人员对各药房、药库开展自查,发现问题及时督促整改,确保患者用药安全。
4、加强麻醉、第一类精神的药品管理,完善麻醉、第一类精神的药品的“三级”管理、“批号”管理及“五专”管理制度。召开特殊管理药品工作会议,督促相关部门严格履行管理制度,保证开具的麻醉、第一类精神的药品可溯源到患者。
三、规范药品采购供应,落实挂网采购政策
1、严格按照药品托管配送协议,规范采购药品,保障临床供应。目前由四家公司负责我院药品的配送:国药控股六安有限公司、江苏恩华药业和信营销有限公司、安徽九州红医药有限公司、安徽亚泰药业有限公司。
2、每月初制定药品月采购大计划,严格审核并报分管院长和采购中心主任审批后分次执行(限在用品种),特需目录外品种需临床科室申请,经药剂科审核、分管院长审批后实行临采。对购进药品,严格执行验收登记制度,并按规定索取合格证明文件,对不合要求或可疑药品一律拒绝验收入库。
3、严格药品引进遴选制度,按规定程序提交药事会讨论研究决定引进新药。对因特殊治疗需要,需使用本院药品供应目录以外药品的,临床科室需规范填写《药品临时采购申请表》,按规定程序经药事会副主任委员审核,启动临时采购程序,累计临采药品63例次。
四、加强个人学习和教学工作,提高自身能力
1、每月组织全科人员开展药学专业知识培训和政治学习并考核,提高全科人员业务素质。
2、积极参加医院举办的各类学习培训,提高服务的能力和水平。选派9人次参加省内外国家级、省级继续教育学习班,获取国内外最前沿的药事管理经验,学习最新的药学领域的成果,更好地学以致用。
3、鼓励科室人员晋升、发表论文,提高学历。本年度3人晋升主管药师,累计发表论文3篇。
4、安排主管药师带教药学专业实习生,每月组织理论学习并考核。应皖西卫生职业学院邀请安排5名优秀药师承担教学任务,累计代课214学时,教学工作得到了皖西卫生职业学院领导的肯定。
五、严格执行药品零加率销售,药品采购及销售额稳步增长(按购价)
1、从4月1日起,根据国家相关法律法规以及《安徽省深化医药卫生体制综合改革试点方案》(皖政〔〕16号)、《安徽省公立医疗机构药品耗材带量采购指导意见》(皖卫药〔〕7号)、《安徽省公立医疗卫生机构药品耗材设备集中招标采购办法》(皖卫药〔〕6号)等文件要求,药剂科认真落实文件精神的,切实做好药品配送供应,实行药品零差率销售。
2、截止11月30日,共采购药品90334420.83元,同比增长10.13%。西药、中成药采购金额合计88834532.6元,同比增长10.12%(国药控股六安有限公司配送83159244.2元,同比增长9.55%;江苏恩华和信营销有限公司配送5675288.4元,同比增长19.15%);中药饮片采购金额1499888.4元,同比增长10.79%(安徽九州红医药有限公司配送963305.29元,同比增长4.87%;安徽亚泰药业有限公司配送536486.94元)。除国家实行特殊管理的麻醉的药品、一类、二类精神的药品、医疗毒性药品、原料药、中药材等不参加招标采购,执行挂网招标采购金额76305839.52元,占88.88%。
3、截止11月30日,共销售药品91638696.92元,同比增长11.11%。其中,西药、中成药销售额90135879.21元,同比增长11.19%;中药饮片销售额1502817.17元,同比增长10.80%。
4、截止11月30日,(按购价),失效破损20681.36元,义诊用药35654.31元,药品抽检952.03元,科室用药8159.03元。
5、按药品价格政策及安徽省药品挂网招标规定,严格执行药品零加成销售。掌握最新药品价格信息,及时调整药品价格,截止11月30日,下调药品金额(按购价)88707.90元。
药剂科员工工作总结通用4
xxxx年,是忙碌的一年,这一年里,药剂科在医院领导和各兄弟科室的大力支持下,依据国家、地方的相关法律法规,紧紧围绕医院的工作重点和要求,结合本部门的实际情况,按照目标责任管理模式,取得了一定成绩,现将度药剂工作情况总结如下:
一、管理方面
(一)认真履行药事委员会职责
1、组织修订了药剂科管理制度,并全面落实到位,进一步规范了我院的药事管理;
2、组织药事委员会成员审核我院拟购入药品的合理性;分析我院药品使用情况,修订了我院基本用药目录,给临床合理用药提供参考。
3、综合修订了抢救药品目录,使抢救药品的储备更加合理。
4、加强了对特殊药品临床使用与管理的日常督导,使得特殊药品的管理环环相扣,对所发现的问题有记录,有分析,有措施。
(二)做好药品管理工作,确保临床用药的安全与需求
1、及时掌握各临床科室药品需求,保障药品供应。按物价局要求,完成药品调价4次,涉及药品120余种。想方设法满足临床急需药品的供应。
2、为方便急诊患者及节假日用药,增加了急诊药房药品的品种及储备量,改善了以往药品供应的不便。
3、严把药品采购质量关,为便于低温药品的储存,配备了冷藏柜,各调剂室对上架药品质量层层验收,注重细节,尤其对药品的贮藏与效期严格把关,确保药品的安全与有效。重视药品使用各环节的质量和疗效,对药品进行严密的临床观察,及时掌握药品使用的信息反馈。
(三)药品销售收入方面:
随着医院管理的不断完善,患者的不断增加,药品供应量也大幅增长,截止12月,药品收入xxxx万元、与去年同期相比增加了xxX万元。药品销售金额增长xx%。
二、临床服务方面:
(一)窗口服务
药房窗口服务作为医院服务的重要组成部分,不仅是反映医院精神面貌和文明素质的窗口,更担负着保障人民群众用药安全的重大责任,为配合临床用药规范化管理,我们克服了很多困难,逐步实现了处方以长期医嘱为主,临时医嘱为辅规范化管理。同时规范了门诊处方、住院处方格式。按照三级医院的标准,从一件件事做起逐步实规范化管理现。
(二)临床药学服务
1、全面的展开了临床药学工作,进一步明确了五名临床药师职责,新修订了处方点评制度。由处方点评工作小组每月对门急诊处方及病房医嘱单进行抽查检查。对处方进行处方分析和评价,评价结果,及时发现、纠正医生不合理用药现象。
2、根据医院用药的动态监测,进一步加强了全院抗菌药物的合理应用有效监测,并及时向上级领导汇报和向临床科室通报,并建立我院抗菌药物临床使用预警机制,指导临床合理用药,防止因抗菌素的滥用给社会和人民身体健康带来危害。
3、药品不良反应监测工作取得一定成绩,在日常工作中,主动到临床收集药品使用后的信息反馈,并按照药品不良反应的监测“可疑必报”的原则,督促临床主动填报不良反应报告,今年共上报药品不良反应8例。发现药品发生不良反应时,协助临床做好药品不良反应的处理工作并查找原因,以保证临床用药安全。
三、业务学习与科研方面
利用工作闲暇加强业务学习,围绕着药事管理的法律法规、药剂人员岗位职责、工作制度等内容,按照三级医院评审标准组织学习8次,科室人员积极认真的参加我院组织的'各种讲课。我们药剂科在全院组织了有关《抗生素的合理使用》、《临床输液反应原因分析》、《小儿用药注意事项》的讲座,申请了《美洲大蠊对肿瘤作用的实验研究》课题。
四、迎检工作
我们接受了市药监局有关药品储存条件、物价局有关药品加价率、市卫生局有关抗生素使用情况、市卫生监督所对《麻精药品》使用管理等方面的检查,检查结果均良好。我们同时配合医院迎接了省三级医院督导检查组、市卫生局行风工作“诚信服务杯”评比、市卫生局组织的“全年医政工作目标考评”等检查,有关的药事管理工作均得到了检查组专家的认可。
在过去一年的工作中,药剂科的服务水平和业务量均在不断上升,整体发展势头良好,取得的进步和成绩大家有目共睹。但是,我们工作还存在很多不足之处,比如:人员专业素质还有待进一步提高,服务态度还有待进一步改善,特别是与患沟通技巧方面还有待提高;临床用药指导的开展还有待进一步全面及深入;部门之间配合沟通还有待加强等等。在今后的工作中希望在各级领导的指导下,各职能处室及临床科室的帮助下,我们全科同志共同努力做好明年的各项工作。
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