爱国的作文

时间：2022-07-11 10:06:19 爱国我要投稿

【推荐】爱国的作文汇总五篇

　　在日常学习、工作和生活中，大家一定都接触过作文吧，作文是从内部言语向外部言语的过渡，即从经过压缩的简要的、自己能明白的语言，向开展的、具有规范语法结构的、能为他人所理解的外部语言形式的转化。那么问题来了，到底应如何写一篇优秀的作文呢？以下是小编帮大家整理的爱国的作文5篇，希望对大家有所帮助。

【推荐】爱国的作文汇总五篇

爱国的作文篇1

　　各位领导、各位同事，大家好！

　　很高兴能有这样的机会和大家在一起畅谈工作中的一些感想和体会，我汇报的题目是：在平凡中耕耘自己。

　　我叫xxx，是铁通xx分公司客服中心的一名受理员，自XXXX年从事该项工作。刚到客服中心工作时，我认为做好客服工作是件很简单的事情，不就是接接电话嘛，有什么大不了的。但是，随着工作的不断深入，在分公司对客服工作的高标准、严要求下，面对千千万万不同用户各种不同的问题，我深深地感觉到自己原来的认识是多么错误和幼稚。XXXXX客户服务中心并不只是接电话、听听用户投诉那么简单，它是体现铁通形象和声誉的窗口，是塑造铁通品牌、赢得更多市场的平台，也是解答和解决客户每一个问题的服务站。肩负着如此重要的责任和使命，我清楚地知道，作为一名客服受理员，不但要有良好的职业道德，还必须具备熟练的服务技能。

　　为了达到这个目的，从那时起，我就暗下决心，要从工作中的每件小事做起，把业务做到最好最精，赢得客户的信任。为此，我积极参加岗前学习，认真钻研《中华人民共和国电信条例》、《中华人民共和国消费者权益保护法》、《铁通客户服务行为规范》、《用户申诉管理办法》、《话费争议处理办法》等服务条例、流程和标准；自觉参加分公司举办的《商务礼仪》、《铁通各项业务资费标准、使用方法》、《电脑和互联网基础知识》、《简单故障处理》等培训班。并虚心向有服务经验的同志学习，不断提高自己的服务水平，立志达到一口清、问不倒、考不倒。近两年来，通过学习和在工作中的实践，我写下了XXX页近XXX万字的学习笔记，并总结出了客服工作的四多、十要。四多就是：用户的需求多问一句、用户的难题多想一点、用户的不会多说一次，用户的不快多管一事；十要就是：一要嘴巴甜、二要微笑诚、三要动作轻、四要脾气小、五要肚量大、六要少讲客观理由、七要行动快、八要效率高、九要观察勤、十要脑筋活。

　　今年六月的一天下午，一位用户投诉说他们全家四月上旬就出国旅游，直到前几天才回来，现在来交话费时，发现五月份竟然有三十多元的话费，认为铁通乱收费，拒绝交费，同时扬言要到法院去控告铁通。我接到投诉后马上联系相关部门将用户有疑问的话费清单打印出来，通过一一拨打清单上被叫方电话询问对方是否认识这位用户，但拨完了所有的电话，对方都说不认识。问题到这里一下子就陷入了僵局，我也觉得很迷惑：难道真的是被人盗打了？我立刻通知分局人员上门检查线路，结果没有问题，话单也未发现异常。我清楚，如果这件事情处理不好，势必会影响到铁通的信誉和在用户中的形象，无论如何我是绝对不能放弃的。于是，我决定再从被叫方进行突破，再次给清单上的号码打电话，在了解到这些被叫方都是年轻人时，就试着询问有没有认识与用户同姓的人或者记得打电话的人，结果他们都一致说出一个人的名字。经过近5天的努力，当我把这个意外得来的线索向用户反馈时，用户说这个人是他们的侄子。后来经过核实，确实是用户的侄子在夫妇俩出国期间过来帮用户看房子时使用了电话。了解情况后，用户主动打来电话道歉并深有体会地说：你们的服务真是太好了，没想到这么快就把问题查清楚了，铁通真的名不虚传。对用户的四多、十要，使我感受到做一个铁通人的自豪与骄傲。

　　把用户作为镜子可以正视自己，把意见作为鞭了可以驱动自己，只有用户满意了，我们的工作才能算完成。两年多的工作，使我深深地爱上了客服受理员这一岗位，并在服务用户、塑造铁通形象中，实现了人生价值的提高。我知道，我的成长离不开用户，因此，我要在平凡的客服岗位上，耕耘自己，回报用户。为了达到这个目的'，我一直把用户的需要作为我的工作方向，用户的满意作为我的工作追求，并在日常的服务中做到三个坚持：坚持把感情融入服务；坚持多问一句，多想一点，多说一句，多管一事；坚持服务上讲求优质，责任上讲求尽职，把为客户服务作为自己工作中的最大快乐，以真情打动用户，以亲情感动用户，通过服务实现自己的人生价值。

　　XXXX年XX月XX日晚上九点多，那天正好是大年初二，家人团圆，合家欢聚的时候，一位xx宽带用户来电反映宽带一天都上不了网，觉得很气愤，要求退款，语气非常强硬。接到申诉后，我先是好言安抚用户，然后慢慢向用户了解情况，但用户态度的非常强硬，什么也不愿意说，只是要求退款。我再次向用户表示歉意，同时请求用户再给我一次为他服务的机会，并保证一定能处理好这件事。经过反复做用户的思想工作，用户最后是半信半疑答应了。受理完这件投诉之后，我马上与分局长联系，将用户的情况详细向分局长说明，并要求分局连夜派人到用户家去处理。维修人员经过仔细检查后确信是外线问题，但当时天又黑又冷，而且又是大过年的，维修人员要求第二天再去处理。客户问题无小事！我清楚，只有通过贴心的服务才可能重新赢得用户的心。于是，我耐心地说服了分局维修人员克服重重困难为用户更换新线后解决了故障问题。上网问题解决后，用户主动给我打来了电话：你们的服务赢得了我的信任，选择铁通是正确的，我决定不退了！

　　一分耕耘一分收获，我的辛苦付出不仅为铁通、为xx分公司树立了良好的形象，也获得了用户的肯定，成为用户信任的朋友。去年大年三十的晚上，刚好轮到我值夜班，听着外面的爆竹声声，想到不能陪伴父母吃年夜饭时，心里不禁有些伤感，就在这时，我的同事将一个话筒递给了我，说有人找。我一听是一个男人的声音，他说：xx号小姐，你好！我是你们的用户，多次得到了你的良好服务，我一直铭记在心，今天打电话来也没什么事，只是想和你说一声，你们辛苦了，大过年的还要为我们这些老百姓服务，真是太感谢你们了，祝你们新年快乐！说实话，那一刻，我真的好感动，我觉得自己的辛苦没有白费，用户其实是理解我们的，我们不要把他们反映问题、提出建议看成是给我们找麻烦。正是这些用户的问题、建议，使我们看到了自己缺点和工作中的不足，正是他们的意见，使我们在提高服务质量、参与市场竞争中找到了努力的方向，也正是他们的不满意，促使我们不断改善服务品质，在激烈的市场竞争中站稳脚跟！

　　一分汗水，一分荣耀，我的努力不仅得到了用户的肯定，也得到了分公司的认可，在xx分公司开展的XX次月度、年度客服考试中，我有XX次获得了第一名，XX次获得第2名，多次被评为分公司的年度学习标兵。在XX月XX日铁通总部在xx举行的由xx个省xx名选手参加的比赛中，我也是凭着自己的长期积累，一路过关斩将，最终夺得了个人和团体第二名的优异成绩，为xx铁通赢得了荣誉。

　　昨天的荣誉就是今天的动力，我取得的所有成绩，是与各级领导及同事们的指导、帮助分不开的，是用户信任我的结果，我将一如既往地用实际行为来回报铁通、回报分公司对我的培养教育，用最真挚的服务，回报广大用户的关爱，踏踏实实，兢兢业业，在xx铁通客服中心这一岗位上，奉献自己的青春和智慧！

　　我的汇报完了，谢谢大家！

爱国的作文篇2

　　当我在朋友中表达这一观点时，许多人不以为然，有人甚至觉得可笑，但我，坚持我的观点。

　　金融危机席卷全球，中国的出口大受影响，经济下滑趋势明显，政府前所未有地推出两年4万亿拉动经济计划，目的就是一个：拉动内需，刺激国内消费。

　　在这个时候，花钱，就是爱国。爱国，第一次与普通人的普通消费行为密切相关。

　　而且，花钱爱国的方式很简单：

　　有闲钱的时候到餐馆吃顿饭，或者请个钟点工彻底收拾一下房间，这就是帮助了许多到餐馆打工的农村女孩，就是帮助了到城市谋生的农民工，就是帮助农村劳动力就业。

　　时间方便的时候出门旅游一次，或者多找机会回次老家，并且选择公路和铁路出行，这就是对铁路和公路的支持，否则政府花费大量的钱建设公路和铁路拉动相关产业发展，效果就会打了折扣。

　　在不买房子的同时，仍然做点对自己屋子的装饰，也算是对不景气的装修市场的一点点帮助。

　　以上事情对我们来说都是可做可不做的事情，甚至于都是不做更省钱的事情，但是如果做了，那只有一个原因：它是我们爱国的一种方式，我们想让自己的国家好一点。

　　当然，这么做时，可能看不到与国家经济发展的明确关联，就像茫茫人海中的一个人，他确实存在，但你不可能看到他；但是这种存在又像极了个人与国家的关系，除了那些名人，大部分人对这个国家来说都是看不到的。

爱国的作文篇3

　　爱国是一种崇高的情感，爱国是一种神圣的职责，爱国是一种伟大的情怀。同志说：“我荣幸的以中华民族一员的资格，而成为世界公民，我是中国人民的儿子，我深情的爱着我的祖国和人民。”我们是龙的传人，我们应该热爱我们的祖国。

　　热爱祖国不是停留在表面上的，而是要落实到实际行动当中去的。

　　老革命家吴玉章，年轻时东渡日本留学。1904年元旦，因清朝末年中国贫弱，日本帝国看不起中国，在悬挂的万国国旗中，故意不挂中国国旗。为了维护国家和民族的尊严，吴玉章挺身而出，代表留日学生向学校当局严正提出抗议：必须立即向中国学生道歉并纠正错误，否则，就要举行课和绝食以示抗议。学校当局在中国爱国留学生的强大压力下，只得认错道歉。

　　1946年，美国某大学以优厚的条件聘请著名数学家华罗庚为终身教授。但他回答说：“为了抉择真理，为了国家民族，我要回国去!”终于带着妻儿回到了北平。回国后，他不仅刻苦致力于理论研究，而且足迹遍布全国23个省市自治区，用数学解决了大量生产中的实际问题，被誉为“人民的数学家”。

　　此外，还有著名地质学家李四光，生物学家童第周，核物理学家钱学森，高能物理学家张文裕······他们个个都满怀爱国之志，为国家的复兴作出了巨大贡献。

　　作为中华儿女，我们应该用实际的行动来体现我们的爱国热情，来为祖国贡献出自己的力量。

爱国的作文篇4

　　这慷慨激昂的诗句从我们心中澎湃而出，胸膛里狭隘和污浊被荡涤一空，留下的是燃烧的热血和傲视一切的决心。我们的祖国有五千年的历史，古老的文明古国源远流长，四大发明大大的加快了世界人民由愚昧走向文明的进程。

　　虽然八国联军的坚船利炮打破了坚固的壁垒，日本侵略军的魔爪撕碎了蒋xx“攘外必先安内”的梦想。古老的文明似乎荡然无存，伟大的中国人民也经历了难以想象的苦难。可这又算得了什么呢？我们炎黄的子孙是压得垮的吗？看吧，在中国共产党的领导下，经过全体中国人民浴血奋战。八国联军归缩回老巢，日本侵略军乖乖收起魔爪。我们中国依然雄踞于世界的东方，泱泱大国依然是不朽的神话。

　　5。12汶川大地震又能怎样，灾难面前，我们中国人民众志成城、携手抗灾。小小灾难又算得了什么，它不过是让中国人团结得更紧密一些，让世界人民再一次认识东方巨龙铁一般的脊梁。

　　改革开放以来的30年，是中国经济迅速蓬勃的发展，这30年的征程，中华民族以崭新的姿态重新屹立于世界民族之林；短短30年的沧桑巨变，创造了一个个光辉的历程，铸就了一个民族近百年的梦想！

　　我们坚信，在中华民族伟大复兴的征程上，必将出现一个又一个辉煌。中华民族的崛起，必将让世界为我们自豪！神州大地，百业复兴，万国敬仰的日子即将到来。

爱国的作文篇5

　　我想一提到爱国大家吐出来的第一句话一定是气势磅礴的豪言壮语吧！是的，爱国这个词好象离我们真的很遥远，好象爱国只能表现在语言世界里而离我们的现实生活很远。

　　但是我们错了，其实爱国与否的表现就在我们的生活里的点点滴滴，例如：你在早上上公车的时候，去翻你的口袋，你好不容易才翻出一张一圆的，你的前脚已经跨上了车门。这时你却突然的发现地上有一个一角的硬币，这是你会怎么办呢？去捡，会不会显的自己很穷酸？不捡，又是不爱惜人民币。这时你一定处在两难的境界吧？也许听了这个故事你就会出决定，我的外婆的邻居是一个８４岁老人，鹤发童颜，十分健康，让你猜不出他的年龄。他告诉我外婆：＂在抗日战争期间，他的老母亲被日军飞机所投的炸弹炸死了，又没有多久他的妻子又被日军。在两度丧亲的悲痛下，他毅然决定跟随共产党抗日！最后终于日军败退了。他也尽到自己所有的力量。”也许你不能够去轰轰烈烈的打仗，也许你也不能像一些伟人一样为国捐躯。可是你也拥有表达你热爱祖国的权利。你只要一看硬币背面的国徽，就会想起中国的那段不堪回首的历史，你的双手就会轻轻的把它拾起，擦去它表面的灰尘，心中涌起了爱国之情，其实爱国就在生活的一瞬间中。

　　下面我讲的是一个反面教材，其实热爱流行的同学不难发现，现在精品店中有一种带侵略性质的日本旗的头巾。街上也有很多女孩都带了这种头巾，并且认为这就是流行，这就是所谓的“哈日”

　　我觉得她们错了，在祖国这种逐渐的开放的情景下也并不是不允许这些人的存在。只是人应该学习他人好的一面而修正错的一面。如果把那一段日本人都自以为辱的历史拿来当中国历史上最光辉的一面那你是不是太傻了呢？中国现在已经日渐发达，如果一些人还把一些有损于国家的事拿来宣扬，那么这将是中国的悲哀，我们的悲哀和他的悲哀。

　　星星之火可以燎原，习惯成为自然。让我们从现在起，从小事起。将爱国进行到底！

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