有关爱国的作文锦集四篇
在学习、工作乃至生活中,大家都不可避免地会接触到作文吧,作文是人们把记忆中所存储的有关知识、经验和思想用书面形式表达出来的记叙方式。那么问题来了,到底应如何写一篇优秀的作文呢?以下是小编为大家收集的爱国的作文5篇,仅供参考,大家一起来看看吧。
爱国的作文 篇1
今天是端午节,早上六点,我和妈妈骑自行车来到龙潭桥下.呵!来往的人群川流不息,熙熙攘攘,买卖的,叫唱的,热闹极了。有卖花的,有卖衣服的,有卖水果的......。我发现一种象芹菜一样的绿油油的植物,问妈妈:“这是什么?”妈妈说,“问问那位阿姨。”“阿姨,这是什么?”“是艾蒿。”“能干什么?”“驱邪,习俗嘛!到了端午节大家都买艾蒿,5毛钱一把!”我来了两把,顺着人群走着走着。我又看到了一种植物,叫香朴。浑身香味,能防蚊子。长长的,犹如一根长竹子,随着风摇摇摆摆好看极了。我买了4根,1毛钱1根可便宜了。旁边小朋友的脖子上都挂着五颜六色的小荷包。戴着五彩线,荷包和五彩线是吉祥之物,能给人们带来平安与幸福。
我们又买了好几种不同口味的粽子。我边香甜地吃,边问妈妈为什么端午节吃粽子。妈妈说,粽子是端午节的重头戏,这是纪念屈原的日子.屈原是我国古代伟大的爱国诗人,也是战国时期杰出的思想家和政治家,为人耿直、忠诚。因为楚王相信奸臣的话,就把屈原革了职,在楚国灭亡时,屈原放声大哭,于五月初五投江自尽。老百姓为了不让鱼吃忠臣屈原的身体,就包了粽子扔到河里。以后就流传下来端午节吃粽子的习俗。我听了,心里一阵发酸,望着滔滔的松花江水,我仿佛看到了“难酬蹈水亦英雄”的屈大夫,真是“风萧萧兮江水寒,贤士一去兮不复还”。
这个端午节让我增长了不多知识,知道了端午节的来历,知道了
艾蒿、荷包和香朴的含义,更重要的是知道了屈原大夫忠贞与高洁的品格。他慷慨赴死,视死如归,在楚国,最美最母亲的国度,他坦然睡去,睡整张汩罗江的河床。我感觉,他虽然死了,但他几千年了,仍然活着,因为他的血系中有一条长江的支流。他与天地兮比寿,与日月兮齐光.我要向他学习,向他致敬,但我要做一个能忍辱负重的、策略灵活的爱国者.
爱国的作文 篇2
各位领导、各位同事,大家好!
很高兴能有这样的机会和大家在一起畅谈工作中的一些感想和体会,我汇报的题目是:在平凡中耕耘自己。
我叫xxx,是铁通xx分公司客服中心的一名受理员,自XXXX年从事该项工作。刚到客服中心工作时,我认为做好客服工作是件很简单的事情,不就是接接电话嘛,有什么大不了的。但是,随着工作的不断深入,在分公司对客服工作的高标准、严要求下,面对千千万万不同用户各种不同的问题,我深深地感觉到自己原来的认识是多么错误和幼稚。XXXXX客户服务中心并不只是接电话、听听用户投诉那么简单,它是体现铁通形象和声誉的窗口,是塑造铁通品牌、赢得更多市场的平台,也是解答和解决客户每一个问题的服务站。肩负着如此重要的责任和使命,我清楚地知道,作为一名客服受理员,不但要有良好的职业道德,还必须具备熟练的服务技能。
为了达到这个目的,从那时起,我就暗下决心,要从工作中的每件小事做起,把业务做到最好最精,赢得客户的信任。为此,我积极参加岗前学习,认真钻研《中华人民共和国电信条例》、《中华人民共和国消费者权益保护法》、《铁通客户服务行为规范》、《用户申诉管理办法》、《话费争议处理办法》等服务条例、流程和标准;自觉参加分公司举办的《商务礼仪》、《铁通各项业务资费标准、使用方法》、《电脑和互联网基础知识》、《简单故障处理》等培训班。并虚心向有服务经验的同志学习,不断提高自己的服务水平,立志达到一口清、问不倒、考不倒。近两年来,通过学习和在工作中的实践,我写下了XXX页近XXX万字的学习笔记,并总结出了客服工作的四多、十要。四多就是:用户的需求多问一句、用户的难题多想一点、用户的不会多说一次,用户的不快多管一事;十要就是:一要嘴巴甜、二要微笑诚、三要动作轻、四要脾气小、五要肚量大、六要少讲客观理由、七要行动快、八要效率高、九要观察勤、十要脑筋活。
今年六月的一天下午,一位用户投诉说他们全家四月上旬就出国旅游,直到前几天才回来,现在来交话费时,发现五月份竟然有三十多元的话费,认为铁通乱收费,拒绝交费,同时扬言要到法院去控告铁通。我接到投诉后马上联系相关部门将用户有疑问的话费清单打印出来,通过一一拨打清单上被叫方电话询问对方是否认识这位用户,但拨完了所有的电话,对方都说不认识。问题到这里一下子就陷入了僵局,我也觉得很迷惑:难道真的是被人盗打了?我立刻通知分局人员上门检查线路,结果没有问题,话单也未发现异常。我清楚,如果这件事情处理不好,势必会影响到铁通的信誉和在用户中的形象,无论如何我是绝对不能放弃的。于是,我决定再从被叫方进行突破,再次给清单上的号码打电话,在了解到这些被叫方都是年轻人时,就试着询问有没有认识与用户同姓的人或者记得打电话的人,结果他们都一致说出一个人的名字。经过近5天的努力,当我把这个意外得来的线索向用户反馈时,用户说这个人是他们的侄子。后来经过核实,确实是用户的侄子在夫妇俩出国期间过来帮用户看房子时使用了电话。了解情况后,用户主动打来电话道歉并深有体会地说:你们的服务真是太好了,没想到这么快就把问题查清楚了,铁通真的名不虚传。对用户的四多、十要,使我感受到做一个铁通人的自豪与骄傲。
把用户作为镜子可以正视自己,把意见作为鞭了可以驱动自己,只有用户满意了,我们的工作才能算完成。两年多的工作,使我深深地爱上了客服受理员这一岗位,并在服务用户、塑造铁通形象中,实现了人生价值的提高。我知道,我的成长离不开用户,因此,我要在平凡的客服岗位上,耕耘自己,回报用户。为了达到这个目的,我一直把用户的需要作为我的工作方向,用户的满意作为我的工作追求,并在日常的服务中做到三个坚持:坚持把感情融入服务;坚持多问一句,多想一点,多说一句,多管一事;坚持服务上讲求优质,责任上讲求尽职,把为客户服务作为自己工作中的最大快乐,以真情打动用户,以亲情感动用户,通过服务实现自己的人生价值。
XXXX年XX月XX日晚上九点多,那天正好是大年初二,家人团圆,合家欢聚的时候,一位xx宽带用户来电反映宽带一天都上不了网,觉得很气愤,要求退款,语气非常强硬。接到申诉后,我先是好言安抚用户,然后慢慢向用户了解情况,但用户态度的非常强硬,什么也不愿意说,只是要求退款。我再次向用户表示歉意,同时请求用户再给我一次为他服务的机会,并保证一定能处理好这件事。经过反复做用户的思想工作,用户最后是半信半疑答应了。受理完这件投诉之后,我马上与分局长联系,将用户的情况详细向分局长说明,并要求分局连夜派人到用户家去处理。维修人员经过仔细检查后确信是外线问题,但当时天又黑又冷,而且又是大过年的,维修人员要求第二天再去处理。客户问题无小事!我清楚,只有通过贴心的服务才可能重新赢得用户的心。于是,我耐心地说服了分局维修人员克服重重困难为用户更换新线后解决了故障问题。上网问题解决后,用户主动给我打来了电话:你们的服务赢得了我的信任,选择铁通是正确的,我决定不退了!
一分耕耘一分收获,我的辛苦付出不仅为铁通、为xx分公司树立了良好的.形象,也获得了用户的肯定,成为用户信任的朋友。去年大年三十的晚上,刚好轮到我值夜班,听着外面的爆竹声声,想到不能陪伴父母吃年夜饭时,心里不禁有些伤感,就在这时,我的同事将一个话筒递给了我,说有人找。我一听是一个男人的声音,他说:xx号小姐,你好!我是你们的用户,多次得到了你的良好服务,我一直铭记在心,今天打电话来也没什么事,只是想和你说一声,你们辛苦了,大过年的还要为我们这些老百姓服务,真是太感谢你们了,祝你们新年快乐!说实话,那一刻,我真的好感动,我觉得自己的辛苦没有白费,用户其实是理解我们的,我们不要把他们反映问题、提出建议看成是给我们找麻烦。正是这些用户的问题、建议,使我们看到了自己缺点和工作中的不足,正是他们的意见,使我们在提高服务质量、参与市场竞争中找到了努力的方向,也正是他们的不满意,促使我们不断改善服务品质,在激烈的市场竞争中站稳脚跟!
一分汗水,一分荣耀,我的努力不仅得到了用户的肯定,也得到了分公司的认可,在xx分公司开展的XX次月度、年度客服考试中,我有XX次获得了第一名,XX次获得第2名,多次被评为分公司的年度学习标兵。在XX月XX日铁通总部在xx举行的由xx个省xx名选手参加的比赛中,我也是凭着自己的长期积累,一路过关斩将,最终夺得了个人和团体第二名的优异成绩,为xx铁通赢得了荣誉。
昨天的荣誉就是今天的动力,我取得的所有成绩,是与各级领导及同事们的指导、帮助分不开的,是用户信任我的结果,我将一如既往地用实际行为来回报铁通、回报分公司对我的培养教育,用最真挚的服务,回报广大用户的关爱,踏踏实实,兢兢业业,在xx铁通客服中心这一岗位上,奉献自己的青春和智慧!
我的汇报完了,谢谢大家!
爱国的作文 篇3
现代,科技发达了我们的中国也变得强大起来了,现如今一代代智能机器融入到我们的生活中,如今的5G智能手机已经研发出来,我们中国的华为手机现如今比美国的苹果手机更发达,这也叫让我们怀有一颗爱国的心的人们为我们祖国感到骄傲与自豪,我们骄傲中国的科技发达,自豪中国的和平,我们为有一个这么温馨的祖国而感到幸福。
清晨,第一缕阳光从东方升起每天很早起床很晚回家的环卫工人迎着早晨那红的似火的太阳辛勤的工作着,他们不畏生命的危险在大马路上打扫马路上的垃圾,他们不只是为了钱,更多的是希望我们祖国环境变得更好,希望大家每天都能呼吸到新鲜空气,他们为什么这样做因为他们有一颗爱国的心。为了生活每天只睡一两个小时的外卖员,戴着又重又热的头盔,大热天骑着不安全的电动车在路上奔驰,皮肤被晒的黝黑,脸上的汗覆盖住了整个黝黑的脸,每天还要肩负着投诉、差评的压力,但他们并没有放弃了这个职业,而是更加努力的做好自己,他们这样每天辛辛苦苦为我们服务,为什么不待在家里每天吹着空调,因为他们有一颗爱国的心。
一份职业,一次尝试,一个动作,一句话……他们都能体现出你有一颗爱国的心,希望中国的所有人民都有一颗爱国之心。
爱国的作文 篇4
文摘:爱国就要拿出行动来,努力地为祖国的明天作出自己的贡献!
最近,报纸上、网络上和杂志上有一则新闻倍受热议:3月21日下午,一对中国母女在武汉大学樱园内穿和服拍照,引来众多学子围观声讨,并实施轰赶。消息一传开,有人认为母女穿和服拍照并无其它意思,纯属个人娱乐,而武大学子轰赶她们的行为有失妥当;当然也有人认为这对母女忘了国耻,理应受到教育。一时正反两方争执不下。那么,穿和服拍照是不是就是不爱国的体现呢?
和服是日本的传统服饰;而樱花则是日本的国花。一提起日本,我们很容易联系到抗日战争中日本军队的凶残和毒辣。尽管经过时间的冲刷,那烙在每个中国人心中的仇恨却无法退却。正是这种仇恨,让樱花树下穿和服拍照这样一样简单的事情被打上了“不爱国”的标签,一下子变得复杂起来。我们不能怪武大学子的冲动,因为这对母女的行为的确触痛到他们敏感的神经,伤及了他们心里的感受,才使他们做出如此不理性的行为。
可以说,那些对母女的行为加以反对的人都是爱国的,只不过他们把爱国建立在对日化的排斥和厌恶上,这便显得有些刻意了。现在,“哈韩”“哈日”几乎已经成为校园的一种流行趋势,而且日本动画片也倍受追捧。那么,人们为什么不把这些赶出校门,赶出国门呢?既然痛恨日本,那校园里为什么要种植樱树供人观赏呢?学生们为什么不主张砍掉樱树呢?和服和樱花,多么美好而珍贵的食物!我们却总用历史仇恨的眼光、在盲目排斥的角度上去看待,在认识上就产生了偏差。这是一种盲目的爱国!
有一位网友的话我很欣赏:“爱国不是表现在这样的冲动上,而是应该客观地看待历史,学好知识创造美好的未来。”我们不应让爱国体现在对他国文化的排斥上,更不该让爱国成为一句口号,爱国就要拿出行动来,努力地为祖国的明天作出自己的贡献!
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