《影响力经典版》读书笔记

时间:2022-12-05 13:32:07 读书笔记 我要投稿

《影响力经典版》读书笔记(通用37篇)

  读完一本经典名著后,相信你一定有很多值得分享的收获,为此需要认真地写一写读书笔记了。是不是无从下笔、没有头绪?下面是小编整理的《影响力经典版》读书笔记,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

《影响力经典版》读书笔记(通用37篇)

  《影响力经典版》读书笔记 篇1

  读的过程中,闪现了很多回忆的片段,或是窘迫,或是无奈,现在才恍然,原来自己是中了别人的顺从圈套啊!

  互惠,承诺与一致,社会认同,喜好,权威,稀缺,这些融入社会基本运作的原理,同样也是人性的弱点。

  一旦通过手段让对方产生亏欠感,便极有可能从对方手中取得互惠的收益。流量是互联网时代最值钱的东西之一,小到菜场的摊位,大到现在各大电商平台的推荐位,越显眼的位置,就意味着越大的流量,自然也要付出更大的代价。流量意味着曝光度,也意味着更多的关注,更多的评价,人们总是会下意识的关注人群集中的地方,倘若经过一座桥,有个人往天上看,或许无法吸引你的目光,但若是五个人,十个人,必然会让你忍不住看一眼,面对同样的商品,绝大多数人都会选择销量,评价多的,毕竟,多数人的选择,总是没错的。

  除了那些高高在上,生活在另一个世界的名人,与平常人有着相似经历的人,更易获得大众的好感。那些励志,引起共鸣的故事,总是会让人产生我也可以的错觉,自然,此刻无论掏多少钱,只要在承受范围内,都会让人甘之如饴。

  人们总是更相信KOL说的话,哪怕是包装出来的。

  稀缺品总是会激发更强的购买欲,在有竞争压力的情况下,注意力会逐渐从产品本身的价值转移到占有欲上,而事实上,物品的稀缺与否,并不会影响其本身的质量。

  《影响力经典版》读书笔记 篇2

  这是一本社会心理学的书籍,作者是【美】罗博特.西奥迪尼讲述的社会一些成功的社会心理学现象,通过大量的数据和实验解释了这一现象,并从中找到了成功的因素并告诉我们该如何应用和堤防。作者从影响力的武器、互惠原则、承诺和一致、社会认同感、个人的喜好、权威以及事物的稀缺性来详细介绍。从中我们可学习到如何让更多的人接受我们的观点和想法,让你不知不觉的按照对方的意图来走。说白了,就是套路。也能让我们知道,有没有掉入对方的陷阱。如果我们了解这些,我们可以运用这些知识,当我们遇见事情能够从容一些。这本书比较适合刚出社会不久的年轻人看。老油条其实对这些都知道,只是没有作者系统的研究和总结。这本书我给3.5星吧。就写这么多吧!

  持仓没有变动,没有任何交易,有点牙膏钱加仓了中国平安,分众传媒。持有的另外加一个格力电器,目前持仓2年。我是一个赖散的价值投资者。股票买完,该吃吃该喝喝,哈哈!世上没有什么新鲜事,太阳不久后会继续升起。

  《影响力经典版》读书笔记 篇3

  之前别人推荐了这本书,添加了购物车,一直没有买,最近在公司书架上发现了这本书,便借来看看。用了一天的时间读完了这本书,简单地写一点书评吧。

  这是一本很简单的书,从书的标题,到章节的标题,到每一个小节的标题,都是很朴素,平易近人,给人的感觉很亲切,好像跟我们的生活息息相关一样。的确,是这样的。作者从社会心理学的角度出发,以很多我们生活中常见的场景作为例子,将作者的观点表述出来,读起来觉得很简单,很好理解,但是读完之后回头想想,原来我们经历过的套路,都是被人成功路上的一步步脚印。

  这本书对于我个人来说,其实是验证以及解释了很多以前生活中的“小事”,还不错。我觉得有一点不足之处,就是这本书的深度其实可以再深一点,也有可能是作者想让更多的人通俗易懂的看到这本书,所以选择了一个很简单的角度。其实这样想的话,也没有问题。

  我觉得这本书最适合大一大二的学生来读,可以更早的看到一些“套路”,更早的走近这个世界。

  《影响力经典版》读书笔记 篇4

  虽然人们普遍承认长得好看的人在社会交往中占有优势,对这种优势到底达到了何种程度,碰到漂亮的人,我们似乎同样会报之以“按一下就播放”的反应,而且同样是不假思索地自然作出来的。这种反应就属于“光环效应”。光环效应指的是,一个人的一个正面特征就能主导其他人看待此人的眼光。现有证据清楚地表明了,大多数时候外表魅力就是这样的一个特征。

  也是因为如此,我们会自动给长得好看的人添加一些正面特点,比如有才华、善良、诚实和聪明等。而且我们在作出这些判断的时候并没有意识到外表魅力在其中发挥的作用。“好看就等于好”这种无意识假设造成的部分后果把我吓了一跳。

  招聘的时候也存在类似的效应。一项研究模拟了招聘面试,发现应聘者能否获得聘用,打扮是否得体要比工作资历占的比重更大——只不过面试官承认外表确实对他们的选择有小小的影响。

  利用影响力里面喜好原理,就可以解释通为什么外表长的好看、打扮得体、有亲和力、并且看上去给人感觉上就很善良可靠的人做销售可以做的更好,而且占绝大多数!

  《影响力经典版》读书笔记 篇5

  查理·芒格是股神巴菲特的合伙人,两个人一起创造了投资界的神话。当查理·芒格第一次读到这本《影响力》时,他非常欣赏这本书,感觉受益匪浅,于是送给作者价值 22 万美元的股票作为「学费」。

  这是一本经典的心理学著作,作者重点围绕一个问题:我们为什么会相信素不相识的人甚至是骗子,接受他们的要求?

  作者的结论是,在人类进化的过程中,我们的大脑天然形成了许多思维定势,很像是汽车的自动驾驶或是自动运行的电脑程序,可以减少我们的计算量,简化我们的生活。但是在沟通中,一旦有人有意识地去触发这些思维定势,我们就会不自觉地进入到他们设计好的「套路」中,也就更愿意相信他们,听从他们。

  作者经过 30 年的研究,进行了大量的实验和跟踪调查,总结出了六个可以触发我们思维定势的关键「开关」,并且借助大量的例子,说明了人们如何在政治上、商业上、平时生活中和在骗术中利用这些「开关」影响他人的。

  更难得的是作者还针对每一个「开关」给出了相应的对策,帮助我们利用一些技巧远离奸商和骗子。总之,这是一本有病治病,没病强身的好书。

  《影响力经典版》读书笔记 篇6

  《影响力》是一本很系统、很有深度的专业书籍,可以说是说服力方面的权威。但它不像其他学术著作那样乏味、生硬,本书语言通俗易懂,是人人都可以读懂的。阅读前,我对它没有抱太高的期望。但当我开始阅读时,我发现它有强大的磁力,让我无法停止去阅读它。第一次让我感受到书对我有这么大吸引力。

  读完这本书我感觉非常好,收获挺大;虽然我只是学生,从未从事过营销的工作。因为它不是一本鼓吹利用心理学不择手段的猎食指南,它更大的作用在于揭穿那些不择手段的“魔术”,确保我们可以在不降低道德水准的前提下更好的保护自己。所以,与其说它是为营销人员而写,不如说它是为所有人(每个人都或多或少要和协调、购买打交道)而写。

  本书建立在丰厚的理论基础之上,针对每一个原理逐层剖析,讲解透彻,有很强的系统性和逻辑性,举例适当,帮助理解又加深印象。这位心理学大师将容易使人产生无意识反应的力量归纳成6种,在告诉我们这6种力量如何产生作用的同时,还教授我们如何在这6种力量面前保护自己。

  互惠——一些培训机构来学校做“演讲”不仅免费,而且有时还有小礼品送;做调查前经常承诺会送出一些小礼品。

  承诺和一致——推销人员总会让你先同意他的产品某一方面的优势。

  社会认同——为什么培训机构总是不遗余力地宣传它们最有知名度的学员。

  喜好——为什么“总要”学员介绍自己的朋友参加他们的培训。

  权威——让我知道,为什么每一次讲座开始前都要有人隆重地介绍主讲者,而且介绍者是主办方在场的最高领导人。

  短缺——打造其他人不具备的能力往往成为竞争的关键。

  其实,影响力是不处不在。

  《影响力经典版》读书笔记 篇7

  刚刚读完影响力。感觉体会还不够丰富,就不直接发到评论区了。先存在这,慢慢改。

  这是一本伟大的书。我毫不吝啬使用这样的词句。

  这本书给我的一个最大的体会就是:西方研究方法的说服力——数据加上实验。

  我很希望能够学会这样的方法来处理事情。用数据和事例,而不是用假设,以为,甚至是道听途说的一面之词。这是一个可怕的习惯。

  人是这个世界上最复杂的动物。有句老话叫,先做人,后做事。

  诚然,不过我想套改一下的是,会做人,会做事。也就是说,连人都能做好了,做事情理论上也不会差到哪里去。

  这本书就是一本研究人的行为习惯的书。

  很多的原则都很有意思,举个自己的例子吧。

  我今天到一个部门办个手续,理论上只要自己带了照片,就不用在那里洗照片。拍个免费的数码就行了。

  虽然门上有这么写。但是,我看到几乎所有的人都拿了个交过钱之后的小牌牌。我就在想,哦,估计必须得交钱。

  看到门上的字之后,我还是不放心。于是,就问照相的工作人员。

  工作人员毫不犹豫的说,你的照片不行,因为你这是打印的。

  于是,我毫不迟疑地就交了钱。

  等到照片出来之后,我一比,和我自己带的照片一样。我可以不用交这个钱来办照片的。

  为什么,我毫不迟疑地交了呢?

  回到书中的几个原则:

  一是从众。

  二是盲从权威。

  三是特定的“因为”句式。

  在这三个因素的趋势下,我掏了钱。虽然我很鄙视自己的这种行为,但是还是做出了这样的行动。

  这本书,讲的就是这些道理。你为什么会做出这样或者那样的决定。

  《影响力经典版》读书笔记 篇8

  最近有幸拜读了脍炙人口的图书《影响力》,感觉收获很大。这是一本类似于心理学的好书,让我颇有感触的是一下几点:

  1.当我们请别人帮助时,如果能将出一个理由,那么我们得到别人帮助的可能性会大增。

  2.当一个理财顾问在试图说服一个比较保守的客户做一些风险较大的投资时,你应该着重告诉他,如果他不这么做,他会失去什么。

  3.拒绝--退让策略:当我的本意是想要一个小东西时,我可以故意提出要一个大的,这样在大东西遭到拒绝时,得到小东西的成功率会大大提高。

  4.即使是一些看起来微不足道的请求,我们也要保持警惕。答应这种小小的请求,不仅会使我们更愿意答应那些更大的,与之前小的请求无关的请求。

  5.把东西写下来,有一种神奇的力量。很多大型企业会让员工把他们的计划以书面的形式写下来,甚至还要公开张贴在显眼的位置,从而不断的起到强化其动机的作用。

  6.喜好原理:将一群认识的人聚集到一起搞个活动,由已经是我们银行客户的人想他的朋友推荐是最有效的MGM的方法,因为大部分人无法拒绝他喜欢的人。若在活动现场可以给每个顾客一份小礼物,利用互惠心里,让客户感觉到欠我们人情,则更能促进销售的达成。当然,聚会要策划得当,不容易被看出来才行。

  7.只要有两个人,总是可以创造出喜欢一个人,而讨厌另一个人的情形。这样,受欢迎的那个人就得到了机会。这同时运用了喜好原理和对比原理。“好警察、坏警察的例子”。

  8.如果你有足够的权威,同时可以获得对方的信任时,销售业绩会大增。而取得别人信任的方法通常就是让他们感觉到你在为他着想,或者让他感觉到你在为他做一些违背自己利益的事(当然,这都是无关紧要的方面)。

  《影响力经典版》读书笔记 篇9

  通过学习《情商与影响力》、《阳光心态》,我想通了很多事情。以前一直没给自己定好位,不知道自己要朝什么方向发展,通过这次学习,我豁然开朗。

  其中对我影响最大的一句话是“专心做好一件事,一鸟在手胜过多鸟在林”。要做缺不了的那个人。这就要求我们做到:

  1、自信。所谓人不自信谁人信之。“天生我材必有用”,自信是一个人应该具备的最基本的心理素质,缺乏自信心的人很难获得成功。

  2、改变思维模式。“女神和猫的故事”、“杯中的跳骚”说的都是这个道理。如果换了新的环境、有了新的条件而不能及时转变思维,我们将永远无法迈出前进的那一步。

  3、学会选择。人生会面临很多十字路口。选择正确的道路并坚持到最后才能获得胜利。

  4、要享受过程。人生的结果都是死亡,生命在于过程而不在结果。就像观青海湖一样,当你长途跋涉,匆匆到达目的地却发现那里人山人海,景色也远远不如想象中的美好,那种落差感让人很难接受。但是如果我们一路上边走边玩,没有错过任何景色,即使结果差强人意,我们也不虚此行。

  5、学会合作和沟通,学会利用手头资源。其实这个社会并不像我们想象的那么冷漠,很多时候是因为我们不开口,别人不知道我们需要帮助而已。

  6、找准动力,发挥潜能。人的潜能是无尽的,很多时候我们有远大而美好的目标,却缺乏动力而不愿努力去实现。就像讲座中说的三个人过悬崖,有人为了赞美而跳过去,有人为了金钱而跳过去,有人为了不被后面的狮子吃掉而跳过去。我们应该找到对自己最有效的动力,不断激励自己,朝着成功迈进!

  《影响力经典版》读书笔记 篇10

  因为错写了广告标语,原本库存奇高的珠宝商大赚了一笔。原本想着降价一半去库存的,标牌却写着涨价一倍,顾客蜂拥而至,扫荡一空。

  优惠券印错了优惠,使用会导致人们原价购买,但人们依然选择使用优惠券来购买物品。

  这就好像在特定环境里放指定音乐,人们就能跳舞一样。贵重物品涨价去库存,生活物品优惠券去库存,这些都已变成了人们的固定行为模式。动物行为学家们给了一些启示。

  刚开始科学家发现动物界都有固定行为模式,比如火鸡妈妈只照顾能发出特定叫声的小鸡;有些种类的雄性鸟不是对于所有侵犯边界的雄性鸟进行攻击,是由选择性的,比如只攻击具有特定胸毛的雄性。科学家们研究了很多,发现这是因为进化使得不假思索的做某些事情效率更高。能发出特定叫声的小鸡一般都是健康的,火鸡妈妈可以把资源给予存活率更大的个体;具有和自己一样特定胸毛的雄性鸟是破坏自己生活的主要对手,那么识别它们就会把注意力更有效的集中起来。

  我们人类更是如此,文明越进步,就需要我们要冒险把一些信任给予陌生人,节省时间和精力留为它用。有时会给某些商人可乘之机,借此多赚我们口袋里的钱,如何解决这类问题,就需要洞察真相,看穿这些原则的影响,用影响力的武器来武装自己。

  固定模式行为大多是无意识的,因为进化使得我们不必费心思考一些行为产生的原因。但当这个世界越来越复杂时,清醒一些总是有好处的。因为觉得一分钱一分货,价格贵就等于东西好,东西好就有收藏价值,那么生怕赶不上末班车就会导致越涨价越害怕自己被落下,好像就错过了失去好东西的机会,这也就是涨价才能去库存这一特效手法在特定环境——贵重物品买卖时奏效的原因。

  《影响力经典版》读书笔记 篇11

  这是一本三年前的书,原本三年前就该读完它的。那时,我一个同事是读书狂人,他的书单大约比我看过的小说还要多,影响力似乎是他推荐的,也不一定,时间太早了,我已经记不清了,记得住的只有那群人。

  那会儿的我很虎,什么都不懂,工作中拼了命的表现,什么事都做,什么事都抢着做,好似一支空心的竹子,但凡有点风,就放肆、拼命、肆无忌惮的摇晃着。《影响力》就是那会儿买的。“畅销书”、“风头很盛”,是它的标签。买回来就翻了几页,深以为然,深刻反省自己的顺从性,觉得这简直是人性一大弱点,太危险了。

  后头又添置了几本书,不知道怎么回事儿,这本就被拉下了。直到前天才被重新翻了出来,总想着读完它吧,不至于辜负我当年下单时那么大的心劲儿。

  古典少侠在《跃迁》中给知识做了三种分类:一流知识是源头,薄薄几页纸便是一门思想,供世人研究;二流知识是大拿们对一流知识的解读;三流知识是迎合,把你想听的、听得懂的东西讲给你听。《影响力》似乎可以归到最后一类。

  《影响力》讲了一个现象:人的顺从性有几个不同的影响因素,互惠、承诺和一致、喜好、稀缺、权威和社会认同。完了,就这么多,没有来源,没有出处。这样的一本书居然被称为当今社会心理学被引述率之冠,Are you kidding me?

  我不懂心理学,不过我想心理学研究的也许不只是现象。

  好像现在没有人看《影响力》这本书了,仿佛一下子销声匿迹了。而我只有默默的吐槽自己曾经错误的选择。

  现在的我还是很虎,很多时候依然放肆,但跟以前还是会有区别——至少我不会再买同类的书了。

  《影响力经典版》读书笔记 篇12

  这本书包括影响力的武器、互惠、承诺和一致、社会认同、喜好、权威、与短缺。论点是人是社会性动物,希求用自己能够发射的最大影响力将利益最大化。我觉得这本书主要用七章来说明为什么有些事情对群众的影响力巨大以及个体可以如何拒绝花里胡哨的营销或者他人请求。

  《影响力》希冀读者学会一些基本方法来扩大自己对于他人的影响力。第二章介绍了‘拒绝-后撤术’,大意是要实现一个大的要求首先提出小要求。破这个术的方法是认真识别使用这个技巧后面的意图,如果是销售直接拒绝。如果是善意的给予,那就大大方方接受。在日后需要付出的时候,及时回报即可。这也就是许多街上的销售会给予一个小礼物的由来?女孩子要是接受了男生买单,也就意味着这个女孩子想要和男生那啥。颠扑不破的真理?第三章承诺和一致描写了慈善机构会让客户先答应一个小请求,那样就把这个人开始往预先设立的形象里面开始套。一个人一旦答应了一件事情,就希望言行一致。

  社会认同这个章节与不确定性密切相关,人们在不确定一件事情的时候就会觉得别人的行为正确不过。也就是说为什么闹市里的案件反倒没有人出手相救。在大街上遭遇侵害的时候,要学会像其中一个具体的人求救。迷信权威是不同人类社会都存在的突出效应,成熟社会结构能够得到更好的发展。而短缺最容易被商家应用,这件商品马上下架、联名款、独一无二最能受到人的追捧。

  道理大家都懂,但是要写下来总非易事。罗伯特.西奥迪尼将一个个商家经常使用的招数一一拆解并给出应付招数。这是一个心理学家能给社会不同个体带来的巨大影响力。我们在生活中都需要何必人打交道,影响或者被影响同时存在。于我而言,对他人产生影响力在于塑造自己的权威感。学会用小事情去影响他人,也就是为他人塑造一个新的自我形象。

  如沐春风也是一种无形的影响力,拥有影响力也并不意味着就要去用到他人身上。身上有力量,才能不被他人控制。

  《影响力经典版》读书笔记 篇13

  《影响力》这本书所提到的观点都指向了人们非理性的弱点,而这种非理性通常是被我们给忽视的。

  首先作者提出的互惠原理,就是我们应该尽量以类似的方式报答他人为我们所做的一切。简单地说,就是对他人的某种行为,我们要以一种类似的行为去加以回报。商业中的免费试用就是互惠原理最简单的运用。其次,承诺与一致原理,一旦作出了一个选择或采取了某种立场,我们就会立刻碰到来自内心和外部的压力迫使我们的言行与它保持一致。在这样的压力之下,我们想法设法地以行动证明自己先前的决定是正确的。再者,社会认同原理认为,在判断何为正确时,我们会根据别人的意见行事。很多时候,我们不是依照理性思考出发,而是从社会大众的普遍选择出发。然后,喜好的影响,我们大多数人总是更容易答应自己认识和喜爱的人所提出的要求,对于这一点,恐怕不会有人感到吃惊。令人吃惊的是,有些我们完全不认识的人却想出了上百种方法利用这条简单的原理,让我们顺从他们的要求。比如,审讯嫌疑犯的过程中“好警察”、“坏警察”搭档的方法巧妙地运用了喜好原理。还有,就是权威在人们心理的根深蒂固。权威所具有的强大力量会影响我们的行为,即使是具有独立思考能力的成年人也会为了服从权威的命令而作出一些完全丧失理智的事情来。最后,就是稀缺,人们心中“物以稀为贵”的思想一直激发着人们的好奇心,对失去某种东西的恐惧似乎要比对获得同一物品的渴望,更能激发人们的行动力。

  在正常情况下,促使我们作出顺从决策的几个最常用的信息,都可以引导我们作出正确的决策。每个原理本身都能够极为可靠地提示我们,什么时候说“是”比说“不”更加有利。告诫我们灵活应用上述原则,不被别人利用,成为真正有影响力的人。

  《影响力经典版》读书笔记 篇14

  断断续续的花了一些时间,在家里,在公车上,在医院。今天总算是把《影响力》看完了,心里有点高兴,又多了一本看书的记录了。

  看完这本书,学到了什么,体会到了什么?写读后感的目的是什么?写读后感的目的是借于此一能让自己有个记录,二能让自己锻炼自己的写作能力,三是能加深对书籍的印象。

  《影响力》这本书主要讲的是现在的顺从者,大多是销售,利用人类现在一些固有的想法,“播一下就放”的形式,影响到我们的情绪,让我们做出一些毫无根据,毫不理解和无奈的选择。主要包括“互惠、承诺和一致、社会认同、喜好、权威和稀缺”几种因素。

  通过文章的阅读,了解了先前有些情况下自己所做出的一些不合理的选择的原因。国外的书籍解释的非常详细,不同于国内的书籍泛泛而谈。此书从根本和相关实践得出结论,并进行扩展,以及面对这些影响力因素时,我们应该做的正确做法。确实是本好书,让我又学到了一些,对于自己以后从事销售的工作,以及面对其他顺从者时,能够洞穿对方的目的,做出相应的不损害自己利益的决定。

  突然想起社会认同这一影响力的因素,其中有个案例指的是,当某人需要帮助时,路人都没有及时给予帮助。这种情况下大多数人都会认为是因为现今社会的冷漠。但事实上,大多数情况是因为社会认同影响而为。首先,旁观者对受害者的受害程度不清楚,对方是否真的需要帮忙呢?其次,旁观者看到大家都没有去帮助,故根据社会认同的原理,就会产生受害者也许不需要帮助的想法。已经了解了这两点原因,不仅能帮忙以后自己碰到的受害人,而且也能在自己发生危险时,需求别人帮助时成功率。

  总之,受到社会的一些固有的观念,我们都已经形成了一些简单的判断方法和逻辑,而这些方法都有其单一性,并不理智。《影响力》一书让我对人类的思想和一些原先没察觉到的行为有了新的认识,这本书推荐大家都要去看看。

  《影响力经典版》读书笔记 篇15

  影响力一种几乎可以改变任何事物的力量,我们每个人都渴望拥有影响力,拥有更大影响力,拥有改变一切的影响力。事与愿违,我们常常为无法影响他人而感到沮丧。《影响力大师》告诉我们如何通过掌控影响力的要素提升我们影响力。

  目标是开始,我们每时每刻都在给我们自己和他人设定目标,同时我们不断被分配目标。有的目标让我们充满干劲和希望,有的目标让我们疑惑不知所措。

  “我要健康,我要减肥。”

  “我要减轻体重,在2018年12月15日12点之前,减少15斤脂肪,使自身体脂达到正常值20%。”

  “我要减肥”这是每个胖子要减肥时都会对自己说的话,但是减肥的结果往往是失败的;而后一种说法,往往减肥会成功,那么为什么都是目标,而最后的结果却相差很大呢?那是因为前者更像是一种口号,目标没有具体可衡量指标,健康本身就只是一个概念,什么是健康?每个人对于健康的定义都不同;同样,减肥也是,减少一斤和十斤脂肪,我们都称之为减肥,更可怕的是,我们减少体内的一斤水和一斤脂肪,虽然在体重秤上都是显示减少500g,但是对于人的健康可能是相反的两种结果。

  我们目标是让自己身体健康,不是让自己体重秤上的数字降低。同时研究表明,具体信息的明确目标可以显著的推动行为变化,因为它调动的不只是对方的思考,还会调动对方的感受,明确、令人信服和充满挑战的目标可以加速人们的脉搏频率,激发大脑思考,充分调动肌肉活动,那些模糊不清的目标就不会产生这种效果。

  影响力是影响自身和他人的行为,行为撬动的是结果,明确可衡量的目标是影响力的开始,一个明确可衡量的目标让一个人、一个团队充满斗志。制定明确可衡量的目标是你提升自身影响力的开始,不要让自己和他人还在为一个模糊的目标而不知所措,一个好的影响者应该从一个明确可衡量的目标开始。

  《影响力经典版》读书笔记 篇16

  在看这本书以前,总认为影响力就是自己影响别人的能力,现在看了《影响力》的一小部分,第二章的《互惠》,作者把它剖析得很透彻,我觉得该书写得非常专业,里面的一些字句也不是很容易理解,还需要我慢慢去细读,下面是我的一点读书心得。

  我认为影响力就是过去事情的印象,这种印象在左右着我们今天、明天的行为,也许是正面的影响,也许是负面的影响。总尔言之,我们在不知不觉中受到了昨天的、过去的事情的影响。该书将这种规律系统的揭示了出来,它来自于我们所受的教育和生活环境,以及人们共有(或者是固有)的观念和生活经验。复印纸

  我们生活的现代社会太复杂了,而我们接受到的信息也太复杂,要想自由自在的活下去真的不太容易。有时看似我们是自由的作出抉择,其实早已身不由己。善于利用这种规律的人轻松的掌握着他人的动向,透过人们内心的负债感(互惠原理)或是文化上的观念给人以压力,迫使他们按照自己的需要进行活动。从这个方面来看,人们要想保持清醒的头脑,保持清晰的判断力,或者说不被人欺骗,实在是有些困难,因为有时候就算知道自己会被骗,人们还是会踏进这个圈套,仅仅是因为希望遵守承诺,被人尊重,或是为了偿还一点点小小的人情,文化的习惯要求我们这么做,于是我们这么做了,可是却被骗了,但是没有办法,我们必须这么做,否则就将面临自我巨大的心理压力。更有趣的是,我们在实施互惠的同时,有时免不了自己也会变成互惠的“猎物”。复印纸

  书越读越有意思,我一定会好好读完这本书。边读边反观生活中的现象,可以从中获得更多的收获,以此来更好的改变自己的工作和生活。互惠是人们身边一种有效的影响力的武器,就是看你如何去利用它,或者说如何去应用它,关键是如何创造性地应用它,因为很多人都在用它来谋取利益。

  《影响力经典版》读书笔记 篇17

  我们总是尊重权威,但是有时候我们对“权威”却尊重过了头,具有独立思考能力的成年人也会为了服从权威的命令而做出一些完全丧失理智的事情。而且,在权威的强大压力面前,个人的抵抗力是十分渺小的。

  一个多层次的为大家所接受的权威系统提供给一个社会十分多的好处,遵从权威人物的意愿对我们来说通常是一件很实际的事情。但我们也很容易走进一个误区:有时候权威的话并没有什么道理,可我们还是会毫不犹豫地按照他们所说的去做。由于在权威面前思考似乎成了一件多余的事情,因此很多人就放弃了思考。但盲目地服从权威会带来灾难。

  而依从业者深知我们对权威的反应,也就常常通过伪造权威来给自己牟利:

  1、给自己伪造一个头衔,要知道有时候头衔比这个头衔的主人有更强的影响力。

  2、给自己换上看上去更权威的衣着。换上相应的制服就直接地暗示了权威地位,即使没有制服,裁剪合身的西服也能相当有效地赢得完全陌生的人的尊重。

  3、给自己配上一些外部标志:精致又昂贵的衣服和首饰、名车也是一种更一般的权威标志。

  那我们又该如何保护自己呢?对权威保持高度的警觉,在决定是否该听从权威的意见时,问自己两个问题:

  1、这个权威是不是一个真正的专家?这包括分析这个权威的资格以及这些资格与我们手头的问题是否有关系。问这个问题可以避免机械地服从权威带来的问题,把目光对准权威地位的真凭实据。

  2、这个权威会不会对我们说真话?经常停下来想一想权威们可以从我们的依从中得到什么好处,便支起了一张保护自己不受权威过度影响的安全网。但同时要警惕依从业者的一个小伎俩:他们有时候会故意讲一些在某种程度上违背自己利益的话,这种话若使用得当,可以微妙却有效地“证明”他们的诚实。

  《影响力经典版》读书笔记 篇18

  最近朋友推荐了我看了张英的《医生的影响力》一书,看完之后收获良多。

  第一:作为医生如何了解病人的需求,病人来医院的目的是什么?当然是能看好病。首先医生要做到诊断准确、及时、全面;治疗合理、有效、彻底;护理周密、细致、贴切,效率方便、快捷等。其次医院要创造温馨、优雅、充满家庭式的人性化就医环境,同时又有名专科、名医生为病人看病,这样病人才会感到既安全又放心。当然病人在接受医疗服务的过程中医护人员应尊重、热情、、负责的对待每一位前去就诊的病人。

  第二:作为医生如何获得病人的信任,作为医生首先是医人,其次是医病。病人不是盛着一堆毛病的容器,而是一个有思维、情感,需要交流、沟通的个体。病人真正需要的不仅是一个能医治肉体病痛的医生,而且是一个能贴近心灵的大夫。如果医生在提供医疗服务的过程中能够善于倾听、善于移情、善于沟通,那么医患关系也必然如我们所想象那样和谐、融洽。

  第三:作为医生认识社会的评价,当今社会诸多媒体不尽全面的报道、部分患者家属无理取闹、少数人借着看病发财的举动,深深伤害了广大医务者的感情,但回头细想,在诸多貌似无理的背后有着他的“合理性”,如果医生们能多一些人文关怀,多一些有效沟通,多一些相互信任和理解,大多的无理事件将消于无形,这个社会也将多一些和谐的音符。

  我们有理由相信,随着社会的进步和体制机制的完善,如果每一位医生都能够像撒拉克湖畔特鲁多医生的墓志铭所写的那样:“有时,去治愈;常常,去帮助;总是,去抚慰。”那么医生的地位与尊严也会得到必然的回归。同时看完张教授的书后有两个思考,思考一:作为医务人员如何发挥正性能量作用?思考二:知道了病人的需求,医生的服务能满足病人的需求吗?

  《影响力经典版》读书笔记 篇19

  在看这本书以前,总认为影响力就是自己影响别人的潜力,此刻看了《影响力》的一小部分,第二章的《互惠》,作者把它剖析得很透彻,我觉得该书写得十分专业,里面的一些字句也不是很容易理解,还需要我慢慢去细读,下面是我的一点读书心得。

  我认为影响力就是过去事情的印象,这种印象在左右着我们这天、明天的行为,也许是正面的影响,也许是负面的影响。总尔言之,我们在不知不觉中受到了昨日的、过去的事情的影响。该书将这种规律系统的揭示了出来,它来自于我们所受的教育和生活环境,以及人们共有(或者是固有)的观念和生活经验。复印纸

  我们生活的现代社会太复杂了,而我们理解到的信息也太复杂,要想自由自在的活下去真的不太容易。有时看似我们是自由的作出抉择,其实早已身不由己。善于利用这种规律的人简单的掌握着他人的动向,透过人们内心的负债感(互惠原理)或是文化上的观念给人以压力,迫使他们按照自己的需要进行活动。从这个方面来看,人们要想持续清醒的头脑,持续清晰的决定力,或者说不被人欺骗,实在是有些困难,因为有时候就算明白自己会被骗,人们还是会踏进这个圈套,仅仅是因为期望遵守承诺,被人尊重,或是为了偿还一点点小小的人情,文化的习惯要求我们这么做,于是我们这么做了,但是却被骗了,但是没有办法,我们务必这么做,否则就将面临自我巨大的心理压力。更搞笑的是,我们在实施互惠的同时,有时免不了自己也会变成互惠的“猎物”。复印纸

  书越读越有意思,我必须会好好读完这本书。边读边反观生活中的现象,能够从中获得更多的收获,以此来更好的改变自己的工作和生活。互惠是人们身边一种有效的影响力的武器,就是看你如何去利用它,或者说如何去应用它,关键是如何创造性地应用它,因为很多人都在用它来谋取利益。

  《影响力经典版》读书笔记 篇20

  在写这篇读后感的开始我要感谢乔老师将这本影响力借给我,让我能够更仔细地去品味书中所讲的各种原理,而不是简单的在网络上或者其它一些电子工具上隔着一层屏幕的泛读。在我而言,阅读的一大乐趣在于能够切切实实地直接与书籍接触去获取里面的养分,这样我可以随心所欲的前后翻阅,能够更好更系统的把握书中所讲的核心内容。

  《影响力》这本书作为斯坦福大学的权威教材、有史以来发行量最高的书。美国相关评论曾说到:这是一本同领域无争的、最好的书,是营销心理学的奠基之作。究竟是怎么样的一本书竟然获得了如此之多的荣誉和称赞呢?我带着强烈的好奇心和有点怀疑的态度开始了阅读之旅。没有接触之前我想《影响力》这本书应该是生涩难懂、纯学术性的,然而事实确让我很惊讶。不得不说,这本书从一开始就深深地吸引了我,让我爱不释手。以至于我都想去购买一本以便以后细细琢磨,有内涵的书总是能够经得起推敲、值得深入思考的,我花了大概一周的课余时间终于将书通读了一遍,内容肯定是会遗忘一些,但是那些生动形象的案例和现实实验让我获益匪浅。下面我来谈谈我阅读的一些内容和感受:

  总的来说这本书不是单纯意义上的仅从营销心理的角度来进行分析,它更是以点带面的用大量生动活泼的事例简单明了的揭示了日常生活在许多被人忽略的现象的本质,教会了读者去思考、解决问题。毫无疑问,这本书是迷人、永恒、切入要害的。整本书一共分为八个大的章节来叙述,分别是:

  一、影响的武器

  二、互惠

  三、承诺和一致

  四、社会认同

  五、喜好

  六、权威

  七、短缺

  八、立即生效的影响力。

  书的作者花了几十年的时间与上至高级政客,下至骗子打交道,总结得出:尽管使人服从的策略五花八门,但都可以归结到六条基本的心理学原理中去:互惠、投入和一致、社会认可、喜好、权威、匮乏。营销人员往往就是有意识的利用了这些原理中的一条或几条使你心甘情愿的与其达成交易,而对于一般人而言,若是能够火眼金睛清楚地识破营销者的花言巧语、阴谋诡计,大概很多时候就不会后悔不已的为自己稀里糊涂莫名其妙所做的决定懊恼了。

  这本书所讲的内容与消费者心理与行为学课堂上老师讲授的具体细微理论性比较强的营销心理学教材不同,它摒弃了各种纯理论行的知识点的讲解,站在一个更高更广阔的视角来阐明人们之所以会采取某种行为的原因。这种讲解并不是枯燥无味的大道理的讲解,而是在大量实验资料数据和社会经济生活中的各种鲜活的事例的背景下,积极地来引导我们读者去思索其本质的原因及内涵。与其说是作者在给我们讲解他个人通过长时期的观察实验的结论,不如说这本书本身就是一个指南针,给我们自己亲身体验探究奥秘指明了方向。

  书中涉及到的内容很多每一点都可以延伸出一系列的内容,我粗略的讲讲前面两章的心得体会:影响的武器讲述了存在在各种生物体内的“咔哒、哗”反应的巨大威力,这种下意识的自觉反应和人们习惯性的根据原来的经验走捷径的思维方式解释了在很多场合的不可思议的举措。而营销人员都很善于启动人体内的“咔哒、哗”反应按钮,诱导消费者走所谓的捷径,加之巧妙的运用对比原理等方法,给消费者造成表面上的巨大落差,一步步的带领消费者调入他们提前设计好的圈套。互惠原理作为一个古老的原则:给予、索取、……再索取。我们可以看到互惠原理以及与之形影相随的负债感在人类文明中几乎无处不在,感恩图报的意识使互惠原理的影响力有了压倒性的力量,因此它也被营销人员运用成为非常有效的说服他人的工具,在它的影响下人们很轻易的就会答应一个在没有负债心理时一定会拒绝的请求。

  互惠原理也广泛的活跃在政治舞台和商业层面上,在最上层的政界,政客们都念念不忘地相互提携和吹捧自己的议事日程,各种稀奇古怪的攻守同盟更是司空见惯,这里我们应该注意的是营销人员巧妙的利用互惠原理往往引起的是不公平的交换,这种不公平来自于消费者自身获得了一点恩惠之后发自内心的强烈不安,另一方面是来自外部的巨大羞辱,两者结合在一起就给消费者造成了十分沉重的心里负担,正是因为这样,人们在互惠的名义向会心甘情愿的付出比自己得到的多得多的东西作为回报。营销人员往往会利用这样的一种心理让消费者付出更大的购买行动。

  无论是书中讲到的哪一种原理,作者都给我们指出了它的关键所在,这些无非都是销售者从心理方面诱导消费者或者说实验者为了证明自己的猜测假设推断的正确与否和实验对象之间的一场心理大战,前者都是清醒明白的,而后者则多数情况下处于犹豫不决或者被忽悠的状态。消费者的整个决策过程受到了各种心理策略的干扰的,倘若作为消费者的我们要想不被这些强大的心理依从策略的无形力量所控制,我们就必须清醒的认识到哪些场合哪些人有可能正在对我们实施依从策略,企图把我们变成他们的客户。

  有了基本的心理防御之后,我们就可以在现实中很果断坚决的对他们采取的一些策略说不,让那些心里打着坏主意的营销者的策略无处可施。读完这样一本营销心理学方面的著作,让我对生活中所遇到的营销人员的行为都找到了相应的合理解释,我想在今后的生活中,我肯定还会继续和这些有趣又邪恶的原理的使用者打交道,但我相信,读过这本书之后我一定会在今后的消费过程中更加理性。只要我们知道什么是自己需要的、哪些是可有可无的,这样我们在做决策的时候一定不会让他们从我们的身上获取额外的利益。

  你为什么会说是?那是因为你不清楚自己正在被一些依从原理所左右,所以,请回头好好审视自己的内心,它会告诉你答案。

  以上就是我的一些简单的想法和领悟,思维比较跳跃,西西,还请老师指导。

  《影响力经典版》读书笔记 篇21

  《影响力》这本书以通俗易懂的例子,妙趣横生的语言向我们传达能包罗万象的六条基本心理学原理:互惠、承诺和一致、社会认同、喜好、权威、稀缺。心理学原理就像物理学中的万有引力定理和经济学中的看不见的手一样,悄无声息的发挥着巨大的作用,只是我一直没有看到而已。这种规律来自我们所受的教育和生活环境,以及人们共有的观念和生活经验。其中令我印象最深刻的是互惠原理。

  互惠原理认为:我们应该尽量以相同的方式回报他人为我们所做的一切,我们感到自己有义务在将来回报已收到的恩惠。因为这一类东西的接受往往与偿还的义务紧紧联系在一起。互惠原理以及与之行影相随的负债感,它在人类文明中几乎无处不在。互惠原理之所以可以如此有效的说服他人,主要原因在于:人们很轻易地就会答应一个在没有负债心理时会拒绝的请求。即使是一些平时颇具影响力的因素,与它一比也会相形见绌。

  互惠原理常常会把偿还的义务强加到我们头上,但我们从互惠原理中得利的时候还是占多数的。正因为如此,笃信并且服从这个原理也就成了我们生活中的一项十分重要的行为规范。“我们每个人都知道,凡是有人敢违背它,必然要受到社会的制裁和嘲笑。由于普通人大多讨厌一味索取、从不回报的家伙,我们往往会想方设法地避免被别人看成揩油鬼、忘恩负义的王八蛋,或者不劳而获的懒虫。”

  记得上初中的时候,因为一些小摩擦而和同学大打出手,之后老师让我们相互道歉,握手言和。当时的自己心理并没有释怀这件事,但之后竟然会成为无话不说的好兄弟,我一直认为是不打不相识的缘故。但读到互惠原理时,我在思考也许是放学路上的一句简单问候,也许是学校里的一次不经意帮忙,也许正是这互惠原理,才使得我们的关系越来越好。

  现在,我似乎明白这本书为什么要用“蒙娜丽莎的微笑”作为封面,也许它意味心理学的神秘源自于人丰富的内心;也许,它预示着当“心理学”与“经济学”相遇就变得微妙迷离却又两者相宜,而这二者的结合,恰恰成就了《影响力》。

  《影响力经典版》读书笔记 篇22

  该书主要是讲述了六个强大的影响力武器,即互惠、承诺与一致、社会认同、喜好、权威和稀缺,它们从本质来说是人类思维捷径的另一面。我们生活在一个充满了大量信息的时代,而人的精力是有限的,因此为了适应生存,人类进化出了许多的固定行为模式,在潜意识层面下活动,不占用意识层面的资源,这样就可以简化生活环境,节省精力。而有的人就发现了这些人类固定的行为模式,并且学习如何去应用,这武器本身并没有好坏之分,主要取决于使用者的动机。我们有必要主动去学习、去了解,一方面是为了保护自己,另一方面可以帮助我们更好地影响别人,然后达到目标。

  第一个是互惠原理

  其实就是鼓励人们要懂得一个道理:如果想要从别人那里得到你想要的东西,某种价值,你需要先付出,商业社会的本质是交换。人与人之间能够保持一种长期的关系,肯定是基于礼尚往来,双方都能够从这段关系当中得到自己需要的东西,一定是这样的。因此懂得先付出,懂得交换,这样我们在处理人际关系方面可以做得更好。譬如给予学校保安大叔一声问候,这些我们平常把他们的服务视作理所应当的人,这声问候对我们来说并不算什么,但是对他们来说可能是一个惊喜,我们提供了额外的价值,他们也会给予我们关注,更多的照顾,有时候意外的回馈。

  所以,互惠原理非常强大,甚至可以超过喜好原理,对即使是讨厌我们的人也有效,而且付出和收获可能看起来不对等,你的付出给你带来了远没有想到的收获。我们给予的东西,那种恩惠,可以不只是物质层面的东西,还可以是像微笑、礼让这些非物质层面的,我记忆深刻的是它还可以是主动的让步,拒绝—退让原理应运而生,可以显示我们的诚意,让对方因为我们的退让而有更多的满意感和履行承诺的责任感,运用恰到好处,就可以让我们既达成自己的目的,而又让对方很满意,各取所需,实现双赢。

  第二个是承诺与一致原理

  保持一致也是一种强大的动力,因此试图改变消费者的行为习惯、思维定势是很困难。我们平常没有发现,过去的行为对将来会产生怎样的影响,可能第一次草率的决定,就那么延续下去了,由于认知惰性、行为惯性。对于自身来说,保持一致有很大的吸引力,可以达到一劳永逸的效果,不用去思考,这样可以不用承受思考的痛苦,以及逃避可能得到的可怕的结果;另一方面,言行一致,前后一致也是社会所提倡的,是有道德高度的,因此也会产生一定的社会压力。

  接下来是影响这个武器效度的几个指标:

  1、主动性

  2、公开性

  3、需要付出更大的努力

  4、内心的选择。

  当我们因为许下了某个承诺,导致了自我形象的改变,那么只要将来继续提出的要求符合这个新的形象角色,那么就可以有效影响将来的行为。人的认知、情感、行为有保持一致的倾向,如果出现矛盾,就会使人浑身不舒服,产生去调整的驱力,这个ABC模型也是人们完成改变的一个十分重要的模型。当我们在认知、情感层面接受了这个承诺,那么我们更有可能去行动;当我们付出了那么多的努力,那么我们的认知、情感也会给予反馈,认可这个承诺的重要性和合理性。给别人一个台阶下,就是给别人一个好的理由去改变原先的坚持。

  第三个是社会认同原理

  该原理发挥最大效果的条件是相似性和不确定性。我是在校大学生,因此以大学生为例,很多人都会有迷茫的情况出现,大家对于未来充满了困惑,国内教育方法加剧了这种状况的出现。由于未来谁都没有办法提前得知,这就创造了最好的不确定性条件,另一方面,同样是大学生,我们会更加容易去参照往届学长学姐走过的路,当看到考研人数的数字、考公人数的数字的时候,从众的行为模式就启动了,于是这种热可以延续这么久,一届又一届。我们会想,这么多人都走这条路,那么这条路怎么会是错的呢?还有,即使是错的,那么这么多人走,好像还可以求得个安慰,你看这么多人都错了。

  虽然说如今盲目从众的弊端已经在被不断的提起,但是我们还是会时常不自觉其中这种行为模式。不过毕竟它大多数情况下是有用的或者并不会给我们带来多大的损失,因此被一直保留着,而这也是其他影响力武器的共性。还有一点就是口碑,企业如果可以制造一种潮流,像韩剧《来自星星的你》一样刮起一阵旋风,大家都觉得如果没有看过就没有谈资,没看过就落伍了,那么这种社会认同原理的运用真是太牛了。

  第四个是喜好原理

  我们都喜欢和我们喜欢的人在一起,我们也都希望可以成为别人喜欢的人,这里就提供了影响一个人对另一个人喜欢的因素,也给我们提供了可以实践,用于生活当中提高自己受欢迎程度的方法。

  一是外表的吸引力,这个很好理解,我们都会不自觉多看漂亮的女生或者帅哥两眼,而且这个会产生晕轮效应,我们会赋予这个长得好看的人更多优秀的品质,这个是父母给的,通常改造的空间不大,但是把自己整理清楚,注意卫生还是可以做到的;

  二是相似性,时不时来句“我也是”就可以拉近彼此的距离,因为类似的观点、兴趣爱好、性格等,或者是同乡、同姓等,都会给我们一种好感,相比较于其他人来说;

  三是称赞,这个不必多言;四是接触与合作,熟悉感可以提升好感度,但是如果原先就互相讨厌,然后还经常碰面,那么就未必能够起作用了。好感是可以转移的,爱屋及乌就是讲述了这样的道理,让我们和积极的因素联系起来,形成一种经典条件作用,即让对方产生这样的想法:碰到我就会有好事情发生,那么他是不是会更想要见到你呢?

  第五个是权威原理

  像是北大、清华这样的招牌很响亮,像是博士、教授的名称很震耳,这些都是权威原理在起作用。这些个的标志其实都在传递一种信息,即我们是值得信任的,我们是有实力的,尤其当我们并不了解对方的时候,这在大多数情况下有利于缓解信息不对称的局面,努力让对方了解自己,相信自己。我们考取相关的证书也是为了证明自己具备某一方面的能力,如果这个证书具有公信力,那么这个证书的含金量就更高。

  这就可以解释为什么律师需要穿着剪裁合身的高档西装,配备一辆豪华车,这些东西都是必不可少的,是可以想外界传达一定信息的。人靠衣装,佛也得靠金装,别人没有义务花更多的时间了解你,因此你需要靠这些权威象征来证明自己,为对方节省时间。乔布斯营销哲学中的impute也是这样的,你要让对方看到你的第一眼就喜欢上你,产品再好也需要好的包装。所以我们去面试的时候需要穿着正式些,不仅是出于对对方的尊重,也是体现一种专业的精神。

  最后一个是短缺原理

  越不容易得到的东西会变得越有吸引力,尤其当一个东西原本充足,但是突然变得稀缺,而且竞争激烈的时候,会给人很大的压力,害怕后悔,害怕失去机会,会让人变得更加冲动,没有思考的时间,强迫自己去行动。为什么有人说最珍贵的东西是得不到和已失去,就是因为有的时候人们不会意识到它的好,只有在失去了才懂得,才会知道去珍惜,但是却已经来不及了。

  所以懂得让别人知道自己的珍贵是很重要的,你本来就很珍贵,要让对方知道你是很抢手的,让他有危机感,这些在男女生交往中确实是这么个理。所谓的饥饿营销,限制时间、数量,设置条件都是为了让商品变得更加难以获得,如果在加上排队、抢购一空,像小米手机一样,那么就真的是把短缺原理充分运用出来了。

  这些是知识方面的吸收,更重要的是要思考如何运用到生活当中,创新性地运用,因为单纯模仿、复制已经难以奏效了,把这些影响力武器牢记在心,融会贯通,毕竟这些还可以交叉、联合使用,可以变化无穷,十分神奇。思考如何使用这些知识,并且真的在生活当中应用才是最难的,要花时间的,毕竟看一本书用不了多长时间,不断练习才能让自己运用之妙存乎一心。

  《影响力经典版》读书笔记 篇23

  《影响力》从心理学与行为经济学等角度总结了“拒绝—后撤原理”、“对比原理”、“互惠原理”、“承诺与一致”、“社会认同”、“喜好”、“权威”、“短缺”等一系列的影响力工具,并通过诸多的案例进行详尽的阐释。影响力工具就像是一把双刃剑,拥有正反两面,关键在于用剑之人。于我们而言,看完这本书应该清楚两点。

  (1)清楚每个影响力工具背后的逻辑,以防被别有用心的人暗箭所伤。

  (2)运用影响力工具在生活和工作中,产生事半功倍的效果。

  一、拒绝—后撤原理

  简言之,就是为了使自己原有目标不变,故意在目标基础上给对方留有拒绝的余地,最终恰好达成期望目标。就像旅游景点销售商品一样,卖家明知游客会讨价还价,故意报高一点价格,然后在买家还价时降低一点。

  拒绝—后撤原理的背后还潜藏着对比原则,需要我们根据实际情况为自己的目标做一定的铺垫。比如管理者在公司遇到极端市场行情时必须采取减薪措施,不用想员工肯定会跳起来反对。你原定的方案是每月每人减薪1000元,为了最终推行这个方案,管理者需要前期做个铺垫,放出风声每人每月减薪2000元,员工听到消息后肯定暴跳如雷,两方势力周旋过后,再进行正式的通知:基于某某情况(站在对方角度考虑),减薪制度调整到每人每月1000元。基于2000元减薪的铺垫,员工对于降低后的减薪基数的接受度会大大提高。

  二、互惠原理

  古人言:投之以桃,报之以李。正因为互惠原则的存在才将人与人之间的关系逐步拉近。当然也有部分人利用互惠心理,采取四两拨千斤的柔道手法施以诡计,从而达成自己的目的。在车站被塞礼物要钱的事情,很多人都碰到,我也不例外。起初会因为不好意思而为突如其来的礼物买单,碰到的次数多了对此心生厌恶,也会坚决以冷漠回应。互惠原理应该是善意回报善意,而不是用善意回报诡计。

  在社交方面,我一直是一个很被动运用互惠原理的人。就拿简单的请客吃饭来说,回想起来过去的无数次饭局,大抵是我的朋友们率先发起的,我请他们吃饭更多的是扮演回馈他们之前好意的角色。到达一个陌生的圈子时,发现自己很难去快速融入。反思之后,觉得症结在于自己在社交方面过于被动,其实我也可以主动先成为先施惠于他人的人,从而得到更多的反馈。当我留心主动去帮别人一些小忙之后,发现彼此间的关系慢慢拉近,而且遇到需要请教他人的问题时我心理上会轻松很多。

  三、承诺与一致

  在人格同一性的约束下,通过语言、特别是行动表达的承诺会迫使我们做出与之相一致的事情,甚至改变我们的自我形象。公开的、尤其是艰难的承诺更加有效。一旦主动做出承诺,自我形象就要承受来自内外两方面的一致性压力。一方面,是人们心里有的压力要把自我形象调整得与行为一致。另一方面,外部还存在一种更为鬼祟的压力,人们会按照他人对自己的感知来调整形象。比如玩具商为提高淡季销售量,先是打各种吸引小孩的广告,让父母对孩子做出购买的承诺,又刻意减少该爆款玩具的供应量,让父母在买不到该款玩具时先以其他玩具作为替代,等到淡季来临时重新增加爆款玩具的供应,父母为遵守对孩子的承诺,不得不再购买该爆款玩具给孩子。还有,战俘营政治征文比赛,以及宝洁宣传征文比赛等都是运用了承诺与一致的影响力工具,潜移默化地影响对方的行为。

  在生活中我们会遇到这样两种情况:一种是负面情形,有时明知自己错了,却因自己起初的决定不愿被推翻而紧牙冠不去承认错误,还反反复复找理由和接口让自己更接近于错的承诺。另一种是正面情形,经常看到朋友圈有人晒读书、健身等各类打卡,其实相当于是做一个公开的承诺,反向逼迫自己为了面子要将最初的承诺坚持下去,保持行动的一致性。为了更好的达成目标,有时我们需要主动地为自己构建这种承诺与一致的氛围,作为对自己的约束与鼓励。

  四、社会认同

  社会认同是不确定性导致的“多元无知”,会使人们更加依赖社会认同。比如,配音笑声、买称、周迅的糖果广告等,反映了人们普遍存在的从众心理。

  像大众点评这类评分机制的app,也是利用了人们的从众心理。一般外出就餐,我会不自觉的打开大众点评,筛选出评分最高的餐厅,减少思考和时间成本。但其实一年前的我,还不怎么热衷于看大众点评,更倾向于直接根据自己的喜好做选择。来上海后,发现各类餐厅纷繁复杂,选择太多,反而不知该如何决定。用了一次大众点评发现跟着大众的脚步,犯错的概率减少很多,而且方便快捷,此后便依赖上了这个软件。后来慢慢发现,其实和5分餐厅同等就餐环境和口感的餐厅也不少,有时或许是这些5分餐厅运用了这种从众心理和平台一起搞得营销策略,捧起来了市面上的网红店。

  五、喜好

  说起投其所好,不得不提的就是和珅了。精准把握乾隆皇帝的喜好,言谈举止近乎百分之百的契合皇帝的胃口,赢得皇帝的喜欢和信任,从而为自己谋得私利。

  还有一个现象,我们会发现和我们走得近的人往往是那些与我们有某些相似的人,不管他们是在观点上、个性上、背景上,还是生活方式上与我们相似,都会使我们对他们产生好感。

  特百惠公司家庭聚会的案例也给了我很深的印象。这个聚会使用到了几乎所有影响力的武器:互惠、社会认同。通过朋友间的家庭聚会,为特百惠打开了一条畅销之路。

  六、权威

  “权威”这个名词,自小就播种在我们的脑海里,小时候父母是我们的权威,上学后老师是我们的权威,工作后业界的大佬们又渐渐成了我们的权威。这种意识无处不在,但是能够善用它的却不多。

  现实生活中,很多人对权威的信服,使他们慢慢地变成了盲目地自动顺从。因为他们觉得根据以往的经验在权威期面前思考或是质疑几乎成为一件多余的事情,因此渐渐放弃了独立思考,习惯了机械式的反应。

  来自权威的分享或者告诫,确实能够指引我们少走弯路,甚至在某些方面可以寻找到达成目标的捷径。但是凡事过呦则不及,过度的依赖权威,会让我们丢失自我,永远的生活在权威的天花板下,很难有突破,甚至受权威所累。比如,工作中如果你永远以老板的要求为准绳,百分之百和顺从和照做,那么你的老板就是你的天花板。但如果你在老板要求的基础上,有自己独立的思考和见解,你的成长会加速,你的天花板也就掌握在了自己的手里。

  从另一个角度来看,如何利用“权威”这一影响力工具,达成自己的目标呢?比如,代销金融产品需要去其他金融机构做委托人及金融产品的尽职调查,去之前我会做详细的准备,了解他们公司及产品以及市场上同类产品的情况,并特意设计好几个问题。第一次做这件事其实我的内心是有几分胆怯和担忧的,但是为了达成合作以及争取到有利于我方的条件,初次的见面我必须想方设法树立自己专业懂行的形象,而不是一副稚嫩新手的样子。因为大家普遍的心态是愿意认可专业与权威。

  七、短缺

  “物以稀为贵”因短缺而有价值。收藏家通过创造短缺效应而使自身获益,企业家利用短缺创造需求。

  生活中越是禁止的事情越能勾起人们的好奇心和兴趣。父母越限制孩子做某件事,孩子短期内或许妥协,但是长期总会抓住机会报以强烈的反抗。限制个人支配权而产生的“心理抗拒”是短缺心理来源之一。

  得而复失比一直没有得到更能刺激欲望。这点我是亲身经历过,曾经一直向往的东西得而复失带来的强烈遗憾,成为了我心里的一个结,在之后的生活中一直想法设法地去弥补那个遗憾,那种执着和欲望远远超过没有得到之前。

  《影响力经典版》读书笔记 篇24

  不可否认,这是我看过的又一本经典的书,对得起我两天的伙食费了。这本书谈到了潜藏在各种社会现象背后的社会心理学原理,虽然只是讲到了互惠、喜好、承诺与一致、权威、稀缺、社会认同等六条常见的心里学原理,但是已经足以让我大开眼界,受益匪浅,如果能够在生活中用上其中一两条的话,那就更加不得了了。读老外的书,最大的感觉就是写得很详细,细节很充分,而且还有大量的案例支撑,具有很大的说服力。这本书也不例外,每一条原理说得极为详细,每章中穿插的案例也比较多,而且大多数例子都是作者在社会上亲身的经历,最重要的是我们也有过相似的经历,使读者不得不信。

  本书的前面就专门设置有一页内容结构图,在阅读之前瞧一眼,可以减少阅读过程中迷航的`麻烦,当然我们也不必再花另外的时间来整理内容结构。首先来解释下书名,如果不仔细阅读书里的内容,很少有人会想到作者谈的主题的是社会心理学。大多数时候我们的行为都是收到了心理的驱使,而我们浑然不知,隐藏在行为背后的心理学原理就是一件强大的武器,对社会有着很大的冲击力和影响力,这些武器即可以给我们思考问题带来捷径和便利,也可以被商家、政治家或者聪明人利用谋取私利。作者总共用了六章来讲述这六条心理学原理,每一章均从四个方面展开,分别是心理基础、案例、应用和对策。书中的内容都让人信服,上面已经说过了。这本书弥补了我心理学知识方面的欠缺,让我明白了为何我要做出这样或者那样的行为,行为背后的动机是什么,我如何避免做出一些不好的决定等等。阅读一本书最大的满足感,就是将书中的知识应用到自己的现实生活中去,带给你不同以往的结果,提升和改善生活的品质,我想这本书给予了我这种感受。

  现在用社会认同原理来解释下我为什么买下了这本书。社会认同原理指出,在判断很为正确时,我们会根据别人的意见形式,它尤其适用于我们对正确行为的判断,在特定情形下判断某一行为正确与否时,我们的看法取决于其他人是怎么做的。在当当网上浏览这本书时,光看标题的话我是不能确定是否买这本书的,这就是不确定性的表现,一般说来,在我们自己不确定、情况不明或含糊不清、意外性太大的时候,我们最有可能觉得别人的行为是正确的。在这种犹豫不定的状况之下,我就去看关于别人对于这本书写的评价和评分,如果得到的评价高的话,我就可能买,这就是在为自己的行为寻找社会证据,想要看下其他人的意见,是不是应该要买。这个过程就体现出了社会认同原理另外一个条件——相似性,当我们觉得其他人跟我们相似的时候,我们就会根据他们的行为来判断自己应该怎么做才合适。因此,作为当当网的网友,我有理由相信他们的评论,因为给这本书的评价很高的网友很多,所以我就决定把它买下来。当然,我们得考虑下可能伪造的证据,也许这些评价是专门的托写的呢?那么,我们觉得是不是上当了呢。还好,我没有掉入这个陷阱,没有被人骗。其实,生活中还有很多行为都值得我们去思考,因为水平问题,只能讲下个人的简单行为。

  《影响力经典版》读书笔记 篇25

  你有没有想过,当你兴致勃勃地与别人聊天时,你的弱点就已经被别人抓住了。或者你去购物,看似你占了一笔大便宜,其实那些商家都在你身上赚得盆满钵满,只不过你不但不知道,还会乐此不疲地给他们送钱罢了。我起初也没想过,直到我读了这本《影响力》,我才如梦方醒,恍然大悟,不禁感叹心理学的奥妙。

  《影响力》的作者是罗伯特·西奥迪尼,他是美国亚利桑那州立大学心理学教授,《影响力》是他的代表作。此书对人的心理所受到的影响因素进行了全面的刨析,这些影响因素往往能左右一个人的心理,被称作“影响力武器”。作者将“影响力武器“分为六种:互惠、承诺与一致、社会认同、喜爱、权威和稀缺。掌握这些武器的人往往能是别人顺从他的意愿,掌握这些武器的商家更是不得了。他们往往能走进目标的心里,跟他们建立一种信任,然后趁其不备献上花言巧语,以实现目的。所以本书牵扯的贸易技巧,也令人耳目一新,广泛为商家使用。下面我就说说两种最典型的影响力武器。

  互惠:所谓的互惠原理,就是别人有恩于你,你也应该尽你所能去报答别人。知恩图报是一种传统美德,相反,不知恩图报会被他人谴责。于是,我们身边最有效的影响力武器被别人利用了。比如说我去超市买可乐,售货员说我真帅,免费送我一瓶可乐。我笑纳了,他又向我推销雪碧,我对雪碧没什么兴趣,可我又不好意思拒绝,因为我白收了他一瓶可乐。他似乎是想让我看在可乐的份上买雪碧,不买有点不好意思,买就违背了本意,喝了就跑未免太不要脸了,真令人为难。很明显,我被影响力武器利用了。售货员运用互惠原理,先给了我一个小礼物,然后对我提一个大要求,我心中的亏欠感迫使我应允,导致我中了圈套,这就是互惠艳丽的奥妙。我举的例子有点牵强,但互惠原理确实很实用。(忘了说明一点,可乐是小瓶的,雪碧是大瓶的)

  稀缺:机会越少见,价值似乎就越高。这句话没什么毛病。但稀缺原理会对我们方方面面的行为进行干扰,我们对失去某种东西的恐惧似乎比得到它的渴望更高,更能激发我们的动力。每当有东西获取的方法比以前更难,我们就越想得到它。就像平时上课时,平板就深深地吸引着我。可一到放假,可以大快朵颐时,平板也有些索然无味了。这是一种自身产生的影响力武器,我们需要记住,稀缺的东西并不是因为难以弄到手就变得更好、更有价值了。

  人的心理是一种非常奇怪的东西,掌握点心理学技能,不但能使你更好地认识自己,更有助于你和别人的交往以及不被奸商盘算。总之,能使你受益无穷。

  《影响力经典版》读书笔记 篇26

  第一次读《影响力》,之前便听过市营专业的学长说过,虽然到现在电商的知识早已更新迭代,但是这也不失为经典读物。

  何为影响力?是使顺从的力量。"影响力”有多奇妙?善用你的影响力,使你更有魅力;运用你的影响力,使你拥有权力;寻找你的影响力,让你展现实力;控制你的影响力,让你随心所欲。如何拥有影响力?

  互惠,善于互相付出和让步。在需要适当的付出和退让的时机,率先让步掌握主动权,启动有益的交换过程。也启示我们日常用善意回报善意,而非回报诡计。善良,而非回报诡计。

  承诺和一致。个人承诺能建立起一套自圆其说的系统,为最初的承诺找到新的理由。承诺一旦做出,便可以自己长出腿来支撑自己,也启示了我们警惕保持一致的后果。社会认同。面对明显是伪造的社会证据,要多一点警惕;其次,我们应该意识到自己的决定不应该建立在“其他人怎么做”的基础上,尤其是事情很重要,我们必须权衡优劣得失的时候。喜好、权威和稀缺。人们总对个人喜好或稀缺一本挺有意思的心理书籍,分析了很多社会现象和实验结果,揭露了对比原理、互惠原理、喜好原理、承诺和一致原理、权威原理和稀缺原理,讲述顺从业者或者别有用心的人是如何使用这些影响力武器去使人产生一种"一点就播放按键"的反应,当然,无论使用什么方法,都要常问自己为什么?心中一旦有疑问时要引起警觉,不要立刻做决定。

  爱因斯坦曾经说过“一切都应尽可能的简单,但不能太简单。”成功的人总是那些懂得利用规律的人,我们做事情从简单入手,踏踏实实一步一个脚印的做好每一件事情,懂得遵循规律并且利用好规律就能取得成功。

  最后我想说的是读了这本书,我认为我们自己本身就应该学会散发影响力,让自己成为一个能影响他人的人,成为一个有责任有担当的人。诚实勇敢正直的做事是很大的影响力,当大家觉得你有足够好的品质时,在这种心理下你会有最大的影响力。所谓大巧不工正是如此。我们内心应该追求和维护优秀的品质,在优秀品质的基础下去努力工作,一定会取得一番成就。

  影响力无处不在,聪明的人往往会有意识地使用影响力的武器,学习优良品质我们要从自身做起,不能被别人利用人性的弱点,并且要学会理性的看待问题,在提升自己影响力的同时也要不断学习。

  《影响力经典版》读书笔记 篇27

  一次偶然的机会下,我有幸阅读了罗伯特·西奥迪尼博士的《影响力》这本书,读完以后觉得十分震撼,早就知道这种学术性书籍看起来会比较枯燥,但这本书已经出版20年了依然如此畅销,我还是决定仔细体会一下作者的观点,读完以后发现里面的每一个观点都是指向了人们非理性的弱点,而这些正是容易被我们所忽视的。

  罗伯特·西奥迪尼是一位著名的社会心理学家,他的一生都在研究影响力,在书中他提到影响力的够成分为权力性影响力和非权力性影响力。这本书也是他的毕生心血之作,整本书由7个部分组成,分别是影响力的武器、互惠、承诺和一致、社会认同、喜好、权威、稀缺,每一部分,我都有对工作上的感悟。

  影响力的武器。人们会不自觉地做出一些模式化的自动行为,由于从小到大的生活经验会让我们对事物进行条件反射的归类,一些人喜欢收益率较高时间短的理财产品,但一些人又偏向于风险低的长期理财产品。因此,我们可以利用这一点,为客户推荐一些适合自己的理财产品。

  互惠。其实互惠原理在生活中并不鲜见,自古以来,中国人就有滴水之恩当涌泉相报的思想,从小我们接受的教育也是礼尚往来,这也是一种影响力。当我们与客户之间存在互惠的时候,关系才会维持的更长久。

  承诺和一致。我们必须要做到言行一致,学会为自己的语言买单,绝不假大空,实事求是给客户分析每款理财产品的优劣,让客户可以根据自己的需求选择适合自己的理财产品,但凡是答应客户的,都一定要全力以赴的完成。

  社会认同。人们在判断一件事情的时候,通常会以大众的普遍选择出发,我们可以给客户推荐优质底层资产、销售比较快的理财产品,用实际例子给客户分析理财产品的好处,影响消费者的购买倾向。

  喜好。一般来说人们更容易接受自己喜欢的人提出来的要求,而我们对于客户来说有可能是朋友或者陌生人,因此,我们必须注意自己的形象气质,提高自己的专业水平,给客户留下良好的第一印象,拉近与客户之间的距离。

  权威。具有权威性的东西更让人有实施的动力,当我们想给客户表达理财产品的时候,可以利用一些国家政策或者国企央企这种实力担保方之类的具有权威性的内容,增加客户的信任度,加大投资者信心。

  稀缺。当某一样东西稀缺的时候,会显得更加珍贵,更会燃起人们的拥有欲望,从经济学角度来说就是“物以稀为贵”,对失去某种东西的恐惧更能激发人们的行动力。一款收益较高并且即将售罄的理财产品,更能激发起客户的购买欲望。

  这本书给了我很大的启发,要想做好这份工作,为客户推广理财产品,就要学会抓住客户的心理和购买倾向,给客户提供出更优质的理财产品和更详细的解说,让客户看到我们的专业度,这样才能更加的信任我们,购买我们的产品。

  《影响力经典版》读书笔记 篇28

  当时看介绍时说,《影响力》这本书是《财富》杂志鼎力推荐的75本商业必读书之一,还说是风靡全球20多年,不过我看一般,废话过多,这大概就是外国人的写作方式吧!呵呵,也许是我的水平不到,还欣赏不了!

  书中主要讲的是怎样能对他人有更强的影响力!主要谈到了几个方面:知觉对比、互惠、承诺和一致、社会认同、喜好、权威、稀缺,七个方面,影响力读后感——读后,更懂得你自己和他人。

  ⑴知觉对比原理

  人总是根据之前发生的事情作为参照物,来比较判断现在的事情!最简单的例子:服装店里,销售员总会先拿出昂贵的东西,再拿出便宜的东西,这样会让人感觉东西更便宜;相反,如果店员先让顾客看便宜的东西,再让顾客看贵的东西,会使昂贵的东西显得更贵!这也是为什么房地产销售员总是先带顾客去看几套不甚合意的房子(垫底货,公司压根就没打算卖),再给顾客看他们真正想卖的房子,这时顾客会“眼睛一亮”!

  ⑵互惠原理

  所谓互惠原理,第一层意思是,先给予他人恩惠,再索求回报;第二层,也更为有效的,是自己率先让步,从而让对方觉得有义务也作出让步!

  第一层:当我们接受了别人给予的好处时,我们就会有亏欠感,想要回报对方!最典型常见的就是人情债!林登·约翰逊刚当上总统时,他提出的议题在国会里总是能轻轻松松就通过,连照理来说应该强烈反对这些议案的议员们也投了赞成票!政治学家们认真研究后发现,与其说是约翰逊长袖善舞,不如说是他常年在众议院和参议院摸爬滚打,帮了其他议员的很多忙!当上总统后,议员们纷纷偿还从前欠下的人情债!

  给我们的启示是:热心助人!很多时间,搬开别人脚下的绊脚石就是为自己铺路!助人就是助己!

  第二层意思,互惠式让步!就是“拒绝---后撤”手法:先提出较大的要求,遭到拒绝后再提出较小的要求(其实这个较小的要求才是真正想要的)。这让对方看起来显得是一种让步!

  真正有天分的谈判员会把最初的立场稍作夸张,够他讨价还价、来上一连串的小小让步;而对方会认为既然人家都让步了,自己也应该让让步,于是,就顺从了你的要求。而这个结果就是谈判员真正想要的结果!

  “拒绝---后撤”手法不仅仅能刺激受试者答应请求,还能激励他们切身实践承诺!因为受试者觉得是自己让对手改变主意、作出让步的,自己要对最终的协议负责,对最终的结果也最满意!

  ⑶承诺和一致

  承诺和一致原理认为,一旦做出了一个选择或采取了某种立场,我们就会感受到来自内心和外部的压力,这种压力会迫使我们的言行与它保持一致。在这种压力下,我们也会找出一大堆新的理由来证明自己的决定是正确的!

  另外,周围人认为我们是什么样的人,会促使我们朝着这个方面努力!人们会努力把自己的形象调整的和周围人口中说的一致!

  案例分析:

  ① 玩具商的把戏:圣诞节前,他们会在电视上做一些特别好玩的玩具的广告,当然,孩子们会特别想要这样的玩具,于是缠着父母在圣诞节时买来作为礼物送给自己;但是玩具商却故意不给商店提供足够的货物,这样,当父母去买玩具时发现这些玩具都已经卖光了,他们只好买下其他等值的玩具充数;过完圣诞节,玩具商又在电视上为那些特别的玩具大打广告,这使得孩子们更想要了,他们跑去哭诉:“你答应过的,你答应过的…”(迫使父母兑现承诺)

  ② 书面承诺的力量:比赛征文!宝洁这样的一些大公司,会设立丰厚的奖品,邀请读者亲笔写下该产品令人喜爱的特征!那些读者为了获奖,就必须寻找该产品值得称道的地方,并在文章里加以描述。成千上万的人以书面形式表明了该产品具有这样那样的优点,在书面文字的神奇推动下,他们真正相信了自己写下的东西!(人会更忠于自己的公开决定,更不愿去改变)

  为一个承诺付出的努力越多,它对承诺者的影响就越大!换句话说,费尽周折才得到某样东西的人,比轻轻松松就得到的人,对这件东西往往更为珍视!就像一些组织坚持要有严格的、困难重重的入会仪式(大多是对新人的摧残和折磨),就是为了强化新成员对团体的承诺感,这样能极大提高团队的凝聚力和卓越感!

  另外,个人承诺能建立起一套自圆其说的系统,能为最初的承诺找到更多新的理由!案例分析:汽车经销商就经常采用这样的手法,经销商常对某些客户报出比竞争对手低上400美元的报价(没打算兑现,只是为了让潜在客户决定就在本店买车)。一旦客户作出了决定,经销商就会采取一系列的活动,培养客户的个人承诺感----填写一大堆的购车表,安排各方面的贷款条件,有时,还鼓励客户试驾一整天的车,之后再签合同…经销商知道,这期间,客户一般会找出大把的新理由来支持自己的选择,证明自己的投资很划算!随后,经销商会出一系列差错(如少算了空调价格,或者是老板嫌价格过低不同意…)巧妙地把400美元的优惠抽调!这时客户会想:买一辆车要几万美金,多上400美元似乎不是多大的事情,再说了,价格跟竞争对手是一样的,这可是自己选的车,都不会很在意,因为还有那么多上佳的理由支持自己的购买决定!其实他们从来没有想过,要不是最初先做了选择,这些额外的理由根本不会出现!

  这种“抛低球”的手法顺序是:先给人一个甜头,诱使人作出有利的购买决定,而后,等决定做好了,交易却还没有最终拍板,卖方巧妙地取消了最初的甜头!但是买方却为最初的承诺找到更多新的理由来支持自己的购买决定!

  ⑷社会认同

  社会认同原理认为,在判断什么是正确选择的时候,我们往往会观察周围人群的选择,认为做该选择的人越多,就越证明了该选择的正确性!尤其是我们自己不确定、情况不明朗、意外性太大的情况下,我们更有可能觉得别人的行为是正确的!

  其实,在局面模糊不清的时候,人人都倾向于观察别人在做什么,他们也在寻找社会证据!他们会更倾向于模仿跟自己相似的人的做法!所以,商家在做销售时,不需要说服客户认可自家产品有多好,只需要告诉客户有多少多少人已经购买了这个产品;慈善捐款时会不断播出已经认捐的观众名单,给人一种印象:“看,所有人都要捐钱了,这肯定是一件正确的事,应该做”!

  正如有人所说:“95%的人都爱模仿别人,只有5%的人能首先发起行动,所以,要想把人说服,我们提供任何证据的效果都比不上别人的行动”

  ⑸喜好

  喜好原理认为,我们大多数人总是更容易答应自己认识和喜爱的人所提出的要求。

  让人喜欢的几个理由:①外表魅力②相似性(我们会下意识地向跟自己相似的人作出正面反应)③恭维④接触与合作。最后一方面值得深探讨,其实我们自己对某种东西的态度是受了先前接触它次数多少的影响,我们总是偏好自己接触过的东西,只是我们没有意识到!就像很多选民在投票站只是因为候选人的名字看着眼熟,就作出了选择!

  启示:在做营销和管理时,想办法尽量多跟客户交流接触几次,尽量多次地重复宣传理念,逐渐地,对方就会慢慢接受!

  ⑹权威

  实验证明,人们倾向于服从权威而放弃独立思考!

  人们都严重低估了权威的影响力,头衔、衣着、代表身份地位象征的汽车等等,都会让人感觉对方是权威!

  我们一般更愿意听从那些看似公正的专家权威。但是小心:顺从专业人士经常会使用一些策略,例如:偶尔说些有违自己利益的话,暴露自己的一些小缺点,来让我们感觉他们真诚可靠!

  ⑺稀缺

  人们对失去某种东西的恐惧似乎要比对获得某种东西的渴望,更能激发人们的行动力!换句话说,人们更害怕失去某种东西!企业管理者更重视潜在的损失!(启示:做宣传要更侧重于不行动的话,会损失什么)

  每当有东西获取起来比以前更加困难,我们拥有它的自由受到了限制,我们就会越发地想要得到它了!比如,某类信息遭到禁止后,我们会更想得到这些信息,而且对这些信息变得更能接受也更包容了;罗密欧与朱丽叶因为家族制造出来的障碍,使得他们的爱情迅速升温,发展到离不开的程度(俗语说的,你越不想让他干啥,他越是想干啥,逆反心理)

  较之于一贯短缺,人们更珍视新近变得短缺的东西!就像各国的革命,最容易起义的,不是那些传统上一直深受压迫的底层人们(这些人已经把自己的贫困潦倒看成自然了),而是曾经生活的很美好,现在失去了的人!

  案例分析:理查德买卖二手车,故意把所有想上门看车的人安排在同一时间看,创造出一种竞争有限资源的氛围。(启示:想要销售做好,也需要创造出这样一种氛围)

  渴望拥有一件众人争抢的东西,几乎是出于本能的反应!但是我们要提醒自己,稀缺的东西并不因为难以弄到手,就变得更好吃了,更好听了或者是更好看好用了!

  《影响力经典版》读书笔记 篇29

  本来以为读这些理论的著作会有点枯燥,但是随着深入阅读,我被书中那一个个生动的案例深深地吸引了,这些例子很能引起我的共鸣。从这本书中,我觉得自己有以下收获:

  1、让我避免今后再上一些小商小贩,传销者的当,学到了一些对付他们的技巧。

  书中销售商、募捐者的一个个技巧真是令我瞠目结舌,眼界大开。从这些案

  例中忽然发现自己是一个很容易上当的人。例如,每次买衣服,总是大包小包的回来。主要原因就是经受不住商家诸如这件衣服很合身之类的劝说;或者在买了外套以后被要求再搭配一件毛衣。想想贵很多的外套都买了,也就不在乎多买一件毛衣了。这些例子在书中的第一章——影响力的武器中就可以找到。我们不必动脑筋去权衡利弊,更不必再做任何困难的决定。读了这本书以后,不敢说以后再也不会上当了。但我想一定程度上能让自己更理性的消费,每次消费之前能让自己更好的思考。

  2、学到了增进与同事和学生之间的沟通技巧。

  与同事的相处与沟通方面,我觉得书中的第二章——互惠对我的启发比较大。

  事实上,我发现身边的很多同事都已经在用这种与人相处的技巧了。比如,办公室中的同事经常会互相帮忙。在对那个同事建立起好感的同时,当他真有什么事情请你帮忙的时候,你也不好意思再拒绝了。书中有很多技巧都能帮助自己与学生更好的沟通。其中最有用的,我觉得还是和学生保持一致。例如要批评孩子之前,先可以站在孩子的角度考虑问题:我知道你也不想这样的……你现在一定也很难过、后悔……,然后让学生主动说出自己的感受,认识到自己的错误。当然在于孩子交谈之前,也可以和传销人员一样,先问上一句:你今天感觉好吗?高兴吗?以消除孩子的紧张感。这些技巧似乎跟暑假教师培训的技巧有异曲同工之妙。

  3、一定程度上学到了一些教育孩子的方式方法。

  读这本书的时候,总是边读边想读后感该从哪个角度入手,总是想把书中的内容与教育联系起来,但似乎总也联系不上。但最后,还是从书中找到了一些与教育沾边的片断。例如在第三章——承诺和一致中,弗雷德曼想要阻止一些二——四年级的小男孩不玩一个很诱人的玩具。他发现,要让一个小男孩暂时顺从是很容易的,他所要做的就是威胁孩子们说,只要玩这个玩具的孩子被抓住,都将受到严厉的处罚。如果弗雷德曼在的时候,没有一个小孩子敢去玩。但6个星期之后,当他不在的时候,他的威胁就失去了效果。第二次试验,他只是对孩子说当他暂时离开房间时不要玩这个玩具,因为玩这个玩具是不对的,并没有威胁孩子。6个星期之后,三分之二的孩子都没有玩这个玩具。当然,我对这个结果并不是很相信,第二次试验中,弗雷德曼这么轻描淡写的一句话,居然能取得如此好的效果。但是有一点我还是赞同的,去威胁孩子,只能得到暂时的顺从,最后效果肯定是不佳的,特别是当孩子越来越有自己的想法的时候。书中还有一些教育方法同样对我又启示。例如进行行为规范教育的时候,我们可不可以利用社会认同感的原理,给孩子看一些同类孩子正确的行为规范的录像,而不是纯粹文本的说要怎么做,或者背行为规范。

  总之,读这本书对我来说还是很有用的,在平时的生活中,也应该多看看这些教育类的著作,提高自己的理论水平,用理论去指导实践,可以少走很多弯路。

  《影响力经典版》读书笔记 篇30

  查理·芒格是股神巴菲特的合伙人,两个人一起创造了投资界的神话。当查理·芒格第一次读到这本《影响力》时,他非常欣赏这本书,感觉受益匪浅,于是送给作者价值22万美元的股票作为学费。

  这是一本经典的心理学著作,作者重点围绕一个问题:我们为什么会相信素不相识的人甚至是骗子,接受他们的要求?

  作者的结论是,在人类进化的过程中,我们的大脑天然形成了许多思维定势,很像是汽车的自动驾驶或是自动运行的电脑程序,可以减少我们的计算量,简化我们的生活。但是在沟通中,一旦有人有意识地去触发这些思维定势,我们就会不自觉地进入到他们设计好的套路中,也就更愿意相信他们,听从他们。

  作者经过30年的研究,进行了大量的实验和跟踪调查,总结出了六个可以触发我们思维定势的关键开关,并且借助大量的例子,说明了人们如何在政治上、商业上、平时生活中和在骗术中利用这些开关影响他人的。

  更难得的是作者还针对每一个开关给出了相应的对策,帮助我们利用一些技巧远离奸商和骗子。总之,这是一本有病治病,没病强身的好书。

  这是一本社会心理学的书籍,作者是罗博特·西奥迪尼讲述的社会一些成功的社会心理学现象,通过大量的数据和实验解释了这一现象,并从中找到了成功的因素并告诉我们该如何应用和堤防。

  作者从影响力的武器、互惠原则、承诺和一致、社会认同感、个人的喜好、权威以及事物的稀缺性来详细介绍。从中我们可学习到如何让更多的人接受我们的观点和想法,让你不知不觉的按照对方的意图来走。

  说白了,就是套路。也能让我们知道,有没有掉入对方的陷阱。如果我们了解这些,我们可以运用这些知识,当我们遇见事情能够从容一些。这本书比较适合刚出社会不久的年轻人看。老油条其实对这些都知道,只是没有作者系统的研究和总结。这本书我给3.5星吧。就写这么多吧!

  持仓没有变动,没有任何交易,有点牙膏钱加仓了中国平安,分众传媒。持有的另外加一个格力电器,目前持仓2年。我是一个赖散的价值投资者。股票买完,该吃吃该喝喝,哈哈!世上没有什么新鲜事,太阳不久后会继续升起。

  《影响力经典版》读书笔记 篇31

  最近读完了《影响力》这本书,颇有感触。

  作者认为,我们所处在这样一个知识大爆炸、信息大爆炸的时代,我们没有办法、时间和精力,去仔细分辨每一种现象的合理与否,我们在日常中的很多活动,并不是依靠自己的深度思考和逻辑分析,而是一种惯性,而社会心理学则是研究这种惯性,广大的商家也是利用潜在客户这种惯性,去“套路”广大消费者。

  我敢肯定很多人和我一样有着类似的经历。时常走在路上会遇到很多“隐藏的商人”,他们以赠送的方式换取联系方式。时隔数日,他们会向你推销一些廉价的精品物,然后你可能会不假思索的买了一堆,但后来,这些东西可能被丢在了不知名的角落。

  这样的例子还有很多。比如:当你填了某份考证问卷后,很多机构便从不同渠道购买了联系方式。这些销售人员的手段极高明。他们先是打电话来表明自己是某某机构的某姓老师。聊了几句后说可以赠送免费资料作为参考,借此添加微信。一番询问之后,让你无意识的表明你的立场——报名了考试就一定要通过。接着,他们开始提及自己销售的课程并愿意给出优惠价,同时告诉你,名额有限而他把这个名额留给了你,错过近期的优惠价可能就没有机会了。结果就是,你可能真的没有多想就买了。

  看了《影响力》这本书,我开始意识到我们一直以来都是这六大影响力武器的受害者。上面就发生在身边的例子都已经涉及到五个影响力武器:互惠原理、承诺一致、喜好、权威、稀缺。

  这几种营销心理学,哪怕就是从字面意思上去理解都是显而易见的,与其说这是一些营销中很常见的手段,不如说是他紧紧抓住了消费者的大众心理罢了,他所讲的这六种方式环环相扣,不痛不痒就能直击你的内心深处,而你也就因为产生的共鸣而一步一步地上钩,最终成为人家的囊中之物。

  我觉得本书既像是武器,又像是一面盾牌,人是复杂的社会性动物,日常工作生活离不开人际交往及各种交易活动,不可避免的,人总需要通过其他人达到自己的目标,或是帮助其他人完成他们的目标,这也是我说影响力既是武器又是盾牌的原因,在没有意愿、没有时间、没有精力或没有认知资源对情况进行全面分析时候,我们最容易使用孤立的线索,我们往往会把焦点放在一些片面的信息上,用更原始的方式来做出错误的决定。

  随着生活节奏的日益加快,各种信息纷至沓来,我们的大脑没办法在总览全局的情况下,需要我们保持大脑的清醒,在道德范围内用影响力的武器去完成自己的目标,也要防止落入他人影响力的陷阱。

  《影响力经典版》读书笔记 篇32

  在经过希尔安的各位同事的投票下选择出了本期图书会的阅读书籍——影响力,在花了将近一个月的时间品读后,发现书籍很有趣,因为坦白说我是一个容易上当的家伙,甚至我自己都觉得吃惊,明明自己不愿意的事情为何还是会自觉的去顺从别人的意愿呢?

  刚刚听到书的名字“影响力”我就开始好奇“影响力”的武器到底是什么呢?到底什么样的武器足够强大到让人顺从并且使之发挥出如此强大的力量呢。

  其中影响力的招式一共有六招分别为“互惠”“承诺和一致”“社会认同”“喜好”“权威”“稀缺”在本书中用别开生面的故事讲述了很多社会实验心理学的研究,甚至这些研究我们在平常的生活中压根就没有在意。殊不知在日常生活中这六招运用的游刃有余的话,对我们日常销售工作会有很大的帮助。

  在前言中讲到了一个自动反应的模式,也是一个总所周知的原则—我们在需要别人帮忙的时候,要是能给出一个理由,一个让人信服的理由,成功的概率会更大。咋一看请求的关键区别在于哪里呢,一个“因为”可能在请求里面没有真正的原因,但是呢也没有什么信息能说明“因为”表述的请求是不合理的。所以也就会顺从你的想法。

  给予,索取,再索取—道理很简单,在中国是一个情感社会,所以每一个人都会有一个情感账户,但是呢这个情感账户需要预先存入,而不是预先索取,在销售工作中我们会遇到很多这样的情况,我们的一些请求可能会被拒绝,但是如果我们再后退一步对别人进行赞美后再提出一些互惠互利的请求,可能他们的内心会有内疚感,而作为互惠可能会同意你的第二个请求,所以这也是商家常用的免费试用的套路。

  承诺和一致咋一看有点令人不解,它其实很简单,并且深深的扎根在我们心里,无声无息的指引着我们的行动,其实很简单人人都有言行一致的愿望,一旦做出了选择,或采取了某种立场,我们立刻会碰到内心和外部的压力,并且会迫使我们按照承诺那样去做,在这样的压力下我们就会想法设法的去完成自己的承诺去证明自己的决定是正确的。

  社会认同:在一些实验结果中清晰的显示了社会认同原理发挥作用的一个重要条件:我们会根据他人的行为来判断自己怎么做才合适,尤其是在我们觉得这些人跟自己相似的时候,这一招表述出来的是在这个信息时代,我们都能从相似的社会中找到一个相似于自己的影子,并且加以模仿。

  喜好:喜好由好几个方面组成,外表,相似性,恭维等人们总是在选择一样商品时加入自己喜好的元素比如选择商品时会选择观察商品的代言人,这是一种关联也是一种吸引人眼球的方法,这也是很多广告宣传的手法,选择明星,选择模特的原因,通过喜好来刺激消费者消费的欲望。

  权威:维吉尔的一句名言:跟着权威走。人们在日常的决策中便是如此那就是权威,对于权威的绝对顺从,“即使是具有独立思考能力的成年人也会为了服从权威的命令而做出一些完全丧失理智的事情来”。甚至有时仅仅是因为一个人具有某项权威的象征,如穿了权威的衣服,有张尺寸略大一些的名片,我们就会对其毕恭毕敬。这一点在中国的电视购物中可谓是路试不爽,很多的产品就是因为”伪权威者”像模像样的忽悠下让消费者做出决策做出了不理性的消费。

  稀缺:无论在何时何地稀缺都是非常重要的。

  《影响力经典版》读书笔记 篇33

  《先发影响力》的作者是西奥迪尼,他有一本书叫做《影响力》。专门研究怎么影响他人的教授,用了几十年的时间就研究这一件事情:如何在他人的脑海当中植入一个开关,让别人不知不觉当中就能够接纳你的意见或者建议。

  本书的英文名是:Pre-suasion把Per改为pre就是预说服,本书的中文直译应该是预说服,与《影响力》书名也有一个承接。

  什么叫预说服?

  作者有一个做销售的朋友,每次销售几乎都能成交,而且很厉害,都是那种大单。作者觉得很奇怪,他是怎么做到的呢?作者与他一起去拜访了几个客户,发现这位朋友在拜访客户时,开始之前突然会说:”我的笔记本落在车上了,麻烦你让我去取一下。”因为要走门禁,客户只好把钥匙给他。有时候是文件夹,有时候是其他东西,每次都同客户说他有东西落在车上。然后那些不同的客户就会给他一个钥匙,让他自己出门去拿。

  西奥迪尼感到很疑惑,为什么每次都要丢三落四的呢?后来就问这个朋友说:“我已经发现了你有这个习惯,我相信这个肯定是刻意安排,否则的话你不可能每次都忘东西,请你告诉我,为什么这样安排?”朋友不愿意说,这可是销售的秘籍,可是后来被问急了,说:”好吧!你会让一个什么样的人在你的办公室拿着钥匙走来走去?只有熟悉的、信任的人,你才能够把钥匙交给他,尽管是第一次见面,但是我用了这么一个小小的技术让他把我在脑海中预设为熟悉的人。”

  这就是预说服,预先说服你,我们是熟悉的人,让你信任我、相信我,后面成交的机率也随之大了起来。很多做销售的人,一上来就给人推销产品如何好、如何有作用,或者会说你不用我们的产品是你的损失哦,这样就没有给你的客户预说服。

  关于“证明”

  人是一种感性的动物,我们人整天大部份时间处在非理性的状况之下,理性的思考少之又少,《思考的快与慢》说到:我们得知道人的非理性,才能够准确地掌控怎样去表达才能变得更加有效。

  先发影响力的核心:

  1.注意力:

  正向检验策略,我们的头脑证实容易,证伪困难,就是我们听到别人说一件事的时候,我们习惯性地首先去想的就是好像有过,所以会觉得都对(比如说去算命,算命先生说的每句都好想符合)我们很少去想他哪儿不对,想他哪儿不对这件事情绕了个弯,很多人的大脑不愿意想这样的事。

  2.联想:

  人脑特别喜欢联想,有时候一个美好的比喻会拯救一个品牌,原因是他给你带来了一个非常正确的联想方式。不同的比喻会带来截然不同的解决方案。

  当有人把犯罪比喻成猛兽时,人们的建议是修建更多的监狱把猛兽关起来。当比喻成病毒时,人们的建议是要治病,注意教育,要让更多的孩子接受教育。

  有一个哲学家说过:当你想说服别人的时候,最重要的不是理由而是措辞,你的措辞决定着对方能不能接受你的意见。

  《影响力经典版》读书笔记 篇34

  《影响力》这是一本关于销售类的书,是在一次培训会上听老师提到,是本不错的书,买了近半年,却一直没有安排时间把它看完。这次因为鲲鹏计划中要求每个月看一本书,还是想从这本书着手。

  这周看的主要是关于“互惠”这一章,看到这两个字,首先想到的是,我平时听到比较多的,曾经书上、报纸上看到的比较多的是关于国家间互利互惠这种,从书中发现互惠不单是我们销售用为指导的一种原则,同时更是我们人类行为的一种基础心理。因为互惠原理认为:我们应该尽量以相同的方式报答他人为我们所做的一切。简单地说,就是对他人的某种行为,我们要以一种类似的行为去回报。如果人家给了我们某种好处,我们就应该以另外一种好处来报答他人的恩惠,而不能对此无动于衷,更不能以怨报德。

  这与我们在倡导的“付出”、“感恩”也是类似的。如果我希望我的员工可以更负责、更高效地工作时,前提肯定是我必须以身作则,做到负责任、高效,同时也先付出对她们的培养、引导,如果她们对此没有改进,那肯定是我做得还不够好,如果我做得够好,相信她们都会有一颗感恩的心,因为这是科学家们做过很多种实验得出的。

  先主动给予对方一些好处,非常自然的好处,于是,你就会得到意想不到的回报。我的员工顾信亚在和我分享她与物流部王东磊的合作中,我觉得就是对“互惠”原理的最好体现。

  07年顾信亚作为一名成衣ERP的操作员,需要与物流部进货组组长王东磊有很多联系,当时主要的矛盾点就是物流部反映生产进仓的计划性差,生产部反映物流部的配合差、服务差,双方意见都很大,基于此,顾信亚就先满足进货组所提出的意见、需求,让生产部先做到,这样,慢慢地进货组对进仓工作也越来越支持,也开始越来越顺畅地配合到了生产部的进仓,双方的合作也会很愉快。这中间可能更重要的是当我们要运用“互惠”原理时,作出付出的一方跨出第一步是非常重要的,这需要勇气,很大的勇气。

  今天带儿子看了部《阿童木》的影片,影片中的小主人公阿童木,正是因为他的善良,用蓝核救了左罗,最后也是左罗用唯一的蓝核挽救了他,这也是互惠,更是助人者自助的最好说明。

  同时,也想到如果这种互惠被不正确的价值观引导,被不正确行为所利用的话,它同样会带来不好的后果。古人语“吃人家口软,拿人家手软”,这也是一些人员运用了“互惠”原理在进行一些行为,这些时候就需要我们心中有“廉”、“忠”、“诚”,不要被某些人利用来谋取利益。

  互惠在我们的生活、工作中都会用到,关键看我们如何用了。

  《影响力经典版》读书笔记 篇35

  这是一本很系统、很有深度的专业书籍,可以说是说服力方面的权威。但它不像其他学术着作那样乏味、生硬,本书语言通俗易懂,是人人都可以读懂的。阅读前,我对它没有抱太高的期望。但当我开始阅读时,我发现第一次让我感受到书对我有这么大吸引力。

  影响是一种行为,而“影响力”则是一种去影响他人行为方式的能力。每个人在各自的生活环境中,早已形成了自己的“固定行为模式”,而过往的经验,也早已在脑中形成属于自己思维构架的“图示”,这些经验都会不自觉的去抵御外来影响,想要改变,谈何容易?也许,《影响力》的魅力恰恰在于从生活中的细微之处透析宏伟哲理,反向推之,验证哲理的例子又俯手皆是,也许你正经历着,也许刚刚经历过,每每看到《影响力》书中得出的结果,不禁恍然大悟:“哦,原来如此”,“哦,我说怎么会这样呢”?

  读完这本书我感觉收获挺大,虽然我还只是学生,从未从事过营销的工作。因为它不是一本鼓吹利用心理学不择手段的猎食指南,它更大的作用在于揭穿那些不择手段的“魔术”,确保我们可以在不降低道德水准的前提下更好的保护自己,所以与其说它是为营销人员而写,不如说它是为所有人而写,因为每个人都或多或少要和协调、购买打交道。该书把互惠、承若一致、社会认同、喜好、权威、短缺做为影响力的重要武器,然后旁征博引,提出大量的实验证据,有理有据,分析透彻,把一些人们过去常见的现象和迷惑不解的事情用作者的六大影响力武器进行解释,使我们身边长发生的不可思意的一些事情做出了实质性的解释。就拿社会认同来说吧。中国有古话:“三人成虎”“众口铄金”,大概讲的就是这么回事。很多时候我们的判断不是依照理性思考所作出的,而是从社会大众的普遍选择出发,做一个可能不太合理,却满足了自身追求社会认同感的需求的选择。

  在这六点中令我印象最深刻的是互惠原理,互惠原理认为,我们应该尽量以相同的方式回报他人为我们所做的一切,我们有义务在将来回报我们所受到的恩惠、礼物、邀请等等,在中国的传统道德里,我们传承的“滴水之恩,当涌泉相报”,说的也是这种道理,今日受了他人的恩惠,在将来有机会时,定当设法回报。着名法国人类学家马塞尔。毛斯也曾说过“给予是一种义务,接受是一种义务,偿还也是一种义务”。互惠原理之所以可以成为如此有效的说服他人的工具,一个重要的原因就在于它所蕴藏的极大力量。在它的影响下,人们很轻易地就会答应一个在没有负债心理时一定会拒绝的请求。相互退让是利用互惠原理来使他人答应自己的请求的另一种方式。妥协也可以是一个互惠的过程,因此人们可以先主动做出一个让步,以迫使对方也做出让步,从而达到自己的目的。这个简单的技巧可以称为“拒绝—退让”策略。

  这个原理也使我想到了目前大学扩招后的毕业生竞争激烈,好工作难找,大多数人都想找个既轻松又高工资的职位,这种眼光比较短浅,找工作不能只看薪水,更要看公司的发展前景。也许现在公司很小,但成长速度很快,那么即使目前没钱赚要给它免费打工也是值得的,撑过了艰苦的起步阶段接下来就是享受回报的喜悦了,与人共苦才能同甘,也许付出了不一定有回报,但不付出就一定没回报,具体的选择就要看各人的价值观取向了。总的来说《影响力》确实是一本读起来很有意思的书,这本书让我们有机会领略在商业社会里,商家是如何利用我们的习惯来做生意的,但如果我们在人际交往中能熟练利用其中的技巧为自己服务,那才是这本书的价值所在。

  《影响力经典版》读书笔记 篇36

  吃瓜群众表示这本书在30几岁再看再写或许才能写出一点真正的东西。

  接触到这本书契机是设计也有很多关于心理学的知识,同时也脱离不了社会与用户群。这本书前前后后我也算是读了两遍,可其实不太敢下笔写这本书的感想,总感觉以自己浅薄的知识怕是都凑不够微信原创文章的300个字;但同时又想记录下这个时期对这本书的看法。所以自己抛了一次硬币,上帝大概是无聊了,连我写的这篇文章都想收。

  《影响力》的作者是有“影响力之父”之称的罗伯特·B.西奥迪尼,著名的社会心理学家,教授在他的职业生涯中都在研究影响力。我读的译本是闾佳翻译的。(该译者之前还翻译过《牛奶可乐经济学》)

  整本书分为7个部分:影响力的武器、互惠、承诺和一致、社会认同、喜好、权威、稀缺、即时的影响力。

  英国著名哲学家阿尔弗雷德·诺思·怀特黑德曾说过:“文明的进步,就是人们在不假思索中可以做的事情越来越多”(内心os:这难道就是传说中的懒促使社会进步!)

  从第一章影响力的武器,可以得出三个点。

  首先,模式化的自动行为在人们的生活中相当常见且对于人们也是非常有用的。因为我们不可能也没有必要对日常生活中的每一个事情细节进行分析,我们都知道勺子可以用于餐桌。我们的潜意识和过往经验会对我们遇到的事情进行归类,一旦触发到某一种模式的特征,就会不由自主地作出反应。比如我们在公交车上看到满头白发的老人,就会认为给他让座是一种责任。

  第二点就是,商人会利用影响力的武器谋取利益。当然谋取利益也是商人的天性。我们要做的是不要成为白白的韭菜,被人割了一茬又一茬。需要了解一些常见的商业套路,贵的东西不一定就是更好的,打折力度越大说不定原先的价格提高了好几倍。

  第三点,有时候使用影响力武器并不需要花费多大的力气,像杠杆原理一样,轻轻一动,就会拥有巨大的力量。想起以前同班同学的一个故事,他只要每次考试考不好,回家面对父母的第一件事情必然是装作身体不舒服,然后在他父母一脸担心的时候将自己的考试成绩和盘托出,这个时候,要是有爷爷奶奶或者外公外婆那效果就更好了。(之所以想起这件事情,也是因为书上第一章节后面的读书报告)。其实大家有时候都在使用一些心理技巧,因为跟自己孩子的身体健康比起来,考试成绩不理想也就变得不是那么重要了。

  第二章的主题是互惠!

  每一笔债都还得干干净净,就好像上帝他老人家是债主—拉尔夫 ·沃尔多·爱默生(来源于《影响力》第二章开篇)

  互惠原理在人类生活相当普遍。打个不恰当的比方,中国现在对非洲的资金援助,我觉得是有当初非洲国家帮助中国进入联合国的因素在里面的,毕竟有个说法“中国能进联合国是非洲兄弟抬进去的”。中国自古以来,讲求的就是滴水之恩,涌泉相报。

  我们从小就被教育要当个有礼貌的孩子,不可以自私抠门,收取别人好处的同时要回报。这也是互惠原理的精髓。

  每个星期去超市储存干粮的时候,都会在离超市很近的地方看到正在发传单的隔街美容院职员,他会热情跟你打招呼,并赠送免费的使用产品,还说想要更好的体验,就去他们店里。我记得我搪塞过最烂的理由就是我只是路过想去超市上个厕所。还有一次,我朋友看到我被职员困住,上来拉起我的手,气势汹汹地走了。(为我可爱的朋友点赞,其实当时的我只是觉得那个职员十分有趣,很少见过有这么固执的)。

  有时候,互惠不一定是需要有实际物质支持的,一段话等等也可以有其影响力。这就像网上(你们在现实生活中并不认识)有个每天关心你的人,突然有一天问你借钱且金额并不是很大,一定比例的人都是会借,就算被骗,因为金额不大,多数人都不会报警。

  有次拿着冰淇淋刚出麦当劳的门,碰巧有健身房的人在发传单,因为我当时一手拿着冰淇淋,一手拎着包,没有接传单。那个职员似乎也看出了我的为难之处,于是开口道:“冰淇淋少吃,不健康而且容易胖”。在这句话职员并没有跟我推广他们的健身房,可以说是一句非常关心我的话。我以后要是真的因为冰淇淋而过于肥胖,说不定真的会去这家健身俱乐部。(内心os:现在套路都这么深了吗!)

  如何能够避免我们被别人的互惠原理所利用?政治老师告诉我们要辩证地看待这个问题。如果对方提出的建议确实有益。比如你正疯狂想学英语,但是自己自学又自制力不强,这个时候碰到个较权威的培训机构给你电话推销,其实你可以考虑一下。如果是另外一种,对方的建议只是想从你身上获得额外的利益,那你就没有必要理他们了,毕竟黑名单也空着很久了。

  第三章:承诺和一致!

  一开始就拒绝,比最后反悔要容易—达·芬奇(来源于《影响力》第三章开篇)

  我总在想,言行一致真的那么重要吗?及时止损不是更好吗?

  1818黄金眼总是能吸引我的视线,通过他我知道下次同事或者朋友去整容千万不能去哪家诊所。

  记得有个事件是,一位年轻的女士要去打破尿酸(说实话,那个女的年纪我记不清楚了,但女生总是喜欢别人夸自己年纪小的),刚开始只答应打一针,最后的结果是这个女生打了三针。因为美容院的职员会用各种优惠来鼓动你消费,一旦你刚开始松口答应了,他们就会变本加厉地说服你,巴不得把你银行卡里的钱都划到他们的账户上,最好还是不交税的那种。

  承诺在一致中扮演着至关重要的角色。给出了某项承诺代表你认同了某件事情,并且会努力地去达到某种结果。这或许也是监督的作用。比如a某想要考上某名牌大学,然后他把这个事情告诉了你的父母、亲戚、以及朋友。大多数情况下,a某都会竭尽全力的去考,他不想让自己丢面子,是个不守诺言的骗子。

  我们需要注意的是,不要因为觉得某个承诺非常细小就轻易答应,这都有可能成为把柄。或者说自己的认知也会随着烦碎承诺的积累而达到某个质变点。千万不要保持死脑筋的一致,对当前的事情找出合理的支撑点,例如我只是想买一杯咖啡,对加10块钱获得下次的购买机会并不感兴趣。星巴克总是向我推荐大杯的优惠让我很不开心。

  这里提到的三个点,影响力的武器、互惠原理以及承诺和一致是这本书的前三章,在我们生活中大多情况都是有益的,但是也架不住有人利用这些来欺骗。所以还是需要了解行为和心理,留个心眼,而且用这些原理去研究生活也是一件非常有趣的事情。

  其后的四章且听下回胡说八道。这应该是开这个公众号以来,写的最长的一篇文章。或许是因为满足了自己的咖啡瘾,大脑有点小兴奋!

  《影响力经典版》读书笔记 篇37

  买这本书已经很久了,一直塞在书架上。直到在另一些书上不断看到这本书的名字,这才发现自己错漏了一颗明珠。

  昨天晚上,乘着大家外出散步,我一个人静静地坐下来看了第一章。有点豁然开朗、醍醐灌顶的感觉。

  第一章讲的是互惠原则。互惠原则真是应用广泛,只要有人的地方就有互惠原则的存在。互惠原则是社会关系存系的重要纽带。基本每个人都被纳入到了这个关系网络中,不遵从这种原则的人往往会被社会职责,甚至唾弃。所以,重要性可见一斑。

  小到邻里之间、朋友之间,今天你给送我一根丝瓜,明天我帮你打个水,今天你请我吃饭,明天我帮你贷个款。大到国家之间贸易往来。一方施惠,另一方接受。接受的一方就会产生歉疚感,理所当然的认为自己有类似“还恩”的义务。故而,超市里免费试吃,网络购物里的免费试用,都是利用了互惠原则,希望引发潜在购买者的歉疚感,让你不好意思只吃不买,从而成为真正的购买者。

  书中还指出,哪怕是被强塞的恩惠,也能带来接受方的报恩心理。所以说,即使一开始是不情愿的互惠关系,后来也会产生互惠原则带来的应有效应。

  互惠原则里还有一把利剑叫“互惠式让步”。简而言之,先退让的一方会让另一方产生歉疚感,从而也做出相应的让步。所以,由此产生了一个绝招,叫“先提大要求再提小要求”。先提一个较大的要求,待对方拒绝后,再提出小要求,就很容易成功。比如你希望领导能给你批一个假期,但是怕不成功,那么在和领导谈的时候,可以先提一个较高的要求,比如表示自己工作非常繁忙,希望领导能够给你加薪。加薪没这么容易啊,一般领导是不会同意的。当然,如果同意了那就赚到了,如果不同意,也是意料中的,那么你就可以退而求其次,希望领导批个假期,这时候就很容易成功了。大家在平时的生活工作中肯定都有过类似的感受,只是对这种现象没有归纳总结过。而这本书把我们日常的这种感受归纳总结出来,并用科学的依据进行解释,故而看完之后会让人恍然大悟,有了原来如此的想法。

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